Digitales Ticket

Fast alle Bahn-Angebote können Sie bei uns als Digitales Ticket buchen. Danach entscheiden Sie: Nutzen Sie das Ticket als Handy-Ticket in der App Next DB Navigator. Oder nehmen Sie es als Online-Ticket mit auf die Reise - ausgedruckt oder als PDF.

Vorteile des Digitalen Tickets

Häufig gestellte Fragen zum Handy- und Online-Ticket

Für die meisten Ziele in Europa können Sie Ihre Fahrkarte als Digitales Ticket auf next.bahn.de und in vielen Fällen auch über die App Next DB Navigator buchen. Wenn für Ihre ausgewählte Strecke das  Digitale Ticket nicht buchbar ist, erhalten Sie in der Buchung einen entsprechenden Hinweis.

Nein, Digitale Tickets sind nicht übertragbar. Die Person, auf die das Ticket ausgestellt ist, muss bei der Reise also auch tatsächlich dabei sein.

  • Online-Ticket
    Ein Online-Ticket ist eine auf next.bahn.de online gebuchte Fahrkarte, die Ihnen nach dem Kauf digital im PDF-Format vorliegt.
    Bei der Kontrolle im Zug können Sie das Online-Ticket entweder auf Ihrem Smartphone, Tablet oder ausgedruckt vorzeigen. Die meisten Angebote können Sie nach der Buchung auf next.bahn.de auch als Handy-Ticket in der App Next DB Navigator nutzen.

    Nach der Buchung eines Online-Tickets erhalten Sie auch eine Mail mit PDF-Anhang. Damit haben Sie für jede Buchung einen Beleg, den Sie zum Beispiel für eine Abrechnung einreichen können.
     
  • Handy-Ticket
    Das Handy-Ticket ist ein digitales Ticket, das Sie in der App Next DB Navigator auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden.
    Sie können es direkt in der App buchen oder auf next.bahn.de kaufen. Bei einem Kauf über next.bahn.de wird Ihnen das Ticket auch direkt in der App angezeigt, sofern Sie dort mit dem gleichen Kundenkonto angemeldet sind. 

Das Digitale Ticket können Sie bequem von zu Hause buchen. Dafür suchen Sie sich einfach die gewünschte Verbindung auf next.bahn.de heraus und wählen im Buchungsschritt "Ticket & Optionen" das "Digitale Ticket". Sie erhalten Ihr gebuchtes Ticket digital als PDF-Download sowie per E-Mail. Speichern Sie das PDF-Ticket auf Ihrem Laptop, Tablet oder Smartphone, um es im Zug als Digitales Ticket vorzuzeigen.

Das Ticket wird Ihnen zusätzlich direkt in der App Next DB Navigator angezeigt, wenn Sie dort mit dem gleichen Kundenkonto eingeloggt sind.

Ticket später erneut abrufen 
Der Vorteil an Ihrem Digitalen Ticket ist, dass Sie es über Ihr Kundenkonto jederzeit wieder aufrufen können. Nach dem Login können Sie über "Meine Reisen" Ihre Tickets einsehen und zum Beispiel noch einmal als PDF oder in der App Next DB Navigator öffnen.

Hinweis: Das Digitale Ticket können Sie nun auch flexibel bis 10 Minuten (auch bei Verspätung) nach Abfahrt des Fernverkehrszuges (ICE, IC/EC) auf next.bahn.de oder in der App Next DB Navigator buchen. Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind.

Beim Stornieren von Digitalen Tickets kommt es auf die Erstattungskonditionen des jeweiligen Tickets an. 

Details zu Umtausch und Erstattung.