Häufige Fragen zu "Privatreisen"

Verfeinern Sie die Auswahl:

Das Mehrfahrten-Ticket ist eine Fernverkehrs-Fahrkarte der Deutschen Bahn für 10 oder 20 einfache Fahrten auf einer festgelegten Strecke. Das Angebot richtet sich vor allem an Pendler. Das Ticket ist ausschließlich online unter www.mehrfahrten-ticket-bahn.de buchbar. Die 10 bzw. 20 Fahrten sind nach Bedarf für Hin- oder Rückfahrt innerhalb eines Monats einsetzbar.

Es gelten die folgenden Preise für die Fahrradmitnahme: 

  • Bei Reisen innerhalb Deutschlands: je nach Entfernung ab 7,50 Euro bis 12,90 Euro
  • Bei grenzüberschreitenden Reisen: ab 7,50 Euro
  • (Kennzeichnungspflicht für Reisen nach Italien (via Österreich/Brenner): siehe hierzu auch "Ist eine Kennzeichnung meines Fahrrads erforderlich?")
     

Haben Sie bereits eine Fahrkarte, dann buchen Sie bitte die Fahrradkarte mit Stellplatzreservierung separat auf der Website oder in der App hinzu, denn die Mitnahme eines Fahrrads ist im Fernverkehr reservierungspflichtig. Dabei muss die Fahrradkarte über dieselbe Strecke lauten wie Ihre eigene Fahrkarte. Dann gilt sie in der Regel für Ihre gesamte Reiseverbindung. Die Nutzung des Nahverkehrs (RE, RB und S-Bahnen) ist inklusive.

Das Mehrfahrten-Ticket kann für innerdeutsche Fahrten bis 250 km erworben werden, wenn zumindest eine Teilstrecke in der Produktklasse ICE, IC/EC angeboten wird. 

Sie können die verbindliche Stellplatzreservierung an allen bekannten Verkaufsstellen – mit Ausnahme der DB Automaten - zusammen mit der Fahrkarte buchen – auch auf der Website oder in der App. Buchen Sie auch direkt einen Sitzplatz, damit Sie möglichst nah bei Ihrem Fahrrad sitzen.

Fügen Sie in der Buchungsanfrage auf der Website neben dem Reisenden einfach ein Fahrrad hinzu, um Verbindungen mit Fahrradmitnahme angezeigt zu bekommen. Mit Klick auf den Buchen-Button sind ein Reisender und ein Fahrrad bereits voreingestellt. 

Ob tatsächlich noch Stellplätze im ICE, IC- oder EC-Zug frei sind, erkennen Sie direkt am Fahrradsymbol (rotes Fahrradsymbol = Fahrradstellplätze nicht mehr verfügbar). Sie können auch die Umsteigezeit verlängern, wenn Sie etwas mehr Zeit für den Umstieg mit Ihrem Fahrrad haben möchten.

Wenn Sie bereits eine Fahrkarte für sich haben, ändern Sie hierzu in der Buchung online oder in der App bei der Auswahl "Reisende, Fahrräder" den Reisenden „Erwachsener“ in  „Fahrrad“ um - online oder in der App. Alternativ können Sie sich auch vorab an die DB Reisezentren, DB Agenturen oder die Service-Rufnummer 030 2970 wenden.  Im Zug ist der Erwerb nicht möglich.

Inhaber einer BahnCard 100 wenden sich direkt an die Service-Rufnummer 030 586020900 oder an unsere DB Reisezentren, um für Ihre kostenfreie Fahrradmitnahme einen Stellplatz zu reservieren. Wenn Sie die Fahrradmitnahme nicht vorab gebucht haben, ist die Mitfahrt leider nicht möglich.

Für Gruppen ab 6 Personen können Sie Ihre Fahrradkarten nicht online buchen. Kontaktieren Sie hierfür unsere DB Verkaufsstellen oder rufen Sie die Servicenummer an unter 030 2970.
 

Sie können die Stellplatzreservierung für ihr Fahrrad  oft auch für internationale Züge zusammen mit der Fahrradkarte online und in der App buchen.

Fügen Sie in der Buchungsanfrage auf der Website neben dem Reisenden einfach ein Fahrrad hinzu, um Verbindungen mit Fahrradmitnahme angezeigt zu bekommen.
Ob tatsächlich noch Stellplätze im internationalen Fernverkehrszug frei sind, erkennen Sie direkt am Fahrradsymbol (rotes Fahrradsymbol = Fahrradstellplätze nicht mehr verfügbar). Sie können auch die Umsteigezeit verlängern, wenn Sie etwas mehr Zeit für den Umstieg mit Ihrem Fahrrad haben möchten.

Bei internationalen Zügen, bei denen die Fahrradmitnahme online durch ein graues Fahrradsymbol gekennzeichnet ist (Fahrradmitnahme nicht bewertbar), wenden Sie sich an die DB Reisezentren, DB Agenturen oder an die Service-Rufnummer 030 2970.

Hinweis: Kennzeichnungspflicht für Reisen nach Italien (via Österreich/Brenner): siehe hierzu auch „Ist eine Kennzeichnung meines Fahrrads erforderlich?“).
 

Zusammengeklappte Fahrräder können kostenfrei als Handgepäck mitgenommen werden - Sie müssen dafür keine Fahrradkarte oder Stellplatzreservierung buchen.

Um die Klappräder sicher unterzubringen, stehen Ihnen z. B. Gepäckregale und Mehrzweckbereiche zur Verfügung, da Gänge, Türen und Sicherheitseinrichtungen, wie z.B. Feuerlöscher, zu Ihrer eigenen Sicherheit frei bleiben müssen.

Der Preis hängt ab von der gewählten Relation und liegt für das 10-Fahrten-Ticket bis zu 60%, für 20-Fahrten-Ticket bis zu 33% unterhalb des Preises einer Monatskarte ohne Abo für diese Strecke.

Es handelt sich bei dem 10-Fahrten-Ticket um 10 Einzelfahrten auf einer ausgewählten Strecke (diese können flexibel für Hin- oder Rückfahrten eingesetzt werden), bei dem 20-Fahrten-Ticket entsprechend um 20 Einzelfahrten.

Sie dürfen grundsätzlich folgende Fahrradtypen mit in den Zug nehmen:

  • Ein handelsübliches, einsitziges Fahrrad mit zwei Rädern. Das Fahrrad muss in die vorhandenen Fahrradständer gestellt werden. Die Fahrradständer haben in der Regel eine Breite für Reifen von 40 bis 60 mm.
  • Ein Fahrrad mit Tretunterstützung durch Elektromotor bis 25 km/h (sog. "Pedelec", bis 250 Watt Motorleistung). 
  • Ein Fatbike, wenn dieses in die Fahrradhalterung (in der Regel eine Breite für Reifen von 40 bis 60 mm) passt. Lassen Sie ggf. die Luft aus dem Reifen ab. Denken Sie dabei an das Equipment für das spätere Wiederaufpumpen.
  • Ein zusammengeklapptes Faltrad oder Kinderräder mit einem Raddurchmesser bis 16 Zoll können im Zug wie Gepäck untergebracht werden. Hierfür stehen z. B. Gepäckregale und Mehrzweckbereiche zur Verfügung.
  • Ein Tandem, Liegerad oder Dreirad kann nur in Zügen mit größerer Stellplatzkapazität mitgenommen werden. Informieren Sie sich hierfür bitte im DB Reisezentrum, in der DB Agentur oder unter der Service-Rufnummer 030 2970.

Alle nicht genannten Modelle sind von der Mitnahme ausgeschlossen. Auch Fahrräder, die aufgrund ihrer Maße oder Bauweise nicht sicher verstaut werden können oder in Durchgänge und Fluchtwege hineinragen, sind ausgeschlossen.

Das Angebot kann bis zum 14. Juni 2025 erworben werden. Der letzte mögliche „erste Geltungstag" ist der 14. Juli 2025, der letzte mögliche Reisetag der 13. August 2025.

Nein, das Ticket ist nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle ist dieser auf Aufforderung vorzuzeigen.

Ja, wenn Sie den von Ihnen gebuchten Zug nutzen, können Sie den Komfort Check-in nutzen. Sie können an dem jeweiligen Reisetag flexibel auch einen anderen als den gebuchten Zug nutzen, dann allerdings ohne Komfort Check-in.

Für die Nutzung der 1. Wagenklassen in bestimmten Verkehrsmitten können Sie einen Aufpreis 1. Klasse für EinzelTickets sowie ZeitCards lösen.

  1. Loggen Sie sich bei "Meine Bahn" ein.
  2. In der rechten Spalte finden Sie den Punkt "Zahlungsdaten/Lastschrift". Dort auf "Jetzt einrichten" klicken.
  3. Nach Eingabe der   Anmeldedaten zur SEPA-  Lastschrift sind diese in Ihrem Kundenkonto gespeichert.

 

Für künftige Lastschriftzahlungen können Sie Ihre Daten aus Ihrem Kundenkonto übernehmen.

Zusammengeklappte (Kinder- oder Lasten-)Fahrradanhänger können im Zug wie Gepäck mitgenommen werden. Hierfür stehen z. B. Gepäckregale und Mehrzweckbereiche zur Verfügung, da Gänge, Türen und Sicherheitseinrichtungen, wie z.B. Feuerlöscher, zu Ihrer eigenen Sicherheit frei bleiben müssen.

Es darf pro Fahrrad nur ein (zusammengeklappter) Anhänger mitgenommen werden.

Fahrradkarten können grundsätzlich bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag kostenfrei umgetauscht oder erstattet werden. Die Fahrradkarte ist nicht zuggebunden. Wird jedoch ein anderer Zug als ursprünglich gebucht genutzt, muss eine neue Stellplatzreservierung gebucht werden.

Wenn Sie die Fahrradkarte zusammen mit einer Fahrkarte für die reisende Person kaufen, gelten die Bedingungen der jeweiligen Fahrkarte (z. B. Storno, Zugbindung).  

Erlaubt sind nur Fahrräder mit Tretunterstützung durch Elektromotor bis 25 km/h (nicht zulassungspflichtig, bis 250 Watt Motorleistung). Die Batterie oder der Akku Ihres Pedelecs muss während der gesamten Fahrt am Rad fest montiert bleiben.

Hinweise zum Akku

Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme eines Ersatz-Akkus nicht erlaubt ist, da es sich bei nicht-eingebauten Batterien/Akkus mit einer Leistungsaufnahme von mehr als 100Wh um Gefahrgut handelt.

Das Aufladen eines Pedelec-Akkus im Zug ist nicht erlaubt, auch nicht seine Nutzung als Powerbank.
Bitte vergewissern Sie sich vor Ihrer Reise, dass Sie Ihr Pedelec ohne Hilfe des Zugpersonals in den Zug ein- und ausladen können.

In Zügen des Fernverkehrs (ICE, ECE, IC/EC, RJX, TGV), in denen die Fahrradmitnahme möglich ist, werden Fahrräder sowohl stehend als auch hängend transportiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrrad sicher in der Halterung befestigt ist.

Kein Schließmechanismus vorhanden

Beachten Sie, dass sich an den Fahrradstellplätzen kein Mechanismus befindet, um Ihr Fahrrad zu sichern. Sollten Sie Ihr Fahrrad während der Fahrt sichern wollen, bitten wir Sie, Ihr eigenes Schloss zu verwenden.

Sie können ein Elektrokleinstfahrzeug (z. B. E-Scooter, E-Tretroller, E-Kickboard) in allen Zügen des Fernverkehrs (ICE, ECE, IC/EC, RJX, TGV) mitnehmen. Dies ist kostenfrei als Handgepäck möglich, sofern es zusammengeklappt ist und sicher verstaut wird. Ein Elektrokleinstfahrzeug, das nicht zusammengeklappt ist, gilt als Traglast und kann nur dann mitgenommen werden, wenn es sicher untergebracht wird. Zur Unterbringung stehen zur Verfügung:

  • Gepäckregale
  • Gepäckablagen über dem Sitz
  • Stellflächen unter und zwischen den Sitzen

Achten Sie beim Verstauen in der Gepäckablage über dem Sitz darauf, dass das Elektrokleinstfahrzeug nicht verrutschen kann und keine Gefahr für Sie und Mitreisende besteht. Wir empfehlen Ihnen, das Fahrzeug in einer Tasche zu verstauen oder zwischen anderen Gepäckstücken in der Ablage sicher zu verkeilen.

Der eingebaute Akku darf während der Beförderung weder entnommen, geladen, noch anderweitig (z. B. als Powerbank) genutzt werden.

Nach Kauf des Mehrfahrten-Bündels müssen Sie zur Nutzung der einzelnen Fahrten jede Fahrt „buchen“, indem Sie sich unter www.mehrfahrten-ticket-bahn.de einloggen und die gewünschte Verbindung auswählen. Es besteht jedoch keine Zugbindung, d. h. am gewählten Reisetag können Sie alle auf der ausgewählten Strecke verkehrenden Züge des Nah- und Fernverkehrs nutzen. Für jede Fahrt erhalten Sie ein separates Online-Ticket per E-Mail. Dieses können Sie ausdrucken oder in die App laden.

Nein, nach Buchung Ihrer Fahrt können Sie einen beliebigen Zug auf der ausgewählten Strecke am ausgewählten Tag (bis 3 Uhr am Folgetag) nutzen.

Zusammengeklappte Fahrräder können kostenfrei als Handgepäck mitgenommen werden - Sie müssen dafür keine Fahrradkarte oder Stellplatzreservierung buchen.

Ein zusammengeklapptes Faltrad muss im Zug wie Gepäck untergebracht werden. Hierfür stehen z.B. Gepäckregale und Mehrzweckbereiche zur Verfügung, da Gänge, Türen und Sicherheitseinrichtungen, wie z.B. Feuerlöscher, zu Ihrer eigenen Sicherheit frei bleiben müssen.

Wenn Sie das zusammengeklappte Faltrad in der Ablage über dem Sitzplatz unterbringen, achten Sie darauf, dass es nicht verrutschen kann und eine Gefahr für Reisende ausgeschlossen ist. Deshalb empfehlen wir Ihnen, das Rad in eine Tasche zu packen oder mithilfe von mitgebrachten Spanngurten zwischen anderen Gepäckstücken vorsichtig zu befestigen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Online-Ticket im Navigator hinzuzufügen: Entweder per Klick auf den Link in der Buchungsbestätigung, die Sie pro gebuchte Fahrt per E-Mail erhalten. Alternativ über Eingabe der 6-stelligen Auftragsnummer unter „Meine Tickets“ im Navigator. Die Auftragsnummer erhalten Sie auch zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.

Fahrradstellplätze befinden sich immer in der 2. Klasse und können auf mehrere Wagen im Zug verteilt sein. Die Wagen- bzw. Stellplatznummer finden Sie in Ihren Reservierungsunterlagen.

Am Bahnsteig richtig stehen und einsteigen

Nutzen Sie auch die digitale Wagenreihung. Diese zeigt Ihnen im Vorfeld an, in welchem Gleisabschnitt die Waggons halten werden, in die Sie Ihr Fahrrad stellen dürfen. 

Die Fahrradwagen sind außen und innen mit Fahrrad-Symbolen gekennzeichnet. Nehmen Sie bitte die Gepäckstücke rechtzeitig vor Einfahrt des Zuges von Ihrem Fahrrad ab, um schneller ein- und ausladen zu können. Seitengänge, Einstiegsbereiche und ggf. die Tür zum Lokführerstand muss zugänglich bleiben. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Zugpersonal beim Ein- und Ausladen nicht helfen kann.

Ob ein stufenfreier Zugang zum Start- und Zielbahnhof möglich ist, finden Sie in der Fahrplanauskunft auf der Website oder in der App unter "Bahnhofsinformationen". Auch die App "DB Bahnhof Live" hilft bei der Planung der Reise. Hier stehen Ihnen Informationen über Barrierefreiheit, Aufzüge und Fahrradstellplätze zur Verfügung.

Im Zug

Nachdem Sie Ihr Fahrrad an Ihrem Fahrradstellplatz sicher abgestellt haben, können Sie auf einem freien oder Ihrem reservierten Sitzplatz im Fahrradwagen Platz nehmen. So sitzen Sie unmittelbar in der Nähe Ihres Fahrrads.

Falls Sie eine Fahrkarte der 1. Klasse besitzen, befinden sich Ihre reservierten Sitzplätze nicht in der Nähe Ihres gebuchten Fahrradstellplatzes. Beachten Sie bitte, dass Sie möglicherweise mehr Zeit zum Ausladen Ihres Fahrrades einplanen müssen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Zugpersonal.

Bei Fragen und Problemen zum Log-In mit BahnID hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an bahnid-support@deutschebahn.com

Bitte wenden Sie sich in allen anderen Fällen an unser Servicecenter:

  • Per Mail: fahrkartenservice@bahn.de
  • Per Telefon: +49 (0)30 2970 (Ortstarif)

Nein, generell ist das nicht notwendig. Zeigen Sie bei der Fahrkartenkontrolle zusätzlich zur Fahrkarte auch Ihre Fahrradkarte sowie die Stellplatzreservierung vor.

Ausnahme für Reisen nach Italien (via Österreich/Brenner)

Wenn Sie Ihr Fahrrad in einem EC-Zug nach Italien (via Österreich/Brenner) mitnehmen wollen, müssen Sie eine Kennzeichnung anhängen. Bitte drucken und füllen Sie die Fahrradbanderole aus und befestigen Sie diese vor Fahrtantritt an Ihrem Fahrrad. Die Banderole stellt keinen Ersatz für die Fahrradkarte bzw. Stellplatzreservierung dar.

Das Jobticket ist eine besonders vergünstigte Streckenzeitkarte im Abo, die Sie erwerben können, wenn Ihre Arbeitgeber:in einen entsprechenden Jobticket-Rahmenvertrag abgeschlossen hat.

Das 10er TagesTicket ist ab dem aufgedruckten, bei der Buchung festgelegten 1. Geltungstag 30 Tage gültig, das heißt innerhalb von 30 Tagen müssen die 10 einzelnen Tageskarten genutzt werden.

In diesem Fall wählen Sie die 2-Faktor-Authentifizierung via Authentifizierungs-App. Hierzu benötigen Sie eine zusätzliche Authentifizierungs-App, über die Sie das Einmalpasswort zur Authentifizierung generieren können.

Um per Lastschriftverfahren bezahlen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Sie müssen volljährig sein
  • Der Sitz Ihrer angegebenen Bank muss im SEPA-Raum liegen
  • Sie besitzen bereits ein Kund:innenkonto bei uns und haben dort die Anmeldedaten zur SEPA-Lastschrift hinterlegt
  • Sie müssen während der Buchung mit Ihrem Kund:innenkonto eingeloggt sein

Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, Ihre Bankdaten mit Ihrem Online-Banking Login zu bestätigen. Dazu stehen die Verfahren von Tink und Verimi zur Verfügung. Falls Sie über kein Online-Banking verfügen, bietet Ihnen Verimi eine alternative Verifizierung mit Foto-Ident oder eID an.

Sie können das Jobticket nutzen, wenn Ihre Arbeitgeber:in einen Jobticket-Rahmenvertrag abgeschlossen hat. Sollten Sie Ihr Arbeits- bzw. Dienstverhältnis beenden, entfällt auch die Berechtigung zur Nutzung des vergünstigten Jobtickets.

Durch die Bestätigung Ihrer Identität oder Bankdaten stellen wir sicher, dass nur von Ihnen autorisierte Bestellungen durchgeführt werden.

In der Auftragssuche kann der Reisende das Ticket stornieren. Dazu braucht er die auf dem Fahrschein abgedruckte Auftragsnummer.

Nach dem 1. Geltungstag ist ein Umtausch oder eine Stornierung ausgeschlossen. Der Geltungstag ist auf Ihrem Ticket aufgedruckt.

Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte. Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25%, ab 120 Minuten von 50% des gezahlten Fahrpreises anteilig für die einfache Fahrt Ihres Fahrkarten-Bündels (1/20).

Hinweis: Bitte reichen Sie im Fahrgastrechte-Fall Ihr gebuchtes Online-Ticket mit ein.

Das 365-Euro-Ticket VGN ist ein Angebot für Schüler:innen und Azubis

  • nur zusammen mit dem »Ver­bund­pass Schülerinnen, Schüler und Aus­zu­bil­den­de« (Achtung: bei manchen elek­tro­nischen Tickets ist der Ver­bund­pass integriert),
  • nur für die Per­son, auf die der Ver­bund­pass aus­ge­stellt ist,
  • für ein ganzes Jahr,
  • in allen Ver­kehrs­mit­teln wie Bussen, Re­gi­o­nal­zügen, U-Bahnen, Stra­ßen­bahnen, S-Bahnen
  • im Zug in der 2. Klasse,
  • un­ab­hän­gig der eingetragenen Ta­rif­zo­nen im ge­samten Ver­bund­ge­biet für beliebig viele Fahrten.

Nach der Eingabe Ihrer Kreditkartendaten erscheint ein Dialogfenster der Bank, von der Sie Ihre Kreditkarte erhalten haben. Sie werden aufgefordert zwei Faktoren zur Bestätigung Ihrer Identität anzuwenden. Die Authentifizierungsverfahren können je nach Bank unterschiedlich sein. Bestätigt die Bank Ihre Angaben, wird die Transaktion durchgeführt und der Einkauf abgeschlossen.

Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Kreditkarte bei Ihrer Bank für das Authentifizierungsverfahren aktiviert haben.

Mindestens zwei der folgenden drei Faktoren werden für die Authentifizierung während des Bezahlvorgangs benötigt:

  • Besitz (z.B. Smartphone)
  • Wissen (z.B. PIN, Passwort)
  • Inhärenz/Biometrie (z.B. Fingerabdruck, Gesichtserkennung)

 

Je nach Kreditkartenunternehmen heißen die Authentifizierungsverfahren Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey und Diners ProtectBuy.

Es gibt neue technische Regulierungsstandards der Europäischen Bankenaufsicht (PSD 2 - Payment Service Directive 2), die unter anderem zum Ziel haben, das Bezahlen im Internet noch sicherer zu machen. Die Deutsche Bahn erfüllt die vorgegebenen Sicherheitsstandards indem sie die Forderung einer starken Kundenauthentifizierung (SCA) in Form einer 2 Faktor Authentifizierung umsetzt.

Mindestens zwei der drei Faktoren

  • Besitz (z.B. Smartphone)
  • Wissen (z.B. PIN, Passwort)
  • Inhärenz/Biometrie (z.B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)

werden beim Bezahlvorgang zur Authentifizierung benötigt.

Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, wie Sie Ihre Kreditkarte registrieren können. In vielen Fällen ist sie bereits automatisch registriert.
Die Authentifizierungsverfahren können von Bank zu Bank unterschiedlich sein. Daher informieren Sie sich bei Ihrer Bank über das jeweilige Verfahren und lassen sich dafür freischalten.

Der Basispreis der DB Job-Tickets ist der zum Geltungsbeginn der Fahrkarte gültige Preis einer persönlichen Jahreskarte im Abonnement (Einmalzahlung) oder Monatskarte im Abonnement (monatliche Zahlung) für die jeweils gewünschte Relation, Produkt- und Wagenklasse. Wird der Preis für die BahnCard 100 (Einmalzahlung/monatlicher Abo-Preis) erreicht, wird dieser zum Basispreis.  

Auf den Basispreis erhalten Sie einen Rabatt, der mit Ihrer Arbeitgeber:in vereinbart wurde.

Die Höhe des Rabatts ist im Nahverkehr des Deutschlandtarifs abhängig von der Abnahmemenge und beträgt bis zu 13%. Sollten Sie die genaue Höhe des Rabattes Ihres Unternehmens nicht wissen, wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung bzw. an Ihren internen Ansprechpartner. Digitale Jobtickets im Fernverkehr erhalten einen Rabatt von 10%.

Je nach Rahmenvertrag und Vorgabe Ihrer Arbeitgeber:in wird einmal pro Jahr zusätzlich ein Serviceentgelt von maximal 19,90 Euro erhoben.

Sie können Ihre Kontodaten jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern. Klicken Sie dort im Bereich "Zahlungsdaten" > "Lastschrift" auf "Daten ändern".

Die Änderung kann nicht für im DB Reisezentrum/DB Agentur erworbene Zeitkarten-Abonnements übernommen werden. Wenn Sie Ihr Zeitkarten-Abonnement im DB Reisezentrum oder einer DB Agentur abgeschlossen haben, so ändern Sie bitte selbstständig Ihre Bankdaten im Abo-Portall.

Die 10 bzw. 20 Fahrten können innerhalb eines Monats ab ersten Geltungstag eingelöst werden. Nach Ablauf eines Monats verfallen die nicht genutzten Fahrten.

Mit dem Mehrfahrten-Ticket haben Sie keine Zugbindung. Ihr Ticket berechtigt Sie zur Nutzung aller Züge des Nah- und Fernverkehrs auf der gebuchten Strecke und am ausgewählten Tag.

Ein Umtausch bzw. eine Erstattung des 10-Fahrten-Tickets bzw. 20-Fahrten-Tickets ist bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag kostenfrei möglich. Danach sind Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

Nach der Stornierung einer bereits gebuchten Fahrt wird Ihnen diese wieder zurück in Ihr restliches Fahrten-Kontingent übertragen. Aus technischen Gründen wird Ihnen in der automatisch generierten Bestätigungsmail ein fiktiver Erstattungsbetrag in Höhe von 1,10 € (10-Fahrten-Ticket) bzw. 1,20 € (20-Fahrten-Ticket) angegeben. Faktisch erfolgt jedoch keine Gutschrift.

Wenn Sie nicht mehr am Lastschriftverfahren teilnehmen möchten, klicken Sie in Ihrem Kundenkonto im Bereich "Zahlungsdaten" > "Lastschrift" auf "Daten ändern". Dort finden Sie den Link "Abmelden vom Lastschriftverfahren."

Jetzt einloggen

Die Änderung kann nicht für im DB Reisezentrum/DB Agentur erworbene Zeitkarten-Abonnements übernommen werden. Wenn Sie Ihr Zeitkarten-Abonnement im DB Reisezentrum oder einer DB Agentur abgeschlossen haben, so ändern Sie bitte selbstständig Ihre Bankdaten im Abo-Portal auf bahn.de.

Nein. Eine Reservierung kann jedoch separat über die Website bzw. in der App dazu gebucht werden. Erstattungen von Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich. 

Ja, die BahnBonus Punkte werden Ihnen nach Kauf gutgeschrieben. Hierfür müssen Sie beim Kauf Ihre BahnCard- oder BahnBonus Card-Nummer angeben.

  • Kinder von 0-5 Jahren reisen bei der DB immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder ab 6 Jahren können nicht kostenfrei mitreisen und erhalten keinen Rabatt.

Sie bestellen das Jobticket spätestens 1 Monat vor Ihrem gewünschten Starttermin. Das Abo kann monatlich immer zum 1. beginnen.

  • Je nach Rahmenvertrag bestellen Sie das DB Jobticket online mit einem sog. FIS (Firmen-Identifikations-Schlüssel). Den FIS erhalten Sie von Ihrem internen Ansprechpartner im Unternehmen (z. B. Personalabteilung). Den Link zum Buchungs-Portal finden Sie unten.
  • Nutzt Ihr Unternehmen Bestellscheine, füllen Sie diesen bitte aus. Ihr Arbeitgeber bestätigt auf dem Bestellschein, dass Sie zur Bestellung berechtigt sind. Scannen Sie den Vordruck und senden diesen per E-Mail an abo-firmenkunden@bahn.de
  • Für die Nutzung des Jobtickets benötigen Sie die App DB Navigator. Nach der Bestellung stellen wir Ihnen Ihr Jobticket rechtzeitig in der App bereit.

Aktuell sind verstärkt betrügerische Aktivitäten basierend auf sogenannten Phishing-E-Mails zu verzeichnen. Als eine vorsorgliche Maßnahme zu Ihrem Schutz können Sie deshalb Sparpreis-Tickets und eine BahnCard 100 auf dieser Website und in der App bis auf Weiteres nicht mit dem Lastschrift-Verfahren bezahlen.

Ja, das ist möglich. Dabei ist für die jeweilige Fahrt die Differenz des 2. Klasse zum 1. Klasse 
Normalpreis zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass die 1. Klasse auf einigen Strecken nicht angeboten 
wird. Einen solchen Klassenwechsel können Sie vor der Fahrt in unseren DB Reisezentren, DB Agenturen, aber auch im Zug erwerben. 

Ein „Dauer-Übergang“ wird jedoch nicht angeboten. Bitte erwerben Sie in diesem Fall gleich ein 
10er TagesTicket für die 1.Klasse. 

Die Bezahlung ist immer zum Vertragsbeginn fällig.

Entscheiden Sie sich für die günstigere, jährliche Zahlweise wird der Gesamtbetrag zum ersten Tag der Gültigkeit fällig. Bei der monatlichen Zahlweise wird zu jedem Monatsersten die anteilige Aborate abgebucht (12 Abbuchungen im Jahr).

Das mit Ihrem Arbeitgeber vereinbarte Serviceentgelt wird ebenfalls zu Beginn des jeweiligen Abo-Jahres abgebucht.

Mit der Bestellung erteilen Sie dem Abo-Center ein SEPA-Lastschriftmandat, mit dem die monatliche oder jährliche Aborate sowie das ggf. fällige Serviceentgelt abgebucht werden.

Ein Umtausch in ein ermäßigtes Jobticket ist leider nicht möglich. Dies hat vertragsrechtliche Gründe. Bitte kündigen Sie Ihre bisherige Jahreskarte mit einer Frist von einem Monat und bestellen Sie das günstigere Jobticket rechtzeitig zum Folgetermin neu.

Je nach Restlaufzeit Ihres bisherigen Abos sollten Sie prüfen, wann sich der Umstieg auf das Jobticket lohnt. Bitte beachten Sie, dass bei einer Kündigung vor Ablauf der ersten 3 Monate die Differenz vom Abo-Preis hin zur regulären Monatskarte ohne Abo-Ermäßigung gegengerechnet wird. Zu den genauen Beträgen der Differenzen berät Sie Ihr Abo-Center gerne.

Empfehlung:: Um eine Nachberechnung zu vermeiden, kündigen Sie Ihr bisheriges Abo nach Ablauf der ersten 3 Monate und bestellen Sie anschließend das Jobticket neu. So entstehen Ihnen keine finanziellen Nachteile.

Sie können sowohl im DB- als auch im Deutschlandtarif Ihr Abo zu jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Hierzu ist eine E-Mail an abo-firmenkunden@bahn.de ausreichend

Sie können auch unser Aboportal nutzen.

Beträgt die Nutzungsdauer Ihres Abos mindestens drei Monate, entstehen Ihnen keine Zusatzkosten. Bei einer Nutzungsdauer von weniger als drei Monaten wird der Differenzbetrag zwischen Monatskarte ohne Abo und dem ermäßigten Jobticketpreis für die tatsächliche Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Ein Mehrbetrag wird erstattet.

In beiden Fällen benötigen wir Ihre Fahrkarte im Original zurück, sofern Sie Inhaber:in einer Papierfahrkarte sind. Diese senden Sie bitte bis spätestens 5 Tage nach dem Kündigungstermin an Ihr Abo-Center (Empfehlung: per Einwurf-Einschreiben). Alternativ können Sie die Fahrkarte einfach in einem unserer DB Reisezentren abgeben. Sie erhalten von den Mitarbeitern im Reisezentrum eine Empfangsbestätigung. Digitale Tickets werden automatisch gesperrt.

Selbstverständlich können Änderungen vorgenommen werden. Ändern sich private Daten wie Anschrift, Bankverbindung usw., so teilen Sie uns das bitte schnellstmöglich mit. Am einfachsten im Aboportal oder per E-Mail an abo-firmenkunden@bahn.de.

Möchten Sie Ihr Abo ändern (z. B. anderer Start- oder Zielbahnhof, andere Züge), informieren Sie uns bitte spätestens einen Monat vor dem gewünschten Änderungstermin. Wir stellen Ihnen Ihr neues Jobticket in der App DB Navigator bereit.

  • Sofern Sie Inhaber:in einer Papierfahrkarte sind, benötigen wir die ursprüngliche Fahrkarte im Original zurück. Diese senden Sie bitte bis spätestens 5 Tage nach dem Änderungstermin an Ihr Abo-Center (Empfehlung: per Einwurf-Einschreiben).
  • Alternativ können Sie die Fahrkarte einfach in einem unserer DB Reisezentren abgeben. Sie erhalten von den Mitarbeitern im Reisezentrum eine Empfangsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei einer Änderung, die eine neue Fahrkarte erfordert, ein Entgelt von 19 Euro berechnen.

Kinder bis einschließlich 5 Jahren dürfen ohne Fahrkarte und kostenlos mitfahren.

Im Fernverkehr können Reisende ab 15 Jahren bis zu 4 Kinder im Alter bis 14 Jahre kostenfrei mitnehmen, ohne mit ihnen verwandt sein zu müssen. Kinder, welche kostenfrei mitgenommen werden, müssen auf der Fahrkarte eingetragen sein. 

Geben Sie bitte deshalb bei der Buchung die mitreisenden Kinder mit an. Dazu geben Sie direkt auf der Startseite bzw. unter den erweiterten Suchoptionen (unter "Reisende") Anzahl und Alter der Reisenden (Erwachsene und Kinder) an und führen Sie dann die Buchung wie gewohnt fort.

Allein reisende Kinder

Allein reisende Kinder (ab 6 Jahren) erhalten 50% Rabatt auf Flex- und Sparpreise. Für sie muss ein Ticket gebucht werden.

Die Anzeige der CO₂-Sparuhr bezieht sich auf ein Kalenderjahr und läuft vom 1. Januar bis zum 31. Dezember eines jeden Jahres. Dann startet sie mit aktualisierten Daten neu.

Die DB Fernverkehr AG übernimmt seit dem 1. Juli 2023 für das Vorteilsprogramm BahnBonus die Pauschalversteuerung nach § 37a EStG.

Basis für die Berechnung des geldwerten, steuerpflichtigen Vorteils ist das Datum der Prämienpunkte-Einlösung. Das bedeutet: Prämienpunkte, die Sie vor dem 1. Juli 2023 eingelöst haben, müssen weiterhin in der individuellen Lohnsteuer angegeben werden. Die Pauschalversteuerung gilt seit dem 1. Juli 2023.

Die digitale BahnCard ist ab dem gewünschten ersten Geltungstag gültig und nutzbar.

Sie können die Tickets 3 Monate im Voraus kaufen.

Mit dem Sammeln von Prämien- und Statuspunkten kann begonnen werden, sobald Sie Ihre BahnBonus Sammelnummer zugesendet bekommen haben. Ab diesem Zeitpunkt können Sie bei jeder Buchung anklicken, dass Sie Punkte sammeln.

Für Buchungen, die Sie vor der Registrierung getätigt haben, können wir im Nachhinein leider keine Punkte zuschreiben.

Eine Sitzplatzreservierung im Fernverkehr (IC, ICE, EC) verfällt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges. Bitte suchen Sie ihren gebuchten Platz nach dem Einsteigen auf. Bei Fragen wenden Sie sich gerne auch an das Zugpersonal.

Etwa eine Stunde, bevor der betroffene Zug an seinem Startbahnhof losfährt, erhalten Sie eine E-Mail. Bei Reservierungen, die Sie in der App gebucht haben, erhalten Sie zusätzlich eine Push-Nachricht.

Der Startbahnhof des Zuges fällt nicht zwangsläufig mit Ihrem Einstiegsbahnhof zusammen.

Beispiel:

Der Zug fährt von Hamburg via Hannover, Kassel und Nürnberg nach München. Die Abfahrt in Hamburg ist um 10:00 Uhr. Sie haben von Nürnberg bis München reserviert. Die Abfahrt in Nürnberg ist um 14:30 Uhr. In diesem Fall erhalten Sie die Benachrichtigung zu Ihrem neuen Sitzplatz etwa um 09:15 Uhr, also über 5 Stunden vor Ihrem Einstieg in den Zug.

Die Verantwortung, ob Sie alleine reisen dürfen, liegt tatsächlich bei den Erziehungsberechtigten bzw. bei Ihren Eltern. Wir empfehlen zur Sicherheit eine schriftliche Erlaubnis mitzuführen.

Buchen Sie den besonders günstigen Gepäckservice und bringen Sie Ihren Koffer zum PaketShop. Hermes holt ihn dort ab und liefert ihn direkt an Ihre Wunschadresse. Ihr Vorteil: Kein Warten auf den Boten.

Das kostet der Gepäckversand vom PaketShop zur Wunschadresse:

Normalgepäck (Koffer, Reisetasche,Rucksack)
Maximal 25 kg und 120 cm Länge, 60 cm Breite, 60 cm Höhe
16,90 Euro je Gepäckstück/Richtung

Wissenswertes: 

Sondergepäck: Nicht möglich.

Kennzeichnung und Verpackung: Jedes Gepäckstück muss von Ihnen mit einem Adressanhänger gekennzeichnet werden, damit es Ihnen zu jeder Zeit zugeordnet werden kann.

Normalgepäck wie Koffer oder Reisetaschen muss mit einem Schloss verriegelt sein.

Versanddauer: Bei Abgabe bis 10 Uhr dauert der Versand 2 Werktage, zu den deutschen Nordseeinseln und Hiddensee 3 Werktage. Bei Abgabe am Samstag oder nach 10 Uhr verlängert sich die Versanddauer um einen weiteren Werktag.

Zustellung: Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr. Erlaubt sind nur gültige Adressen mit Bezug auf die dazugehörige Bahnreise, bei denen sichergestellt wurde, dass dort ein Empfänger (bei Zustellung) des Reisegepäcks zum gebuchten Termin anzutreffen ist und dieser von Ihnen vorab in Kenntnis gesetzt wurde. Nicht erlaubt sind grundsätzlich Flughafen- und Hafenadressen sowie die PaketShop-Zustellung.

Sendungsverfolgung per E-Mail: Erhalten Sie von Hermes alle wichtigen Statusmeldungen zur Sendung einschließlich der Zustellankündigung. Geben Sie dazu einfach Ihre E-Mail-Adresse bei der Buchung an.

Sendungsverfolgung: Sobald das Gepäckstück im PaketShop durch den Fahrer abgeholt wurde, können Sie den Status Ihres Gepäcks aktiv mitverfolgen. Geben Sie dazu einfach Ihre Auftragsnummer ein. Diese finden Sie oben links auf dem Gepäckticket. Zur Sendungsverfolgung

Änderung/Stornierung: nicht möglich

Buchbar ist das Angebot: ausschließlich unter gepaeckservice-bahn.de/buchung

Hier geben wir Ihnen Informationen rund um den Gepäckversand von Wunschadresse zu Wunschadresse und was es kostet:

Normalgepäck (Koffer, Reisetasche, Rucksack)
Maximal 31,5 kg und 120 cm Länge, 60 cm Breite, 60 cm Höhe                                               
21,90 Euro je Stück/Richtung

Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises erhalten Sie 2 Euro Rabatt (buchbar in allen DB Verkaufsstellen und bei der Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)).  

Sondergepäck

Fahrrad ohne Elektromotor
Maximal 31,5 kg und 200 cm Länge
55,90 Euro je Stück/Richtung

Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen G/aG bieten wir Ihnen noch folgende Angebote zum kostenlosen Versand zu Ihrer Bahnreise an:

Rollstuhl
Maximal 31,5 kg und 125 cm Länge, 110 cm Breite, 160 cm Höhe 

Orthopädische Hilfsmittel
Maximal 31,5 kg und 200 cm Länge                                 

Beide Angebote sind in allen DB Verkaufsstellen und bei der Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) erhältlich. 

 

Wissenswertes

Kennzeichnung und Verpackung: Jedes Gepäckstück muss von Ihnen mit einem Adressanhänger gekennzeichnet werden, damit es Ihnen zu jeder Zeit zugeordnet werden kann.

Normalgepäck wie Koffer oder Reisetaschen muss mit einem Schloss verriegelt sein.

Auch Sondergepäck muss geschützt sein und ist deshalb sachgerecht zu verpacken, da es sonst nicht zum Transport angenommen wird:

Für Ihr Fahrrad können Sie beim Ticketkauf gleich eine spezielle Verpackung aus Karton kostenfrei mitbestellen. Der Hermes-Bote bringt diese bei der Abholung mit. Auch wenn Sie selbst verpacken möchten: Lenker müssen nicht geklappt, Pedale nicht abgebaut werden. Es ist wichtig, dass Ihr Fahrrad weiterhin lenk- und rollbar bleibt. Fahrradzubehör wie Fahrradkörbe oder -taschen sind vorab zu entfernen.

Rollstühle und orthopädische Hilfsmittel sind nach Möglichkeit einzuklappen, bevor sie vollständig verpackt werden. Aufgrund der vielfältigen Modelle können wir Ihnen hierfür leider keine Spezialverpackung anbieten.


Versanddauer: 2 Werktage, zu den deutschen Nordseeinseln und Hiddensee sind es 3 Werktage.

Abholung/Zustellung: Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr (ohne Wunschzeitfenster). Erlaubt sind nur gültige Adressen mit Bezug auf die dazugehörige Bahnreise, bei denen sichergestellt wurde, dass dort ein Empfänger (bei Zustellung) des Reisegepäcks zum gebuchten Termin anzutreffen ist und dieser von Ihnen vorab in Kenntnis gesetzt wurde. Nicht erlaubt sind grundsätzlich Flughafen- und Hafenadressen sowie die Zustellung im PaketShop. Erlaubt ist die Abholung und Zustellung auch in die österreichischen Orte im Kleinwalsertal und Jungholz (Tirol) mit den folgenden deutschen Postleitzahlen  87567 Riezlern, 87568 Hirschegg, 87569 Mittelberg sowie 87491 Jungholz, da diese Orte geografisch bedingt nur über Deutschland erreichbar sind (sogenannte Enklave).

Wunschzeitfenster: Für nur 5 Euro je Richtung können Sie, unabhängig von der Anzahl der Gepäckstücke, den Abhol- oder Zustellservice Ihres Gepäcks in einem Zeitfenster buchen (ausgenommen Hotels, Kurkliniken und Inseladressen). Buchbare Zeitfenster: 10-13 Uhr, 12-15 Uhr, 14-17 Uhr und 18-21 Uhr.

Sendungsverfolgung per E-Mail: Erhalten Sie von Hermes alle wichtigen Statusmeldungen zur Sendung einschließlich der Zustellankündigung. Geben Sie dazu einfach Ihre E-Mail-Adresse bei der Buchung an.

Sendungsverfolgung: Frühestens ein Tag vor der geplanten Abholung können Sie den Status Ihres Gepäcks mitverfolgen. Geben Sie dazu einfach Ihre Auftragsnummer ein. Diese finden Sie oben links auf dem Gepäckticket. Zur Sendungsverfolgung

Änderung: Sie können unter gepaeckservice-bahn.de/aenderung Termin- und Adressänderungen vornehmen und sich nachträglich für die kostenlose Sendungsverfolgung per Mail anmelden.

Stornierung: Sie können Ihren Auftrag bis 18 Uhr am Tag vor der vereinbarten Abholung stornieren. 

Buchbar ist das Angebot:

Nein, alle Statusvorteile sind für den Zeitraum Ihrer persönlichen Statuslaufzeit gültig und verfallen nach Ablauf.

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Die Anzahl der reservierten Plätze ist begrenzt. Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass wir nur Reservierungen vergeben können, solange noch Kontingente in den gekennzeichneten Bereichen vorhanden sind (Angebot, solange der Vorrat reicht). Haben Sie die Möglichkeit, einen Zug früher oder später zu fahren? Dann reservieren Sie sich vielleicht dort einen Sitzplatz.

Nein. Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Kinder im Alter von 10 bis 14 Jahren müssen im Zug eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern vorweisen können.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in der Slowakei nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 16 Jahre ist.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem slowakischem Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in der Slowakei nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 16 Jahre ist.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem slowakischem Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

Nein. Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Kinder im Alter von 10 bis 14 Jahren müssen im Zug eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern vorweisen können.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei.
  • 6-14 Jährige erhalten 50 % Rabatt auf den Fahrpreis.
  • Für ältere Kinder gilt der normale Fahrpreis.

Kinder, die ganz allein reisen oder in Begleitung reisen:
Kinder bezahlen abhängig vom Land entweder ab 4 Jahren oder ab 6 Jahren einen ermäßigten Preis für die Reise. Bitte geben Sie Ihre Kinder daher bei der Buchung mit dem Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts. In einigen Ländern gibt es ein Mindestalter für Kinder, die allein reisen und für die Begleitperson, die mit dem Kind reisen darf! Mehr dazu unter den nächsten beiden Fragen.

In Deutschland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche ab 15 Jahren den vollen Fahrpreis. Im Ausland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche abhängig vom Land den vollen Preis ab 12, 14, 15, 16 oder 17 Jahren:

  • In Finnland ab 17 Jahren
  • In Dänemark, Irland, Nordirland, Norwegen, Schweden und in der Schweiz ab 16 Jahren
  • In Österreich, der Slowakei und Tschechien ab 15 Jahren
  • In Montenegro, Serbien und Ungarn ab 14 Jahren
  • In allen anderen Ländern ab 12 Jahren

Der Preis wird bei der Buchung automatisch berechnet.

6-14 Jährige erhalten 50 % Rabatt auf den Fahrpreis. Für ältere Kinder gilt der normale Fahrpreis. Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei.

  • Kinder von 0-5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 5 Jahren dürfen in Dänemark nur in Begleitung fahren.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem niederländischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Kinder bis 3 Jahre dürfen in Frankreich nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 3 Jahren reisen auf dem italienischen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem italienischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem kroatischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in Luxemburg nur in Begleitung reisen. 
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem luxemburgischen Streckenabschnitt in der 1. Klasse 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen (in der 2. Klasse ist die Beförderung kostenfrei).

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf den deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre erhalten 50 % Ermäßigung auf den niederländischen Streckenabschnitt
  • Kinder bis 11 Jahre dürfen in den Niederlanden nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 5 Jahren dürfen in Österreich nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 3 Jahren reisen auf dem polnischen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahren erhalten auf dem polnischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder bis 12 Jahre dürfen in Polen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • 6 bis 14-Jährige erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Auf dem schwedischen Streckenabschnitt reisen Kinder bis 6 Jahre immer kostenfrei. In Schweden dürfen Kinder erst ab 7 Jahren ohne Begleitung reisen.
  • 7 bis 19-Jährige erhalten auf dem schwedischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in der Schweiz erst ab 6 Jahren ohne Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem schweizerischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in Slowenien nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem slowenischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 10 Jahre alt ist.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Auf dem tschechischen Streckenabschnitt erhalten sie bis 17 Jahre eine Ermäßigung von 50 %.

  • Kinder unter 15 Jahre dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre zahlen die Hälfte des Erwachsenenpreises.
  • Kinder ab 12 Jahre zahlen den vollen Preis

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder bis 10 Jahre dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

  • Kinder von 0-5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 5 Jahren dürfen in Dänemark nur in Begleitung fahren.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem niederländischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Kinder bis 3 Jahre dürfen in Frankreich nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 3 Jahren reisen auf dem italienischen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem italienischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem kroatischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in Luxemburg nur in Begleitung reisen. 
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem luxemburgischen Streckenabschnitt in der 1. Klasse 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen (in der 2. Klasse ist die Beförderung kostenfrei).

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf den deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre erhalten 50 % Ermäßigung auf den niederländischen Streckenabschnitt
  • Kinder bis 11 Jahre dürfen in den Niederlanden nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 5 Jahren dürfen in Österreich nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 0 bis 3 Jahren reisen auf dem polnischen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahren erhalten auf dem polnischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder bis 12 Jahre dürfen in Polen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen auf dem deutschen Streckenabschnitt immer kostenfrei.
  • 6 bis 14-Jährige erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Auf dem schwedischen Streckenabschnitt reisen Kinder bis 6 Jahre immer kostenfrei. In Schweden dürfen Kinder erst ab 7 Jahren ohne Begleitung reisen.
  • 7 bis 19-Jährige erhalten auf dem schwedischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in der Schweiz erst ab 6 Jahren ohne Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 15 Jahren erhalten auf dem schweizerischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen in Slowenien nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten auf dem slowenischen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 10 Jahre alt ist.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten auf dem deutschen Streckenabschnitt 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Auf dem tschechischen Streckenabschnitt erhalten sie bis 17 Jahre eine Ermäßigung von 50 %.

  • Kinder unter 15 Jahre dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre zahlen die Hälfte des Erwachsenenpreises.
  • Kinder ab 12 Jahre zahlen den vollen Preis

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Kinder bis 10 Jahre dürfen nur zusammen mit einer Begleitperson reisen, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Verbinden Sie sich hierfür mit Ihrem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet oder Laptop) mit dem WLAN-Netzwerk des DB Regio Zuges.

Nach Auswahl des WLANs in Ihren Geräteeinstellungen öffnet sich bei den meisten Geräten automatisch eine Seite, auf der Sie durch einen Klick auf „Jetzt kostenlos surfen“ die AGB bestätigen können. Anschließend gelangen Sie auf eine Seite, aeuf der Sie den Link zum Regio Guide anklicken können.

Alternativ erreichen Sie den Regio Guide auch außerhalb des WIFI@DB, z.B. von zu Hause, über regio-guide.de im Browser, und ab 2. Mai 2024 über die kostenfreie App im Android Play Store und im iOS App Store sowie über QR-Codes in ausgewählten Zügen.

Verbinden Sie sich hierfür mit Ihrem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet oder Laptop) mit dem WLAN-Netzwerk des DB Regio Zuges.

Nach Auswahl des WLANs in Ihren Geräteeinstellungen öffnet sich bei den meisten Geräten automatisch eine Seite, auf der Sie durch einen Klick auf „Jetzt kostenlos surfen“ die AGB bestätigen können. Anschließend gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie den Link zum Zugportal anklicken können.

Alternativ erreichen Sie das Zugportal, auch außerhalb des WIFI@DB, z.B. von zu Hause, über zugportal.de im Browser, über die kostenfreie Zugportal  App im Android Play Store und im iOS App Store sowie über QR-Codes in ausgewählten Zügen.

Man kann nach der Reise in den Nahverkehrszügen (RE, RB) mit dem Regio120-Ticket punktgenau in Berlin aussteigen und sofort mit den Freunden zum Shoppen, zum Event oder zur Party (gilt nicht bei der ODEG und S-Bahn Berlin)

Bahnhöfe im Regio120-Ticket Geltungsbereich:

- Berlin-Albrechtshof
- Berlin Alexanderplatz
- Berlin Friedrichstraße
- Berlin-Gesundbrunnen
- Berlin-Hohenschönhausen
- Berlin-Jungfernheide
- Berlin-Lichtenberg
- Berlin Ostbahnhof
- Berlin Ostkreuz
- Berlin-Schöneweide
- Berlin-Spandau
- Berlin-Staaken

  • Die SchöneFerienTickets NRW gelten jeweils während der Sommerferien, bzw. der Oster-, Herbst- oder Winterferien in Nordrhein-Westfalen an allen Tagen ohne Einschränkung.
  • Fällt der Ferienbeginn auf einen Montag, so gilt das SchöneFerienTicket NRW bereits vom vorhergehenden Samstag an.
  • Fällt das Ferienende auf einen Freitag oder einen Samstag, so gilt das SchöneFerienTicket NRW bis 3 Uhr des auf den Sonn- oder Feiertag vor Schulbeginn folgenden Tages.

Sollten Sie mit einer Entscheidung des Servicecenter Fahrgastrechte (SC FGR) nicht zufrieden sein, richten Sie Ihren Widerspruch bitte direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte. Ihr Fall wird dann noch einmal (neu) geprüft.

Kontaktdaten Servicecenter Fahrgastrechte:
Telefon: 030 586020920

Adresse:
DB Dialog GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Widerspruchs (durch das SC FGR) nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden.

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Für Fragen rund um die App erreichen Sie uns unter 030 586020910 (Montag bis Sonntag von 7 bis 21 Uhr). Oder Sie schreiben uns eine E-Mail an app-support@deutschebahn.com.

Nein, das ist nicht zulässig.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an aktive Soldatinnen und Soldaten, wenn diese die entsprechenden Grundvoraussetzungen erfüllen.

Bundeswehr-Tickets dürfen nur auf den eigenen Namen gebucht werden.

Diese Angebote können Sie in der App buchen:

  • Flexpreise (für den Fernverkehr)
  • Normalpreise (für den Nahverkehr)
  • Sparpreise
  • Länder-Tickets 
  • Quer-durchs-Land-Ticket
  • Super Sparpreis Europa und Sparpreis Europa
  • Zeitkarten
  • Ausgewählte Aktionsangebote
  • Sitzplatzreservierungen
  • Verbundtickets

Für Auszubildende und Studierende in Bayern gilt das Bayerische Ermäßigungsticket für 29 Euro im Monat.

Bayerisches Ermäßigungsticket kaufen

IsarCardAusbildung

  • Gilt für Auszubildende, Beamtenanwärter, Teilnehmer an einem freiwilligen sozialen/ökologischen Jahr, Praktikanten und Volontäre in den gewählten MVV-Ringen zwischen Wohn- und Ausbildungsort für beliebig viele Fahrten rund um die Uhr, auch am Wochenende.
  • Die monatlichen Beträge werden bequem und bargeldlos vom Konto abgebucht.
  • Der Abovertrag kann monatlich gekündigt oder geändert werden. 
  • 12 Monate fahren und nur 10,5 Monate bezahlen.
  • Start mit dem Jahresabo ab jeden 1. eines Monats
  • Nach einer Laufzeit von 10,5 Monaten erhalten Sie eine BonusCard
  • Eine Erweiterung der gekauften MVV Ringe ist mit der grünen Jugendkarte jederzeit möglich.
  • Mit dem Kauf eines Abos kommen Kundenkarte und Fahrkarte in einem Vorgang.

Sie finden eine Übersicht der Angebote auf der Website der S-Bahn Mitteldeutschland.

Ein Digitales Ticket können Sie wie folgt stornieren:

Auf bahn.de mit Kundenkonto

  • Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
  • Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf. 
  • Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
  • Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".

Auf bahn.de ohne Kundenkonto

  • Wenn Sie kein Kundenkonto haben, benötigen Sie die Auftragsnummer Ihrer Buchung. Diese geben Sie bitte in der Auftragssuche unter "Meine Reisen" ein, anschließend wird Ihnen Ihr Auftrag eingeblendet.
  • Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".

Im DB Navigator

  • Wenn Sie Ihr digitales Ticket in die App DB Navigator geladen haben, können Sie es dort auch verwalten bzw. stornieren. Rufen Sie über das Menü den Punkt "Reisen" auf. 
  • Wählen Sie die entsprechende Buchung aus.
  • Tippen Sie dann unten auf den Button "Auftrag bearbeiten"
  • Wählen Sie dann den Punkt "Ticket stornieren". 

In allen Fällen gilt:

  • Wenn Sie ein Sparpreis-Ticket gekauft haben, wird Ihnen der Preis abzüglich eines Bearbeitungsentgelts als Stornogutschein ausgehändigt. 
  • Wenn Sie ein Flexpreis-Ticket gekauft haben, erfolgt die Erstattung der Fahrkarte (ggf. abzüglich eines Bearbeitungsentgelts) auf Ihr bei der Buchung angegebenes Konto bzw. Zahlungsmittel.

Sobald Sie den Zugriff erhalten haben, können Sie sich mit dem Microsoft Gastkonto anmelden. Zum Schutz Ihrer Daten wird zur Anmeldung im DB Jobticketportal eine Multi-Faktor-Authentifizierung durchgeführt. Dafür ist die Einrichtung eines Microsoft Gastkontos bei der Deutschen Bahn notwendig. Nachdem wir ein Benutzerkonto für Sie eingerichtet haben, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail von invites@microsoft.com. Bitte folgen Sie dem Link in der E-Mail und nutzen Sie die Beschreibung „Initiale Anmeldung DB Jobticketportal“.

Für die Multi-Faktor-Authentifizierung zur Anmeldung im DB Jobticketportal kann ausschließlich die Microsoft Authenticator App genutzt werden. Bitte überprüfen Sie mit dem Barcode, ob Sie die richtige App heruntergeladen haben.

Sollte es mal über den Zonenbereich Ihrer Move-ZeitCard hinausgehen, können Sie ein AnschlussTicket erwerben:

  • Move-AnschlussTicket

Das Ticket erweitert die räumliche Gültigkeit der Move-MonatsCard. Für das Hinausfahren aus dem Geltungsbereich oder das Hineinfahren in den Geltungsbereich einer ZeitCard gibt es für die weitere befahrene Strecke ein AnschlussTicket. Es ist nur in Verbindung mit der ZeitCard für eine einfache Fahrt für eine Person gültig. Das AnschlussTicket ist 4 Stunden gültig und gilt in Verbindung mit der ZeitCard für eine einfache Fahrt in eine Richtung in den Move-Zonen 1-8

  • Move-AnschlussTicket TGO/RVF/WTV

Damit die Fahrt auch an der Verbundgrenze weiter fortgesetzt werden kann, gibt es Übergangstarife in die Verbundgebiete der Move-Nachbarverbünde TGO, RVF und WTV. Das Move-AnschlussTicket erweitert die räumliche Gültigkeit einer bereits vorhandenen Move-ZeitCard in den Übergangsbereich des benachbarten Verbunds hinein und ist eine an den Kalendermonat gebundene ZeitCard.

  • badisch24

Das Tarifangebot badisch24 ist eine ab Entwertung 24 Stunden gültige Anschlusstageskarte der Verbünde TGO, RVF, Move, RVL und WTV. Voraussetzung ist der Besitz einer gültigen Zeitkarte (Wochen-, Monats- oder Jahreskarte) einer der beteiligten Verbünde. Sie gilt 24 Stunden ab Entwertung.

Anschlussticket im MVV

  • Erweitert den Geltungsbereich Ihres Tickets unter Berücksichtigung der bereits gezahlten Tarifzonen. Gilt nur in Verbindung mit der vorhandenen Fahrkarte.
  • Für eine einfache Fahrt in Richtung Ihres Fahrtziels. Umsteigen und Fahrtunterbrechungen erlaubt - Rückfahrten nicht.
  • 3 Stunden gültig ab dem Kauf und ist somit schon entwertet. Kaufen Sie Ihr Anschlussticket vor Erreichen der Grenze des örtlichen Geltungsbereichs des vorhandenen Tickets.

Der Anspruch auf einen Sitzplatz verhält sich mit Komfort Check-in ebenso wie ohne Komfort Check-in:

Anspruch mit Reservierung: Anrecht hat der Gast, der die Reservierung besitzt, wenn er den Sitzplatz innerhalb von 15 Minuten nach Abfahrt einnimmt. Danach verfällt der Anspruch.

Nach diesen 15 Minuten kann der Sitzplatz, sofern dieser frei verfügbar ist und die Reservierung nicht in Anspruch genommen wurde, auch von anderen Gästen eingenommen und ein Check-in durchgeführt werden.

Anspruch ohne Reservierung: Liegt für einen Sitzplatz keine Reservierung vor, haben Sie Anrecht auf einen Sitzplatz, wenn Sie als erstes auf dem freien Sitzplatz sitzen. Checken Sie sich bitte deshalb erst ein, wenn Sie Ihren Sitzplatz tatsächlich eingenommen haben.

 

Änderung des Sitzplatzes


Setzen Sie sich nach dem Check-in um, ändern Sie bitte Ihre Sitzplatznummer über den Button „Sitzplatz ändern“ im DB Navigator (Reiseplan). Nach der Änderung wird Ihnen der neue Sitzplatz inklusive Wagennummer im DB Navigator angezeigt. Sie können Ihren Sitzplatz einmalig je Check-in ändern.

Setzen Sie sich doch um, ohne Ihren Sitzplatz zu ändern, werden die Zugbegleiter:innen Sie regulär kontrollieren und Sie auf Ihren neu gewählten Sitzplatz einchecken. 

Entscheiden Sie sich, Ihre Fahrt auf einem nicht Check-in fähigen Platz fortzuführen, wie z.B. im Bistro/Bordrestaurant, haben Sie die Möglichkeit sich durch die Zugbegleiter:innen auschecken zu lassen. Beim Check-out bleibt der Haken bei „eingecheckt“ in Ihrem Navigator trotzdem unverändert, obwohl der Check-in rückgängig gemacht wurde.

Bei der Modellrechnung wird nur der Anteil des DB Fernverkehrs, also Reisen mit ICE-, IC und EC-Zügen, berücksichtigt. Die Einsparungen von DB Regio und DB Cargo sind nicht eingerechnet.

Neben Ihrem Handgepäck dürfen Sie ein weiteres größeres Gepäckstück oder einen weiteren Gegenstand kostenlos mitführen, sofern diese sogenannte Traglast von einer Person allein getragen werden kann. Aufgrund seiner Größe muss es ggf. außerhalb Ihres Sitzplatzbereichs untergebracht werden, z.B. im nächsten Gepäckregal. Für die Beaufsichtigung des Gepäcks ist jeder Reisende selbst verantwortlich.

Bei Buchung im DB Reisezentrum oder einer DB Agentur ist eine Anzahlung möglich. Die Anzahlung beträgt 6 Euro pro Teilnehmer. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt fällig.

Bei Online-Buchung zahlen Sie den Gesamtpreis sofort.

Bei Buchung im DB Reisezentrum oder in einer DB Agentur ist eine Anzahlung möglich. Die Anzahlung beträgt 6 Euro pro Person. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt fällig.

Bei Online-Buchung zahlen Sie den Gesamtpreis sofort.

Für den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Anzahlung nicht möglich.

Neben Taschen, Trolleys und Koffern können Sie mitnehmen:

  • Kinderwagen:
    Für die Zugreise empfehlen wir leicht zusammenklappbare Modelle oder Buggies, die sich unkompliziert verstauen lassen. Je nach Zugtyp befindet sich innerhalb des Kleinkindabteils, zum Teil in den neu eingeführten Familienbereichen oder in deren unmittelbarer Nähe, eine Abstellmöglichkeit für Kinderwagen.

    In den Ferien, vor Feiertagen oder an Wochenenden sind besonders viele Familien unterwegs. An diesen Tagen werden Kinderwagen gerne zur Herausforderung an Bord, da nur begrenzt Stellplatz zur Verfügung steht. Ihr Gepäck sollte sich immer im Gepäckregal, der Gepäckablage oder unter dem Sitz verstauen lassen. Das gilt auch für Kinderwagen, weil Gänge und Türbereiche (Fluchtwege) frei bleiben und Sicherheitseinrichtungen wie z.B. Feuerlöscher zugänglich sein müssen. 
     
  • Faltfahrräder, Falt-Pedelecs, Elektrokleinstfahzeuge:
    Faltfahrräder, Falt-Pedelecs sowie Elektrokleinstfahrzeuge (z.B. E-Scooter, E-Tretroller, E-Kickboard) dürfen in zusammengeklappten Zustand mitgenommen werden, sofern diese sicher verstaut werden können (z.B. im Gepäckregal) und andere Reisende nicht behindern oder verletzen oder den Wagen beschädigen.
     
  • Fahrräder:
    Die Fernverkehrszüge, in denen Sie Fahrräder mitnehmen dürfen, sind in den Ankunfts- und Abfahrtsplänen und in unserer Reiseauskunft entsprechend gekennzeichnet. Sie benötigen eine Fernverkehrs-Fahrradkarte mit Stellplatzreservierung. 

    Die Stellplätze sind generell in Wagen der 2. Klasse. Zusätzlich kann auf Wunsch auch ein Sitzplatz reserviert werden. In der Regel befinden sich Sitzplatz und Stellplatz im gleichen Wagen. In bestimmten Fällen können Stellplatz und Sitzplatz jedoch auch in zwei verschiedenen Wagen liegen. Jeder Reisende kann nur 1 Fahrrad mitnehmen.
    Mehr Informationen zu Reisen mit Fahrrad
     
  • Orthopädische Hilfsmittel
    Ihre orthopädischen Hilfsmittel, wie z.B. Rollstuhl, Rollator oder Gehhilfe befördern wir selbstverständlich kostenfrei. In einigen Verkehrsverbünden gelten abweichende Regelungen. 
    Mehr Informationen für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkung

Die Auslastungsinformation bezieht sich immer auf die in der Verbindungsauskunft angefragte Klasse. Standardmäßig ist die 2. Klasse voreingestellt.

Eine Gültigkeit in den Nahverkehrszügen der Nichtbundeseigenen Eisenbahnen (NE) in Baden-Württemberg besteht auf folgenden Kursbuchstrecken (KBS):

KBS 710.3: Rastatt - Bruchsal (AVG)
KBS 710.4/710.42: Achern - Karlsruhe - Eppingen - Heilbronn - Öhringen-Cappel
(AVG / Stadtwerke Heilbronn)
KBS 710.41: Karlsruhe - Freudenstadt Hbf (AVG)
KBS 710.5: Karlsruhe - Pforzheim Hbf (AVG)
KBS 710.6: Pforzheim Hbf - Bad Wildbad Kurpark (AVG)
KBS 710.9: Bruchsal - Mühlacker (AVG)
KBS 718: Offenburg - Bad Griesbach (OSB)
KBS 719: Offenburg - Kehl (OSB)
KBS 720: Offenburg - Hausach (OSB)
KBS 720: Engen - Konstanz (seehas)
KBS 721 Offenburg - Hausach - Freudenstadt Hbf (OSB)
KBS 726: Elzach - Denzlingen - Freiburg Hbf (BSB)
KBS 727: (Freiburg -) Neustadt - Donaueschingen (HzL)
KBS 729: Breisach - Freiburg Hbf (BSB)
KBS 734: Weil a. Rh. - Lörrach (SBB)
KBS 735: Basel Bad - Zell (Wiesental) (SBB)
KBS 740: (Stuttgart -) Rottweil - Tuttlingen (- Singen) (Ringzug)
KBS 740: (Stuttgart -) Horb - Rottweil - Singen (HzL)
KBS 741: (Herrenberg -) Eutingen - Freudenstadt Hbf (AVG)
KBS 742: Rottweil - Villingen - Donaueschingen - Bräunlingen (Ringzug)
KBS 742.1: Trossingen Bf - Trossingen Stadt (Ringzug)
KBS 743: Rottweil - (/Sigmaringen - ) Tuttlingen - Blumberg (Ringzug)
KBS 743: (Rottweil - /) Sigmaringen - Tuttlingen (-Blumberg) (HzL)
KBS 751: Aulendorf - Friedrichshafen Hafen (BOB-FN)
KBS 755: Neustadt - Tuttlingen - Sigmaringen (- Ulm) (HzL)
KBS 764: Tübingen - Herrenberg (Zweckverband ÖPNV Ammertal)
KBS 766: Tübingen - Sigmaringen (HzL)

Das RegioX-Ticket gilt:

  • im Gesamtnetz des Karlsruher Verkehrsverbundes (KVV) inkl. KVV-Übergangswaben zum VRN
  • im Gesamtnetz des Verkehrsverbundes Pforzheim-Enzkreis (VPE)
  • im Gesamtnetz der Verkehrsgemeinschaft Landkreis Freudenstadt (VGF)
  • im Gesamtnetz der Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)
  • in den Buslinien in Rheinland-Pfalz mit den Zielen Dahn, Hauenstein und Wissembourg
  • auf der Schienenstrecke zwischen Lingenfeld und Speyer Hbf
  • auf der Schienenstrecke zwischen Maikammer-Kirrweiler und Neustadt (Wstr.) Hbf
  • auf der Schienenstrecke zwischen Rinnthal und Hinterweidenthal bzw. Bundenthal-Rumbach

Das RegioX-Ticket PLUS gilt:

  • im Gesamtnetz des Karlsruher Verkehrsverbundes (KVV) inkl. KVV-Übergangswaben zum VRN
  • im Gesamtnetz des Verkehrsverbundes Pforzheim-Enzkreis (VPE)
  • im Gesamtnetz der Verkehrsgemeinschaft Landkreis Freudenstadt (VGF)
  • im Gesamtnetz der Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)
  • in den Buslinien in Rheinland-Pfalz mit den Zielen Dahn, Hauenstein und Wissembourg
  • auf der Schienenstrecke zwischen Lingenfeld und Speyer Hbf
  • auf der Schienenstrecke zwischen Maikammer-Kirrweiler und Neustadt (Wstr.) Hbf
  • auf der Schienenstrecke zwischen Rinnthal und Hinterweidenthal bzw. Bundenthal-Rumbach

Ab dem letzten Bahnhof in Sachsen auf folgenden Strecken

  • Thüringen:
    • Regis-Breitingen und Crimmitschau (KBS 530)
    • Gößnitz / Crimmitschau – Meerane (KBS 540)
  • Brandenburg:
    • Lauta – Lampertswalde (KBS 225)

In der 2. Klasse der Südostbayernbahn auf den Strecken:

  • Traunstein - Traunreut
  • Traunstein - Waging am See
  • Traunstein - Garching

Bayern

München-Nürnberg-Express
München - Ingolstadt - Nürnberg

Werdenfelsbahn
München - Garmisch-Partenkirchen - Mittenwald
München - Oberammergau
München - Kochel
Garmisch-Partenkirchen - Reutte i. T.

Main-Spessart-Express
Würzburg - Gemünden - Aschaffenburg - Frankfurt

Franken-Thüringen-Express
Nürnberg - Bamberg - Würzburg
Nürnberg - Bamberg - Lichtenfels - Sonneberg Hbf
Nürnberg - Bamberg - Lichtenfels - Jena Saalbahnhof

S-Bahn Nürnberg
S 1 Bamberg - Nürnberg - Lauf (li. Pegnitz) - Hartmannshof
S 2 Roth - Nürnberg - Feucht - Altdorf
S 3 Nürnberg - Feucht - Neumarkt
S 4 Nürnberg - Heilsbronn - Ansbach

Rheinland-Pfalz, Saarland

Moseltalbahn:
Koblenz - Trier
Wittlich - Perl

Westpfalznetz:
Kaiserslautern - Bad Kreuznach - Bingen (Rh)
Kaiserslautern - Kusel
Kaiserslautern - Lauterecken-Grumbach
Kaiserslautern - Pirmasens
Saarbrücken - Pirmasens

Südpfalznetz:
Karlsruhe - Landau-Neustadt (Wstr.) - Kaiserslautern -

RE Netz Südwest (Süwex):
Koblenz -Trier - Saarbrücken - Kaiserslautern - Ludwigshafen - Mannheim
Mainz - Mannheim
Mainz - Karlsruhe
Koblenz - Mainz - Frankfurt (Main)

Niedersachsen, Bremen

Expresskreuz
RE 1: Hannover Hbf - Bremen Hbf - Norddeich
RE 8: Hannover Hbf - Bremen Hbf - Bremerhaven-Lehe
RE 9: Osnabrück Hbf - Bremen Hbf - Bremerhaven-Lehe

Schleswig-Holstein

RB 64 (Husum - Bad St. Peter-Ording)
RE 72 (Kiel Hbf - Flensburg)
RB 73 (Kiel Hbf - Eckernförde)
RE 74 (Kiel Hbf - Husum)
RB 75 (Kiel Hbf - Rendsburg)
RB 76 (Kiel Hbf - Kiel-Oppendorf)
RE 8/80 (Lübeck Hbf - Hamburg Hbf)
RB 81 (Hamburg Hbf - Bad Oldesloe)
RE 83 (Kiel Hbf - Lübeck Hbf - Lüneburg)
RB 84 (Kiel Hbf - Lübeck Hbf)
RB 85 (Lübeck Hbf - Puttgarden)

Die Fahrkarte gilt ausschließlich zur Fahrt in den Zügen der DB Regio (PK C) und nur auf nachfolgenden Schienenstrecken:

  • KBS 676 zwischen Karlsruhe - Landau (Pfalz) Hbf – Neustadt (Weinstr.)
  • KBS 675 zwischen Landau (Pfalz) – Hinderweidenthal
  • KBS 675.1 zwischen Landau (Pfalz) – Bundenthal-Rumbach
  • KBS 665.3-4 zwischen Karlsruhe Hbf – Wörth (Rhein) / Graben-Neudorf – Speyer Hbf

Weitere Auskunft zum Geltungsbereich erhalten Sie telefonisch unter 030 2970 oder bei den DB-Verkaufsstellen in Rheinland-Pfalz.

  • Auf der Strecke von Trier Hbf nach Luxemburg über Igel(Gr)
  • Gültig zu allen Bahnhöfen innerhalb Luxemburg

Das Kleinseenticket gilt für die Linien RE5 und RB16 im Regional­verkehr auf der Strecke Fürstenberg (Havel) – Neustrelitz – Mirow. 

Das EgroNet-Ticket gilt auf folgenden Linien der DB Regio Bayern:

  • RE 14, RE 49 im Abschnitt Lichtenfels – Bad Staffelstein
  • RB 25, RE 42 im Abschnitt Ebensfeld – Lichtenfels – Redwitz (Rodach)
  • RE 30 im Abschnitt Hof (Saale) – Bayreuth – Pegnitz
  • RE 31 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Hof (Saale)
  • RE 32 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale) – Pegnitz
  • RE 33 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Cheb (CZ)
  • RE 35 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale)
  • RE 38, RE 39 auf dem gesamten Laufweg
  • RE 41 im Abschnitt Weiden (Oberpfalz) – Neustadt (Waldnaab)

Das EgroNet-Ticket gilt in Sachsen und Thüringen 

  • In allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet.
  • Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen
  • Bei Viamont AS
  • In beteiligten Verbünden, weiteren Schienenverkehrsunternehmen und in Teilen Tschechiens.

Nähere Auskünfte zum Geltungsbereich erhalten Sie vor Ort oder unter Telefon 03744 19449.

Das EgroNet-Ticket gilt in Sachsen und Thüringen 

  • In allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet.
  • Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen
  • Bei Viamont AS
  • In beteiligten Verbünden, weiteren Schienenverkehrsunternehmen und in Teilen Tschechiens.

Das EgroNet-Ticket gilt auf folgenden Linien der DB Regio Bayern:

  • RE 14, RE 49 im Abschnitt Lichtenfels – Bad Staffelstein
  • RB 25, RE 42 im Abschnitt Ebensfeld – Lichtenfels – Redwitz (Rodach)
  • RE 30 im Abschnitt Hof (Saale) – Bayreuth – Pegnitz
  • RE 31 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Hof (Saale)
  • RE 32 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale) – Pegnitz
  • RE 33 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Cheb (CZ)
  • RE 35 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale)
  • RE 38, RE 39 auf dem gesamten Laufweg
  • RE 41 im Abschnitt Weiden (Oberpfalz) – Neustadt (Waldnaab)

Nähere Auskünfte zum Geltungsbereich erhalten Sie vor Ort oder unter Telefon 03744 19449.

Das EgroNet-Ticket gilt in Sachsen und Thüringen 

  • In allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet.
  • Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen
  • Bei Viamont AS
  • In beteiligten Verbünden, weiteren Schienenverkehrsunternehmen und in Teilen Tschechiens.

Das EgroNet-Ticket gilt auf folgenden Linien der DB Regio Bayern:

  • RE 14, RE 49 im Abschnitt Lichtenfels – Bad Staffelstein
  • RB 25, RE 42 im Abschnitt Ebensfeld – Lichtenfels – Redwitz (Rodach)
  • RE 30 im Abschnitt Hof (Saale) – Bayreuth – Pegnitz
  • RE 31 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Hof (Saale)
  • RE 32 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale) – Pegnitz
  • RE 33 im Abschnitt Pegnitz – Marktredwitz – Cheb (CZ)
  • RE 35 im Abschnitt Bad Staffelstein – Lichtenfels – Neuenmarkt-Wirsberg – Hof (Saale)
  • RE 38, RE 39 auf dem gesamten Laufweg
  • RE 41 im Abschnitt Weiden (Oberpfalz) – Neustadt (Waldnaab)

Nähere Auskünfte zum Geltungsbereich erhalten Sie vor Ort oder unter Telefon 03744 19449.

Mögliche Gründe können sein:

  • Ihr gewünschter Reisetermin liegt mehr als 6 Monate im Voraus oder nach einem Fahrplanwechsel
  • Für die von Ihnen gewünschte Zugverbindung ist der Zug in der 2. Klasse bereits ausgebucht und es werden keine weiteren Buchungen angenommen
  • Die gewählte Verbindung ist nicht Bestandteil des Angebots (z.B. reine Verbindungen des ÖPNV – wie Bus, U-Bahn, Straßenbahn etc.)

In diesen Fällen ist die Buchung eines Bundeswehr-Tickets und somit die Nutzung des Angebots nicht möglich.

Alternativ können Sie sich auf eigene Kosten ein reguläres Ticket kaufen.

Sollte ein reservierter Sitzplatz nicht verfügbar oder wegen Verspätung nicht erreichbar sein, sprechen Sie unsere:n Zugbegleiter:n an - diese:r wird Ihnen einen anderen Platz zuweisen. Wenn kein anderer Sitzplatz mehr verfügbar ist, besteht Anspruch auf eine tarifliche Entschädigung (bei Vorlage einer Bescheinigung des Zugbegleiters in DB Reisezentrum, DB Agenturen, Servicecenter etc.).

Sollte sich an Ihrer gebuchten ICE-Verbindung etwas ändern oder ein anderer Zug bereitgestellt werden, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung für Sie umzubuchen. Sie werden dann über die neue Reservierung informiert.

Für Verkehrsmittel wie Bürgerbus, TaxiBus, Anruf-Linientaxi, Anruf-Linienfahrt, Anruf-Sammeltaxi, Flughafenbuslinien, Spielbanklinien, Disco- und Nachtbuslinien gelten besondere Bedingungen:

Werden Tickets eines Verbundtarifs in diesen Verkehrsmitteln anerkannt, so werden die Tickets des NRW-Tarifs wie vergleichbare Tickets der Verbundtarife behandelt.
- Sind im örtlichen Verbundtarif Zuschläge für eine Betriebsform vorgesehen, müssen auch Kunden mit Tickets des NRW-Tarifs diese Zuschläge zahlen.
- Weitere Informationen erhalten Sie unter der "Schlauen Nummer für Bus und Bahn in NRW":0800 6 504030 (gebührenfrei aus allen deutschen Netzen)

Zur Suche Ihres Auftrags geben Sie bitte die Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein. Dies ist anonym möglich. 

Sie sind bereits eingeloggt?
Suchen Sie unter "Meine Reisen" nach Ihrem Auftrag.

 

Die kostenfreien Bundeswehr-Tickets werden nur für Reisen innerhalb Deutschlands angeboten.

Wenn Sie ins Ausland reisen möchten, kaufen Sie sich bitte auf eigene Kosten ein reguläres Ticket, z.B. über die Internetseite www.bahn.de oder in einer DB-Verkaufsstelle (z.B. DB Reisezentrum).

Ja, die Auslastung der Züge wird beachtet. Die jährliche Verkehrsleistung, also wie viele Personen wie viele Kilometer in den Fernverkehrszügen zurückgelegt haben, bildet die Auslastung direkt ab. Bei der Berechnung der Emissionswerte wird eine durchschnittliche Auslastung von 46 % im Fernverkehr angenommen.

Die CO₂-Sparuhr macht auch unterschiedliche Auslastungen zu unterschiedlichen Wochen- und Tageszeiten sichtbar: der CO₂-Wert steigt schneller oder langsamer, je nachdem wie viele Fahrgäste im jeweiligen Moment erfahrungsgemäß reisen.

Der Sparpreis Europa Young ist aktuell buchbar für

  • Belgien
  • Italien
  • Kroatien
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Österreich
  • Polen
  • Schweden
  • Schweiz
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Tschechien
  • Ungarn

Der Super Sparpreis Europa Young ist aktuell buchbar für

  • Belgien
  • Dänemark
  • Italien
  • Kroatien
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Österreich
  • Polen
  • Schweden
  • Schweiz
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Tschechien
  • Ungarn

Die Graphen zeigen Ihnen, wie sich die Zahl der aktiven Abos sowie Zu- und Abgänge von Abos innerhalb der letzten zwölf Monate entwickelt hat.

Neue Sitzplatzreservierungen werden automatisch nur für die gleiche Verbindung zugeteilt.

Die Abbuchung erfolgt im Lastschriftverfahren

  • entweder per Einmalzahlung über 365 Euro
  • oder in 10 Abbuchungsbeträgen zu je 36,50 Euro, die letzten zwei Monate sind Freimonate – die monatliche Zahlweise ist bei Schüler:innen nur bei Einstieg zum 01.08., 01.09. oder 01.10. möglich

Das Ticket gilt 12 Monate und maximal so lange wie die bei der Bestellung vorgelegte Schul-/Ausbildungsbescheinigung.

Das Ticket endet nach Ablauf der Geltungsdauer automatisch und kann bei entsprechender Berechtigung jährlich neu beantragt werden.

Haben Sie unterschiedliche oder weite Wege zum Ausbildungsbetrieb und zur Berufsschule?
Dann haben wir etwas für Sie: Das 365-Euro-Ticket AVV gilt 1 Jahr für Schüler:innen/Auszubildende im AVV-Gesamtnetz.

Sie fahren 365 Tage im Jahr für umgerechnet nur 1 Euro am Tag.

Das 365-Euro-Ticket AVV ist geeignet für Schüler:innen und Auszubildende, ein Nachweis ist zwingend erforderlich. Wohnort und Schule/Ausbildungsstelle müssen im Tarifgebiet des AVV liegen.

Beachten Sie bitte: Das 365-Euro-Ticket AVV ist nicht für Student:innen gültig.

Nein, aber selbstverständlich können Sie auch gegen Aufpreis die 1. Klasse nutzen. Dieser kostet zusätzlich 49,70 Euro und gilt ebenfalls im gesamten Verbundgebiet.

Sie bekommen das Jobticket nur exklusiv über Ihre/n Arbeitgeber:in, nachdem diese/r einen Vertrag mit der DB Regio NRW abgeschlossen hat. Damit Sie besser zur Arbeit kommen - und natürlich nach Hause. Und das preiswert und umweltfreundlich. Kontakt: kundendialog.nrw@deutschebahn.com

Die Mitnahme gilt montags bis freitags ab 19 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags ganztägig. Während dieser Zeit dürfen Sie als Job-Ticket-Inhaber:innen einen Erwachsenen und drei Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren kostenfrei mitnehmen.

Diese Mitnahmeregelungen gelten nicht bei AVV-Job-Tickets für Auszubildende.

Sie können Ihr Job-Ticket im gesamten Netz des Aachener Verkehrsverbundes (AVV) nutzen. In allen Bussen, Bahnen und den Nahverkehrszügen, also S-Bahn, Regionalbahn, Regional-Express, jeweils in der 2. Klasse.

Für Mitarbeiter:innen aus den angrenzenden VRR-Bereichen sowie aus dem VRS-Gebiet gibt es die Möglichkeit, durch Zusatztickets den Geltungsbereich des JobTickets auszuweiten.

Und wer noch weiter fahren will, kann anstelle des AVV-JobTickets ein JobTicket NRW oder ein Deutschlandticket erwerben.

  • Deutschlandticket als Job-Ticket im AVV: Für alle Unternehmen, bei denen der Arbeitgeber seinen Beschäftigten einen Zuschuss von mind. 25% zum Ticketpreis gewährt, räumen die Verkehrsunternehmen einen Rabatt von 5% auf den aktuellen Preis des Deutschlandtickets ein. Preis für den Arbeitgeber – 46,55 EUR/Ticket/Monat, darin enthaltener Arbeitnehmeranteil max. 34,50 EUR/Monat.
  • Das Job-Ticket im Solidarmodell für Firmen mit mind. 15 Mitarbeitenden: gültig nur im AVV, incl. kostenloser Mitnahmeregelungen, verpflichtende Abnahme für alle Beschäftigten, Preis abhängig von Standort und Unternehmensgröße

Sie können folgende Tickets hier online oder in unserer App DB Navigator kaufen:

  • Einzelticket
  • 4Fahrten-Ticket
  • 24Stunden-Ticket
  • Anschluss-Ticket 
  • Minigruppen-Ticket
  • Euregio-Ticket

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Sie bekommen die meisten AVV-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket.

  • Kurzstreckenticket
  • Einzelticket
  • Tagesticket
  • Fahrrad-Tagesticket
  • Wochenkarte
  • Monatskarte

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Das AzubiAbo Westfalen ist für Azubis und Beamtenanwärter:innen und weitere Personen, die sich weiterbilden, geeignet. 

Details finden Sie auf der Site westfalentarif.de/azubiabo im Reiter "Berechtigte"

Das AzubiAbo Westfalen beginnt zum Ersten des Monats, ab Sie es bestellen. Es läuft für mindestens 12 Monate bzw. bis zum Ausbildungsende. Soll das Abonnement nach 12 Monaten fortgesetzt werden, so ist ein Verlängerungsantrag mit Nachweis über die Bezugsberechtigung beim ausgebenden Verkehrsunternehmen einzureichen.

Das AzubiAbo Westfalen hat eine Mindestvertragslauf­zeit von 12 Monaten. Nach Ablauf der 12 Monate ist das AzubiAbo Westfalen jederzeit zum Ende eines Kalendermonats kündbar. 

Das AzubiTicket MV gilt längstens 12 Monate und muss nach Ablauf dieser Zeit neu beantragt oder es wird nach Vorlage eines entsprechenden Berechtigungsnachweises verlängert.

  • Nutzen Sie die Nahverkehrszüge der teilnehmenden Verkehrsunternehmen sowie alle Busse, Straßenbahnen
  • Nutzen Sie damit auch die Fährverbindungen Kabutzenhof- Gehlsdorf und Warnemünde – Hohe Düne in Rostock
  • Auf der Strecke Rostock Hbf – Stralsund Hbf auch in den Zügen der DB Fernverkehr AG gültig.
  • Für die Nutzung der Rufbusse der NAHBUS, VLP und rebus müssen Sie Servicezuschläge zahlen.

Das AzubiTicket Sachsen ist für Auszubildende geeignet, die unterschiedliche oder weite Wege zum Ausbildungsbetrieb und zur Berufsschule haben.

Außerdem für Freiwilligendienstleistende, das sind Bundesfreiwilligendienst, Jugendfreiwilligendienst und Freiwilligendienst aller Generationen mit einer Einsatzstelle im Freistaat Sachsen.

Es wird vom Freistaat Sachsen finanziell unterschtützt.

Für nur 48 Euro können Sie in dem Verbund, in dem sich Ihre Berufsschule befindet, fahren.

Mit dem AzubiTicket Sachsen können Auszubildende und Freiwilligendienstleistende**, die in mehreren Verbünden mobil sein möchten, für je 5 Euro die anderen sächsischen Verbünde zukaufen. Das heißt, Sie sind für 68 Euro monatlich in ganz Sachsen und im MDV-Verbundraum mit den öffentlichen Verkehrsmitteln mobil.

** Bundesfreiwilligendienst, Jugendfreiwilligendienst und Freiwilligendienst aller Generationen mit einer Einsatzstelle im Freistaat Sachsen.

Ja. Die Fahrradmitnahme ist innerhalb der Verkehrsverbünde MDV, VVO, VMS, VVV in den Nahverkehrszügen in Verbindung mit dem AzubiTicket Sachsen unentgeltlich.

Innerhalb des ZVON sowie bei verbundübergreifenden Fahrten mit Nahverkehrszügen der DB Regio AG brauchen Sie eine Fahrradkarte.

Mit dem AzubiTicket Sachsen fahren Sie bequem und günstig mit Bus, Bahn und Straßenbahn durch die sächsischen Verbundgebiete:

  • Mitteldeutscher Verkehrsverbund (MDV)
  • Verkehrsverbund Mittelsachsen (VMS)
  • Verkehrsverbund Oberelbe (VVO)
  • Verkehrsverbund Vogtland (VVV)
  • Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON)

Bahn.business- Kund:innen mit einem Flexpreis oder Flexpreis Business Ticket erhalten in den 130 City-Ticket Städten ein kostenloses City-Ticket und das sogar ab dem ersten Kilometer (bisher erst für Reisen über 100 km).

Eine BahnCard 100 Studenten verkaufen wir nicht. Für alle Reisende unter 27 Jahren bieten wir die My BahnCard 25 oder 50 an.

Von Zeit zu Zeit haben wir auch eine My BahnCard 100 Aktion für junge Reisende.

Mit der BahnCard 100 und dem inkludierten Deutschland-Ticket ist die bundesweite Nutzung des Nahverkehrs auf Schiene und Straße unbegrenzt möglich.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Landes- oder Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter

Ja. Für BahnCard-Besitzer wird das ermäßigte Ticket "Einzelfahrkarte BahnCard" sowie "Einzelfahrkarte BahnCard Kind" angeboten.

Sie erhalten eine RAILPLUS-Ermäßigung auf den Normalpreis der Auslandsstrecke in folgende europäische Länder:

Bulgarien, Tschechien, Rumänien, Irland, Dänemark, Kroatien, Litauen, Ungarn, Nordmazedonien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Griechenland, Polen, Spanien, Schweiz, Belgien, Serbien, Slowenien, Italien, Finnland, Montenegro, Bosnien-Herzegowina, Serbische Republik in Bosnien-Herzegowina und die Slowakei.

Hinweis: In einzelnen Ländern wird RAILPLUS zwar anerkannt, aber nicht verkauft. Es empfiehlt sich deshalb, die Fahrkarten auch für die Rückfahrt bereits in Deutschland zu erwerben.

Die Ermäßigung ist bei der Buchung automatisch enthalten.

Sie können mit einer BahnCard 2. Klasse nur RAILPLUS für die 2. Klasse nutzen.

Die Ermäßigung erhalten Sie nur bei grenzüberschreitenden Reisen. Es gibt keine Ermäßigung im reinen Binnenverkehr des fremden Landes. 

Ab Dezember 2023 nimmt der Internationale Eisenbahnverband (UIC) sein Angebot RAILPLUS vom Markt. Bis dahin erhalten Sie weiterhin die Ermäßigung bei internationalen Reisen.

Nein, der Besitz einer aktiven BahnCard oder BahnBonus Card ist nicht notwendig. Nach Ihrer BahnBonus Anmeldung finden Sie Ihren digitalen Statusnachweis inklusive Ihrer BahnBonus Nummer in der BahnBonus App. Auch mit einer inaktiven oder abgelaufenen BahnCard oder BahnBonus Card ist somit das Sammeln und Erreichen eines Status möglich.

Da es sich beim rollstuhlgerechten Bereich in den Zügen des Fernverkehrs um einen sogenannten klassenlosen Bereich handelt, können Sie als Reisende/r im Rollstuhl und auch Ihre Begleitperson diesen Bereich immer mit einer Fahrkarte der 2. Klasse nutzen. Gleiches gilt auch für eine BahnCard 100. der 2. Klasse.

Mit der BahnCard 25/50/100 erhalten Sie 25% Rabatt auf den deutschen Streckenanteil. Vom BahnCard 100 Rabatt ausgenommen ist der Sparpreis Europa Frankreich.

Ein BahnCard oder BahnBonus Card Rabatt kann bei einer Buchung der Gruppenangebote nicht gewährt werden. 

Mit der BahnCard 25/50/100 erhalten Sie 25% Rabatt auf den deutschen Streckenanteil. Vom BahnCard 100 Rabatt ausgenommen ist der Super Sparpreis Europa Frankreich.

Ein BahnCard Rabatt kann bei einer Buchung der Gruppenangebote nicht gewährt werden. 

 Die BahnCard 100 inklusive Deutschland-Ticket beantragen:

  1. Die BahnCard 100 bequem online bestellen und bundesweit im Nah- und Fernverkehr unbegrenzt reisen.
  2. Die BahnCard 100 als Plastikkarte in ca. 2 Wochen per Post erhalten.
  3. Die BahnCard 100 dient gleichzeitig als Deutschland-Ticket. Kein zusätzlicher Nachweis erforderlich. 

Wichtig: Der 1. Geltungstag der BahnCard 100 muss mindestens 14 Tage in der Zukunft liegen. Für sofortige Nutzung empfehlen wir den Kauf im Reisezentrum.

Nutzen Sie bitte den großen viereckigen Barcode oben rechts auf Ihrem Online-Ticket, um bei geschlossener Bahnsteigsperre den Bahnhof zu verlassen oder zu betreten. Einfach den viereckigen Barcode an die beleuchtete Fläche vor der Sperre halten und schon öffnet sich der Durchgang. Falls Sie Ihr Online-Ticket auf einem mobilen Endgerät vorzeigen und in diesem Endgerät Ihre Kreditkarte hinterlegt haben, empfehlen wir, NFC zu deaktivieren, um eine unbeabsichtigte Abbuchung zu vermeiden.

Nutzen Sie bitte den großen viereckigen Barcode oben rechts auf Ihrem Online-Ticket, um bei geschlossener Bahnsteigsperre den Bahnhof zu verlassen oder zu betreten. Einfach den viereckigen Barcode an die beleuchtete Fläche vor der Sperre halten und schon öffnet sich der Durchgang. Falls Sie Ihr Online-Ticket auf einem mobilen Endgerät vorzeigen und in diesem Endgerät Ihre Kreditkarte hinterlegt haben, empfehlen wir, NFC zu deaktivieren, um eine unbeabsichtigte Abbuchung zu vermeiden.

Das Bayern-Hopper-Ticket gilt für 1 Person und 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden 

Ja. Mit einer BahnCard 25 und 50 erhalten Sie auf grenzüberschreitenden Verbindungen mit Start oder Ziel in Deutschland eine Ermäßigung. Die BahnCard 25 und 50 Ermäßigung wird nur bei Onlinebuchung unter bahn.de gewährt.

Inhaber einer BahnCard 100 erhalten ebenfalls einen Rabatt. Diese Angebote können Sie nur im DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder telefonisch unter 030 2970 buchen.

Ja. Mit einer BahnCard erhalten Sie auf grenzüberschreitenden Verbindungen mit Start oder Ziel in Deutschland eine Ermäßigung. Die Art der Rabattkarte ist im Laufe des Buchungsvorgangs zu hinterlegen.

Ja. Mit einer BahnCard 25 und 50 erhalten Sie auf grenzüberschreitenden Verbindungen mit Start oder Ziel in Deutschland eine Ermäßigung.

Inhaber einer BahnCard 100 erhalten ebenfalls einen Rabatt. Diese Angebote können Sie nur im DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder telefonisch unter 030 2970 buchen.

Die Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des VRT.

Nein, Voraussetzung für ein Statuslevel ist die Teilnahme am BahnBonus Programm. Bei einer Abmeldung von BahnBonus verlieren Sie den Status und alle bisher gesammelten Punkte.

Das 1. Klasse Upgrade ist gültig in Kombination mit 2. Klasse-Tickets der Angebote Flexpreis, Flexpreis Plus und Flexpreis Business.

Diese Fernverkehrsangebote (online/mobil) können Sie direkt nach der Buchung wieder stornieren. Der Fahrkartenpreis wird dann wieder erstattet:

  • Super Sparpreis, Super Sparpreis Young, Super Sparpreis Senioren, Super Sparpreis Europa, Super Sparpreis Europa Young
  • Sparpreis, Sparpreis Young, Sparpreis Senioren, Sparpreis Europa, Sparpreis Europa Young
  • Flexpreis, Flexpreis Plus, Flexpreis Business, Flexpreis Europa
  • Super Sparpreis Gruppe, Super Sparpreis Gruppe Europa
  • Sparpreis Gruppe, Sparpreis Gruppe Europa

Die Sofortstornierung greift immer für den gesamten Auftrag und umfasst auch die zusätzlich gebuchten Leistungen eines Auftrages (Sitzplatzreservierung, Fahrradkarte, City mobil, Fahrkarten-Schutz).

Eine Teilstornierung einzelner Leistungskomponenten der Fahrkarte ist nicht möglich.

Ja. Die BahnCard 25 und 50 werden auch im Niedersachsentarif beim Kauf von Einzelfahrkarten und Hin- und Rückfahrkarten anerkannt.

Ja. Im VBB-Gebiet können Sie als BahnCard-Inhaber mit Einzelfahrausweisen und Tageskarten des Ermäßigungstarifs fahren. Möglich ist das mit Ihrer BahnCard 25 und BahnCard 50 in allen VBB-Verkehrsmitteln.
Ausgenommen hiervon sind Fahrausweise für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC des Tarifbereichs Berlin; für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC der Tarifbereiche der kreisfreien Städte sowie für die Orte mit Stadtlinienverkehr. Die Jugend BahnCard 25 berechtigt nicht zum Erwerb von ermäßigten Einzelfahrausweisen und Tageskarten.

Ja, für die Punktegutschrift wird der volle Kaufpreis berücksichtigt.

Ja, Zeitkarteninhaber:innen und Abonnent:innen können optional preisermäßigte Zeitkarten für den Nahverkehr am Start- und/oder Zielort als Ergänzung ihrer Fahrkarte des Niedersachsentarifs erwerben.
Dieses Angebot ist derzeit nicht über bahn.de verkäuflich.

Weitere Infos unter

Der Zugriff auf das Kundenkonto erfolgt wie gewohnt über den Kanal, den Sie bevorzugen. Das kann der DB Navigator sein oder auch die Website bahn.de/int.bahn.de.

Sie brauchen nur dann eine zusätzliche "Authenticator-App", wenn Sie die 2-Faktor-Authentifizierung mit dem entsprechenden Verfahren aktiviert haben.

Wenn Sie das Verfahren SMS-Tan wählen, ist keine zusätzliche Authenticator-App notwendig.

Nein, das Ticket ist auf Ihrem Handy gespeichert. Sie können es also immer vorzeigen, auch wenn Sie keinen Mobilfunkempfang haben.

Nein, auch künftig können Sie zahlreiche Leistungen im Personenverkehr der Deutschen Bahn ohne ein Kundenkonto in Anspruch nehmen und zum Beispiel Tickets auf bahn.de/int.bahn.de buchen. Allerdings bietet Ihnen das Kundenkonto bei der Ticket-Buchung einige Vorteile 

1. Inhaber einer Travel Industry Card des Deutschen Reiseverbands (DRV) – die Sie hier bestellen können – sowie Fahrvergünstigungsberechtigte mit DB-Konzernausweis / IdentCard

  • Ausschließlich für private Fahrten nutzbar
  • Gültig für Inhaber einer Travel Industry Card des DRV
  • Gültig für Begleitpersonen von 
    • Inhabern einer Travel Industry Card des DRV
    • Fahrvergünstigungsberechtigten mit DB-Konzernausweis / IdentCard
  • Gültig füt mitreisende Kinder bis 14 Jahre

2. Info-Reisende mit besonderer Fahrtberechtigung

  • Gültig nur für den Reisenden selbst
  • Nutzbar in Verbindung mit einer Info-Reise-Bescheinigung

Sie können sich grundsätzlich auf allen Plätzen einchecken

  • die nicht durch andere Gäste besetzt sin
  • die mit „ggf. freigeben“ (Expressreservierungsplätze) gekennzeichnet sind und von Ihnen reserviert wurde
  • die keine Sondersitzplätze sind (z.B. Schwerbehindertenplätze)
  • auf denen sich kein anderer Gast eingecheckt hat
  • für die keine Reservierung vorliegt, die sich mit Ihrem Reiseabschnitt überschneidet
  • die nicht quer zur Fahrtrichtung angeordnet sind (z.B. im doppelstöckigen IC2           Mehrzweckabteil)
  • die sich nicht im Bistro/Bordrestaurant befinden.

Als BahnBonus Statuskund:in mit Level Gold oder Platin können Sie sich auf den Sitzplätzen des exklusiven BahnBonus Sitzplatzbereiches mit einem digitalen Ticket zum Sparpreis, Super Sparpreis oder Flexpreis (bei Reise nach Reiseplan) einchecken.

Nein, Sie haben keine Zugbindung. Sie können im gewählten Geltungszeitraum auf Ihrer ausgewählten Strecke alle IC/EC-Züge des Fernverkehrs nutzen.

Prämiengutscheine haben eine Geltungsdauer von bis zu 12 Monaten. Ist ein Gutschein verfallen, ist eine Einlösung nicht mehr möglich.

Ist der Gutschein verfallen, können Sie die Prämienpunkte nicht wieder gutschreiben lassen. 

Sie bekommen die meisten bodo-Angebote als Handy-Ticket in der App DB Navigator oder hier online. Zum Beispiel für die Stadtzonen Ravensburg, Friedrichsfeld und Lindau.

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Nein, Sie müssen sich nur einmal zu BahnBonus anmelden. Alle gesammelten Punkte, egal ob aus privaten oder geschäftlichen Reisen, werden zentral unter ihrer BahnBonus Nummer gesammelt.

Ja, meist brauchen Sie dazu eine Fahrradtageskarte. Beachten Sie bitte, dass Preise und Regelungen in den einzelnen Bundesländern und Verkehrsverbünden unterschiedlich sind.  In einigen Verkehrsverbünden gibt es Sperrzeiten für die Fahrradmitnahme, um die im Berufsverkehr gefüllten Züge nicht zusätzlich zu belasten.

In einigen Bundesländern ist die Fahrradmitnahme in Nahverkehrszügen zu bestimmten Zeiten und auf bestimmten Strecken sogar kostenfrei möglich.

Informieren Sie sich bitte vor Ihrer Fahrt über die unterschiedlichen Regelungen. 

Bei Buchungen von digitalen Tickets müssen Sie keine Identifizierungskarte angeben. Die Tickets werden auf den bei der Buchung angegebenen Reisenden ausgestellt.

Bei der Kontrolle im Zug weisen Sie sich dann durch eines der folgenden Ausweisdokumente aus:

- europäischer oder deutscher Personalausweis 
- Personalausweis aus Norwegen oder Schweiz
- deutscher oder internationaler Reisepass
- Kinderreisepass
- von einer deutschen Behörde ausgestellte Dokumente für Flüchtlinge und Asylbewerber, z.B. BÜMA, BÜWA und Aufenthaltsgestattung
- BahnCard (ggf. in Verbindung mit einem Lichtbildausweis)

Es gelten nicht: Führerschein, Schülerausweis, Truppenausweis und Schwerbehindertenausweis.

Der Super Sparpreis Young ist seit dem 12. Dezember 2021 in der regulären Verbindungsauskunft zu finden. Da der neue Tarif für Kunden bis einschließlich 26 Jahren zu buchen ist, haben wir entsprechend einen neuen Reisendentyp eingeführt. Unter reisende Person "15-26 Jahre" kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden. Das Gleiche gilt auch für die App.

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

Die Soldat:innen benötigen vor Fahrtantritt ein gebuchtes Bundeswehr-Ticket.

Sollte die Buchung eines Bundeswehr-Tickets aus technischen Gründen nicht möglich sein, sind Soldat:innen verpflichtet, vor Fahrtantritt ein reguläres Ticket zu kaufen. Werden Soldatinnen und Soldaten welche das Angebot nutzen möchten, an Bord ohne gültige Fahrkarte (bzw. ohne Uniform und/oder Truppenausweis) erfasst, müssen sie ein erhöhtes Beförderungsentgelt zahlen.

Bei Flexpreisen wird das City-Ticket kostenlos hinzugegeben und das sogar ab dem ersten Kilometer (bisher erst für Reisen über 100 km).

Das City-Ticket ist auch für Super Sparpreis-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird NEU im Super Sparpreis und Sparpreis je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Spar- oder Super Sparpreises erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Sie können DB Fernverkehrsfahrten 180 Tage im Vorfeld vor der Reise buchen. Während der Gruppenphase kann das „DB Ticket Euro 2024“ bis 2 Tage vor Abfahrt, während der KO-Phase bis 1 Tag vor Abfahrt gebucht werden.

Hier können Sie Ihre Gruppenreise buchen:

  • online
  • App DB Navigator (bis zu max. 99 Personen)
  • DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter +49 (0) 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)

Das Angebot ist nur buchbar, wenn ausreichend Sitzplätze verfügbar sind.

Der Sparpreis Europa Young ist in der Verbindungsauskunft auf unserer Website oder im Next Navigator zu finden. Unter der Auswahl "Reisende Person (15-26 Jahre)" kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden.

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

Hier können Sie Ihre Gruppenreise buchen:

  • online
  • App DB Navigator (bis zu max. 99 Personen)
  • DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter +49 (0) 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)

Das Angebot ist nur buchbar, wenn ausreichend Sitzplätze verfügbar sind.

Der Sparpreis Young ist seit dem 12. Dezember 2021 in der regulären Verbindungsauskunft zu finden. Da der neue Tarif für Kunden bis einschließlich 26 Jahren zu buchen ist, haben wir entsprechend einen neuen Reisendentyp eingeführt. Unter reisende Person "15-26 Jahre" kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden. Das Gleiche gilt auch für die App.

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

  • online
  • App DB Navigator (bis zu max. 99 Personen)
  • DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter +49 (0) 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)

Das Angebot ist nur buchbar, wenn ausreichend Sitzplätze verfügbar sind.

Der Super Sparpreis Europa Young ist in der Verbindungsauskunft auf unserer Website oder in der App Next Navigator zu finden. Unter reisende Person 15-26 Jahre kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden.

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

Haben Sie per E-Mail keine Bestätigung für Ihre Buchung bekommen, ist es vermutlich zu einer Fehlbuchung gekommen. Schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner im E-Mail-Postfach und im Bereich „Meine Reisen" Ihres Kundenkontos nach, ob das Ticket dort vorhanden ist.

Sehen Sie Ihr Ticket dort nicht, ist keine Buchung zustande gekommen. Buchen Sie bitte ein neues Ticket. Der abgebuchte Betrag für eine Fehlbuchung wird Ihnen automatisch zurücküberwiesen. Dies erfolgt je nach Zahlungsmittel zwischen 45 Minuten und binnen weniger Tage.

Umfasst die Fahrkarte auch die Berechtigung zur Nutzung von Bussen oder Schiffen, gilt der Entschädigungsanspruch ausschließlich für die Eisenbahnstrecke.

Liegen Ursache und Wirkung für die verspätete Ankunft des Fahrgastes hingegen außerhalb des Eisenbahnverkehrs (z.B. Verspätung von Bus oder Schiff, die Bestandteil der Fahrkarte sind), können keine Ansprüche für den Eisenbahnverkehr geltend gemacht werden.

Wenn Sie bereits ein Abo auf einer Chipkarte haben und über das Aboportal zum Deutschland-Ticket gewechselt sind, können Sie in einigen Verbünden Ihre vorhandene Chipkarte wiederverwenden. Diese Information haben Sie im Wechselprozess und in Ihrer Bestellbestätigung erhalten.

Vor dem ersten Fahrtantritt mit den Konditionen des Deutschland-Tickets müssen Sie Ihre Karte einmalig selbständig aktualisieren.

Dies ist ab einen Tag nach Erhalt der Auftragsbestätigung spätestens jedoch innerhalb von 21 Tagen an den DB Automaten im Gebiet Ihres ausgebenden Tarifgebers möglich:

  1. Unter dem Link "Fahrkarten am DB Automat kaufen" finden Sie einen geeigneten DB Automat in Ihrem Tarifgebiet.
  2. Halten Sie Ihre Chipkarte am DB Automat an die Fläche mit dem Symbol (((e.
  3. Warten Sie 15 Sekunden bis die Aktualisierung erfolgreich durchgeführt wurde.

Da durch den Wechsel zum Deutschland-Ticket einige Chipkartenaktualisierungen im April und Mai zu erwarten sind, haben Sie bitte etwas Geduld, wenn die Ladezeit etwas länger ist.

Bitte beachten Sie, dass die Anzeige am Automaten bis zum 1. Geltungstag des Deutschland-Tickets fehlerhaft sein kann. Ihr Ticket wird trotzdem aktualisiert.

Nein, der BahnCard Rabatt wird in den Spar- und Super Sparpreisen ausschließlich auf den Preisanteil der Fernverkehrsreise gewährt. Das zusätzliche City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert, da es nicht Teil des Spar- bzw. Super-Sparpreis ist, sondern der jeweilige Verbundpreis zur Anwendung kommt, so dass dessen Entgelt an den jeweiligen Verkehrsverbund fließt.

In den Flexpreisen wird das City-Ticket kostenlos hinzugegeben. Hier übernimmt die DB die Kosten.

Das City-Ticket ist nicht enthalten. Für Ihre Weiterfahrt im öffentlichen Personennahverkehr der Städte und Gemeinden kaufen Sie sich bitte ein Ticket nach dem jeweils gültigen Tarif auf eigene Kosten.

Ja. In 130 Städten ist für Sie das City-Ticket kostenfrei enthalten. Ob Ihr Start- oder Zielbahnhof dazugehört, erkennen Sie am Vermerk "+City" auf Ihrer Fahrkarte.

In den Flexpreisen gibt es das City-Ticket immer kostenfrei hinzu, wenn Start- und/oder Zielhalt in einem City-Ticket Gebiet liegen.

Bei der Buchung eines Spar- oder Super Sparpreises erfolgt die kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) genutzt werden (z.B. von Köln Hbf nach Frankfurt Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren zahlen im Spar- und Supersparpreis für die Nutzung eines City-Tickets zur An- und Weiterfahrt in öffentlichen Verkehrsmitteln den Verbundpreis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Beim Flexpreis gibt es das City-Ticket auch für mitreisende und Alleinreisende Kinder kostenlos dazu.

Das City-Ticket gilt für alle Mitfahrer:innen die auf dem Fahrschein eingetragen sind. In den Sparpreisen wird das City-Ticket für jeden Mitreisenden zusätzlich kostenpflichtig ausgegeben. Im Flexpreis wird das City-Ticket für eingetragene Mitreisende kostenfrei hinzugegeben.

Auf dem Fahrschein eingetragene Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren zahlen im Spar- und Supersparpreis für die Nutzung eines City-Tickets zur An- und Weiterfahrt in öffentlichen Verkehrsmitteln den Verbundpreis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Beim Spar- und Super Sparpreis wird das City-Ticket je nach Verbindung ausgegeben und entspricht dem Preis einer Einzelfahrt des jeweiligen Verbundes.

Beim Flexpreis wird das City-Ticket durch die DB kostenlos hinzugegeben.

Das City-Ticket ist auch für Sparpreis-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird neuerdings im Sparpreis je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Sparpreises erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Das City-Ticket ist ausschließlich für die 130 beim City-Ticket teilnehmenden Städte in Deutschland erhältlich.

Für Städte im europäischen Ausland wird grundsätzlich kein City-Ticket ausgegeben.  
Bei der Buchung eines (Super) Sparpreis Tickets Europa muss daher die konkrete Start- bzw. Zielhaltestelle für Deutschland angegeben werden. Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte dann enthalten, wenn 

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen, 
  • der Reiseabschnitt zum bzw. vom DB Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird. 

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Amsterdam) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket. 

Das City-Ticket ist auch für Sparpreis Senioren-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird neuerdings im Sparpreis Senioren je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Sparpreises Senioren erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Das City-Ticket ist auch für Sparpreis Young-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird neuerdings im Sparpreis Young je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Sparpreises Young erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Das City-Ticket ist ausschließlich für die 130 beim City-Ticket teilnehmenden Städte in Deutschland erhältlich. Für Städte im europäischen Ausland wird grundsätzlich kein City-Ticket ausgegeben.  

Bei der Buchung eines Super Sparpreis Tickets Europa muss daher die konkrete Start- bzw. Zielhaltestelle für Deutschland angegeben werden. Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte dann enthalten, wenn 

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen, 
  • der Reiseabschnitt zum bzw. vom DB Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird  

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Amsterdam) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket. 

Das City-Ticket ist ausschließlich für die 130 beim City-Ticket teilnehmenden Städte in Deutschland erhältlich. Für Städte im europäischen Ausland wird grundsätzlich kein City-Ticket ausgegeben.  

Bei der Buchung eines Super Sparpreis Tickets Europa muss daher die konkrete Start- bzw. Zielhaltestelle für Deutschland angegeben werden. Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte dann enthalten, wenn 

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen, 
  • der Reiseabschnitt zum bzw. vom DB Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird  

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Amsterdam) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket. 

Das City-Ticket ist auch für Super Sparpreis Senioren-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird neuerdings im Super Sparpreis Senioren je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Super Sparpreises Senioren erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Der Super Sparpreis Aktion wird nur in Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC/EC) angeboten und ist nicht mit City-Ticket erhältlich.

Das City-Ticket ist auch für Super Sparpreis Young-Kund:innen nutzbar. Das City-Ticket wird neuerdings im Super Sparpreis Young je nach Verbindung zusätzlich ausgegeben.

Bei der Buchung eines Super Sparpreises Young erfolgt die zusätzliche, kostenpflichtige Ausgabe des City-Tickets künftig in Abhängigkeit des konkreten Start- oder Zielhaltes bei der Buchung. Das ist der Fall, wenn:

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der rund 130 City-Ticket Städte liegen und
  • ein Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets beinhaltet ist.

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des DB Fernverkehrs benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket.

Der Super Sparpreis Aktion wird nur in Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC/EC) angeboten und ist nicht mit City-Ticket erhältlich.

Das City-Ticket ist ausschließlich für die 130 beim City-Ticket teilnehmenden Städte in Deutschland erhältlich.

Für Städte im europäischen Ausland wird grundsätzlich kein City-Ticket ausgegeben.  
Bei der Buchung eines (Super) Sparpreis Tickets Europa muss daher die konkrete Start- bzw. Zielhaltestelle für Deutschland angegeben werden. Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte dann enthalten, wenn 

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen, 
  • der Reiseabschnitt zum bzw. vom DB Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird. 

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Amsterdam) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket. 

Das City-Ticket ist ausschließlich für die 130 beim City-Ticket teilnehmenden Städte in Deutschland erhältlich. Für Städte im europäischen Ausland wird grundsätzlich kein City-Ticket ausgegeben.  

Bei der Buchung eines Super Sparpreis Tickets Europa muss daher die konkrete Start- bzw. Zielhaltestelle für Deutschland angegeben werden. Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte dann enthalten, wenn 

  • Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen, 
  • der Reiseabschnitt zum bzw. vom DB Fernverkehr mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird  

Wenn hingegen laut Buchungsanfrage ausschließlich Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) benötigt werden (z.B. von Köln Hbf nach Amsterdam) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr erforderlich ist, erfolgt die Ausgabe ohne City-Ticket. 

Nein, die CCO₂-Sparuhr basiert zwar nicht auf Live-Daten, berücksichtigt jedoch die üblichen Auslastungen je Tages- und Wochenzeit. Hierbei bilden wir durch unterschiedliche Geschwindigkeiten der Uhr nach, wie viele Menschen je nach Tageszeit und Wochentag in der Regel in den Fernverkehrszügen sitzen.

Da CO₂-Emissionen erst nachträglich, z. B. zum Ende eines Jahres, bilanziert werden, ist es nicht möglich, die Einsparung live zu berechnen. Unser Hauptziel ist es, über eine nachvollziehbare Modellrechnung zu zeigen, welchen positiven Beitrag unsere Fahrgäste für das Klima leisten.

Das eingesparte CO₂ bezieht sich auf folgende Strecken:

  • Über das Kundenkonto gekaufte Einzeltickets oder Hin-/Rücktickets (nur innerdeutsch), für die Sie BahnBonus Punkte gesammelt haben
  • Fahrten, für die Sie nachträglich Punkte gutgeschrieben bekommen haben, werden nicht berücksichtigt
  • Monatliche Durchschnittswerte für Monate, in denen Sie eine mit ihrem Kundenkonto verknüpfte BahnCard 100 hatten

Der von Menschen verursachte Treibhauseffekt wird überwiegend durch die Emission von Kohlendioxid (CO₂) verursacht, das bei der Verbrennung fossiler Energieträger freigesetzt wird. Daneben tragen auch andere Komponenten, z.B. Methan zum Treibhauseffekt bei. Diese werden CO₂e (CO₂-Äquivalente) zusammengefasst. Der CO₂-Kompass zeigt CO₂-Äquivalente (CO₂e) an, wobei zur Vereinfachung von CO₂ gesprochen wird.

Die zurückgelegte Strecke ergibt sich aus einem Schienenrouting. Energieverbrauch und Emissionsfaktor werden anhand des jeweiligen Verkehrsmittels und der Antriebsart selektiert. Der CO₂-Kompass setzt für die Berechnung eine durchschnittliche Auslastung an, die verkehrsmittelspezifisch ist.

Mit einer BahnCard 100 werden durchschnittlich 200 Fahrten pro Jahr mit einer Strecke von 254 km pro Fahrt unternommen. Zu Grunde gelegter Ausstoß sind 48 g pro Personenkilometer (PKM) im Regionalverkehr der DB und unter 1 g im Fernverkehr der DB (Quelle jeweils DB AG) im Vergleich zu 164 g pro PKM mit dem PKW (Quelle Umweltbundesamt 2019). Die Berechnung basiert auf dem betreiberspezifischen Strommix.

Ob Sie grundsätzlich dienstlich gesammelte BahnBonus Punkte privat nutzen dürfen, entscheidet Ihr:e Arbeitgeber:in. Bitte beachten Sie diesbezüglich die Reiserichtlinie Ihres Unternehmens.

Die generelle Teilnahme am Vorteilsprogramm BahnBonus bzw. das Sammeln von BahnBonus Punkten durch private Bahnreisen muss nicht von den Arbeitgeber:innen genehmigt werden.

Ja, das ist innerhalb der Geltungsdauer der Fahrkarte möglich.

Ja, die Mitnahme einer Begleitperson in den Comfort Bereich der Lounge ist möglich. Ihre Begleitperson benötigt, ebenso wie Sie, ein gültiges DB Fernverkehrsticket. Die Mitnahme einer Begleitperson in den Premium Bereich der Lounge ist nicht möglich.

Ja, aber es muss sich um einen E-Roller mit Straßenzulassung handeln. Der E-Roller muss geklappt sein und in der Gepäckablage befördert werden.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Die bahn.de-Anmeldung ist an keine Altersangabe geknüpft.

Wenn eine Fahrkarte online auf bahn.de sowie in der App DB Navigator gebucht werden soll, so liegt die Voraussetzung immer bei der jeweils verwendeten Zahlart:

  • Kreditkarte: Bei nahezu allen Kreditkarten ist ein Mindestalter von 18 Jahren die Voraussetzung, da ein Kredit an Minderjährige, die noch nicht geschäftsfähig sind, nicht vergeben werden darf. Hier kann man sich beim ausgebenden Kreditkarteninstitut informieren, ob Prepaid-Kreditkarten für Minderjährige mit Zustimmung der Eltern herausgegeben werden.
  • PayPal/paydirekt: Die Seiten und Dienste dürfen nicht von Personen genutzt werden, die noch nicht volljährig sind; gemäß des geltenden Rechts im gemeldeten Wohnsitzland.
  • SEPA-Lastschrift: Diese Möglichkeit wird für Minderjährige nicht angeboten.
  • Sofortüberweisung mit Klarna: Das hängt von der Bank ab, wo das Girokonto geführt wird.

Wenn abzusehen ist, dass Sie mit mindestens 20 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte aufgedruckten Zielort ankommen, haben Sie folgende Möglichkeit:  

  • Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
  • Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
  • Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Fahrkarte des Nahverkehrs (RE, RB, IRE und S-Bahn) besitzen, aber einen höherwertigen Zug (z.B. Züge des Fernverkehrs, also IC/EC, ICE) nutzen möchten, müssen Sie zunächst die zusätzlich erforderliche Fahrkarte bezahlen. Anschließend können Sie sich die Kosten über das Servicecenter Fahrgastrechte erstatten lassen. Diese Regelung gilt nicht bei erheblich ermäßigten Fahrkarten (z.B. Deutschland-Ticket, Länder-Tickets, Quer-durchs-Land-Ticket).

Zudem gilt: Wenn Sie das Eisenbahnunternehmen nicht innerhalb von 100 Minuten nach der planmäßigen Abfahrtszeit eines verspäteten oder ausgefallenen Zuges oder eines verpassten Anschlusses darüber informiert, welche Möglichkeiten Ihnen für die Weiterreise zur Verfügung stehen, haben Sie zudem das Recht, die Fahrt mit anderen Eisenbahnen (z.B. Flixtrain, Nightjet), einem Reisebus oder einem Bus des Regionalverkehrs fortzusetzen.

Die dadurch ggf. entstandenen notwendigen, angemessenen und zumutbaren Kosten werden Ihnen über das Servicecenter Fahrgastrechte erstattet.

Die Kosten für eine Nutzung eines Taxis, Flugzeugs oder einer Privatabholung werden in diesem Fall nicht erstattet.

Nein, auch in den Ferien gelten die Baden-Württemberg-Tickets erst ab 9 Uhr.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Nein, der Sitzplatzbereich steht exklusiv unseren Statuskund:innen zur Verfügung.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Endgerät in der Zwischenzeit kein VPN aufgebaut hat. Mit VPN ist das Portal und die WLAN-Statusseite ggf. nicht erreichbar. Um diese Seiten im Zug zu erreichen deaktivieren Sie das VPN. Geben Sie nun als Adresse „login.WIFIonICE.de“ in Ihren Browser ein, damit erreichen Sie jederzeit die Landing Page. Nun sehen Sie, ob Sie noch eingeloggt sind oder sich erneut einloggen können.

Der oder die Mitarbeitende an Bord sieht nur, dass eine Reisende oder ein Reisender auf einem Sitzplatz für eine bestimmte Strecke eingecheckt hat. Daten zum Ticket werden nur angezeigt, wenn das Ticket wie bisher kontrolliert wird.

Alle Abos haben den Datenstand des Monatsersten. Das gleiche gilt daher auch für den CSV-Export.

Sie können Ihren Auftrag mit Haustürabholung bis 18 Uhr am Tag vor der Abholung kostenlos stornieren.

Wir bieten folgende Optionen:

Ihre Gepäck-Auftragsnummer beginnt mit 821000: Ihre Buchung ist online stornierbar.

Ihre Gepäck-Auftragsnummer beginnt mit 820000: Bitte stornieren Sie dort, wo der Auftrag gebucht wurde (im DB Reisezentrum oder in einer DB Agentur).

Aufträge mit Abgabe im Paketshop sind grundsätzlich nicht stornierbar. Deren Gepäck-Auftragsnummern beginnen mit 810000.

Ab der neuen Version des DB Navigators wird Ihnen bei einem digitalen Abo (auch Deutschland-Ticket) nur das Handy-Ticket für den aktuell gültigen Monat angezeigt. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Handy-Ticket für den Folgemonat angezeigt.

Beispielsweise erscheint das Ticket für den Zeitraum Oktober erst am 1. Oktober, auch wenn es in der vorherigen DB Navigator-Version bereits als einzelnes Ticket geladen war.

Der Komfort Check-in steht Ihnen im DB Navigator nur noch für Tickets, die über das neue Buchungssystem gebucht wurden, zur Verfügung.

Der Komfort Check-in auf bahn.de ist mit den Tickets aus beiden Systemen unter dem Link bahn.de/jetzt-einchecken möglich.

Auch der Komfort Check-in im ICE Portal ist mit den Tickets aus beiden Systemen möglich. Hierfür verbinden Sie sich mit dem WLAN WIFIonICE oder nutzen Ihre mobile Verbindung und öffnen den Link ICEportal.de. Der Komfort Check-in im ICE Portal ist auch ohne Verbindung mit dem WLAN erreichbar.

Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme. Ihr Zugang wird nach ca. 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet. Eine manuelle Entsperrung durch unsere Mitarbeitenden ist nicht möglich.

Wenn Ihr Zugang zwischenzeitlich noch nicht wieder freigeschaltet worden sein sollte, können wir Ihnen nur empfehlen, noch ein wenig zu warten.

Das Deutschland-Ticket kostet zurzeit 49 Euro pro Monat (ausgenommen sind verschiedene Varianten, wie z.B. das Deutschland-Ticket als Jobticket).

Nein. Das Deutschland-Ticket ist ausschließlich für die 2. Klasse erhältlich.

Ein Übergang in die 1. Wagenklasse ist sowohl

  • als Einzelübergang,
  • oder als Monatsübergang für Zeitkarten

gemäß der Bedingungen des Deutschlandtarifs, der Verkehrsverbünde oder Landestarife erhältlich. 

Ja. Sie können im laufenden Monat eine „Abo-Sofort“-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.

Alle Funktionen zur Verwaltung Ihres Deutschland-Tickets finden Sie im Aboportal. Hier können Sie Ihren Vertrag ändern und kündigen sowie Ihre Kundendaten anpassen.

Ihr Deutschland-Ticket Abo verlängert sich bis zu Ihrer Kündigung automatisch. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Handy-Ticket für den Folgemonat angezeigt.

Nein, eine Upgradefunktion von Nahverkehrs- auf Fernverkehrsfahrkarten ist nicht möglich. Für eine Reise mit dem Fernverkehr ist eine separate Fahrkarte notwendig. Kund:innen, die bereits heute im Rahmen ihrer regulären Verbund/Landes-Tarif-Abo/-Jahreskarte eine Aufpreiskarte für Fernverkehrszüge besitzen, können diese selbstverständlich auf der Strecke weiterhin nutzen, für die diese Aufpreiskarte gilt.

Hinsichtlich einer möglichen Kombinierbarkeit eines Deutschland-Tickets mit einer Aufpreisfahrkarte für Fernverkehrszüge stehen DB Fernverkehr und die betreffenden Verbünde derzeit im Austausch.

Nein. Bund und Länder haben entschieden, das Deutschland-Ticket als ein digitales Abonnement anzubieten. Abonnements werden von der DB generell nicht an Fahrkartenautomaten verkauft.

Sie bekommen für den Kauf des Deutschland-Tickets monatlich BahnBonus Punkte gutgeschrieben, sofern Sie das Deutschland-Ticket über die Kanäle auf bahn.de kaufen.

Beachten Sie bitte: Die Gutschrift erfolgt nur bei Buchung online/über mobile Vertriebswege. Für den Kauf von Deutschland-Tickets anderer Anbieter, z.B. von Verkehrsverbünden oder beim Kauf in DB Reisezentren, können keine BahnBonus Punkte gesammelt werden.

Voraussetzung um BahnBonus Punkte zu erhalten, ist, dass Sie zu BahnBonus angemeldet sind. 

Ja, eine Nutzung der 1. Klasse im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) z.B. RE, RB und S-Bahn ist weiterhin möglich. In den Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) z.B. U-Bahn, Straßenbahn und Bus ist die Nutzung der 1.Klasse (wenn vorhanden) weiterhin nicht möglich.

Mit Start der Gültigkeit des Deutschland-Tickets am 01.05.2023 kann die BahnCard 100 im kompletten bundesweiten Nahverkehr (SPNV und ÖPNV) genutzt werden. Seit dem 01.01.2024 wird das Deutschland-Ticket in rein digitaler Form ausgegeben und Ihnen nach dem Kauf der BahnCard 100 per Email zugeschickt (Auftragsnummer). Voraussetzung für die Nutzung ist eine gültige Emailadresse, die Sie beim Kauf der BahnCard 100 hinterlegen, so wie die App DB Navigator. Eine genaue Anleitung zum Erhalt des Deutschland-Tickets finden Sie in der Email.

In Verkehrsverbünden oder Landestarifen, in denen Chipkarten bereits etabliert sind, und in denen die DB als Vertriebspartnerin für den Verbund oder Landestarif auftritt, ist auch der Kauf des Tickets als Chipkarte möglich.

Nein, das City-Ticket wird zum Flexpreis, Super Sparpreis und Sparpreis des Fernverkehrs angeboten. Das City-Ticket ist weiterhin im Flexpreis kostenfrei integriert. Beim Super Sparpreis und Sparpreis erfolgt die Ausgabe des kostenpflichtigen City-Tickets in Abhängigkeit der gewählten Verbindung.

Ihre Daten können Sie jederzeit selbst im Aboportal im Menüpunkt "Meine Daten" ändern. 

Für jede Bestellung entsteht ein neuer Abo-Vertrag mit einer monatlichen Abbuchung. Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie bitte zunächst ein Abo im Aboportal, um weitere Kosten zu vermeiden. Wenn die Mehrfachbuchung aufgrund eines technischen Fehlers zurückzuführen ist, können Sie das Abo-Center zur Prüfung einer Kulanzerstattung über das Kontaktformular im Aboportal kontaktieren. Bitte haben Sie etwas Geduld für die Bearbeitung.


Wichtig: Bitte veranlassen Sie keine Rücklastschrift über Ihre Bank! Dadurch kann es zur Sperrung Ihres Kundenkontos und Kündigung aller TIckets kommen.

Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden. Solange Sie Ihr Deutschland-Ticket nutzen möchten, müssen Sie dieses nicht erneuern.

Ja. Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Aufforderung immer ein gültiger Lichtbildausweis vorzuzeigen.

Dies gilt auch dann, wenn beispielsweise Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält. Grundsätzlich gilt immer die tarifliche Verpflichtung zur Vorlage des Ausweises.

Für die Fahrradmitnahme gelten die jeweiligen Tarifbestimmungen des Deutschlandtarifs, der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Sofern auf der tatsächlich genutzten Strecke oder im jeweils durchfahrenen Tarifgebiet die Mitnahme von Fahrrädern zum Zeitpunkt der Fahrt kostenfrei möglich ist, ist dies auch mit dem Deutschland-Ticket möglich. Wenn eine Fahrradkarte für ein Tarifgebiet erforderlich ist, gilt dies ebenfalls bei Fahrten mit dem Deutschland-Ticket. Für alle relevanten Informationen zur Fahrradmitnahme finden Sie am Textende weitere Links.

Bitte beachten Sie auch etwaige regionale Sperrzeiten für die Mitnahme Ihres Fahrrades. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste. Wenn von vornherein ein hohes Aufkommen an Fahrradreisenden erwartet wird, informieren wir darüber in der Verbindungsauskunft auf www.bahn.de, im DB Navigator und im DB Streckenagenten.

Unter zugportal.de/fahrrad finden Sie auch Alternativen zur Fahrradmitnahme im Zug, wenn Sie am Zielort ein Fahrrad nutzen möchten. 

Möchten Sie auf einer Reise eine Fernverkehrsfahrkarte mit dem Deutschland-Ticket kombinieren und dabei ein Fahrrad mitnehmen, so kaufen Sie bitte Ihre ‚Fahrradkarte Fernverkehr‘ bis zu Ihrem Zielbahnhof, den Sie ggf. mit einem Nahverkehrszug erreichen. Die Fahrradkarte Fernverkehr gilt ohne Mehrkosten auch für die Fahrt in den Nahverkehrszügen. Für die evtl. Weiterfahrt im ÖPNV (mit Bus, Straßenbahn o.ä.) gelten die Tarifregeln des jeweils genutzten Unternehmens. Gegebenenfalls ist der Kauf einer weiteren Fahrkarte für Ihr Fahrrad erforderlich.

 

Ab der neuen Version (ab 24.1) des DB Navigators wird Ihnen nur das Handy-Ticket für den aktuell gültigen Monat angezeigt. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Ticket für den Folgemonat angezeigt.

Die Meldung „Tickets bis zum [Datum] sind bereits auf Ihrem Gerät“ bedeutet, dass die Aktualisierung für den neuen Monat am Monatsersten automatisch erfolgt.

Möglicherweise wird der Zeitraum in der Ticketvorschau unter „Reisen“ erst verzögert aktualisiert. Bitte öffnen Sie das Ticket, so dass der QR-Code zu sehen ist. Auf dem Ticket wird der aktuelle Zeitraum angezeigt. Diese Anzeige ist für die Nutzung und Kontrolle relevant.

Im Vor- und Nachlauf zu einem Fernverkehrszug kann das Deutschland-Ticket genutzt werden. Allerdings ist für die Strecke im Fernverkehr dann immer ein separates Ticket notwendig. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle Fahrgastrechte. Bei Verpassen des ggf. anschließenden Fernverkehrszugs ist die Zugbindung nicht aufgehoben und es können keine Erstattungsansprüche geltend gemacht werden.

Bei einer Kombination beider Tickets werden die Fahrten im Nahverkehr mit Nutzung des Deutschland-Tickets und die Fahrt im Fernverkehr mit Nutzung des Fernverkehrstickets jeweils als eigener Beförderungsvertrag betrachtet. Es entfällt der Anspruch durchgängiger Fahrgastrechte zwischen Nah- und Fernverkehr.

Beispielsweise wird bei einer Verspätung eines Nahverkehrszuges und damit verbundenem Anschlussverlust des Fernverkehrszuges die Zugbindung nicht aufgehoben und eine Fahrt mit einem späteren Zug mit einer Fahrkarte mit Zugbindung (z.B. Sparpreise) ist nicht möglich. Eventuelle fahrgastrechtliche Entschädigungsansprüche werden ebenfalls nur für das jeweilige Fernverkehrsticket oder das Deutschland-Ticket getrennt betrachtet.

a) Für Reisende mit einer Fahrverkehrsfahrkarte mit inkludiertem Nahverkehr im Vor- und Nachlauf:

Es gelten die gesetzlichen Fahrgastrechte: Der Reisende mit Fernverkehrsfahrkarte kann den nächsten Fernverkehrszug mit Fahrradmitnahme nehmen, der auf derselben Strecke und mit denselben Beförderern fährt, sofern ein Fahrradstellplatz verfügbar ist. Der Fahrradstellplatz kann im DB Reisezentrum oder über die Hotline 030-2970 kurzfristig gebucht werden. Ggf. anfallende zusätzliche Kosten können erstattet werden.

Wo wir ein besonders hohes Aufkommen an Reisenden mit Fahrrad erwarten, setzen wir nach Möglichkeit Fahrradlotsen ein. Wenn von vornherein ein hohes Aufkommen an Fahrradreisenden erwartet wird, informieren wir darüber in der Verbindungsauskunft auf www.bahn.de, im DB Navigator und im DB Streckenagent.

b) Für Reisende mit einer Fernverkehrsfahrkarte und Nutzung des Deutschland-Ticket im Vor- und Nachlauf:

Das Deutschland-Ticket und das Fernverkehrsticket sind immer separate Tickets. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle Fahrgastrechte. Bei Verpassen des Fernverkehrszuges müssen Reisende für das Fahrrad eine neue Fahrradreservierung kaufen. Anfallende Kosten können nicht erstattet werden.

Das Deutschland-Ticket gilt ab dem 1. Kalendertag des Gültigkeitszeitraums, wie auf dem persönlichen Ticket angegeben.

Ja, das Deutschland-Ticket ist als Abonnement mit monatlicher Zahlweise erhältlich.

Die Mitnahme von entgeltpflichtigen Hunden ist nicht im Deutschland-Ticket inkludiert. Für einen entgeltpflichtigen Hund kann kein Deutschland-Ticket erworben werden. Es ist ein gültiges Tarifangebot für Hunde für die genutzte Strecke oder das jeweils durchfahrene Tarifgebiet zu erwerben. Für die Mitnahme von Hunden gelten darüber hinaus die jeweiligen Bestimmungen der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Bitte informieren Sie sich über die gültigen Regelungen im jeweiligen Tarifgebiet.

Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.

Das Deutschland-Ticket können Sie auch als Jobticket zu bundesweit einheitlichen Bedingungen kaufen. Wenn der Arbeitgeber mindestens 25 Prozent auf den Ausgabepreis pro Monat und Ticket leistet, kann das Deutschland-Ticket als Jobticket mit einem Rabatt von maximal fünf Prozent auf den Ausgabepreis (49 Euro) ausgegeben werden. Bitte informieren Sie sich hierzu im Personalbereich Ihres Unternehmens.

Sie können das Deutschland-Ticket online, in der App DB Navigator und in der App DB Streckenagent erwerben, sowie deutschlandweit in den DB Reisezentren. Auch viele andere Verkehrsunternehmen verkaufen das Deutschland-Ticket in ihren Vertriebskanälen.

Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.

Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei. Sie benötigen keine Fahrkarte. Kinder ab 6 Jahren benötigen eine eigene Fahrkarte, z.B. ein eigenes Deutschland-Ticket. Sie können nicht kostenfrei mitgenommen werden.

Bei einer Kombination beider Tickets werden die Fahrten im Nahverkehr mit Nutzung des Deutschland-Tickets und die Fahrt im Fernverkehr mit Nutzung des Fernverkehrstickets jeweils als eigener Beförderungsvertrag betrachtet. Es entfällt der Anspruch durchgängiger Fahrgastrechte zwischen Nah- und Fernverkehr. 

Beispielsweise wird bei einer Verspätung eines Nahverkehrszuges und damit verbundenem Anschlussverlust des Fernverkehrszuges die Zugbindung nicht aufgehoben und eine Fahrt mit einem späteren Zug mit einer Fahrkarte mit Zugbindung (z.B. Sparpreise) ist nicht möglich. Eventuelle fahrgastrechtliche Entschädigungsansprüche werden ebenfalls nur für das jeweilige Fernverkehrsticket oder das Deutschland-Ticket getrennt betrachtet.

Bund und Länder haben entschieden, das Deutschland-Ticket als Abonnement anzubieten. Es ist bundesweit gültig und ermöglicht deutschlandweite Fahrten im ÖPNV und SPNV aller teilnehmenden Verkehrsunternehmen, Landestarife und Verkehrsverbünde sowie im verbundfreien Raum. 

Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion "Abo kündigen" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets. Alternativ können Sie ebenfalls das Kündigungsformular nutzen.

Aufgrund der aktuell sehr hohen Bearbeitungszeiten dauert die Durchführung von Kündigungsaufträgen derzeit länger. Nach Erhalt Ihrer Kündigungsbestätigung erhalten Sie Ihre Gutschrift rückwirkend. Für eine schnellere Bearbeitung, führen Sie Ihre Kündigung innerhalb der tariflichen Kündigungsfrist selbständig in unserem Aboportal durch.

Wenn Sie Ihr Deutschland-Ticket über einen Vertriebskanal der DB gekauft haben, können Sie das Ticket über die Ihnen bei der Buchung zugeteilte Auftragsnummer in die App DB Navigator zu laden. 

In die App DB Navigator können mehrere Deutschland-Tickets hinzugefügt werden.

Durch das Deutschland-Ticket kann es sein, dass einzelne Züge und Verbindungen stärker ausgelastet sind. Über die Verbindungsauskunft können Sie sich über die Auslastung Ihrer Strecke informieren. Wir empfehlen Ihnen sich zusätzlich über die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) vorzumelden. 

Die monatlichen Beträge Ihres Deutschland-Tickets werden in Abhängigkeit vom gewählten Tarif zum Monatsersten oder zum 15. eines Monats abgebucht.

Sie haben in unseren selbstbedienten Verkaufskanälen (z.B. auf bahn.de) ausschließlich die Möglichkeit per Lastschriftverfahren zu zahlen. Sollten Sie Ihr Deutschland-Ticket in unseren personenbedienten Verkaufskanälen (z.B. im Reisezentrum) erwerben, so haben Sie außerdem die Möglichkeit Ihre Zahlung per Kreditkarte sowie in bar zu leisten. Allerdings ist weiterhin die Angabe Ihrer Kontoverbindungen für Folgezahlungen erforderlich.

Kund:innen, die eine persönliche Beratung im DB Reisezentrum wünschen, bekommen dort Unterstützung von unseren Mitarbeitenden beim Abschließen des digitalen Abonnements. Beim Abschluss erhalten sie eine Auftragsnummer, mit der sie ihr Deutschland-Ticket zur sofortigen Nutzung in den DB Navigator laden können. Die Auftragsnummer selbst ist kein gültiges Deutschland-Ticket und berechtigt nicht zum Fahren.

Im Nahverkehr sind Reservierungen aufgrund der spontanen Nutzung der Züge und Busse nicht üblich. Es gibt jedoch einige Strecken, auf denen eine Sitzplatzreservierung angeboten wird. Für diese Strecken kann auch zu einem Deutschland-Ticket ein Sitzplatz kostenpflichtig hinzugebucht werden.

Nein. Das Deutschland-Ticket ist personalisiert und nur mit Namenseintrag und zusammen mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis gültig.

Ja, der Umtausch und die Erstattung eines Deutschland-Tickets sind vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte unentgeltlich möglich und danach ausgeschlossen.

Beim 9-Euro-Ticket handelte es sich um eine temporär eingeführte Monatskarte, die für die Sommermonate Juni, Juli und August 2022 zu einem Pauschalpreis von jeweils 9 Euro erworben werden konnte. Das Deutschland-Ticket wird hingegen ein dauerhaft erhältliches Abonnement sein.

Das Deutschland-Ticket gilt deutschlandweit im Nahverkehr und auf allen Strecken und zu allen Bahnhöfen, zu denen auch Fahrkarten des Deutschlandtarifs und teilweise auch Fahrkarten deutscher Verkehrsverbünde und Landestarife gelten. Dies sind z.B. die im Ausland liegenden Gemeinschaftsbahnhöfe Salzburg, Kufstein und Schaffhausen (inkl. der Zulaufstrecken), Strecken nach Frankreich oder in die Niederlande, sowie die DB-Regio-Strecken im Außerfern. Das Ticket gilt im Außerfern nur für den Verkehr von und nach Deutschland und nicht im österreichischen Binnenverkehr. Details entnehmen Sie bitte dem Geltungsbereich für den Schienenverkehr.

Darüber hinaus gibt es über die räumlichen Geltungsbereiche der teilnehmenden Verbünde und Landestarife noch weitere Strecken/Zonen im Ausland (z.B. nach Lauterbourg und Wissembourg in Frankreich im KVV), die mit dem Deutschland-Ticket erreicht werden können. Etwaige Besonderheiten innerhalb der teilnehmenden Landestarife und Verkehrsverbünde werden durch diese geregelt.

Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.

Das Deutschland-Ticket kann deutschlandweit in allen Nahverkehrszügen wie z.B. RB-, RE-, S-Bahn-Züge (SPNV) und zusätzlich in den öffentlichen Verkehrsmitteln wie Bussen, Straßenbahnen, U-Bahnen etc. (ÖPNV) der teilnehmenden Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen gemäß Geltungsbereich und gemäß deren Bedingungen für beliebig viele Fahrten genutzt werden. Dies gilt unabhängig davon, welches Verkehrsunternehmen, welcher Verkehrsverbund oder Landestarif auf dem Ticket selbst vermerkt ist. Ein Deutschland-Ticket, das bspw. in München erworben wurde, kann somit auch für Fahrten in Frankfurt und Umgebung genutzt werden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deutschland-Ticket grundsätzlich nicht in Zügen, die durch die DB Fernverkehr AG oder anderer Fernverkehrsanbieter wie z.B. FlixTrain betrieben werden (z.B. IC, EC, ICE, aber auch RE der DB Fernverkehr AG), gültig ist. Über Ausnahmen auf bestimmten Streckenabschnitten befindet sich DB Fernverkehr aktuell in Gesprächen mit Ländern und Aufgabenträgern. Im Vor- und Nachlauf zu einem Fernverkehrszug kann das Deutschland-Ticket genutzt werden. Allerdings ist für die Strecke im Fernverkehr dann immer ein separates Ticket notwendig. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle Fahrgastrechte. Bei Verpassen des ggf. anschließenden Fernverkehrszugs ist die Zugbindung nicht aufgehoben und es können keine Erstattungsansprüche geltend gemacht werden.

Das Deutschland-Ticket gilt darüber hinaus nicht in Verkehrsmitteln, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden.

Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.

Wenn Sie das Deutschland-Ticket in unseren personenbedienten Kanälen (z.B. Reisezentrum) kaufen, können Sie es auch für eine dritte Person erwerben.

Sie können das Deutschland-Ticket außerdem im fahrplanbasierten Verkauf sowie über unseren Direkteinstieg für Dritte buchen.

Gesetzliche Fahrgastrechte gelten für den Eisenbahnverkehr und für den Busverkehr jeweils separat, nicht jedoch ‚verkehrsträgerübergreifend‘, wenn bei einer Reise z.B. Teilstrecken mit einem Bus und einem Zug gefahren werden. In diesem Fall werden die Teilstrecken mit dem Bus und mit dem Zug separat betrachtet und gemäß den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen reguliert. Wenn Reisende eine Verspätung auf der Busstrecke erlitten haben, machen sie ihre Ansprüche bitte beim verursachenden Busunternehmen geltend, für Verspätungen oder Ausfälle im Eisenbahnverkehr wenden sie sich bitte an das jeweilige Eisenbahnverkehrsunternehmen (z.B. an das ServiceCenter Fahrgastrechte).

Bitte beachten Sie, dass die Verspätung eines Busses mit Anschlussverlust auf den gewünschten Zug keine Ansprüche auf Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr begründet.

Wenn Sie mit Ihrem Deutschland-Ticket unterwegs sind und aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls im Nahverkehr mind. 60 Minuten verspätet an Ihrem Zielbahnhof ankommen, so haben Sie pro Fall einen Entschädigungsanspruch in Höhe von 1,50 Euro.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Entschädigungsbeträge unter 4 Euro aufgrund einer gesetzlichen Bagatellgrenze nicht ausgezahlt werden. Sie können jedoch mehrere Verspätungsfälle während der Laufzeit ihres Deutschland-Tickets gesammelt beim ServiceCenter-Fahrgastrechte oder der Fahrgastrechte-Abteilung des von Ihnen genutzten Eisenbahn-Verkehrsunternehmens einreichen, um somit eine Auszahlung zu erhalten. Maximal werden 25% des Wertes Ihres Deutschland-Tickets entschädigt.

Nein, mit einem Deutschland-Ticket können Sie keine weiteren Personen mitnehmen. Ihre Mitreisenden brauchen eine eigene Fahrkarte.

Etwaige Mitnahmeregelungen aus einem bestehenden Abonnement können nicht auf das Deutschland-Ticket übertragen werden.

Ihre Zeitkarte im Fernverkehr bleibt vom Deutschland-Ticket unberührt. Das Deutschland-Ticket gilt ausschließlich für Reisen im Nahverkehr.

Nein, beim 10er TagesTicket handelt es sich um ein Angebot bestehend aus zehn Tageskarten. Diese berechtigen am jeweiligen Tag zu beliebig vielen Fahrten auf der gebuchten Strecke.

Schüler:innen können zukünftig weiterhin IC/EC-Aufpreise erwerben, jedoch zum Normalpreis ohne zusätzliche Preisreduzierung.

Überprüfen Sie die Daten, die Sie auf bahn.de und in den BahnCard Services hinterlegt haben (z.B. persönliche Angaben oder Zahlungsdaten). Wenn sich diese unterscheiden, kann die BahnCard in manchen Fällen nicht auf das Smartphone geladen werden. Sofern Sie noch nicht zu den BahnCard-Services angemeldet sind, fordern Sie bitte über bahn.de/bcregister einen PIN zur Freischaltung an. Sollte das Problem dennoch bestehen, setzen Sie sich mit dem BahnCard Service unter https://www.bahn.de/buchung/bahncard/kontakt in Verbindung.

Wir haben das Ticket und die Rechnung voneinander getrennt. Auf Ihrem Digitalen Ticket wird nur noch der Gesamtpreis ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen. Benötigen Sie Angaben zur Mehrwertsteuer, laden Sie sich bitte auf der Website im Bereich „Meine Reisen“ das Rechnungsdokument zu Ihrem Auftrag über den Button „Rechnung als PDF“ herunter.

In der App können Sie im Bereich „Meine Reisen“ das Rechnungsdokument zu Ihrem Auftrag im Reiseplan unter dem Aktionsfeld "Weitere Aktionen" herunterladen.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Namen des Rechnungsempfängers nur einmalig angeben können. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

  • Die Mitnahme von Fahrrädern bis zu einer Reifengröße von 20 Zoll ist im DING generell kostenlos.
  • Mit der DING-Tageskarte Gruppe können Sie anstelle einer Person ein Fahrrad mitnehmen.
  • Eine Fahrrad-Tageskarte kostet 6,30 Euro für das Gesamtnetz, sie gilt für beliebig viele Fahrten am Lösungstag.
  • Für eine einzelne Fahrt kann ein Einzelfahrschein Kind der jeweiligen Preisstufe gelöst werden.

Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  • In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Auftrag bearbeiten" einen Kaufbeleg anfordern.
  • Auf der Website können Sie sich über Ihr Profil einloggen und unter "Meine Reisen" den gewünschten Auftrag auswählen sowie hierzu den Kaufbeleg anfordern. Möchten Sie mehrere Kaufbelege gebündelt erstellen, dann können Sie dies unter dem Menüeintrag "Meine Bahn" - "Sammel-Kaufbelege" - "Verbundtickets" komfortabel erledigen und die Kaufbelege gebündelt als ZIP-Datei herunterladen.

  • Kinder unter 6 Jahren fahren im gesamten DING-Gebiet kostenfrei.
  • Kinder unter 15 Jahren zahlen bei Einzelfahrscheinen den ermäßigten Fahrpreis.
  • Bei der Tageskarte Gruppe oder bei der Mitnahmeregelung der Jahreskarten zählen Kinder ab 6 Jahren als eine Person. 

Einzelfahrschein

  • Ticket für eine Person und eine Fahrt
  • Nur mobile und mit Fahrtantritt „ab sofort“ angeboten
  • Der Preis richtet sich nach den befahrenen Zonen
  • Umsteigen und Unterbrechung möglich, Rück- und Rundfahrten sind ausgeschlossen
  • Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren fahren mit einem ermäßigten Tarif (Einzelfahrschein Kinder). 
  • Die Mitnahme von Handgepäck, Kinderwägen und Hunden ist kostenlos.

Tageskarten

  • Die Tageskarte Single gilt für eine Person und beliebig viele Fahrten in Ihrem gewählten Bereich
    • ganztägig gültig bis Betriebsschluss
    • Die Mitnahme von Handgepäck, Kinderwägen und Hunden ist kostenlos.
  • Tageskarte Gruppe gilt für bis zu 5 Personen und beliebig häufige Fahrten im gewählten Bereich.
    • gültig von Montag bis Freitag ab 8.30 Uhr bis Betriebsschluss – Samstage/Sonntage/Feiertage ganztags bis Betriebsschluss.
    • Eine an einem Samstag erworbene Tageskarte Gruppe gilt auch am darauffolgenden Sonntag.
    • anstatt einer Person kann auch ein Fahrrad mitgenommen werden.

Fahrradkarten

  • Fahrrad-Tageskarte gilt für das Gesamtnetz, für beliebig viele Fahrten am Lösungstag.
  • Der Einzelfahrschein Kinder kann für eine Einzelfahrt mit Fahrrad gelöst werden.

Wochenkarte

  • Die Wochenkarte gilt für beliebig viele Fahrten innerhalb der gewählten Tarifwaben während einer Kalenderwoche.
  • Die Gültigkeitsdauer gilt noch bis 12 Uhr des ersten Werktags der folgenden Woche.
  • Die Mitnahme von Handgepäck, Kinderwägen und Hunden ist kostenlos.
  • Die Wochenkarte ist online und mobile erhältlich.

Monatskarten

  • Die Monatskarte gilt für beliebig viele Fahrten innerhalb der gewählten Tarifwaben während eines Kalendermonats.
  • Die Gültigkeitsdauer gilt noch bis 12 Uhr des ersten Werktags (gilt nicht für Schüler des folgenden Monats.
  • Die Mitnahme von Handgepäck, Kinderwägen und Hunden ist kostenlos.
  • Die Monatskarte ist online und mobile erhältlich.

Ein automatischer Umtausch in ein ermäßigtes Jobticket ist leider nicht möglich. Dies hat vertragsrechtliche Gründe. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber über einen möglichen Zuschuss für das Deutschland-Ticket Jobticket. Sofern Sie dieses über Ihren Arbeitgeber neu bestellen können, müssen Sie Ihr bisheriges Abonnement gemäß der Kündigungsbedingungen kündigen.

Die Abbuchung des Ausgabepreises erfolgt gemäß den individuellen Konditionen des Deutschland-Ticket Jobticket – Rahmenvertrags.
Mit der Bestellung des Deutschland-Ticket Jobticket wird der DB Vertrieb GmbH ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt. Die Abbuchung des Ausgabepreises erfolgt monatlich zu jedem Monatsersten.

Die Ausstellung des Deutschland-Ticket Jobtickets erfolgt ausschließlich online durch die berechtigten Mitarbeiter:innen.

Sofern Ihr Arbeitgeber, bei dem Sie beschäftigt sind, einen Deutschland-Ticket Jobticket Rahmenvertrag mit uns abgeschlossen hat, können Sie Ihr Jobticket online buchen. Klicken Sie dafür auf den roten Button und melden Sie sich mit Ihrem Firmencode, den Sie durch den Personalbereich Ihres Unternehmens erhalten haben, an.

Ihr Arbeitgeber bietet Ihnen das Deutschland-Ticket Jobticket eines Verkehrsverbundes oder Landestarifs an? Dann finden Sie Ihr passendes Jobticket-Produkt über die Verbundseite.

Alle wichtigen Infos zur Bestellstrecke des DB Deutschland-Ticket als Jobticket können Sie hier downloaden.

Das Deutschland-Ticket Jobticket basiert auf dem regulären Deutschland-Ticket. Es gelten die offiziell genehmigten Tarifbestimmungen des Regelangebots. Inhaber:innen des Deutschland-Ticket Jobtickets profitieren somit von der unbegrenzten Nutzung der Züge des SPNV und der Verkehrsmittel des ÖPNV in Deutschland.

Das Deutschland-Ticket Jobticket wird nur zum Zweck der Weitergabe an Mitarbeiterin:innen eines Arbeitgebers (z.B. Unternehmen, Behörden, Verbände) ausgegeben. Dabei ist das Deutschland-Ticket Jobticket im Vergleich zum Regelangebot besonders ermäßigt.

Das Deutschland-Ticket Jobticket kann nur auf einem Smartphone gleichzeitig genutzt werden. 

Sie können das Handy-Ticket über die Funktion "Ticket entfernen" (ganz unten unterhalb des Handy-Tickets) von Ihrem alten Smartphone löschen. Anschließend können Sie das Handy-Ticket mit Abonummer und Nachname auf einem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzufügen.

Falls Sie das alte Smartphone nicht mehr im Zugriff haben gehen Sie folgendermaßen vor: Fügen Sie das Handy-Ticket auf Ihrem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen"  hinzu. Sie erhalten nun eine Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist. Klicken Sie auf "Ticket übertragen". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail auf die hinterlegte E-Mail-Adresse zu Ihrem Abo in der Sie einmalig den Link zum Entfernen der alten Verknüpfung bestätigen müssen. Anschließend können Sie das Handy-Ticket auf dem neuen Smartphone laden.

Sie können das Deutschland-Ticket Jobticket bis zum 10. des laufenden Monats zum Monatsende kündigen. Nutzen Sie gerne unser Self-Service-Portal Abo-Portal. So bleiben Sie immer flexibel.

Der Ausgabepreis des Deutschland-Ticket Jobtickets ist der Preis des Deutschland-Tickets (Stand Mai 2023 – 49 Euro).

Der Abgabepreis des Deutschland-Ticket Jobtickets ergibt sich aus dem Ausgabepreis, der um den gegenwärtigen und gesetzlich beschlossenen Rabattsatz von 5% reduziert wird.

Dieser Rabatt wird nur dann gewährt, wenn der Arbeitgeber einen Mindestzuschuss von 25% auf den Ausgabepreis an die Mitarbeiter:innen gewährt.

Das Deutschland-Ticket Jobticket kostet die Mitarbeiter:innen somit unter den gegenwärtigen Rahmenbedingungen maximal 34,30 Euro.

Deutschland-Ticket Jobtickets sind für Mitarbeiter:innen von Arbeitgeber:innen gedacht, die einen entsprechenden Deutschland-Ticket Jobticket - Rahmenvertrag mit einem Vertriebsdienstleister des Deutschland-Tickets geschlossen haben. Es ist im Vergleich zum Regelangebot besonders ermäßigt.

Sie können das Angebot nutzen, wenn Ihr Arbeitgeber einen Deutschland-Ticket Jobticket Rahmenvertrag abgeschlossen hat. Sollten Sie Ihr Arbeits- bzw. Dienstverhältnis beenden, entfällt auch die Berechtigung zur Nutzung des vergünstigten Jobtickets.

In diesem Fall kündigen Sie bitte den Abo-Vertrag (monatlich möglich) gemäß der in Ihrem Unternehmen geltenden Kündigungsregelungen für Jobtickets. Ihr Digitales Ticket wird automatisch gesperrt.

Bitte beachten Sie, dass das Deutschland-Ticket Jobticket namentlich auf die Mitarbeitenden (Inhaber:in) ausgestellt wird und nur zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis oder Firmenausweis mit Lichtbild gültig ist.

8-stellige eCoupons lassen sich aktuell nur noch in der App DB Navigator einlösen.

Für die neuen Vertriebssysteme (bahn.de / App DB Navigator) werden 16-stellige Aktionsgutscheine verwendet.

7-stellige Codes wie z. B. Geschenk- oder Restwertgutscheine lassen sich jetzt in beiden Systemen einlösen.

Eine "Einzelfahrt ermäßigt" bzw. eine "Tageskarte ermäßigt" gilt für 1 Kind von 6 bis einschließlich 14 Jahren, 1 Hund ohne Behältnis, 1 Handwagen, 1 Fahrradanhänger, 1 sperrigen Gegenstand oder bei MVB (Magedburger Verkehrsbetriebe) 1 Fahrrad im räumlichen Geltungsbereich.

Ja. Im Liegewagen und in den Schlafwagen-Abteilarten Triple und Double können Sie Einzelplätze buchen. Im Schlafwagen teilen Sie das Abteil mit anderen Reisenden, getrennt nach Damen und Herren. Liegewagen-Abteile werden mit Damen und Herren gemischt belegt.

Ja, Sie können für alle drei Kategorien, Sitz-, Liege- und Schlafwagen, Einzelplätze buchen. Dabei teilen Sie das Abteil mit anderen Reisenden. Im Schlafwagen sind Damen und Herren getrennt.

Ja. In den Schlafwagen-Abteilarten Triple und Double können Sie Einzelplätze buchen. Im Schlafwagen teilen Sie das Abteil mit anderen Reisenden, getrennt nach Damen und Herren.

Ja. Im Liegewagen und in den Schlafwagen-Abteilarten Triple und Double können Sie Einzelplätze buchen. Im Schlafwagen teilen Sie das Abteil mit anderen Reisenden, getrennt nach Damen und Herren. Liegewagen-Abteile werden mit Damen und Herren gemischt belegt.

Zugfahrten ersetzen häufiger Pkw-Fahrten als Flüge. Generell ist der Marktanteil von Pkw wesentlich höher als der des Flugzeugs. Um die Modellrechnung möglichst einfach und nachvollziehbar zu halten, bezieht sie sich nur auf den direkten Vergleich zum Pkw. Die zu erwartenden Einsparungen gegenüber einer Flugreise sind aber grundsätzlich noch deutlich größer.

Der aktuelle Durchschnittwert für Emissionen von Pkw liegt laut Umweltbundesamt bei 166 g CO₂ (inklusive CO₂e) pro Person und Kilometer. Darin ist die durchschnittliche Auslastung von 1,4 Personen pro Pkw bereits eingerechnet. Der Wert beinhaltet alle Arten von Personenkraftwagen und Antrieben, also auch E-Autos. Das aktuelle Bezugsjahr ist 2021 und wird jährlich angepasst.

Die Emissionsdaten für den Pkw entnehmen wir den Berichten des Umweltbundesamts. Diese werden am Ende des Vorjahres aktualisiert. Die Emissionsdaten des Fernverkehrs werden jedes Jahr im März mit dem Integrierten Bericht veröffentlicht. Daher können wir am Anfang des Jahres nur auf Daten des vorvergangenen Jahres zugreifen. Anfang 2024 nutzen wir deshalb die zusammengefassten Emissionsdaten aus dem Jahr 2022.

Bei den Verkehrsleistungsdaten, also wie viele Personen wie viele Kilometer in den Fernverkehrszügen zurückgelegt haben, können wir dagegen auf die aktuellsten Daten zurückgreifen: Sie beziehen sich auf das Vorjahr.

Ja, Lufthansa Express Rail enthält eine Sitzplatzreservierung. Als Gast der Lufthansa First und Business Class sind Sitzplätze in der 1. Klasse des Zuges für Sie reserviert. Wenn Sie in der Lufthansa Premium Economy oder Economy Class reisen, finden Sie Ihre reservierten Sitzplätze in der 2. Klasse des Zuges. Den genauen Sitzplatz entnehmen Sie bitte Ihrer Lufthansa Bordkarte.

Der Kunde hat einen Entschädigungsanspruch für die gesamte Reisekette. Sobald der Kunde mit einer Verspätung von mindestens 60 Minuten seinen Zielbahnhof erreicht, hat er Anspruch auf eine Entschädigung, unabhängig davon, welcher Zug und welches Eisenbahnunternehmen die Verspätung verursacht hat. Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde eine Fahrkarte für die Gesamtstrecke besitzt.

Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.

Voraussetzung ist, dass die Änderung mindestens eine Stunde vor Abfahrt am Startbahnhof des Zuges bekannt ist. Außerdem darf die Strecke des Ersatzzuges nicht vom ursprünglichen Fahrtverlauf abweichen. Bei Umleitungen mit geänderter Bahnhofsabfolge können daher keine neuen Sitzplätze zugeteilt werden.

Sie erhalten in folgenden Fällen eine neue Sitzplatzreservierung:

  • wenn ein ICE durch einen anderen ICE ersetzt wird
  • wenn statt zwei aneinander gekuppelten ICEs nur einer fährt

Voraussetzung ist, dass die Zugänderung mindestens eine Stunde vor Abfahrt am Startbahnhof des Zuges bekannt ist. Außerdem darf die Strecke des Zuges nicht vom ursprünglichen Fahrtverlauf abweichen. Bei Umleitungen mit geänderter Bahnhofsabfolge können daher keine neuen Sitzplätze zugeteilt werden.

Bei einigen Verbünden gibt es spezifische Produkte für BahnCard-Kunden.

Zum Beispiel im RMV die RMV- Einzelfahrkarte BahnCard. Am besten, Sie informieren sich auf der Website Ihres Verbundes.

Nein. Tink und Verimi fragen lediglich den erfolgreichen Login im Online-Bankingsystem ab und den Namen der kontoführenden Person.

Bei Nichtantritt der Reise:

  • Fahrkarten, die bis einen Tag vor Abreise erstattungsfähig sind: Die Rücknahmegebühr bis maximal 50 Euro pro Fahrkarte und das Reservierungsentgelt.
  • Den Fahrkartenpreis und das Reservierungsentgelt, wenn das versicherte Ereignis zu einem Zeitpunkt eintritt, ab dem die Stornierung der Fahrkarte nicht mehr möglich ist.
  • Fahrkarten, die bis einschließlich Abreisetag erstattungsfähig sind: Das Reservierungsentgelt. Fällt eine Rücknahmegebühr an, wird diese bis maximal 50 Euro pro Fahrkarte erstattet

Bei außerplanmäßiger Beendigung der Reise:

  • Fahrkarten, die bis einen Tag vor Abreise erstattungsfähig sind: Das Reservierungsentgelt und 50 % des Fahrkartenpreises für die nicht genutzte Rückreise.
  • Fahrkarten, die auch nach dem ersten Geltungstag der Hinreise erstattungsfähig sind: Das Reservierungsentgelt für die nicht genutzte Rückreise. Fällt eine Rücknahmegebühr an, wird diese bis maximal 50 Euro pro Fahrkarte erstattet.
  • Versicherungssumme: Entspricht dem versicherten Fahrkartenpreis.

Bei Nichtantritt der Reise:

  • Den Fahrkartenpreis der nicht erstattungsfähigen Fahrkarte und das Reservierungsentgelt

Bei außerplanmäßiger Beendigung der Reise:

  • Erstattung des Reservierungsentgelts und 50% des Fahrkartenpreises

Versicherungssumme:

  • Entspricht dem versicherten Fahrkartenpreis

Kund:innen mit Statuslevel Gold und Platin sind beim exklusiven Sitzplatzbereich im Zug gleichgestellt. Den Sitzplatzbereich können Sie je nach Verfügbarkeit im Zug nutzen.

Ja, in den Zügen des Nahverkehrs können Sie Ihr Fahrrad den ganzen Tag mitnehmen. Für die Fahrradmitnahme brauchen Sie ein Fahrrad-Tagesticket
Das Fahrrad-Tagesticket gilt für das gesamte Verbundgebiet ab 0 Uhr des Kauftages bis 3 Uhr des nächsten Tages.

Ja, aber Sie brauchen in manchen Bussen und Zügen einen Fahrradfahrschein.

  • Im Zug: Fahrräder können in allen Nahverkehrszügen werktags Montag bis Freitag vor 6 Uhr und nach 9 Uhr kostenfrei mitgenommen werden, Auch
    an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist die Radmitnahme ganztägig kostenfrei.

    Ein Fahrradfahrschein brauchen Sie
    - In den Zügen des ALEX und der DB Regio Bayern:
    Linie 970 Lindau - Hergatz - Oberstaufen
    Linie 971 Lindau - Hergatz - Wangen
  • Im Bus: Für die Radmitnahme im Bus brauchen Sie einen Fahrradfahrschein und die Mitnahme ist nur möglich, wenn es die Kapazitäten erlauben.

    - Werktags ab 19 Uhr bis Betriebsschluss
    - Sonn- und feiertags ganztägig
    Kostenfreie Radmitnahme ist in den Radwanderbussen von Mai bis Oktober möglich

Weitere Informationen zur Fahrradbeförderung finden Sie unter

Ja. Fahrräder können im Tarifgebiet des GVH (Zonen ABC) zu folgenden Zeiten unentgeltlich mitgenommen werden:

Montags bis freitags ab 8.30 Uhr bis 15 Uhr und ab 19 Uhr bis 6.30 Uhr des Folgetages, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig.

Fahrten, bei denen Fahrräder mitgenommen werden, müssen spätestens mit Ablauf der Mitnahmezeiten beendet sein.

  • Im Zug: Außerhalb der Zeiten können Sie Ihr Fahrrad mitnehmen, wenn Sie für jede Fahrt - unabhängig von der Anzahl der durchfahrenen Tarifzonen - eine zusätzliche gültige Einzel-, 6er- oder Tageskarte für eine Zone oder eine zusätzliche GVH Monatskarte der Zone B oder C vorlegen.
  • Im Bus/in der Stadtbahn: Außerhalb der genannten Zeiten ist die Fahrradmitnahme bei der regiobus und der ÜSTRA nicht zugelassen.

  • Im Zug: Ja, Fahrräder können montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr, samstags, sonn- und feiertags ganztägig mitgenommen werden, sofern es die Kapazitäten erlauben. Die Fahrradmitnahme ist während dieser Zeit kostenfrei. Im Berufsverkehr (Mo - Fr, 6 - 9 Uhr) müssen Sie eine HNV-Fahrradkarte lösen. Wer mit der TageskartePLUS unterwegs ist, kann anstelle einer Person auch ein Fahrrad mitnehmen.
  • Im Bus: Eine grundsätzliche Fahrradbeförderung in Bussen des HNV ist ausgeschlossen.
    Ausnahmen bilden die RegioBus-Linien 7 (Waldenburg - Künzelsau), 11 (Möckmühl - Dörzbach) und 19 (Künzelsau - Bad Mergentheim).

  • Im Zug:
    Fahrräder können in allen Zügen des Nahverkehrs mitgenommen werden. Eine Fahrkarte ist nur an Werktagen im Zeitraum von 6 Uhr bis 9 Uhr erforderlich.
    Der Preis der Fahrradkarte richtet sich nach dem jeweils gültigen Preis eines Einzelfahrscheins für Kinder in der jeweiligen Preisstufe.
  • Im Bus:
    Die Mitnahmemöglichkeit in Linienbussen beschränkt sich auf folgende Zeiten:
    - Montag bis Freitag von 8.30 Uhr - 11.30 Uhr und ab 17 Uhr bis Betriebsschluss
    - Samstag von 13 Uhr bis Betriebsschluss
    - Sonn- und Feiertag ganztags

Ja. Zu den folgenden Zeiten ist der Transport von Fahrrädern in den U-, S-, A-Bahnen und vielen Buslinien möglich und kostenfrei:
• Montag bis Freitag bis 6 Uhr, von 9 bis 16 Uhr und von 18 Uhr bis Betriebsschluss
• Samstags und sonntags sowie an gesetzlichen Feiertagen (auch am 24. und 31. Dezember) ganztägig bis Betriebsschluss
• Während der Hamburger Sommerferien ganztägig (nur in den U-, S-, A-Bahnen)
• In den Hauptverkehrszeiten ist es leider nicht möglich, Fahrräder mitzunehmen.

Wichtig: In den R-Bahnen des HVV brauchen Sie eine Fahrradkarte RB/RE zum Preis von 3,50 Euro. Damit können Sie ein Fahrrad am Lösungstag ganztägig beliebig oft in allen RegionalExpress- oder Regionalbahn-Zügen mitnehmen.

Auf den Elbfähren: Die kostenlose Fahrradmitnahme gilt auf den Elbfähren im HVV uneingeschränkt an allen Tagen ohne Sperrzeit.

  • Im Zug: Ja. Fahrräder werden innerhalb des Landkreises Schwäbisch Hall in den Nahverkehrszügen der Deutschen Bahn (RB/RE) ohne Sperrzeit kostenlos befördert.

    Diese Regelung gilt auf folgenden Streckenabschnitten:
    - KBS 782: Crailsheim - Rot am See - Blaufelden - Schrozberg - Niederstetten
    - KBS 783: Wackershofen - SHA-Hessental - Crailsheim
    - KBS 785: Fornsbach - Fichtenberg - Gaildorf - SHA-Hessental - Crailsheim
     
  • Im Bus: Die Fahrradbeförderung im Gebiet des KVSH ist im Bus eingeschränkt. Von Montag bis Freitag ist das Mitnehmen von Fahrrädern in den Bussen grundsätzlich nicht gestattet. An Wochenenden und an Feiertagen können Sie Ihr Fahrrad mitnehmen, Sie müssen aber den Kinderfahrpreis zahlen. Ein Anspruch auf die Mitnahme von Fahrrädern besteht nicht.

Mehr Informationen zur Fahrradmitnahme unter

  • Im Zug/in der Straßenbahn: In den Zügen und Stadtbahnen ist montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr, samstags, sonn- und feiertags die Fahrradmitnahme zeitlich unbeschränkt unentgeltlich. Von Montag bis Freitag zwischen 6 und 9 Uhr brauchen Sie eine Fahrradkarte.
  • Im Bus: In den Bussen ist diese montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr, samstags, sonn- und feiertags zeitlich unbeschränkt unentgeltlich, soweit Platz vorhanden ist. Montags bis freitags ist zwischen 6 und 9 Uhr keine Fahrradbeförderung möglich.
  • Weitere Informationen unter

  • Die Mitnahme eines Fahrrades ist in allen Zügen des Nahverkehrs im MDV sowie zusätzlich in Straßenbahnen und Bussen in den Landkreisen Saalekreis und Burgenlanddreieck unentgeltlich.
  • In Straßenbahnen und Bussen im sächsischen und thüringischen Verbundgebiet sowie in der TZ 210 (Halle) brauchen Sie eine Extrakarte für die Fahrt in der erforderlichen Preisstufe.

Sofern Sie beim Kauf der Fahrkarte im DB Navigator oder auf bahn.de/bahn.com eingeloggt waren, können Sie die Stornierung oder Erstattung auch über Ihr Kundenkonto beantragen. Rufen Sie dazu das digitale Ticket über die Buchungsrückschau ("Meine letzten Buchungen") auf. Mehr Informationen zu Erstattung und Stornierung finden Sie in unseren Beförderungsbedingungen

Der Reiseschutz beginnt beim Fahrkarten-Schutz mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen Fahrkarte. Er endet bei Fahrkarten für eine einfache Fahrt mit dem Antritt der Bahnreise und bei Fahrkarten für Hin- und Rückfahrt mit dem Antritt der Rückreise.

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 50 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 5 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 6 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 100 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 5 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 9 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 150 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 5 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 12 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 250 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 5 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 18 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 500 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 19 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 27 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 750 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 19 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 36 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 1.000 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 19 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 49 Euro Prämie

Reisepreis (Ticket inkl. Reservierungsgebühr) bis 1.500 Euro

  • Erstattungsfähige Fahrkarten: 19 Euro Prämie
  • Nicht erstattungsfähige Fahrkarten: 64 Euro Prämie

Als Gründe gelten unter anderem unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall oder Tod der versicherten Person selbst oder eines Angehörigen der versicherten Person.

Längerfristig bekannte Fahrplanänderungen sind im Reservierungssystem berücksichtigt. Wir bitten um Verständnis, dass es zu kurzfristigen Fahrplanänderungen kommen kann, die nicht im Reservierungssystem berücksichtigt sind. Ihre Reservierung für den Zug hat dennoch Gültigkeit. Bitte beachten Sie jedoch immer die unter bahn.de aktuell abrufbaren IST-Fahrplanzeiten. Die im Reservierungssystem angezeigten Fahrplanzeiten können von den IST-Fahrplanzeiten abweichen.

Das Ticket bwFahrrad ist ein Tag lang gültig im Geltungsbereich in Nahverkehrszügen Baden-Württembergs sogar bis nach Basel.

Die Fahrrad-Tageskarte bwFahrrad kostet 5,50 Euro pro Rad und Tag. Sie ist nur gültig in Kombination mit gültigem (Personen)Fahrschein.

Grundsätzlich ist die Mitnahme von Fahrrädern in Baden-Württemberg außerhalb der Hauptverkehrszeit – also vor 6 und nach 9 Uhr montags bis freitags – in den Zügen des Regional- und Nahverkehrs in der Regel kostenlos

Soweit die kostenlose Mitnahme nicht gilt, wird im bwtarif das Ticket bwFAHRRAD angeboten. Es ermöglicht in Verbindung mit einem bwtarif-Fahrschein die Mitnahme eines Fahrrads in den Zügen des Nahverkehrs sowie in Regiobussen. 

Eine Übersicht der Strecken, auf denen ein zusätzliches Fahrradticket nötig ist, finden Sie auf bwtarif.info.

Ihr Ticket gilt an einem Tag Ihrer Wahl bis 9 Uhr für beliebig viele Fahrten in Kombination mit einem Personenfahrschein. Sie können damit Ihr Fahrrad auf Fahrten im Nahverkehr nach Luxemburg mitnehmen.

Von Montag bis Freitag ab 9 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist die Fahrradmitnahme kostenfrei.

Die Fahrrad-Tageskarte DeLux kostet 6,50 Euro pro Rad und Tag. Sie ist nur gültig in Kombination mit gültigem (Personen)Fahrschein.

Ja. Für die Beförderung eines Fahrrades oder Hundes müssen Sie eine Tageskarte Fahrrad oder Hund lösen. Dieses Ticket gilt nur in Verbindung mit einem ZVON- bzw. Euro-Neiße-Ticket.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Bike zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenloses Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den geweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Ja. Aber für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrkarte. Und Fahrräder werden nur mitgenommen, wenn die Beschaffenheit und die Besetzung des Fahrzeugs dies zulassen. Das heißt, Sie haben keinen Anspruch auf die Mitnahme von Fahrrädern. Details unter

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Ja. Die Fahrradmitnahme ist grundsätzlich in allen MVV-Verkehrsmitteln möglich, wenn die Platzkapazitäten dies zulassen. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte den Beförderungsbestimmungen des MVV am Seitenende.

Beachten Sie bitte: Die Fahrradmitnahme ist zu folgenden Zeiten nicht gestattet:
Montags bis freitags von 6 Uhr bis 9 Uhr und von 16 Uhr bis 18 Uhr. Während der bayrischen Schulferien montags bis freitags von 6 Uhr bis 9 Uhr. Die Sperrzeiten gelten generell nicht an Feiertagen.


Für die Fahrradmitnahme benötigen Sie zusätzlich zu Ihrem Ticket eine MVV-Fahrradtageskarte. 

MVV-Fahrradtageskarte

  • Einen Tag lang im MVV-Gesamtnetz (M-6) gültig
  • Nur 3,30 Euro pro Rad und Tag
  • Gültig in in S-Bahnen, U-Bahnen und freigegebenen Regionalbahnen
  • Fahrräder bis zu 20 Zoll Reifengröße und zusammengeklappte Räder werden kostenfrei mitgenommen.

Ja. Fahrräder dürfen kostenfrei in den dafür gekennzeichneten Bereichen mitgenommen werden.
Wenn es die Betriebslage erfordert, ist das Personal der Verkehrsunternehmen berechtigt, die Nutzung auszuschließen. Ein Anspruch auf Mitnahme besteht nicht.

  • Ja. Fahrräder können bei den Verkehrsunternehmen in Aalen und Schwäbisch Gmünd entsprechend deren Beförderungsbedingungen mitgenommen werden. Für die Beförderung von Fahrrädern im Busverkehr wochentags ab 9 Uhr sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen wird ein FahrradTicket angeboten.
  • Auf den Bahnstrecken Aalen - Waldhausen (- Plüderhausen), Aalen - Jagstzell (- Crailsheim), Aalen - Nördlingen. und Aalen – Oberkochen (- Ulm). können Fahrgäste ein Fahrrad kostenlos mitnehmen, solange es noch Platz gibt. Pro Fahrgast ist nur ein Fahrrad erlaubt.

    Die Regelung gilt wochentags ab 9 Uhr sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen. Sie kann von Reisenden mit gültigem Fahrschein nach den Bestimmungen zum OstalbMobil-Tarif oder nach den Preisen und Beförderungsbedingungen des Schienenverkehrs genutzt werden. An Werktagen brauchen Sie zwischen 6 und 9 Uhr eine Fahrradkarte.

Ja. Und in den RMV-Verkehrsmitteln ist die Fahrradmitnahme sogar kostenfrei. Aber: Rollstuhlfahrer und Fahrgäste mit Kinderwagen haben Vorrang. Ein Anspruch auf die Mitnahme von Fahrrädern besteht nicht.

Ja. Fahrräder können im Rahmen der Beförderungsbedingungen

  • montags bis freitags ab 9 Uhr, samstags, sonn- und feiertags ganztägig unentgeltlich mitgenommen werden (siehe hierzu auch Anlage zu den gemeinsamen Beförderungsbedingungen des RNN).
  • In den übrigen Zeiten müssen Sie eine Einzelfahrkarte der entsprechenden Preisstufe für Kinder lösen.
  • In Bussen, die erweiterte Fahrradkapazitäten wie z.B. der RegioRadler anbieten, kann für die Fahrradmitnahme ein Zuschlag bzw. eine Reservierungsgebühr erhoben werden.

Ja. Für die Mitnahme von Fahrrädern müssen Sie pro Fahrrad ein für die Fahrtstrecke gültigen Einzelfahrschein oder eine Mehrfahrtenkarte für Erwachsene lösen. Die Beförderung kann bei Platzmangel abgelehnt werden.
Die Fahrradtageskarte der DB hat im RVF nur im ein- und ausbrechenden Verkehr über die Verbundgrenzen auf Basis verbundübergreifender Tarifangebote dieser Tarifbestimmungen Gültigkeit.

Kostenfreie Fahrradmitnahme:
Täglich werden im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten Fahrräder in den Zügen der DB Regio AG und der SWEG montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen bis jeweils 3 Uhr des Folgetages (Fahrtende) kostenfrei befördert.

Ja. Pro Fahrrad müssen Sie ein für die Fahrstrecke gültigen Fahrschein für Erwachsene oder die für die jeweilige Preisstufe erforderliche Punktzahl für Erwachsene entwerten.

Die Fahrradtageskarte der DB bzw des bwTarifs hat im Binnenverkehr des RVL nur in Kombination mit einem gültigen bwTarif- bzw. DTV-Fahrschein (z. B. BWT) im verbundübergreifenden Verkehr Gültigkeit.


Kostenfreie Fahrradmitnahme: In den Nahverkehrszügen des regionalen Schienenverkehrs (S, RB, RE, außer IRE) werden Fahrräder
- an Werktagen außer Samstag vor 6 und ab 9 Uhr
- an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ohne zeitliche Einschränkung im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten kostenfrei befördert.

Beachten Sie bitte: Fahrgäste ohne Fahrrad, Fahrgäste mit Rollstühlen und mit Kinderwagen haben stets Vorrang vor Fahrgäste mit Fahrrädern.

Fahrräder können montags bis freitags ab 9 Uhr, samstags, sonn- und feiertags ganztägig kostenfrei mitgenommen werden. In den übrigen Zeiten brauchen Sie eine Einzelfahrkarte Rad. Eine Mitnahme ist nur möglich, wenn ausreichend Platz zur Verfügung steht.

Für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte pro Fahrrad.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

Nein, für die Mitnahme von Fahrrädern brauchen Sie eine Fahrradtageskarte oder FahrradTagesTicket NRW.

Ausnahmen:

  • Diese Verpflichtung entfällt bei Strecken, auf denen für Inhaber von Fahrkarten des DB-Tarifs besondere Bestimmungen zur kostenfreien Mitnahme von Fahrrädern gelten. Informieren Sie sich bitte bei den jeweiligen Verbünden und Regionalbereichen.
  • Passt Ihr Fahrrad zusammengeklappt und gut verpackt in die Gepäckablagen am Sitzplatz, können Sie es als kostenfreies Handgepäck mitnehmen.

  • Ja. Die Fahrradmitnahme ist in allen Verkehrsmitteln möglich, sofern die Platzkapazitäten dies zulassen.
  • Für die Fahrradmitnahme benötigen Sie eine Fahrradtageskarte. Sie berechtigt zu beliebig häufiger Mitnahme auf der gewählten Strecke (Hin- und Rückfahrten) am aufgedruckten Tag bis 6 Uhr des Folgetages. Fahrradtageskarten können Sie nur in Verbindung mit Einzelfahrkarten, Tageskarten und Kleingruppenkarten erwerben. Ein alleiniger Kauf einer Fahrradtageskarte ist nicht möglich.
  • Zusammengeklappte Fahrräder, die wie Handgepäck untergebracht sind, werden in Nahverkehrszügen unentgeltlich befördert und im Busverkehr dann, wenn sie vollständig in einer Tasche verstaut sind.
  • Bitte beachten Sie, dass es auf bestimmten Strecken zu Sonderregelungen bei der Fahrradmitnahme kommen kann.

Für die Beförderung von Fahrrädern ist der Erwachsenen Zonentarif zu zahlen. Es werden maximal 4 Zonen berechnet.
Fahrräder werden nur befördert, wenn die Kapazität des ein­gesetzten Fahrzeugs einen Transport zulässt. Das Be- und Entladen der Fahrräder bitte unbedingt vorher beim Busfahrer anmelden.

  • Ja. Die Fahrradmitnahme in Nahverkehrszügen ist montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr kostenfrei. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen sogar ganztägig bis jeweils 3 Uhr des Folgetages (Fahrtende).
    Die Mitnahme zwischen 6 und 9 Uhr unter der Woche ist durch den Kauf einer Fahrradkarte oder einer Einzelfahrkarte für Erwachsene der Preisstufe 1 möglich. Diese Fahrkarten gelten für die Mitnahme des Fahrrades auf einer einfachen Fahrt von beliebiger Länge im TGO-Gebiet. Es gelten die Bestimmungen wie für Einzelfahrscheine.
  • Die Fahrradmitnahme in Straßenbahnen ist kostenfrei, jedoch montags bis samstags ist die Fahrradmitnahme von 7 Uhr bis 9 Uhr und von 17 Uhr bis 19 Uhr in Straßenbahnen untersagt. An Sonn- und französischen Feiertagen ist sie ganztägig erlaubt und kostenfrei.

Ja. Fahrräder können in S- und U-Bahnen, im Eisenbahn-Regionalverkehr sowie in Straßenbahnen in den gekennzeichneten Wagen mitgenommen werden, sofern es der Platz erlaubt (darüber entscheidet das Personal). Wenn wenig Platz vorhanden ist, haben Rollstuhlfahrer und Kinderwagen Vorrang. Ein Anspruch auf Mitnahme des Rades besteht nicht.
Bitte stellen Sie Ihr Rad stets in den besonders gekennzeichneten Bereichen ab, das erleichtert Ihnen die Mitnahme. Für Berlin, Brandenburg a. d. H., Cottbus, Frankfurt (Oder) und Potsdam gibt es den Einzelfahrausweis Fahrrad. Dieser Fahrausweis berechtigt zu einer Fahrt in eine Richtung mit beliebigem Umsteigen und Fahrtunterbrechungen. Darüber hinaus kann im Tarifbereich Berlin auch ein Einzelfahrausweis Fahrrad für Kurzstrecken erworben werden, der allerdings nicht im Eisenbahn-Regionalverkehr gilt. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Beförderungs- und Tarifbestimmungen des VBB.

Bitte beachten Sie: Tickets für das Fahrrad gibt es nicht über die App "DB Navigator". Bitte lösen Sie diese am DB Automaten vor Ort.

Ja, aber Sie brauchen für die Mitnahme von Fahrrädern ein FahrradTicket.
Fahrräder können nur mitgenommen werden, wenn die Beschaffenheit und die Besetzung des Fahrzeugs dies zulassen. Ein Anspruch auf die Mitnahme von Fahrrädern besteht nicht.

Grundsätzlich ja. Jedoch ist die Mitnahme von Fahrrädern in den Verkehrsmitteln abhängig vom Platz in den Fahrzeugen. Sie benötigen für das Rad eine Fahrradkarte, Fahrrad-Tageskarte oder Fahrradkarte Fähre. Alternativ gibt es auch eine Fahrrad-Monatskarte. Bei ABO-Monatskarten kann man die Fahrradmitnahme dazu buchen.

Das Mobil60-Ticket + Bike, das Kostenpflichtige SchülerTicket Rostock + Bike sowie das SemesterTicket der Universität Rostock, HMT und HS Wismar beinhalten die unentgeltliche Mitnahme eines Fahrrades innerhalb der Tarifzone Rostock.

Das kostenfreie SchülerTicket Rostock beinhaltet keine unentgeltliche Fahrradmitnahme.

Ja, Sie können Ihr Fahrrad mitnehmen. Die Mitnahme ist jedoch nur möglich, wenn genügend Platz zur Verfügung steht gemäß den Beförderungs- und Tarifbestimmungen.

In den Zügen

  • In den Zügen ist die Fahrradmitnahme nur montags bis freitags zwischen 6 bis 9 Uhr kostenpflichtig, in der übrigen Zeit kostenfrei
  • Lösen Sie pro Fahrrad eine Fahrrad-Tageskarte

In den Bussen

  • in den Bussen ist die Fahrradmitnahme grundsätzlich kostenpflichtig
  • es ist pro Fahrt und Fahrrad ein Einzelfahrschein Kind zu lösen

Grundsatz: Nachstehende Bestimmungen gelten für die Fahrradmitnahme im Schienenverkehr. Bestimmungen der übrigen Verkehrsunternehmen sind bei diesen zu erfragen.

Kostenfreie Fahrradmitnahme  

Montag bis Freitag (an Werktagen) vor 6 Uhr und ab 9 Uhr

Samstag, Sonntag, Feiertag ganztägig

Außerhalb dieser Zeiten ist eine Fahrradkarte zu lösen

Geltungsbereich

Forbach - Freudensadt

Freudenstadt - Schenkenzell

Freudenstadt - Horb/Eutingen im Gäu

Horb - Eyach

Hochdorf - Horb

Ja, pro Fahrgast darf nur ein Fahrrad mitgenommen werden. Jedes Kind unter 14 Jahren mit Fahrrad muss von einem Erwachsenen begleitet werden.
Weitere Einzelheiten zu zeitlichen Beschränkungen bei der Fahrradmitnahme und weitere Bestimmungen finden Sie bitte den Beförderungsbestimmungen des VGN.

Ja. Die Mitnahme von Fahrrädern ist für die Nutzer des VMS-Tarifes kostenfrei. Dazu zählen auch Fahrradanhänger und Kinderwagen.

Ja. Die Mitnahme von Fahrrädern ist in den Nahverkehrszügen der Eisenbahnen kostenfrrei, sofern genügend Platz vorhanden ist.
Für die Mitnahme von Fahrrädern und Fahrradanhängern in Bussen und Straßenbahnen brauchen Sie eine Fahrradkarte.

Bahn: Montags bis freitags vor 6 sowie nach 9 Uhr; samstags, sonn- und feiertags ohne zeitliche Einschränkung unentgeltlich. Von Montag bis Freitag zwischen 6 und 9 Uhr müssen Sie einen Einzelfahrschein für Erwachsene für 2 Zonen lösen.

Bus: Montags bis freitags ab 19 Uhr, samstags, sonn- und feiertags ohne zeitliche Einschränkung unentgeltlich (max. 2 Fahrräder im Fahrzeug), soweit Platz vorhanden ist.

Ja, Fahrräder können in allen VRB-Verkehrsmitteln entsprechend deren Beförderungsbedingungen mitgenommen werden. Sie benötigen dazu eine Fahrradtageskarte, die am Geltungstag bis zum Betriebsschluss des jeweiligen Verkehrsunternehmens gültig ist.

Fahrgäste, Kinderwagen und Rollstühle haben jedoch Vorrang, wenn es eng werden sollte. Im Zweifel entscheidet hier das Fahrpersonal. In den Zügen gibt es oft spezielle Mehrzweckbereiche, die mit einem Fahrradsymbol gekennzeichnet sind.

Inhaber einer Plus-Monatskarte, eines Plus-Abos oder eines Job-Abos (nicht digital erwerbbar) können montags bis freitags ab 19:00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie am 24. und 31. 12. ganztägig unentgeltlich ein Fahrrad mitnehmen.

Ja. Im Schienenverkehr ist samstags, sonntags und an Feiertagen ganztägig sowie montags bis freitags jeweils ab 9 Uhr die Mitnahme von Fahrrädern kostenfrei.
An Werktagen vor 9 Uhr müssen Sie einen ermäßigten Einzelfahrschein der Preisstufe 4 lösen.

Die Mitnahme von Fahrrädern auch im Busverkehr samstags, sonntags und an Feiertagen ganztägig sowie montags bis freitags jeweils ab 9 Uhr kostenfrei. In den Regio-Radler-Bussen gelten innerhalb des VRM besondere Bedingungen und Tarife (www.regioradler.de).
Montags bis freitags an Werktagen vor 9 Uhr ist die Mitnahme von Fahrrädern im Busverkehr nicht möglich.

Generell besteht kein Anspruch auf die Beförderung von Fahrrädern. Die Mitnahme richtet sich nach den vorhandenen Platzkapazitäten und liegt im Ermessen des Fahr- oder Begleitpersonals.

Die Fahrradmitnahme ist grundsätzlich in allen VRN-Verkehrsmitteln möglich, sofern die Platzkapazitäten dies zulassen. Einzelheiten hierzu finden Sie in den Beförderungsbestimmungen des VRN.

Die Fahrradmitnahme im VRN ist mit Ausnahme der folgenden Zeiten kostenfrei:

Montags bis freitags ist an Werktagen die Fahrradmitnahme zwischen 6 und 9 Uhr nur in den Zügen der DB (RE, RB und S-Bahn), Rhenus Veniro und vlexx sowie in den Bussen von Palatina Bus möglich und nur in Verbindung mit einem Fahrrad-Einzelticket der entsprechenden Preisstufe zugelassen.

Fahrräder können in den S-Bahnen und Zügen des Nahverkehrs ganztägig in den gekennzeichneten Abstellbereichen mitgenommen werden. Fahrräder werden generell nur dann befördert, wenn die vorhandenen Kapazitäten und die Platzsituation dies zulassen.
In U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen kann es je nach Stadt/ Gemeinde zu Einschränkungen bei den Nutzungszeiten geben. Die genauen Zeiten finden Sie in den Informationen oder Aushängen der Verkehrsunternehmen vor Ort.

Für Fahrräder brauchen Sie ein ZusatzTicket pro Fahrrad und Fahrt. Tickets des VRRs (z.B. Ticket2000) und des allgemeinen Tarifs der DB können eine Fahrradmitnahme bereits enthalten. Näheres finden Sie in den jeweiligen Tarifbestimmungen des VRRs und der DB.

Für die Mitnahme eines Fahrrads muss im VRS-Gebiet ein zusätzliches EinzelTicket erworben werden, welches dann im gesamten VRS-Gebiet gültig ist. Bitte beachten Sie, dass in den Fahrzeugen nur dann ein Fahrrad mitgenommen werden kann, wenn diese noch Platz aufweisen. Grundsätzlich hat die Mitfahrt von Personen Vorrang. Fahrräder dürfen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen transportiert werden.

Sie können Ihr Fahrrad montags bis freitags ab 9.00 Uhr, samstags, sonn- und feiertags ohne zeitliche Einschränkungen kostenfrei mitnehmen. Vor 9.00 Uhr ist ein Einzelticket ermäßigt in der entsprechenden Preisstufe erforderlich, ausgenommen hiervon sind Falträder. Es besteht kein Anspruch auf Beförderung. Die Mitnahme richtet sich nach den freien Platzkapazitäten und liegt im Ermessen des Fahr- und Betriebspersonals. In den RegioRadlern gelten innerhalb des VRT besondere Bedingungen und Tarife. Vor 9.00 Uhr ist kein ermäßigtes Einzelticket erforderlich.

Ja, kaufen Sie bitte für die Fahrradmitnahme in den Zügen eine VSN-Fahrradtageskarte. Die Fahrradmitnahme in den Bussen ist im VSN-Gebiet kostenfrei. Allerdings kann nicht gewährleistet werden, dass Sie mit Ihrem Fahrrad bis an Ihr Ziel kommen, da Kinderwagen und Rollstühle immer Vorrang haben. Sollten jemand auf dem Weg zu Ihrem Ziel mit einem Kinderwagen oder Rollstuhl einsteigen, kann es gut sein, dass Sie mit Ihrem Fahrrad aussteigen müssen. Die Entscheidung, ob man Sie mit Ihrem Fahrrad befördert, liegt beim Fahrpersonal.

Ja, für die Mitnahme eines Fahrrades als auch eines Fahrradanhängers müssen Sie eine zusätzliche Fahrkarte (Fahrradtages- bzw. Fahrradmonatskarte) erwerben. Bei Nutzung von Zeitkarten, außer Wochenkarten, kann jeweils ein Fahrrad oder ein Fahrradanhänger unentgeltlich mitgenommen werden (nicht jedoch gleichzeitig ein Hund).

Die Fahrradtageskarte gilt jeweils ab Entwertung bis 4 Uhr des Folgetages. Bei Nutzung der Fahrradtageskarte in Kombination mit dem Nachtticket verlängert sich deren zeitliche Gültigkeit bis 6 Uhr.

Ja, Fahrräder können in allen S-Bahnen, Zügen des Nahverkehrs (DB und WEG) und in den Stadtbahnen kostenfrei mitgenommen werden. Dies gilt auch für Fahrten in bzw. aus dem Landkreis Göppingen in das restliche VVS-Gebiet.

Ausgenommen von dieser Regelung sind jedoch folgende Zeiten:

  • In der S-Bahn und den Zügen des Nahverkehrs muss während der morgendlichen Hauptverkehrszeit (Montag bis Freitag 6 bis 9 Uhr; ausgenommen Feiertage) zusätzlich ein EinzelTicket Kind gelöst werden.
  • In der Stadtbahn ist die Mitnahme von Fahrrädern montags bis freitags von 6 bis 8:30 Uhr und von 16 bis 18:30 Uhr (ausgenommen Feiertage) ganz ausgeschlossen.

Im Vorstellwagen der Zahnradbahn können Fahrräder vom Marienplatz nach Degerloch (bergwärts) den ganzen Tag kostenfrei mitgenommen werden.
Zu bestimmten Zeiten und Bedingungen ist auch eine kostenfreie Fahrradmitnahme im Bus möglich.

Für die Mitnahme von Fahrrädern gelten die Bedingungen des jeweiligen Tickets. Generell gilt: maximal ein Fahrrad pro Person. Klappräder werden kostenfrei befördert.

Für die Mitnahme von Fahrrädern ist pro Fahrrad eine Fahrradkarte zu kaufen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen für 24-Stunden-Karten.

Die Fahrradkarte ist gültig:

  • Für beliebig viele Fahrten in Niedersachsen, nach Bremen und Hamburg 
  • Bis nach Hengelo (NL) 
  • Mit den plus-Angeboten bis nach Groningen (NL) und in den Ostharz

Ihr Ticket gilt an einem Tag Ihrer Wahl von 0 bis 3 Uhr des Folgetages.

  • Preis: 5,55 Euro
  • Gilt für 1 Fahrrad; wenn mehrere Personen gemeinsam mit einem Ticket unterwegs sind, braucht jedes Fahrrad ein eigenes FahrradTagesTicket NRW
  • Gilt nur in Zusammenhang mit einem Ticket des NRW-Tarifs
  • Gilt für die Fahrradmitnahme bei beliebig viele Fahrten innerhalb eines Tages
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen, Reisebüros mit DB-Lizenz und im NRW Online-Shop

Bitte kaufen Sie Ihre Fahrkarte (für Sie als Person) für den Nahverkehr separat zur Fahrkarte für Ihr Fahrrad. Aktuell sind dafür zwei getrennte Buchungen nötig. Eine Kombination der beiden Tickets in einer Buchung ist noch nicht möglich.

Um Ihr Fahrrad in einem Fernverkehrszug mitnehmen zu dürfen, müssen Sie bei der Fahrkartenkontrolle Ihre Fahrkarte mit Stellplatzreservierung vorzeigen. Haben Sie die Fahrradmitnahme nachträglich zur Fahrkarte hinzu gebucht, müssen Sie die Fahrradkarte mit Stellplatzreservierung vorlegen.

Wenn Sie Ihre online oder die gebuchte Fahrradkarte mit Stellplatzreservierung nicht dabei haben, dann können Sie sie erneut online abrufen, und zwar über Ihr Kundenkonto auf der Website oder in der App. 

Wenn Sie aufgrund von Bahn-Verschulden Ihren Anschlusszug im Fernverkehr verpassen oder der gebuchte Fahrradwagen ausfällt, können Sie die nächstmögliche Verbindung nehmen, sofern dort noch ein Fahrradstellplatz buchbar ist.

Buchen Sie am besten online oder in der App, da sie dort schnell Verbindungen erkennen, in denen noch Fahrradstellplätze verfügbar sind. Im Fahrgastrechtefall können Sie Ihre doppelt gezahlte Reservierung erstatten lassen, wenn Sie die jeweiligen Belege einreichen.

Alternativ können Sie sich wegen einer neuen Stellplatzreservierung auch an das DB Reisezentrum in Ihrer Nähe oder an die Servicenummer 030 2970 wenden. Ohne Stellplatzreservierung ist der Einstieg leider nicht möglich.

Nein, die DB-Fahrradkarte ist in den ÖPNV-Verkehrsmitteln der Verbünde (U-Bahn, Straßenbahn und Bus) nicht gültig. Es gelten die Bestimmungen zur Fahrradmitnahme des jeweiligen Verbundes vor Ort. 

Bei folgenden, direkten Fernzugverbindungen ins Ausland können Sie ein Fahrrad mitnehmen, sofern noch Stellplätze reservierbar sind.
Die Reiseverbindung finden Sie natürlich auch in der Reiseauskunft auf bahn.de und in der App DB Navigator – und auch Umsteigeverbindungen. Planen Sie für Umstiege aber bitte ausreichend Zeit ein.

Für die Buchung von grenzüberschreitenden Verbindungen mit dem Fahrrad wenden Sie sich bitte an die DB Reisezentren, DB Agenturen und an die Service-Rufnummer 030 2970. Online ist die Buchung nicht möglich.

Direktverbindungen im Überblick:

  • Österreich mit Innsbruck und Wien ist mit den ÖBB-Railjets von Frankfurt (M) Hbf Stuttgart, Ulm und Friedrichshafen erreichbar. Außerdem fahren von München ebenfalls ÖBB Railjets über Salzburg nach Wien – und weiter nach Budapest.
    Nach Klagenfurt und Graz fahren direkte Intercity-Züge von Frankfurt, Dortmund oder Saarbrücken.
  • Nach Italien kommt man ebenfalls von München aus – über den Brenner nach Bozen, Trento und Verona.
  • In die Schweiz fährt der moderne ICE 4 von Hamburg über Frankfurt nach Zürich und Chur. Zürich ist außerdem mit schweizerischen Hochgeschwindigkeitszügen aus München über Lindau und Bregenz erreichbar, ebenso mit schweizerischen Intercity-Zügen von Stuttgart über Singen.
  • Von Hamburg geht es bequem in den Norden - mit der dänischen Staatsbahn DSB nach Kopenhagen oder Aarhus. Und in Richtung Niederlande fahren Intercity-Züge von Berlin aus über Stendal, Hannover, Osnabrück und Rheine nach Apeldoorn und Amsterdam.
  • Die tschechische Staatsbahn CD bietet direkte Züge von Hamburg über Berlin nach Prag an. Außerdem gibt es aus Berlin Fernzugverbindungen nach Warschau bzw. Gdansk/Gdynia sowie Breslau/Krakau.

Für die Beförderung von Fahrrädern brauchen Sie je Fahrrad und Fahrt ein FahrradTicket.

  • Ausgenommen hiervon sind zusammengefaltete Fahrräder, die wie Handgepäck in den Fahrzeugen untergebracht werden können.
  • Ist die Mitnahme auf Teilstrecken nicht möglich, so besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Beförderungsentgelts.
  • In Zügen ist die Fahrradmitnahme montags bis freitags vor 6 Uhr und ab 9 Uhr kostenfrei.. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist sie in Zügen ganztägig kostenfrei.

Die Beförderung von Fahrrädern ist nur im Rahmen der vorhandenen Platzkapazitäten sowie der technischen Eignung der eingesetzten Fahrzeuge möglich. Die Entscheidung obliegt im Zweifelsfall dem Fahr- und/oder Betriebspersonal des jeweiligen Unternehmens. Ein Anspruch auf die Beförderung von Fahrrädern besteht nicht. Konkrete Informationen zur Fahrradmitnahme und eventuelle Einschränkungen findest Sie in den Fahrplänen. Es gelten außerdem die jeweils aktuellen Move-Beförderungsbedingungen.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die DB Reisezentren, DB Agenturen und an die Service-Rufnummer 030 2970.

Ob es "stehende" oder "hängende" Fahrradhalterungen gibt, hängt von der Baureihe des Zuges ab. Die Reiseberater können dies aber für Sie prüfen und bei Verfügbarkeit für Sie einen Stellplatz mit "stehender" Fahrradhalterung buchen.

Die falsche Vertreternummer resultiert aus einem Anzeigeproblem in Microsoft Excel. Richtig angezeigt wird die Nummer im CSV-Format. Nutzen Sie daher den Textkonvertierungs-Assistenten von Excel, indem Sie die CSV-Datei über „Datei“ und „Öffnen“ anzeigen. Im Textkonvertierungs-Assistenten wählen Sie nun für das Dateiformat der Spalten „Text“ statt „Standard“ aus.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf www.jobticket-bahn.de.

Versuchen Sie noch einmal, das Ticket über die App DB Navigator → Meine Tickets → „+“ hinzuzufügen. Achten Sie bei der Auftragsnummer und beim Familiennamen darauf, dass Sie am Ende kein Leerzeichen anfügen. Dieses wird bei einigen Betriebssystemen automatisch hinzugefügt. Auch Umlaute stellen kein Problem dar.

Ja, Sie finden Ihr Level auch im DB Navigator. Als Statusnachweis dient jedoch nur die digitale Karte in der BahnBonus App.

Ja. Für allein reisende Frauen stehen im Liegewagen eigene Damen-Abteile zur Verfügung. Bitte buchen Sie das Damenabteil bis spätestens 4 Tage vor Ihrer Abreise im DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder telefonisch über die Servicenummer der Deutschen Bahn unter 030 2970.

Die Einladungs-E-Mail erhalten Sie vom Absender invites@microsoft.com mit dem Betreff „Deutsche Bahn hat Sie zum Zugriff auf Anwendungen in der Organisation eingeladen“. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie die E-Mail nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular auf www.jobticket-bahn.de.

Prämienpunkte erhalten Sie für Ihre Umsätze bei der DB und bei zahlreichen Sammelpartnern.

Statuspunkte sammeln Sie für Ihre Umsätze bei der DB.

Nicht sammelfähig sind beispielsweise Fahrkarten, die den Mindestumsatz von 5 Euro unterschreiten, Zuschläge, Reservierungen, Verbund-Fahrscheine sowie Monats- oder Wochenzeitkarten.

Reiseschutz besteht für alle Bahn- und Busreisen innerhalb Deutschlands, für die Fahrkarten erworben wurden (ausgenommen sind Fahrten mit Zeit-/Monatskarten).

Sie können den Statusvorteil „Freigetränk in der Bordgastronomie“ für jegliches Getränk einlösen.

Storno-, Kulanz-, Fahrgastrechte-, Restwert-, Geschenkgutschein oder Geschenkkarte können gegen DB Produkte (z.B. BahnCards) eingelöst, nicht jedoch für den Kauf von DB Geschenkgutscheinen genutzt werden. Falls der Wert des Gutscheins höher ist als der Kaufpreis des Produkts, für den Sie ihn einlösen, erhalten Sie den Restwert in Form eines Gutscheins.

Für welche Produkte Sie Ihren Aktionsgutschein einlösen können, lesen Sie bitte in den Éinlösekonditionen der zugehörigen Aktion nach. Aktionsgutscheine können z.B. nur im vorgegebenen Buchungszeitraum eingelöst und für Fahrten im festgelegten Reisezeitraum genutzt werden, ferner kann die Einlösung auf bestimmte Produkte eingeschränkt sein (z.B. nur für den Kauf einer BahnCard oder nur im Fernverkehr) und einen Mindestbestellwert voraussetzen.

DB Geschenkgutscheine können gegen DB Produkte (z.B. BahnCards) eingelöst, nicht jedoch für den Kauf von DB Geschenkgutscheinen genutzt werden. Falls der Wert des DB Geschenkgutscheins höher ist als der Kaufpreis des Produkts, für den Sie ihn einlösen, erhalten Sie den Restwert in Form eines Gutscheins.

Das Angebot Gruppe&Spar Europa ist buchbar für folgende Länder: Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland (inkl. Nordirland), Italien, Kasachstan, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Serbien, Türkei, Ukraine, Weißrussland.

Gilt auch für Fahrten nach Frankreich und Italien, mit Ausnahme:

  • nach Frankreich in den Zügen von/nach Paris Est und von/nach Marseille.
  • nach Italien in den Zügen der ÖBB-DB EuroCity-Zügen oder dem EuroCityExpress zwischen Frankfurt und Mailand

Erfolgt der Grenzübertritt im Nahverkehr (IRE, RE, RB, S-Bahn) oder handelt es sich bei der Reise um eine reine Auslandsverbindung, gilt ebenfalls das Angebot Gruppe&Spar Europa.

Für alle anderen Gruppenreisen ins Ausland ab 6 Personen gilt das Angebot Sparpreis Europa Gruppe.

Die reservierte Strecke im Ersatzzug entspricht der ursprünglich reservierten Strecke im eigentlich gebuchten Zug. Diese Strecke können Sie Ihrer ursprünglichen Reservierung (z.B. Reservierungsbeleg) entnehmen. Dort sind Einstiegs- und Ausstiegsbahnhof für jeden reservierten Zug Ihrer Verbindung aufgeführt.

Im Ersatzzug wird diese Strecke an Ihrem neu zugeteilten Sitzplatz im Reservierungsdisplay ebenfalls angezeigt.

Sie können auf Ihrer Verbindung von montags bis freitags einen Platz reservieren. Ausgenommen sind bundesweite Feiertage. Wenn Sie es wünschen, können Sie am Freitag eine Rückfahrt auswählen, die von den anderen Wochentagen abweicht.

Die Zuginformationen mit der aktuellen Wagenreihung gibt es in der App DB Navigator für alle Züge des Fernverkehrs (ICE, Intercity und Eurocity) in Deutschland, bezogen auf den aktuellen Tag.

Eine Ausweitung auf den Nahverkehr und in der Zukunft liegende Reisetage ist geplant.

Diesen Service können Sie für alle Verbindungen nutzen, die mindestens einen Fernverkehrszug (ICE, IC/EC), einen Regional-Express (RE) oder eine Regionalbahn (RB) enthalten. Für den öffentlichen Nahverkehr können Sie keine Benachrichtigungen einrichten.

Das Fundsachenmanagement für Fundsachen aus Zügen wird von der DB InfrGO AG im Auftrag der hier genannten Eisenbahnverkehrsunternehmen durchgeführt:

Züge der Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH, Abellio Rail NRW, agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG, Bayrische Regiobahn GmbH (BRB), DB Regio AG, DB Fernverkehr AG, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH Erzgebirgsbahn, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH SüdostBayernBahn, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH Westfrankenbahn, Eurobahn – Keolis, HLB Hessenbahn GmbH (nur Teilnetz Südhessen-Untermain, Ländchesbahn, RE 98, RE 99, RB 24, RB 45, RB 46, RB 47, RB 48, RB 52), Mitteldeutsche Regiobahn – Transdev, National Express Rail GmbH (NEX), NordBahn, NordWestBahn GmbH (NWB) – (nur Teilnetze Ostwestfalen, Niers-Rhein-Emscher (nur RB 31 und RB 36), RheinRuhrBahn (nur Linien RE 14; RB 31, RB 36; RE 44), Weser Ems und Regio-S-Bahn), SNCF Voyages Deutschland GmbH (Eurostar International), Start GmbH - Taunusnetz, SWEG (nur Strecken Freiburg - Elzach und Freiburg - Münstertal), trans regio Deutsche Regionalbahn GmbH, S-Bahn Dresden, S-Bahn Hamburg, S-Bahn Magdeburg, S-Bahn Mitteldeutschland, S-Bahn München, S-Bahn Rhein-Main, S-Bahn Rhein-Neckar, S-Bahn Rhein-Rhur, S-Bahn Rostock und S-Bahn Stuttgart

Wenn Sie Ihren Gegenstand in einem anderen Zug verloren haben, setzen Sie sich bitte mit der jeweiligen Bahn in Verbindung.

Für eine Teilnahme an BahnBonus ist eine Anmeldung zwingend erforderlich.

Storno-, Kulanz-, Fahrgastrechte-, Restwert-, Geschenkgutschein oder Geschenkkarte

  • Sowohl bei der tariflichen als auch bei der Sofortstornierung von Buchungen, die unter Verwendung eines Gutscheins gezahlt wurden, erhalten Sie für die mit Gutschein bezahlten Anteile wieder einen Gutschein zurück.
  • Achtung: Den Kauf eines Geschenkgutscheins können Sie nicht sofortstornieren.

Aktionsgutscheine:

  • Bei der tariflichen Stornierung einer Buchung, bei der ein Aktionsgutschein eingelöst wurde, verfällt Ihr Aktionsgutschein, er kann nicht erneut eingesetzt werden.
  • Bei der Sofortstornierung einer Buchung, bei der ein Aktionsgutschein eingelöst wurde, können Sie Ihren Aktionsgutschein erneut verwenden.

Sie finden alle Informationen zur Gästekarte Ammergauer Alpen und Blaues Land unter

Sie finden alle Informationen zur Gästekarte Oberallgäu unter

Das Angebot beinhaltet keine unentgeltliche Mitnahme von Kindern zwischen 6 und 14 Jahren.

Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen bei der DB kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht.

Bei der Bayerischen Zugspitzbahn fahren Kinder unter 6 Jahren in Begleitung ihrer Eltern kostenfrei.

Der Skipass ist im Preis des Kombitickets schon inbegriffen. Sie erhalten ihn direkt am Zugspitzbahnhof Garmisch-Partenkirchen oder an der Kasse der Hausbergbahn gegen Vorlage des Garmischer Ski-Tickets.

Auch Fußgänger, die die Zugspitze ohne Ski besuchen, profitieren von dem Kombiangebot – anstelle des Skipasses erhalten sie in diesem Fall das Zugspitze Ticket für die Rundreise.

Aufgrund von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben der DB wird die Autofillfunktion von Authenticator-Apps unterbunden, sobald ein DB-Gastkonto hinzugefügt wird. Bitte nutzen Sie eine andere App für Ihre Passwortverwaltung.

Dies ist abhängig von der jeweiligen Zugverbindung. Auf einigen Zügen ist das Bistro/Restaurant zu Beginn und Ende der Fahrt für einen Abendsnack bzw. ein Frühstück geöffnet. Beachten Sie hierzu die Informationen in der Fahrplanauskunft.

Zum Schutz Ihrer Daten trennen wir die Daten Ihres Login und der Daten, die Sie im Bereich "Persönliche Daten" in Ihrem Kundenkonto speichern. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse unter "Persönliche Daten" in Ihrem Kundenkonto ändern, ändern wir diese nicht automatisch in Ihrem Login.

Ihre gesammelten Prämienpunkte können Sie gegen eine Vielzahl von Prämien eintauschen. Prämien sind schon ab 250 BahnBonus Prämienpunkten erhältlich.

Sie können Ihre Prämienpunkte auch spenden, z.B. an die Bahnhofsmission oder andere gemeinnützige Einrichtungen.

Verlorene Gegenstände mit einem von uns geschätzten Zeitwert unter 15 Euro und ohne erkennbaren immateriellen Wert werden nicht in unserer Fundsachenplattform erfasst.

Fragen Sie in diesem Fall bitte bei der Fundstelle im Bahnhof nach, ob Ihr Gegenstand dort abgegeben wurde.

Die Liste der Fundstellen finden Sie hier auf der Seite.

Ein Interrail One Country Pass gilt nur in dem auf dem Pass angegebenen Land.

Beispiel: Ein Reisender mit Wohnsitz in den Niederlanden bucht einen Interrail Spanien Pass. Der Pass gilt nur für Reisen in Spanien und kann nicht für die Fahrt von den Niederlanden nach Spanien genutzt werden.

Hinweis: Der One Country Pass kann nicht für das Wohnsitzland des Reisenden gekaufen werden.

Großes Gepäck in die Gepäckregale im Großraumbereich – oder vorschicken: Für große Koffer gibt es in vielen Fernverkehrszügen Gepäckregale. Diese finden Sie entweder im Einstiegsbereich oder zwischen Sitzreihen innerhalb des Großraumbereichs. Alternativ können Sie große Gepäckstücke aber auch mit dem DB Gepäckservice vorschicken und nur mit leichtem Gepäck reisen.

Gepäck über den Sitzen verstauen: In den meisten Fernverkehrszügen gibt es in den Großraumbereichen sowie in den Abteilen über den Sitzen Gepäckablagen. Legen Sie hier Ihre Koffer und Taschen möglichst platzsparend hinein. Die kurze Seite sollte nach vorne zeigen. Bitte denken Sie dabei an die Köpfe Ihrer Mitfahrer und verstauen Sie das Gepäck stets sicher.

Der Intercity 2 stellt aufgrund seiner doppelstöckigen Bauform einen Sonderfall dar, die Ablagen über den Sitzen sind kleiner und nicht für Koffer geeignet. Stattdessen können dort Aktentaschen, Jacken oder Regenschirme verstaut werden. Nutzen Sie für Koffer im Intercity 2 alternativ die Gepäckregale am Ende und in der Mitte der Wagen.

Unter dem eigenen Sitz: Kleine Koffer oder Taschen passen meist unter den Sitzplatz. Ähnlich wie im Flugzeug schieben Sie das kleinere Handgepäck einfach unter die Sitzfläche. Natürlich ist es auch möglich, kleines Gepäck vor die Füße zu stellen. Bitte blockieren Sie keinen Sitzplatz mit Ihren Koffern und achten Sie darauf, dass auch Gurte oder Griffe Ihrer Taschen nicht zu Stolperfallen werden.

Zwischen den Sitzen: Wenn zwei Sitzlehnen in entgegengesetzter Blickrichtung aneinander stehen, dann befindet sich zwischen den Sitzreihen ein Zwischenraum. In diesen Zwischenraum passen oftmals kleinere bis mittlere Gepäckstücke und teilweise auch große Koffer.

Zwischen Tür und Sitzplatz: Besonders schmale Taschen passen in manchen Zügen auch zwischen die Großraumbereichstür und die hinterste Sitzreihe. Bitte achten Sie dabei unbedingt darauf, dass sich die Tür ohne Probleme schließt

Gepäck wie Aktentasche, Laptop, Rucksäcke, Koffer usw. können Sie kostenfrei mitnehmen.

Sie können neben Ihrem Smartphone oder Tablet auch Ihren Laptop verwenden, um den Regio Guide zu nutzen. Der Regio Guide steht sowohl in der App als auch in der Web-Anwendung zur Verfügung.

Sie können neben Ihrem Smartphone oder Tablet auch Ihren Laptop verwenden, um das Zugportal zu nutzen. Das Zugportal steht sowohl in der App als auch in der Web-Anwendung zur Verfügung.

Aufgrund der Umstellung unseres Buchungssystem, stehen für Unternehmen und Geschäftskunden aktuell zwei verschiedene Navigator Apps zur Verfügung. Welche für Sie die richtige ist, um den Komfort Check-in weiterhin zu nutzen erfahren Sie hier: https://www.bahn.de/bahnbusiness/info-und-services/apps im Business Navigator)

Grundsätzlich gelten die Fahrgastrechte auch in den Eisenbahnverkehren der Verbünde (z.B. bei S-Bahnen, RE oder RB). Für Verspätungen, die bei U-Bahnen, Straßenbahnen, Bussen oder Taxi entstehen, besteht kein Entschädigungsanspruch.

Es ist den Verbünden zudem freigestellt, weitergehende Regelungen zu treffen.

Die Zuständigkeit für die Abwicklung der Fahrgastrechte regelt jeder Verbund individuell. Inhaber von Fahrkarten eines Verkehrsverbundes sollten sich beim jeweiligen Verbund nach den dort gültigen Regelungen zu Fahrgastrechten erkundigen.

Die Verordnung (EU) 2021/782 (Artikel 19 Abs. 10) sieht vor, dass Eisenbahnverkehrsunternehmen in bestimmten Fällen keine Entschädigung bei Verspätungen zahlen müssen.

Zum einen sind dies außergewöhnliche Umstände, wie z.B. große Naturkatastrophen. Ein gewöhnliches Unwetter fällt nicht unter diese Kategorie. Daher werden Sie in der Regel auch in Zukunft in vollem Umfang bei Verspätungen eine Entschädigung im Rahmen der Fahrgastrechte erhalten.

Zum anderen sind dies Umstände, die durch das Verhalten eines Dritten hervorgerufen werden. Darunter fallen z.B. Betreten der Gleise, Kabeldiebstahl, Polizeieinsätze oder Bombenentschärfungen. In solchen Fällen behalten sich das Eisenbahnverkehrsunternehmen vor, gemäß der Verordnung keine Entschädigung bei Verspätungen zu zahlen.

Streik zählt explizit nicht zu den in der Verordnung genannten Fällen. Im Streikfall erhalten Sie daher wie bisher im Rahmen der Fahrgastrechte Ihre vollumfängliche Entschädigung.

Ja. In sehr vielen Verbünden bieten wir bereits Zeitkarten (Wochen- und  Monatskarten) in unserem Produktsortiment an, in einigen auch Monatskarten im Abo. Die Auswahl wird Ihnen über eine Reiseauskunft in den jeweiligen Verbünden angezeigt, oder über den Menüpunkt "Verbundtickets".

Nein, alles Wissenswerte finden Sie in der BahnBonus App im Bereich der Statusvorteile.

Ja. Die Insel & Me(e)hr-Monatskarte kostet 160 Euro, ermäßigt 110 Euro.

Ja. In der 1. Klasse zahlen Einzelreisende für das Südostbayern-Ticket 35 Euro, jede weitere Person (max. 4 Mitfahrer:innen) je 21 Euro.

  • Ja, man kann den IC/EC-Aufpreis sowohl für die 2. Klasse als auch für die 1. Klasse erwerben. Aufpreise im NVV sind jedoch nur für die 2. Klasse erhältlich.
  • IC/EC-Aufpreise in der 1. Klasse gelten nur in Verbindung mit einer Verbundzeitkarte für die 1. Klasse.

Nein, in der HUAWEI AppGallery ist die BahnBonus App aktuell nicht verfügbar.

Ja. Mit dem Quer-durchs-Land-Ticket können Sie allein oder in der Gruppe bis zu 5 Personen günstig einen Tag lang quer durch Deutschland fahren.

Ja, Sie können das DB Abo für die 1. Klasse erwerben. In den Verkehrsverbünden MDV, marego, VMS, VMT, VVO und ZVON gibt es ein Zusatzticket, mit dem Sie in der 1. Klasse reisen können.

Ja, Kinder und Jugendliche von 6 bis einschließlich 18 Jahren zahlen für das Angebot Garmisch Classic 47 Euro, für das Angebot Zugspitze 51 Euro.

Erster Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um Ihr internationales Ticket ist unser Service-Nummer 030 2970.

Die S-Bahn gehört zum Nahverkehr, dort gibt es keine Zugbindung. Ein (Super) Sparpreis-Ticket gilt von 0:00 Uhr des ersten Geltungstages bis 10 Uhr des darauffolgenden Tages. Eine spätere S-Bahn ist möglich. Solange Sie bis zum nächsten Tag, 10 Uhr, Ihr Ziel erreichen, können Sie zum Beispiel mit der S-Bahn fahren.

Nein, es gibt keine Ermäßigung.

Ja. Die BahnCard 25 und 50 werden auch im Baden-Württemberg-Tarif anerkannt.

Weitere Ermäßigungen werden nicht anerkannt.

Im Prinzip ja, manche Länder-Tickets, wie zum Beispiel das Sachsen-Ticket, gelten aber auch in den benachbarten  Bundesländern. Manche, wie zum Beispiel das Baden-Württemberg-Ticket, gielten sogar bis nach Basel.

Sie können mit einem Länder-Ticket allein oder in der Gruppe bis zu 5 Personen günstig einen Tag lang im Geltungsbereich des jeweiiligen Tickets fahren.

Kinder bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre zwar kostenfrei - wenn sie aber einen garantierten Sitzplatz haben möchten, müssen Sie für diese eine Reservierung buchen.

Pro Sitzplatz fällt ein Reservierungsentgelt von 4,90 Euro in der 2. Klasse und 5,90 Euro in der 1. Klasse an. Falls die Familienreservierung das günstigere Angebot für Sie ist, zeigen wir Ihnen automatisch diese an.

Ja. Kinder bis 14 Jahre und BahnCard-Inhaber:innen zahlen den ermäßigten Preis.

Auch in Zukunft ist es selbstverständlich möglich, zahlreiche Leistungen der Deutschen Bahn, wie zum Beispiel den Kauf einer Fahrkarte, auch ohne ein Kundenkonto zu nutzen.
Insbesondere Komfortfunktionen können nur angeboten werden, wenn die dafür erforderlichen Daten hinterlegt sind. Dazu gehören zum Beispiel die schnellere Buchung, bei der Zahlungsdaten hinterlegt sein müssen, das Einlösen von Gutscheinen oder die Online-Abfrage von BahnBonus Punkten.

Ja, es gibt das Hopper-Ticket Thüringen zu gleichen Konditionen.

Angebote, die über www.international-bahn.de gebucht wurden, sind von der Sofortstornierung ausgeschlossen.

Es gilt eine Zugbindung für die gebuchten Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) innerhalb Deutschlands, jedoch keine Zugbindung für Nahverkehrszüge.

Nein, der BahnCard Rabatt wird in den Spar- und Super Sparpreisen ausschließlich auf den Preisanteil der Fernverkehrsreise gewährt. Das zusätzliche City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert, da es nicht Teil des Spar- bzw. Super-Sparpreis ist, sondern der jeweilige Verbundpreis zur Anwendung kommt, so dass dessen Entgelt an den jeweiligen Verkehrsverbund fließt.

In den Flexpreisen wird das City-Ticket kostenlos hinzugegeben. Hier übernimmt die DB die Kosten.

Mit Ihrer BahnCard 25 / 50 der 1. Klasse erhalten Sie bei Buchung des 1. Klasse Upgrades wie gewohnt 25 % bzw. 50 % Rabatt. Eine BahnCard der 2. Klasse gewährt bei Buchung des 1. Klasse Upgrades keinen Rabatt, dennoch muss diese zwecks korrekter Preisberechnung im Reiseprofil angegeben werden, wenn sie bei der Buchung des 2. Klasse Tickets verwendet wurde.

Folgende Standardabmessungen wurden bei der Dimensionierung der Gepäckregale unterstellt und passen fast immer: 700 x 500 x 300 mm (Höhe x Breite x Tiefe).

  • Fahrkarten für internationale Strecken bis 100 Kilometer sind 1 Tag lang gültig. Das gilt sowohl bei einfacher Fahrt als auch für Hin- und Rückfahrkarten.
  • Fahrkarten für internationale Strecken über 100 Kilometer sind 2 Tage lang gültig. Die Reise muss am ersten Geltungstag angetreten werden.
    Sind Hin- und Rückfahrt als 1 Fahrkarte gebucht, ist diese insgesamt 2 Tage lang gültig, das heißt, Sie müssen die Rückfahrt bereits am Tag der Hinfahrt antreten. Wir empfehlen gegebenenfalls ein Ticket je Richtung zu buchen.
    Sind Hin- und Rückfahrt als 2 Fahrkarten gebucht, ist jede Fahrkarte 2 Tage lang gültig.

Hinweis:
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt maximal 2 Tage auseinander liegen, bekommen Sie 1 Ticket für beide Fahrten.
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt mehr als 2 Tage auseinander liegen, erhalten Sie für jede Fahrt jeweils ein Ticket.

Sie können in den teilnehmenden Städten einmalig am 1. Geltungstag zum Startbahnhof und einmalig vom Zielbahnhof zum endgültigen Zielort fahren. Das Gleiche gilt am Tag der Rückfahrt. Den 1. Geltungstag finden Sie auf Ihrer Fahrkarte. Das City-Ticket gilt bis Betriebsschluss, maximal bis 3:00 Uhr des Folgetages.

Das City-Ticket gilt im Geltungsbereich der teilnehmenden 130 Städte.  

  • Einfache Fahrten unter 100 km:
    Das Ticket gilt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Tag.
  • Einfache Fahrten über 100 km:
    Die Reise muss an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden. Sie können die Fahrt aber unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen, solange sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.

  • Hin- und Rückfahrt für Fahrten unter 100 km:
    Die Fahrkarte gilt bei Hin- und Rückfahrt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum.
  • Hin- und Rückfahrt für Fahrten über 100 km:
    Die Hin- und Rückfahrt muss jeweils an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden.
    Sie können die Fahrten aber jeweils unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen, solange sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.

    Die Gültigkeitsdauer Ihrer Fahrkarte ändert sich dadurch aber nicht.

Eine Normalpreis Europa Fahrkarte gilt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Geltungstag bis 3 Uhr des Folgetags. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihre Fahrt beliebig oft unterbrechen.

  • Eine Schülerzeitkarte im Fernverkehr hat einen flexiblen Geltungsbeginn, d.h. sie gilt ab dem von Ihnen gewählten 1. Geltungstag.
  • Eine Schülerwochenkarte für Nahverkehrsverbindungen des Deutschlandtarifs wird für eine Kalenderwoche ausgegeben.
  • Eine Schülermonatskarte für Nahverkehrsverbindungen des Deutschlandtarif wird für einen Kalendermonat ausgegeben.

Ja, es kann auch günstigere Fernverkehrstickets als das „DB Ticket Euro 2024“ geben. Falls es ein günstigeres Angebot gibt, wird es ebenfalls bei der Buchung zur Auswahl angezeigt.

Sie erhalten die meisten GVH-Angebote online und in unserer App.

Wichtig: Die GVH Kurzstreckenkarte, die GVH Einzelkarte und die GVH Einzelkarte Kind , die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Aus Sicherheitsgründen gibt es in den Nahverkehrszügen nur eine begrenzte Möglichkeit, die Fahrräder unserer Reisenden mitzunehmen. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir Ihnen die Mitnahme Ihres Fahrrads im Nahverkehr nicht garantieren können.

Insbesondere an den Wochenenden sowie allgemein in den Sommermonaten kann es auf stark befahrenen sowie touristischen Strecken zu voll besetzten Zügen kommen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor Ihrer Reise auch stets zu Alternativrouten zu informieren oder ggf. auf andere Tage auszuweichen.

Bitte informieren Sie sich auch rechtzeitig vor Antritt Ihrer Reise zu möglichen Sperrzeiten für die Fahrradmitnahme im jeweiligen Verkehrsverbund.

Auf dem alten Handy müssen Sie dafür zuerst das Verbund-Abo löschen (im Handy-Ticket über den roten Button auf „Ticket entfernen“). Auf dem neuen Handy in der App anmelden und unter Meine Tickets mit der Abo-Nummer das Abo hinzufügen.
Ist das alte Handy nicht mehr im Zugriff, können Sie nach dem erfolglosen Versuch es hinzuzufügen im Menüfenster eine E-Mail anfordern, um die Verknüpfung zu löschen. Sollten Sie keine E-Mail-Adresse zu Ihrem  Abo hinterlegt haben, können Sie diese im Aboportal hinzufügen oder wenden Sie sich bitte an abo-mobile@bahn.de

Wenn Ihr Hermes PaketShop nicht vor 10 Uhr öffnet, planen Sie die Abgabe bitte für den Werktag davor. Alternativ können Sie das Gepäck auch in einem anderen Hermes PaketShop aufgeben. Weitere Vorschläge finden Sie übrigens auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Sie erhalten die meisten HNV-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket in der App. Dazu gehören u.a.:

  • Einzelkarten
  • Tageskarten
  • Monatskarten

Wichtig: Einzelkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten htv-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören u. a.

  • Einzelfahrscheine
  • Tageskarten
  • Monatskarten

Wichtig: Die htv-Einzelfahrkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Ja, allerdings ist Mitnahme in allen Komfortklassen nur bei Buchung eines Abteils zur alleinigen Nutzung gestattet. Im Zug ist zusätzlich eine besondere Fahrkarte zum Preis von 29 EUR zu lösen. Blindenführhunde bzw. Begleithunde von Schwerbehinderten dürfen kostenfrei und ohne Einschränkungen mitgenommen werden.

Ja, aber er benötigt eine ermäßigte Einzel- oder Tageskarte des entsprechenden Geltungsbereiches. Bei Monatskarten + Bike und beim Mobil60-Ticket + Bike kann wahlweise anstelle eines Fahrrades auch ein Hund mitgenommen werden. Bei ABO-Monatskarten, ABO-Monatskarten ermäßigt bzw. bei ABO-Monatskarten plus kann der Hund ab 5 Euro monatlich dazu gebucht werden. Ist der Hund noch klein, so dass Sie ihn auf dem Schoß mitnehmen können, fährt er ebenfalls kostenlos.

Hunde können kostenfrei mitgenommen werden.

  • Für Hunde, mit Ausnahme kleiner Hunde in Behältnissen, kaufen Sie bitte einen für die Fahrstrecke gültigen Einzelfahrausweis für Kinder.
  • Für die regelmäßige Mitnahme von Hunden können Monatskarten oder Jahreskarten für Erwachsene gekauft werden. Die vorgenannten Tickets berechtigen auch zur Mitnahme von Hunden in der 1. Klasse der DB.
  • Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten und im Schwerbehindertenausweis eingetragen sind, sowie Polizeihunde und Hunde der Bundespolizei und des Zolls werden können kostenfrei mitgenommen werden.
  • Bei Tickets mit Mitnahmeregelung gelten die dort getroffenen Bestimmungen über die Mitnahme von Hunden.

Nein. Hunde sind in diesem Nachtzug nicht zugelassen. Lediglich Blindenführhunde bzw. Begleithunde von Schwerbehinderten dürfen mitgenommen werden.

Nein. Hunde sind in MAV-START Nachtzügen nicht zugelassen. Lediglich Blindenführhunde bzw. Begleithunde von Schwerbehinderten dürfen mitgenommen werden.

Nach Dänemark darf ein Hund in der 2. Klasse mitgenommen werden. In der 1. Klasse dagegen sind nur Blindenführ- und Assistenzhunde zugelassen.

Nach Kauf eines hvv-Tickets wird für 90 Sekunden ein grauer Overlay über das Ticket gelegt. Erst nach Ablauf der 90 Sekunden verschwindet dieser Layer wieder und das Ticket ist zum Fahrtantritt gültig. Dies dient dazu, Käufe unmittelbar vor der Kontrolle zu verhindern.

Sie erhalten die meisten hvv-Angebote als Handy-Ticket in der App DB Navigator.
Dazu gehören unter anderem:

  • Einzelkarten
  • Tageskarten
  • Gruppenkarten
  • 1. Klasse Zuschlag

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Im Bereich folgender Verkehrsverbünde können die IC/EC-Aufpreise zu einem Deutschland-Ticket genutzt werden: VRN, VGN, NVV, VRB und VRR.

Ihre Verbundzeitkarte gilt in Verbindung mit dem IC-/EC-Aufpreis auf der von Ihnen ausgewählten Strecke auch in den IC-/EC-Zügen. Sie profitieren von allen Vorteilen, die Ihnen die Verbundverkehrsmittel und die Züge des Fernverkehrs bieten.

  • Beginn des Gültigkeitszeitraums ist frei wählbar
  • Wahlweise 1. oder 2. Klasse
  • Erhältlich für die Relationen: Ansbach - Gunzenhausen, Ansbach - Nürnberg, Ansbach - Steinach b. R., Ansbach - Treuchtlingen, Gunzenhausen - Steinach b. R., Gunzenhausen - Treuchtlingen, Neumarkt - Nürnberg, Steinach b. R. - Treuchtlingen

Auf vielen Relationen ist die Zeitkarte für den ICE nicht teurer als die Zeitkarte für den IC/EC. In solchen Fällen wird Ihnen automatisch die ICE-Zeitkarte zum Kauf angeboten. Mit einer ICE-Zeitkarte dürfen Sie Züge aller Produktklassen (ICE, IC/EC, IRE/IR, RE/RB und S-Bahn) nutzen.

Falls Ihnen in der 1.Klasse die Tageszeitungen nicht als kostenfreie Exemplare angeboten werden, trennen Sie ggfs. das DB WLAN und verbinden Sie sich anschließend nach einer kurzen Wartezeit erneut. Bei einem Klassenübergang im Zug kann es ggf. einige Minuten dauern, bis auch ihr Endgerät erfolgreich der 1. Klasse zugeordnet werden kann und Ihnen die Titel zum kostenfreien Download angezeigt werden. In Wagen, die 1. und 2. Klasse Bereiche haben, empfiehlt es sich ggf. kurz in den nächsten 1. Klasse Wagen zu gehen und sich dort erneut mit dem DB WLAN zu verbinden, damit Ihr Endgerät erfolgreich der 1. Klasse zugeordnet werden kann.

  • Bitte schließen Sie Ihr Konto auf der Webseite unter "Meine Einstellungen".
  • Sie erhalten in einer E-Mail einen Link, um die Löschung zu bestätigen.
  • Bitte beachten Sie: Mit der Löschung Ihres Nutzerkontos werden automatisch auch alle Reservierungen inkl. Bezahlzeiträume gelöscht.

Nein, die Statusvorteile sind exklusiv für Sie als Statuskund:in. Eine Übertragung der Vorteile auf andere Personen ist nicht möglich.

Wenn der Beantragungsbutton für Fahrgastrechte bei einem Auftrag nicht eingeblendet ist, gibt es folgende mögliche Erklärungen:

  • Das Reisedatum für die Buchung liegt in der Zukunft, daher können noch keine Fahrgastrechte geltend gemacht werden. Sobald das Gültigkeitsdatum der Buchung erreicht ist, wird der Button eingeblendet und Sie können Ihre Fahrgastrechte beantragen.
  • Sie haben bereits Entschädigung für diese Buchung beantragt. Eine erneute Beantragung ist daher nicht möglich.
  • Ihre Fahrkarte wurde storniert, daher können keine Fahrgastrechte beantragt werden.

Die Antragsfrist wurde überschritten. Ansprüche können Sie bis spätestens 1 Jahr nach Ablauf der Geltungsdauer der zugehörigen Fahrkarte geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist können Sie keine Entschädigung mehr beantragen.

  • Deaktivieren Sie die WLAN-Funktion Ihres Endgerätes und aktivieren Sie diese wieder.
  • Verbinden Sie Ihr Endgerät erneut mit dem WLAN-Netz WIFIonICE. Nach einigen Sekunden sollte sich die Login-Seite von selbst öffnen.
  • Sollte sich die Login-Seite dennoch nicht von selbst öffnen: Bitte öffnen Sie den Browser Ihres Endgerätes, geben "login.WIFIonICE.de" in die Adresszeile ein und bestätigen mit Enter.

IC/EC-Aufpreise gibt es nur für ausgewählte Strecken in folgenden Verbünden: VRR, VRM, RMV, NVV, VGN, VRN, VBN, GVH, VRB. NVV-Aufpreise gibt es nur für die 2. Klasse.

Dies kann mehrere Ursachen haben:

  1. Sie beziehen das Abo nicht von der DB Vertrieb GmbH, sondern von einem anderen Verkehrsunternehmen.
  2. (Fast) Alle Tarife, die die DB Vertrieb verkauft, sind im Aboportal enthalten. Ausnahmen: RNN Jobticket,  VMS, VVM; 
  3. Sie sind bei dem betroffenen Abo nicht als Kunde eingetragen. Wenn Sie sich anmelden, suchen wir nach dem von Ihnen angegebenen Abo sowie weiteren Abos, die mit diesem Kunden in unserem System verbunden sind.
    Beispiel: Frau Mustermann hat ein eigenes Abo und bezahlt ein Abo für den Sohn.
    Wenn sich Frau Mustermann anmeldet, sieht sie beide Abos. Meldet sich Sohn Mustermann an, sieht er nur sein Abo.
    Möchte Frau Mustermann das Abo ihres Sohnes verwalten, meldet sie sich mit ihrem Bahn-Account an und verwendet beim Login im Aboportal die Abo-Nr. (des Sohnes), ihr Geburtsdatum und die PLZ des Abos.
  4. In Fällen, in denen Sie Abos aus unterschiedlichen Tarifen haben (z.B. DB und MVV), kann es vorkommen, dass es technisch nicht möglich ist beide Abos mit dem gleichen Bahn-Account zu verknüpfen. In dem Fall müssen Sie einen weiteren Bahn-Account benutzen.
  5. Sie haben den falschen Tarif ausgewählt. Bitte beachten Sie, dass Verbundabos unter der Kachel des jeweiligen Verbunds zu finden sind. Ein VVS Abo für den Raum Stuttgart finden Sie also unter der Kachel VVS und nicht unter der Kachel DB, auch wenn das Abo von der DB Vertrieb GmbH ausgestellt wurde. Unter der Kachel DB finden Sie nur verbundübergreifende DB Abos (i.d.R. IC/EC und ICE sowie ÜT Abos).

Als Alternative zur digitalen BahnCard auf dem Smartphone können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de ein Ersatzdokument, eine BahnCard in Form eines PDF-Dokuments mit QR-Code, abrufen. Diese Alternative kann bei Bedarf auf Papier ausgedruckt und während der Bahnreise mitgeführt werden. Das Ersatzdokument wird ab dem 09.06.2024 für Sie im Kundenkonto hinterlegt. Eine Anleitung für den Abruf finden Sie unter www.bahn.de/digitalebc

Die Statusvorteile sind immer für Ihre individuelle Statuslaufzeit gültig und verfallen am Ende der Laufzeit. Schaffen Sie es nach Ablauf dieser Zeit erneut, einen Status zu erreichen, oder erreichen Sie während Ihrer Statuslaufzeit ein höheres Level, erhalten Sie neue Codes.

Eine über international-bahn.de getätigte Buchung können Sie unter https://www.international-bahn.de/de/ordersearch erneut aufrufen. Geben Sie dafür Ihre Auftragsnummer aus der Buchungsbestätigungsmail (ausschließlich Auftragsnummern beginnend mit „MCP-“) und Ihre für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse an.

Bitte loggen Sie sich ein. Im Bereich „BahnCards oder BahnBonus Cards übertragen“ können Sie Ihre BahnCard nachträglich zu Ihrem Kundenkonto hinzufügen. Für das Hinzufügen benötigen Sie einmalig eine PIN. Diese können Sie ebenfalls im Dialogfeld anfordern.

Dies kann mehrere Gründe haben. Bitte prüfen Sie zunächst Ihr Guthaben-Konto in der App unter "Verbundtickets" und Ihren Verbund. Beachten Sie zudem, dass Sie zum Beispiel vier Fahrten für ein bestimmtes Tarifgebiet erwerben. Liegt Ihre neue Fahrt nicht innerhalb dieses Gebiets, können Sie Ihr vorhandenes Guthaben nicht für die Fahrt verwenden.

In dem Schreiben erklären wir Ihnen, wie Sie die digitale BahnCard nutzen können. Folgen Sie dazu einfach der beschriebenen Schritt-für-Schritt-Anleitung. Falls Ihnen das Schreiben nicht mehr vorliegt und Sie eine neue PIN benötigen, können Sie unter www.bahn.de/bcregister eine neue PIN beantragen. Falls Sie Unterstützung bei der Nutzung der digitalen BahnCard benötigen, finden Sie weiterführende Informationen unter www.bahn.de/digitalebc

Öffnen Sie unter "Reisen" in der App DB Navigator Ihre gebuchte Reise für den aktuellen Tag und klicken Sie auf die Zuginformationen für den jeweiligen Zug. Die Ansicht im Tab „Wagenreihung“ zeigt Ihren Wagen und seine voraussichtliche Position am Bahnsteig (den Gleisabschnitt).

Die Zugbindung gilt weiterhin. Sie dürfen mit einem zuggebundenen Ticket also keine andere Verbindung wählen.

Unser Tipp: Reservieren Sie frühzeitig. So ist es wahrscheinlich, dass Sie Ihren Wunschplatz erhalten. Da sich die erwartete Auslastung ändern kann und bei außergewöhnlich hoher Auslastung eine Sitzplatzreservierung nicht mehr möglich ist, empfehlen wir, diese zeitnah zu buchen.

Wenn Sie Ihr VRN-Abo von der DB Vertrieb GmbH bezogen haben, können Sie über das Aboportal Ihr VRN-Abo hinzufügen und verwalten. Für den Umtausch können Sie unter Meine Abos > Services > Umtausch Ihr Anliegen schreiben.

Wenn Sie Ihr VVS-Abo von der DB Vertrieb GmbH bezogen haben, können Sie über das Aboportal Ihr VVS-Abo hinzufügen und verwalten. Für den Umtausch können Sie unter Meine Abos > Services > Umtausch Ihr Anliegen schreiben.

Zusätzlich können Sie den Umtausch in einigen DB Reisezentren zum 1. des nächsten Monats auf digital umstellen lassen.

Wenn ein Reisender bei der Kontrolle keine gültige Fahrkarte vorzeigen kann, sind die Prüfer dazu verpflichtet, eine so genannte Fahrpreisnacherhebung auszustellen.

Wenn Sie eine Fahrpreisnacherhebung ausgestellt bekommen haben, können Sie vergessene Fahrkarten oder Legitimationen innerhalb bestimmter Fristen noch nachreichen: Legen Sie sie im DB Reisezentrum vor, schicken Sie diese über das Online-Portal zu oder klären Sie Ihr Anliegen direkt im persönlichen Chat. So kann die Forderung auf eine Bearbeitungsgebühr reduziert werden.

Bitte erkundigen Sie sich über die Details auf https://www.db-fahrpreisnacherhebung.de

Sie möchten mit der DB Fahrpreisnacherhebung in Kontakt treten?
Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier
Hier geht's direkt zum persönlichen Chat

Nein, denn Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy- und Online-Tickets sind nicht möglich.

Bei Verbindungen mit Umstieg werden die Reservierungen für die aufeinanderfolgenden Züge getrennt vorgenommen. Um die Züge auszuwählen, wird jeder Abschnitt bis/ab Umstiegsbahnhof als eigene Reservierung eingegeben.

In der Sendungsverfolgung können Sie jederzeit den Status Ihres Gepäcks verfolgen. Dies ist frühestens 1 Tag vor der geplanten Abholung möglich.

Bei PaketShop-Sendungen ist die Sendungsverfolgung erst nach der Abholung durch den Fahrer aktiv. Hier geht's zur Sendungsverfolgung

Haben Sie dringende Fragen zu einer aktuell durchgeführten Sendung oder möchten eine Reklamation einreichen? Dann finden Sie hier den Kontakt.

Bitte wenden Sie sich an den Reiseservice:

Telefon: 030 2970

Ja, hierzu im Menü unter „Meine Tickets“ die Funktion „Ticket hinzufügen“ aufrufen und die Auftragsnummer sowie den Nachnamen des Reisenden eingeben.

Der Kauf einer BahnCard ist nur mit einem Kundenkonto auf bahn.de möglich. Für das Anlegen eines Kundenkontos ist die Angabe einer gültigen, persönlichen E-Mail-Adresse erforderlich. Außerdem wird die E-Mail-Adresse benötigt, um Ihnen die vertraglich notwendige Kommunikation zu übermitteln, z. B. Informationen zur Nutzung Ihrer digitalen BahnCard oder die Buchungsbestätigung nach Kauf der BahnCard.

Besuchen Sie bitte die Login-Daten-Vergessen-Seite. Auf der nächsten Seite geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Setzen Sie nun Ihre Login-Daten zurück.

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Ändern Ihrer Login-Daten. Klicken Sie in der E-Mail auf „Login-Daten zurücksetzen“. Nun können Sie Ihr Passwort ändern. Sobald Sie Ihr Passwort geändert haben, haben Sie wieder Zugang zu Ihrem Kundenkonto und können dort unter Login und Sicherheit Ihren Benutzernamen einsehen

Hinweis: Liegt Ihr letzter Login länger als 24 Monate zurück, wurden Ihre Kundendaten automatisch gelöscht. Bitte melden Sie sich in diesem Fall neu an.

Machen Sie schnellstmöglich eine schriftliche Verlustanzeige beim Abo-Center. Es können nur persönliche Abo-Monatskarten (übertragbare nicht) und Abo-Chipkarten ersetzt werden. Tarifabhängig entstehen Gebühren für die Ersatzkarte.

Die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Abos ist im Aboportal möglich.

Nutzen Sie stattdessen einfach Ihre digitale BahnCard in der App DB Navigator. Loggen Sie sich dafür in Ihr Kundenkonto ein und klicken auf den Bereich "BahnCard". Dort können Sie die BahnCard auswählen, die Sie in die App laden möchten.

Wenn Sie trotzdem eine Plastikkarte als Ersatz-BahnCard ausgestellt bekommen möchten, können Sie in Ihrem Kundenkonto im Menüpunkt „BahnCard“ eine Ersatzkarte bestellen.

Innerhalb von ca. 2 Wochen wird Ihnen die neue Plastikkarte per Post zugeschickt.
Eine BahnCard 25/50 Ersatzkarte als Plastikkarte kostet 15 Euro.

Nutzen Sie ab dem 1. Geltungstag einfach die digitale BahnCard in der App DB Navigator.

Loggen Sie sich mit Ihrem Kundenkonto in der App DB Navigator ein. Ihre digitale BahnCard laden Sie nun unter „Profil“ im Bereich "BahnCard". So haben Sie Ihre BahnCard immer auf Ihrem Smartphone dabei.

Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Dann können Sie einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.

Sofern die Zeit reicht, melden Sie sich beim Zugpersonal oder Mitarbeitenden an einer DB Information wegen einer schriftlichen Bestätigung. Das ist aber nicht zwingend erforderlich.

Bitte loggen Sie sich hierzu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Persönliche Daten" oder "Zahlungsdaten" auf. Bitte folgen Sie dort den Anweisungen zur Ergänzung oder Änderung Ihrer Daten.

Die Inanspruchnahme der meisten Statusvorteile ist seit dem 13.06.2022 ausschließlich über die BahnBonus App möglich.

Es wird immer so erstattet wie bezahlt wurde. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, erhalten sie das Geld auf Ihre Kreditkarte zurück, bei Banküberweisung auf ihr Bankkonto und als Gutschein eben als Gutschein. Bei einer Kombination (also z.B. Gutschein und Restsumme Kreditkarte) geht genau der Teil wieder auf die Kreditkarte, der abgebucht wurde und genau der Teil der als Gutschein bezahlt wurde, wird wieder als Gutschein ausbezahlt.

Dann können Sie sich mit Ihrer BahnCard Nummer für ein Kundenkonto registrieren.  

Einfach hier registrieren.

Zur Schritt-für-Schritt Anleitung

Ihr Guthaben finden Sie in der App unter dem Navigationspunkt "Verbundtickets" und dann beim entsprechenden Verbund.

  • Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus Ihres Endgerätes deaktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die mobile Datennutzung Ihres Endgerätes deaktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Funktion Ihres Endgerätes aktiviert ist.
  • Können Sie das Netz WIFIonICE noch immer nicht auswählen, starten Sie bitte Ihr Endgerät neu oder versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-fähigen Endgerät.

Konnten reservierte Plätze nicht zugeteilt oder zugeteilte Plätze nicht bereitgehalten oder wegen Zugverspätung nicht genutzt werden, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung des gezahlten Reservierungsentgelts. Dies gilt sowohl für Sitzplätze als auch für Fahrradstellplätze.

Vorgehen im digitalen Antrag im Kundenkonto:

Wählen Sie hierzu zunächst in Ihrem Kundenkonto die Hauptfahrkarte zu Ihrer Reise aus und starten Sie den Online-Antrag.

Wenn Sie keine sonstigen Beeinträchtigungen (z.B. Verspätung) hatten, geben Sie "Verspätung unter 60 Minuten" an. Im nächsten Schritt erscheint ein neues Hinweisfeld mit dem folgenden Satz: "Durch die Verspätung hatte ich zusätzliche Ausgaben | Ich konnte meine Reservierung nicht nutzen". Klicken Sie hier das entsprechende Kästchen an und folgen Sie den weiteren Schritten.

Alternativ können Sie die Rückzahlung des Reservierungsentgelts auch schriftlich (formlos) beantragen. Bitte senden Sie Ihr Anliegen an die folgende Adresse:

DB Dialog GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Deutschland

Wenn Sie einmal eine Ihrer dauerhaft gebuchten Reservierungen auf Grund von Bahnverschulden (Ausfall des Zuges, fehlender Wagen, o.ä.) nicht nutzen konnten, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung von 1 Euro je ungenutzter Reservierung.

Den Antrag auf Rückzahlung reichen Sie formlos schriftlich über das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main, ein. 

Entschädigungsbeträge von unter 4 Euro können nicht ausgezahlt werden. Sie können aber mehrere Rückzahlungsanträge gesammelt einreichen, um über den Schwellwert zu kommen.

  • Sollte der Fall eintreten, dass die Reservierung auf Grund von Bahnverschulden (Ausfall des Zuges, fehlender Wagen, o.ä.) nicht genutzt werden konnte, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung von 1,00 € je ungenutzter Reservierung.
  • Die Rückzahlung erfolgt auf Ihren Antrag beim Service Center Fahrgastrechte. Detaillierte Informationen zu Ihren Fahrgastrechten und wie Sie Ihre Entschädigung beantragen können finden Sie unter Fahrgastrechte.

Die Anzahl der reservierten Plätze ist begrenzt. Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass wir nur Reservierungen vergeben können, solange noch Kontingente in den gekennzeichneten Bereichen vorhanden sind (Angebot solange der Vorrat reicht).

Haben Sie die Möglichkeit, einen Zug früher oder später zu fahren? Dann reservieren Sie sich vielleicht dort einen Sitzplatz. Immer wieder ändern Stammkunden Ihre Reservierung. Hierdurch werden auch immer wieder Plätze frei, welche Sie dann reservieren können. Es kann sich also lohnen, immer mal wieder auf der Webseite vorbei zu schauen.

Wenn Sie nach Zustellung Ihres Reisegepäcks eine Verspätung/Beschädigung reklamieren oder Lob/Kritik äußern möchten, nutzen Sie bitte möglichst das Kontaktformular.
Zum Kontaktformular

Oder wenden Sie sich per Post an: Deutsche Bahn AG, Gepäckservice, Postfach 62 02 60, D-22402 Hamburg

Haben Sie dringende Rückfragen zur aktuell durchgeführten Sendung? Dann kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Hermes:
Telefon: 040 593551236

Die Erreichbarkeit ist von Mo-Sa 7:00-18:30 Uhr

Wir senden das Passwort an eine von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen angegeben haben, prüfen Sie den Posteingang für diese E-Mail-Adressen. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner in Ihren E-Mail-Postfächern.

  • Wenn Ihr Hund größer als eine Hauskatze ist, brauchen Sie in Zügen des Regionalverkehrs eine eigene Fahrkarte. Geben Sie dazu Ihre Verbindung ein und wählen Sie Ihrer Buchung unter „Reisende“ den Reisendentyp „Hund“ aus.  
  • Für die Konditionen bei allen anderen regionalen Angeboten informieren Sie sich bitte bei dem Anbieter, mit dem Sie und Ihr Hund reisen möchten.

Der Film kann, nach dem Ausstieg aus dem Zug, nicht zu Ende geschaut werden. Wechseln Sie lediglich zu einem anderen ICE Zug, kann der Film im nächsten ICE natürlich weiter geschaut werden. In IC Zügen ist das Video on Demand Angebot nicht verfügbar.

Hinweis: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass noch nicht alle ICE-Züge mit den neuesten Inhalten beliefert wurden und die verfügbaren Film- & Serieninhalte somit in den Zügen variieren.

Wenn Sie schon am BahnBonus Programm teilnehmen, geben Sie  dies bitte bei der Registrierung an. Verwenden Sie dazu bitte den Link "Mit BahnCard oder BahnBonus registrieren", den Sie unter dem "Registrieren"-Button finden.

Danach loggen Sie sich in Ihrem persönlichen BahnBonus Bereich ein. Damit wir die Identität von Ihnen als BahnBonus Teilnehmer sicherstellen können, geben Sie bitte dann Ihre BahnBonus Nummer (diese finden Sie auf Ihrer BahnBonus-Card - 16stellig, 708x xxxx) sowie Ihr Geburtsdatum und eine PIN ein.

Ihnen liegt keine PIN vor?

Wenn Ihnen keine PIN vorliegt, können Sie diese auf dieser Seite direkt neu anfordern. Wir senden die PIN an die von Ihnen bei Ihrer BahnBonus Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie bei der BahnBonus Anmeldung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die PIN per Post. 

  • Geben Sie in den Browser Ihres Endgerätes folgende Adresse ein "login.WIFIonICE.de".
  • Wenn Sie als Startseite eine https-gesicherte Seite nutzen, erscheint die Startseite nicht automatisch, da wir keine sichere Datenverbindung des Fahrgastes unterbrechen. Jedes Endgerät würde eine sogenannte "Man in the Middle"-Manipulation anzeigen. Geben Sie als Adresse "login.WIFIonICE.de" in Ihren Browser ein, damit erreichen Sie jederzeit die Landing Page. Nun sehen Sie, ob Sie noch eingeloggt sind oder sich erneut einloggen können.

Ein weiteres Abo kann muss nicht zwingen einzeln hinzugefügt werden. Soweit es technisch möglich ist, werden Ihnen automatisch alle bei der DB Vertrieb GmbH gekauften Abos angezeigt, bei denen Sie als Kunde mit eingetragen sind. Sollten Sie dennoch ein Abo vermissen können Sie es wie folgt hinzufügen:

  1. Melden Sie sich im Aboportal an
  2. gehen Sie auf der Startseite bzw. unter "Meine Abos" auf den Bereich "Abo hinzufügen" und führen den Prozess aus. Sie benötigen auf jeden Fall die entsprechende Abonummer zu dem Abo.

Nein, die Länder-Tickets gelten wochentags meist erst ab 9 Uhr. Einige Regionen bieten allerdings während der Sommerferien eine Gültigkeit schon vor 9 Uhr an.

Ansonsten müssten Sie den Flexpreis buchen.

Sollte sich Ihr Aufenthalt verlängern, können Sie gleich hier den Abholtermin verschieben.

Einfache Fahrt:

  • am angegebenen 1. Geltungstag und am Folgetag

 

Hin- und Rückfahrt:

  • Hinfahrt am angegebenen 1. Geltungstag und am Folgetag
  • Rückfahrt an 2 aufeinander folgenden Tagen innerhalb 1 Monats

Einfache Fahrt:

  • am angegebenen 1. Geltungstag und am Folgetag

 

Hin- und Rückfahrt:

  • Hinfahrt am angegebenen 1. Geltungstag und am Folgetag
  • Rückfahrt an 2 aufeinander folgenden Tagen innerhalb 1 Monats

Die Wagen mit Reservierungsbereich sind äußerlich gekennzeichnet. Im Wagen lotsen Sie Aufkleber zum Reservierungsbereich in der ersten oder zweiten Klasse. Gemäß Ihren Wünschen schlagen wir Ihnen einen Sitzplatz vor. Aufgrund unterschiedlicher Zugtypen im Einsatz kann es vorkommen, dass Ihnen an verschiedenen Tagen verschiedene Sitzplätze angeboten werden. Reservierbare Plätze sind in der grafischen Sitzplatzanzeige gekennzeichnet und können dort individuell geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Reservierung eines Platzes in der 1. Klasse auch eine Fahrtberechtigung 1. Klasse benötigen.

  • Die reservierbaren Strecken sind in der Reiseauskunft und bei der Buchung am Automaten gekennzeichnet. Eine Übersicht der Strecken finden Sie oben auf dieser Seite unter "Reservierbare Züge".
  • Bitte beachten Sie: Für die Reservierung eines Platzes in der 1. Klasse brauchen Sie auch eine Fahrkarte für die 1. Klasse.

Die Tickets gelten in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet. Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen und bei Viamont AS.

Die Tickets gelten in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet. Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen und bei Viamont AS.

Die Tickets gelten in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs in der 2. Klasse im gesamten EgroNet-Gebiet. Damit eingeschlossen ist die Anerkennung der Tickets bei den Tschechischen Staatsbahnen und bei Viamont AS.

Das Deutsche Bahn Abo gilt in allen Nahverkehrszügen der DB (IRE, RE, RB, S-Bahn).

Die Abos der Verkehrsverbünde gelten in allen Nahverkehrsmitteln innerhalb des Verbundes, also in Bussen, Nahverkehrszügen, S-Bahnen und Straßenbahnen. Bei Sonderverkehrsmitteln gelten ggf. abweichende Regelungen.

  • Es gilt in der 2. Wagenklasse in den DB Nahverkehrszügen
  • In den Zügen von Abellio in Sachsen-Anhalt und Thüringen (außer im Harz-Berlin-Express)
  • In der Erfurter Bahn GmbH innerhalb von Sachsen-Anhalt und Thüringen
  • In den Zügen der HANS (Hanseatische Eisenbahn) auf den Linien RB 33 und RB 34
  • In den Zügen der erixx GmbH

  • Das Ticket für die Strecke Regensburg - Prag gilt in der 2. Klasse in den Nahverkehrszügen der DB (RE/RB) und der Länderbahn (ALX, OPB) auf der Strecke Regensburg Hbf - Furth im Wald und auf dem Gebiet der tschechischen Bahnen (CD) auf der Strecke Furth im Wald - Prag.
  • Das Ticket für die Strecke Nürnberg - Prag gilt in der 2. Klasse in den Nahverkehrszügen der DB (RE/RB) und der Länderbahn (ALX, OPB) auf der Strecke Nürnberg Hbf - Amberg - Schwandorf - Furth im Wald bzw. Nürnberg - Pegnitz - Cheb (Gr) und auf dem Gebiet der tschechischen Bahnen (CD) auf den Strecken Cheb (Gr) - Pilsen sowie Furth im Wald - Prag.
  • Das Ticket für die Strecke München - Prag gilt in der 2. Klasse in den Nahverkehrszügen der DB (RE/RB), der Länderbahn (ALX, OPB) und agilis (ag, as) auf der Strecke München Hbf - Regensburg Hbf - Schwandorf - Furth im Wald und auf dem Gebiet der tschechischen Bahnen (CD) auf der Strecke Furth im Wald - Prag.

Das WLAN wird in der kompletten ICE-Flotte sowie aktuell in Teilen der Intercity-Flotte und in ausgewählten Regionalzügen angeboten. Nach und nach wird die gesamte Fernverkehrsflotte mit WLAN ausgestattet.

Das Angebot ist in allen ICE Zügen verfügbar.

Sie können das VVS Abo als Handy-Ticket im DB Navigator nutzen.

Die Entschädigung erhalten Sie als Banküberweisung auf das von Ihnen im Antrag angegebene Konto.

Auf Wunsch stellen wir auch einen DB-Gutschein aus. Sie können diese Option in Ihrem Fahrgastrechteantrag entsprechend auswählen. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig.

Bei Fällen mit Erstattungsansprüchen, z.B. bei Fahrtabbruch am Startbahnhof oder bei Zusatzbelegen wie Taxiquittungen oder Hotelrechnungen, sind wir verpflichtet, eine Geldauszahlung vorzunehmen. Eine Gutscheinausgabe ist in diesen Fällen nicht möglich.

Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, ein bis zwei Wochen vorher Ihre Reiseverbindung online oder in der App auf mögliche Fahrplanänderungen zu überprüfen.

Aktivieren Sie außerdem bereits bei der Buchung Ihrer Reiseverbindung auch die Benachrichtigungen zu Ihrer Reise. Dann informieren wir Sie am Reisetag über Änderungen zu Ihren gebuchten oder hinterlegten Verbindungen.

Bitte beachten Sie, dass die Benachrichtigungen zur Reise nur dann aktiviert werden können, wenn Sie mit einem Kundenkonto buchen.

Falls Sie z.B. im Reisezentrum buchen, dann bitten Sie den Reiseberater um Aktivierung der Benachrichtigung zur Reise. Nennen Sie ihm hierzu Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, wird Ihr Datenvolumen nicht belastet, da die Inhalte des Regio Guides inklusive aller Inhalte der Content-Partner von einer Festplatte im Zug abgerufen werden.

Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, wird Ihr Datenvolumen nicht belastet, da die Inhalte des Zugportals inklusive aller Inhalte der Content-Partner von einer Festplatte im Zug abgerufen werden.

Je nachdem in welchem Zug und dementsprechend, in welcher Region Sie sich befinden, werden Ihnen regionale Inhalte angezeigt. Die Erkennung der Region, in der Sie sich befinden, erfolgt entweder automatisch über die WLAN-Verbindung im Zug oder manuell über die Auswahl "Mehr" im Tab.

Je nachdem in welchem Zug und dementsprechend, in welcher Region Sie sich befinden, werden Ihnen regionale Inhalte angezeigt. Die Erkennung der Region, in der Sie sich befinden, erfolgt entweder automatisch über die WLAN-Verbindung im Zug oder manuell über die Auswahl "Mehr" im Tab.

Die Verordnung (EU) 2021/782 sieht vor, dass Beschwerden innerhalb von 3 Monaten nach dem Vorfall eingereicht werden müssen. Bitte machen Sie Ihre fahrgastrechtlichen Ansprüche daher innerhalb dieser 3-Monats-Frist geltend.

Wir als DB agieren bis auf Weiteres kulant und werden die fahrgastrechtlichen Beschwerden auch nach Ablauf der 3-Monats-Frist annehmen und bearbeiten. Wir orientieren uns dabei an dem bisher bekannten 12-Monatszeitraum.

Ja, die Fahrgastrechte gelten auch im internationalen Verkehr vom Ausland nach Deutschland. Unabhängig davon, wer die Verspätung verursacht hat, gilt für internationale Fahrkarten: Das Eisenbahnunternehmen, das die Fahrkarte verkauft hat, bearbeitet den Verspätungsfall.

Wenn Sie mit dem Interrail Pass reisen, müssen Sie das im Interrail Pass angegebene Ausweisdokument im Zug vorzeigen.

Beim Kauf müssen Sie Folgendes angeben:

  • Ihren Namen und Vornamen
  • Ihr Geburtsdatum
  • Das Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben
  • Die Nummer Ihres gültigen Ausweisdokuments
  • Das Datum Ihres Reiseantritts (Beginn der Geltungsdauer des Passes)

  • Kinder unter 4 Jahren reisen gratis mit und brauchen keinen eigenen Interrail Pass.
  • Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren reisen in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei mit. Für jedes weitere Kind muss ein Interrail Pass für Jugendliche gebucht werden.
  • Allein reisende Kinder unter 12 Jahren brauchen einen Interrail Pass für Jugendliche.
  • Jugendliche ab 12 Jahren brauchen einen Interrail Pass für Jugendliche.

Hinweis: Der kostenfreie Kinderpass für Kinder unter 12 Jahren kann zusammen mit einem Erwachsenenpass gebucht werden. Fügen Sie bei der Bestellung des Interrail-Erwachsenenpasses Ihrem Warenkorb die von Ihnen benötigte Anzahl Kinderpässe hinzu. Mit einem Erwachsenen können maximal zwei Kinder kostenfrei reisen. Der begleitende Erwachsene muss kein Angehöriger sein, allerdings zum Zeitpunkt der Reise mindestens 18 Jahre alt sein.

Um mit dem Mobile-Pass zu reisen, brauchen Sie Ihr Smartphone, die Rail Planner-App und eine Internetverbindung (mindestens einmal alle 3 Tage). Wählen Sie an der Kasse einfach die Option „Mobile-Pass“. Sie erhalten eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und Passnummer, damit Sie den Pass in die App hochladen können.

Aktivierung des Mobile-Passes
Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, um den Pass in die App zu laden und ihn zu aktivieren. Sie können beide Schritte auf einmal erledigen oder den Pass zunächst der App hinzufügen und dann später aktivieren – das bleibt Ihnen überlassen.

Unterwegs mit dem Mobile-Pass
In der Rail Planner App finden Sie Ihre Strecken und Verbindungen. Tippen Sie eine Verbindung an, um sie unter „Meine Reise“ zu speichern, wo Sie all Ihre Reisepläne im Überblick sehen. Wenn Sie die Reise antreten möchten, tippen Sie darauf, um diese Fahrt Ihrem Pass hinzuzufügen. Die Verbindung erscheint dann unter „Mein Pass“ als Fahrkarte, sodass Sie diese bei der Kontrolle im Zug vorzeigen können.

Hier können Sie sich die Rail Planner-App runterladen:

Für viele europäische Hochgeschwindigkeitszüge und für alle Nachtzüge brauchen Sie eine Reservierung. Das heißt, ohne die Reservierung können Sie mit dem Zug nicht fahren.

Bitte beachten Sie auch, dass für die Züge des Hochgeschwindigkeitsverkehrs zwischen Deutschland und Frankreich sowie für die EuroCity-Züge zwischen München und Zielen in Italien eine Reservierung inklusive Zuschlag erforderlich ist.

Sie können Ihre Reservierung für fast alle europäischen Züge bis zu 2 Monate vor Abfahrt in den DB Verkaufsstellen und auf www.interrail.eu vornehmen, bei manchen Zügen bis zu 3 Monate vor Abfahrt.

Reservierungskosten sind im Interrail Pass nicht enthalten.

Sie können die IC und ICE Nachtverbindungen auch mit dem Interrail Pass nutzen. Sie müssen zudem nur einen Reisetag verwenden, wenn Sie mit einer direkten Nachtverbindung reisen, die nach 19 Uhr abfährt und nach 4 Uhr am Ziel eintrifft. 

Umtausch vor dem 1. Geltungstag:
kostenfrei

Stornierung bis einschließlich 1. Geltungstag:
gegen ein Entgelt von 15 % möglich

Umtausch oder Stornierung nach dem 1. Geltungstag:
nicht möglich

Die Erstattung eines digitalen Passes (mPass) ist nur möglich, wenn der Pass noch nicht aktiviert wurde oder wenn der Pass vor dem ersten Geltungstag wieder deaktiviert wurde.

Sie können den Interrail Pass auf verschiedene Wege kaufen:

  • Mobile-Pass:
    Sie können den Interrail Pass papierlos buchen, indem Sie an der Kasse die Option "Mobile-Pass" auswählen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und Passnummer, mit der Sie Ihren Pass in die "Eurail/Interrail Rail Planner" App laden können.
  • Online-Buchung mit Postversand:
    Sie können den Interrail Pass online bestellen und erhalten den Pass dann per Post. Planen Sie bitte genügend Vorlauf für den Versand ein.
  • Persönliche Beratung:
    Möchten Sie eine persönliche Beratung und den Pass direkt mitnehmen? Dann können Sie den Interrail Pass auch in unseren Reisezentren und in vielen Reisebüros kaufen.

Sie können den Interrail Pass auf verschiedene Wege kaufen:

  • Mobile-Pass:
    Sie können den Interrail Pass papierlos buchen, indem Sie an der Kasse die Option "Mobile-Pass" auswählen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und Passnummer, mit der Sie Ihren Pass in die "Eurail/Interrail Rail Planner" App laden können.
  • Online-Buchung mit Postversand:
    Sie können den Interrail Pass online bestellen und erhalten den Pass dann per Post. Planen Sie bitte genügend Vorlauf für den Versand ein.
  • Persönliche Beratung:
    Möchten Sie eine persönliche Beratung und den Pass direkt mitnehmen? Dann können Sie den Interrail Pass auch in unseren Reisezentren und in vielen Reisebüros kaufen.

Der Interrail Pass bietet Ihnen viele Vergünstigungen, z.B. für Hotels und Museen. Eine komplette Übersicht der Vorteilspartner finden Sie unter:

Sie können Ihren Interrail Pass frühestens 11 Monate vor Beginn Ihrer Reise kaufen.

Interrail Global Pass: Ja, der Interrail Global Pass beinhaltet 2 Fahrten für das Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz habe. Eine dieser Fahrten ist für Ihre Reise ins Ausland und die andere für Ihre Reise aus dem Ausland zurück.

Interrail One Country Pass: Nein, Sie können mit dem One Country Pass nicht in dem Land reisen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Es gibt zwei Möglichkeiten die IsarCardJob zu bestellen. Der Bestellweg ist abhängig vom Arbeitgeber.

  • Eine Möglichkeit ist die Bestellung mittels FIS-Schlüssel (Firmen-Identifikations-Schlüssel, den Sie in Ihrer Personalabteilung erhalten). Mitarbeitende können unter Bestellseite zum Jobticketunter Angabe des FIS-Schlüssels ihre IsarCardJob zum 1. eines Monats bestellen. Im Rahmen des elektronischen Bestellvorgangs wird die Zugehörigkeit der oder des Beschäftigten zum Arbeitgeber bestätigt und im Anschluss an das MVV-Abo-Center der DB übermittelt. Sie erhalten automatisch eine E-Mail als Bestätigung. Die Bestellung muss vollständig ausgefüllt sein, da ansonsten keine Bearbeitung möglich ist.
  • Zudem gibt es noch vereinzelt Vertragspartner, die den Papierbestellschein nutzen. Hierbei erhalten Sie den den Bestellschein von ihrem Arbeitgeber (Personalabteilung oder Betriebsrat). Der Bestellschein muss vom Arbeitgeber unterschrieben und gestempelt werden, danach wird er zur Bearbeitung an das Abo-Center MVV geschickt.

Wichtig ist bei beiden Bestellwegen vor allem die richtige Angabe von Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Bankverbindung.

Gegenüber einem IsarCardAbo wird ein Rabatt von 5 % (ab 100 Teilnehmern) oder 10 % (ab 1000 Teilnehmern) gewährt. Bei einem gleichzeitigen Wechsel der Zahlungsweise von monatlich auf jährlich ergibt sich noch eine weitere Ersparnis. 

Das käuflich zu erwerbende Fernverkehrsangebot 1. Klasse Upgrade ist nicht zu verwechseln mit den BahnBonus Prämien zum Upgrade in die 1. Klasse.

Ja. Das 1. Klasse Upgrade ist in Kombination mit einer BahnCard 100 der 2. Klasse gültig. Geben Sie diese gerne bei der Suchanfrage an. Bitte nutzen Sie zur Buchung den Buchungsweg via Reiseauskunft

In Kombination mit anderen als den hier genannten 2. Klasse-Angeboten ist das 1. Klasse Upgrade nicht gültig. Dies betrifft bspw. die Angebote Sparpreis, Sparpreis Europa, Super Sparpreis, Super Sparpreis Europa, sowie jegliche Angebote des Nahverkehrs.

Nein. Sie können das Bayern-Ticket an einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages nutzen. An Wochenenden, Feiertagen (inklusive Maria Himmelfahrt) sowie am 24. und 31. Dezember von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages.

Nein, anders als bei der Nutzung einer Spar- oder Flexpreis-Fahrkarte oder der Nutzung der Bahncard 100 ist das City-Ticket im IC/EC-Aufpreis nicht inklusive. 

Nein. Name und das Geburtsdatum des Inhabers müssen eingetragen werden und eigenhändig mit Kugelschreiber oder mit Tinte unterschrieben sein.

Wichtig: Ausweis mitnehmen, muss bei der Kontrolle möglicherweise vorgezeigt werden.
Weitere Personen dürfen nicht mit dem Ticket mitgenommen werden.

Generell können Sie PayPal für die Zahlung auf bahn.de und im DB Navigator nutzen, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht.

Es gibt aber folgende Ausnahmen:

- Im Fahrkartenshop
- Gutscheine
- Im Firmenkundenportal

können Sie nicht mit PayPal bezahlen.

Gutscheine, die von PayPal ausgestellt wurden, können Sie nicht auf bahn.de einlösen.

Nein, es gibt keine zeitliche Begrenzung der kostenlosen WLAN-Nutzung auf der gesamten Reise.

Eine Übertragung auf eine andere Person ist leider nicht möglich. Ein Flexpreis-Ticket können Sie vor dem ersten Geltungstag kostenfrei stornieren.
Die Stornierung eines Sparpreis-Tickets kostet vor dem Reisetag 10 Euro.

Ja, jeder Teilnehmer der Reise erhält eine Stornokostenversicherung ohne Selbstbeteiligung inkl. Reiseabbruch-Versicherung. Versicherungsschutz besteht bei Rücktritt vor Reiseantritt aus versichertem Grund.

Bei allen Buchungen für Gruppenreisen inkl. Übernachtung ist keine Anzahlung notwendig. DB Gruppenreisen bietet diesen exklusiven Service für alle Reise-Destinationen in ganz Europa. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel 6 bis 8 Wochen vor Anreise.

Bei allen Buchungen für Klassenfahrten oder Jugendreisen ist keine Anzahlung notwendig. DB Klassenfahrten bietet diesen exklusiven Service für alle Reise-Destinationen in ganz Europa. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel 6-8 Wochen vor Anreise.

Ja, das geht. Entweder in der App DB Navigator oder auf bahn.de. Dort wählen Sie Ihre Verbindung aus und buchen lediglich eine Sitzplatzreservierung.

Eine Sitzplatzreservierung ist beim Sparpreis Europa und Super Sparpreis Europa nicht automatisch enthalten, kann aber separat gebucht werden.

Ja, auf allen Strecken steht das WLAN kostenlos zur Verfügung. Ohne Unterbrechung beim Grenzübertritt kann in Österreich, der Schweiz, in Frankreich, Belgien und den Niederlanden weiter wie gewohnt gesurft werden.

Ja, Sie können dem Zugpersonal das Online-Ticket problemlos als PDF auf einem Laptop oder einem mobilen Endgerät, z. B. Tablet oder Smartphone, vorzeigen. Dass das Gerät zum Zeitpunkt der Kontrolle funktioniert, liegt in Ihrer Verantwortung.

Nein, das Ticket ist nicht übertragbar und nur gültig in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis oder Reisepass) oder einer gültigen BahnCard.

Für den Fernverkehr (ICE, IC/EC) sind ausschließlich personalisierte Zeitkarten erhältlich. Für Nahverkehrsverbindungen des Deutschlandtarifs haben Sie die Wahl zwischen einer personalisierten und übertragbaren Zeitkarte. 

Ja. Wenn Sie sich auf dem neuen Handy in der App anmelden, wird das Jobticket automatisch unter "Meine Tickets" aufgeführt. Sollte das nicht der Fall sein, fügen Sie bitte das Jobticket unter "Meine Tickets" mithilfe der Abo-Nummer manuell hinzu.

Ja, es heißt bwJOB, Sie können es hier als Firmenticket bestellen.

Sie können auch das Deutschland-Ticket als Jobticket im bwtarif bestellen, wenn Sie einen Firmencode haben.

 

Sie sind Arbeitgeber:in und haben Interesse am Abschluss eines Rahmenvertrages für das DB Jobticket? Senden Sie bitte eine E-Mail an: abo.vermarktung@deutschebahn.com

Sie sind Arbeitnehmer:in und haben Interesse an einem Jobticket? Dann wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail an:

030 72022569

abo-firmenkunden@bahn.de

Zur Einführung des JugendTicketBW werden ab 1. März 2023 alle bestehenden Abos (Scool-Abo, Ausbildungs-Abo, MAXX-Ticket) automatisch auf das JugendTicketBW umgestellt. Wer zu diesem Stichtag 26 Jahre alt ist, kann das Ticket noch ein Jahr lang nutzen, auch wenn er oder sie zwischenzeitlich 27 Jahre alt geworden ist.

Das JugendticketBW ist ein Jahresabo. Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Danach kann es jederzeit ohne finanziellen Nachteil mit einer Kündigungsfrist von drei Wochen zu jedem folgenden Monatsersten gekündigt werden. Studierende haben die Möglichkeit, das JugendticketBW als Halbjahresticket zu kaufen oder können alternativ das Jahresabo schon nach sechs Monaten kündigen.

Für Studierende an Hochschulen mit Semester-Ticket-Vereinbarung im baden-württembergischen Teil des VRN, die in den letzten Monaten ein Semester-Ticket gekauft haben und daher am 1. März über ein noch gültiges Semester-Ticket verfügen, bieten wir folgende Lösung an:
In den vergangenen Monaten (bis Gültigkeitsbeginn 1. Februar) gekaufte VRN-Semester-Tickets der DB gelten ab dem 1. März als VRN JugendticketBW und zwar bis zum Ende der jeweiligen Gültigkeit, längstens bis zum 31. Juli 2023.

Das JugendTicketBW ist ein Angebot für junge Menschen, damit sie preisgünstig den öffentlichen Nahverkehr von allen Verkehrsverbünden in ganz Baden-Württemberg nutzen können. Es wird vom Land Baden-Württemberg sowie den Stadt- und Landkreisen in Baden-Württemberg finanziell unterstützt.

  • Für alle jungen Menschen unter 21 Jahren ohne weiteren Nachweis
  • Und für  junge Menschen ab einem Alter von 21 Jahren bis einschließlich 26 Jahren mit einem Nachweis über eine Aus- oder Fortbildung. Darunter fallen unter anderem Studierende, Azubis und Menschen, die sich im Bundesfreiwilligendienst engagieren.

  • Das JugendticketBW gilt in der 2. Klasse in allen Bussen und Bahnen des öffentlichen Nahverkehres in Baden-Württemberg
  • Im gesamten Verbundgebiet des VRN (in der Westpfalz an Schultagen ab 14 Uhr), sowie im VRS auf der IC-Linie Stuttgart – Singen (- Konstanz)
  • Jedoch nicht in Fernbussen oder im Schienenpersonenfernverkehr (z. B. IC, EC, ICE der Deutschen Bahn AG).

Ja, hier gibt es folgende Vorgabe: Bei der Gruppe der Bezugsberechtigten, die nicht Schüler:innen oder Studierende sind, muss der Hauptwohnsitz im Geltungsbereich des VVS bzw. VRN liegen.

Bei Schüler:innen ist stattdessen der Standort der Schule und bei Studierenden der Standort der Hochschule maßgebend, die jeweils im Geltungsbereich des VVS bzw. VRN liegen müssen. Sollte dies jeweils nicht der Fall sein, ist das JugendTicketBW im entsprechenden angrenzenden Verkehrsverbund zu erwerben.

Generell können Sie PayPal für die Zahlung auf bahn.de und im DB Navigator nutzen, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht.

Es gibt aber folgende Ausnahmen:

- Im Fahrkartenshop
- Gutscheine
- Im Firmenkundenportal

können Sie nicht mit PayPal bezahlen.

Gutscheine, die von PayPal ausgestellt wurden, können Sie nicht auf bahn.de einlösen.

Als BahnCard 100 Inhaber:in können Sie sich zu BahnBonus anmelden und ebenfalls BahnBonus Prämien- und Statuspunkte (z.B. für den Kauf der BahnCard oder Prämienpunkte bei BahnBonus Sammelpartnern) sammeln.

Aktuell sind für Unternehmen und Geschäftsreisende 2 Apps gleichzeitig in Gebrauch.

Der DB Navigator ist die mobile App-Lösung für alle Geschäftsreisenden und Unternehmen, die sich über DB Next für bahn.business registriert haben.

Der Business DB Navigator ist die App für alle Geschäftsreisenden oder Unternehmen, die:

  • vor dem 5. September 2023 den DB Navigator für Geschäftsreisen genutzt haben und
  • per Desktop noch über das CLASSIC oder SMART Portal buchen.

Ja. Dazu wählen Sie beim Ticketkauf eines beliebigen Tickets die Option "Ticket ist für mich" ab und geben die zur Personalisierung nötigen Daten der Person ein, für die das Ticket gelten soll. Alternativ können Sie die Kontaktdaten auch bequem von einem Kontakt aus Ihrem Adressbuch einfügen. Bitte beachten Sie, dass die Person einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis, Reisepass) mitzuführen hat, der auf Verlangen vorgezeigt werden muss.

Ja, das können Sie. Es kann jedoch in einzelnen Verkehrsverbünden und den damit verbundenen Ticketarten zu Einschränkungen kommen.

Ja, auch ohne BahnCard können Sie BahnBonus Prämien- und Statuspunkte sammeln. Voraussetzung für das Sammeln von BahnBonus Punkten ist, dass Sie am BahnBonus Vorteilsprogramm teilnehmen.

Bei der Bestellung einer BahnCard greift die hier beschriebene Möglichkeit der Sofortstornierung nicht. Das geltende Widerrufsrecht für die BahnCard 25 und 50 ist davon unberührt.

 

Tickets zum Flexpreis können Sie sehr flexibel nutzen. So können Sie innerhalb des gebuchten Reisetages beispielsweise auch andere Reiseverbindungen mit gleichwertigen Zügen wählen, um zu Ihrem Zielort zu gelangen. Sie müssen nur darauf achten, dass die neue Strecke mit Ihren "via"-Stationen der ursprünglichen Strecke entspricht (ansonsten ist eventuell ein Aufpreis erforderlich). Bei Bedarf können Sie Ihre Hin- bzw. Rückfahrt auch unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen.

Bei Fahrkarten zu Sparpreisen oder Aktionspreisen legen Sie sich allerdings auf eine bestimmte Zugverbindung fest. Ihr Ticket ist dann nur in den auf Ihrer Fahrkarte aufgedruckten Zügen gültig.

Ja, Sie können über bahn.de oder den DB Navigator mit Ihrem Kundenkonto Angebote und Tickets für eine andere Person buchen.

Der Erwerb von mehreren Mehrfahrtenkarten ist für unterschiedliche Preisstufen möglich. Für eine Preisstufe kann jedoch immer nur eine Mehrfahrtenkarte je Verbund gekauft werden. Sobald alle entsprechenden Tickets verbraucht sind, können Sie erneut eine Mehrfahrtenkarte erwerben.

Ja, dies ist auch ohne die BahnBonus App möglich. Punkte sammeln Sie z. B. beim Fahrkartenkauf über die Website und können dort auch Ihre Prämien einlösen. Wenn Sie das entsprechende Häkchen setzen, werden die Punkte automatisch bei jeder relevanten Transaktion gesammelt.

Für Verbindungen, in denen sowohl eine Bus- als auch eine Schienenverbindung genutzt werden kann bzw. diese aneinander anschließen, werden Bus-Schiene-Zeitkarten ausgegeben, soweit die Gesamtstrecke nicht innerhalb eines Verkehrsverbundes liegt.

DB Zeitkarten in Kombination mit einer Busverbindung sind nur für den Nahverkehr erhältlich.

Nein, als Handy-Ticket sind nur persönliche Zeitkarten buchbar.

Nein, seit dem 12.05.2023 können Sie bei bahnshop.de keine BahnBonus Prämienpunkte einlösen. Sie haben die Möglichkeit in der PrämienWelt Wertgutscheine für den bahnshop.de zu erwerben.

Nein. Im Niedersachsentarif können keine BahnBonus-Punkte gesammelt werden

Ja, DB Klassenfahrten und Gruppenreisen bieten speziell für Großgruppen ein Gesamtpaket an: Unterkunft, Transport und Programm-Ideen vor Ort. 

Storno-, Kulanz-, Fahrgastrechte-, Restwert-, Geschenkgutschein oder Geschenkkarte:

Ja, Sie können beim Kauf von DB Produkten mehrere Gutscheine einlösen.

 

Aktionsgutscheine: 

Sie können pro Buchung nur einen Aktionsgutschein einlösen.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Baden-Württemberg-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Bayern-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Brandenburg-Berlin-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Sie können gegen ein Entgelt von 19 Euro ihr Gruppenticket bis 7 Tage vor Reiseantritt stornieren; die Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt kostet 36 Euro für das Gruppenticket.

Sie können einzelne Teilnehmer:innen bis 7 Tage vor Reiseantritt gegen ein Entgelt von 19 Euro je Vorgang und Ticket stornieren oder das Ticket umtauschen, unabhängig von der zu reduzierenden Teilnehmerzahl.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Hessentickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ihr Länder-Ticket gilt am gewählten Tag im gesamten Geltungsbereich des Angebots, unabhängig davon, welche Verbindung Sie bei der Buchung angegeben haben.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Mecklenburg-Vorpommern-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Niedersachsen-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Das MVV-OnlineTicket kann auch mittels der installierten App abgerufen werden.

Das VRN-Online-Ticket kann auch mittels der installierten App abgerufen werden.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Rheinland-Pfalz-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Saarland-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Sachsen-Anhalt-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Sachsen-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Schleswig-Holstein-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres SchönerTagTicket NRW ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Thüringen-Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.

Das STADT-LAND-MEER-TICKET PLUS ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

  • Vor dem 1. Geltungstag unentgeltlich durch das ausgebende Verkehrsunternehmen. 
  • Ab 1. Geltungstag ausgeschlossen.

Das Luxemburg-Spezial ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

Das STADT-LAND-MEER-TICKET ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Länder-Tickets, Ihres Quer-durchs-Land-Tickets oder weiterer regionalen Tickets ist nicht möglich.

Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind. 

Ja, aber nur vor dem ersten Geltungstag. Das ist nur von dem ausgebenden Verkehrsunternehmen möglich. Ab dem ersten Geltungstag sind Erstattung und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Nein, Umtausch oder Erstattung ist leider nicht möglich.

Nein, Umtausch oder Erstattung ist leider nicht möglich.

Nein, für Tickets mit einem Streckenabschnitt der Nichtbundeseigenen Eisenbahnen bzw. des Seeverkehrs kann leider kein 1. Klasse Upgrade gebucht werden.

Ja. Sie können einmalig für 4 Wochen das Handy-Ticket parallel zu Ihrer Plastikkarte ausprobieren. Während der Laufzeit oder danach können Sie sich entscheiden, ob Sie das Handy-Ticket behalten möchten. In dem Fall können Sie den Umtausch im Aboportal durchführen. Eine Rückgabe der Plastikkarte ist nicht notwendig, da diese elektronisch gesperrt wird.

Persönliche Einstellungen sowie der Verlauf können nicht importiert werden. Diese werden direkt auf dem jeweiligen Smartphone hinterlegt und können nicht mitgenommen werden.

Nachdem Sie Ihren Antrag abgeschickt haben, erscheint eine Antragsbestätigung mit Ihrer individuellen Fall-ID und Sie erhalten (sofern gewünscht) eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im Regelfall erhalten Sie anschließend innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung zu Ihrem Antrag.

Im Kundenkonto sind aktuell keine Angaben zum Bearbeitungsstand Ihres Falls hinterlegt. Bei Ihrer Reise können Sie aber sehen, dass ein Fahrgastrechteantrag eingereicht wurde. Hier finden Sie auch noch einmal die individuelle Fall-ID.

Ja. Auch wenn Sie sich bei Ihrer Buchung für einen Hermes PaketShop entschieden haben, können Sie sich noch für einen anderen PaketShop in Ihrer Nähe entscheiden. Bitte beachten Sie aber, dass aus Kapazitätsgründen nicht alle PaketShops Reisegepäck annehmen können.

Die kostenlose Optionsbuchung gibt Ihnen die Möglichkeit, den aktuell verfügbaren Preis für eine Dauer von 21 Tagen unverbindlich zu reservieren. Dies geht bis zu 2 Monate vor Reiseantritt in Ihrer Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch. Online steht Ihnen die Optionsbuchung nicht zur Verfügung.

Online werden Preise und Verfügbarkeiten bis zu 12 Monate im Voraus angezeigt, und Sie können per Onlineformular für eine unverbindliche Buchungsanfrage abschicken. Ein Kundenberater meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Es ist aktuell nicht möglich, die BahnCard 100 in den DB Navigator zu laden.

Ja, Sie können mit der DB Geschenkkarte auch alle online buchbaren BahnCards kaufen.

Die DB Geschenkkarte ist in der Regel 24 Stunden nach dem Kauf im Supermarkt aktiviert und kann dann beim Kauf auf unserer Website oder in der App eingelöst werden.

Die DB Geschenkkarte ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

Umtausch und Stornierung von Fahrkarten, die mit der DB Geschenkkarte bezahlt wurden, sind abhängig von den Konditionen der Fahrkarte und nur gegen Ausgabe eines neuen Gutscheins möglich.

Sie können die digitale BahnCard direkt nach dem Kauf bzw. zum ersten Geltungstag auf Ihr Smartphone laden und nutzen. 

Nein. Umtausch und Erstattung sind nicht möglich.

Sie können den Sitzplatz, der Ihnen zugeteilt wurde, nicht ändern.

Sie sind schon am Ziel möchten Ihre Zeitung aber gerne noch weiterlesen? Den digitalen Titel können sie als PDF ganz einfach auf ihrem Endgerät speichern und bequem in der U-Bahn oder Zuhause weiterlesen.

Wählen Sie im ICE Portal einen Titel aus und klicken Sie auf "Jetzt lesen", um den ausgewählten Titel zu öffnen. In Abhängigkeit von Ihrem jeweiligen Endgerät und dessen Betriebssystem öffnet sich der Titel anschließend in einem neuen Tab im Browser oder wird automatisch heruntergeladen und direkt auf dem Gerät gespeichert. Öffnet sich der Titel wie im ersten Fall beschrieben in einem neuen Tab, empfehlen wir für ein späteres Weiterlesen den Download des Titels. Dass Öffnen/Herunterladen eines Titels kann je nach Größe des Titels und Auslastung des Zuges ggf. einige Sekunden länger dauern.

Sie können das 1. Klasse-Upgrade für alle auf dem 2. Klasse-Ticket stehenden Personen zusammen buchen. Für mehrere Personen einer Reisegemeinschaft mit einzelnen Tickets können Sie das 1. Klasse-Upgrade auch einzeln buchen.

Das 1. Klasse Upgrade kann vor dem 1. Geltungstag kostenfrei storniert werden. Ab dem 1. Geltungstag ist eine Stornierung gegen ein Entgelt von 19 Euro möglich. Beachten Sie, dass 1. Klasse Upgrade und zugrundeliegendes 2. Klasse-Ticket separat storniert werden müssen.

Geben Sie Ihre Verbindung ein und wählen Sie bei Ihrer Buchung unter „Reisende“ den Reisendentyp „Hund“ aus.  

Mit Klick auf diesen Buchen-Button sind ein Hund und ein Erwachsener bereits vorausgewählt.

Setzen Sie im Buchungsschritt "Ticket & Reservierung" unter dem Punkt "Sie selbst reisen nicht mit?" den Haken, dass das Ticket für eine andere Person gebucht wird.

Geben Sie im nächsten Buchungsschritt "Angaben zum Reisenden" die persönlichen Daten der Person an, für die Sie das Ticket buchen. Der Reisende bekommt das Ticket anschließend per E-Mail zugeschickt und kann sein Ticket in die App DB Navigator laden (siehe auch: Anleitung: So laden Sie Ihr Ticket in die App), als PDF speichern oder ausdrucken.

Die Zahlungsdaten bleiben Ihre eigenen.

Die PDF-Datei können Sie ohne Probleme per Mail oder auch über andere Messenger versenden. Hinweis: Falls Sie für jemanden anders ein Ticket buchen, um es dann zu verschicken, achten Sie bitte auf die korrekte Namensangabe beim Buchen.

  • Bei Buchungen unter 50 Euro (Fahrpreis je Richtung) zahlen Sie bitte den vollen Preis direkt beim Kauf.
  • Bei Buchungen über 50 Euro (Fahrpreis je Richtung) leisten Sie bitte eine Anzahlung von 10 % des Preises, mindestens aber 50 Euro pro Hin- Rückfahrt. Der Restpreis ist dann spätestens 7 Tage vor Fahrtantritt fällig.

Das ist nicht möglich. Die andere Person muss die BahnCard über sein eigenes Kundenkonto kaufen.

Das gilt auch für die Jugend BahnCard 25.

Tipp: Sie können einen Gutschein zum Verschenken auf www.bahn.de/gutscheine bestellen. Die andere Person kann diesen Gutschein beim Kauf einer BahnCard einsetzen.

Ja, Sie können sich Wunschtermine und Unterkünfte unverbindlich sichern. Gebuchte Reisen können Sie bis 4 Monate vor Reisebeginn kostenfrei stornieren (Bereits gebuchte Eintrittskarten z.B. Musicals und durch DB Fernverkehr AG bereits bezahlte Leistungen sind ausgenommen).

Ja, Sie können Wunschtermine und Unterkünfte unverbindlich sichern. Gebuchte Reisen sind bis 4 Monate vor Reisebeginn kostenfrei stornierbar (Bereits gebuchte Eintrittskarten z.B. Musicals und durch DB Fernverkehr AG bereits bezahlte Leistungen sind ausgenommen).

Die Mitnahme einer Begleitperson und / oder Hundes für Menschen mit Behinderungen ist im neunten Sozialgesetzbuch (SGB IX, Teil 3, Kapitel 13) sowie ergänzend im Behindertengleichstellungsgesetz (BGG § 12e) und in der Assistenzhundeverordnung (AHundV) wie folgt geregelt:

Haben Sie einen Schwerbehindertenausweis, in dem das Merkzeichen „B“ und der Eintrag „Die Berechtigung zur Mitnahme einer Begleitperson ist nachgewiesen“ bzw. „Die Notwendigkeit ständiger Begleitung ist nachgewiesen“ nicht gelöscht ist, dann dürfen Sie

  • eine Begleitperson,
  • eine Begleitperson und /oder einen Hund oder
  • eine Begleitperson und/oder einen nach § 12e Abs. 4 BGG gekennzeichneten Assistenzhund

kostenfrei mitnehmen.

Haben Sie einen Schwerbehindertenausweis ohne Merkzeichen „B“ oder einen Ausweis mit der Bezeichnung „Mensch-Assistenzhund-Gemeinschaft“, dann dürfen Sie

  • einen nach § 12e Abs. 4 BGG gekennzeichneten Assistenzhund

kostenfrei mitnehmen.

Haben Sie keinen Schwerbehindertenausweis, aber einen Feststellungsbescheid oder einen Ausweis mit der Bezeichnung „Mensch-Assistenzhund-Gemeinschaft“, dann dürfen Sie

  • einen nach § 12e Abs. 4 BGG gekennzeichneten Assistenzhund

kostenfrei mitnehmen.

Voraussetzung für die kostenfreie Mitnahme eines Assistenzhundes ist nach § 26 AHundV, dass der Hund mit einem Abzeichen gekennzeichnet ist. Das Abzeichen kann auf

  • einer Kenndecke,
  • einem Hundegeschirr,
  • am Halsband oder
  • in sonstiger Weise

am Assistenzhund sichtbar befestigt sein.

Blindenführhunde und gekennzeichnete Assistenzhunde müssen im Zug keinen Maulkorb tragen. Dies gilt auch für Hunde, wenn ein Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen „B“ vorliegt.

In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Daten einsehen: Dies sind beispielsweise Stammdaten (Name, Adressen und hinterlegte Zahlungsdaten), gekaufte Tickets, BahnCards oder gegebenenfalls erteilte Werbeeinwilligungen. Für eine vollständige Datenauskunft können Sie sich gerne an die in unseren Datenschutz-Hinweisen genannten Ansprechpartner wenden.

Ja, Sie können die Filme & Serien in Deutschland, sowie allen Ländern, in denen es ICE-Verbindungen gibt, genießen. Dazu zählen Österreich, Frankreich, Belgien, die Niederlande, Dänemark und die Schweiz.

Nein, wir bieten keine Stellplatzreservierungen für Fahrräder im Nahverkehr an. 

Für die meisten Ziele in Europa können Sie Ihre Fahrkarte als Digitales Ticket auf dieser Website und in vielen Fällen auch über die App buchen. Wenn für Ihre ausgewählte Strecke das Digitale Ticket nicht buchbar ist, erhalten Sie in der Buchung einen entsprechenden Hinweis.

Nein, diese Möglichkeit gibt es nicht.

Derzeit können Sie Gutscheine, die von PayPal ausgestellt wurden, nicht bei der Zahlung auf bahn.de einlösen.

Ja, Sie können im DB Navigator Fahrradkarten kaufen.

Für eine Fahrradkarte und Stellplatzreservierung im Fernverkehr wählen Sie unter "Reisende, Fahrräder" einfach den Reisendentyp "Fahrrad" aus.

Für eine Fahrradkarte im Nahverkehr wählen Sie die Kachel "Regionale Angebote" und anschließend die passende Fahrradkarte aus. Um sich Verbindungen anzeigen zu lassen, auf denen Sie ein Fahrrad mitnehmen können, aktivieren Sie in den Optionen den Regler "Fahrradmitnahme möglich".

Ja, für Gruppen ab 6 Personen bietet der Niedersachsentarif besondere Konditionen. Informationen zu Preisen und Bestellmöglichkeiten finden Sie unter:

Ja, Sie können in der App DB Navigator zahlreiche Verbund- und Landestarife kaufen. Bei der Fahrradmitnahme gelten verbundspezifische Regelungen. Schauen Sie bitte den gewünschten Verbund nach.

Ja, in manchen Verbünden ist das möglich. Für die Fahrradmitnahme gelten verbundspezifische Regelungen. Infos finden Sie beim jeweiligen Verkehrsverbund unter Verbundtickets im DB Navigator oder unter www.bahn.de/fahrrad-nahverkehr

  • Ja. Kinder bis einschließlich 5 Jahren werden ohne Fahrkarte unentgeltlich befördert. Bei der Ermittlung der Teilnehmerzahl werden sie nicht berücksichtigt.
  • Zusätzlich können auf jedes Baden-Württemberg-Ticket bis zu 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden

  • Ja. Kinder bis einschließlich 5 Jahren werden ohne Fahrkarte unentgeltlich befördert. Bei der Ermittlung der Teilnehmerzahl werden sie nicht berücksichtigt.
  • Zusätzlich können auf jedes Baden-Württemberg-Ticket bis zu 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden

  • Kinder zwischen 0 und 6 Jahren  fahren kostenfrei mit
  • Bis zu drei Kinder zwischen 6 bis 14 Jahren können pro Erwachsenem mitgenommen werden. Für Kinder zahlt man für Garmisch Classic je 6 Euro und für die Zugspitze je 12 Euro. 

Nein, es kann pro Buchung nur ein eCoupon eingelöst werden. 

Ein Erwerb des 1. Klasse Upgrades ist beim Zugbegleiter nicht mehr möglich. Bitte nutzen Sie die Buchungswege, die auf der folgenden Seite beschrieben werden:

Ja, wenn es die Kapazitäten zulassen. Aber Sie brauchen eine Fahrradtageskarte.

  • Gültig für beliebig viele Fahrten im Geltungsbereich des Niedersachsentarifs am Geltungstag bis 3 Uhr des Folgetages bzw. bis zur letzten, im Fahrplan als Nachtzug gekennzeichneten Fahrt.
  • Über unsere Reiseauskunft können Sie die Fahrradtageskarte in Verbindung mit einer einfachen Fahrt oder zusammen mit dem Niedersachsen-Ticket kaufen. Die Anzahl der Fahrradtageskarten entspricht immer der Zahl der Reisenden.
  • Vor dem 1. Geltungstag wird die Fahrradtageskarte kostenfrei erstattet. Ab dem 1. Geltungstag sind der Umtausch und die Erstattung von Fahrradtageskarten ausgeschlossen. Die Stornierung können Sie in der Buchungsrückschau in "Meine Bahn" oder in der Auftragssuche selbst vornehmen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Fahrradtageskarte(n) zusammen mit einem Niedersachsen-Ticket kaufen, kann nur die Fahrradtageskarte erstattet werden. Füllen Sie in diesem Fall den Erstattungsantrag aus und senden diesen per Post an die angegebene Adresse.

Ja. Pro Person ist die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.

Ja. Pro Person ist die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.

Auf DB-Strecken ist die Fahrradmitnahme in Zügen der Produktklasse C  (RE, RB) kostenfrei.

Kostenlos im saarländischen Streckennetz der DB AG in RE- und RB-Zügen: 

  • montags bis freitags ab 9.00 Uhr
  • samstags, sonn- und feiertags ganztägig
  • in den übrigen Zeiten ist je Fahrt eine Fahrradkarte Nahverkehr bis zum Grenzübergangsbahnhof zu lösen; dies gilt auch für Zeitkarteninhaber

Kostenlos auf dem Streckenabschnitt Forbach (fr) nach Metz Ville in TER-Zügen der SNCF.

Ja, wenn Platz im Zug ist.
Auskunft über die Mitnahme von Fahrrädern erhalten Sie telefonisch unter 030 2970 oder bei den DB Verkaufsstellen in Rheinland-Pfalz.

Sie können Ihr Online-Ticket leider nicht auf andere Personen übertragen.

Tipp: 

Als eingeloggter "Meine Bahn"-Kunde können Sie aber für andere Tickets buchen. Auch diese Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar, sondern gelten nur für den Reisenden, der bei der Buchung angegeben wurde (gegebenenfalls mit Mitfahrern).

Ja. Allerdings wird Ihr Reisegepäck dann erst am Folgewerktag abgeholt und die Versanddauer verlängert sich entsprechend.

Ja. Allerdings wird Ihr Reisegepäck dann erst am Folgewerktag abgeholt und die Versanddauer verlängert sich entsprechend.

Das ist zurzeit leider nicht möglich.

Ob und wenn ja, unter welchen Bedingungen Sie Ihr Ticket stornieren können, sagen wir Ihnen immer direkt beim Ticketkauf. Alle Stornierungsbedingungen und Angebotskonditionen stehen auch auf dem Ticket.

BahnBonus Punkte können nur für persönliche Fahrkartenkäufe gesammelt und nicht auf Punktekonten anderer Teilnehmender übertragen werden. 

Wenn Sie Ihre BahnCard in Verbindung mit einem Kundenkonto gekauft haben, ist diese automatisch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Alternativ können Sie eine BahnCard auch nachträglich in Ihrem Kundenkonto hinterlegen.

Nein. Diese Möglichkeit bieten wir nicht an.

Ja. Sie können Ihre BahnCard 25/50 auf unserer Website einfach in Ihrem Kundenkonto im Bereich "BahnCard" über den Button "BahnCard kündigen" kündigen. 

In den ersten 12 Stunden nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit der "Sofortstornierung".

Achtung: Diese Möglichkeit besteht nicht für Tickets, die am Tag der Buchung zur Fahrt genutzt werden und nicht für Nahverkehrstickets!

Sie können Ihre Reservierung jederzeit eigenständig ändern. Melden Sie sich einfach mit Ihren LoginDaten an und Stornieren Sie die vorhandene Reservierung. Sie können jetzt eine neue Reservierung ausführen.

Grundsätzlich ist das möglich. Es gibt allerdings die folgenden Fälle, in denen eine Bearbeitung des Antrags ausschließlich im Servicecenter Fahrgastrechte und nicht direkt im Reisezentrum stattfinden kann:

  • Sie haben keine Bestätigung Ihrer Verspätung auf einem Fahrgastrechte-Formular erhalten
  • Sie möchten nur eine Kopie Ihrer Fahrkarte einreichen
  • Sie sind Inhaber einer Zeitfahrkarte (z.B. Streckenzeitkarte, BahnCard 100, Quer-durchs-Land-Ticket, Länder-Ticket oder Deutschland-Ticket)
  • Sie haben Fahrkarten für den grenzüberschreitenden Verkehr oder für ausländische Strecken, die jeweils bei der DB gekauft wurden (für die Bearbeitung der Entschädigung von Fahrkarten, die nicht von der DB ausgegeben wurden, ist immer die Bahn zuständig, welche die Fahrkarten ausgegeben hat)
  • Sie möchten die Erstattung erforderlicher Aufwendungen aufgrund einer Verspätung beantragen

Sie können in Abhängigkeit vom gebuchten Angebot Ihr Gruppenticket stornieren.

  • Bei online gebuchten Sparpreis Europa Gruppenticket ist eine Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 19 EUR je Gruppenticket möglich.
     
  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung oder Umbuchung der gesamten Fahrt ist bis 14 Tage vor Reisetag antritt unentgeltlich möglich. Danach Danach ist ein Umtausch ausgeschlossen. Die Erstattung der gesamten Gruppenreise ist gegen ein Entgelt von 5 EUR je stornierender Person bis einen Tag vor Abfahrt möglich.
  • Wenn Sie auf bahn.de gebucht haben, ist eine Stornierung einzelner Reisender Teilnehmer nicht möglich.

Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer möglich. Bis 14 Tage vor Reisetag ist eine Reduktion einzelner Teilnehmer unentgeltlich. Ab dreizehn Tage bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag fallen 5 Euro pro zu stornierender Person an. Die verbleibende Gruppe muss aus mindestens 6 Personen bestehen.

Für den Super Sparpreis Gruppe und den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Änderung und Stornierung ausgeschlossen.

  • Kinder von 0-5 Jahren reisen bei der DB immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. 

  • Kinder ab 6 Jahren benötigen eine eigene Fahrkarte. 

Nein. Das Entwerten weiterer Fahrten ist nur für Verbindungen innerhalb der gleichen Preisstufe möglich. Zum Beispiel 4 Fahrten innerhalb der Preisstufe A3.

Ja. Eine Änderung der persönlichen Daten ist im Online-Ticket-Shop unter www.onlineticket-nrw.de möglich.

Sie können Ihre Prämienpunkte auf bahn.de direkt in ein Digitales Ticket eintauschen.

Bei vielen ICE-Verbindungen können Sie Ihren Wunschplatz über die so genannte grafische Sitzplatzanzeige auswählen. 

Es öffnet sich ein graphischer Plan des Wagens. Dort werden Ihnen gemäß Ihrer Angaben (Sitzplatz-Vorlieben, Anzahl der Personen) geeignete Sitzplätze vorgeschlagen. Falls keine Sitzplätze passend zu Ihren Wünschen reservierbar sind, werden Ihnen Alternativplätze angeboten.

Eine Änderung einer bereits gebuchten Reservierung ist im Nachhinein nicht mehr möglich.

Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen. 

Sollte sich an Ihrer gebuchten ICE-Verbindung etwas ändern oder ein anderer Zug bereitgestellt werden, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung für Sie umzubuchen. Sie werden dann über die neue Reservierung informiert.

Sitzplatzreservierungen können nicht umgetauscht oder storniert werden. 

Dies gilt auch für integrierte Sitzplatzreservierungen bei 1. Klasse-Tickets.

Wenn Sie eine neue BahnCard bekommen, bleibt Ihr Punktekonto erhalten. Sie müssen Ihre Punkte nicht übertragen.

Wenn Sie mehrere BahnCards haben, werden diese in einem Punktekonto zusammengefasst.

Nein, die Nutzung der Statusvorteile ist ausschließlich über die BahnBonus App möglich.

Ja, auch in diesem Fall können Sie Ihren Antrag direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte (SC FGR) stellen. Bitte beachten Sie hierbei Folgendes:

  • Ihr Zug ist ausgefallen oder hatte eine Verspätung ab 60 Minuten? Ihr Antrag auf Entschädigung wird in diesem Fall direkt durch Interrail/Eurail bearbeitet. Wenn Sie Ihren Antrag an das SC FGR stellen, wird Ihr Anliegen daher ggf. an das Support-Team von Interrail/Eurail weitergeleitet. Zur abschließenden Bearbeitung benötigt Interrail/Eurail Ihre E-Mail-Adresse, bitte geben Sie diese dann gerne direkt in Ihrem Antrag mit an. Dadurch werden etwaige zusätzliche Anfragen nach fehlenden Daten/Angaben vermieden.  

Alternativ können Sie Ihre Entschädigung auch direkt bei Interrail/Eurail beantragen. Dies geht bequem online unter https://www.interrail.eu/de/support/delay-compensation.

  • Ihnen sind durch einen Zugausfall oder eine Zugverspätung Zusatzkosten (z.B. für ein alternatives Verkehrsmittel oder eine Übernachtung) entstanden? In diesem Fall wird Ihr Antrag auf Rückerstattung dieser Kosten direkt durch das SC FGR bearbeitet.

Ja, aber Sie müssen eine Greifswald-Stralsund Tageskarte ermäßigt lösen. Voraussetzung für die Mitnahme ist, dass genügend Platz vorhanden ist und die Hunde einen Maulkorb tragen und angeleint sind.
Kleine Hunde oder Katzen in einem Transportbehälter können kostenfrei mitgenommen werden, ebenso Blindenhunde.

Für Hunde ist der halbe Normalpreis für Erwachsene zu zahlen.

Ja. Hunde bis zur Größe einer Hauskatze können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren.

Größere Hunde zählen als Mitfahrer. Für diese Hunde wird der für die 2.- 5. Person geltende Fahrpreis erhoben.

Wenn Sie Ihren Rollstuhl oder orthopädisches Hilfsmittel nicht bei der Zugfahrt mitnehmen können oder wollen, können Sie es mit dem Gepäckservice kostenlos befördern lassen, wenn das Merkzeichen „G/aG“ in Ihrem Schwerbehindertenausweis eingetragen ist (max. ein Stück pro Fahrt).

Bei der Beförderung sind folgende Bedingungen zu erfüllen:

  • Maximalmaße: Rollstuhl 125 cm lang x 110 cm breit x 160 cm hoch, orthopädisches Hilsmittel max. 200 cm lang
  • Maximalgewicht: 31,5 kg
  • Dreirädrige Krankenfahrstühle, Krankenfahrräder, Hand-Bikes sowie Elektrofahrzeuge sind von der Beförderung mit dem DB Gepäckservice ausgeschlossen.
  • Der Versand ab Hermes PaketShop ist nicht möglich.
  • Der Rollstuhl/das Hilfsmittel muss vollständig verpackt sein.

Nein, es ist nicht möglich, sich BahnBonus Prämien- und Statuspunkte im Nachhinein gutschreiben zu lassen.

Ja, der Komfort Check-in ist möglich. Um auf einem Platz in der 1. Klasse einzuchecken, wählen Sie das Upgrade Ticket aus und führen Sie den Komfort Check-in wie gewohnt durch. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Zugbegleiter:innen gelegentlich Stichprobenkontrollen vornehmen müssen. Die eingecheckten Sitzplätze, für die eine Stichprobe durchgeführt werden soll, werden durch das System zufällig ausgewählt (z.T. in Abhängigkeit zum Ticket) und auf dem Kontrollgerät angezeigt.

Ja, die BahnBonus Punkte werden Ihnen nach Kauf gutgeschrieben. Hierfür müssen Sie Ihre BahnCard- oder BahnBonus-Nummer beim Kauf angeben. 

Nein, das Baden-Württemberg-Ticket ist ausschließlich in Nahverkehrszügen gültig.

  • Ja, Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren ohne Fahrkarte kostenfrei mit. Bei der Ermittlung der Personenzahl werden sie nicht gezählt.
  • Darüber hinaus können bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 Jahren und einschließlich 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.

  • Ja, Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren ohne Fahrkarte kostenfrei mit. Bei der Ermittlung der Personenzahl werden sie nicht gezählt.
  • Darüber hinaus können bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 Jahren und einschließlich 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.

  • Ja, Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren ohne Fahrkarte kostenfrei mit. Bei der Ermittlung der Personenzahl werden sie nicht gezählt.
  • Darüber hinaus können bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 Jahren und einschließlich 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.

Zu jedem Ticket können bis zu 3 eigene oder fremde Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitreisen (sie werden bei der Ermittlung der Personenzahl nicht mitgezählt). 

Zu jedem Ticket können bis zu 3 eigene oder fremde Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitreisen (sie werden bei der Ermittlung der Personenzahl nicht mitgezählt). 

Ja. Im Baden-Württemberg-Tarif können Sie BahnBonus-Punkte sammeln. 

Nein. Ein Umstieg in Fernverkehrszüge ist leider nicht möglich.

Im Baden-Württemberg-Tarif ist eine kostenlose Anschlussmobilität in Ihrer Fahrkarte enthalten. Damit haben Sie die Möglichkeit, an Start- und Zielbahnhof Ihrer Fahrkarte mit weiteren öffentlichen Verkehrsmitteln in den angegebenen Tarifgebieten bis zu Ihrem endgültigen Zielort zu fahren.

Mit einer BahnCard 1. Klasse erhalten Sie den BahnCard Rabatt auch in der 2. Klasse. Sie erhalten aber mit einer BahnCard 2. Klasse keinen Rabatt für Fahrkarten in der 1. Klasse.

Um BahnBonus Prämien- und Statuspunkte sammeln zu können, müssen Sie eine endgültige BahnCard besitzen. Mit einer vorläufigen BahnCard können Sie keine BahnBonus Punkte sammeln. 

Davon unabhängig können Sie sich jedoch separat zu BahnBonus anmelden und Punkte sammeln.

Nein, Flixtrain ist kein Unternehmen der Deutschen Bahn. Die BahnCard 100 hat in diesen Zügen keine Gültigkeit.

Nein, die Inanspruchnahme der meisten Statusvorteile ist ausschließlich über die BahnBonus App möglich.

Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen.

Für Verbindungen des Fernverkehrs (z.B. ICE, IC/EC) können Sie aber noch bis 10 Minuten nach Abfahrt des Zuges ein Ticket über die DB Navigator App buchen.

Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind.

Ja, Sie können PayPal auch für die Buchung über unsere App DB Navigator nutzen.

Suchen Sie einfach in der App Ihre gewünschte Verbindung aus und wählen Sie bei der Buchung PayPal als Zahlungsmittel aus. Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet und registrieren sich mit Ihren Anmeldedaten. Anschließend bestätigen Sie bei PayPal Ihre Zahlung. Die Buchung wird Ihnen von uns bestätigt.

Für Zahlungen im Fahrkartenshop können Sie PayPal nicht nutzen.

Folgende Bahnprämien sind übertragbar und berechtigen Inhaber:innen des Prämiengutscheins auch ohne die Begleitung des BahnBonus Teilnehmenden zur Einlösung:

  • Freifahrt Flex 2. Klasse (einfache Fahrt)
  • Freifahrt Flex 1. Klasse (einfache Fahrt)
  • Freifahrt Flex 2. Klasse (Hin- und Rückfahrt)
  • Freifahrt Flex 1. Klasse (Hin- und Rückfahrt)

Die Freifahrt Mitfahrer (Digitales Ticket) kann ebenso an Nicht- BahnBonus Teilnehmende übertragen werden, die oder der BahnBonus Teilnehmende muss jedoch mitfahren.

Alle weiteren Bahnprämien aus dem BahnBonus Prämienkatalog sind nicht übertragbar und gelten für die oder den BahnBonus Teilnehmende:n persönlich.

Nein, Statuspunkte dienen zur Erreichung eines BahnBonus Statuslevels.

Ja, das ist möglich, da Sie für unsere Webseite und die App das gleiche Kundenkonto verwenden.

Ja. Tickets werden automatisch in Ihrem Kundenkonto angezeigt, wenn diese über die App DB Navigator gebucht wurden.

Sie können die Tickets 3 Monate im Voraus kaufen.

Nein. Im Niedersachsentarif gilt der Grundsatz "Einstieg nur mit gültiger Fahrkarte". Die Fahrkarte muss, wie in Verkehrsverbünden, vor Fahrtantritt gekauft werden.

Ja. Hunde und andere lebende Haustiere, die klein (bis zur Größe einer Hauskatze), ungefährlich und in geschlossenen Behältnissen (Tierboxen) wie Handgepäck untergebracht sind, können mitgenommen werden. Die Behältnisse müssen so beschaffen sein, dass Beeinträchtigungen für Personen und Sachen ausgeschlossen sind.
Die Beförderung dieser Tiere erfolgt unentgeltlich.
Darüber hinaus können Hunde, die in Behältnissen wie Handgepäck nicht untergebracht sind oder nicht untergebracht werden können, unter der Voraussetzung mitgenommen werden, dass sie angeleint und mit einem für sie geeigneten Maulkorb versehen sind. Für diese Hunde wird der für die 2.-5. Person geltende Fahrpreis erhoben.

Sie können in der App DB Navigator Tickets für andere Personen buchen. Dazu setzen Sie bei der Buchung im Schritt "Buchungsoptionen" den Haken bei "Reisende Personen" - "Für andere buchen" und geben den Namen der reisenden Person an. Das Ticket darf dann nur von dieser Person genutzt werden.

Die Zahlungsdaten bleiben Ihre eigenen. Das Ticket wird anschließend in der App gespeichert und zusätzlich an Ihre E-Mailadresse bzw. an die E-Mailadresse geschickt, die Sie in Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben.

Nein, das Quer-durchs-Land-Ticket wird nur in der 2. Klasse angeboten. Ein Übergang in die 1. Klasse ist nicht möglich und kann nicht erworben werden.

Nein. Aufgrund eines Brückenschadens in Weener ist auf der Strecke zwischen Leer und Bad Neuschanz bis auf Weiteres kein durchgehender Zugverkehr mehr möglich. 

Die Strecke Groningen - Bad Neuschanz (Bad Nieuweschans) kann weiterhin mit dem Zug befahren werden.

Hier finden Sie die Busfahrpläne:

 

Nein. Mit dem Baden Württemberg-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Das Bayern-Ticket gilt bis Salzburg. Stadtverkehr (Busse) in Salzburg sind aber nicht mit enthalten.

Beachten Sie die allgemeinen Konditionen des Bayern-Tickets.

Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  • In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Auftrag bearbeiten" einen Kaufbeleg anfordern.
  • Auf der Website können Sie sich über Ihr Profil einloggen und unter "Meine Reisen" den gewünschten Auftrag auswählen sowie hierzu den Kaufbeleg anfordern.
    Möchten Sie mehrere Kaufbelege gebündelt erstellen, dann können Sie dies unter dem Menüeintrag "Meine Bahn" - "Sammel-Kaufbelege" - "Verbundtickets" komfortabel erledigen und die Kaufbelege gebündelt als ZIP-Datei herunterladen.

Mit der Auswahl über die Reiseauskunft legen Sie sich auf den vorgegebenen Streckenverlauf fest. Sie dürfen mit Ihrer Zeitkarte nur den ausgewählten Streckverlauf nutzen. Bitte geben Sie bereits während der Suche über die Reiseauskunft Ihre gewünschte Verbindung an bzw. wählen die entsprechende Verbindung vor Buchung Ihrer Zeitkarte aus.

Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team unter 030 2970. Die Kolleg:innen helfen Ihnen rund um die Uhr nach einem Datenabgleich gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass eine Rücksetzung der 2-Faktor-Authentifizierung bis zu einer Woche dauern kann. Bei dringendem Buchungswunsch empfehlen wir Ihnen eine Buchung ohne Anmeldung.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6-14 Jahren fahren in Begleitung von Personen ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden.

Bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung von Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei mit, wenn sie bei der Buchung angegeben wurde. 

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis 5 Jahre werden generell kostenfrei befördert
  • bis zu 3 Kinder (6-14 Jahre) können kostenfrei mitgenommen werden (werden bei der Personenzahl nicht mitgezählt)

Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos mit, Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren zahlen den halben Preis.

Kinder bis 3 Jahre fahren immer kostenfrei (ohne eigenen Sitzplatz) und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.


Auf dem deutschen Streckenanteil reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. Auf dem Streckenanteil im Ausland reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, kostenfrei nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Kroatien, Luxemburg, Montenegro, Österreich, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. 

Kinder von 6-14 Jahren fahren auf dem deutschen und ausländischen Streckenanteil in Begleitung von Personen ab 15 Jahren kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Für Reisen nach Frankreich erhalten Kinder auf dem französischen Streckenanteil 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. 

Hinweis: Falls Sie einen Sitzplatz für Ihr Kind reservieren möchten, geben Sie die Anzahl der Kinder bitte bei der Buchung mit dem entsprechenden Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

  • Ja. Kinder bis zu 5 Jahren fahren kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren zahlen bei den Monatstickets den ermäßigten Preis.
  • Wählen Sie das Greifswald-Stralsund-Ticket als Tagesticket, dann können Sie bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren kostenlos mitnehmen.

In den Bussen der Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen mbH kann jeder Fahrgast mit einem Fahrschein bis zu 4 Kinder bis einschließlich 5 Jahren mitnehmen.

Wichtig: Ab dem 5. Kind muss der ermäßigte Fahrpreis des Stadtverkehrs in der Hansestadt Stralsund bezahlt werden.

  • Mit dem Hessenticket können bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitfahren.
  • Kinder zwischen 6 und 14 Jahren zählen als Mitfahrerende und müssen auf der Fahrkarten eingetragen werden.

Das Ticket gilt für 1 Person, Kinder bis 14 Jahre fahren kostenfrei mit.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie sind bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht zu berücksichtigen.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und unter 15 Jahren fahren zusätzlich kostenfrei mit - unabhängig, ob eigene oder nicht.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • Mit dem SchönerTagTicket Single dürfen keine Kinder zwischen 6 und 14 Jahren mitgenommen werden.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

Kinder/Enkelkinder bis einschl. 14 Jahre fahren in Begleitung eines Eltern-/Großelternteils kostenlos.

  • Ja. Kinder unter 6 Jahren fahren im MVV kostenfrei.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung; sie brauchen eine Einzelfahrkarte Kind oder eine Kinder-Tageskarte.

Ja. Nicht eingeschulte Kinder unter 7 Jahren werden in Begleitung einer Person mit gültiger Fahrkarte unentgeltlich befördert.

  • Ja. Kinder bis zum 6. Geburtstag werden nur in Begleitung einer Person, für die der Fahrpreis für Erwachsene gezahlt wird, kostenfrei befördert. 
  • Wenn eine Begleitperson mehr als 3 Kinder unter 6 Jahren mitnimmt und der Erwachsenenpreis bezahlt wurde, muss für das 4. und jedes weitere Kind der Kinderfahrpreis bezahlt werden.

Ja. Kinder unter 6 Jahren fahren im RMV in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei.

Ja. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr werden im RNN kostenfrei befördert, sofern sie von einem Erwachsenen mit gültigem Fahrschein begleitet werden.

Ja. Kinder unter 6 Jahren werden nur in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis kostenfrei befördert. Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahrenr brauchen einen Fahrschein oder eine WelcomeKarte Kind.
Ab dem Tag, an dem das Kind 15 Jahre alt wird, gilt der Erwachsenentarif.

Ja, Kinder unter 6 Jahren werden in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis kostenfrei befördert. Ältere Kinder brauchen einen Einzelfahrschein oder eine ViererCard für Kinder.

Ja. Kinder unter 6 Jahren werden nur in Begleitung mit gültigem Fahrausweis befördert. Die Begleitperson kann bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitnehmen. Ansonsten müssen Sie den Fahrpreis für Kinder bezahlen.

Ja. Im SH-Tarif fahren bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren pro Erwachsenen-Fahrkarte kostenfrei mit. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren fahren zum ermäßigten Einzelfahrpreis (Einzelfahrkarte Kind).

Ja. Sie können bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitnehmen. 

Ja, Kinder unter 6 Jahren werden in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis unentgeltlich befördert. Eine Aufsichtsperson kann bis zu 4 Kinder unter 6 Jahren bzw. alle Kinder einer Familie unter 6 Jahren kostenfrei mitnehmen.
Kinder von 6 bis 14 Jahren brauchen einen Kinderfahrschein. Ab dem Tag, an dem das Kind 15 Jahre alt wird, gilt der Erwachsenentarif.

Bis 5 Kinder unter 6 Jahren werden in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei befördert. Für Kinder von 6 Jahren bis zum 15. Geburtstag können ermäßigte Einzelfahrkarten erworben werden. Kinder können auch im Rahmen der verschiedenen Mitnahmeregelungen bei Tages- und Zeitkarten mitgenommen werden.

Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren im VBB kostenfrei. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung (Kurzstrecke ermäßigt, Einzelfahrt ermäßigt, Tageskarte ermäßigt).

Ja. Kinder bis einschließlich unter 6 jahren fahren in den Verkehrsmitteln des VBN kostenfrei mit. Für Kinder ab 6 Jahren bis einschließlich 14 Jahren können ermäßigte Einzelfahrkarten (Kinder-EinzelTicket) gekauft werden.

Kinder bis zum 6. Geburtstag können kostenfrei mitfahren. Für Kinder vom 6. bis zum 15. Geburtstag können ermäßigte Einzel- oder Tageskarten gekauft werden.

  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei, wenn sie in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis sind.
  • Ein Erwachsener kann bis zu 4 Kinder mitnehmen.
  • Zwillinge oder Drillinge müssen nicht extra bezahlen, da sie als ein Kind gelten. Für jedes weitere Kind müssen Sie eine Kinderfahrkarte kaufen.
  • Kinder, die ohne Begleitung einer Aufsichtsperson fahren, müssen den Kinderfahrpreis zahlen. Bis zum vollendeten 15. Lebensjahr gilt für Einzelfahrscheine der ermäßigte Kinderpreis.

Nicht schulpflichtige Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung einer Aufsichtsperson, welche einen Einzelfahrschein oder eine Zeitkarte besitzt, kostenfrei mit. Eine Aufsichtsperson kann bis zu 3 nicht schulpflichtige Kinder unter 6 Jahren bzw. alle nicht schulpflichtigen Kinder einer Familie unter 6 Jahren kostenfrei mitnehmen. Für jedes weitere Kind zahlen Sie den Kinderfahrpreis. Auf bestimmten Strecken werden Kindergartenkinder nach besonderen Vereinbarungen befördert. Für schulpflichtige Kinder und Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren gelten die Kinderfahrpreise.

Kinder unter 6 Jahren können kostenfrei mitgenommen werden. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren benötigen eine Kinderfahrkarte. 

Fahrausweise zum Fahrpreis für Kinder werden für Kinder ab dem 1. Schultag bis einschließlich 15. Geburtstag ausgegeben (Kinder bis zur Einschulung werden kostenfrei befördert).

Ja. Kinder unter 8 Jahren werden bis zur Einschulung (1. Schultag) kostenfrei und ausschließlich in Begleitung Erwachsener befördert.
Ab der Einschulung bis einschließlich 14 Jahre können Kinder die Angebote Kinder-Einzelfahrt, Kinder-Einzelfahrt BahnCard nutzen.

Kinder bis 5 Jahre werden kostenfrei befördert, wenn sie in Begleitung einer Aufsichtsperson reisen. Eine Aufsichtsperson kann bis zu 2 Kinder oder alle Kinder der Familie der Aufsichtsperson bis 5 Jahre mitnehmen. Sonst zahlen Sie den Fahrpreis für Kinder. Für Kinder von 6 bis 14 Jahre gelten Kinderfahrpreise.

Beim Kauf von Tageskarten für 1 Person oder 2 Personen können beliebig viele eigene Kinder/Enkelkinder bis einschließlich 14 Jahre ohne zusätzliche Kosten mitgenommen werden.

Die ermäßigten Kinderfahrscheine gelten für Kinder ab 6 bis einschließlich 14 Jahre. Ab dem 15. Geburtstag kaufen Sie bitte einen normalen Fahrschein für Erwachsene.

Maximal 4 Kinder bis einschließlich 5 Jahre können in Begleitung einer Aufsichtsperson kostenfrei mitfahren. Die Aufsichtsperson muss mindestens 11 Jahre alt sein.

Hinweis: Das Fahr- und Kontrollpersonal darf sich einen geeigneten Altersausweis zeigen lassen, um das Alter zu prüfen.

Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung einer Person, die mindestens das 6. Lebensjahr vollendet hat und einen gültigen Fahrausweis besitzt, kostenfrei mit. Ansonsten zahlen sie den Fahrpreis für einen ermäßigten Einzelfahrschein.

Eine Person kann bis zu 3 Kinder oder alle eigenen Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitnehmen.

Die Fahrpreise für Kinder gelten für Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren. Ab dem Tag, an dem das Kind 15 Jahre alt wird, gilt der Erwachsenentarif.

Bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren oder alle Familienkinder und Enkelkinder unter 6 Jahren können mit einem gültigen VRN-Ticket kostenfrei mitgenommen werden.

Kinder unter 6 Jahren fahren grundsätzlich kostenfrei. Für Kinder von 6 bis 14 Jahren gelten ermäßigte Ticketpreise.

Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren kostenfrei mit.

Kinder unter 6 Jahren werden nur in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis unentgeltlich befördert. Als Aufsichtspersonen gelten nur Personen, welche mindestens 6 Jahre alt und im Besitz eines gültigen Tickets sind, Eine Aufsichtsperson kann bis zu 3 Kinder unter 6 Jahre kostenfrei mitnehmen.

Für Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren gilt das EinzelTicket ermäßigt.

  • Pro VSN-Fahrkarte oder Fahrtberechtigung (z. B. Freifahrtberechtigung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste) dürfen max. 3 Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitgenommen werden. Voraussetzung ist, dass der Karteninhaber mind. 6 Jahre alt ist.
  • Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren zahlen die für Kinder ermäßigten Fahrpreise.

Kinder bis zur Einschulung sowie Kindergartengruppen fahren kostenfrei.
Begleiter von Kindergartengruppen erhalten keine Ermäßigung. Der ermäßigte Fahrpreis gilt für Schüler bis zum 15. Geburtstag.

Ja. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr (=6. Geburtstag) können kostenfrei mitfahren.
Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen ein EinzelTicket Kind.

  • Ja. Kinder bis zum 6. Geburtstag können nur in Begleitung einer Person kostenfrei mitfahren, für die der Fahrpreis für Erwachsene gezahlt wird.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung (KinderTicket 6-14 Jahre).

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei.
  • Auch Kinder unter 7 Jahren, die noch keine Schule besuchen, fahren ohne Ticket mit, wenn sie in Begleitung sind.
  • Für Kinder von 6 Jahren bis zum 15. Geburtstag brauchen Sie eine Fahrkarte: Sie können eine ermäßigte Einzelfahrkarte kaufen.

  • Ja. Kinder bis zum 6. Geburtstag werden nur in Begleitung einer Person, für die der Fahrpreis für Erwachsene gezahlt wird, kostenfrei befördert. 
  • Werden von einer Begleitperson, für die der Fahrpreis für Erwachsene gezahlt wird, mehr als 3 Kinder mitgenommen, die das 6. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, ist für das 4. und jedes weitere Kind der Kinderfahrpreis zu zahlen.
  • Schüler bis zum 15. Geburtstag können ein ermäßigtes Einzelticket oder eine ermäßigte Tageskarte nutzen.

  • Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Bis zu drei Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren können kostenfrei mitgenommen werden. Sie müssen bei der Buchung nicht angegebenen werden.
  • Für ältere Kinder gilt der normale Fahrpreis

Für alle Kinder gilt:
Kinder bis 3 Jahre können immer kostenfrei mitgenommen werden (ohne eigenen Sitzplatz).

Für den deutschen Streckenanteil reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, immer kostenfrei. Auf dem Streckenanteil im Ausland reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, kostenfrei nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Kroatien, Luxemburg, Montenegro, Österreich, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. In alle übrigen Länder reisen Kinder kostenfrei, wenn Sie unter 4 Jahre sind.

Falls Sie einen Sitzplatz für Ihr Kind reservieren möchten, geben Sie die Anzahl der Kinder bitte bei der Buchung mit dem entsprechenden Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Kinder von 6-14 Jahre:
Mit dem Normalpreis Europa können bis zu 3 Kinder von 6-14 Jahren auf dem deutschen und ausländischen Streckenanteil kostenfrei in Begleitung eines Erwachsenen mitgenommen werden. Sie müssen bei der Buchung nicht angegeben werden.

Für Reisen nach Frankreich bezahlen Kinder auf dem französischen Streckenanteil den halben Preis eines Erwachsenen.

Kinder erhalten auf dem schwedischen Streckenabschnitt 85 % Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.

Kinder, die ganz allein reisen oder von einer anderen Person als den Eltern oder Großeltern begleitet werden:

Kinder bezahlen abhängig vom Land entweder ab 4 Jahren oder ab 6 Jahren einen ermäßigten Preis für die Reise. Bitte geben Sie Ihre Kinder daher bei der Buchung mit dem Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts. In einigen Ländern gibt es ein Mindestalter für Kinder, die allein reisen und für die Begleitperson, die mit dem Kind reisen darf! Mehr dazu unter der nächsten Frage.

In Deutschland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche ab 15 Jahren den vollen Fahrpreis. Im Ausland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche abhängig vom Land den vollen Preis ab 12, 14, 15, 16 oder 17 Jahren:

  • In Finnland ab 17 Jahren
  • In Dänemark, Irland, Nordirland, Norwegen, Schweden und in der Schweiz ab 16 Jahren
  • In Österreich, der Slowakei und Tschechien ab 15 Jahren
  • In Montenegro, Serbien und Ungarn ab 14 Jahren
  • In allen anderen Ländern ab 12 Jahren

Der Preis wird bei der Buchung immer automatisch berechnet.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Ausnahme: Bei Nutzung eines City-Tickets zahlen Kinder von 6 bis 14 Jahren den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund. 

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Ausnahme: Bei Nutzung eines City-Tickets zahlen Kinder von 6 bis 14 Jahren den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund. 

  • Kinder von 0 bis 14 Jahren reisen immer kostenfrei.
  • Kinder von 6 bis 4 Jahren müssen bei der Buchung angegeben werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren kostenfrei (inkl. kostenfreier Reservierung für reservierungspflichtige Züge, keine Fahrkarte erforderlich). Kinder bis 3 Jahre dürfen in Frankreich nur in Begleitung reisen.
  • Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren in Begleitung von mindestens einem Reisenden ab 15 Jahren, die auf der Fahrkarte eingetragen sind,
    • fahren auf der DB-Strecke kostenfrei
    • zahlen auf der SNCF-Strecke 50 % auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Allgemein gilt:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenanteil immer kostenfrei, ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Gruppenpreis für den deutschen DB-Streckenanteil, den Erwachsene zahlen. 

Kostenfreie Reise für Kinder:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen in Belgien, Dänemark, Kroatien, Luxemburg (1. Klasse), Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien und Ungarn immer kostenfrei; ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung.
  • Diese Regelung gilt in Frankreich, Italien, der Niederlande und Slowenien für Kinder bis 3 Jahren, in Schweden bis 6 Jahren.
  • In Luxemburg reisen alle Kinder in der 2. Klasse kostenfrei.

Ermäßigung von 50% auf den Erwachsenenpreis:

  • Luxemburg (1. Klasse) für Kinder von 6 bis 11 Jahren. In der 2. Klasse erhalten in Luxemburg alle Kinder die Ermäßigung
  • In Dänemark und der Slowakei für Kinder von 6 bis 15 Jahren
  • In Frankreich, Italien, der Niederlande und Slowenien für Kinder von 4 bis 11 Jahren
  • In Österreich, Ungarn und Polen für Kinder von 6 bis 14 Jahren
  • In Schweden für Kinder von 7 bis 19 Jahren
  • In Tschechien von 6 bis 17 Jahren
  • In der Schweiz und der Slowakei für Kinder von 6 bis 15 Jahren
  • In Kroatien für Kinder von 6 bis 11 Jahre
  • In Belgien gibt es nur 40% Rabatt von 6 bis 11 Jahre

Achtung: In einigen Ländern gilt eine Reservierungspflicht.

Je nach Land gibt es ein bestimmtes Mindestalter für alleinreisende Kinder. Bitte informieren Sie sich vor Buchung über die jeweiligen Bestimmungen.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Kinder bis 11 Jahre dürfen in den Niederlanden nur in Begleitung einer Person fahren, die mindestens 18 Jahre alt ist. 
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 3 Jahre fahren kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. Ausgenommen davon sind Kinder, die einen eigenen Sitzplatz benötigen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre zahlen die Hälfte des Erwachsenenpreises.
  • Kinder ab 12 Jahre zahlen den vollen Preis
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren reisen in Begleitung eines Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei, wenn sie auf der Fahrkarte angegeben sind.
  • Bei S-SPEU: Mindestalter der Begleitperson muss 18 Jahre sein.
  • Bei allein reisenden Kindern: Bis zum Alter von 17 Jahren muss eine formlose Erlaubnis der Eltern/Erziehungsberechtigten mitgeführt werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren reisen in Begleitung eines Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei, wenn sie auf der Fahrkarte angegeben sind. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Die Konditionen einzelner Länder können davon abweichen. Informationen dazu findest du unter:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei; ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Eine kostenfreie Sitzplatzreservierung ist enthalten.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Ausnahme: Bei Nutzung eines City-Tickets zahlen Kinder von 6 bis 14 Jahren den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Ausnahme: Bei Nutzung eines City-Tickets zahlen Kinder von 6 bis 14 Jahren den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund. 

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren kostenfrei (inkl. kostenfreier Reservierung für reservierungspflichtige Züge, keine Fahrkarte erforderlich). Kinder bis 3 Jahre dürfen in Frankreich nur in Belgeitung reisen.
  • Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren in Begleitung von mindestens einem Reisenden ab 15 Jahren, die auf der Fahrkarte eingetragen sind,
    • fahren auf der DB-Strecke kostenfrei
    • zahlen auf der SNCF-Strecke 50 % auf den Preis, den Erwachsene zahlen.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Allgemein gilt:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen auf dem deutschen Streckenanteil immer kostenfrei, ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Gruppenpreis für den deutschen DB-Streckenanteil, den Erwachsene zahlen. 

Kostenfreie Reise für Kinder:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen in Belgien, Dänemark, Kroatien, Luxemburg (1. Klasse), Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien und Ungarn immer kostenfrei; ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung.
  • Diese Regelung gilt in Frankreich, Italien, der Niederlande und Slowenien für Kinder bis 3 Jahren, in Schweden bis 6 Jahren.
  • In Luxemburg reisen alle Kinder in der 2. Klasse kostenfrei.

Ermäßigung von 50% auf den Erwachsenenpreis:

  • Luxemburg (1. Klasse) für Kinder von 6 bis 11 Jahren. In der 2. Klasse erhalten in Luxemburg alle Kinder die Ermäßigung
  • In Dänemark und der Slowakei für Kinder von 6 bis 15 Jahren
  • In Frankreich, Italien, der Niederlande und Slowenien für Kinder von 4 bis 11 Jahren
  • In Österreich, Ungarn und Polen für Kinder von 6 bis 14 Jahren
  • In Schweden für Kinder von 7 bis 19 Jahren
  • In Tschechien von 6 bis 17 Jahren
  • In der Schweiz und der Slowakei für Kinder von 6 bis 15 Jahren
  • In Kroatien für Kinder von 6 bis 11 Jahre
  • In Belgien gibt es nur 40% Rabatt von 6 bis 11 Jahre

Achtung: In einigen Ländern gilt eine Reservierungspflicht.

Je nach Land gibt es ein bestimmtes Mindestalter für alleinreisende Kinder. Bitte informieren Sie sich vor Buchung über die jeweiligen Bestimmungen.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Kinder bis 11 Jahre dürfen in den Niederlanden nur in Begleitung einer Person fahren, die mindestens 18 Jahre alt ist. 
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 3 Jahre fahren kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. Ausgenommen davon sind Kinder, die einen eigenen Sitzplatz benötigen.
  • Kinder von 4 bis 11 Jahre zahlen die Hälfte des Erwachsenenpreises.
  • Kinder ab 12 Jahre zahlen den vollen Preis
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren reisen in Begleitung eines Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei, wenn sie auf der Fahrkarte angegeben sind.
  • Bei S-SPEU: Mindestalter der Begleitperson muss 18 Jahre sein.
  • Bei allein reisenden Kindern: Bis zum Alter von 17 Jahren muss eine formlose Erlaubnis der Eltern/Erziehungsberechtigten mitgeführt werden.
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren reisen in Begleitung eines Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei, wenn sie auf der Fahrkarte angegeben sind. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden. 
  • Hinweis: Bei Nutzung eines City-Tickets in Deutschland zahlen Kinder den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund.

Die Konditionen einzelner Länder können davon abweichen. Informationen dazu findest du unter:

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen immer kostenfrei; ohne eigene Fahrkarte und ohne kostenfreie Sitzplatzreservierung
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. Eine kostenfreie Sitzplatzreservierung ist enthalten.

  • Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.
  • Ausnahme: Bei Nutzung eines City-Tickets zahlen Kinder von 6 bis 14 Jahren den Preis zum Kindertarif für eine Einzelfahrt im jeweiligen Verbund. 

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei.
  • Auch Kinder unter 7 Jahren, die noch keine Schule besuchen, fahren ohne Ticket mit, wenn sie in Begleitung sind.
  • Für Kinder von 6 Jahren bis zum 15. Geburtstag brauchen Sie eine Fahrkarte: Sie können eine ermäßigte Einzelfahrkarte kaufen.

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung. Sie können eine Einzelfahrkarte Kind kaufen.

  • Ja. Kinder unter 6 Jahren werden in Begleitung einer Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis unentgeltlich befördert.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen einen Fahrschein. Ab dem Tag, an dem das Kind 15 Jahre alt wird, gilt der Erwachsenentarif.

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen eine Fahrkarte, zum Beispiel eine Einzelkarte Kind oder eine Tageskarte Kind.

  • Ja. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr fahren im HNV kostenfrei, sofern sie von einem Erwachsenen mit gültigem Fahrschein begleitet werden.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren fahren zum Kindertarif.

Kinder bis zum 6. Geburtstag werden unentgeltlich befördert, wenn sie in Begleitung einer Person, für die der Fahrpreis für Erwachsene entrichtet wird.

Kinder von 6 bis zum vollendeten 15. Lebensjahr fahren zum günstigen Kindertarif.

  • Ja. Kinder bis zum 6. Geburtstag werden nur in Begleitung einer Person, für die der Fahrpreis für Erwachsene entrichtet wird, unentgeltlich befördert. mitgenommen, ist für das 4. und jedes weitere Kind der Kinderfahrpreis zu entrichten.
  • Werden von einer Begleitperson, für die der Fahrpreis für Erwachsene entrichtet wird, mehr als 3 Kinder, die das 6. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen einen Fahrschein, zum Beispiel eine Einzelkarte Kind oder eine 9-Uhr-Tageskarte Kind.

Kinder unter 6 Jahren können in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei reisen. Für Kinder von 6 Jahren bis zum 15. Geburtstag können ermäßigte Einzelfahrkarten gekauft werden. Im Rahmen der verschiedenen Mitnahmeregelungen bei Tages- und Zeitkarten zählen Kinder wie eine Person.

  • Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr können im KVSH kostenfrei reisen, sofern sie von einem Erwachsenen mit gültigem Fahrschein begleitet werden.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren können ermäßigte Einzelfahrkarten kaufen.
  • Wichtig: Im Rahmen der verschiedenen Mitnahmeregelungen bei Tages- und Zeitkarten zählen Kinder wie eine Person.

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren können in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei mitfahren.
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen einen Fahrschein, zum Beispiel "Tageskarte Citysolo Kind", "Regiosolo mit Kindern" oder "Citysolo mit Kindern"

Nicht eingeschulte Kinder werden bis einschließlich des 8. Geburtstages unentgeltlich befördert. Für eingeschulte Kinder gilt die unentgeltliche Beförderung bis einschließlich des 6. Geburtstages.

Die angegebenen Fahrpreise für Kinder gelten für Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren. Ab dem Tag, an dem das Kind 15 Jahre alt wird, gilt der Erwachsenentarif.

  • Ein "EinzelTicket Kind" gilt für 1 Kind ab 6 bis einschließlich 14 Jahren.

    Vom Beginn der gesetzlichen Schulpflicht an, spätestens aber ab Vollendung des 6. Lebensjahres bis vor der Vollendung des 15. Lebensjahres. Ab dem Tag, an dem das Kind das 15. Lebensjahr vollendet, gilt der Erwachsenentarif.

    Nicht schulpflichtige Kinder vor Vollendung des 6. Lebensjahres werden nur in Begleitung einer geeigneten Aufsichtsperson mit gültigem Fahrausweis unentgeltlich befördert. Mit jedem Fahrausweis können bis zu 4 oder alle eigenen nicht schulpflichtigen Kinder unter 6 Jahren unentgeltlich mitgenommen werden. Ansonsten ist der Fahrpreis für Kinder zu entrichten.

Für Nahverkehrs-Verbindungen des Deutschlandtarifs, in denen sowohl eine Bus- als auch eine Schienenverbindung genutzt werden kann bzw. diese aneinander anschließen, werden Bus-Schiene-Zeitkarten ausgegeben. Das gilt nicht, wenn die Gesamtstrecke innerhalb eines Verkehrsverbundes liegt.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. Sie müssen bei der Ermittlung der Anzahl der Reisenden nicht berücksichtigt werden.
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden - egal, ob das Ticket für eine oder mehr Personen gekauft wird.

Nein, nur Kinder bis einschließlich 5 Jahre fahren immer kostenfrei.

Aber Kinder und Jugendliche fahren zu ermäßigten Preisen. Schauen Sie bitte unter "Wie viel kostet das Oberstdorfer Ski-Ticket?"

  • Kinder bis 5 Jahre werden generell kostenfrei befördert
  • bis zu 3 Kinder (6-14 Jahre) können kostenfrei mitgenommen werden (werden bei der Personenzahl nicht mitgezählt)

  • Ja. Ihr Schleswig-Holstein-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Bayern-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Mecklenburg-Vorpommern-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Niedersachsen-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Rheinland-Pfalz-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Saarland-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Sachsen-Anhalt-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Sachsen-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr SchönerTagTicket NRW kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Thüringen-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Mitfahrer:innen müssen, wenn sie dazu aufgefordert werden, bei der Fahrkartenkontrolle einen gültigen Ausweis vorzeigen, um ihre Identität überprüfen lassen zu können.

  • Ja. Ihr Länder-Ticket oder Ihr Quer-durchs-Land-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle können Ihre Namen mit der Bitte nach einem Ausweis überprüft werden.

Bei einigen Prämien ist es möglich, dass Sie mit Hilfe einer Zuzahlung eine Prämie bestellen können, wenn Ihre Punkte allein für die Bestellung nicht ausreichen. Dies ist bei den entsprechenden Prämien im Prämienkatalog angegeben.

In der BahnBonus App ist dies momentan noch nicht möglich.

Ja, das ist möglich. In unserem Reiseportal können Programmbausteine nach Buchung zur Reise hinzugefügt werden. Den persönlichen Zugang erhalten Sie nach der unverbindlichen Anfrage in unserem Onlinekatalog.

Ja, das ist möglich. In unserem Reiseportal können Programmbausteine nach Buchung zur Reise hinzugefügt werden. Den persönlichen Zugang erhalten Sie nach der unverbindlichen Anfrage in unserem Onlinekatalog.

Kontrolle im Zug

Bei der Kontrolle im Zug brauchen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis. Stellen Sie bei der Kontrolle sicher, dass der Barcode vollständig bei aktivierter Hintergrundbeleuchtung angezeigt wird.

Handy-Ticket ausdrucken

Brauchen Sie das Handy-Ticket zu Abrechnungszwecken in ausgedruckter Form, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einloggen und in der Buchungsrückschau das Ticket ausdrucken.

Beförderungsbedingungen

Es gelten die nationalen und internationalen Beförderungsbedingungen der jeweiligen Beförderer bzw. innerhalb von Verkehrsverbünden und Tarifgemeinschaften deren Beförderungsbedingungen. Den jeweiligen Beförderer finden Sie unter: DieBefoerderer.de und bahn.de/agb

Dies kann aus verschiedenen Gründen erfolgen:

Sie befinden sich nicht auf Ihrem eingecheckten Sitzplatz: Den Zugbegleiter:innen wird Ihr Check-in anhand des Sitzplatzes auf das Kontrollgerät übermittelt. Wenn die Zugbegleiter:innen Sie im Gang antreffen, Sie sich auf einem anderen Sitzplatz befinden oder Sie sich im Bistro/Bordrestaurant aufhalten, können die Zugbegleiter:innen nicht erkennen, dass Sie sich eingecheckt haben, und Ihre Fahrkarte wird regulär kontrolliert. Sollten Sie sich für einen anderen Sitzplatz entscheiden, dann ändern Sie bitte Ihren Sitzplatz im DB Navigator (Reiseplan) über den Button "Sitzplatz ändern", um eine Kontrolle zu vermeiden.

Check-in (noch) nicht übertragen: Nach Ihrem Check-in können einige Minuten vergehen, bis dieser auf dem Kontrollgerät des Zugpersonals vorliegt. Daher ist ein zeitnaher Check-in nach Abfahrt notwendig, so dass alle Daten übertragen werden können, bevor die Zugbegleiter:innen mit der Kontrolle beginnen.

Stichprobe: Wir bitten Sie um Verständnis, dass Zugbegleiter:innen gelegentlich Stichprobenkontrollen eingecheckter Fahrgäste, die sich auf dem eingecheckten Sitzplatz befinden, vornehmen. Das System wählt dafür zufällig eingecheckte Sitzplätze aus, die einer Überprüfung unterzogen werden. Diese Auswahl basiert u.a. auf dem Tickettyp. Die Kontrollen dienen dazu, sicherzustellen, dass die Person, die auf dem ausgewählten Platz sitzt, das entsprechende Ticket besitzt. Bitte zeigen Sie neben Ihrem Ticket auch einen Lichtbildausweis vor, damit die Zugbegleiter:innen Ihre Identität überprüfen können. Falls Ihr Ticket spezielle Berechtigungen erfordert, legen Sie auch diese bitte vor. Wir danken für Ihr Verständnis.

Wenn Sie trotz Check-in kontrolliert werden, hat dies keine Nachteile für Sie.

Ein Ticket für eine einfache Fahrt ist in der 2. Klasse für Soldat:innen kostenfrei.

Allerdings wird jedes gebuchte Ticket gegenüber der Bundeswehr abgerechnet und verursacht Kosten.

Nutzen Sie das Angebot daher entsprechend verantwortungsvoll.

Sitzplatzreservierungen und Upgrades in 1. Klasse sind selbst zu zahlen.

Ein „DB Ticket Euro 2024“ für die einfache Fahrt kostet 29,90 Euro in der 2. Klasse und 39,90 Euro in der 1. Klasse inklusive Sitzplatzreservierung.

Ja, die Nutzung des Regio Guides ist für Sie kostenfrei.

Ja, die Nutzung des Zugportals ist für Sie kostenfrei.

Das Kundenkonto ist kostenfrei und die Teilnahme kann jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden, sofern keine bestehenden Verträge dies verhindern (zum Beispiel eine aktive BahnCard).

Sie erhalten die meisten KVSH-Angebote online auf der Website oder als Handy-Ticket in der App. Dazu gehören u.a.:

  • Einzelfahrausweise
  • Tageskarten

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Sie erhalten die meisten KVSH-Angebote online auf der Website oder als Handy-Ticket in unserer App. Dazu zählen z.B. Tageskarten für Kinder und Erwachsene, Fahrradkarten, 1.-Klasse-Zuschlag und mehr.

Wichtig: KVV Einzelfahrkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Den Interrail One Country Pass gibt’s für folgende Länder:

Benelux, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Nordmazedonien, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei und Ungarn.

Für diese Länder können Sie das Angebot buchen: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. Für alle anderen Reiseziele in Europa gilt das Angebot Gruppe&Spar Europa.

Für diese Länder können Sie das Angebot buchen: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien Tschechien und Ungarn. Für alle anderen Reiseziele in Europa gilt das Angebot Gruppe&Spar Europa.

Ja, definitiv! Wenn Sie zum Beispiel gemeinsam mit mehreren Personen reisen und nur Sie selbst ein Deutschland-Ticket haben. Bis zu 5 Mitfahrer:innen fahren mit einem Länderticket als Kleingruppe günstiger

Ja, diese BahnCard verlängert sich immer automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Die Folgekarte ist entweder eine reguläre oder ermäßigte BahnCard bzw. eine My BahnCard der 1. bzw. 2. Klasse.

Bei Rückfragen zum Abo wenden Sie sich an den BahnCard Service.

  • Telefon: +49 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)
  • E-Mail: bahncard-service@bahn.de

Ja, diese BahnCard verlängert sich immer automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Die Folgekarte ist entweder eine reguläre oder ermäßigte BahnCard bzw. eine My BahnCard der 1. bzw. 2. Klasse.

Ja, die ermäßigte BahnCard verlängert sich immer automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Die Folgekarte ist entweder eine reguläre oder ermäßigte BahnCard bzw. eine My BahnCard oder Senioren BahnCard der 1. bzw. 2. Klasse. Bei Rückfragen wenden Sie sich schriftlich an den BahnCard Service. E-Mail: BahnCard-service@bahn.de

Die Jugend BahnCard 25 gilt bis zum Alter von einschließlich 18 Jahren und läuft nicht in ein Abo über, sondern läuft automatisch nach einem Jahr aus.

Ja, die My BahnCard 25/50 verlängert sich immer automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Die Folgekarte ist entweder wieder eine My BahnCard, eine reguläre oder ermäßigte BahnCard der 1. bzw. 2. Klasse.

Die Probe BahnCard 100 endet am letzten Gültigkeitstag und verlängert sich nicht automatisch.

Die Probe BahnCard 25 verlängert sich automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht bis 4 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. 

Die Probe BahnCard 50 verlängert sich automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht bis 4 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Die Folgekarte ist entweder eine reguläre oder ermäßigte BahnCard 50 bzw. eine My BahnCard 50 der 1. bzw. 2. Klasse.

Ihre Senioren BahnCard können Sie bis zu 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform oder online kündigen.

Nutzen Sie für die Online-Kündigung einfach Ihr Kundenkonto:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Klicken Sie danach auf "Optionen". Sie erhalten dort die Information, ob eine Kündigung möglich ist.
  3. Ist die Kündigung möglich, bestätigen Sie den Button „BahnCard kündigen“. 

Bei Rückfragen zum Abo wenden Sie sich an den BahnCard Service.

Den Kauf von 2 Länder-Tickets empfehlen wir hier nicht, da das Quer-durchs-Land-Ticket oder das Deutschland-Ticket  in diesem Fall günstiger sind.

Sie müssen aktive Soldatin bzw. aktiver Soldat der Bundeswehr sein und benötigen die folgenden drei Legitimationen:

  1. Das über diesen Sondereinstieg gebuchte Bundeswehr-Ticket
  2. Ihren Bundeswehr-Truppenausweis (bzw. vorl. Truppenausweis in Verbindung mit Ihrem Personalausweis)
  3. Ihre Bundeswehr-Uniform, die Sie während der gesamten Fahrt tragen müssen

Fehlt eine der drei Legitimationen, dürfen Sie das Angebot zum kostenfreien Bahnfahren in Uniform nicht nutzen und Sie müssen für Ihre Fahrt ein reguläres Ticket kaufen.

Ansonsten werden Sie als Reisender ohne gültige Fahrkarte erfasst und müssen ein erhöhtes Beförderungsentgelt bezahlen.

Das „DB Ticket Euro 2024“ ist nur gültig für Reisende mit einer Eintrittskarte zur UEFA Fußball-EM. Bei der Fahrkartenkontrolle im Zug ist das "DB Ticket Euro 2024" sowie der EURO 2024 Fan Pass für Stadionticketinhaber vorzuzeigen. Mehr Informationen zum Fan Pass sind auf der EURO 2024 Website verfügbar.

Mehr Informationen zu den Linienplänen finden Sie auf der Seite des VVW.

Mehr Informationen zu Verbindungen und Linien finden Sie auf der Seite des ZVON.

Mehr Informationen zu den Linienplänen und Zonen finden Sie auf der Seite des WTV.

Haben Sie in Ihrem Kundenkonto in Ihren persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse) ein Sonderzeichen (z. B. $, ", griechische Buchstaben etc.) verwendet, kann es vorkommen, dass eine Buchung fehlschlägt. In diesem Fall korrigieren Sie bitte Ihre persönlichen Daten.

Eine 4er Karte ist zum Normal - und ermäßigten Fahrpreis erhältlich. Ein ermäßigten Fahrpreis erhalten Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren. 4er-Karten zum ermäßigten Fahrpreis werden außerdem zur Mitnahme von Sachen und Tieren ausgegeben. Je Fahrt müssen Sie einen Abschnitt entwerten. Eine Nutzung durch mehrere Fahrgäste ist möglich, wobei für jeden Fahrgast ein Abschnitt entwertet werden muss.
 
Eine 4er-Karte ist an eine Relation gebunden; in Preisstufe 12 gilt die Karte für das marego Gesamtnetz. Der Abschnitt einer 4er -Karte kann entsprechend der aufgedruckten Relation für die Hin- oder die Rückfahrt genutzt werden, für 1 Fahrt in eine der beiden Richtungen ist aber jeweils ein Abschnitt pro Person zu entwerten.

Sie können zwischen monatlicher oder einmal jährlicher Abbuchung wählen.

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Ja. Inhaber einer Zeitkarten können über den auf ihrer Zeitkarte angegebenen Geltungsbereich hinaus weiterfahren, wenn sie für den zu ergänzenden Fahrweg eine Anschlussfahrt kaufen. Anschlussfahrten können für die Hin- und Rückfahrt erworben werden. Weiterhin gelten die Nutzungsbedingungen der Einzelfahrt. Fahrkarten für eine Anschlussfahrt werden zum Normal- und ermäßigten Fahrpreis für eine Person ausgegeben. Ein ermäßigten Fahrpreis erhalten Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren. Für die Mitnahme von Haustieren und Sachen können Sie Tickets zum ermäßigten Preis kaufen.
 
Die Preisstufe der Anschlussfahrt richtet sich nach der Fahrstrecke ab der Grenze des Geltungsbereiches der Zeitfahrkarte und dem Fahrtziel. Die Anschlussfahrt wird nur in Verbindung mit einer gültigen Zeitfahrkarte anerkannt.

Ja. Premium-Abo-Monatskarte, Persönliche Abo-Monatskarte, 9-Uhr-Abo-Monatskarte (nur für Magdeburg), Senioren-Abo-Monatskarte und weitere Angebote gibt es bei uns als Handy-Ticket: Alle oben genannten marego-Abos sind anstelle von Plastikkarten als Handy-Ticket in der App nutzbar.

Eine Minigruppen-Tageskarte gilt für bis zu 5 gemeinsam reisende Personen (keine Altersbeschränkung) im räumlichen Geltungsbereich bis 4 Uhr des nächsten Tages. Bitte tragen Sie die Namen der Mitreisenden schon bei der Buchung ein; eine nachträgliche Ergänzung ist nicht möglich.

Sie erhalten alle marego-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören zum Beispiel:

  • Einzelfahrten
  • 4er-Karten
  • 24-Stunden-Karten
  • Wochenkarten
  • Monatskarten
  • Minigruppen-Tageskarten

Wichtig: Einzelfahrkarten, die über die App gekauft werden, gelten zum sofortigen Fahrtantritt. In der Reiseauskunft beginnt die Gültigkeit entsprechend der gewählten Reiseverbindung.

Im marego bieten wir folgende Zeitkarten an:

  • Wochenkarte
    Gültig für 1 Person bis zum 8. Tag um 4 Uhr auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
    - Personengebunden
    - Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad
  • Wochenkarte ermäßigt
    Gültig für 1 Schüler, 1 Studierenden oder 1 Azubi mit ¬Berechtigungsnachweis auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
    - Gültig bis zum 8. Tag, um 4 Uhr
    - Personengebunden
    - Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad
  • Monatskarte
    Gültig für 1 Person vom 1. Geltungstag 0 Uhr bis 4 Uhr des gleichen Kalendertages im Folgemonat auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
    - Personengebunden
    - Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad
  • Monatskarte ermäßigt
    Gültig für 1 Schüler, 1 Studierenden oder 1 Azubi mit ¬Berechtigungsnachweis auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
    - Gültig vom 1. Geltungstag 0 Uhr bis 4 Uhr des gleichen Kalendertages im Folgemonat
    - Personengebunden
    - Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad

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Abo-Kund:innen bekommen eine Chip-Karte als Fahrschein. Damit können sie jederzeit in wenigen Schritten ihre Abo-Daten am Automaten oder im DB Reisezentrum ändern.
Ihre persönlichen Daten sind sicher. Die UmweltCard Gold kann nur mit speziellen Geräten ausgelesen werden. Bei Verlust oder Diebstahl genügt ein Anruf und die Chipkarte wird gesperrt.
Weitere Informationen zur Chipkarte, den Änderungsmöglichkeiten und e-Ticketing-Automaten finden Sie in den FAQ.

Auch die Zugstrecken in den Landkreisen Anhalt-Bitterfeld und Wittenberg sowie in der kreisfreien Stadt Dessau-Roßlau gehören zum Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV). Das bedeutet, Fahrgäste können im Neugebiet - dem MDV Nord - mit ihrem Verbundticket Regionalzüge und S-Bahnen nutzen.

Sie erhalten die meisten MDV-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören u.a. 24-Stunden-Karten, die MDV Wochenkarte und die MDV Monatskarte.

Wichtig: Die MDV Einzelfahrkarte, Einzelfahrkarte ABO Flex, Einzelfahrkarte Kind, Hopperticket Einzelfahrt, Hopperticket Hin- und Rückfahrt, MDV Extrakarte und MDV Extrakarte ABO Flex, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Um den Bürger:innen der Region Döbeln auch künftig die Möglichkeit zu geben, unkompliziert in den Großraum Leipzig pendeln zu können, haben sich die Verkehrsverbünde auf die Anwendung des MDV-Tarifs bei Fahrten zwischen dem ehemaligen Landkreis Döbeln und dem Bereich des MDV geeinigt. Auf Linienfahrten mit dem Öffentlichen Personennahverkehr zwischen dem Gebiet des ehemaligen Landkreises Döbeln und dem Gebiet des MDV gilt seit dem 1. August 2011 ein Übergangstarif. Demnach können Fahrgäste mit Start- bzw. Zieltarifzonen im früheren Landkreis Döbeln weiterhin alle Nahverkehrsmittel im gesamten MDV-Gebiet nutzen, und zwar zu den üblichen Konditionen des MDV. Der Übergangstarif gilt sowohl für Einzel-, 4-Fahrten- und Tageskarten als auch für alle Zeitkartenangebote bis hin zum Abonnement sowie für verbundweit gültige Kombitickets, MDV-Semestertickets und Jobtickets.

Wünschen Sie ein Abo im Übergangstarif, so nutzen Sie die Abo-Anträge wie folgt:

  • Innerhalb ehemaliger Landkreis Döbeln: Antrag VMS
  • Zwischen ehemaligem LK Döbeln in Richtung Chemnitz/ Rochlitz alt: Antrag VMS
  • Zwischen ehemaligem LK Döbeln in Richtung MDV: Antrag MDV

Sie erhalten einen Beleg (bei gültiger Fahrtberechtigung), der zusammen mit Ihrem Ausweis für sieben Tage als Ersatzticket gilt. Die Karte wird eingezogen. Innerhalb der sieben Tage wird Ihnen vom Abo-Center eine neue Karte zugeschickt. Liegt auf der nicht lesbaren Karte keine Fahrtberechtigung vor, ist ein erhöhtes Beförderungsentgelt zu zahlen.

Sperren Sie bei Verlust sofort ihre Abo-Chipkarte: Dafür genügt ein Anruf bei 030 80921299 (zum Ortstarif).
Die schriftliche Verlustmeldung reichen Sie nach: per E-Mail an abo-mdv@bahn.de

Oder Sie melden Ihren Verlust persönlich in einem der für den eTicketing-Service ausgestatteten DB Reisezentren Leipzig Hbf., Halle Hbf., Naumburg, Merseburg, Borna, Delitzsch, Eilenburg und Leipzig Markt .
Ihre neue Abo-Karte - ob persönlich oder übertragbar - senden wir Ihnen gegen eine Gebühr von 10 Euro schnellstmöglich zu. Benötigen Sie innerhalb von 24 Monaten zum zweiten Mal Ersatz, kostet dieser 20 Euro. Liegt ein unverschuldeter Kartendefekt vor, ist die Ausstellung der neuen UmweltCard GOLD natürlich kostenfrei.

Ein Missbrauch ist ausgeschlossen. Nutzt jemand eine gesperrte Karte, fällt dies bei der nächsten Fahrausweisprüfung auf.

Wenn Sie Ihre Bahnreise planen, können Sie vorab in der Reiseauskunft online oder in der App  die Umsteigezeit entsprechend Ihrer Wünsche anpassen.

Wählen Sie bei der Abfrage der Reiseverbindung auf der Website die Umsteigezeit aus, die für Sie am angenehmsten ist (in der App unter "Optionen").

Für jedes Stadionticket kann jeweils eine Hin- und eine Rückreise gebucht werden.

Die Grundkarte und somit auch das Guthaben der Mehrfahrtenkarte liegt bei der Person im Account, die die Mehrfahrtenkarte gekauft hat. Sie bucht die anstehende Fahrt in ihrem Account mit dem Namen der anderen Person. Die andere Person kann auf ihrem Smartphone in der App unter "Meine Tickets/+Ticket hinzufügen" das Ticket mit Namen des Reisenden und Auftragsnummer hinzufügen.

Achtung: Mehrfahrtenkarten sind (wie ein Einzelticket) immer ab sofort gültig.

Tickets im Postversand stellen wir innerhalb von Deutschland in 2-3 Werktagen zu. Bestellungen bis 16:00 Uhr (außer Samstag und Sonntag) werden noch am gleichen Tag gedruckt und versendet.

Sollte Ihr Ticket bis zu Ihrem Reisetag nicht bei Ihnen eintreffen, ist es wie folgt geregelt: 

Verbindung innerhalb Deutschlands

Handelt es sich um eine Fahrkarte für eine innerdeutsche Verbindung, lassen Sie sich vom Zugbegleitpersonal eine Fahrpreisnacherhebung ausstellen und wenden sich innerhalb von 14 Tagen an die Fahrpreisnacherhebung. Es entstehen Ihnen keine Kosten.

Die Kontaktdaten finden Sie auf der vom Zugbegleiter ausgestellten Fahrpreisnacherhebung.

Verbindung im Ausland 

Handelt es sich um eine Fahrkarte im internationalen Verkehr, kaufen Sie bitte ein neues Ticket. Nach der Reise senden Sie das neu gekaufte Ticket mit einem kurzen Anschreiben an unser ServiceCenter. Wir setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

DB Fernverkehr AG
Online-Vertrieb
Postfach 10 01 14
96053 Bamberg

Wenn Sie Ihre Bank über Online-Banking nicht finden, wählen sie „Ohne Online Banking“ und im nächsten Schritt eine der angebotenen Bestätigungsmethoden.

Mit dem jährlichen Fahrplanwechsel im Dezember ändern sich Verbindungen. Bestehende Benachrichtigungen zur Reise verlieren deshalb ihre Gültigkeit. Legen Sie bitte die Benachrichtigungen zur Reise für Ihre Züge neu an.

Benachrichtigungen, die Sie gezielt bei Ticketkauf für eine bestimmte Reise - online, per Handy oder im Reisezentrum - angelegt haben, werden Ihnen nicht in der Übersicht gezeigt und bei Stornierung des Tickets und Beendigung der Fahrt automatisch gelöscht.

Bitte geben Sie auf der Webseite unter „Meine Einstellungen“ die neue E-Mail-Adresse an.

Dies kann verschiedene technische Gründe haben.

Mehrfahrtenkarten wie zum Beispiel Streifenkarten, 4er oder 10er Tickets, gelten immer ab sofort. Daher können Sie auch eine spätere Verbindung wählen und über diese das Ticket kaufen und entwerten. Im Verbund herrscht keine Verkehrsmittelbindung.

Das Messe-Kombi-Ticket wird zu Zeiten der Messe Stuttgart angeboten.

Informationen und Ticket-Tipps unter

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter für die Begleitperson:

  • Belgien: 12 Jahre
  • Frankreich: 12 Jahre
  • Italien: 18 Jahre
  • Niederlande: 18 Jahre
  • Polen: 18 Jahre
  • Rumänien: 18 Jahre
  • Slowakei: 15 Jahre
  • Tschechien: 10 Jahre
  • Ungarn: 18 Jahre

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter:

  • Belgien: 6 Jahre
  • Bosnien-Herzegowina: 4 Jahre
  • Bulgarien: 10 Jahre
  • Dänemark: 6 Jahre
  • Finnland: 6 Jahre
  • Frankreich: 12 Jahre
  • Griechenland: 12 Jahre
  • Kroatien: 6 Jahre
  • Litauen: 4 Jahre
  • Luxemburg: 6 Jahre
  • Mazedonien: 4 Jahre
  • Montenegro: 6 Jahre
  • Niederlande: 12 Jahre
  • Norwegen: 4 Jahre
  • Österreich: 6 Jahre
  • Polen: 13 Jahre
  • Republik Irland: 4 Jahre
  • Rumänien: 18 Jahre
  • Schweden: 7 Jahre
  • Schweiz: 6 Jahre
  • Serbien: 6 Jahre
  • Slowakei: 6 Jahre
  • Slowenien: 6 Jahre
  • Spanien: 4 Jahre
  • Srpska: 4 Jahre
  • Tschechien: 6 Jahre
  • Türkei: 4 Jahre
  • Ungarn: 10 Jahre

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter:

  • Belgien: 6 Jahre
  • Bosnien-Herzegowina: 4 Jahre
  • Bulgarien: 10 Jahre
  • Dänemark: 6 Jahre
  • Finnland: 6 Jahre
  • Frankreich: 12 Jahre
  • Griechenland: 12 Jahre
  • Kroatien: 6 Jahre
  • Litauen: 4 Jahre
  • Luxemburg: 6 Jahre
  • Mazedonien: 4 Jahre
  • Montenegro: 6 Jahre
  • Niederlande: 12 Jahre
  • Norwegen: 4 Jahre
  • Österreich: 6 Jahre
  • Polen: 13 Jahre
  • Republik Irland: 4 Jahre
  • Rumänien: 18 Jahre
  • Schweden: 7 Jahre
  • Schweiz: 6 Jahre
  • Serbien: 6 Jahre
  • Slowakei: 6 Jahre
  • Slowenien: 6 Jahre
  • Spanien: 4 Jahre
  • Srpska: 4 Jahre
  • Tschechien: 6 Jahre
  • Türkei: 4 Jahre
  • Ungarn: 10 Jahre

Nein. Mit Apple Pay können Sie bei uns nur bezahlen, wenn Sie eine Debit- oder Kreditkarte hinterlegt haben

Mit der digitalen BahnCard können Sie auch BahnBonus Punkte sammeln. Wenn Sie Ihr Ticket in der App DB Navigator kaufen, geschieht dies automatisch. Wenn Sie Ihr Ticket am Automaten kaufen, geben Sie einfach Ihre BahnCard-Nummer ein.

Die App DB Navigator unterstützt aktuell folgende Betriebssystem-Versionen:

  • Android ab Version Android 8.0
  • iOS ab Version iOS 15.0

Die BahnBonus App erfordert:

  • bei Android Version 8.0 oder höher
  • bei iOS Version 15.0 oder höher

Mit allen internetfähigen Geräten, über die ein PDF heruntergeladen werden kann, wie zum Beispiel Tablets, Smartphone und Laptops.

Die Surf-Geschwindigkeit ist abhängig von der Verbindung zwischen den Zügen und Mobilfunknetzen sowie der Anzahl der Mitreisenden, die gleichzeitig im Zug online sind. Darüber hinaus variiert die Surf-Geschwindigkeit je nach Technologie des Gerätes und je nachdem, welche Mobilfunknetze entlang der Strecke von unserem System erreichbar sind. Die Surf-Geschwindigkeit kann unter dem liegen was Sie von zuhause kennen.
Verzichten Sie bitte, soweit möglich, auf bandbreitenintensive Anwendungen (z.B. App-Updates, Downloads, hochauflösenden Filme aus dem Internet, Betriebssystemupdates), denn es verbessert Ihr Online-Erlebnis und das Ihrer Mitreisenden.

Sie können mit beliebig vielen Geräten – zum Beispiel Smartphone, Tablet und Laptop – gleichzeitig das Internet im Zug nutzen.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

  • Hunde werden nur angeleint und unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person befördert. Hunde, die Fahrgäste gefährden könnten, müssen einen Maulkorb tragen. Die Beförderung ist kostenfrei.
  • Blindenführhunde, die Blinde begleiten, sind zur Beförderung stets zugelassen.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ja, Hunde reisen im NRW Nahverkehr kostenfrei.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Mit Ihrer Wochenkarte können Sie keine weiteren Personen kostenfrei mitnehmen.

Für Monatskarten gilt:
An Samstagen können Sie kostenfrei eine weitere Person mitnehmen. Zusätzlich können Sie – im Fernverkehr an Samstagen, im Deutschlandtarif täglich – kostenfrei bis zu 3 Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren mitnehmen.

Mit dem JahresAboPlus können Sie bis zu 5 Personen (davon 1 Person ab 18) von Montag bis Freitag ab 19.00 Uhr oder rund um die Uhr am Wochenende und an Feiertagen mitnehmen. Anstelle von 2 Personen können auch zwei Fahrräder mitgenommen werden.

Unser Ziel ist es, allen Kund:innen ein bequemes Reisen mit der Bahn zu ermöglichen. Für Reisende mit eingeschränkter Mobilität (Rollstuhl) bieten wir auf vielen Verbindungen einen Wagen mit rollstuhlgängigem Abteil (Abteil barrierefrei bzw. barrierefrei comfort) und angrenzendem Sanitärbereich an. Egal, ob mit oder ohne Begleitperson. 

Bitte reservieren Sie diese Angebote rechtzeitig im DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB Lizenz oder telefonisch unter 030 2970.

Falls Sie Ihre Reservierung nicht über die App DB Navigator gebucht haben, ist die Benachrichtigung per E-Mail vorläufig die einzige Möglichkeit.

Bei Reservierungen, die Sie im DB Navigator gebucht haben, erhalten Sie zusätzlich eine Push-Nachricht.

Umtausch und Rückgabe sind vor dem 1. Geltungstag des neuen Geltungsjahres kostenfrei, danach gegen ein Entgelt von 19 Euro im Fernverkehr und 17,50 Euro im Nahverkehr gemäß Deutschlandtarif möglich. Vorlauffristen sind zu beachten (siehe Beförderungsbedingungen).

Der Umtausch in ein digitales Abo ist kostenfrei.

Mit der Auswahl über die Reiseauskunft legen Sie sich auf den vorgegebenen Streckenverlauf fest. Sie dürfen mit Ihrer Zeitkarte nur den ausgewählten Streckenverlauf nutzen. Bitte geben Sie bereits während der Suche über die Reiseauskunft Ihre gewünschte Verbindung an bzw. wählen die entsprechende Verbindung vor Buchung Ihrer Zeitkarte aus. 

Suchen Sie sich über die Reiseauskunft Ihre passende Verbindung aus. Anschließend werden alle verfügbaren Angebote angezeigt. Wählen Sie oben rechts den Button „Zeitkarten“ aus.

Die Mehrfahrten-Tickets des Fernverkehrs sind über mehrfahrten-ticket-bahn.de erhältlich.

Sie erhalten ausgewählte Move-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. EinzelTickets, die über die App gekauft werden, gelten zum sofortigen Fahrtantritt.

  • Das TagesTicket Single, das TagesTicket Gruppe sowie
  • die Move-MonatsCard erhalten Sie in unserer App oder online über die Reiseauskunft.

Weiterhin erhalten Sie

  • FahrradTicket
  • badisch24
  • Aufpreise für die 1. Wagenklasse
  • sowie diverse AnschlussTickets für den Move und die angrenzende Verbundräume (TGO / WTV / RVF). AnschlussTickets sind nur in Kombination mit einer entsprechenden Zeitkarte gültig.

Gutscheine können Sie je nach Prämie im DB Reisezentrum, in der DB Lounge, im Bordbistro/Bordrestaurant oder im Zug einlösen. Sie sollten folgendes bei Einlösung der Gutscheine beachten:

  • Länder-Ticket, DB Tageskarte (1. oder 2. Klasse), DB Tageskarte Samstag (1. oder 2. Klasse): Sie müssen das Nutzungsdatum eintragen.
  • Freifahrt Flex (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt): Sie müssen das Datum der Hin- und Rückfahrt, den Start- und Zielbahnhof und die Anzahl der mitreisenden Kinder  angeben. 
  • Gutscheine sind 6 Monate gültig. 

Da das Ticket auf die bei der Buchung angegebene Person ausgestellt ist, muss diese Person bei der Kontrolle im Zug ein offizielles Ausweisdokument vorzeigen.

Folgende Ausweisdokumente sind bei der Kontrolle im Zug zugelassen:

  • europ. oder deutscher Personalausweis
  • deutscher oder internat. Reisepass
  • Kinderreisepass
  • elektronischer Aufenthaltstitel
  • Bescheinigung über die Meldung Asylsuchender (BüMa)
  • BahnCard (ggf. in Verbindung mit einem Lichtbildausweis)

Es gelten nicht: Führerschein, Schülerausweis, Truppenausweis, Geburtsurkunde und Schwerbehindertenausweis.

Die digitale BahnCard wird einmal pro Monat automatisch aktualisiert.

Falls bestimmte Einstellungen auf Ihrem Smartphone eine automatische Aktualisierung verhindern, lösen Sie die Aktualisierung manuell aus.

Ja, die Benachrichtigungen zur Reise können nur dann aktiviert werden, wenn Sie die entsprechenden Verbindungen über ein "Meine Reisen"-Kundenkonto gebucht oder in Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben.

Für die Teilnahme ist die Anmeldung zu BahnBonus erforderlich. Zusätzlich benötigen Sie die BahnBonus App, um die Statusvorteile nutzen zu können.

Für die Sortierung und Lagerung der Fundsache erheben wir ein Bearbeitungsentgelt. Die Höhe ist abhängig von der Art der Rückgabe (Abholung/Versand) und der Dauer der Aufbewahrung.

  • Abholung aus der Fundstelle: 5 Euro*
  • Direkte Abholung im zentralen Fundbüro in Wuppertal: 15 Euro*
  • Versand per Post: 20 Euro (inklusive Versand und Verpackung)
  • Versand aus dem zentralen Fundbüro: 35 Euro (inklusive Versand, Verpackung und Bearbeitungsentgelt in Höhe von 15 Euro)
  • Bei Versand ins Ausland: Bei Versand ins Ausland werden zuzüglich zu dem oben genannten Entgelt die Versandkosten für das Ausland berechnet.
  • Versand aus der Fundstelle per ic:kurier: Für besonders dringende Fälle versenden wir Gegenstände auch per ic:kurier. Diese Sendungen werden per Kurier sofort zu Ihnen gesandt und sind spätestens am nächsten Tag, meist noch am selben Tag bei Ihnen. Es gelten die aktuellen Tarife von ic:kurier
  • Nachsendung per Zug: Kostenlos, dieser Service erfolgt ausschließlich auf Entscheidung des jeweiligen Eisenbahnverkehrsunternehmens und nur für Gegenstände, die zur Fortsetzung der Reise unbedingt erforderlich sind (z. B. Reisepässe, lebenswichtige Medikamente). In diesen Fällen ist es notwendig, uns von der Haftung zu befreien. Entsprechende Vordrucke erhalten Sie direkt am Bahnhof bei Ihren Servicemitarbeitern.

* Bei Linien der Netze Elbe-Spree + Lausitz der DB Regio AG gelten abweichende Regelungen:

Die Abholung der Fundsache (ausschließlich aus Zügen aus den beiden Netzen) erfolgt aus der Fundstelle und zentralem Fundbüro kostenlos.

Ein Versand an folgende Stellen ist möglich:

  • Netz Lausitz: Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam und Leipzig sowie Reisezentren Cottbus und Leipzig
  • Netz Elbe-Spree: Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam

Die 2-Faktor-Authentifizierung ist optional - Sie aktivieren diese Funktion nur, wenn Sie das möchten. 

Wir empfehlen Ihnen, diese Option zu aktivieren, um den bestmöglichen Schutz für Ihre Kundenkonto-Daten zu gewährleisten.

Ja, die in der BahnBonus App vorhandene digitale BahnBonus Karte gilt als Statusnachweis und die BahnBonus App dient zur Inanspruchnahme aller Statusvorteile im Zug.

Anmeldepflicht besteht für Gruppen ab 21 Personen, Gruppen mit mindestens 6 Fahrrädern und Gruppen mit mindestens einem Rollstuhl.

Beachten Sie, dass Sie Ihre Gruppe spätestens 7 Tage vor Reiseantritt anmelden müssen.

Die Probe BahnCard 25/50 muss bis zu 4 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt werden.

Am einfachsten geht das in Ihrem Kundenkonto:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Klicken Sie auf den Menüpunkt „BahnCard“ und danach auf "Optionen". Sie erhalten dort die Information, ob eine Kündigung möglich ist.
  3. Ist die Kündigung möglich, bestätigen Sie den Button „BahnCard kündigen“. 

Für die Probe BahnCard 100 ist keine Kündigung notwendig. Ihre Probe BahnCard 100 endet am letzten Geltungstag und verlängert sich nicht automatisch.

Die DB Fernverkehr AG übernimmt seit dem 1. Juli 2023 für das Vorteilsprogramm BahnBonus die Pauschalversteuerung nach § 37a EStG. Das bedeutet für Sie:
Werden im Rahmen von BahnBonus auf geschäftlichen Reisen BahnBonus Punkte gesammelt und diese für privat genutzte Prämien eingelöst, wird der geldwerte, steuerpflichtige Vorteil übernommen.

Nein. Sie können nach Herunterladen der mobilen Applikation aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) Ihre Handytickets registriert oder unregistriert kaufen. Wir empfehlen den registrierten Kauf. Damit haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Ticketbestellungen und müssen keine erneuten erforderlichen Eingaben bei der nächsten Ticketbestellung tätigen.
Das Kundenkonto können Sie auch unter www.onlineticket-nrw.de aufrufen und Sammelbelege Ihrer Ticketkäufe abrufen, um diese z.B. beim Finanzamt vorlegen zu können.

Nein. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel auswählen, werden Sie zu PayPal weitergeleitet und können sich auch erstmalig anmelden.

Das Jahresticket soll günstige Mobilität für Schüler:innen und Auszubildende möglich machen. Gleichzeitig entstehen bei den Verkehrsunternehmen dadurch erhebliche Mindereinnahmen. Diese werden gemeinsam vom Freistaat Bayern, der Landeshauptstadt München und den acht Verbundlandkreisen finanziert.

Das 365-Euro-Ticket MVV kann zum Monatsersten für jeweils 12 Monate gekauft werden. Sie können das 365-Euro-Ticket MVV auch rückwirkend bis zum 15. des Monats für den laufenden Monat bestellen – und in den S-Bahn Kundencentern (München Hbf und München Ost) sowie in den DB Reisezentren im MVV-Gebiet (z.B. München-Pasing, Freising usw.) gleich mitnehmen. Wenn die Chipkarte online bestellt wird, ist dies rückwirkend bis zum 10. des Monats möglich, da die Bearbeitungszeit für die Chipkarte 5 Tage beträgt.

Als HandyTicket über die Apps München Navigator und DB Navigator ist es ebenfalls zum Monatsersten bzw. rückwirkend bis zum 15. des Monats für den laufenden Monat zu erwerben.

Bei einer rückwirkenden Bestellung ist das Ticket ab dem Zeitpunkt des Kaufs gültig.

Das 365-Euro-Ticket MVV kann auch während des Schuljahres bzw. der Ausbildung gekauft werden. Die Gültigkeit beginnt immer am ersten eines Monats. Rückwirkend kann es bis zum 15. des Monats für den laufenden Monat erworben werden. Bei der Online-Bestellung einer Chipkarte ist der Kauf rückwirkend bis zum 10. eines Monats für den laufenden Monat möglich, da die Bearbeitungsdauer einer Chipkarte 5 Tage beträgt. Es ist stets für zwölf aufeinanderfolgende Monate gültig. Bei Personen ab 15 Jahre muss eine mindestens für noch sechs Monate gültige Ausbildungsbescheinigung vorgelegt werden. 

Das 365-Euro-Ticket MVV für Schüler:innen und Auszubildende kostet 365 Euro. Es gilt für jeweils 12 aufeinanderfolgende Monate. Sie können das Ticket direkt online auf unserer Bestellstrecke oder in den DB Reisezentren/Kundencentern im MVV-Gebiet bestellen. In der München Navigator App und der DB Navigator App kann das 365-Euro-Ticket MVV als HandyTicket über die Reiseauskunft und Angebotsauswahl erworben werden.

Das Ticket kann in einem Betrag oder monatlich per Lastschrift (10 Monatsraten zu 36,50 Euro + 2 Freimonate) bezahlt werden. 

Das 365-Euro-Ticket MVV führt zu Mindereinnahmen in Millionenhöhe bei den Verkehrsunternehmen im MVV. Daher wird dieses Angebot gemeinsam vom Freistaat Bayern, der Landeshauptstadt München und den 8 Verbundlandkreisen finanziert und ermöglicht. Zum Start des Angebots stand im Fokus dieser Zuschussgeber eine Verbesserung der Mobilitätssituation von Schüler:innen und Auszubildenden. Aus diesem Grund zählen Studierende nicht zur Gruppe der Berechtigten für ein 365-Euro-Ticket MVV.

Für Auszubildende, Studierende und Freiwilligendienstleistende wird zum 1. September 2023 das bayerische Ermäßigungsticket eingeführt. Bei diesem vergünstigten Deutschland-Ticket können Auszubildende, Studierende und Freiwilligendienstleistende für 29 Euro pro Monat bundesweit den Nah- und Regionalverkehr nutzen. Bei dem bayerischen Ermäßigungsticket handelt es sich um ein Abo, welches monatlich gekündigt werden kann. Alle vertrieblichen Informationen zum bayerischen Ermäßigungsticket finden Sie auf der Infoseite der Bayerischen Eisenbahngesellschaft: www.bahnland-bayern.de/ermaessigungsticket

Das 365-Euro-Ticket MVV gilt in allen MVV-Verkehrsmitteln, außer in den Fernverkehrszügen der DB. Bei Nutzung von Regionalzügen, die über den Geltungsbereich des MVV hinausfahren, gilt das Ticket nur bis zum letzten Haltebahnhof im MVV. Werden Regionalzüge genutzt, die in den Geltungsbereich des MVV hineinfahren, gilt das Ticket erst ab dem ersten Haltebahnhof im MVV.

Verloren gegangene oder gestohlene Chipkarten werden gegen einen Kostenbeitrag von 15 Euro ersetzt. Einen Verlust können Sie online im Abo-Portal melden oder Sie wenden sich an das S-Bahn Kundencenter.

Nein, das 365-Euro-Ticket MVV ist ein Jahresticket für jeweils 12 aufeinanderfolgende Monate. Eine Kündigung während des laufenden Jahres ist nur in besonderen Härtefällen möglich (z.B. bei Wegzug aus dem Verbundgebiet oder einer dauerhaften Krankheit). In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte an das Abo-Center der DB: abo-mvv@bahn.de oder 089 95471680.

  • Eine mindestens noch sechs Monate gültige Bestätigung der Ausbildungsstelle (z.B. Schulstempel auf dem Abo-Bestellschein) bzw. bei Schüler:innen bis 14 Jahre die Bestätigung einer erziehungsberechtigten Person 
  • Alternativ: Unterlagen zur Ausbildung – zum Beispiel IHK-Ausbildungsvertrag, Praktikumsvertrag 
  • Nur bei Personen bis einschließlich 15 Jahren: Foto mit 35 x 45 mm 
  • für Schüler:innen ab 15 Jahren gilt: Bestellschein muss in der Schule abgestempelt werden

Die Unterlagen können online bzw. über die Apps digital hochgeladen werden oder als Kopien in den S-Bahn Kundencentern und DB Reisezentren im MVV-Gebiet direkt eingereicht werden. 

Alle Schüler:innen sowie Auszubildende, die im MVV-Verbundgebiet wohnen, oder deren Schule oder Ausbildungsstätte im MVV liegt. Darüber hinaus sollte die Bestätigung des Ausbildungsbetriebs oder der Schule mindestens 6 Monate gültig sein. 

Beachten Sie bitte: Das 365-Euro-Ticket kann nicht von Studierenden erworben werden, es ist nicht übertragbar und gilt nur für Sie persönlich, Sie können niemanden auf das Ticket mitnehmen.

Für Auszubildende, Studierende und Freiwilligendienstleistende wird zum 1. September 2023 das bayerische Ermäßigungsticket eingeführt. Bei diesem vergünstigten Deutschland-Ticket können Auszubildende, Studierende und Freiwilligendienstleistende für 29 Euro pro Monat bundesweit den Nah- und Regionalverkehr nutzen. Bei dem bayerischen Ermäßigungsticket handelt es sich um ein Abo, welches monatlich gekündigt werden kann. Alle vertrieblichen Informationen zum bayerischen Ermäßigungsticket finden Sie auf der Infoseite der Bayerischen Eisenbahngesellschaft: www.bahnland-bayern.de/ermaessigungsticket

 

Im Detail sind für das 365-Euro-Ticket MVV berechtigt: 

  • Schüler:innen öffentlicher, staatlich genehmigter oder staatlich anerkannter privater 
    - allgemeinbildender Schulen, 
    - berufsbildender Schulen (inklusive der Akademien gemäß Art. 18 Bayerisches Gesetz über das Erziehungs- und Unterrichtswesen (BayEUG)), 
    - Einrichtungen des zweiten Bildungsweges, 

  • Personen, die private Schulen oder sonstige Bildungseinrichtungen besuchen, sofern sie aufgrund des Besuchs dieser Schulen oder Bildungseinrichtungen von der Berufsschulpflicht befreit sind oder sofern der Besuch dieser Schulen oder sonstigen privaten Bildungseinrichtungen nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz förderungsfähig ist, 

  • Personen, die an einer Volkshochschule oder an einer anderen Einrichtung der Weiterbildung Kurse zum nachträglichen Erwerb des Mittelschul- oder Realschulabschlusses besuchen, 

  • Personen, die in einem Berufsausbildungsverhältnis im Sinne des Berufsbildungsgesetzes (BBiG) oder in einem anderen Vertragsverhältnis im Sinne des § 26 des Berufsbildungsgesetzes stehen, sowie Personen, die in einer Einrichtung außerhalb der betrieblichen Berufsausbildung im Sinne des § 43 Absatz 2 des Berufsbildungsgesetzes, § 36 Absatz 2 der Handwerksordnung, ausgebildet werden, 

  • Personen, die einen staatlich anerkannten Berufsvorbereitungslehrgang besuchen, 

  • Praktikant:innen und Volontär:innen, sofern sie ein Praktikum oder Volontariat während einer staatlich geregelten Ausbildung nach BayEUG ableisten, 

  • Beamtenanwärter:innen des einfachen und mittleren Dienstes (Qualifikationsebene 1 und 2) sowie Praktikant:innen und Personen, die durch Besuch eines Verwaltungslehrgangs die Qualifikation für die Zulassung als Beamtenanwärter:in des einfachen und mittleren Dienstes (Qualifikationsebene 1 und 2) erst erwerben müssen, sofern sie keinen Fahrtkostenersatz von der Verwaltung erhalten, 

  • Teilnehmende eines freiwilligen sozialen Jahrs, eines freiwilligen ökologischen Jahrs oder an vergleichbaren sozialen Diensten sowie Bundesfreiwilligendienstleistende 

Das Ticket können Sie bequem hier online oder in den DB Reisezentren/Kundencentern im MVV-Gebiet bestellen. Hier können Sie sich zwischen einer Chipkarte und einem HandyTicket entscheiden.

Bei einer Bestellung über die München Navigator App kann das 365-Euro-Ticket MVV als HandyTicket über die Reiseauskunft und Angebotsauswahl erworben werden.

Änderungen zur IsarCardJob richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Abo-Nummer in Textform formlos (z.B. per EMail) an das MVV Abo-Center oder Sie geben die Änderung rund um die Uhr im Internet über unser Aboportal selbst ein: www.bahn.de/aboportal

DB Vertrieb GmbH
Abo-Center MVV
Postfach 800349
21003 Hamburg

Telefon: 089 95471680

E-Mail: abo-mvv@bahn.de

www.bahn.de/aboportal

Unternehmen, Personalabteilungen und Personalvertretungen sind jederzeit eingeladen, sich beim Tarifmanagement der MVV GmbH beraten zu lassen. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an das Tarifmanagement der MVV GmbH. Wir kontaktieren Sie im Anschluss.

CityTourCard

  • Rabatte von bis zu 50 Prozent bei über 80 Partnern - z.B. auf viele touristische Attraktionen, kulinarische Leckereien und Shopping
  • Beliebig viele Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV in der Zone M, Zone M-6 oder für den MVV-Gesamtraum (Zone M-12) - je nach Ticketvariante 
  • Die CityTourCard ist als Single (eine Person)- oder Gruppenkarte (bis zu 5 Personen) für 24 oder 48 Stunden erhältlich
  • Für alle, die nicht genug von München kriegen: Tickets mit längeren Geltungszeiträumen. 3-, 4-, 5- und 6-Tage-Karten gültig bis 6 Uhr nach dem letzten Geltungstag
  • Spaß für alle: 2 Kinder (bis 14 Jahre) zählen als ein Erwachsener

Airport-City-Day-Ticket

  • Beliebig viele Fahrten an einem Tag bis 6 Uhr des Folgetages in den Tarifzonen M-5 des MVV.
  • Im gesamten MVV-Netz unterwegs: Nutzen Sie S-Bahn, Regionalzug, U-Bahn, Bus und Tram sowie die Regionalbusse.
  • Entscheiden Sie sich zwischen dem Airport-City-Day-Ticket Single für eine Person ab 15 Jahren oder dem Airport-City-Day-Ticket Gruppe für bis zu 5 Erwachsenen oder 10 Kindern (6-14 Jahre) für Sie und Ihre Reisegruppe

MünchenCard

  • Rabatte von bis zu 70 Prozent bei vielen Sehenswürdigkeiten, Attraktionen, Touren, Shopping- und Gastronomiepartnern 
  • Beliebig viele Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV in der Zone M oder für den MVV-Gesamtraum (Zone M-6 inklusive Flughafen) je nach Ticketvariante 
  • Die München Card ist als Single- oder Kinderkarte und als Gruppenkarte (2 bis 5 Personen) für 24-Stunden erhältlich 
  • Sie können zwischen 2-, 3-, 4- und 5-Tage-Karten wählen, die bis 6 Uhr nach dem letzten Geltungstag gültig sind
  • 2 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren gelten als eine Person 

MVV ThermenTicket

  • Kombiniert die Eintrittskarte für die Therme Erding mit einem Ticket für die Hin- und Rückfahrt mit der S-Bahn München.

Tageskarte

  • Beliebig viele Fahrten an einem Tag ab Entwertung des Tickets bis 6 Uhr des Folgetages
  • Single-Tageskarte für eine Person ab 15 Jahren
  • Gruppen-Tageskarte für bis zu 5 Erwachsenen oder 10 Kindern (6 bis 14 Jahre)
  • Bei Schulausflügen gelten alle Schüler bis einschließlich der 9. Klasse als Kinder, unabhängig von ihrem Alter

Einzelfahrkarte

  • Ticket für eine Person und eine Fahrt
  • Der Preis richtet sich nach den befahrenen Zonen
  • Umsteigen und Unterbrechung möglich, Rückfahrten sind ausgeschlossen
  • Kinder zwischen 6 und 14 Jahren zahlen Einheitspreis für alle Zonen; Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos - sie müssen von einer Person ab 6 Jahren begleitet werden.

Kurzstrecke

  • Als Kurzstrecke gilt jede Fahrt bis zur 4. Haltestelle nach dem Einstieg, davon höchstens 2 Haltestellen mit S-Bahn, U-Bahn oder ExpressBus - auch wenn dabei eine Zonengrenze überschritten wird.
  • Die Höchstfahrzeit beträgt eine Stunde ab Entwertung
  • Umsteigen und Fahrtunterbrechungen sind erlaubt, Höchstfahrzeit darf  nicht überschritten werden.
  • Kombinationen, z.B. 2 Haltestellen mit der S-Bahn und 2 mit dem Bus, möglich.
  • Rückfahrten, das Aufteilen einer Fahrt in mehrere Kurzstrecken und das Kombinieren mehrerer Kurzstreckenfahrten oder Zonen- und Kurzstreckenfahrten miteinander sind nicht gestattet.
  • In den Gemeinden außerhalb Münchens gilt jede Fahrt innerhalb der Gemeindegrenzen mit Bussen - unabhängig von der Anzahl der passierten Haltestellen - als Kurzstrecke.

Streifenkarte

  • Eine oder mehrere Personen können mit dem Ticket fahren
  • 2 Streifen pro Person gelten als Basispreis für die Fahrt in der Zone M oder in einer oder 2 Zonen außerhalb der Zone M
  • Für jede weitere Zone außerhalb der Zone M muss ein weiterer Streifen entwertet werden
  • Umsteigen und Fahrtunterbrechungen sind erlaubt. Rückfahrten nicht.
  • Kinder von 6 bis 14 Jahren stempeln für jede Fahrt - egal für welchen Geltungsbereich - immer nur einen Streifen
  • Bei einer Kurzstrecke ist nur ein Streifen zu entwerten
  • Für Jugendliche (bis zum vollendeten 21. Lebensjahr) gibt es die U21-Streifenkarte

Streifenkarte U21

  • Eine oder mehrere Personen (bis zum vollendeten 21. Lebensjahr) können mit dem Ticket fahren
  • 2 Streifen pro Person gelten als Basispreis für die Fahrt in der Zone M oder in einer oder 2 Zonen außerhalb der Zone M
  • Für jede weitere Zone außerhalb der Zone M muss ein weiterer Streifen entwertet werden
  • Umsteigen und Fahrtunterbrechungen sind erlaubt. Rückfahrten nicht.
  • Es wird ein Lichtbildausweis zur Legitimation des Alters benötigt
  • Sie können den Kurzstreckentarif nicht nutzen

Ja, diese IsarCards gibt es auch als Wochen- und Monatskarten. Erhältlich sind sie als Handy-Ticket in der München Navigator App, in den DB Reisezentren im MVV-Gebiet, im S-Bahn Kundencenter oder am DB Automaten.

IsarCard

  • Übertragbar. HandyTickets sind immer personalisiert. 

  • Beliebig viele Fahrten in einem Monat oder an 7 aufeinanderfolgenden Tagen - jeweils bis 12 Uhr des Folgetages. 

  • Sie können den Starttag frei wählen. 

  • An Werktagen ab 9 Uhr dürfen Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitfahren – sonst rund um die Uhr. Eigene Kinder und Enkelkinder dürfen in beliebiger Anzahl mitfahren. Ansonsten liegt das Limit bei maximal 3 Kindern. 

IsarCard65

  • Übertragbare Monatskarte für beliebig viele Fahrten in dem gewählten Geltungsbereich. HandyTickets sind immer personalisiert. 

  • Beliebig viele Fahrten in einem Monat oder an 7 aufeinanderfolgenden Tagen - jeweils bis 12 Uhr des Folgetages. 

IsarCard9Uhr

  • Übertragbare Monatskarte für beliebig viele Fahrten in dem gewählten Geltungsbereich. HandyTickets sind immer personalisiert. 

  • Sie gilt nicht zwischen 6 und 9 Uhr – ansonsten immer. Diese Sperrzeiten gelten nicht an Feiertagen.

  • Sie können den Starttag frei wählen. Die Monatskarte gilt einen Monat lang über den letzten Geltungstag hinaus bis 12 Uhr des folgenden Tages. 

  • An Werktagen ab 9 Uhr dürfen Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitfahren – sonst rund um die Uhr. Eigene Kinder und Enkelkinder dürfen in beliebiger Anzahl mitfahren. Ansonsten liegt das Limit bei maximal 3 Kindern. 

IsarCard S

Sie erhalten diese Benachrichtigung nach dem durchgeführten Kontozugriff in Ihren Online-Banking Account.

Es handelt sich um eine gesetzliche Anforderung, die für alle Kreditinstitute bindend ist. Auf den Inhalt dieser Nachricht hat die Deutsche Bahn keinen Einfluss.

Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise zu „Phishing – gemeinsam gegen Betrug im Internet!“ unter www.bahn.de/info/sonderkommunikation-phishing

 

Bis einschließlich 14 Jahren benötigen Sie keinen Nachweis, ab 15 Jahren ist die Schülerzeitkarte nur in Verbindung mit einem gültigen Schüler-, Studierenden- oder sonstigen Nachweis der Bildungseinrichtung gültig.

Ja, das NAH.SH-Jobticket im Schleswig-Holstein-Tarif. Beteiligt sich Ihr Arbeitgeber mit einem Zuschuss an Ihren Fahrtkosten, sparen Sie doppelt. Denn zusätzlich zum Arbeitgeberzuschuss geben wir Ihnen noch einen Rabatt auf den Preis Ihrer Abo-Monatskarte. Das ist das NAH.SH-Jobticket für Pendler mit Bussen und Zügen des Nahverkehrs in Schleswig-Holstein und nach Hamburg. Es kann von allen Beschäftigten genutzt werden, deren Arbeitgeber einen Fahrtkostenzuschuss zahlt. Dieses Angebot gilt auch für Auszubildende. Überzeugen Sie sich und Ihren Arbeitgeber: Alle Informationen zum NAH.SH-Jobticket gibt es unter

Ja, allerdings müssen Sie dafür beim Kauf des Tickets den Nahverkehr mitbuchen. Tickets mit Nahverkehr sind im Sparpreis Senioren erhältlich. Das Angebot ist nicht verfügbar für reine Verbindungen im Nahverkehr.

Ja, allerdings müssen Sie dafür beim Kauf des Tickets den Nahverkehr mitbuchen. Tickets mit Nahverkehr sind im Super Sparpreis Senioren erhältlich. Das Angebot ist nicht verfügbar für reine Verbindungen im Nahverkehr.

Der Name des Rechnungsempfängers kann nur einmalig angeben werden. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Um im DB Navigator nur einen Sitzplatz (ohne Ticket) zu buchen, öffnen Sie den Bereich „Buchung“. Gehen Sie nun auf das Drop Down Menü oben links („Einfache Fahrt“) und wählen Sie anschließend „Nur Sitzplatz (ohne Ticket)“ aus. Nun können Sie wie gewohnt eine Verbindung suchen und Ihren Sitzplatz reservieren.

Den Liniennetzplan des SH-Tarifs finden Sie im Downloadbereich auf der Seite des NAH.SH.

Den Liniennetzplan finden Sie auf der Webseite des VRT im Downloadbereich.

Den Liniennetzplan finden Sie auf der Webseite des VSN.

Der Komfort Check-in ist für neu zugeteilte Sitzplatzreservierungen noch nicht möglich.

Obwohl der neue Zug weniger Sitzplätze bietet, können Sie dennoch mit dem Zug fahren. Ihr Ticket bleibt auf alle Fälle gültig. Sie haben das Recht, sich Ihr Reservierungsentgelt erstatten zu lassen. Das gilt jedoch nicht für Ihre Fahrkarte.

Bitte richten Sie zunächst das DB-Gastkonto auf dem neuen Smartphone ein, bevor Sie es auf dem alten Smartphone löschen. Installieren Sie dazu die Microsoft Authenticator App auf dem neuen Smartphone. Melden Sie sich mit dem Gastkonto online in Ihrem Microsoft-Konto an. Betätigen Sie den Button "Methode hinzufügen" und wählen Sie "Authenticator-App" aus. Führen Sie die Anmeldeschritte mit dem neuen Smartphone aus. Nach erfolgreicher Einrichtung des Kontos kann das Gastkonto in der Authenticator App des alten Smartphones gelöscht werden.

Vielfalt und Toleranz bilden unverzichtbare Grundpfeiler der Unternehmensidentität der Deutschen Bahn. Unsere Mission besteht darin, in unserer Kommunikation über diverse Kanäle alle Menschen anzusprechen und ihnen die Möglichkeit zu bieten, ihre Geschlechtsidentität präziser zu beschreiben.

Die Einführung der Option "Neutrale Anrede" neben "Herr" und "Frau" in unseren Systemen ist ein Schritt in Richtung Individualität und Respekt für die Vielfalt der Geschlechtsidentitäten unserer Kund:innen.

Alle Informationen rund um unsere DB Systeme, neue Funktionen, Angebote und Service-Inhalte finden Sie unter folgendem Link.

Tarifbestimmungen & Beförderungsbedingungen des Niedersachsentarifs finden Sie im Abschnitt "Landestarife" unter

Sie können die Beförderungsbedingungen für den Niedersachsentarif hier herunterladen.

Da für den Komfort Check-in ein digitales Ticket zum Flex-, Spar- oder Super Sparpreis notwendig ist, können Sie diesen Service mit einer BahnCard 100 leider derzeit nicht nutzen.

Sie können den Komfort Check-in nur nutzen, wenn Sie ein gültiges Handy- oder Online-Ticket zum Flexpreis, Sparpreis oder Super Sparpreis mit bis zu fünf Reisenden besitzen.

Für die Nutzung des Komfort Check-ins im DB Navigator laden Sie das Online-Ticket in die App oder buchen es direkt über den DB Navigator. Dabei steht der Komfort Check-in im DB Navigator für Tickets, die über das neue Buchungssystem gebucht wurden, zur Verfügung. Ältere Tickets können Sie weiterhin über das ICE Portal oder www.bahn.de/jetzt-einchecken selbst entwerten.

Bitte checken Sie sich ein, sobald Sie Ihren Sitzplatz eingenommen haben. Nur dann ist sichergestellt, dass Sie auch tatsächlich auf einem freien bzw.  auf Ihrem reservierten Sitzplatz in dem Zug sitzen und dass die Zugbegleiter:innen die Information über Ihren erfolgreichen Check-in erhalten.

Um sich einzuchecken, gehen Sie wie folgt vor:

  1. In der App DB Navigator unter „Reisen“ das aktuelle Ticket auswählen oder - wenn Sie das Ticket auf bahn.de gebucht haben - unter „Ticket hinzufügen“ über die Auftragsnummer und den Nachnamen in die App laden.
  2. Im Handy-Ticket auf den Reiter „Reiseplan“ klicken.
  3. Über den Button „Komfort Check-in“ bestätigen Sie Ihren Sitzplatz oder, wenn sie keine Reservierung haben, geben Sie diesen manuell ein.
  4. Haben Sie das Ticket mit BahnCard-Rabatt gekauft und ist diese in Ihrem Kundenkonto hinterlegt, prüft das System automatisch, ob die BahnCard zum Ticket passt. Andernfalls geben Sie einmalig Ihre BahnCard-Nummer ein.
  5. Nach dem Komfort Check-in sehen Sie an dem gesetzten Haken im Reiseplan des DB Navigators, dass der Check-in für den entsprechenden Reiseabschnitt erfolgreich war.
  6. Sofern Sie nach dem Check-in noch mal einen anderen Sitzplatz wählen, sollten Sie den Check-in über den Button „Sitzplatz ändern“ in Ihrem Reiseplan ändern. Nur dann ist sichergestellt, dass die Zugbegleiter:innen die Ticketkontrolle bei Ihnen auslassen können, da der Check-in sitzplatzgebunden ist. 

Weitere Infos finden Sie unter: https://www.bahn.de/service/zug/komfort-check-in

Hinweise:
Haben Sie Ihre Sitzplatzreservierung nicht zusammen mit Ihrem Zugticket gebucht, können Sie mit Ihrer Reservierungsnummer (Res.-Nr.) aus der Bestätigungsemail oder den Reservierungsinfos (PDF) einchecken.

Online-Tickets, die im Reisezentrum gekauft wurden, können über den Browser über www.bahn.de/jetzt-einchecken oder über das ICE Portal eingecheckt werden.

Ja, Sie können Ihre Fahrten auch nach Ablauf des Angebots nach den regulären Angebotskonditionen einlösen:

  • Letzter möglicher Verkaufstag: 14.6.2025
  • Letzter möglicher 1. Geltungstag: 14.7.2025
  • Letzter möglicher Reisetag: 13.8.2025

Sie erhalten die meisten NVV-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. 

Dazu zählen z. B.:

  • Einzelfahrkarten
  • SparTickets
  • 5erTicket
  • MultiTickets
  • Wochenkarten

Wichtig: Einzelfahrkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Beim 5erTicket gilt die erste Fahrt ebenfalls zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten OAM-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. 

Wichtig: Einzelfahrscheine, die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht.
  • Tageskarten: Eigene Kinder und Enkelkinder bis einschließlich 14 Jahre fahren kostenfrei mit.
  • Urlaubskarten: Kinder zwischen 6 und 14 Jahren fahren in Begleitung eines Elternteils unentgeltlich.

Sie erhalten das Oberstdorfer Skiticket wieder ab 10. Dezember 2023

  • An DB Automaten
  • Im Reisezentrum oder am Fahrkartenschalter (ohne Servicegebühr)
  • Direkt im Zug (Ohne Bordpreis)

Nein, das Bundeswehr-Ticket berechtigt nur zur Nutzung von Zügen im Nah- und Fernverkehr.

Möchten Soldat:innen den ÖPNV nutzen, müssen sie sich ein entsprechendes Ticket nach dem jeweils gültigen Tarif auf eigene Kosten kaufen.

  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre dürfen generell immer kostenfrei mitfahren - unabhängig davon, ob es Ihre eigenen Kinder sind oder nicht. 
  • 6-14-Jährige: Bis zu 3 eigene oder fremde Kinder können kostenfrei mitgenommen werden.

Die Preise variieren je nach Strecke, Buchungs- und Reisedatum und gelten für eine einfache Fahrt innerhalb Deutschlands.

Die Preise sind streckenbezogen und gelten für eine einfache Fahrt in Abhängigkeit von der genutzten Wagenklasse und Art des Zuges.

Ein Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 21,90 Euro in der 2. Klasse und ab 32,90 Euro in der 1. Klasse.

2. Klasse: ab 20,90 Euro
1. Klasse: ab 31,90 Euro

  • Preis pro Person, einfache Fahrt innerhalb Deutschlands
  • Buchbar für maximal 5 Erwachsene
  • Angebote verfügbar, solange der Vorrat reicht

2. Klasse: ab 15,90 Euro
1. Klasse: ab 33,90 Euro

  • Preis pro Person, einfache Fahrt
  • Buchbar für maximal 5 Erwachsene
  • Angebote verfügbar, solange der Vorrat reicht

Eine einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 15,90 Euro, inklusive kostenfreier Sitzplatzreservierung in der 2. Klasse.
In der 1. Klasse kostet eine einfache Fahrt je nach Verfügbarkeit ab 29,90 Euro, inklusive kostenfreier  Sitzplatzreservierung.

Ein Ticket für die einfache Fahrt auf kurzen Strecken kostet je nach Verfügbarkeit ab 22,90 Euro in der 2. Klasse (z. B. Karlsruhe-Strasbourg).  Auf langen Strecken (z. B. Frankfurt-Paris) ab 35,90 Euro.

Ein Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 22,90 Euro in der 2. Klasse (auf kurzen Strecken z. B. Köln – Amsterdam). Auf langen Strecken ist das Ticket ab 35,90 Euro erhältlich (z. B. Berlin/Frankfurt – Amsterdam).

Ein Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 15,90 Euro in der 2. Klasse (z. B. auf der Strecke Dresden – Prag). Weitere Verbindungen gibt es ab 22,90 Euro.

Ein Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 21,90 Euro in der 2. Klasse und ab 32,90 Euro in der 1. Klasse.

Im Aktionszeitraum vom 13. November 2023 bis 13. März 2024 erhalten 3 bis 5 Personen ab 15 Jahren je nach Verfügbarkeit zusätzlich den Friends-Rabatt in Höhe von 20 Prozent auf den (Super) Sparpreis.

Die einfache Fahrt kostet pro Person je nach Verfügbarkeit ab 9,90 Euro in der 2. Klasse und ab 26,90 Euro in der 1. Klasse. Die Sitzplatzreservierung ist jeweils kostenfrei.

  • Für die 1. Person 27 Euro in der 2. Klasse 
  • Pro Mitfahrer:in 10 Euro mehr
  • Für die 1. Person 38 Euro in der 1. Klasse 
  • Pro Mitfahrer:in 21 Euro mehr

Ein Super Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 17,90 Euro in der 2. Klasse und ab 26,90 Euro in der 1. Klasse.

Ein Super Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 17,90 Euro in der 2. Klasse und ab 26,90 Euro in der 1. Klasse.

Mit dem Super Sparpreis Aktion (buchbar vom 19. September bis 31. März 2024) auf kurzen Strecken schon ab 9,90 Euro reisen – solange der Vorrat reicht.

Ein Super Sparpreis Aktions-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 12,90 Euro in der 2. Klasse und ab 22,90 Euro in der 1. Klasse.

Eine einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 13,90 Euro, inklusive kostenfreier Sitzplatzreservierung in der 2. Klasse.
In der 1. Klasse kostet eine einfache Fahrt je nach Verfügbarkeit ab 27,90 Euro, inklusive kostenfreier Sitzplatzreservierung.

Ein Ticket für die einfache Fahrt auf kurzen Strecken kostet je nach Verfügbarkeit ab 18,90 Euro in der 2. Klasse (z. B. Karlsruhe-Strasbourg).  Auf langen Strecken (z. B. Frankfurt-Paris) ab 29,90 Euro.

Ein Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 18,90 Euro in der 2. Klasse (auf kurzen Strecken z. B. Köln – Amsterdam). Auf langen Strecken ist das Ticket ab 29,90 Euro erhältlich (z. B. Berlin/Frankfurt – Amsterdam).

Ein Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 13,90 Euro in der 2. Klasse (z. B. auf der Strecke Dresden – Prag). Weitere Verbindungen gibt es ab 18,90 Euro.

Die einfache Fahrt kostet pro Person je nach Verfügbarkeit ab 8,90 Euro in der 2. Klasse und 22,90 Euro in der 1. Klasse. Die Sitzplatzreservierung ist jeweils kostenfrei.

2. Klasse: ab 16,90 Euro
1. Klasse: ab 25,90 Euro

  • Preis pro Person, einfache Fahrt innerhalb Deutschlands
  • Buchbar für maximal 5 Erwachsene
  • Angebote verfügbar, solange der Vorrat reicht 

2. Klasse: ab 13,90 Euro
1. Klasse: ab 27,90 Euro

  • Preis pro Person, einfache Fahrt
  • Buchbar für maximal 5 Erwachsene
  • Angebote verfügbar, solange der Vorrat reicht

Ja, Sie können im eigenen Privatabteil im Liegewagen reisen. Diese Abteile können Sie für bis zu 6 Personen, davon maximal 3 Erwachsene, zum Pauschalpreis inklusive Frühstück buchen. Die Anzahl der Abteile ist begrenzt.

Ja, wenn Sie mit Ihrer Familie oder Ihren Freund:innen alleine in einem Abteil reisen möchten, können Sie ein Privatabteil im Sitz, Liege- oder Schlafwagen buchen. Die Anzahl der Abteile ist begrenzt.

Sie haben folgende Optionen:

Eigenes Abteil im Schlafwagen:

Für maximalen Komfort buchen Sie einfach Ihr eigenes Schlafwagen-Abteil entsprechend der Anzahl der gemeinsam reisenden Personen:

  • Single: 1 Person im Abteil 
  • Double: 2 Personen im Abteil 
  • Triple: 3 Personen im Abteil 

Eigenes Abteil im Liegewagen:

  • Bis zu 3 Erwachsene (und bis zu 6 Personen, max. 5 Kinder bis 14 Jahre). Dieses wird bei Verfügbarkeit bei der Online-Buchung als "Privatabteil Liegewagen" oder "Privatabteil Liegewagen comfort" angezeigt.
  • Gruppe von 4 Personen: Buchen Sie ein Abteil mit 4 Liegen (4er Liegenwagen)
  • Gruppe von 6 Personen: Buchen Sie ein Abteil mit 6 Liegen(6er Liegenwagen) 

Besteht Ihre Gruppe aus 5 Personen und Sie möchten in Ihrem eigenen Abteil reisen? Buchen Sie einfach ein Ticket für den freien Liegeplatz (6er Liegewagen).

Eigenes Abteil im Sitzwagen:

  • Bis zu 3 Erwachsene (bis zu 3 Personen, max. 2 Kinder bis 14 Jahre). Dieses wird bei Verfügbarkeit bei der Online-Buchung als "Privatabteil Sitzwagen" angezeigt.

Ja, Sie können im eigenen Privatabteil reisen. Der Nachtzug verfügt ausschließlich über Schlafwagenabteile für 1-3 Personen. Frühstück inkludiert.

Sitzplätze werden als IC-Nachtverbindungen angeboten und sind über bahn.de buchbar.

Ja, Sie können im eigenen Privatabteil im Liegewagen reisen. Diese Abteile können Sie für bis zu 6 Personen, davon maximal 3 Erwachsene, zum Pauschalpreis inklusive Frühstück buchen. Die Anzahl der Abteile ist begrenzt.

In bestimmten Situationen kann es vorkommen, dass der Komfort Check-in nicht möglich ist.

Zum einen könnte es daran liegen, dass Sie Ihr Ticket nicht in den DB Navigator geladen haben bzw. Sie kein Handy Ticket besitzen. Möglich ist ebenfalls, dass Sie eine Ticket-Art haben, die für den Komfort Check-in noch nicht freigeschaltet ist oder noch über das alte Ticketsystem gebucht wurde. Welche Tickets Sie benötigen, finden Sie in den FAQs unter dem Punkt Voraussetzungen für die Nutzung des Komfort Check-in.

Wenn Sie Ihre Buchung nachträglich ändern, Tickets oder Reservierungen umbuchen oder stornieren, ist der Komfort Check-in nicht möglich.

Haben Sie ein gültiges Ticket in Ihrer App und können sich trotzdem nicht einchecken, wird Ihnen die jeweilige Systemmeldung Auskunft dazu geben: 

Bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte stellen Sie eine neue Anfrage:
Es besteht keine Internetverbindung, versuchen Sie es noch einmal, sobald das Netz wieder verfügbar ist.

Auf dem ausgewählten Sitzplatz ist kein Komfort Check-in möglich:
Diese Fehlermeldung erscheint, wenn der eingegebene Platz nicht frei ist - entweder weil der Platz für jemand anderen reserviert ist oder weil sich bereits ein anderer Gast dort eingecheckt hat. Auf Sondersitzplätzen ist der Komfort Check-in nur möglich, wenn die Reservierung zusammen mit dem Ticket erworben wurde, oder eine Berechtigung für die Nutzung eines Sondersitzplatzes wie der BahnBonus Bereich vorhanden ist.

Bei Tickets ohne Reservierung besteht zudem die Möglichkeit, dass manuell Sitzplätze eingegeben wurden, die nicht vorhanden sind (z.B. durch Verwechslung der Wagennummer).

Die Funktion ist für diesen Reiseabschnitt nicht verfügbar:
Es handelt sich um einen Zug, der für den Komfort Check-in vorgesehen war, für den die Freischaltung aber zurückgenommen oder aufgrund einer Störung abgeschaltet wurde.

Wir schalten den Service für Sie einige Minuten vor Abfahrt frei:
Der Check-in wird ab einer gewissen Vorlaufzeit vor der Abfahrt des Zuges freigeschaltet, da Sie sich normalerweise erst dann an Ihrem gewählten Sitzplatz befinden können.

Der Komfort Check-in ist für diesen Reiseabschnitt nicht mehr verfügbar:
Einige Stunden nach der Abfahrt an Ihrem Bahnhof deaktiviert das System die Möglichkeit, sich einzuchecken.

Das ausgewählte Ticket wurde storniert. Bitte aktualisieren Sie Ihre Tickets:
Der Komfort Check-in kann für stornierte Tickets nicht durchgeführt werden.

Aufgrund einer Änderung des Tickets ist der Komfort Check-in nicht verfügbar:
Der Komfort Check-in ist nur für Tickets möglich, die nach der Buchung nicht geändert wurden.

Sie wurden bereits kontrolliert. Der Komfort Check-in ist für diesen Reiseabschnitt nicht mehr erforderlich:
Wurde das Ticket auf dieser Strecke bereits durch die Zugbegleiter:innen kontrolliert, ist der Komfort Check-in für dieses Ticket im aktuellen Zug nicht mehr möglich.

  • Die Angebote gelten, wenn mindestens ein Teil der Strecke in ICE und/oder IC/EC zurückgelegt wird.
  • See, NE-Strecken, Parallelverkehr NE (also Züge von Eisenbahnunternehmen, die nicht zur Deutschen Bahn gehören) und Nachtreiseverkehre sind ausgeschlossen.
  • Eine ausschließliche Nutzung von Zügen des Nahverkehrs ist nicht möglich.
  • Die Nutzung der DB Lounge ist mit dem 1. Klasse Super Sparpreis DB-PEP nicht gestattet.

Nein. Mit dem Baden-Württemberg-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem Bayern-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem Brandenburg-Berlin-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Es werden keine Ermäßigungen und Rabatte z.B. über die BahnCard gewährt. Es handelt sich um ein Aktionsangebot.

Nein. Mit dem Mecklenburg-Vorpommern-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem Niedersachsen-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit den Länder-Tickets, mit dem Quer-durchs-Land-Ticket oder mit weiteren regionalen Tickets werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem Sachsen-Anhalt-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem SchönerTagTicket NRW werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Nein. Mit dem Thüringen-Ticket werden Reisen bereits stark vergünstigt, daher gibt es keine zusätzlichen Rabatte.

Für Verbindungen, in denen sowohl eine Bus- als auch eine Schienenverbindung genutzt werden kann bzw. diese aneinander anschließen, werden Bus-Schiene-Zeitkarten ausgegeben, soweit die Gesamtstrecke nicht innerhalb eines Verkehrsverbundes liegt.

Wichtig: DB Zeitkarten in Kombination mit einer Busverbindung sind nur noch im Nahverkehr erhältlich.

Für die meisten Ziele in Europa können Sie Ihre Fahrkarte als Online-Ticket im DB Reisezentrum buchen.

Aktuelle Alternativen werden 72 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft angezeigt und sind ab dann auch als Online- oder Handy-Tickets buchbar. Als Flexpreis-Tickets können Sie diese sogar noch bis 3 Minuten vor der im Fahrplan eingeplanten Soll-Abfahrtszeit des Zuges buchen.

Auf den Tickets ist ein Hinweis, dass es sich um eine "Aktuelle Alternative" handelt, aufgedruckt.

Eine aktuelle Alternative ist eine Verbindung, die im Soll-Fahrplan nicht existiert. Eine aktuelle Alternative ergibt sich aus der Ist-Situation und kann den Reisenden bei Beeinträchtigung seiner Soll-Verbindung möglichst schnell und komfortabel oder überhaupt ("fahrbare Verbindung") ans Ziel bringen. Eine aktuelle Alternative kann beim nächsten Klick "verschwunden" sein und wird nicht mehr angezeigt, weil sich Änderungen der Ist-Situationen ergeben haben.

Sie können auf bahn.de und im DB Navigator auf den Bahnhofsnamen klicken, wenn Sie eine Verbindung rausgesucht haben, um weitere Informationen zur Bahnhofsausstattung zu erhalten. Sie werden auf die bahnhof.de Seite für den ausgewählten Bahnhof verlinkt.

Unter dem Menüpunkt „Mobilität“ sehen Sie auf den ersten Blick welche Arten von Mobilität am ausgewählten Bahnhof vorhanden sind. Klicken Sie auf „Abfahrt“ oder „Ankunft“, um eine Übersicht zu den nächsten abfahrenden bzw. ankommenden Zügen und S-Bahnen zu erhalten, sowie ggf. den Lageplan eines Ersatzverkehrs oder Parkhauses einzusehen.

Bei überregionalen Einschränkungen des Regelzugverkehrs, wie zum Beispiel bei Unwettern, technischen Großstörungen oder auch Streiks, richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen der Sondersituation für die Kunden zu begrenzen.

  • Fern- und Regionalverkehr der Deutschen Bahn: Fahrgastrechte treten mit Basis der bekannten Verspätung zum Buchungszeitpunkt in Kraft. Das heißt, wenn ein (Anschluss-)Zug zum Buchungszeitpunkt bereits 60 min bekannte Verspätung hat, können hierfür keine Fahrgastrechte geltend gemacht werden.
  • Verbund: Im Verbund sind die Tickets nicht umtauschbar.

Auf den Tickets werden die laut Fahrplan zugrunde liegenden Züge aufgedruckt, da auch die zum Buchungszeitpunkt bekannten Abfahrtszeiten nur Punktprognosen sind. Verspätet sich ein Anschlusszug, kann es somit dazu kommen, dass der Kunde einen laut Fahrplan "nicht erreichbaren" Anschluss also trotzdem noch erreicht.

Sie können auf bahn.de und im DB Navigator auf den Bahnhofsnamen klicken, wenn Sie eine Verbindung rausgesucht haben, um weitere Informationen zur Bahnhofsausstattung zu erhalten. Sie werden auf die bahnhof.de Seite für den ausgewählten Bahnhof verlinkt.

Klicken Sie auf „Parken“, um Informationen wie Adresse des Parkhauses, Anzahl der Stellplätze und Tarif zu erhalten. Den Standort des Parkhauses können Sie sich auch zusätzlich in der Kartenansicht abrufen.

Die Suche und Buchung von "Aktuellen Alternativen" sind nur für einfache Fahrten möglich.

Wir suchen für Sie nur die schnellste Verbindung und die danach abfahrenden schnellsten Verbindungen (Abfahrtssuche) bzw. die davor ankommenden schnellsten Verbindungen (Ankunftssuche). Wir zeigen Ihnen ggf. zusätzlich eine Verbindung mit weniger Umstiegen bei längerer Reisezeit als die schnellste Verbindung.

Wenn Sie diese Option deaktivieren, suchen wir weitere Verbindungen zu Ihrem Ziel, die zu der von Ihnen gewählten Abfahrts- oder Ankunftszeit passen.

In Ihrem Reiseplan in der App wird natürlich - wie bisher auch - der tatsächliche "Echtzeit-Stand" angezeigt und laufend aktualisiert.

Ja, fügen Sie in der Buchungsanfrage neben dem Reisenden einfach ein Fahrrad hinzu, um Verbindungen mit Fahrradmitnahme angezeigt zu bekommen.

Ob tatsächlich noch Stellplätze im ICE, IC- oder EC-Zug frei sind, erkennen Sie direkt am Fahrradsymbol (rotes Fahrradsymbol = Fahrradstellplätze nicht mehr verfügbar).
 

Sie können in der Übersicht zu ihrer gebuchten oder gemerkten Fahrt auf bahn.de und DB Navigator auf den Namen des Bahnhofs klicken, um Informationen zur Bahnhofsausstattung zu erhalten.

Unter dem Menüpunkt „Am Bahnhof“ können Sie auf „Ausstattung für Barrierefreiheit“ klicken. Dort können Sie gezielt Ihr Gleis auswählen, um einzusehen, ob beispielsweise stufenfreie Zugänge, Zuganzeiger und Taktile Wege vorhanden sind.

  • Bei online gebuchten Tickets ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer nicht möglich.
  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer möglich. Bis 14 Tage vor Reisetag ist eine Reduktion einzelner Teilnehmer unentgeltlich. Ab 13 Tage bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag fallen 5 Euro pro zu stornierender Person je Fahrkarte an. Die verbleibende Gruppe muss aus mindestens 6 Personen bestehen.

  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer möglich. Bis 14 Tage vor Reisetag ist eine Reduktion einzelner Teilnehmer unentgeltlich. Ab 13 Tage bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag fallen 5 Euro pro zu stornierender Person je Fahrkarte an. Die verbleibende Gruppe muss aus mindestens 6 Personen bestehen
  • Wenn Sie online gebucht haben, ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer nicht möglich.

Für den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Stornierung einzelner Reisender nicht möglich.

Eine Stornierung einzelner Reisender ist nicht möglich.

Mit dem Interrail Global Pass haben Sie diese Optionen: 

  • 4, 5 oder 7 frei wählbare Reisetage innerhalb von 1 Monat
  • 10 oder 15 frei wählbare Reisetage innerhalb von 2 Monaten
  • 15 oder 22 Reisetage am Stück
  • 1, 2 oder 3 Monate von jedem beliebigen Tag an

Reisen können in dem Zeitraum zwischen dem 12. Juni 2024 und 16. Juli 2024 durchgeführt werden.

Ja, Sie brauchen für die Reise im HZPP Nachtzug eine gültige Reservierung. Bei der Buchung der Fahrkarte ist die Platzreservierung schon enthalten. 

Ja, Sie benötigen für die Reise im ÖBB Nightjet eine gültige Reservierung. Die Reservierung ist schon bei der Buchung des Tickets eingeschlossen.

Ja, Sie benötigen für die Reise im polnischen Nachtzug eine gültige Reservierung. Bei der Buchung der Fahrkarte im Schlafwagen ist die Platzreservierung schon enthalten.

Ja, Sie benötigen für die Reise im ungarischen Nachtzug eine gültige Reservierung. Bei der Buchung der Fahrkarte ist die Platzreservierung schon enthalten.

In einigen Zügen ins Ausland gibt es eine Reservierungspflicht. Die Reservierung ist dann bereits kostenfrei im Ticket enthalten. Die Reservierungspflicht gilt für folgende Züge:

  • Hochgeschwindigkeitszüge (ICE und TGV) nach Frankreich (Paris und Marseille)
  • Züge nach Schweden
  • Züge nach Italien
  • Züge nach Polen

Bitte achten Sie darauf, dass Sie in reservierungspflichtigen Zügen nicht ohne Reservierung reisen können, auch wenn Sie bereits eine Flexpreis-Fahrkarte inklusive Reservierung für einen anderen Zug gekauft haben.

Haben Sie bereits am Schalter eine Flexpreis-Fahrkarte ohne Reservierung gekauft, so kostet die Sitzplatzreservierung, die Sie nachträglich buchen müssen, in der 2. Klasse 4,50 Euro und in der 1. Klasse 5,90 Euro.

Sie erhalten die meisten RMV-Angebote als RMV-HandyTicket. Bitte beachten Sie: Einzelfahrkarten/Tageskarten, die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten nur zum sofortigen Fahrtantritt!

Sie erhalten viele RNN-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Die RNN Einzelfahrkarten, 1. Klasse Zuschlag Einzelfahrt sowie die RNN Mehrfahrtenkarten, welche als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten RVF-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Einzelfahrkarten, PunkteKarten, Tageskarten und 4-FahrtenKarten, welche als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten RVL-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören u.a.:

  • Einzelfahrscheine
  • ViererCard
  • SoloCard24
  • TeamCard24
  • RegioCard

Wichtig: Einzelkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Bei der ViererCard (Handy-Ticket) gilt die erste Fahrt auch immer zum sofortigen Fahrtantritt. Diese Tickets bitte erst kurz vor Abfahrt buchen.

Sie erhalten die meisten saarVV-Angebote als Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • Einzelfahrkarten
  • 4er-Karte
  • Anschlussfahrkarte
  • Tageskarten
  • Einzelfahrkarte Rad

Wichtig: Einzelkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Ja. Zwei benachbarte Schlafwagen-Abteile können durch eine Verbindungstür in eine Suite für bis zu sechs Personen umgewandelt werden. Kombinieren Sie nach Wunsch zwei Economy-Abteile oder ein Economy- und ein Deluxe-Abteil. Diese Varianten können derzeit nicht online gebucht werden, sondern nur im DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder über die Servicenummer der Deutschen Bahn unter 030 2970.

  • Für alle ab 60 Jahre
  • Gilt 1 Jahr für beliebig viele Fahrten in ganz NRW, für Bus und Bahn
  • Nicht übertragbar
  • Das Ticket kostet 156,97 Euro/Monat in der 2. Klasse, 220,54 Euro/Monat in der 1. Klasse
  • Bequeme monatliche Abbuchung des Abopreises

  • Preis: Erwachsene 23,40 Euro; Kinder 11,70 Euro
  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei mit
  • Gilt für eine Fahrt in eine Richtung
  • Für fahrplanmäßige Verbindungen von max. 2 Stunden Dauer
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz und im Online-Shop bzw. direkt hier online

  • Rabattiertes Angebot für Schüler
  • Gilt für beliebig viele Fahrten innerhalb des jeweiligen Ferienzeitraums in den Oster- Sommer-, Herbst- oder Winterferien in NRW
  • Gilt nur in der 2. Klasse
  • Das Ticket können Kinder und Jungendliche zwischen 6 und 20 Jahren kaufen.
  • Das SchöneFerienTicket NRW ist nicht übertragbar
  • Erhältich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz oder im NRW Online-Shop

  • Gilt für eine festgelegte Verbindung, der Preis ist abhängig vom Ziel
  • In der Gruppe für mindestens 6 gemeinsam reisende Erwachsene
  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei mit
  • Kinder von 6 - 14 Jahren erhalten 50 % Rabatt
  • Für Hin- oder Hin-& Rückfahrten
  • Gilt in Bus und Bahn
  • Auch als Handy-Ticket
  • BahnCard 25 und BahnCard 50 werden anerkannt
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz oder online in unserer Reiseauskunft

Hinweis für Gruppenreisen von mehr als 20 Personen:
Melden Sie sich bitte mindestens 7 Tage vor der Reise beim zuständigen Eisenbahnverkehrsunternehmen an

  • Gilt für eine festgelegte Verbindung, der Preis ist abhängig vom Ziel
  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei mit
  • Kinder von 6 - 14 Jahren erhalten 50 % Rabatt
  • Für Hin- oder Hin-& Rückfahrten
  • Gilt in Bus und Bahn
  • Auch als Handy-Ticket
  • BahnCard 25 und BahnCard 50 werden anerkannt
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz oder online in unserer Reiseauskunft

  • Gilt eine Kalenderwoche ab Montag bis zum ersten Werktag der Folgewoche bis Betriebsschluss (im Schienenverkehr bis 3 Uhr des nächsten Tages)
  • Kinder unter 6 Jahre fahren kostenfrei mit
  • Nicht übertragbar
  • Erhältich für 1. und 2. Klasse
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz

  • Lohnend ab 2 Hin- und Rückfahrten pro Woche.
  • Der Preis hängt davon ab, wie weit Sie fahren.
  • Gilt innerhalb eines Monats gemäß Ticketaufdruck vom jeweiligen ersten Monatstag bis zum ersten Werktag (Mo. - Fr.) des Folgemonats bis Betriebsschluss (im Schienenverkehr bis 3 Uhr des nächsten Tages)
  • Kinder unter 6 Jahren können unentgeltlich mitgenommen werden
  • Kinder ab 6 Jahre können zum Besuch von Kindergärten fahren
  • Alle schulpflichtigen Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahre können fahren
  • Außerdem gilt das Ticket für Schüler, Azubis und Studierende öffentlicher, staatlich genehmigter oder staatlich anerkannter privater allgemeinbildender Schulen, berufsbildender Schulen, Einrichtungen des zweiten Bildungswegs, Hochschulen, Akademien sowie Fachhochschulen für öffentliche Verwaltung.
  • Die Berechtigung zum Erwerb eines SchönerMonatTickets Azubi NRW muss gegenüber dem ausgebenden Verkehrsunternehmen durch Vorlage einer Bescheinigung der Ausbildungsstätte bzw. dem Träger des sozialen Dienstes nachgewiesen werden. Daraufhin wird eine Berechtigungskarte ausgegeben, die zum Erwerb des Tickets berechtigt. Sie gilt solange wie die vorgelegte Bescheinigung (max. 1 Jahr).
  • Wichtig: Für Jugendliche über 15 Jahre ist das SchönerMonatTicket Azubi NRW nur zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig.
    Beim Kauf des Tickets muss eine Berechtigungskarte vorgelegt werden. Das entsprechende Antragsformular erhalten Sie in DB Reisezentren, DB Agenturen
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz

Unser Tipp: SchönerMonatTicket NRW im Abo

  • Gilt ab einem beliebigen ersten Geltungstag einen Monat lang über den angegebenen letzten Geltungstag hinaus bis zum nächstfolgenden Werktag bis Betriebsschluss (im Schienenverkehr bis 3 Uhr des nächsten Tages)
  • Übertragbar
  • 1. und 2. Klasse
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz

  • Gilt für beliebig viele Fahrten auf der gewählten Verbindung
  • Für Bus und Bahn
  • Gilt innerhalb des Kalendermonats gemäß Ticketaufdruck vom jeweiligen ersten bis zum letzten Tag des Monats (bis 3.00 Uhr des Folgetages)
  • Übertragbar
  • Bequeme monatliche Abbuchung des Abopreises
  • Kostenlose Mitnahme von einem Erwachsenen und max. 3 Kindern (6 bis einschl. 14 J.)
    • Montags - freitags ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss bzw. 3:00 Uhr des Folgetages
    • An Samstagen, Sonn- und gesetzlichen Feiertagen ganztägig

  • Preis: 52,20 Euro bei Online-Buchung
    + 2 Euro Aufpreis bei Kauf in DB Reisezentrum, DB Agentur oder DB Reisebüro
  • Für bis zu 5 Personen oder
  • 1 Eltern-/Großelternpaar oder 1 Eltern-/Großelternteil mit beliebiger Anzahl eigener Kinder oder Enkel bis einschließlich 14 Jahre
  • Gilt für beliebig viele Fahrten innerhalb eines Tages (Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis Betriebsschluss*, an Wochenenden und Feiertagen den ganzen Tag lang gültig)
  • Auch als Handy-Ticket
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz, im NRW-Online-Shop oder gleich hier online

* im Schienenverkehr bis 3 Uhr am nächsten Tag

  • Preis: 34,80 Euro bei Online-Buchung
    + 2 Euro Aufpreis bei Kauf in DB Reisezentrum, DB Agentur oder DB Reisebüro
  • Gilt für beliebig viele Fahrten innerhalb eines Tages (Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis Betriebsschluss*, an Wochenenden und Feiertagen den ganzen Tag lang gültig)
  • Auch als Handy-Ticket
  • Erhältlich an DB Automaten, in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz, im NRW-Online-Shop oder gleich hier online

* im Schienenverkehr bis 3 Uhr am nächsten Tag

  • Gilt 1 Jahr für beliebig viele Fahrten in ganz NRW, für Bus und Bahn
  • Nicht übertragbar
  • Kostenlose Mitnahme eines Erwachsenen und bis zu 3 Kindern (6 bis einschl. 14 J.)
    • Montag - Freitag ab 19 Uhr bis Betriebsschluss sowie
    • An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig 
    • Anstelle von Personen können auch Fahrräder mitgenommen werden, wobei pro Person/Kind nur ein Fahrrad erlaubt ist
    • Kinder unter 6 Jahre können unentgeltlich mitgenommen werden
  • Bequeme monatliche Abbuchung des Abopreises

Die MonatsCard Ausbildung ist eine vergünstigte Zeitkarte für Schüler, Azubis und Studenten. Ab dem 15. Lebensjahr brauchen Sie bei Kauf und während der Fahrt einen entsprechenden Nachweis.

Für Schülerzeitkarten im Fernverkehr (z. B. für ICE- und IC/EC-Züge) suchen Sie sich über die Reiseauskunft die für Sie passende Verbindung aus. Anschließend wird Ihnen die Auswahl unserer Angebote angezeigt. Wählen Sie oben rechts den Button „Zeitkarten“ aus. Somit gelangen Sie in die Übersicht der auswählbaren Zeitkarten.

Die Kündigungsoptionen finden Sie im Aboportal im Bereich "Meine Abos" unter "Service" des Abos, welches Sie kündigen möchten. Voraussetzung ist, dass Sie der Reisende oder Besteller des Abos sind.

Der Nachweis des Studierendenstatus ist durch Upload des Studierendenausweises direkt in der Bestellung möglich. Das Deutschland-Ticket Upgrade wird längstens bis zum Ende des Nachweises ausgestellt und muss anschließend neu beantragt werden. 

Das Deutschland-Ticket Upgrade gilt deutschlandweit und ermöglicht beliebig viele Fahrten in allen Nahverkehrszügen und allen öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von teilnehmenden Verkehrsunternehmen in der 2. Klasse.

Die Kündigungsoptionen finden Sie im Aboportal im Bereich "Meine Abos" unter "Service" des Abos, welches Sie kündigen möchten. Voraussetzung ist, dass Sie der Reisende oder Besteller des Abos sind.

Der Nachweis des Studierendenstatus ist durch Upload des Studierendenausweises direkt in der Bestellung möglich. Das Deutschland-Ticket Upgrade wird längstens bis zum Ende des Nachweises ausgestellt und muss anschließend neu beantragt werden. 

Das Deutschland-Ticket Upgrade gilt deutschlandweit und ermöglicht beliebig viele Fahrten in allen Nahverkehrszügen und allen öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von teilnehmenden Verkehrsunternehmen in der 2. Klasse.

Teilnehmende Hochschulen in Thüringen

  • Duale Hochschule Gera-Eisenach (Eisenach)
  • Duale Hochschule Gera-Eisenach (Gera)
  • Fachhochschule Erfurt
  • Universität Erfurt
  • Technische Universität Ilmenau
  • Ernst-Abbe-Hochschule Jena
  • Friedrich-Schiller-Universität Jena
  • Hochschule Nordhausen
  • Hochschule Schmalkalden
  • Bauhaus-Universität Weimar
  • Hochschule für Musik Weimar 

Bei der Monatskarte im Abo ist eine Sitzplatzreservierung inklusive auf bestimmten Strecken in Schleswig-Holstein. 

Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot im Preisberater des SH-Tarifs

Sie können Ihr Jobticket für die 2. oder die 1. Klasse erwerben. Der Preis der 1. Klasse errechnet sich anhand Ihrer Strecke, dem Zuschuss Ihres Arbeitgebers und dem Rabatt.

Das Jobticket gilt auf der gewählten Strecken in allen Verkehrsmitteln des SHT. Gilt auch in HVV-Verkehrsmitteln, sofern diese im Geltungsbereich der Fahrkarte nutzbar sind.

Sie erhalten folgende Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket:

  • Einzelkarten
  • Tageskarten
  • Wochankarten
  • Monatskarten
  • Kleingruppenkarten
  • Fahrradkarte (jeweils ausschließlich in Verbindung mit einem der o. g. Angebote)

Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Gänge, Türen und Sicherheitseinrichtungen wie Feuerlöscher frei bleiben – ebenso die gekennzeichneten Stellplätze für Fahrräder und Rollstühle. Folgen Sie in jedem Fall den Anweisungen des Bordpersonals.

Folgende Angebote können Sie als Handy-Ticket buchen: Flexpreis, Sparpreis, die Länder-Tickets (außer Hessenticket), das Quer-durchs-Land-Ticket, und den Sparpreis Europa. Des Weiteren können Sie viele Verbundtickets zur Nutzung von S-Bahn, Straßenbahn, Bus und U-Bahn erwerben.

 

 

Die Plätze des exklusiven Sitzplatzbereiches stehen auch in Zügen mit neu zugeteilten Sitzplatzreservierungen zur Verfügung. Die Sitzplätze verfügen über eine gesonderte Kennzeichnung und sind zusätzlich im Reservierungsdisplay am Text "BahnBonus Status" erkennbar. Die Plätze werden nicht an andere Kund:innen vergeben.

Die Lage und die Anzahl dieser Plätze sind abhängig vom Zugtyp.  

Das Fahrgastrechte-Formular wurde mit den Datenschutzbehörden abgestimmt und entspricht den gesetzlichen Anforderungen. Es werden nur Informationen abgefragt, die für die Bearbeitung des Falles beziehungsweise die Entschädigung des Kunden benötigt werden.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung durch das Servicecenter Fahrgastrechte erhoben. Weitergehende Informationen, wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind freiwillig. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Abwicklungs- und Kontrollzwecke, sowie für die Plausibilitätsprüfung zwischen den beteiligten Unternehmen automatisiert erhoben, verarbeitet und genutzt, es sei denn, der Kunde hat der Nutzung zu Kundenbetreuungszwecken explizit zugestimmt.

Nein, Digitale Tickets sind nicht übertragbar. Die Person, auf die das Ticket ausgestellt ist, muss bei der Reise also auch tatsächlich dabei sein.

Nein, Digitale Tickets sind nicht übertragbar. Die Person, auf die das Ticket ausgestellt ist, muss bei der Reise also auch tatsächlich dabei sein.

Für den Fernverkehr (ICE, IC/EC) sind ausschließlich personalisierte Zeitkarten erhältlich. Für Nahverkehrsverbindungen haben Sie die Wahl zwischen einer personalisierten und übertragbaren Zeitkarte.

In den folgenden Destinationen sind Nahverkehrstickets für alle Teilnehmer:innen über die Dauer des Aufenthalts inbegriffen:

  • Berlin
  • Hamburg
  • München
  • Köln
  • Dresden
  • Wien

Darüber hinaus können für weitere Reiseziele wie z.B. Paris, Amsterdam und Prag Nahverkehrstickets dazu gebucht werden.

In den folgenden Destinationen sind Nahverkehrstickets für alle Teilnehmer:innen über die Dauer des Aufenthalts inbegriffen:

  • Berlin
  • Hamburg
  • München
  • Köln
  • Dresden
  • Wien

Darüber hinaus können für weitere Reiseziele wie z.B. Paris, Amsterdam und Prag Nahverkehrstickets dazu gebucht werden.

Das Angebot Gruppe&Spar Europa buchen Sie immer in Verbindung mit einer kostenlosen Sitzplatzreservierung. Wenn möglich, buchen wir die Sitzplätze für Ihre Gruppe immer zusammenhängend.

Ja. Wenn Sie einen Sitzplatz online reservieren, können Sie im zweiten Buchungsschritt anhand der grafischen Übersicht („Wunschplatz reservieren“, Button „Sitzplatz auswählen“) gezielt einen Platz in der Nähe eines Gepäckregals auswählen. Oder suchen Sie sich in der grafischen Übersicht Sitzreihen, deren Sitzlehnen in entgegengesetzter Blickrichtung aneinander stehen – also Rücken an Rücken. Denn dort befindet sich zwischen den Sitzreihen ein Zwischenraum, in den Sie ihr Gepäck bodengleich reinschieben können. Rollkoffer legen Sie aber bitte hin, damit sie nicht während der Fahrt losrollen und andere Reisende gefährden.

Ihr Bundeswehr-Ticket beinhaltet keine kostenfreie Sitzplatzreservierung.

Bei der Buchung Ihres Bundeswehr-Tickets können Sie über den oben angegebenen
DB Sondereinstieg direkt eine Sitzplatzreservierung auf eigene Kosten dazu buchen.

Weitere Zusatzleistungen wie Hundemitnahme oder ein Fahrradticket, können Sie vor Fahrtantritt auf eigene Kosten z.B. über www.bahn.de oder eine DB-Verkaufsstelle erwerben.

In jedem Fernverkehrszug können Sie einen Sitzplatz reservieren. Dieser kostet in der 2. Klasse 4,90 Euro und in der 1. Klasse 5,90 Euro.

Bei der Buchung einer Fahrkarte für die 1. Klasse ist eine kostenfreie Reservierung in folgenden Zügen inklusive:

  • In allen Fernverkehrszügen innerhalb Deutschlands.
  • In grenzüberschreitenden Fernverkehrszügen bis zu dem Bahnhof, an dem Sie im Ausland aussteigen oder umsteigen.

Wenn Sie im Ausland umsteigen, bezahlen Sie für die nachfolgenden Züge in der 2. Klasse 4,90 Euro und in der 1. Klasse 5,90 Euro für die Sitzplatzreservierung.

Reservierungspflichtige Züge:
Für reservierungspflichtige Züge erhalten Sie Ihre Sitzplatzreservierung kostenfrei bei der Buchung der Fahrkarte. Wenn Sie die Reservierung nachträglich kaufen, bezahlen Sie für den Sitzplatz 4,90 Euro in der 2. Klasse und 5,90 Euro in der 1. Klasse.

Bei Buchung der Super Sparpreis / Sparpreis DB-PEP-Fahrkarte ist die Reservierungsoption für bis zu fünf Personen im Buchungsprozess zum Verkaufspreis von 4,90 Euro pro Person (2. Klasse) bzw. 5,90 Euro pro Person (1. Klasse) gegeben (bei einer Reise mit Familienkindern werden für die Familienreservierung 9,80 Euro bzw. 11,80 Euro für die ganze Familie berechnet).

  • 2. Klasse: Die Fahrkarte enthält keine Sitzplatzreservierung. Diese können Sie zusammen mit der Fahrkarte oder später separat kaufen.
  • 1. Klasse: In der 1. Klasse ist eine Sitzplatzreservierung automatisch beim Fahrkartenkauf inklusive.

Beim Super Sparpreis Europa Young ist eine Sitzplatzreservierung in der 2. Klasse nur bei Frankreich im Fahrpreis inkludiert.

Ein Solo 31 gilt ab dem gewünschten Kalendertag 31 Tage lang im ausgewählten Geltungsbereich. Bei Kauf eines digitalen Solo 31 entfällt im Gegensatz zum Papierticket die Vorlage des Verbundpasses. Die erforderlichen Tarifzonen sind bereits auf dem Ticket hinterlegt. Ein Solo 31 ist nicht übertragbar und beinhaltet keine Mitnahmeregelung.

Durch die Umstellung auf das DB Jobticketportal haben sich die Spaltenbezeichnungen geändert. Wir arbeiten daran, die gewohnte Spaltenbezeichnung im Export wiederherzustellen. An der Spaltenreihenfolge hat sich nichts geändert.

Das Ticket kann bis zu 6 Monate vor dem 1. Geltungstag erworben werden:

  • In den DB Verkaufsstellen
  • Am DB Automaten
  • Online
  • In den Zügen von DB Regio und der ODEG mit Bordpreis* 

*Ausnahme: War bei Fahrtantritt weder eine DB Verkaufsstelle geöffnet, noch ein zur Annahme von Bargeld geeigneter betriebsbereiter Automat vorhanden, wird das Ticket im Zug ohne Bordpreis ausgegeben.

  • Das Ticket gilt für eine Person.
  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre fahren kostenfrei mit.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren fahren kostenfrei mit - unabhängig ob eigene oder nicht. 

Unter 0800 2886644 kann die kostenfreie Störungshotline für Automatenstörungen erreicht werden. Wichtig wäre, dass die Automatennummer bekannt ist bzw. zumindest der Standort eindeutig beschrieben werden kann. Der Automat merkt i.d.R. selbst, wenn irgendwas schief gelaufen ist und protokolliert den Fehler. Wenn das nachvollzogen werden kann, sollte er das Geld auch wieder zurück geben.

Das „DB Ticket Euro 2024“ ist von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Es handelt sich um ein Aktionsangebot.

Sparpreis-Tickets
Bei Stornierung eines Sparpreis-Tickets erhalten Sie einen Stornogutschein.

Andere stornierbare Leistungen (z.B. Flexpreis, Regionale Tickets)
Der Wert der gekauften Leistung wird auf Ihr PayPal Konto erstattet und von dort automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsquelle zurückgebucht (z.B. auf das verwendete Bankkonto oder auf die verwendete Kreditkarte).

  • Bundeswehr-Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
  • Ticketbuchungen für dieselbe nur zeitversetzte Verbindung am selben Tag (Sicherheitsbuchung) sind grundsätzlich nicht zulässig.
  • Sollten Sie Ihre gebuchte Fahrt aus dienstlichen Gründen nicht antreten können, ist eine erneute Ticketbuchung mit einem weiteren Aktionsgutschein statthaft.

Wenn es abzusehen ist, dass Sie mit mindestens 20 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte aufgedruckten Zielort ankommen, entfällt im Fernverkehr die Zugbindung. Für die Weiterfahrt mit einem alternativen Zug ist keine erneute Ticketbuchung erforderlich.

Für Nahverkehrszüge gilt keine Zugbindung. Das Ticket gilt für die einmalige Fahrt der gebuchten Verbindung am Gültigkeitstag.

  • Sparpreis (Europa) DB-PEP: Bis vor dem 1. Geltungstag gegen Gutschein und Entgelt stornierbar.
  • Super Sparpreis (Europa) DB-PEP: Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Ja.

  • Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt können Sie Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.
  • Ab dem 1. Geltungstag (Datum der Hinfahrt) erheben wir für Umtausch/Erstattung ein Entgelt von 19 Euro pro Fahrkarte.

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Bis 1 Tag vor Geltungstag können Sie Ihre Fahrkarte kostenfrei stornieren. Ab dem 1. Geltungstag zahlen Sie für die Stornierung 19 Euro. Sie können eine Flexpreis-Fahrkarte bis 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer stornieren.

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

  • Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt können Sie Normalpreis-Fahrkarten kostenfrei umtauschen oder stornieren.
  • Ab dem 1. Geltungstag (Datum der Hinfahrt) erheben wir für Umtausch/Erstattung ein Entgelt von 19 Euro pro Fahrkarte.

Den Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag stornieren. Das Bearbeitungsentgelt beträgt 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Sofern Sie Hin- und Rückfahrt auf einen Ticket gebucht haben, können Sie nur beides zusammen stornieren. Sollten Sie sich nur bei einer Fahrt unsicher sein, dann buchen Sie die Tickets getrennt voneinander.


Um Ihr Sparpreis-Ticket zu stornieren, gehen Sie in "Meine Reisen" in Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto oder nutzen Sie die Auftragssuche. Danach können Sie Ihr neues Ticket wie gewohnt buchen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

  • Bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag: Die Stornierung ist gegen ein Entgelt von 10 Euro möglich. Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des Erstattungsbetrags.
  • Ab dem 1. Geltungstag ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

  • Bei online gebuchten Sparpreis Europa Gruppe-Tickets ist eine Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 19 EUR je Gruppenticket möglich.
     
  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung oder Umbuchung der gesamten Fahrt bis 14 Tage vor Reisetag antritt unentgeltlich möglich. Danach ist ein Umtausch ausgeschlossen. Die Erstattung der gesamten Gruppenreise ist gegen ein Entgelt von 5 EUR je stornierender Person bis einen Tag vor Abfahrt möglich.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Sparpreis Europa Young können gegen ein Bearbeitungsentgelt von 10 Euro bis einen Tag vor Abfahrt storniert werden. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Um dein Sparpreis-Ticket zu stornieren, gehe zu "Meine Reisen" in deinem Kundenkonto oder nutze die Auftragssuche. Danach kannst du dein neues Ticket wie gewohnt buchen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen kannst du auf unserer Website oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Du erhältst den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

  • Sie können in Abhängigkeit vom gebuchten Angebot Ihr Gruppenticket stornieren oder umbuchen.
  • Bei online gebuchten Sparpreis Gruppetickets ist eine Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 19 EUR je Gruppenticket möglich.
  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung oder Umbuchung der gesamten Fahrt bis 14 Tage vor Reisetag antritt unentgeltlich möglich. Danach ist ein Umtausch ausgeschlossen. Die Erstattung der gesamten Gruppenreise ist gegen ein Entgelt von 5 EUR je stornierender Person und Ticket bis einen Tag vor Abfahrt möglich.
  • Bei einer Onlinebuchung ist die Stornierung einzelner Teilnehmer oder ein Umtausch nicht möglich.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Den Sparpreis Senioren können Sie vor dem 1. Geltungstag stornieren. Das Bearbeitungsentgelt beträgt 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen. Um Ihr Sparpreis Senioren-Ticket zu stornieren, gehen Sie in "Meine letzten Buchungen" in Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto oder nutzen Sie die Auftragssuche. Danach können Sie Ihr neues Ticket wie gewohnt buchen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Sparpreis Young können gegen ein Bearbeitungsentgelt von 10 Euro bis einen Tag vor Abfahrt storniert werden. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Um dein Sparpreis-Ticket zu stornieren, gehe in "Meine letzten Buchungen" in deinem "Meine Bahn"-Kundenkonto oder nutze die Auftragssuche. Danach kannst du dein neues Ticket wie gewohnt buchen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen kannst du dein Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Du erhältst den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Die Tickets sind vom Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Super Sparpreis sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Für den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Änderung, Umbuchung oder Stornierung nicht möglich.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Super Sparpreis Europa Young sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen kannst du auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Du erhältst den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Eine Änderung, Umbuchung oder Stornierung des Super Sparpreis Gruppe-Tickets ist nicht möglich.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Super Sparpreis Senioren sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Tickets zum Super Sparpreis Young sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen kannst du dein Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Du erhältst den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Ja. In der 1. Klasse zahlen Einzelreisende für das Südostbayern-Ticket plus S-Bahn 36 Euro, jede weitere Person (max. 4 Mitfahrer:innen) je 20 Euro.

Alle Sparpreise können Sie gleich hier online kaufen. Zudem finden Sie unsere günstigsten Angebote ab 9,90 Euro in der App DB Navigator, in den DB Reisezentren und Agenturen (als digitales Ticket).

Sie erhalten die meisten SVG-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • Einzelfahrten
  • Fahrradmitnahme
  • Tages-Karten
  • Kleingruppen-Tageskarten
  • Wochenkarten
  • Monatskarten

Wichtig: Die Einzelfahrten sowie das Ticket Fahrradmitnahme, die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Die Tabelle kann nach Abonnements, Status (aktiv, gekündigt, Kündigung eingeleitet) und dem Zeitraum (Abo-Beginn und Abo-Ende) gefiltert werden.

Es werden für Bayern, Sachsen und Thüringen EgroNet-Tickets angeboten. Weiterführende Informationen und Tarifbedingungen finden Sie auf dieser Site.

Die Beförderungsbedingungen und Geltungsbereiche der Länder-Tickets und der regionalen Tickets der einzelnen Bundesländer finden Sie unter 

Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie sich auf der Site des MDV herunterladen.

Tarifbestimmungen, Preise und weitere Informationen finden Sie auf der Site des VMT zum Herunterladen.

Die tarifliche Gleichstellung gilt für Fahrkarten im Deutschlandtarif für den Nahverkehr. Sie sorgt dafür, dass Preise für Fahrten von und zu bestimmten Städten vereinheitlicht werden. Dies bedeutet, dass mehrere Bahnhöfe innerhalb einer Stadt zum gleichen Fahrpreis erreichbar sind. Ein Beispiel hierfür ist Berlin, wo alle Bahnhöfe auf und innerhalb der Berliner Ringbahn unter der Sammelbezeichnung "BERLIN" zum gleichen Tarifpunkt gehören. Dadurch kann der Fahrpreis für Reiseziele wie Berlin Zoologischer Garten oder Berlin Alexanderplatz, abhängig von der Gesamtreiseweite der Verbindung, identisch sein.

Bitte beachten Sie: Die tarifliche Gleichstellung gilt nur für Fahrkarten des Nahverkehrs und nicht für Fahrkarten des Fernverkehrs (u. a. Super Sparpreise, Sparpreise, Flexpreise und Zeitkarten).

Weitere Informationen zur An- und Weiterreise bei Fahrkarten des Fernverkehrs im City-Ticket-Gebiet finden Sie hier:

Aus Umfragen wissen wir, dass viele Zeitkarten-Kund:innen – und andere Reisende im Fernverkehr – ein Verbund-Ticket bzw. ein Deutschland-Ticket haben und für die Mobilität vor Ort kein separates Ticket benötigen.

Zudem gab es für die Nutzung des Nahverkehrs für die Anreise zum oder Weiterreise vom Fernverkehr bisher keine einheitliche Regelung: So gab es mit der tariflichen Gleichstellung einerseits und dem in manchen Fernverkehrsangeboten enthaltenen City-Ticket andererseits zwei parallele Regelungen, deren Geltungsbereiche sich teilweise überschnitten haben.

Deshalb wird die Nutzung des Nahverkehrs für Fernverkehrs-Kund:innen ab dem 10. Dezember 2023 neu geregelt: So wurde die Ausgabe des City-Tickets bei Einzelfahrten überarbeitet. Durch die neue Regelung zum City-Ticket wird gleichzeitig die tarifliche Gleichstellung abgelöst.

Die tarifliche Gleichstellung wird auch bei den Zeitkarten-Angeboten ab dem 10. Dezember 2023 nicht mehr angewendet. 

Eine Ersatzfahrkarte können Sie im Aboportal selbst beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass mit der Ausstellung einer Ersatzfahrkarte die tarifliche Gleichstellung nicht mehr angewendet wird. Auf der neuen Fahrkarte werden die bei der ursprünglichen Buchung angegebenen Bahnhöfe eingetragen. Es sind dann ausschließlich Fahrten zwischen diesen Bahnhöfen inbegriffen.

Die tarifliche Gleichstellung gilt nur für Fahrkarten im Deutschlandtarif des Nahverkehrs und nicht für Fernverkehrstickets wie Super Sparpreise, Sparpreise, Flexpreise und Zeitkarten. Um herauszufinden, ob die Regelung auf Ihr Ticket zutrifft, schauen Sie auf die Bahnhofsbezeichnungen Ihrer Fahrkarte.

Wenn statt der genauen Bezeichnung eines Bahnhofs (z. B. „Frankfurt(Main)Hbf“) eine Sammelbezeichnung (z. B. „Frankfurt(Main)“) auf Ihrer Fahrkarte steht, profitieren Sie von der tariflichen Gleichstellung. Mit Ihrem Zeitkarten-Abonnement zum Deutschlandtarif des Nahverkehrs können Sie zwischen allen Bahnhöfen reisen, die tariflich den festgelegten Bahnhöfen gleichgestellt sind.

Sind Sie unsicher, ob die auf Ihrer Fahrkarte angegebene Bahnhofsbezeichnung eine Sammelbezeichnung ist? Hier finden Sie eine Liste aller Abgangs- und Zielbahnhöfe mit tariflicher Gleichstellung und den entsprechenden Sammelbezeichnungen als PDF-Dokument.

Die Anpassung der Bahnhofsbezeichnungen auf Ihrem Handyticket erfolgt ab dem 10. Dezember 2023 automatisch mit Beginn Ihres nächsten Abo-Jahres bzw. nach dem Wechsel auf ein digitales Abo mit Ablauf Ihrer Papierfahrkarte. Bis dahin können Sie Ihre Fahrkarte zu den bisherigen Konditionen weiternutzen.

Die Anpassung der Bahnhofsbezeichnungen auf Ihrem Ticket erfolgt automatisch mit der nächsten auf den 10. Dezember 2023 folgenden Aktualisierung Ihres Handytickets bzw. nach dem Wechsel auf ein digitales Abo mit Ablauf Ihrer Papierfahrkarte. Bis dahin können Sie Ihre Fahrkarte zu den bisherigen Konditionen weiternutzen.

Der Entfall der tariflichen Gleichstellung kann zu Preisänderungen führen. So wird der Preis für die Strecke zwischen dem angegebenen Startbahnhof und dem ersten überfahrenen Tarifpunkt sowie für die Strecke zwischen dem letzten überfahrenen Tarifpunkt und dem angegeben Zielbahnhof auf den regulären Preis aufgeschlagen. Die neuen Preise sind ab dem 10. Dezember 2023 über bahn.de oder den DB Navigator abrufbar.

Auf Zeitkarten, die ab dem 10. Dezember 2023 gekauft werden, werden keine Sammelbezeichnungen mehr eingetragen. Zeitkarten erlauben dann nur noch Fahrten zwischen den zuvor bei der Buchung festgelegten Bahnhöfen. Sie berechtigen nicht mehr zur Fahrt von/nach allen Bahnhöfen, die tariflich gleichgestellt sind, wie es zuvor der Fall war.

Daher ist es wichtig, dass bei der Buchung die tatsächlich benötigte Strecke angegeben wird. Ein Beispiel: Sie fahren regelmäßig von Frankfurt(Main)Messe nach Mannheim-Neckarau. Bisher war es ausreichend, bei der Buchung die Strecke Frankfurt(Main)Hbf nach Mannheim Hbf anzugeben. Ab dem 10. Dezember 2023 müssen Sie bei der Buchung den konkret benötigten Start- und Zielbahnhof angeben (hier: Frankfurt(Main)Messe nach Mannheim-Neckarau), ansonsten wäre nicht mehr die gesamte von Ihnen benötigte Strecke abgedeckt.

Zum 10. Dezember 2023 entfällt die sogenannte tarifliche Gleichstellung im Fernverkehr. Davon sind u. a. auch die Streckenzeitkarten-Angebote betroffen. Auf den Fahrkarten werden die bei der ursprünglichen Buchung angegebenen Bahnhöfe, statt wie bisher, die Sammelbezeichnungen eingetragen. Es sind dann ausschließlich Fahrten zwischen diesen Bahnhöfen inbegriffen.

Sie erhalten die meisten TGO-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • Ortenaukarten
  • Europass
  • Einzelfahrkarten
  • Punktekarte
  • Monatskarten

Wichtig: Einzelfahrkarten sowie die Punktekarte, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Nein. Bei Fahrten im Stadtgebiet Augsburg können alle Verbundverkehrsmittel zwischen den Haltestellen Hauptbahnhof, Königsplatz, Frohsinnstr., Theodor-Heuss-Platz, Ulrichsplatz, Moritzplatz, Rathausplatz, Staatstheater und Prinzregentenstraße kostenfrei benutzt werden. Die kostenfreie Nutzung ist auch im Vor- oder Nachlauf an ein gültiges AVV Ticket (z. B. Kurzstrecke) möglich. Beim Durchfahren der kostenfreien City-Zone werden alle Haltestellen gezählt.

Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen.

Sie können Ihr Digitales Ticket in den Fernverkehrszügen aber bis 10 Minuten (auch bei Verspätung) nach Abfahrt buchen. Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind.

Für Nahverkehrsverbindungen des Deutschlandtarifs gilt, dass im Zug beim Zugpersonal Fahrkarten nur für die konkrete Hin- und/oder Rückfahrt und nur zum Bordpreis (Fahrpreis zum Normalpreis für die gewünschte Strecke zzgl. eines prozentualen Aufpreises von 10%, mind. 2 €, maximal 10 €) erhältlich sind. Das im Zug verkaufte Sortiment kann auch eingeschränkt sein. In entsprechend gekennzeichneten Zügen findet kein Verkauf statt. Die Buchung eines Digitalen Tickets nach Abfahrt des Nahverkehrszuges ist nicht zugelassen.

Ja. Tickets werden automatisch in Ihrem Kundenkonto sowohl in der App als auch auf der Website angezeigt, wenn diese über die Website bahn.de gebucht wurden.

Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets unter Meine Reisen. Zur Verwaltung von Abos, auch des Deutschland-Tickets, nutzen Sie bitte den Link ins Aboportal (oder gehen Sie direkt auf abo.bahn.de).

Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben. 

Bitte beachten Sie, dass die Ticketrückschau für Tickets, die über unser bisheriges Vertriebssystem gebucht wurden, im DB Navigator aktuell auf 4 Monate beschränkt ist. Auf der Webseite finden Sie in der Auftragsübersicht via „Weitere Aufträge anzeigen" Aufträge aus dem jeweils anderen Vertriebssystem. Diese stehen Ihnen dort weiterhin uneingeschränkt für die vergangenen 14 Monate zur Verfügung.

Wenn Sie nicht eingeloggt sind, können Sie Tickets per Auftragsnummer und Nachname sowohl in den Apps oder auf den Webseiten über die „Auftragssuche" suchen und laden. Digitale Abos, auch das Deutschland-Ticket, fügen Sie mit Ihrer Abonummer (besteht nur aus Zahlen und ggf. Sonderzeichen) und Ihrem Nachnamen als Handy-Ticket hinzu.

Ja, pro Person darf ein Tier kostenfrei mitgenommen werden. Für jedes weitere Tier brauchen Sie eine ermäßigte Einzelfahrkarte der jeweiligen Preisstufe.

Ja. Kleinere Tiere können in einem geeigneten Transportbehälter mitgenommen werden. Hunde können mitgenommen werden, aber nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person und angeleint. Hunde, die Fahrgäste gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen.

Ja. Für die Mitnahme von Tieren brauchen Sie eine GVH Einzelkarte Kind oder GVH Tageskarte Kind. Tiere, die nicht größer als eine Hauskatze sind und in einem geschlossenen Behältnis in Handgepäckgröße transportiert werden, können kostenfrei mitgenommen werden.

Ja. Für die Mitnahme eines Hundes zahlen Sie den Fahrpreis für Kinder der jeweiligen Preisstufe. Fahren Sie regelmäßig mit Ihrem Hund, können Sie auch eine Monatskarte lösen. Die Monatskarte für einen Hund entspricht einer Monatskarte für Jedermann der Preisstufe 1 und ist für den Hund im gesamten Netz des HNV gültig.
Kleine Tiere, deren Beförderung zugelassen ist, können in Behältnissen kostenfrei mitfahren.
Polizeihunde, Blindenführhunde und Hunde von Schwerbehinderten werden unentgeltlich befördert.

Ja. Unentgeltlich können Kleintiere oder kleine Hunde, die in geeigneten Behältnissen wie Handgepäck untergebracht sind, mitgenommen werden.
Hunde, die nicht in Behältnissen untergebracht werden können, müssen an der Leine geführt werden.
Hunde werden kostenfrei befördert.

Ja. Kleine Tiere, deren Beförderung zugelassen ist, können in Behältnissen kostenfrei mitfahren.
Hunde nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person und angeleint. Hunde, die Fahrgäste gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen.

Ja, aber nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person und angeleint. Hunde, die Fahrgäste gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen.

Hunde werden gegen Zahlung des Kinderfahrpreises befördert.
Kleine Tiere, deren Beförderung zugelassen ist, können in Behältnissen unentgeltlich mitfahren.
Polizeihunde, Blindenführhunde und Hunde von Schwerbehinderten können kostenfrei mitgenommen werden.

Weitere Informationen finden Sie im

Ja, Hunde und andere Kleintiere dürfen in den Bussen und Bahnen des KVV mitgenommen werden.

Aber Sie brauchen für größere Hunde einen Kinderfahrschein. Ein Hund, oder ein anderes Kleintier, das sich in einem Behältnis befindet, das einem kleinen Gepäckstück entspricht, wird kostenlos befördert.

Inhaber einer Zeitkarte (Monats-, Jahres- oder Halbjahreskarte) oder Tageskarte können einen Hund kostenfrei mitnehmen. Bei RegioXsolo- und RegioXplus-Karten gilt diese Regelung nur für Fahrten im Netz des KVV.

Tiere, die von freifahrtberechtigten Schwerbehinderten mitgeführt werden, werden unentgeltlich befördert.

Weitere Informationen unter

  • Kleintiere oder kleine Hunde, die in kleinen Behältnissen wie Handgepäck untergebracht sind, können kostenfrei mitgenommen werden.
  • Für Hunde, die nicht im Behälter befördert werden, wird eine MDV Extrakarte in der erforderlichen Preisstufe benötigt.

Ja. Jeder Fahrgast mit gültiger Fahrkarte darf einen Hund kostenfrei mitnehmen.

Für jeden weiteren Hund wird der Fahrpreis des Kindertarifs erhoben. Kleine Hunde oder Katzen in einem geeigneten Behälter (z. B. Korb, Tasche) werden generell unentgeltlich befördert.

Ja. Kleine Haustiere in Behältnissen können Sie kostenfrei mitnehmen. Für größere Hunde wird ein Ticket zum Kinderfahrpreis benötigt.

Ja. Die Mitnahme ist kostenfrei. Hunde können nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person angeleint befördert werden. Hunde, die Fahrgäste gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen.

Ja. Sie können einen Hund kostenfrei mitnehmen. Für jeden weiteren Hund wird ein Ticket zum Kinderfahrpreis benötigt. Mitfahrende im Rahmen von Mitnahmeregelungen gelten nicht als Fahrkarteninhaber in diesem Sinne.

Ein Anspruch auf Mitnahme besteht nur im Rahmen der Beförderungsbestimmungen und der vorhandenen Kapazitäten.

Blindenhunde, die einen Blinden begleiten, werden in jedem Fall unentgeltlich befördert.

Kleine Hunde, Katzen etc. in einem sicheren Behältnis fahren kostenfrei. Das gilt auch für Blindenführhunde am Geschirr. Größere Hunde fahren zum Kindertarif, mit einer eigenen RegioKarte (nicht Schüler oder SchülerAbo) oder der WelcomeKarte Kind. Anstelle von Kindern kann man mit der TagesKarte und der RegioKarte auch Hunde mitnehmen.

Ja, aber Sie brauchen einen Fahrschein: Für Hunde, mit Ausnahme kleiner Hunde in Behältnissen, ist ein für die Fahrstrecke gültiger Einzelfahrschein für Kinder zu lösen.

Kleintiere in geeigneten Behältern können im Rahmen der Beförderungsbedingungen kostenfrei mitgeführt werden. Für größere Hunde wird ein Hundeticket benötigt. Dieses können Sie direkt hier buchen. 
Beachten Sie bitte: Ein Anspruch auf Mitnahme besteht im Rahmen der Beförderungsbedingungen nur bei ausreichend vorhandenen Platzkapazitäten.

Ja. Sie brauchen dafür eine Einzelfahrkarte Kind in der entsprechenden Preisstufe. Die Mitnahmeregelung für Kinder gilt hier nicht. So zählt bspw. bei der Kleingruppenkarte ein Hund nicht als Person, sondern benötigt eine gesonderte Fahrkarte.
Hunde, die klein (bis zur Größe einer Hauskatze), ungefährlich und in geeigneten Transportbehältnissen (Käfig, Transportbox, Reisetasche) wie Handgepäck untergebracht sind, können in Nahverkehrszügen kostenfrei mitgenommen werden.

Ja, Haustiere werden kostenfrei befördert.

Ja. Für Hunde in Bussen und Zügen zahlen Sie den streckenbezogenen Fahrpreis der Einzelfahrkarte Kind oder Sie lösen eine entsprechende Zeitkarte für Erwachsene. Diese Regelungen gelten auch für die Mitnahme eines Hundes in der 1. Klasse der DB.

Bei Tages,- 24 h- und Zeitkarten kann innerhalb der TGO in Bussen und Zügen im Rahmen der jeweiligen Kindermitnahmeregelung anstelle eines Kindes auch ein Hund mitgenommen werden. Die maximale Mitnahmezahl ist auf 2 Hunde begrenzt.

Kleine Hunde in geeigneten Behältnissen, deren Mitnahme zugelassen ist, werden unentgeltlich in Bussen, in Zügen und auf der Straßenbahnlinie Tram D im TGO-Verbundraum befördert.

Ja. Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenfrei mitfahren - größere Hunde zählen als Mitfahrer und werden wie eine erwachsene Person berechnet. Bitte beachten Sie: Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben. 

  • Für die Mitnahme von Hunden zahlen Sie den Fahrpreis eines Kinder-EinzelTickets oder Zeit-Tickets für Schüler:innen der jeweiligen Preisstufe in der 2. Klasse.
  • Kleintiere in Behältern, die vom Fahrgast als Handgepäck mitgeführt werden, können kostenfrei mitgenommen werden.

Ja. Kostenfrei können Kleintiere oder kleine Hunde, die in geeigneten Behältnissen wie Handgepäck untergebracht sind, mitgenommen werden. Für die Mitnahme von größeren Hunden zahlen Sie den Kinderfahrpreis.

Hunde werden nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person befördert und müssen stets angeleint sein, sofern sie nicht in geeigneten Behältnissen mitgenommen werden können. Hunde, die nicht in Behältern mitgenommen werden, müssen grundsätzlich einen Maulkorb tragen. Es gelten die hierzu erlassenen Verordnungen des Landes Baden-Württemberg.

Wer einen Kampfhund oder einen gefährlichen Hund im Sinne der GefHundeVO unter Verstoß gegen die GefHundeVO mitnimmt, ist von der Beförderung ausgeschlossen.

Blindenhunde, die einen Blinden begleiten, dürfen auch ohne Maulkorb mitfahren.

Sonstige Tiere dürfen nur in geeigneten Behältern mitgenommen werden.

Tiere dürfen nicht auf Sitzplätzen untergebracht werden.

Fahrpreis  

Für Hunde zahlen Sie den Fahrpreis für Kinder.

Monatskarten für Hunde werden wie Monatskarten für jedermann ausgegeben.

Kleintiere in geeigneten Behältern werden wie Handgepäck kostenfrei befördert.

Kleine Hunde in einem Behältnis sowie Polizeidiensthunde und Blindenführhunde können kostenfrei mitgenommen werden.

Bei Einzelfahrten zahlen Sie den ermäßigte Fahrpreis für Kinder.

Inhaber von Zeitkarten können bei regelmäßiger Mitnahme von Hunden hierfür eine Solo 31, MobiCards oder JahresAbos erwerben.

Bei Verwendung von MobiCard, JahresAbo Plus, FirmenAbo Plus und TagesTickets Plus darf jeweils ein Hund kostenfrei mitgenommen werden.

Andere Tiere und Sachen werden unentgleltlich befördert.

Ja. Für die Mitnahme von Hunden außerhalb von Behältnissen ist pro Hund ein entsprechendes Ticket zum Fahrpreis für Kinder zu lösen.

Ja. Aber Sie brauchen für die Mitnahme von Hunden je Hund eine Hunde-/Fahrradkarte. Für Hunde sind die Regelungen in § 12 Abs. 2 der Beförderungsbedingungen des VMT (Maulkorbpflicht) zu beachten.
Blindenführhunde, Behindertenbegleithunde, Assistenzhunde und Diensthunde werden kostenfrei befördert und sind von der Maulkorbpflicht befreit.

Kostenfreie Mitnahme von Hunden   

  • Ein Hund oder ein anderes Kleintier wird in Begleitung eines zahlungspflichtigen Fahrgastes kostenlos befördert, soweit hierfür genügend Platz in den Fahrzeugen vorhanden ist. Für jeden weiteren Hund oder Kleintier ist der Fahrpreis für Kinder zu zahlen.
  • Wenn bei einer Fahrkarte der Familienvorteil gilt, kann anstelle einer zahlungspflichtigen Person ein Hund mitgenommen werden.
  • Tiere, die von freifahrtberechtigten Schwerbehinderten mitgeführt werden, können kostenfrei mitfahren.
  • Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, sind zur Beförderung kostenfrei zugelassen.


Gebührenpflichtige Mitnahme von Hunden   

  • Für alle anderen Hunde oder Kleintiere zahlen Sie den Fahrpreis für Kinder.
  • Inhaber von Mehrwegkarten können den ermäßigten Mehrwegkartentarif für Kinder in Anspruch nehmen.
  • Für einen Hund kann eine unpersönliche Netz 9 Monats- oder -Jahresnetzkarte gekauft werden. Für den Hund, der befördert wird, gelten die Netz 9 Karten ganztags, auch montags bis freitags. (Monatskarten für Schüler, Studenten und Auszubildende können für Hunde nicht gekauft werden).

Ja. Hunde, Katzen und andere Kleintiere fahren in Begleitung kostenfrei mit.

Fahrgäste können Hunde kostenfrei mitnehmen, wenn dadurch die Sicherheit und Ordnung des Betriebes nicht gefährdet ist und andere Fahrgäste nicht belästigt werden. Ein Rechtsanspruch besteht jedoch nicht.

Hunde bedürfen grundsätzlich der Aufsicht durch eine geeignete Person. Sie müssen kurz angeleint werden. Hunde, die Mitreisende gefährden können, müssen zudem einen Maulkorb tragen.

Hunde dürfen nicht auf Sitzplätzen untergebracht werden.

Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, sind immer zur Beförderung zugelassen.

Für einen Hund wird ein Einzel-Ticket Kind der entsprechenden Preisstufe benötigt. Bei Tages-Karten kann im Rahmen der Mitnahmeregelung anstelle einer Person maximal ein Hund mitgenommen werden. Kleine Hunde in einem geeigneten Behälter (z. B. Korb, Tasche) werden generell unentgeltlich befördert.

Hunde können im Verbundtarifraum in Verbundverkehrsmitteln kostenfrei mitfahren. Es
gelten hierfür die Bestimmungen des Verbundtarifs. Für Fahrten nach außerhalb des VRR-Verbundtarifraumes sind Tickets des allgemeinen Tarifs der DB für Hunde zu lösen. Sonstige Tiere dürfen nur in geeigneten Behältern mitgenommen werden.

Hunde können im VRS kostenfrei mitgenommen werden, solange sie unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person stehen. Hunde, die Fahrgäste gefährden, müssen einen Maulkorb tragen. Tiere dürfen generell nicht auf den Sitzplätzen untergebracht werden.

Für Tiere, die nicht in einer geeigneten Transportbox untergebracht sind, ist eine EinzelTicket ermäßigt, ein TagesTicket Single, ein MobilTicket Woche, ein Mobilticket Monat oder ein MobilTicket Jahr in der entsprechenden Preisstufe zu lösen.
Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur im Rahmen der Beförderungsbedingungen und der vorhandenen Kapazitäten.

  • Hunde, Katzen und Kleintiere können kostenfrei mitgenommen werden.
  • Hunde, die nicht in einem geeigneten Behältnis transportiert werden, sind an der Leine zu führen. Hunde, die Mitreisende gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen. Die Entscheidung, ob sie befördert werden, obliegt am Ende dem Fahr- oder Prüfpersonal.
  • Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, sind zur Beförderung stets zugelassen.

Für die Mitnahme eines Hundes gelten analog die Tarifbestimmungen wie für Fahrräder. Der Fahrgast hat sowohl für die Mitnahme eines Hundes grundsätzlich jeweils einen zusätzlichen Fahrausweis (Fahrradtages- bzw. Fahrradmonatskarte) zu erwerben.

Für die Mitnahme eines Hundes wird als Beförderungsentgelt für Einzelfahrten der Fahrpreis für Kinder (EinzelTicket Kind, ein Abschnitt 4er-Ticket Kind) erhoben. Dies gilt nicht für kleine Hunde in Behältnissen, diese werden kostenfrei befördert. Bei Benutzung eines GruppenTagesTickets kann statt einer Person ein Hund mitgenommen werden. Bei Benutzung eines EinzelTagesTickets kann für einen Hund auch ein zweites EinzelTagesTicket gelöst werden.

Bei Benutzung von Zeittickets (ausgenommen TagesTickets) sowie von Schwerbehindertenausweisen, die zur Freifahrt berechtigen, kann 1 Hund unentgeltlich mitgenommen werden (bei VVS-Zeittickets - ausgenommen TagesTickets - innerhalb des jeweiligen Geltungsbereichs).

Polizeihunde, Blindenhunde, Assistenzhunde und kleine Hunde in Behältnissen können kostenfrei mitgeführt werden.

Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.

Umtausch, Erstattung oder Stornierung einzelner Teilnehmer ist bis 7 Tage vor Reiseantritt gegen ein Entgelt von 19 Euro je Vorgang und Ticket möglich.

  • Sie starten Ihre Reise in einem Bundesland außerhalb von Nordrhein-Westfalen.
  • Das Ziel Ihrer Reise liegt innerhalb von NRW.

Ein Beispiel: Sie kommen aus Bielefeld und möchten einen Freund in Aachen besuchen, der in einiger Entfernung zum Hauptbahnhof wohnt. Beim Kauf Ihres DB-Fahrscheins für den Fernverkehr wird auf Wunsch einfach 'NRWplus' auf das Ticket gedruckt. Damit können Sie innerhalb von Bielefeld zum Startbahnhof und am Zielbahnhof (innerhalb von Aachen) mit den kommunalen Verkehrsmitteln (Bus/Straßenbahn/U-Bahn) zu Ihrer Zieladresse fahren. Wenn Sie eine Rückfahrkarte kaufen, gilt das Gleiche für die Gegenrichtung.

Der Unterschied liegt in der Bezahlung und dem damit verbundenen Preis des Produktes. Bei Monatskarten im Abo können Sie 12 Monate fahren und zahlen 10 Monate. Dabei erfolgt die Zahlung monatlich. Bei Jahreskarten im Abo können Sie 12 Monate fahren und zahlen nur 9,5 Monate. Dabei erfolgt die Zahlung jährlich.

Das ICE-Portal ist – im Gegensatz zum Regio Guide – ausschließlich in Zügen des Fernverkehrs bei Verbindung mit dem dortigen WLAN nutzbar. Der Regio Guide kann sowohl in den Zügen als auch bequem von daheim oder unterwegs ohne Verbindung mit dem WLAN genutzt werden.

Das ICE-Portal ist ein Infotainment-Portal mit Angeboten wie Filmen, Hörbucher und Magazinen auf längeren Reisen. Der Regio Guide bietet hingegen im Nahverkehr neben Informationen zur aktuellen Fahrt aktuelle Nachrichten, Podcasts und regionale Inhalte wie Event-Tipps oder Ausflugstipps.

Bei Verbindung mit dem WLAN eines Fernverkehrzugs (ICE, IC) erfolgt eine automatische Weiterleitung zum ICE-Portal. In Nahverkehrszügen (RB, RE, S-Bahn etc.) hingegen erfolgt eine automatische Weiterleitung zum Zugportal.

Das ICE-Portal ist – im Gegensatz zum Zugportal – ausschließlich in Zügen des Fernverkehrs bei Verbindung mit dem dortigen WLAN nutzbar. Das Zugportal kann sowohl in den Zügen als auch bequem von daheim oder unterwegs ohne Verbindung mit dem WLAN genutzt werden.

Das ICE-Portal ist ein Infotainment-Portal mit Angeboten wie Filmen, Hörbucher und Magazinen auf längeren Reisen. Das Zugportal bietet hingegen im Nahverkehr neben Informationen zur aktuellen Fahrt aktuelle Nachrichten, Podcasts und regionale Inhalte wie Event-Tipps oder Ausflugstipps.

Mit der digitalen BahnCard können Sie leider keine Rabatte an Parkautomaten erhalten. Am Ticketautomaten am Bahnhof ist nur eine manuelle Eingabe der BahnCard-Nummer möglich.

  • Ja. Ihr Baden-Württemberg-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle können Ihre Namen mit der Bitte nach einem Ausweis überprüft werden.

  • Ja. Ihr Brandenburg-Berlin-Ticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle können Ihre Namen mit der Bitte nach einem Ausweis überprüft werden.

  • Ja. Ihr Hessenticket kann als günstiges Gruppenticket genutzt werden und Ihre Mitfahrer:innen können auch unterwegs dazu steigen.
  • Wer und wie viele Personen mit Ihnen reisen, wird jedoch bereits beim Kauf der Fahrkarte festgelegt - der Austausch Ihrer Reisebegleiter ist daher nachträglich nicht zulässig.
  • Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle können Ihre Namen mit der Bitte nach einem Ausweis überprüft werden.

Bis zu 2 Monate vor Reiseantritt können Sie die gewünschte Gruppenreise unverbindlich und kostenlos für 21 Tage reservieren.

Hier bekommen Sie Ihre Optionsbuchung:

  • DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter +49 (0) 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)

Bis zu 2 Monate vor Reiseantritt können Sie die gewünschte Gruppenreise kostenfrei und unverbindlich für 21 Tage reservieren.

Hier bekommen Sie Ihre Optionsbuchung:

  • DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter +49 (0) 30 2970 (Kosten abhängig vom Provider)

Für den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Optionsbuchung nicht möglich.

Wir werden die Updatelisten zunächst weiter versenden und informieren Sie rechtzeitig, wenn der Versand nicht mehr erfolgt. Sobald Sie Zugriff auf das Jobticketportal haben, können Sie die Updateliste monatlich eigenständig exportieren.

Es besteht die Möglichkeit das Bundeswehr-Ticket in die 1. Klasse "upzugraden". Die entsprechende Preisdifferenz ist selbst zu tragen. 

Nutzen Sie die Buchungsfunktion „Zum 1. Klasse-Upgrade in der Reiseauskunft“.

Die Buchungsfunktion “Zum 1. Klasse-Upgrade via Meine Reisen” ist mit dem Bundeswehr-Ticket nicht kompatibel.  

Das SchöneReiseTicket NRW können Sie auch in der 1. Klasse nutzen; dafür müssen Sie aber vor Antritt der Fahrt einen Aufpreis zahlen. Die Höhe des Aufpreises richtet sich nach der Strecke, die Sie fahren.

Sie können den Aufpreis in den DB Reisezentren, DB Agenturen und Reisebüros mit DB-Lizenz zahlen. In den Zügen des Nahverkehrs können Sie das Upgrade nicht erwerben.

Sie erhalten die meisten VAB-Angebote hier online und als Handy-Ticket in unserer App.

Dazu zählen u.a.:

  • Einzelfahrscheine
  • Tageskarten 
  • Wochenkarten 
  • Monatskarten

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Das Ticket gibt es im Abonnement für 12 Monate zum Preis von 402 Euro, und es kann jährlich verlängert werden, wenn die Voraussetzungen weiter vorliegen. Die Abbuchung erfolgt in monatlichen Raten.

Bei der jährlichen Zahlweise im Abonnement kostet das VBB-Abo Azubi 393 Euro.

Ein VBB-Abo Azubi können

  • Auszubildende
  • Schüler:innen in berufsqualifizierenden Bildungsgängen (Vollzeit)
  • Beamtenanwärter:innen des einfachen und mittleren Dienstes (Laufbahngruppe 1) und
  • Teilnehmer:innen von Freiwilligendiensten

beantragen, wenn

Selbstverständlich können Sie auch gegen Aufpreis die 1. Klasse nutzen. Dieser kostet zusätzlich 329 Euro/Jahr und gilt im gesamten Verbundgebiet.

Werktags ab 20 Uhr und an den Wochenenden ganztägig können Sie einen weiteren Erwachsenen und 3 Kinder unter 15 Jahren kostenfrei mitnehmen.

Sie erhalten die meisten VBB-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu gehören u.a.:

  • Einzelfahrausweise
  • 24-Stunden-Karten
  • Monatskarten
  • Tickets für Kleingruppen

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Sie erhalten ein begrenztes Angebot an VBN-Tickets als Handy-Ticket in unserer App.

Wichtig: EinzelTickets (Einzelticket, Tagesticket, FahrradTagesTicket etc.), die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Der AVV-Tarif gilt in den Landkreisen Düren, Heinsberg und Aachen sowie in der Stadt Aachen für Bus und Bahn. In einigen, an den Verbund angrenzenden Städten und Gemeinden, gilt der AVV-Tarif auf bestimmten Linien.

Das MDV-Gebiet erstreckt sich anteilig über die drei Bundesländer Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Es umfasst die beiden Großstädte Halle (Saale) und Leipzig sowie die Landkreise Leipzig, Nordsachsen, den Saalekreis, den Burgenlandkreis und den Landkreis Altenburger Land.

Sie erhalten Einzeltickets, Monatskarten, Abos und Tickets für Kinder- und Fahrradmitnahme ganz einfach in unserer App.

Gesammelte Punkte bleiben bei einem BahnCard Upgrade erhalten.

Tragen Sie hierfür auf dem BahnCard Bestellschein im DB Reisezentrum die Nummer Ihrer bisherigen Karte ein.

Nein, Ihre Punkte verfallen nicht. Sie können Ihre Punkte allerdings nicht mehr Online einsehen oder einlösen. Sie haben natürlich weiterhin die Möglichkeit, die Services über das ServiceCenter zu nutzen.

Das "DB Ticket Euro 2024" ist ein Aktionsangebot und hat daher abweichende Konditionen. 

Das „DB Ticket Euro 2024“ können Sie ab Januar 2024 kaufen. Das Angebot wird nach Verfügbarkeit ausgegeben. Es kann also sein, dass für bestimmte Uhrzeiten und Züge kein „DB Ticket Euro 2024“ mehr verfügbar ist.

Sparpreis Europa DB-PEP und Super Sparpreis Europa DB-PEP sind in folgende Länder verfügbar:

Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Frankreich (HGV-Verkehr), Italien (ausgewählte Strecken, nur über Österreich), Schweden (nur Skane)

Sie können auf zwei Wegen wieder in den Besitz Ihres Gegenstands kommen:

  • Sie holen diesen persönlich am Lagerort ab. Bei der persönlichen Abholung einer Fundsache müssen Sie ein amtliches Personaldokument (z.B. Personalausweis, Reisepass) vorlegen. 
  • Sie lassen sich den Gegenstand zuschicken

In beiden Fällen erheben wir ein Bearbeitungsentgelt. Die Höhe ist abhängig von der Art der Rückgabe (Abholung/Versand) und der Dauer der Aufbewahrung. Mehr dazu unter dem Abschnitt "Muss ich etwas bezahlen?" 

Wenn Ihr verlorener Gegenstand einen geschätzten Wert von über 15 Euro hat, können Sie Ihren Verlust hier auf der Seite online melden. Für Gegenstände mit immateriellem Wert gilt diese Regelung nicht (z.B. Fotoalben, Bücher mit Widmung etc.).

Über die Fundservice-Datenbank der DB InfraGO AG können Sie dann sofort sehen, ob ein Gegenstand gefunden wurde, der Ihrer Beschreibung entspricht.

Wir forschen für Sie 4 Wochen nach dem verlorenen Gegenstand und informieren Sie, sobald die Suche erfolgreich war. Nach 4 Wochen erfolgloser Suche wird die Nachforschung eingestellt, ohne dass wir Sie benachrichtigen.

Bei Zugausfall oder Verspätung ist die Zugbindung im Fernverkehr unter bestimmten Voraussetzungen aufgehoben. Für Ihr Bundeswehr-Ticket gelten die gesetzlichen Fahrgastrechte und die Regelungen der Beförderungsbedingungen Deutsche Bahn AG

Da das Bundeswehr-Ticket für Sie kostenfrei ist, erhalten Sie keine Fahrpreisentschädigung. Die Fahrpreisentschädigung wird zwischen der Deutschen Bahn AG und der Bundeswehr pauschal abgegolten.

Sollten Sie sich einen Aufpreis für die 1. Klasse gekauft haben, erhalten Sie dafür die Entschädigung in Abhängigkeit von der Höhe der Verspätung. Ab 60 Minuten Verspätung am Zielort erhalten Sie eine Entschädigung in Höhe von 25 Prozent, ab 120 Minuten Verspätung am Zielort eine Entschädigung in Höhe von 50 Prozent des tatsächlich von Ihnen bezahlten Fahrpreises.

Konnten reservierte Sitzplätze wegen Zugverspätung nicht eingenommen werden, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung des gezahlten Reservierungsentgelts.

Die Rückzahlung des Reservierungsentgelts können Sie (formlos) im Servicecenter Fahrgastrechte beantragen. Oder wenden Sie sich alternativ an eine DB-Verkaufsstelle (DB Reisezentrum oder DB Agentur).

Wenn Ihnen auf Ihrer Reise aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls weitere Kosten entstanden sind, können Sie die Erstattung direkt mit ihrem regulären Fahrgastrechteantrag mit beantragen. Dies geht sowohl im digitalen Antrag als auch mit dem Fahrgastrechte-Formular.

 

Vorgehen im digitalen Antrag im Kundenkonto:

Innerhalb des digitalen Antrags wird folgendes Feld angezeigt: "Durch die Verspätung hatte ich zusätzliche Ausgaben | Ich konnte meine Reservierung nicht nutzen". Klicken Sie dieses Feld an und folgen Sie den weiteren Schritten. Machen Sie die erforderlichen Angaben zu den Belegen, die Sie einreichen wollen und laden Sie die Belege hoch. Halten Sie dazu bitte die Bild- oder PDF-Dateien bereit. Bitte achten Sie zudem darauf, dass die Belegdateien gut lesbar und vollständig sind (alle Beleginhalte müssen sichtbar erfasst sein, so z.B. auch die Angaben im Header und Footer eines Belegs). Wenn die Qualität/Lesbarkeit der Dateien nicht ausreichend ist oder die Dateien unvollständig sind, kann dies die Bearbeitung verzögern. In diesem Fall würden wir dann die Originalbelege benötigen, die Sie per Post nachreichen müssten.

Für etwaige Rückfragen, Nachreichungen oder Prüfungen bewahren Sie bitte Ihre Originalbelege mindestens bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Antrags auf.

 

Vorgehen mit dem Fahrgastrechte-Formular:

Füllen Sie zunächst alle notwendigen Angaben zu Ihrer Reise im Fahrgastrechte-Formular aus. Bitte legen Sie dann die weiteren Belege (Rechnungen, Quittungen etc.) im besten Fall im Original bei und senden Sie alle Unterlagen gesamthaft an folgende Adresse:

DB Dialog GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Deutschland

Alternativ können Sie die Unterlagen auch in einem DB Reisezentrum oder Ihrer Verkaufsstelle abgeben.

Sie erhalten die meisten VGC-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • Einzelfahrscheine
  • Viererkarte
  • Tageskarten

Wichtig: Einzelfahrkarten (Viererkarte und Einzelfahrschein), die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten vgf-Angebote, wie Einzeltickets, Tagestickets und Montskarten, hier online und als Handy-Ticket in unserer App.

Wichtig: Einzeltickets (Einzelfahrt, Fahrradkarte, Zuschlag 1. Klasse), die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. 

Der Gültigkeitsbeginn kann zum 1. eines jeden Kalendermonats gewählt werden.

Das Ticket gilt 12 Monate und maximal so lange wie die Gültigkeit des gesonderten Verbundpass.

Die Abbuchung erfolgt im Lastschriftverfahren in 10 Abbuchungsbeträgen zu je 36,50 Euro, die letzten zwei Monate sind Freimonate.

Das Ticket endet nach Ablauf der Geltungsdauer automatisch und kann bei entsprechender Berechtigung jährlich neu beantragt werden.

Das Ticket gibt es im Abonnement für 12 Monate. Die Abbuchung erfolgt im Lastschriftverfahren in 10 Abbuchungsbeträgen zu je 36,50 Euro, die letzten zwei Monate sind Freimonate.

Ein Verbundpassantrag für Personen ab 15 Jahren muss bei der Bestellung als Nachweis der Berechtigung (Schulbescheinigung) nachgewiesen werden oder es kann ein gültiger Verbundpass mit einer Laufzeit von mindestens 12 Monaten vorgelegt werden.

Für Schüler:innen und Auszubildende (nicht für Student:innen) mit einem Verbundpass(-antrag) des VGN (Verkehrsverbund Großraum Nürnberg)

Sie bekommen die meisten VGN-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • Einzelfahrkarten
  • TagesTicket Plus
  • 365-Euro-Ticket 
  • Solo 31
  • Wochenwertmarke Ausbildung
  • Monatswertmarke Ausbildung

Wichtig: Einzelfahrkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Das TagesTicket Plus ist auch online über die Reiseauskunft erhältlich. 

Nein, das BildungsTicket VMS ist nicht übertragbar und gilt nur für Sie. Beachten Sie bitte, dass Sie auch eine Kundenkarte brauchen, die müssen Sie aber nicht gesondert beantragen, sie kommt zusammen mit den Wertmarken.

Das BildungsTicket VMS gilt in Sachsen für

  • Schüler:innen allgemeinbildender Schulen
  • Schüler:innen an berufsbildenden Schulen mit einer rein schulischen Ausbildung (ohne Ausbildungsbetrieb)
  • Freiwilligendienstleistende, deren Einsatzstelle des Freiwilligendienstes sich im VMS-Gebiet befindet bzw. deren Einsatzstelle des Freiwilligendienstes in Sachsen und deren Wohnort im VMS-Gebiet liegt: 
    - Freiwillige Ökologische Jahr (FÖJ)
    - Freiwilligen Sozialen Jahr (FSJ
    - Freiwilligendienst aller Generationen (FDAG)
    - Bundesfreiwilligendienst (BFD)

Mit nur einem Ticket überallhin in Chemnitz, dem Erzgebirgskreis sowie den Landkreisen Mittelsachsen und Zwickau! Das BildungsTicket lässt Schüler entspannt alle Verkehrsmittel des ÖPNV im gesamten Verbundraum des VMS nutzen (außer Fichtelbergbahn).

Gilt außerdem für eine Berg- und Talfahrt pro Tag mit der Drahtseilbahn Augustusburg

Sie erhalten die meisten VMS-Angebote hier online oder als Handy-Ticket in unserer App. Folgende Tickets, die über die App gebucht werden, gelten in der Regel zum sofortigen Fahrtantritt:

  • Einzelfahrt 
  • Einzelfahrt Kind
  • 4-Fahrten-Karte 
  • 10er-Tageskarte
  • Monatskarte
  • Monatskarte Schüler/Azubi

Das Angebot ist nicht mit weiteren Hopper-Tickets oder anderen Fahrkarten kombinierbar.

Sie bekommen die meisten VMT-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Sie können verschiedene Angebote online im Vorverkauf erwerben. Die 4-Fahrtenkarte, Kinder-4-Fahrtenkarte sowie die Hunde-/Fahrradkarte, die über die App gebucht werden, gelten zum sofortigen Fahrtantritt.

Hat sich Ihre Bankverbindung geändert? Hatte Ihr Konto nicht die erforderliche Deckung? Bitte überweisen Sie die offene Forderung unter Angabe der Abonnementnummer und teilen Sie ggf. die aktuelle Bankverbindung mit.

  • Die Greifswald-Stralsund Monatskarten /- ermäßigt gelten innerhalb eines Monats für beliebig viele Fahrten im Geltungsbereich
  • Sie können mit Gültigkeit von jedem Tag an ausgegeben werden.
  • Beginnt die Geltungsdauer am ersten Tag eines Monats, erlischt sie mit Ablauf des letzten Tages des Monats. Beginnt sie an einem anderen Tag, endet sie am datumsmäßigen Vortag (24 Uhr) des Folgemonats.
  • Bei den am 30. und 31. Januar gelösten Karten erlischt die Geltungsdauer mit Ablauf des letzten Tages des Februars (24 Uhr).

Die Garmischer Sommer-Tickets werden ab Mai 2024 wieder angeboten.

Revisionszeiten Zugspitze:
Die Zugspitze wird im Mai zeitweise komplett geschlossen sein:

3. Mai, 8. Mai und 17. Mai 2024

Brandenburg-Berlin-Ticket:

  • an einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und am 24. sowie 31. Dezember von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages


Brandenburg-Berlin-Ticket Nacht:

  • an einem Tag Ihrer Wahl von 18 Uhr bis 7 Uhr des nächsten Tages

Jeweils während der Sommer- und Wintersaison:

Sommer: 26. März bis 6. November 2022

Winter: 7. November 2022 bis 8. Januar.2023 und 13. bis 15. Januar .2023 
(außer 24./25.Dezember.2022)

Täglich von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages, beziehungsweise bis zur letzten im Fahrplan als Nachtzug gekennzeichneten Fahrt.

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen (nicht im Westharz)
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember ist das Sachsen-Ticket von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages gültig.

Bayern-Ticket:

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • An Wochenenden, Feiertagen (inklusive Mariä Himmelfahrt) sowie am 24. und 31. Dezember von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages

Bayern-Ticket Nacht:

  • Sonntag bis Donnerstag ab 18 Uhr des angegebenen Geltungstag bis 6 Uhr des Folgetages
  • Freitag, Samstag, sowie am 15.08. (Mariä Himmelfahrt), 24.12. und 31.12. ab 18 Uhr des angegebenen Geltungstag bis 7 Uhr des Folgetages
  • In der Nacht vor einem in ganz Bayern gültigen gesetzlichen Wochenfeiertag ab 18 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 7 Uhr des Folgetages

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages


Eine Ausnahme bildet die Strecke zwischen Pasewalk und Szczecin Główny. Hier gilt das Mecklenburg-Vorpommern-Ticket in folgenden Zügen bereits vor 9 Uhr:

  • Ab Szczecin Główny: RE 5350, 5352 (für den gesamten Linienverlauf und von allen Bahnhöfen)
  • Ab Pasewalk bis Szczecin Główny: RE 5351, 5353

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und Rosenmontag sowie am 15. August, 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen (nicht im Westharz)
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember ist das Sachsen-Ticket von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages gültig.

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen (nicht im Westharz)
  • An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember ist das Sachsen-Ticket von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages gültig.

  • Sie können am auf der Fahrkarte eingetragenen Tag von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages reisen
  • Samstags, sonntags, an bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages

Baden-Württemberg-Ticket und Baden-Württemberg-Ticket Young:

  • Sie können an einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages reisen
  • an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und am 24. und 31. Dezember sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages


Baden-Württemberg-Ticket Nacht:

  • montags bis freitags von 18 Uhr bis 6 Uhr des nächsten Tages
  • an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und am 24. und 31. Dezember sogar bis 7 Uhr des nächsten Tages

bwTAG

  • Gilt montags bis freitags schon ab 0 Uhr bis 3 Uhr morgens am Folgetag
  • Samstags, sonntags, am 24. und 31. Dezember sowie an den in ganz Baden-Württemberg gültigen gesetzlichen Wochenfeiertagen gilt weiterhin das Baden-Württemberg-Ticket.

  • An einem Tag Ihrer Wahl von 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen sogar von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages

  • Abellio Rail Mitteldeutschland
  • Cantus Verkehrsgesellschaft
  • City-Bahn Chemnitz
  • DB Regio AG
  • Erfurter Bahn (außer Rennsteigbahn
  • Erzgebirgsbahn
  • Hanseatische Eisenbahn
  • MBB (Bus Zella-Mehlis-Oberhof)
  • Mitteldeutsche Regiobahn
  • Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn (nur Talstrecke Rottenbach – Katzhütte)
  • Süd-Thüringen-Bahn
  • Trilex**
  • Vogtlandbahn

    ** Für die Züge der Länderbahn (trilex) wird der Geltungsbereich um die Region Oberlausitz (Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien) erweitert:
  • RE1/RB 60: Dresden - Görlitz
  • RE 2/RB 61: Dresden - Zittau
  • L 7: Zittau - Mittelherwigsdorf - Hainewalde- Großschönau - Seifhennersdorf

Sie benötigen für den Komfort Check in:

  • ein mobiles Endgerät
  • die App DB Navigator
    • oder: einen Webbrowser mit Zugriff auf die Website www.bahn.de/jetzt-einchecken
    • oder: Zugriff auf das ICE Portal
  • ein gültiges Ticket
    • zum Flex-, Spar- oder Super Sparpreis, mit und ohne BahnCard Rabatt
    • für bis zu 5 Reisende
    • das nicht bei Partnerbahnen erworben wurde
    • das über unser neues Vertriebssystem gebucht wurde.

Hinweis: Der Komfort Check-in im DB Navigator steht für Tickets, die über das neue Buchungssystem gebucht wurden, zur Verfügung. Ältere Tickets können weiterhin über das ICE Portal oder www.bahn.de/jetzt-einchecken genutzt werden. Anonym gebuchte Tickets (z.B. über die Webseite oder im Reisezentrum) müssen für die Nutzung im DB Navigator zunächst in die App geladen werden.

eine Zugverbindung: Der Komfort Check-in wird auf allen im Jahresfahrplan vorgesehenen ICE sowie auf vielen IC-/EC-Strecken angeboten (siehe auch: Auf welchen nationalen und internationalen Strecken kann ich den Komfort Check-in nutzen?)

einen Sitzplatz: den Sie zuvor reserviert haben oder der frei verfügbar ist und auf dem Sie Platz genommen haben (siehe auch: Wie nutze ich den Komfort Check-in mit oder ohne Sitzplatzreservierung? sowie Besonderheiten zur Nutzung des Komfort Check-in ohne Sitzplatzreservierung)

Bitte stellen Sie Ihr Gepäck am Abreisetag bis 8 Uhr an der Rezeption der Rehabilitationseinrichtung zur Abholung bereit. Kennzeichnen Sie Ihr Gepäck gut sichtbar mit Ihrem Namen. Der Hermes-Bote bringt für den Rücktransport für jedes Gepäckstück eine Banderole mit.

Die meisten Züge sind bis zu 6 Monate vor dem Reisetag und bis kurz vor Abfahrt des Zuges buchbar. Im Vorfeld von Fahrplanwechseln oder wenn ausländische Züge gebucht werden, kann diese Zeit verkürzt sein.

Der Normalpreis kann 6 Monate im Voraus (vor den Fahrplanwechseln im Juni und Dezember kann es Abweichungen geben) gebucht werden.

Sie können online bis zu 6 Monate im Voraus und bis kurz vor Abfahrt buchen.
Im DB Reisezentrum, in einer DB Agentur oder per Telefon können Sie bis zu 12 Monate im Voraus und bis kurz vor Abfahrt buchen.

Sie können Tickets 6 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) bis einen Tag vor Abfahrt buchen. Reservierungen ab Slowenien sind frühestens 3 Monate vor Abfahrt buchbar.

Fahrkarten zum Sparpreis Europa bzw. Super Sparpreis Europa in der 1. und 2. Klasse zu Zielen in der Ukraine können nur in DB Vertriebsstellen (DB Reisezentrum, DB Agentur) als Papiertickets gekauft werden. Es können nur die Ziele in der Ukraine ausgewählt werden, die in den DB Vertriebssystemen hinterlegt sind; dies kann während der Fahrplanperiode variieren. Die Vorverkaufsfrist beträgt längstens 2 Monate und kann nicht garantiert werden.

  • Online können Sie die Tickets bis zu 6 Monate im Voraus buchen.
  • Im DB Reisezentrum, in der DB Agentur oder per Telefon können Sie bis zu 12 Monate im Voraus buchen.

Das Ticket ist bis zu 180 Tage vor Antritt der Reise erhältlich. Die Super Sparpreis Aktion läuft vom 1. Januar bis 31. März 2023. Der Reisezeitraum ist vom 1. Januar bis 27. September 2023.

Der Super Sparpreis Europa Gruppe ist bis zu 6 Monate im Voraus und bis kurz vor Abfahrt in allen Verkaufsstellen buchbar.

Sie können Tickets 6 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) bis einen Tag vor Abfahrt buchen. Reservierungen ab Slowenien sind frühestens 3 Monate vor Abfahrt buchbar.

Fahrkarten zum Sparpreis Europa bzw. Super Sparpreis Europa in der 1. und 2. Klasse zu Zielen in der Ukraine können nur in DB Vertriebsstellen (DB Reisezentrum, DB Agentur) als Papiertickets gekauft werden. Es können nur die Ziele in der Ukraine ausgewählt werden, die in den DB Vertriebssystemen hinterlegt sind; dies kann während der Fahrplanperiode variieren. Die Vorverkaufsfrist beträgt längstens 2 Monate und kann nicht garantiert werden.

Sie erhalten die meisten VPE-Angebote im Einzelfahrtfahrschein-, Kurzstrecke- und TagesTicket-Sortiment hier online oder als Handy-Ticket. Der Handy Einzelfahrschein Erwachsener, Handy Einzelfahrschein BahnCard Erwachsener und der Handy Einzelfahrschein Kind gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie erhalten die meisten VRB-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Einzelfahrscheine, 6er-Karten, 8er-Tageskarten und der 1. Klasse Zuschlag, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Der Kauf von Tageskarten ist sowohl in der App als auch auf der Website möglich.

Sie erhalten die meisten VRM-Angebote als Online- oder Handy-Ticket.

Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Dazu gehören:

  • Einzelfahrscheine
  • Einzelfahrschein BahnCard
  • Einzelfahrschein VRM-MobilCard
  • Ermäßigter Einzelfahrschein
  • Home-Office-Ticket

Selbstverständlich können Sie auch gegen Aufpreis die 1. Klasse nutzen. Dieser kostet zusätzlich 55,30 Euro/Monat und gilt im gesamten Verbundgebiet.

Sie können Ihr Job-Ticket im gesamten Netz des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar (VRN) nutzen. In allen Bussen, Bahnen und den Nahverkehrszügen, also S-Bahn, Regionalbahn, Regional-Express - jeweils in der 2. Klasse.

  • Geignet für Personen mit Hauptwohnsitz im VRN bis zur Vollendung des 21. Lebensjahrs ohne Ausbildungsnachweis, für Schüler:innen, Studierende, Auszubildene, FSJ, Engagierte im Bundefreiwillendienst bis zur Vollendung des 27. Lebensjahrs mit Ausbildungsnachweis
  • Für beliebig viele Fahten ganztägig in der 2. Klasse im gesamten VRN und in Bussen und Bahnen des Nahverkehrs in Baden-Württemberg, die in die Verbundtarife der baden-württembergischen Verkehrsverbünde oder in den bwtarif einbezogen sind.

Sie bekommen die meisten VRN-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu gehören unter anderem:

  • Einzel-Tickets
  • BC-Ticket
  • Tages-Tickets
  • Monatskarten
  • Rhein-Neckar-Tickets
  • MAXX-Tickets
  • Karte ab 60

Das 5-Tage-Ticket ist nur in der App erhältlich. 

Für kleinere und mittelständische Unternehmen bieten wir auch ein Großkunden-Rabattmodell an. Der Unterschied zum FirmenTicket: Es muss nicht jeder Mitarbeitende ein Ticket erwerben. Doch je höher die Zahl der Abonnenten im Unternehmen ist, desto preiswerter wird das einzelne Ticket.

Für weitere Informationen oder Gespräche zum Vertragsabschluss setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung:

BVR Busverkehr Rheinland GmbH
Abo-Management

Sie bekommen die meisten VRR-Angebote als Online- oder Handy-Ticket.

Wichtig: VRR EinzelTickets (EinzelTicket Erwachsener, ZusatzTicket, 4erTicket Erwachsene, 10erTicket, EinzelTicket Kind, 4erTicket Kinder, 4er-ZusatzTicket) die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. 

Das Ticket erhalten Sie für Ihre Fahrstrecke von Ihrem Wohn- zum Arbeitsort. Sie können das FirmenTicket aber auch für den gesamten Tarifraum des WestfalenTarifs bestellen. Nachfragen lohnt sich als. Sprechen Sie mit Ihrer Personalabteilung und erkundigen Sie sich nach dem FirmenTicket.

Im VRR Verkehrsverbund Rhein-Ruhr werden verschiedene Modelle für Großkunden wie Unternehmen, Behörden usw. angeboten. Das passende Modell hängt von der Unternehmensgröße und der gewünschten Ticketauswahl ab. Rabatte von bis zu 12% im Vergleich zum regulären Abonnement stellen ein attraktives Angebot dar.

Zur Teilnahme an den Großkunden-Angeboten ist ein Firmenkundenvertrag zwischen dem Unternehmen und der BVR Busverkehr Rheinland GmbH erforderlich. Die Mindestabnahmezahl beträgt 50 Abonnements.

Diese Vorteile bietet das Ticket für Unternehmen:

  • Sie erhöhen die Attraktivität Ihrer Arbeitsplätze
  • Sie lassen Ihre Mitarbeiter von einem für Sie kostenlosen Mehrwert profitieren und gewinnen so als Arbeitgeber zusätzlich
  • Sie steigern Ihr Image als umweltbewusstes Unternehmen
  • Sie benötigen einen geringeren Bedarf an PKW-Stellplätzen

Diese Vorteile bietet das Ticket für Mitarbeitende:

  • Preiswertes Abonnement
  • Sichere, bequeme und kostengünstige Alternative zum Auto
  • Keine Parkplatzsuche oder Parkgebühren
  • Fahrradmitnahme inklusive
  • Mobilitätsgarantie

  • Deutschlandticket als JobTicket im VRS: Für alle Unternehmen, die mind. 2 Tickets abnehmen und bei denen der Arbeitgeber seinen Beschäftigten einen Zuschuss von mind. 25% zum Ticketpreis gewährt.
  • Das JobTicket im Solidarmodell für Firmen mit mind. 50 Mitarbeitenden (gültig nur im VRS, incl. kostenloser Mitnahmeregelungen)
  • Das JobTicketLight ebenfalls für Firmen mit mind. 50 Mitarbeitenden (fakulative Abnahme, gültig nur im VRS, Arbeitgeberzuschuss nötig, kostenlose Mitnahmeregelungen)
  • Das JobTicket im Fakultativmodell für Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitenden (Bezug nur über einen Dachverband, Mindestabnahme 2 Tickets je Firma, gültig nur im VRS, kostenlose Mitnahmeregelungen)

Exklusiv nur über Ihren Arbeitgeber, nachdem dieser einen Vertrag mit der DB Regio NRW abgeschlossen hat. Damit Sie besser zur Arbeit kommen - und natürlich nach Hause. Und das preiswert und umweltfreundlich. Kontakt: kundendialog.nrw@deutschebahn.com

Sie bekommen die meisten VRS-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Das 10-Tage-FlexTicket, EinzelTicket Erwachsene, EinzelTicket Kinder sowie den Zuschlag 1. Klasse SPNV sind nur in der App erhältlich.

Wichtig: EinzelTickets, welche als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fartantritt. 

Sowohl Online-Tickets als auch Handy-Tickets sind 3 % günstiger als am Automaten.

Mit der VRT-Sparkarte können Sie ein Jahr lang bis zu 25 % mit dem EinzelTicket Sparpkarte sparen. Die Konditionen der VRT-Sparkarte auf einen Blick: 

  • Für Gelegenheitsfahrer - zum Einkauf, zum Besuch von Bekannten und Verwandten, zum Arztbesuch, für Ausfahrten im VRT Gebiet
  • 1 Jahr lang ca. 25 % Ermäßigung auf Einzelfahrten in Bussen und Zügen im VRT-Gebiet
  • Frei wählbarer Geltungsbeginn
  • Für nur 9 Euro
  • Persönliche Karte mit Foto
  • Läuft nach einem Jahr automatisch aus

Sie erhalten die meisten VRT-Angebote als Handy-Ticket in der App:

  • EinzelTicket
  • EinzelTicket ermäßigt
  • EinzelTicket SparKarte
  • EinzelTicket BahnCard
  • 4-FahrtenTicket
  • TagesTicket Single
  • TagesTicket Gruppe

Einen Kaufbeleg, z.B. für Ihre Reisekostenabrechnung oder zum Vorsteuerabzug, können Sie in den Auftragsdetails Ihrer Buchung abrufen.

Sie erhalten die meisten VSN-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. VSN Einzelfahrkarten (Einzelkarte Erwachsene, Einzelkarte Kind, Viererkarte Erwachsene, Viererkarte Kind, Achterkarte Erwachsene, Achterkarte Kind, Anschlusskarte Erwachsene, Anschlusskarte Kind, 1. Klasse-Zuschlag), die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Nach Kauf eines VBB-Tickets wird für 60 Sekunden ein grauer Overlay über das Ticket gelegt. Erst nach Ablauf der 60 Sekunden verschwindet dieser Layer wieder und das Ticket ist zum Fahrtantritt gültig. Dies dient dazu Käufe unmittelbar vor der Kontrolle zu verhindern.

Das Abo kann man online abschließen und zwar bis zum 10. des Monats vor dem gewünschten Vertragsbeginn.

Wenn man seinen 15. Geburtstag schon hinter sich hat, muss man nachweisen, dass man Schülerin oder Schüler ist. Dazu musst du während des Abo-Bestellvorgangs entweder ein Foto von deinem gültigen Schülerausweis (Vorder- und Rückseite), eine Bestätigung der Schule oder eine bestätigte Bescheinigung zur Ermäßigungs­berechtigung (PDF, 573 KB) hochladen.

Das BildungsTicket VVO gilt in Sachsen für

  • Schüler:innen allgemeinbildender Schulen
  • Schüler:innen an berufsbildenden Schulen mit einer rein schulischen Ausbildung (ohne Ausbildungsbetrieb)
  • Freiwilligendienstleistende mit Einsatzort im VVO
    - Freiwillige Ökologische Jahr (FÖJ)
    - Freiwilligen Sozialen Jahr (FSJ
    - Freiwilligendienst aller Generationen (FDAG)
    - Bundesfreiwilligendienst (BFD)

Sie können mit dem BildungsTicket VVO in allen Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen im Geltungsbereich des VVO fahren, außerdem inklusive:

  • Lößnitzgrundbahn
  • Weißeritztalbahn
  • Standseilbahn
  • Schwebebahn
  • Kirnitzschtalbahn
  • Stadtrundfahrt Meißen
  • der Aufzug Bad Schandau 

Sie bekommen die meisten VVO-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu zählen u. a.: NachtTicket, Einzelfahrt, Einzelfahrt ermäßigt, 4er-Karte, 4er-Karte ermäßigt, Wochenkarte, Monatskarte, 9-Uhr-Monatskarte, Wochenkarte ermäßigt, Monatskarte ermäßigt, Übergang 1. Klasse Wochenkarte, Übergang 1. Klasse Monatskarte, Fahrradmonatskarte.

Wichtig: Einzeltickets, die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. 

Einen Kaufbeleg, z.B. für Ihre Reisekostenabrechnung oder zum Vorsteuerabzug, können Sie in den Auftragsdetails Ihrer Buchung abrufen.

Ja, Inhaber:innen eines Deutschland-Tickets können beim Kauf einer digitalen ErlebnisCard 10 Euro sparen. Statt 69 Euro kostet die ErlebnisCard dann nur noch 59 Euro.

Mit der ErlebnisCard können Sie im Raum Stuttgart Museen entdecken und durch Schlösser wandeln, in Thermen entspannen oder mit einer Stadtführung Ihre Nachbarstadt erkunden – entdecken Sie die Region Stuttgart mit der ErlebnisCard. Mit knapp 70 Leistungspartnern erwartet Sie ein umfangreiches Angebot – ein ganzes Kalenderjahr lang.

Weitere Informationen zur ErlebnisCard und zum Funktionieren der Rabattaktion erfahren Sie unter

Selbstverständlich können Sie auch gegen Aufpreis die 1. Klasse nutzen. Dieser kostet zusätzlich 57,50 Euro/Monat und gilt im gesamten Verbundgebiet.

Sie bekommen die meisten VVS-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:

  • EinzelTicket 
  • EinzelZuschlag 1. Klasse
  • EinzelTagesTicket
  • 10er-TagesTicket
  • GruppenTagesTicket
  • WochenTicket Jedermann
  • MonatsTicket Jedermann
  • 9-Uhr-MonatsTicket
  • VVS JugendTicketBW

Wichtig: VVS KurzstreckenTickets und EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie haben bereits ein Abo?

Sie können den direkten Umstieg auf das Handy-Ticket im Aboportal ausführen. Wenn Sie sich im Aboportal anmelden, erhalten Sie - sofern Ihr Angebot unterstützt wird - eine Hinweismeldung. Diese führt Sie durch die notwendigen Schritte, so dass Sie am Ende des Prozesses Ihr Abo in den DB Navigator hinzufügen können. Bitte beachten Sie, dass Sie beim DB Abo Ihre Papierfahrkarte an uns zurückschicken müssen. Alternativ können Sie diese auch in einem DB Reisezentrum (gegen Rückgabequittung) abgeben.

Sie haben noch kein Abo?

Sie können das Abo über folgende Wege erwerben:

  • In der App finden Sie die Buchungsstrecke. Oder Sie wechseln aus der Fahrplanauskunft heraus in die Buchung und dort unter "Zeitkarten & Abos" in die Buchungsstecke. Das hat den Vorteil, dass das Abo direkt nach der Buchung unter Meine Tickets in die App hinzugefügt wird.
  • Im DB Reisezentrum als Abo-Sofort: In dem Fall bezahlen Sie den ersten Monat sofort und erhalten einen Beleg mit der Auftragsnummer zum Hinzufügen in den DB Navigator.
  • Sie können das Verbundabo über folgende Wege erwerben:

  • Auf bahn.de/vvs, bahn.de/vvo und bahn.de/vrn
  • Hier muss anschließend das Abo vom Inhaber, wie in der E-Mailbestätigung beschrieben, in die App geladen werden.
  • Im DB Reisezentrum als Abo-Sofort, soweit Ticket Office vorhanden ist
  • Der Kunde erhält, nachdem er die Lastschrift erteilt hat, einen Beleg mit der Auftragsnummer zum Hinzufügen in die App.
  • Mit einem Bestellschein
  • Leider ist die Auswahl als Handy-Ticket auf dem Bestellschein aktuell nicht möglich. Daher ist ein handschriftlicher Vermerk erforderlich, wenn die Ausgabe als Handy-Ticket gewünscht ist.

Sie erhalten die meisten VVW-Angebote als Handy-Ticket. Dazu zählen Einzelkarten, Tageskarten, Wochenkarten, Monatskarten, Gruppenkarten, Fahrradkarten u.v.m.

Wichtig: Einzeltickets (Einzelfahrkarten und Fahrradkarte), die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Die Bundeswehr-Tickets gelten nur in der 2. Klasse. Sitzplatzreservierungen sind selbst zu zahlen. Es besteht die Möglichkeit, das Bundeswehr-Ticket in die 1. Klasse "upzugraden". Die entsprechende Preisdifferenz ist selbst zu tragen.

Die Statuslaufzeit beginnt mit Erreichen der entsprechenden Punkteschwelle. Die Gutschrift der Statuspunkte erfolgt ab dem Gültigkeitsdatum Ihres erworbenen Tickets bzw. Ihrer erworbenen BahnCard. Bei ehemaligen BahnComfort Kund:innen bleibt die Statuslaufzeit bestehen.

Sind Sie innerhalb eines Verkehrsverbundes unterwegs, erhalten Sie immer ein Verbund-Abo. So können Sie flexibel Busse, Nahverkehrszüge, S-Bahnen und Straßenbahnen nutzen.

Fahren Sie außerhalb eines Verkehrsverbundes oder über die Verbundgrenzen hinaus, bekommen Sie das DB Abo. Für die Stadtverkehre im Start- und Zielort können Sie zusätzlich Verbund-Abos erwerben.

Bei einer planmäßigen Ankunftszeit zwischen 0 und 5 Uhr und einer zu erwartenden Verspätung von mind. 60 Minuten am Zielbahnhof Ihrer Fahrkarte werden Ihnen die Kosten für ein anderes Verkehrsmittel bis maximal 120 Euro erstattet.

Dies gilt auch bei Ausfall eines Zuges, wenn es sich dabei um die letzte fahrplanmäßige Verbindung des Tages handelt und der Zielbahnhof ohne Nutzungeines anderen Verkehrsmittels nicht mehr bis um 24 Uhr erreicht werden kann.

Voraussetzung ist, dass das Eisenbahnunternehmen kein anderes Verkehrsmittel zur Verfügung stellt und Sie mit dem Eisenbahnunternehmen aus von diesem zu vertretenden Gründen nicht in Kontakt treten können (Kontaktaufnahme vor Ort mit DB Verkaufsstelle, DB Information oder Personal des genutzten Zuges).

Stellt Ihnen das Eisenbahnunternehmen ein anderes Verkehrsmittel zur Verfügung, hat dies Vorrang vor einer selbstorganisierten Alternative. Sollten Sie in diesem Fall dennoch ein selbst organisiertes Verkehrsmittel nutzen, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kosten hierfür.

Der Höchstbetrag von 120 Euro gilt nicht in Fällen der Hilfeleistung im Sinne des Artikel 20 Abs. 2 c) und Abs. 3 der Verordnung (EU) 2021/78.

Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten an seinem Zielbahnhof darf der Fahrgast einen höherwertigen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Kunden mit einer Nahverkehrsfahrkarte müssen zunächst eine gültige Fernverkehrs-Fahrkarte  beziehungsweise den Produktübergang bezahlen. Die entstehenden Aufwendungen kann der Kunde anschließend geltend machen.

Die Regelung gilt nicht für erheblich ermäßigte Fahrkarten - dazu zählen z.B. Länder-Tickets.

Die Gutschrift der Prämien- und Statuspunkte erfolgt in der Regel zum ersten Geltungstag der Fahrkarte. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass Ihre Punkte erst mit einer zeitlichen Verzögerung gutgeschrieben werden.

Punkte, die Sie bei BahnBonus Sammelpartnern sammeln, werden Ihnen innerhalb von 10 Wochen auf Ihr Punktekonto gutgeschrieben. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an bahnbonus-service@bahn.de.

Das Ticket gilt von Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages; Samstag und Sonntag schon ab 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages, ebenso an Mariä Himmelfahrt (15. August) sowie am 24. und 31. Dezember.

  • Von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 3 Uhr am nächsten Tag
  • Samstag, Sonntag sowie an den gesamtbayerischen Feiertagen (auch Maria Himmelfahrt), am Buß- und Bettag und am 24.12. sowie am 31.12. schon ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr am nächsten Tag.

Das Ticket gilt an einem Tag für eine erwachsene Person.
Das Ticket kann am Geltungstag bereits ab 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages genutzt werden.

Das Hopper-Ticket gilt montags bis freitags von 9 bis 3 Uhr des nächsten Tages, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig.

Das Hopper-Ticket gilt montags bis freitags von 9 bis 3 Uhr des nächsten Tages, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig.

  • je Fahrt max. 240 Minuten am Gültigkeitstag
  • Montag bis Freitag jeweils von 9:00 Uhr bis zum Folgetag 3:00 Uhr
  • Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen jeweils von 0:00 Uhr bis zum Folgetag 3:00 Uhr

  • je Fahrt max. 240 Minuten am Gültigkeitstag
  • Montag bis Freitag jeweils von 9 Uhr bis zum Folgetag 3 Uhr
  • Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen jeweils von 0 Uhr bis zum Folgetag 3 Uhr

Das Oberstdorfer Ski-Ticket gilt am eingetragenen Geltungstag ab 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages innerhalb des  Aktionszeitraums vom 10. Dezember 2023 bis 1. Mai 2024

  • Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonn- und Feiertage in gesamt Bayern (auch 15.08.) sowie 31.10., 24.12. und 31.12. schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag.

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag sowie an gesamtbayerischen Feiertagen (auch Maria Himmelfahrt am 15.8.) und am 24.12. und 31.12. bereits ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des Folgetages.

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen bereits ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des Folgetages.

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag, an den gesamtbayerischen Feiertagen, am 15. August (Maria Himmelfahrt) sowie 24. und 31. Dezember schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag

Das RegioX-Ticket ist eine Tageskarte und berechtigt am Geltungstag zu beliebig vielen Fahrten.

  • Montag – Freitag von 9:00 Uhr bis 3:00 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag, am 24.12. und 31.12. und an den in ganz Baden-Württemberg gültigen gesetzlichen Wochenfeiertagen von 0:00 und bis 3:00 Uhr des Folgetages

Das RegioX-Ticket PLUS ist eine Tageskarte und berechtigt am Geltungstag zu beliebig vielen Fahrten.

  • Montag – Freitag (außer Wochenfeiertag) von 0:00 Uhr bis 3:00 Uhr des Folgetages

Die Tickets gelten von Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages; Samstag und Sonntag sowie an Feiertagen, am 24. und 31. Dezember bereits ab 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages.

Es gilt samstags, sonntags oder an Feiertagen im Dreiländereck Saarland/ Lothringen/Luxemburg jeweils ab 0:00 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3:00 Uhr des Folgetages.

Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt von Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages.

Es gilt auch vor 9 Uhr auf folgenden Linien:

  • Linie S 1 Dresden in Fahrtrichtung Bad Schandau/Schöna,
  • Linie U 28 Děčín - Bad Schandau - Rumburk,
  • TLX 5251 Dresden - Liberec

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag, an den gesamtbayerischen Feiertagen, am 15. August (Maria Himmelfahrt) sowie 24. und 31. Dezember schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonntag, an den gesamtbayerischen Feiertagen, am 15. August (Maria Himmelfahrt) sowie 24. und 31. Dezember schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag

  • Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonn- und Feiertage in gesamt Bayern (auch 15.08.) sowie 31.10., 24.12. und 31.12. schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag.

Die Tickets gelten ab dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag täglich von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages für beliebig viele Fahrten.

Die Tickets gelten ab dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag täglich von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages für beliebig viele Fahrten.

Die Tickets gelten ab dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag täglich von 0 bis 3 Uhr des nächsten Tages für beliebig viele Fahrten.

Das Ticket gilt für 1 Person an einem Tag in der 2. Klasse

  • Von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage ab 9 Uhr bis Betriebsschluss
  • An Samstagen, Sonntagen und bayerischen Feiertagen ganztags

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • Samstag und Sonntag sowie an den in ganz Baden-Württemberg gültigen gesetzlichen Wochenfeiertagen ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • Der 24. und 31. Dezember gelten wie ein Wochenfeiertag.

  • Gilt montags bis freitags schon ab 0 Uhr bis 3 Uhr morgens am Folgetag
  • Samstags, sonntags, am 24. und 31. Dezember sowie an den in ganz Baden-Württemberg gültigen gesetzlichen Wochenfeiertagen gilt weiterhin das Metroptagesticket.

  • Ein Prag Spezial einfach (one way) gilt an dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag für eine einfache Fahrt täglich von 0 Uhr bis 3 Uhr des nächsten Tages
  • Ein Prag Spezial hin und zurück (return) gilt ab dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag 15 Tage zur einmaligen Hin- und Rückfahrt

  • Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages
  • Samstag, Sonn- und Feiertage in gesamt Bayern (auch 15.08.) sowie 31.10., 24.12. und 31.12. schon ab 0 Uhr am Tag der Reise bis 3 Uhr am nächsten Tag.

Einfache Fahrt/Hin- und Rückfahrt: 1 Tag (lt. Aufdruck auf der Fahrkarte) *

Wochenkarte: 7 aufeinanderfolgende Tage (flexibel) *

Monatskarte: 1 Kalendermonat *

*) jeweils bis 3.00 Uhr des Folgetages

Die Fahrkarten im Niedersachsentarif sind gültig für eine Fahrt am angegebenen Geltungstag bis 3 Uhr des Folgetages bzw. bis zur letzten, im Fahrplan als Nachtzug gekennzeichneten Fahrt.

Wird wegen eines Zugausfalls oder einer -verspätung eine Übernachtung erforderlich oder ist die Fortsetzung der Fahrt am selben Tag nicht zumutbar, werden Ihnen angemessene Übernachtungskosten erstattet.

Voraussetzung ist, dass das Eisenbahnunternehmen keine Übernachtungsmöglichkeit zur Verfügung stellt und Sie mit dem Eisenbahnunternehmen aus von diesem zu vertretenden Gründen nicht in Kontakt treten können (Kontaktaufnahme vor Ort mit DB Verkaufsstelle, DB Information oder Personal des genutzten Zuges).

Stellt Ihnen das Eisenbahnunternehmen eine Übernachtungsmöglichkeit zur Verfügung, hat dies Vorrang vor einer selbstorganisierten Alternative. Sollten Sie in diesem Fall dennoch selbst eine Übernachtung organisieren, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kosten hierfür.

Die kostenfreie Reservierung gibt es für zahlende Reisende der 1. Klasse in den fahrplanbasierten* Angeboten des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) und Flexpreis.

* Hier teilen Sie als Kunde uns konkret Zuglauf/ Zugläufe mit, weil Sie Reisetag und Uhrzeit festlegen. Somit können wir dann in diesen Zügen für Sie reservieren.

Nicht anmeldepflichtige Gruppen: Die Buchung des Tickets ist frühestens 12 Monate vor Reiseantritt auf bahn.de und frühestens 6 Monate vor Reiseantritt am Automaten möglich.

Anmeldepflichtige Gruppen: Die Buchung des Tickets ist in der Regel frühestens 12 Monate und bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich, soweit Angebote verfügbar sind.

Der Fahrpreis gilt für die Hin- und Rückfahrt innerhalb eines Tages pro Person.

Das Angebot Fahr&Spar Südpfalz gilt an dem auf der Fahrkarte angegebenen Geltungstag für eine Hin- und Rückfahrt wie folgt:

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr am nächsten Tag
  • Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen in Rheinland-Pfalz, sowie am 24. und 31.Dezember bereits ab 0 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 3 Uhr am nächsten Tag.

Zu den detaillierten Informationen, welche Ansprüche Sie im Rahmen der Fahrgastrechte haben.

Sie haben ein Anliegen, das nichts mit einer Verspätung/einem Zugausfall zu tun hat, wie z.B. eine Leistungseinschränkung oder eine Anfrage zu einer Buchung? Informationen, Antworten auf häufige Fragen sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf 

Das Handy-Ticket muss nach den Tarifbestimmungen und wie bei den bisherigen Papiertickets vor dem Einsteigen gekauft werden.

Das Handy-Ticket muss nach den Tarifbestimmungen und wie bei den bisherigen Papiertickets vor dem Einsteigen bzw. vor dem Überschreiten der Bahnsteigsperre gekauft werden.

Bei personalisierten Fahrkartenprämien müssen Sie sich im Zug legitimieren. Das geht zum Beispiel mit Ihrer BahnCard, der BahnBonus Card oder der digitalen BahnBonus Karte, die in der BahnBonus App zu finden ist.

Die dauerhafte Sitzplatzreservierung

  • Gilt jeweils montags bis freitags (ausgenommen bundesweite Feiertage)
  • Gilt für eine bestimmte Verbindung der Hin- bzw. Rückfahrt
  • Freitags kann eine abweichende Rückfahrt-Verbindung gewählt werden

Wenn Sie bei Ihrer ursprünglichen 2. Klasse-Buchung eine BahnCard 2. Klasse verwendet haben, muss dies für ein gültiges 1. Klasse Upgrade in der Preisberechnung berücksichtigt werden. Hierfür geben Sie bitte im Reiseprofil die verwendete BahnCard 2. Klasse an.

Apple Pay wird Ihnen im DB Navigator nur dann als mögliche Zahlungsart angezeigt, wenn Sie ein Apple Gerät besitzen und Apple Pay auf diesem Endgerät eingerichtet haben. Hierzu müssen Sie eine Debit- oder Kreditkarte in Ihrer Apple Wallet hinterlegt haben.

Auf bahn.de ist die Zahlung per Apple Pay nur möglich, wenn Sie mit einem Apple Gerät im Safari Browser unterwegs sind und Apple Pay auf Ihrem Endgerät eingerichtet haben.

Abos können nur per Lastschrift gezahlt werden. Beim Kauf dieser Tickets wird Ihnen Apple Pay als Zahlungsmethode nicht angeboten.

Kohlenstoffdioxid (CO₂) ist ein Treibhausgas, das vor allem durch die Verbrennung fossiler Energieträger entsteht. Im Verkehrssektor sind das vor allem Benzin und Diesel. Die immer höhere Konzentration von CO₂ in der Atmosphäre beschleunigt den Treibhauseffekt maßgeblich: Die Temperatur auf der Erde steigt und verändert damit empfindliche Ökosysteme. Jetzt liegt es an uns allen: Die nötige CO₂-Einsparung, um den Klimawandel zu bremsen, können wir nur gemeinsam schaffen.

Im DB Fernverkehr reisen Sie seit Anfang 2018 auf elektrifizierten Strecken in Deutschland, die aktuell über 98 % der Verkehrsleistung des DB Fernverkehr ausmachen, mit 100 Prozent Ökostrom. Bis 2040 wird die Deutsche Bahn insgesamt klimaneutral.

Fahrräder ohne Elektromotor können mit dem DB Gepäckservice versendet werden.

Der Versand von Fahrrädern mit Elektromotoren ist allerdings nicht möglich, da Akkus, die ein Gefahrgut darstellen, hierzu ausgebaut werden müssen. Diese Akkus und auch etwaige Ersatz-Akkus dürfen allerdings aufgrund einer Verschärfung der Richtlinien in der Ordnung über die internationale Eisenbahnbeförderung gefährlicher Güter RID nicht separat im Zug mitgeführt werden. Deshalb können Sie keine Pedelecs, S-Pedelecs und E-Bikes als Gepäck versenden.

Alternativ besteht die Möglichkeit, Fahrräder mit Elektromotoren unter bestimmten Voraussetzungen im Zug mitzunehmen. Mehr Informationen hierzu finden Sie hier:

Wir wollen zeigen, dass sich unsere Fahrgäste für die klimafreundlichere Reiseart entschieden haben. Die CO₂-Sparuhr macht sichtbar, wie viele Emissionen unsere Kund:innen verhindert haben, indem sie mit Fernverkehrszügen statt dem Auto gereist sind.

Nach den Fahrgastrechten haben die Kunden umfangreiche, einheitliche Entschädigungsansprüche gegenüber allen Eisenbahnunternehmen in Deutschland. Um den Kunden eine Vielzahl unterschiedlicher Abwicklungsunterlagen bei verschiedenen Unternehmen zu ersparen, haben die teilnehmenden Eisenbahnen ein Formular für alle Ansprüche aufgelegt.

Mit dem Fahrgastrechte-Formular erfragen wir vom Fahrgast ausschließlich die zur Bearbeitung seines Entschädigungsfalls benötigten Angaben:

  • Wie war Ihr geplanter Reiseverlauf?
  • Wie war Ihr tatsächlicher Reiseverlauf?
  • In welcher Form wünschen Sie Ihre Entschädigung?

Somit unterstützt das Fahrgastrechte-Formular gleichzeitig die zügige Bearbeitung der Ansprüche, da Rückfragen zu fehlenden Daten vermieden werden.

Es war eine strategische Entscheidung, die Statusvorteile zukünftig rein über die BahnBonus App nutzbar zu machen. Um Missbrauch zu vermeiden, ist eine App der sicherste Weg. Außerdem ist die Nutzung der Vorteile - vor allem durch Codes zum Abscannen - über eine App am einfachsten umsetzbar. Ihr aktuelles Statuslevel und ihren Punktestand können Sie weiterhin über ihr Kundenkonto und auch die DB Navigator App einsehen.

Die Trennung von Rechnung und Ticket ist ein häufig geäußerter Wunsch von Ihnen, unseren Kund:innen, auf den wir auf bahn.de und dem DB Navigator gerne eingehen. Ein Vorteil ist, dass Sie nun für die Empfänger- und die Rechnungsadresse unterschiedliche Adressen angeben können.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Namen des Rechnungsempfängers nur einmalig angeben können. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Das WLAN in der Intercity-Flotte heißt genauso wie in der ICE-Flotte WIFIonICE, damit Sie sich nicht zwei unterschiedliche Bezeichnungen und Zugangsvarianten merken müssen.

Die Züge hupen, wenn auf der Strecke Baumaßnahmen stattfinden. So warnen sie die dort arbeitenden Kolleg:innen, dass sich ein Zug nähert.

Um das Kleinkindabteil bzw. den Familienbereich reservieren zu können, nutzen Sie bitte die grafische Sitzplatzauswahl. 

Das kann daran liegen, dass Ihr BahnCard-Vertrag nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden kann.

Bisher war es erforderlich, Ihr Kundenkonto unter "Meine Bahn" immer mit Ihrem BahnCard-Vertrag manuell zu verknüpfen. Durch das neue Kundenkonto entfällt diese Notwendigkeit und alle BahnCard-Verträge werden automatisch im Kundenkonto angezeigt. Falls die Daten des Kundenkontos jedoch nicht mit 
den Daten des BahnCard Vertrags exakt übereinstimmen (beispielsweise durch die Angabe weiterer Vornamen) kann die Verknüpfung im System nicht erfolgen. 

Für diesen Fall können Sie auf bahn.de Ihre BahnCard/BahnBonus Card selbst hinterlegen.

Danach können Sie auf Ihre gültige bzw. demnächst gültige BahnCard/BahnBonus Card in dieser App zugreifen.

Zukünftig werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Daten direkt über die App zu verwalten. Wir bitten Sie bis dahin um Geduld.

Auf bahn.de können Sie Ihre persönlichen Daten teilweise online ändern (Anrede/Titel, Adresse und E-Mail-Adresse). Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf „Kundenkonto verwalten“.

Einige Verbundangebote sind derzeit nur als mobiles Ticket für die App verfügbar und können daher nicht auf unserer Website im Kundenkonto abgerufen werden. Daher sind diese Verbundangebote gegenwärtig nur in der App buchbar. Dies betrifft die Verbünde RMV, VBN, VRT und VVW.

Das Baden-Württemberg-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Baden-Württemberg-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Bayern-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Bayern-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Brandenburg-Berlin-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Brandenburg-Berlin-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Hessenticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Hessenticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Mecklenburg-Vorpommern-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Mecklenburg-Vorpommern-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Niedersachsen-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Niedersachsen-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Rheinland-Pfalz-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Rheinland-Pfalz-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Saarland-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Saarland-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Sachsen-Anhalt-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Sachsen-Anhalt-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Sachsen-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Sachsen-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Schleswig-Holstein-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Schleswig-Holstein-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Je nach ausgebenden Verkehrsunternehmen enthält das SchönerTagTicket NRW 5 Personen ein Namensfeld. Reisen mehrere Personen gemeinsam, muss die Person, die die längste Reisestrecke hat, das Feld in Druckbuchstaben ausfüllen.

Auf Nachfrage müssen Sie sich mit einem amtlichen Lichtbildausweis ausweisen können.

Das Thüringen-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Thüringen-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Das Sachsen-Böhmen-Ticket ist nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, sollen sich unmittelbar nach ihrem Zustieg mit Name und Vorname auf dem Ticket eintragen.

Das Länder-Ticket oder das Quer-durchs-Land-Ticket ist ein Angebot für Einzelpersonen und Gruppen, die einen Tag lang günstig durch ein Bundesland reisen möchten. Der Weiterverkauf oder auch das Verschenken eines benutzten Tickets ist nicht gestattet.

Darum ist ein Länder-Ticket oder ein Quer-durchs-Land-Ticket nur gültig, wenn die Namen und Vornamen aller reisenden Personen auf dem Ticket eingetragen sind. Personen, die unterwegs zusteigen, müssen unmittelbar nach ihrem Zustieg Namen und Vornamen auf dem Ticket eintragen.

Die Eintragungen können wie nachfolgend beschrieben vorgenommen werden:

Bei Tickets, die in DB Reisezentren und DB Agenturen gekauft wurden:

  • Die erste Person in der dafür vorgesehenen Zeile auf der Vorderseite
  • Die Mitfahrer auf der Rückseite

Bei Tickets, die online gekauft und als Online-Ticket ausgegeben wurden:

  • Die Namen aller Reisenden sind bereits im Buchungsprozess anzugeben

Bei Tickets, die am DB Automaten gekauft wurden:

  • Alle Reisenden in den dafür vorgesehenen Zeilen

Bei Tickets, die bei kooperierendem Verkehrsunternehmen (z.B. im Bus), gekauft wurden:

  • Alle Reisenden an geeigneter Stelle auf der Vorder- oder Rückseite der Fahrkarte

Handy-Tickets sind personalisierte Tickets, enthalten also auch den Namen des Kunden. Sie haben die Möglichkeit, mit Ihrem Smartphone Tickets für andere Personen zu kaufen. Um den Ticketinhaber auch eindeutig zuordnen und Missbrauch vorbeugen zu können, muss ein amtlicher Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis, Reisepass) bei der Fahrt mitgeführt werden.

Zukünftig werden Sie eine Buchung direkt über die App und ohne erneutes Einloggen durchführen können, wir bitten Sie bis dahin um Geduld.

Wir möchten Ihnen stets einen einfachen, komfortablen und persönlichen Zugang zu den Leistungen im Personenverkehr ermöglichen. Im Kundenkonto haben wir daher die bei den Gesellschaften DB Vertrieb, DB Fernverkehr und DB Regio hinterlegten Kund:inneninformationen zusammengeführt, soweit es für die Erbringung der jeweiligen Dienste erforderlich ist. Je nach Service, Angebot und Kanal stellt das Kundenkonto genau die hinterlegten Daten bereit, die Sie für die Nutzung benötigen. Die Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragspartner:innen, also zwischen den DB Gesellschaften im Personenverkehr (DB Vertrieb, DB Fernverkehr, DB Regio) und Ihnen als Kund:in. Wir beschreiben darin die folgenden Punkte:

  • Wozu dient das Kundenkonto?
  • Wozu dienen diese Nutzungsbedingungen?
  • Wie bekommen Sie ein Kundenkonto?
  • Was bietet Ihnen das Kundenkonto?
  • Wie ist die Verfügbarkeit des Kundenkontos?
  • Was passiert mit Ihren Daten?
  • Wie können Sie Ihre Teilnahme am Kundenkonto beenden?
  • Wie ist die Haftung geregelt?
  • Wie werden diese Nutzungsbedingungen geändert?
  • Welches Recht ist anwendbar und welches Gericht ist zuständig?

Kostenfreie Tageszeitungen sind ein spezieller Service der 1. Klasse. Im digitalen Zeitungskiosk finden Sie jedoch unabhängig von der Reiseklasse eine umfangreiche Auswahl hochwertiger, kostenfreier Magazine.

Dies kann mehrere Gründe haben:

  • Länder-Tickets werden nur angezeigt, wenn sie auf der gewählten Strecke günstiger sind als der Flexpreis. Wählen Sie eine andere Verbindung oder fügen Sie eine Rückfahrt hinzu.
  • Start und Ziel liegen innerhalb desselben Verkehrsverbunds. Innerhalb von Verkehrsverbünden gilt der Verbundtarif, daher ist auf diesen Verbindungen eine Preisauskunft nicht möglich. Wählen Sie eine Strecke über die Grenzen des Verkehrsverbundes hinaus (z.B. beim Schleswig-Holstein-Ticket die Strecke Kiel - Rostock und beim Brandenburg-Berlin-Ticket die Strecke Berlin Hbf - Neustrelitz Hbf oder Neubrandenburg).
  • Möglicherweise enthält Ihre gewählte Verbindung Fernverkehrszüge. Wählen Sie eine Verbindung, bei der Sie nur Nahverkehrszüge nutzen. Die Verkehrsmittelauswahl können Sie auch direkt in der Reiseauskunft auf den Nahverkehr beschränken.
  • Zur gewählten Uhrzeit gilt das Länder-Ticket noch nicht. Beachten Sie bei der Auswahl einer Verbindung, dass die Länder-Tickets montags bis freitags erst ab 9 Uhr gelten.

Es kann mehrere Gründe haben, dass die Bestellfunktion nicht angeboten wird:

  • Der Bestellservice ist aus betrieblichen Gründen im Moment nicht verfügbar.
  • Sie befinden sich in einem 2. Klasse Wagen.
  • Sie sitzen in der 1. Klasse, sind aber mit dem WLAN eines Wagens der 2. Klasse
    verbunden. Trennen Sie dazu die WLAN-Verbindung, und verbinden Sie sich erneut.

Falls das Serviceangebot der Bestellung nicht angeboten werden kann, können Sie Ihre Bestellung auch weiterhin bei einem unserer Mitarbeiter an Bord aufgeben.

Bei Anfragen für den aktuellen Reisetag wird der Regler zur Aktivierung der Funktion nicht angezeigt. Der Grund: Die Suche für den aktuellen Tag wird überwiegend als reine Verbindungsauskunft - also nicht zur Buchung - genutzt. Außerdem stehen am aktuellen Tag in der Regel weniger Angebote mit deutlich geringeren Preisunterschieden zur Verfügung.

Mit der Auswahl über die Reiseauskunft legen Sie sich auf den vorgegebenen Streckenverlauf fest. Sie dürfen mit Ihrer Zeitkarte nur den ausgewählten Streckenverlauf nutzen. Bitte geben Sie bereits während der Suche über die Reiseauskunft Ihre gewünschte Verbindung an bzw. wählen die entsprechende Verbindung vor Buchung Ihrer Zeitkarte aus. 

Bei wenigen einzelnen Fahrten kann derzeit der Preis noch nicht automatisch ermittelt werden. Sie haben dennoch dort die Möglichkeit, ein Ticket in vielen Verbünden über den Ticketshop zu erwerben (Verbundtickets - Verbund- ZurTicketauswahl). Sie können auch eine andere Verbindung mit gleichem Streckenverlauf wählen, bei der Preise angezeigt werden, und dort zum Beispiel einen Einzelfahrschein zum sofortigen Fahrantritt kaufen.

Kund:innen mit Probe BahnCard 25/50 oder BahnCard 25/50 als Jahreskarte, deren Plastikkarte vor dem 09.06.2024 ausläuft, erhalten ihre Folgekarte (Jahreskarte BahnCard 25/50) weiterhin als Plastikkarte und digitale BahnCard. Folgekarten mit einer Gültigkeit ab dem 09.06.2024 werden als digitale BahnCard bereitgestellt

Wir empfehlen am Reisetag, Ihre Reiseverbindung auf der Website oder in der App noch einmal auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Planen Sie genügend Zeit zur Orientierung am Bahnhof und am Abfahrtsgleis ein. Da Sie Ihr Fahrrad in Bahnhöfen generell nur schieben dürfen, kann es zur Hauptreisezeit vorkommen, dass Sie sich nur langsam fortbewegen können. Wir bitten dies auch bei Umstiegen zu berücksichtigen. 

Beachten Sie, dass sich an den Fahrradstellplätzen kein Mechanismus befindet, um Ihr Fahrrad zu sichern. Sollten Sie Ihr Fahrrad während der Fahrt sichern wollen, bitten wir Sie, Ihr eigenes Schloss zu verwenden.

Wenn Sie für Ihre Reise Züge des Nahverkehrs nutzen, beachten Sie bitte die regionalen Regelungen, weil beispielsweise nicht alle Verkehrsverbünde zu allen Uhrzeiten die Fahrradmitnahme erlauben. 

Mit der Nutzung der "Angemeldet bleiben"-Option entscheiden Sie bei Registrierung oder Login, ob Sie bei Ihrem nächsten Besuch direkt erkannt und mit Ihrem Namen angesprochen werden wollen. Sie erhalten damit persönliche Angebote und können die Website noch schneller nutzen.

Bitte klicken Sie hierzu die Checkbox "Angemeldet bleiben" an.

Die Nutzung der "Angemeldet bleiben-Option" ermöglicht keinen direkten Zugriff auf Ihr persönliches Kundenkonto. Weitere Informationen finden Sie auch in unseren

Unsere Bestpreissuche ist eine Funktion auf der Website und und in der App, die Ihnen dabei hilft, sich einfach und transparent über die hier ermittelbaren Preise einer bestimmten Verbindung zu informieren. Die neue Funktion aktivieren Sie direkt in der Reiseauskunft über den Regler "Unsere Bestpreise anzeigen". Wenn die Bestpreissuche aktiviert ist, werden für den ausgewählten Tag die Verbindungen aufsteigend nach Preis (sofern ermittelbar) sortiert und nach Zeitabschnitten gruppiert angezeigt.

Hinweis:

  • Für manche Verbindungen können wir im ersten Schritt keinen Preis anzeigen, obwohl wir sie verkaufen (z.B. bestimmte Verbundtickets). Deren Preis kann günstiger sein als die Preise unserer Bestpreissuche. Den Preis können Sie sich im nächsten Schritt anzeigen lassen.
  • Für Verbindungen, für die wir keine Tickets verkaufen, können wir keinen Preis ermitteln. Die Verbindungen werden jeweils am Ende der Verbindungsliste zur Information aufgeführt.

"Reservierung vorübergehend nicht möglich" wird angezeigt, wenn ein Zug für eine gewisse Zeit aus dem Reservierungssystem herausgenommen wurde. Das kann für wenige Stunden der Fall sein, aber auch für mehrere Tage. Eventuell können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Sitzplatz für den gewünschten Zug reservieren.

“Partneranteile” sind Fahrpreisbestandteile ausländischer Bahnunternehmen, zu denen keine Mehrwertsteuerangaben ausgewiesen werden können. Auf der Fahrkarte wird der Gesamtpreis des Tickets und der davon deutsche Anteil inkl. der Mehrwertsteuer ausgewiesen. Der nicht ausgewiesene Anteil ist der Partneranteil der ausländischen Bahn.

Die DB Lounges können Sie und eine Begleitperson an dem Tag, an dem Sie den Tagespass einlösen, so oft nutzen, wie Sie möchten. So können Sie sowohl am Abfahrts- als auch am Ankunftsort und potenziellen Zwischenhalten von diesem Vorteil profitieren.

Sparpreise sind im Fernverkehr an die gebuchten Fernverkehrszüge gebunden. Das heißt, es dürfen nur die Züge benutzt werden, deren Zugnummern auf der Fahrkarte angeben sind. Somit sind Sie an einen festen Zug zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit gebunden.

Diese "Zugbindung" gilt für InterCityExpress (ICE), Intercity (IC), Eurocity (EC) und Nachtzüge wie EuroNight (EN) oder D-Zug (D). Für Nahverkehrszüge besteht keine Zugbindung. Auch Rail & Fly-Tickets sind von dieser Regelung ausgenommen.

Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung

Wenn Sie am Reisetag durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen, Ihr Zug ausfällt oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Das heißt, Sie dürfen andere Züge der Deutschen Bahn nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen..

Falls die Zeit reicht, bitten wir Sie, sich bei einem Zugbegleiter oder Mitarbeiter an einer DB Information wegen einer schriftlichen Bestätigung zu melden. Dies ist aber nicht zwingend erforderlich.

Änderungen im Vorfeld Ihrer Reise

Darüber hinaus ist die Zugbindung aufgehoben, sollten sich im Vorfeld Ihrer Reise Änderungen am Fahrplan ergeben - zum Beispiel aufgrund von Baustellen. Wenn Sie ein Ticket mit Zugbindung gekauft haben, so ist die Zugbindung aufgehoben

  • bei Fahrplanänderungen und einer Vorverlegung der Abfahrtszeit am Startort
  • wenn Sie durch die Fahrplanänderung mehr als 20 Minuten später als ursprünglich gebucht am Ziel ankommen
  • wenn der Zug oder ein Halt ausfällt
  • wenn die Verbindung zwischen Start und Zielort abgebrochen wird

Das jeweilige Ticket beinhaltet Bergbahn-Ticket und Bahnfahrt (2. Klasse) für einen Tag in allen Zügen der DB Regio zwischen München Hbf und Garmisch-Partenkirchen.

In unserem Reiseschutzpaket sind folgende Bausteine enthalten:

  • Reisekrankenversicherung
  • Reiseunfallversicherung
  • Reisehaftpflicht
  • Reiseabbruch
  • Stornokostenversicherung (ohne Eigenanteil)
  • Reiseleiterausfall-Risiko

Das gesamte Prämiensortiment finden Sie in der BahnBonus PrämienWelt.

In der Kategorie „Zeitungen & Magazine“ bieten wir Ihnen eine kostenfreie Auswahl an regelmäßig wechselnden Magazinen. Unsere 1. Klasse Fahrgäste erhalten zudem ein exklusives Angebot an kostenfreien Tageszeitungen (BILD, Süddeutsche, Handelsblatt, FAZ, Welt, FAS, BAMS und WAMS). Darüber hinaus werden weitere Titel kostenpflichtig angeboten.

Bahnreisende können mit dem DB Gepäckservice ihr Reisegepäck versenden. 

Normalgepäck
Als Normalgepäck gelten Koffer, Taschen und Rucksäcke mit maximal 120 cm Länge, 60 cm Breite und 60 cm Höhe und einem Gewicht von maximal 31,5 kg - bei Abgabe im PaketShop maximal 25 kg.


Sondergepäck (nur bei Versand ab Wunschadresse möglich)
Als Sondergepäck gelten Fahrräder bis maximal 31,5 kg und einer Länge von maximal 200 cm.

Es werden nur Fahrräder ohne Elektromotor transportiert. Pedelecs, S-Pedelecs, E-Bikes sind ausgeschlossen.

Zu den Inseln Spiekeroog und Helgoland ist kein Fahrradversand möglich.

Krankenfahrstühle und orthopädische Hilfsmittel: siehe "Kann ich meinen Rollstuhl oder mein Hilfsmittel verschicken?"

Bitte beachten Sie auch die Hinweise unter „Wie soll ich mein Gepäck verpacken?“

Ausgeschlossen vom Transport sind:

  • Gegenstände, die besonderem Beschädigungsrisiko ausgesetzt sind, z. B. Fernseher, Computer, Möbel
  • Tiere, Pflanzen und verderbliche Lebensmittel
  • Bargeld, Edelsteine, Kunstwerke, Schmuck und Uhren
  • Sprengstoff und Waffen und sonstige gefährliche Güter nach GGVSE/RID sowie BB Personenverkehr
  • Wertpapiere
  • Fahrräder mit Elektromotor (Pedelec, S-Pedelec, E-Bike), Fahrräder mit Hilfsmotor, Tandems, Liegefahrräder, Dreiräder

Bei Fahrkarten, die nicht erstattungsfähig sind, werden bei Nichtantritt der Reise aus versichertem Grund (z.B. Krankheit) der Fahrkartenpreis und das Reservierungsentgelt erstattet.

Bei Fahrkarten, die bis einen Tag vor Abreise erstattungsfähig sind, wird bei Nichtantritt der Reise aus versichertem Grund folgendes erstattet:

  • die Rücknahmegebühr bis maximal 50 Euro pro Fahrkarte und das Reservierungsentgelt
  • der Fahrkartenpreis und das Reservierungsentgelt, wenn das versicherte Ereignis zu einem Zeitpunkt eintritt, ab dem die Fahrkarte nicht mehr storniert werden kann

Bei außerplanmäßiger Beendigung der Reise aus versichertem Grund wird bei Fahrkarten, die nach Antritt der Hinreise nicht erstattungsfähig sind, das Reservierungsentgelt und 50 % des Fahrkartenpreises für die nicht genutzte Rückreise erstattet.

Versicherungssumme: 1.500 Euro je Reise

Sie erhalten Beistandsleistungen bzw. Entschädigung bei Einbruch an der versicherten Adresse, Entwendung des Schlüssels mit den Ausweispapieren während der Reise und Verlust des Schlüssels für das Hotelzimmer bis jeweils 500 Euro, insgesamt jedoch max. 1.000 Euro je Reise.

Im Fall, dass Sie unterwegs einen Unfall haben, entschädigen wir Sie bei Invalidität mit bis zu 25.000 Euro.
Im Todesfall erhalten Ihre Angehörigen 12.500 Euro.

a) Krankheit/Unfall/Tod

  • Übermittlung von Informationen, Organisation und Kostenübernahme eines Krankenbesuchs für Angehörige (Hin- und Rückreise) , wenn der Krankenhausaufenthalt länger als 5 Tage dauert.
  • Organisation eines Krankenrücktransportes und Kostenübernahme bis 10.000 Euro
  • Rückholung von Kindern und Gepäck
  • Such-, Rettungs- und Bergungskosten im Fall eines Unfalls bis 10.000 Euro
  • Organisation der Überführung an den ständigen Wohnort

b) Ausfall oder Verspätung eines Zuges

  • Übernahme von Hotel- und Transferkosten oder Kosten für Ersatzbeförderung bis 250 Euro

c) Verlust der BahnCard

  • Übernahme der Kosten für die Ausstellung einer Ersatzkarte

d) Fahrrad-Schutz

  • Übernahme der Reparaturkosten nach Unfall oder Panne bis 150 Euro oder
  • wenn eine Reparatur am Schadensort nicht möglich ist, alternativ Übernahme der Mehrkosten für die Fahrt zum Ausgangspunkt oder Zielort der Tagesetappe bis 150 Euro
  • Bei Diebstahl: Übernahme der Mehrkosten für die Rückfahrt zum Wohnort bzw. Ausgangsort oder Zielort der Tagesetappe bis 250 Euro
  • Bei Diebstahl: Erstattung des Zeitwerts des auf der Reise genutzten und abhandengekommen Fahrrads, max. 500 Euro

Hierbei handelt es sich um Sitzplätze in vielen Fernverkehrszügen, die ausschließlich für Kund:innen mit Statuslevel Platin reservierbar sind.

Sollte Kund:innen im Statuslevel Platin ein Statusverlust drohen, erhalten Sie zum Ende der Statuslaufzeit ganz automatisch ein Jahr im Status Silber geschenkt. Ganz unabhängig von ihren Statuspunkten.

Prognostizierte Statuspunkte sind die Summe vorgemerkter und verfallender Statuspunkte zu einem gewissen Zeitpunkt.

Verfallende Statuspunkte sind kurz davor ihre Gültigkeit zu verlieren und vom Punktestand abgezogen zu werden. Statuspunkte verfallen 365 Tage nach Gültigkeitsbeginn.

Vorgemerkte Statuspunkte sind Statuspunkte für gebuchte Fahrkarten, die ihren ersten Geltungstag noch nicht erreicht haben.

Ihre im Kundenkonto hinterlegten Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ausschließlich für die Funktionen und Services des Kundenkontos genutzt, welche Sie in Anspruch nehmen. An der Bereitstellung der jeweiligen Funktionen und Dienste können mehrere DB-Gesellschaften beteiligt sein. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zwingend erforderlich ist. Weitere Informationen finden sich in unseren Datenschutzhinweisen

Packen Sie wichtige und wertvolle Gegenstände in ihr Handgepäck und verschicken Sie sie nicht mit dem Koffer. Dazu zählen unter anderem Medikamente, medizinische Unterlagen, Schlüssel, Laptops.

3-D Secure ist ein weltweit anerkanntes Authentifizierungs-Verfahren zum Schutz vor Kreditkartenmissbrauch im Internet.

Seit September 2019 sind neue Sicherheitsstandards der Europäischen Bankenaufsicht in Kraft. Die überarbeitete EU Zahlungsdienste-Richtline PSD2 (Payment Service Directive 2) hat unter anderem zum Ziel, das Bezahlen im Internet noch sicherer zu machen. Dafür sieht sie zukünftig einen zweifachen Nachweis der Identität bei Bezahlvorgängen im Internet vor. Dies nennt sich "Starke Kundenauthentifizierung" oder auch Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Das bedeutet: Zahlungen im Internet müssen durch zwei unabhängige Merkmale der Kategorie Wissen, Besitz und Biometrie bestätigt werden:

- Wissen (Passwort oder PIN)
- Besitz (nutzerspezifisches Gerät)
- Biometrie (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)

Je nach Kreditkarte nennt sich das Online-Legitimationsverfahren auch American Express SafeKey, Verified by VISA, MasterCard Identity Check oder Diners Club ProtectBuy.

Hier finden Sie weitere Informationen und Antworten auf häufige Fragen - zum Beispiel, wie Sie sich für das Verfahren registrieren.

Das City-Ticket ist eine Fahrkarte, mit der Sie in 130 Städten innerhalb eines bestimmten Geltungsbereichs mit Bus, S-Bahn, U-Bahn und Straßenbahn zum Bahnhof hin oder vom Bahnhof aus weiter fahren dürfen.

Im Flexpreis ist das City-Ticket kostenlos enthalten. Im Super Sparpreis und Sparpreis wird das City-Ticket in Abhängigkeit der gewählten Verbindung zusätzlich und kostenpflichtig ausgegeben.

Das Connectivity Radar zeigt die aktuelle Internet-Verbindungsqualität des Bord-WLAN Systems an. Weiterhin wird eine Prognose ausgegeben, wie sich die Qualität der Internet-Verbindung in der nächsten Zeit auf dem Fahrtverlauf verändern wird. Dieser Service ermöglicht den Reisenden, die aktuelle und künftige Internetverbindung besser einschätzen zu können, um die Zeit an Bord bestmöglich planen zu können. Mittels verschiedener Status wird eine schnelle, langsame oder wechselhafte Internet-Verbindungsgeschwindigkeit angezeigt.

Ihnen stehen während der Gültigkeit Ihrer BahnCard:

  • 100 kostenfreie Sitzplatzreservierungen bei einer BahnCard 100, 1. Klasse
  • 25 kostenfreie Sitzplatzreservierungen bei einer Probe BahnCard 100, 1. Klasse zur Verfügung.

Bitte beachten Sie:

  • Das Kontingent ist verwendbar für Sitzplatzreservierungen ohne Ticketkauf
  • Das Kontingent ist gültig für alle nicht reservierungspflichtigen Züge der DB AG
  • Nicht eingelöste Kontingente verfallen mit dem Gültigkeitsende der BahnCard bzw. mit der Kündigung der BahnCard

Der BahnBonus Statusservice ist die exklusive Hotline für Statuskund:innen. Den Kontakt hierzu finden Sie in der BahnBonus App.

Der Bestpreis ist der jeweils niedrigste, in der Reiseauskunft ermittelbare Preis des Tages für die ausgewählte Verbindung. Er ist zusätzlich grün und mit einem Eurozeichen markiert.

Beim Bestpreis handelt es sich nicht um einen festen Preis oder eine Preisstufe, sondern um eine Funktion, die bestehende Verbindungen aufsteigend nach Preisen (soweit ermittelbar) sortiert anzeigt.

Wir bieten Ihnen ein spannendes Entertainmentangebot auf allen ICE Zügen der Deutschen Bahn. Wählen Sie aus über 150 Inhalten verschiedenster Kategorien (von Thriller über Komödie bis Kinderwelt). Neben einigen US-Inhalten liegt der Fokus besonders auf europäischen und deutschen Inhalten. Sie können alle Inhalte kostenlos und ohne Anmeldung auf Ihrem mobilen Endgerät (Laptop, Tablet oder Smartphone) streamen. Dank einer großen Vielfalt ist für jeden etwas aus unserem Unterhaltungsprogramm dabei!

Der Sparpreis-Finder wurde durch die Bestpreissuche abgelöst. Die Bestpreissuche bietet Ihnen ein umfangreicheres und übersichtlicheres Angebot. Denn neben den Super Spar-, Spar- und Flexpreisen des Fernverkehrs werden auch die Nahverkehrs- und Auslandsangebote angezeigt.

Zusätzlich zeichnet sich die Bestpreissuche durch eine modernere und transparentere Preisdarstellung aus. Die Integration in die Reiseauskunft erleichtert Ihnen außerdem den Zugang zur Bestpreissuche.

  • Online-Ticket
    Ein Online-Ticket ist eine auf next.bahn.de online gebuchte Fahrkarte, die Ihnen nach dem Kauf digital im PDF-Format vorliegt.
    Bei der Kontrolle im Zug können Sie das Online-Ticket entweder auf Ihrem Smartphone, Tablet oder ausgedruckt vorzeigen. Die meisten Angebote können Sie nach der Buchung auch als Handy-Ticket in der App nutzen.

    Nach der Buchung eines Online-Tickets erhalten Sie auch eine Mail mit PDF-Anhang. Damit haben Sie für jede Buchung einen Beleg, den Sie zum Beispiel für eine Abrechnung einreichen können.
     
  • Handy-Ticket
    Das Handy-Ticket ist ein digitales Ticket, das Sie in der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden.
    Sie können es direkt in der App buchen oder online auf der Website kaufen. Bei einem Kauf über die Website wird Ihnen das Ticket auch direkt in der App angezeigt, sofern Sie dort mit dem gleichen Kundenkonto angemeldet sind. 

Häufig können Sie zwischen einem übertragbaren Abo oder einem personengebundenen Abo wählen. Eine übertragbare Fahrkarte können auch andere Personen für die Fahrt mit Bus, Bahn und Straßenbahn nutzen.

Haben Sie ihr Ticket vergessen und kommen in eine Fahrausweiskontrolle, zahlen Inhaber personengebundener Tickets nur 7 Euro Bearbeitungsgebühr, statt der üblichen 60 Euro erhöhtes Beförderungsentgelt. Das zahlen Besitzer einer übertragbaren Fahrkarte - es könnte schließlich jemand das Ticket zur gleichen Zeit nutzen.

Den Wagenreihungsplan in digitaler Form finden Sie am Reisetag in der App DB Navigator in den Zuginformationen in den Verbindungsdetails.

Die digitale BahnBonus Karte dient als Nachweis Ihrer BahnBonus Teilnahme, Ihres persönlichen Statuslevels und enthält die Nummer zum Punktesammeln. Sie finden diese in der BahnBonus App.

Die Fall-ID ist eine Referenznummer. Jeder eingereichte Fahrgastrechteantrag erhält eine Fall-ID, die eine eindeutige Zuordnung ermöglicht.

Wenn Sie Ihren Entschädigungsanspruch digital einreichen, erhalten Sie direkt nach dem Absenden des Antrags bereits Ihre Fall-ID. Diese können Sie z.B. der Bestätigungs-E-Mail oder auch im Kundenkonto bei der Reise selbst sehen.

Die Fall-ID ist auch im abschließenden Schreiben, das Sie vom Servicecenter Fahrgastrechte erhalten, aufgeführt. Bei einer Banküberweisung wird diese Nummer ebenfalls als Referenz angegeben.

  • Ein IC/EC-Aufpreis gilt nur zusammen mit einer entsprechenden Verbundzeitkarte, auf der von Ihnen ausgewählten Strecke in den IC/EC-Zügen des Fernverkehrs. 
  • Hinweis: Im Bereich folgender Verkehrsverbünde können die IC/EC-Aufpreise auch zu einem Deutschland-Ticket genutzt werden: VRN, VGN, NVV, VRB und VRR
  • Der 1. Klasse-Aufpreis gilt nur in Verbindung mit der entsprechenden Verbund-Zeitkarte in der 1. Klasse 

Mehrfahrtenkarten sind Einzelfahrscheine, die Sie meist in Form von Streifenkarten kaufen können. Sie können für zahlreiche Verbünde Ihre Mehrfahrkarten oder Streifenkarten direkt in der App DB Navigator buchen. Sie finden die Angebote der einzelnen Verbünde auf bahn.de unter Verbund-Tickets oder in der App.

Wie funktioniert eine Mehrfahrtenkarte (zum Beispiel eine Streifenkarte, ein 4er Ticket)?

Im ersten Schritt kaufen Sie ein Ticket für Ihre gewählte Fahrt sowie weiteres Guthaben (Streifen oder weitere Fahrten). Das 1. Ticket für Ihre gewählte Fahrt ist mit dem Ticketkauf bereits entwertet. Das restliche Guthaben wird in Ihrem Kundenkonto gespeichert.

Kann ich meine Mehrfahrtenkarte (4er/10er Ticket) für alle Verbindungen im Verbundgebiet verwenden?

Nein. Das Entwerten weiterer Fahrten ist nur für Verbindungen innerhalb der gleichen Preisstufe möglich. Beispiel: 4 Fahrten innerhalb der Preisstufe A3.

Kann ich auch mehrere Mehrfahrtenkarten kaufen?

Nein. Es ist immer nur möglich eine Mehrfahrtenkarte zu kaufen und sämtliche Fahrten oder Streifen zu verfahren. Haben Sie sämtliches Guthaben verbraucht, können Sie erneut Guthaben erwerben.

Aktuelle Alternativen sind alternative Verbindungen für Züge, deren Fahrtzeiten sich aus der aktuellen Verkehrslage ergeben und die der Fahrplan eigentlich nicht vorsieht. Die Gründe dafür können verschieden sein, beispielsweise Unwetter, Baustellen etc.

Maximal 2 Erwachsene und 3 Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren.

Zeitkarten sind zum Beispiel Wochen- und Monatskarten. Sie können sie für zahlreiche Verbünde direkt buchen.

Der Komfort Check-in ist ein digitaler Service der Deutschen Bahn mit dem Sie über Ihr mobiles Endgerät durch Nutzung des DB Navigators, des Web Check-in oder des ICE Portals den Zugbegleiter:innen mitteilen, dass Sie mit einem gültigen Ticket reisen, sich auf einen freien Sitzplatz gesetzt und sich auf diesem eingecheckt haben. Da Sie mit diesem Service Ihr Ticket selbst entwerten, müssen Sie das Ticket im Regelfall nicht mehr vorzeigen und durch unsere Zugbegleiter:innen prüfen lassen.

  • Bitte checken Sie sich ein, sobald Sie Ihren reservierten oder einen frei verfügbaren Sitzplatz eingenommen haben und stellen somit sicher, dass die Zugbegleiter:innen die Information über Ihren Check-in rechtzeitig erhalten.

Sie können den Komfort Check-in auch noch später nutzen, dann kann es allerdings sein, dass die Zugbegleiter:innen nicht mehr rechtzeitig vor der Kontrolle die Information über Ihren Check-in auf ihrem Kontrollgerät eingespielt bekommen und Sie trotzdem kontrolliert werden. Nachdem die Zugbegleiter:innen Sie kontrolliert haben, können Sie sich nicht mehr selbständig einchecken.

Alle Details zum Komfort Check-in finden Sie auf https://www.bahn.de/service/zug/komfort-check-in

Hinweis: Der Komfort Check-in ist immer auf einen Sitzplatz eines Reiseabschnittes bezogen. Daher ist es notwendig, dass Sie Ihren reservierten Sitzplatz oder - falls Sie keine Reservierung gebucht haben - einen frei verfügbaren Sitzplatz eingenommen haben, bevor Sie den Check-in durchführen. 

Das WLAN in der 1.Klasse ist so eingerichtet, dass Sie kostenlos und zuverlässig arbeiten können. Das bedeutet: VPN-Verbindungen sind möglich, Internet-Recherchen können durchgeführt werden und auch das Versenden von großen Mailanhängen und das Anschauen von kurzen Videos- und Musikstreams sind möglich.

Das WLAN in der 2.Klasse ist so dimensioniert, dass Sie kostenlos surfen, mailen und chatten können. Auch VPN-Verbindungen sind hier möglich.

Die bisherigen Verkehrsverbünde VSB, VVR und TUTicket schließen sich zu einem neuen größeren Verkehrsverbund für die gesamte Region Schwarzwald-Baar-Heuberg zusammen. Der Name des Verkehrsverbunds lautet “Zweckverband Verkehrsverbund Schwarzwald-Baar-Heuberg” und er tritt unter der neuen regionalen Mobilitätsmarke “Move” auf.

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Profitieren Sie für viele unserer Tickets für Züge des Fernverkehrs vom kostenfreien Storno innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung.

Und so geht’s: Gehen Sie in den Bereich "Meine Reisen" und öffnen Sie das Ticket. Aktivieren Sie die Sofortstornierung und tippen Sie auf den Button "Jetzt stornieren". Es öffnet sich ein Fenster. Darin tippen Sie erneut auf den Button "Jetzt stornieren". Damit ist die Sofortstornierung abgeschlossen und Sie sehen in Ihrem Ticket die erfolgreiche Stornierung ("Ticket storniert").

Dann brauchen Sie NRWplus nicht, denn es gilt der NRW-Tarif. Mit einem Ticket des NRW-Tarifs ist die Fahrt mit Bussen und Bahnen am Start- und Zielort immer im Preis inbegriffen. 

Wenn Sie mit einem Zug im Nahverkehr reisen, steigen Sie in den Zug ein und melden Sie sich umgehend beim Kontroll- und Servicepersonal im Zug. Bitte geben Sie hier die Nummer des defekten DB Automaten oder die Haltestelle des defekten Automaten an und schildern Sie die Störung. Der Zugbegleiter überprüft Ihre Angaben anhand der Automatennummer oder Haltestelle und stellt ein reguläres Ticket bis zu Ihrem Zielort aus.

Bitte beachten Sie für Reisen im Fernverkehr, dass im Zug kein Ticketkauf bei den Zugbegleiter:innen möglich ist. Nutzen Sie stattdessen die App DB Navigator oder bahn.de. Alternativ nutzen Sie das  nächstgelegene Reisezentrum. 

Um die Störung eines DB Automaten schnell beheben zu können, freuen wir uns über Ihre Meldung des defekten Automaten. Rufen Sie bitte die kostenfreie Service-Nummer 0800 2 886644 an und nennen Sie die Nummer oder Haltestelle des defekten DB Automaten.

Laden Sie sich das Ticket bequem in die kostenlose App DB Navigator. Bei der Kontrolle im Zug zeigen Sie dann einfach Ihr Smartphone-Display vor. Ansonsten können Sie die PDF-Datei, die Sie nach der Buchung erhalten haben, auch direkt über Smartphone, Laptop oder Tablet öffnen und bei der Fahrkartenkontrolle im Zug vorzeigen.

So laden Sie Ihr Digitales Ticket in die App DB Navigator
Weitere Infos und Downloadmöglichkeiten für denDB Navigator

Am Drucken führt kein Weg vorbei? Dann versuchen Sie dies:
- Überprüfen Sie die Einstellung Ihres Druckers.
- Versuchen Sie, das PDF-Dokument als Grafik zu drucken. Wählen Sie hierzu im Hauptmenü des Adobe Acrobat Reader unter dem Punkt "Datei" die Option "Drucken", auf der folgenden Maske die Option "Erweitert" aus. In dieser Maske dann die Option "Als Bild drucken" wählen und mit OK bestätigen.
- Versuchen Sie es später noch mal oder von einem anderen Computer aus. Sie können das PDF jederzeit wieder über die Auftragssuche aufrufen (Achtung: Bitte notieren Sie sich dazu vorher die Auftragsnummer!).

Vom Service-Personal am Bahnhof kann das Online-Ticket nicht ausgedruckt werden.

Sie haben eine Benachrichtigung erhalten, weil Ihr gebuchter Zug nicht mehr im aktuellen Fahrplan gefunden wurde. Das heißt, dass Ihr Zug z.B. wegen einer Baustelle oder einem unvorhersehbaren Ereignis nicht wie ursprünglich geplant fährt. So kann er zu einer anderen Zeit oder von einem anderen Bahnhof aus fahren oder ganz ausfallen.

Was kann ich in diesem Fall tun?
Suchen Sie in der Reiseauskunft am gewünschten Tag nach einer Alternative. Den Link dazu finden Sie direkt in der Benachrichtigungs-Mail. Dort sind alle Angaben schon voreingestellt, so dass Sie leicht eine Übersicht bekommen, wann und wo Ihr Zug fährt bzw. welche Alternativen Sie haben.

  • Sie haben ein Ticket zum Flexpreis gebucht? Dann können Sie jede andere Verbindung der gleichen Art (z.B. ICE) auf der gewählten Strecke nutzen.
  • Sie haben ein Sparpreis oder Super Sparpreis-Ticket gebucht? Sollte Ihre gebuchte Verbindung nicht mehr möglich sein (Zug- oder Haltausfall), oder ist eine Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort zu erwarten, dürfen Sie mit einem anderen Zug (auf der gleichen Strecke) fahren.

    Falls Sie die Benachrichtigung vor dem 1. Geltungstag des Tickets bekommen haben, können Sie Ihr Ticket auch umtauschen oder stornieren. Es gelten unsere Umtausch- und Stornierungsbedingungen.
     
  • Sie nutzen eine Fahrkarte des Nahverkehrs?
    Dann können Sie jede andere Verbindung der gleichen Art (z.B. RB/RE) auf der gewählten Strecke nutzen.


Bei Fragen zu Ihrer Buchung können Sie sich auch an unser Servicecenter wenden. E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de

 

Mit dem Angebot Gruppe&Spar Europa bekommen Sie einen Rabatt von bis zu 70% auf den Flexpreis auf den Streckenanteil innerhalb Deutschlands, je nach Verfügbarkeit. Für den ausländischen Streckenanteil erhalten Sie eine Ermäßigung von bis zu 40%, abhängig von Ihrem Zielland.

Mitreisende Kinder zahlen die Hälfte des Fahrpreises. Kleinkinder reisen kostenlos und ohne Fahrkarte und kostenlosen Sitzplatz. Die Kinderaltersgrenzen legen jeweils die ausländischen Bahnen fest und sind damit abhängig von Ihrem Reiseziel.

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Reisenden:

1 Person: 21 Euro
2 Personen: 25 Euro
3 Personen: 29 Euro
4 Personen: 33 Euro
5 Personen: 37 Euro

Je nach Strecke und Gültigkeitszeitraum variiert der Preis. Kleinseentickets können zur einfachen Fahrt oder als Tageskarte genutzt werden. 

Preisstufe 1
Fürstenberg (Havel) – Neustrelitz
Einzelfahrt 4,50 Euro – ermäßigt: 3,40 Euro - Tageskarte 9,00 Euro – ermäßigt: 6,80 Euro

Preisstufe 2
Fürstenberg (Havel) – Mirow
Einzelfahrt 9,00 Euro – ermäßigt: 6,80 Euro | Tageskarte 18,00 Euro – ermäßigt: 13,60 Euro

Der Preis hängt von der gewählten Strecke ab und liegt bis zu 33 Prozent unter dem Preis einer Nahverkehrs-Monatskarte ohne Abo auf der gleichen Strecke.

Die Preise für Handy-Tickets sind identisch mit den Ticketpreisen beim Kauf über Automaten, Verkaufsstellen, Kioske und im Bus. Ausnahme ist der VRS. Hier sind die Handy-Ticket Preise bis zu 10% günstiger als gegenüber dem stationären Verkauf.

Seit 11. Dezember 2022 haben wir unsere bisher differenzierten IC/EC-Aufpreise pro Strecke auf einheitliche IC/EC-Aufpreise pro Verbund umgestellt. Der Preis pro Verbund hängt zukünftig nur noch von dem gewählten Angebot und der gewählten Wagenklasse ab.

Für Erwachsene: 3,70 Euro
Für Kinder (von 6 bis einschließlich 14 Jahre): 1,85 Euro

Wichtig: Das NRWplus Ticket gilt nur in Verbindung mit einem DB-Ticket für Fahrten mit dem Fernverkehr.

  • In allen DB Reisezentren in Nordrhein-Westfalen
  • In DB Reisezentren der größeren Bahnhöfe bundesweit
  • In autorisierten DB Verkaufsstellen
  • An allen DB Automaten mit eigener "NRWplus"-Taste

Das Ticket ist nicht bei den Verkaufsstellen der kommunalen Unternehmen erhältlich.

Einzelreservierung

  • 4,90 Euro für die 2. Klasse
  • 5,90 Euro für die Reservierung in der 1. Klasse

Beim Kauf eines Flexpreis-Tickets in der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung inklusive.

Familienreservierung

  • 9,80 Euro für die 2. Klasse
  • 11,80 Euro für die Reservierung in der 1. Klasse ohne gleichzeitigen Ticketkauf

Gruppenreservierung

  • Beim Kauf eines Gruppen-Tickets (Sparpreis Gruppe) im Preis enthalten
  • Reservierungen für Kleinkinder sind optional und können hinzu gebucht werden

Bei einem Streik richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen des Streiks für Sie bestmöglich zu begrenzen. Informieren Sie sich ab 12 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft, welche Züge des Fernverkehrs fahren. Züge, die ausfallen, sind gekennzeichnet; für diese bieten wir mögliche Alternativen an.

Wenn Ihr Zug ausfällt oder bereits vor der Abfahrt abzusehen ist, dass Sie Ihren Zielbahnhof mit einer Verspätung von 60 Minuten erreichten werden, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Sie können Ihre Fahrt bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Ihr Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung. Sofern Sie ein Ticket mit Zugbindung haben, ist diese aufgehoben. Sie können also einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
  • Sie treten Ihre Reise nicht an und können sich in diesem Fall den vollen Fahrpreis erstatten lassen ("Fahrtabbruch am Startbahnhof“).
  • Wenn Sie nur einen Teil der gebuchten Strecke gefahren sind, weil Sie Ihre Reise unterwegs abgebrochen haben, wird Ihnen der nicht genutzte Anteil der Strecke erstattet.

Sie brechen die Reise unterwegs ab und kehren zum Ausgangsbahnhof zurück. In diesem Fall wird Ihnen der volle Fahrpreis erstattet.

Ticket

  • Hunde und andere kleine Haustiere, die in eine Transportbox oder einen geeigneten Handgepäck-Behälter passen, reisen kostenlos mit.
  • Haustiere, die nicht in einem entsprechenden Behältnis untergebracht werden können, gelten als kostenpflichtig. Hunde, die nicht in einer Transportbox reisen, müssen angeleint sein und einen Maulkorb tragen.
  • Nach Österreich, Italien und in die Schweiz können Sie kleine Hunde im Behältnis mit einer Maximalgröße von 70x30x50 cm kostenfrei mitnehmen.
  • Fahrpreis: Fahrkarten für große Hunde auf internationalen (=grenzüberschreitenden) Fahrten kosten 50 % des Flexpreises oder Sparpreises für Erwachsene im Fernverkehr, bzw. 50 % des Normalpreises für Erwachsene im Nahverkehr. Im Nahverkehr können Sie evtl. auch günstige Aktionsangebote (z.B. Quer-durchs-Land-Ticket, Länder-Tickets) nutzen.

Sonderregelungen

  • Haustiere (ausgenommen Blinden- und Begleithunde) sind nicht zugelassen im Verkehr von/nach: Großbritannien, Nordirland und der Republik Irland, Norwegen
  • Für Fahrten innerhalb anderer Länder sowie Fahrten in Nachtzügen und bei Fahrten mit Globalpreisen gelten teilweise Sonderbedingungen. Informieren Sie sich davor in unseren DB Reisezentren.
  • Nach Dänemark darf ein Hund in der 2. Klasse mitgenommen werden. In der 1. Klasse sind nur Blindenführ- uns Assistenzhunde zugelassen

  • Bitte beachten Sie, dass Hunde immer vor/unter/neben Ihrem Sitzplatz sitzen oder liegen müssen. Daher brauchen Sie auch keine Sitzplatzreservierung.
  • Hunde, die nicht in einer Transportbox reisen, müssen angeleint sein und einen Maulkorb tragen. Blindenführ- oder Assistenzhunde müssen im Zug keinen Maulkorb tragen. Dies gilt auch für Hunde, wenn ein Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen „B“ vorliegt.

Bei Mehrpersonen-Fahrkarten muss bei der Buchung angegeben werden, welche Person der Hauptreisende ist. Diese Person muss an der gesamten Reise teilnehmen.

Als Lufthansa Express Rail Reisender sind Sie für Ihr Gepäck während der Zugfahrt bis zur Abgabe im AiRail Terminal am Frankfurter Flughafen (Übergang vom Fernbahnhof zum Terminal 1) selbst verantwortlich. Bei Ihrer Rückreise erhalten Sie Ihr Gepäck nach Ihrer Landung in Frankfurt an der Gepäckausgabe des AiRail Terminals und nehmen es direkt mit in Ihren Zug.

Melden Sie als Abo-Inhaber dem DB Abo-Center Änderungen der Bankverbindung, des Namens oder der Anschrift schnellstmöglich schriftlich (per Fax, E-Mail oder Post). Senden Sie alle neuen Informationen bitte immer bis zum 15. des Monats, damit sie zum 1. des neuen Monats aktiv sind.

Die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Abos ist im Aboportal möglich.

Wenn Sie bei einer Fahrkartenkontrolle das HandyTicket nicht vorzeigen können, (z.B. infolge einer technischer Störung, eines leeren Akkus etc.) gelten Sie als Fahrgast ohne gültige Fahrkarte und es wird eine Kontrollbeanstandung bzw. Fahrpreisnacherhebung erstellt. Für diesen Fall der Nichtverfügbarkeit oder der fehlerhaften Übertragung der Fahrkarte ist der Nutzer vor Fahrtantritt verpflichtet, anderweitig eine gültige Fahrkarte zu erwerben.

Hier greift das Reiseschutz-Paket für Schüler:innen. Bei DB Klassenfahrten ist das Reiseschutzpaket bei jeder Buchung für alle Teilnehmer inklusive.

Für Ihre Klassenfahrt bieten wir im Reiseschutzpaket einen Rundum-Sorglos-Service:

  • Reisekrankenversicherung
  • Reiseunfallversicherung
  • Reisehaftpflicht
  • Reiseabbruch
  • Stornokostenversicherung
  • Reiseleiterausfall-Risiko

Das zugrundeliegende 2. Klasse-Ticket bleibt gültig und wird bei der Fahrkartenkontrolle im Zug weiterhin benötigt. Das 1. Klasse-Upgrade deckt preislich den Wechsel in die 1. Klasse ab und ergänzt das 2. Klasse-Ticket, ersetzt dieses aber nicht.

Ihr Reservierungskonto und alle getätigten Reservierungen werden automatisch spätestens 6 Wochen nach dem letzten Gültigkeitstag Ihrer Bezahlung gelöscht. Wir informieren Sie über die Löschung Ihres Reservierungskontos per E-Mail.

Längerfristig bekannte Fahrplanänderungen sind im Reservierungssystem berücksichtigt. Wir bitten um Verständnis, dass es zu kurzfristigen Fahrplanänderungen kommen kann, die nicht im Reservierungssystem berücksichtigt sind. Ihre Reservierung für den Zug hat dennoch Gültigkeit. Bitte beachten Sie jedoch immer die unter bahn.de aktuell abrufbaren IST-Fahrplanzeiten. Die im Reservierungssystem angezeigten Fahrplanzeiten können von den IST-Fahrplanzeiten abweichen.

Reservierungen für den Familienbereich werden nach Möglichkeit im Familienbereich zugeteilt. Reservierungen für das Kleinkindabteil werden im neuen Zug nur im Familienbereich oder im Kleinkindabteil zugeteilt.

Die Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Wenn der Ersatzzug reservierbar ist, können Sie ihre Reservierung kostenfrei auf diesen Zug umtauschen. 

Wenn Sie für Ihr zugrundeliegendes 2. Klasse-Ticket den Fahrkarten-Schutz der ERGO Reiseversicherung abgeschlossen haben, hat der Versicherungsschutz weiterhin Bestand. Die Versicherung gilt jedoch nur für das 2. Klasse-Ticket und deckt das 1. Klasse Upgrade nicht mit ab.

Storno-, Kulanz-, Fahrgastrechte-, Restwert-, Geschenkgutschein oder Geschenkkarte

Übersteigt der Gutscheinwert den Preis des gekauften Produktes, erhalten Sie den Restwert in Form eines Gutscheins zurück. 

 

Aktionsgutscheine:

Übersteigt der Aktionsgutscheinwert den Preis des Produktes, auf das er eingelöst wird, verfällt der Restwert des Aktionsgutscheins.

  • Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte für Zeitkarten. IC/EC-Aufpreise werden pauschal jeweils ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt. 

  • Bitte reichen Sie im Fahrgastrechte-Fall Ihr gebuchtes Online-Ticket mit ein. 

Die Nutzung des Kundenkontos ist nur mit den geltenden Nutzungsbedingungen möglich. Wenn Sie die Kundenkonto-Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Kundenkonto löschen. Sofern darüber noch Verträge bestehen, müssen Sie warten, bis deren Laufzeit beendet ist.

Wenn Sie sich nicht mehr in Ihrem Kundenkonto anmelden, können wir Ihre Teilnahme am Kundenkonto nach 24 Monaten Inaktivität automatisch beenden.

Sofern Sie Ihre digitale BahnBonus Karte sowie Ihre Statusvorteile im Vorfeld schon einmal aufgerufen haben, können Sie auch bei kurzzeitigen Verbindungsproblemen Ihre Statusvorteile problemlos einlösen.

Je nach Produkt bieten wir Ihnen eine Auswahl an Zahlarten an.

Ohne digitalen Verifizierungsprozess können Kund:innen ein Fahrkarten-Abonnement in einem unserer DB Reisezentren erwerben.

Ihr Statuslevel aktualisiert sich automatisch. Ihnen stehen die Vorteile des höheren Statuslevels mit Erreichen der Punkteschwelle zur Verfügung. Die Laufzeit für das neue Level beträgt ab diesem Zeitpunkt erneut zwölf Monate.

Die nicht genutzten Vorteile verfallen beim Aufstieg in ein höheres Level und werden nicht aufaddiert.

Wenn Sie Ihre BahnCard bei der Fahrkartenkontrolle nicht vorzeigen können, erhalten Sie eine Fahrpreisnacherhebung zum doppelten Fahrpreis. 

Für eine Rückerstattung (abzüglich Bearbeitungsgebühr) melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen in einem DB Reisezentrum. Sie brauchen dafür Ihre BahnCard, die originale sowie die nachgelöste Fahrkarte.

Sowohl im Zug als auch in den DB Lounges an Bahnhöfen stehen Ihnen ausreichend Lademöglichkeiten für Ihr Smartphone zur Verfügung.

Ihre Statuslaufzeit beträgt nach Erreichen des Levels zwölf Monate. Sollte Ihr Statuspunktestand zwischenzeitlich unter die Punkteschwelle fallen, bleiben Sie trotzdem in Ihrem Statuslevel. Ein Levelaufstieg ist übrigens jederzeit möglich.

Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. 

Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. 

Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortgesetzt werden, die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt oder einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug genutzt werden.

Bei Zugverspätungen und Zugausfällen sind Ihre Rechte gesetzlich geregelt. Grundlage bildet hierbei die Verordnung (EU) 2021/782 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 29. April 2021 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr (Neufassung).

Fahrgastrechte gelten seit 2009 einheitlich im Eisenbahnverkehr in Deutschland und in Europa. Ihnen werden gleiche Rechte bei allen Eisenbahnunternehmen eingeräumt. Die Regelungen gelten ausschließlich für Entschädigungen im Bereich der Eisenbahnverkehrsleistungen (von der S-Bahn bis zum ICE).

Für Verspätungen, die bei U-Bahnen, Straßenbahnen, Bussen oder Taxi entstehen, besteht kein Entschädigungsanspruch.

Prämienpunkte sind Punkte, die Sie in eine BahnBonus Prämie eintauschen können. Diese schreiben wir Ihrem Punktekonto gut für Ihre Umsätze bei der DB sowie bei zahlreichen Sammelpartnern. Sie verfallen nach drei Jahren zum Quartalsende.

Zusätzlich sammeln Sie bei jedem Fahrkartenkauf (ab einem Mindestumsatz von 5 Euro) automatisch Statuspunkte. Ab 1.500 gesammelten Statuspunkten innerhalb eines Jahres erhalten Sie ein BahnBonus Statuslevel.  Je nach Level genießen Sie verschiedene Statusvorteile, wie beispielsweise Zugang zu den DB Lounges sowie die Möglichkeit in einem exklusiven Sitzplatzbereich zu sitzen. Statuspunkte verfallen nach 365 Tagen.

Sonderzüge sind zusätzliche Züge, die zur Entlastung an reisestarken Tagen wie Feiertagen, Groß-Veranstaltungen wie das Oktoberfest oder Sport-Events eingesetzt werden. Diese sind nicht gesondert gekennzeichnet. Die Züge werden zusätzlich eingesetzt, sind im Fahrplan integriert und können wie gewohnt gebucht werden. (Ausnahme: Sogenannte Event-Züge, die meist nur mit einem Extraticket z.B. der Eintrittskarte genutzt werden können und besonders gekennzeichnet sind.)

Mit dem Serviceangebot der digitalen Bordgastronomie hat der 1. Klasse-Reisende auf ICE-Zügen die Möglichkeit, digital über das ICE Portal Speisen und Getränke der Bordgastronomie direkt an den Platz zu bestellen. Darüber hinaus kann die Bestellung auch beim 1. Klasse-Servicepersonal aufgegeben oder das Bordrestaurant oder Bordbistro aufgesucht werden.

Reisende in der 2. Klasse können sich im ICE Portal auf der digitalen Speisekarte über die im Zug verfügbaren Speisen und Getränke informieren. Im Bordrestaurant oder Bordbistro werden Bestellungen gerne persönlich entgegengenommen.

In der App wird unter den Zuginformationen der tatsächliche Stand der Wagenreihung am Reisetag angezeigt und bei Veränderungen aktualisiert. Für in der Zukunft liegende Reisetage zeigt das Tool allerdings keine Wagenreihung an.

Ein möglicher Restwert wird in Form eines Restwertgutscheins ausgegeben.

In Einzelfällen kommt es vor, dass der Gutscheincode unter dem Rubbelfeld beim Freirubbeln zerstört wurde und nicht lesbar ist. In diesem Fall gehen Sie bitte so vor:

  • Scannen Sie die beschädigte Rückseite der Geschenkkarte (Rubbelfeld mit Seriennummer) oder fotografieren Sie sie ab
  • Scannen oder fotografieren Sie den Kassenbon
  • Schicken Sie die Bilder mit dem dazugehörigen Aktivierungsbon an kundendialog@bahn.de.

Anhand der übereinstimmenden Seriennummer kann der passende Code zur Seriennummer der Karte über den Kartendienstleister ermittelt werden. 

Für Verspätungen, die bei U-Bahnen, Straßenbahnen, Bussen oder Taxi entstehen, besteht kein Entschädigungsanspruch. Der Entschädigungsanspruch gilt ausschließlich für Eisenbahnverkehrsleistungen (von der S-Bahn bis zum ICE).

Lufthansa Express Rail ist ein Angebot der Lufthansa. Bitte wenden Sie sich deshalb bei weiteren Fragen sowie bei Anliegen bezüglich Ihrer Buchung direkt an die Lufthansa:

  • Telefonisch rund um die Uhr unter 069 86799799 (Anruf in das deutsche Festnetz, Kosten variieren je nach Anbieter)
  • Online unter lufthansa.com

Wir werden fortlaufend weitere Funktionen im DB Jobticketportal zur Verfügung stellen. Mit den kommenden Funktionen wird es möglich sein, Abos zu bearbeiten (Personalnummer ändern, Abo kündigen), Bestellungen einzusehen sowie freizugeben/abzulehnen und Rechnungen aufzurufen.

Nein, das ist nicht zulässig.

Bundeswehr-Tickets sind wie alle digitalen Tickets der Deutschen Bahn AG personalisiert. Sie dürfen nur von der namentlich eingetragenen Person genutzt werden. Bitte beachten Sie weiterhin, dass Sie bei der Reise Ihre Uniform tragen müssen und neben dem Ticket auch Ihren Bundeswehr-Truppenausweis mit gleichem Namen wie auf dem Ticket vorlegen müssen.

Die Buchung eines Bundeswehr-Tickets ist nur für die eigene Person zulässig!

Deutschland-Ticket im AVV Aachen

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

​​​​​​Monatskarte im Abo

Erhältlich als Persönliches und Übertragbares Abo

  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu drei Kindern bis 14 Jahre - Montag bis Freitag ab 19 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig:
  • Bei Kündigung im ersten Abojahr wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet.
  • Das Abo ist übertragbar ist, auf Wunsch ist aber auch ein persönliches, nicht übertragbares Monats-ABO erhältlich

Aktiv-Abo

  • Das persönliche Jahresabo für alle ab 60.
  • Volle Mobilität mit Bus und Bahn im AVV-Gebiet sowie auf allen AVV-Linien in die Nachbarregionen
  • Abends nach 19 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztägig einen weiteren Erwachsenen und bis zu 3 Kinder unter 15 Jahren kostenlos mitnehmen
  • Erhältlich für 63,50 Euro im Monat, die Abrechnung erfolgt monatlich per Bankeinzug von Ihrem Konto

Monats-Abo Schüler

  • Gilt einen Kalendermonat ab dem Monatsersten bis einschließlich des ersten Werktages (Mo.-Fr.) im Folgemonat (Betriebsschluss)
  • Erhältlich für Schüler, Studierende, Beamtenanwärter (einfacher und mittlerer Dienst), Pflicht-Praktikanten und -Volontäre sowie Teilnehmer eines staatlich anerkannten Berufsvorbereitungslehrgangs
  • Nur erhältlich gegen Vorlage einer aktuellen Bescheinigung der Schule bzw. des Ausbildungsbetriebes
  • Gültig in Bus und Bahn (RE, RB, S-Bahn) im AVV-Gesamtnetz sowie allen AVV-Linien in die angrenzenden Nachbarregionen
  • Nur gültig in Verbindung mit einem Lichtbildausweis
  • Wird als eTicket auf Chipkarte ausgegeben
  • Ist erhältlich in den 4 Preisstufen des AVV

Azubi-Abo/NRWupgrade

  • Gilt einen Kalendermonat ab dem Monatsersten bis einschließlich des ersten Werktages (Mo.-Fr.) im Folgemonat (Betriebsschluss)
  • Erhältlich für Auszubildende, BuFDis, FSJler und FÖJler
  • Gültig in Bus und Bahn (RE, RB, S-Bahn) im AVV-Gesamtnetz sowie allen AVV-Linien in die angrenzenden Nachbarregionen
  • Wer in einem der Nachbarverkehrsverbünde Rhein-Sieg (VRS) oder Rhein-Ruhr (VRR) arbeitet oder zur Berufsschule geht, kann für diese Bereiche jeweils auch ein entsprechendes Ticket direkt mitabonnieren
  • Verbundweit gültig und berechtigt zusätzlich abends nach 19:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen sogar ganztägig zur kostenlosen Mitnahme eines Erwachsenen und von bis zu 3 Kindern unter 15 Jahren
  • Nur gültig in Verbindung mit einem Lichtbildausweis
  • Wird als eTicket auf Chipkarte ausgegeben
  • 63 Euro monatlich
  • NRWUpgrade: Mit einem Zuschlag von 20 Euro können Auszubildende, die bereits ein AVV Azubi-Abo haben, ab dem 1. August 2019 durch ganz NRW fahren. Das landesweit gültige Azubi-Ticket (also AVV Azubi-Abo + Erweiterung NRW) kostet dann monatlich 83 Euro.

Erlaubt sind nur gültige Adressen mit Bezug auf die dazugehörige Bahnreise, bei denen sichergestellt wurde, dass dort ein Herausgeber (bei Abholung) bzw. Empfänger (bei Zustellung) des Reisegepäcks zum gebuchten Termin anzutreffen ist und dieser von Ihnen vorab in Kenntnis gesetzt wurde.

Nicht erlaubt sind Flughafen- und Hafenadressen und auch nicht die Zustellung an PaketShop-Adressen.

Erlaubt ist die Abholung und Zustellung auch in die österreichischen Orte im Kleinwalsertal und Jungholz (Tirol) mit den folgenden deutschen Postleitzahlen  87567 Riezlern, 87568 Hirschegg, 87569 Mittelberg sowie 87491 Jungholz, da diese Orte geografisch bedingt nur über Deutschland erreichbar sind (sogenannte Enklave).

Das formlose Schreiben muss alle relevanten Informationen zur Person des Kunden und zur Unregelmäßigkeit seiner Reise enthalten. Relevante Daten sind:

  • Anschrift
  • Datum der Reise
  • Darstellung der geplanten Zugverbindung
  • Angaben zum tatsächlichen Reiseverlauf
  • ggf. Kontoverbindung
  • Unterschrift

Datenschutzhinweis: Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Abwicklungs- und Kontrollzwecke, sowie für die Plausibilitätsprüfung zwischen den beteiligten Unternehmen automatisiert erhoben, verarbeitet und genutzt, es sei denn, der Kunde hat der Nutzung zu Kundenbetreuungszwecken explizit zugestimmt.

Deutschland-Ticket im AVV Augsburg

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Online-Ticket)

Mobil-Abo & Mobil-Abo Premium

  • Gilt für allel AVV-Verkehrsmittel rund um die Uhr
  • Premium: Übertragbar an Freunde und Familie, Mitnahme einer Person zu bestimmten Zeiten möglich

Mobil-Abo 9 Uhr

  • Montag bis Freitag ab 9 Uhr
  • Am Wochenende rund um die Uhr
  • Auch als Jahresfahrkarte erhältlich

Schülerticket

  • Abonnement für 11 Monate mit mtl. Kontoabbuchung
  • Gilt rund um die Uhr in den aufgedruckten Zonen

365-Euro-Ticket AVV für Schüler und Auszubildende

  • Für Schüler:innen, Auszubildende, Praktikant:innen und FSJ-ler
  • Beliebig viele Fahrten im AVV-Verbundgebiet (Zonen 10-98)
  • und in allen Verkehrsmitteln (ausgenommen 1. Klasse in Regionalzügen)
  • Wohn- & Ausbildungsort/Schule müssen im AVV-Verbundgebiet liegen

Sie können diese Abos entweder direkt online bestellen oder den Bestellschein downloaden, ausfüllen und per Post schicken.

SchönerMonatTicket im Abo Azubi

Alle schulpflichtigen Kinder und Jugendliche unter 15 Jahren können das Ticket nutzen.

Personen ab dem 15. Lebensjahr erhalten das SchönerMonatTicket Azubi Abo, wenn sie:

  • Schüler oder Studenten einer öffentlichen, staatlich genehmigten oder staatlich anerkannten privaten
    - allgemeinbildender Schule
    - berufsbildender Schule
    - Einrichtung des zweiten Bildungsweges
    - Hochschulen, Akademien
    - Fachhochschulen der öffentlichen Verwaltung
  • Personen, die an einer Volkshochschule oder einer anderen Einrichtung der Weiterbildung Kurse zum nachträglichen Erwerb des Hauptschul- oder Realschulabschlusses besuchen
  • Personen in einem Berufsausbildungsverhältnis
  • Personen in einem Berufsvorbereitungslehrgang
  • Praktikanten oder Volontäre, sofern das Praktikum/Volontariat in Rahmen der Ausbildung oder des Studium vorgesehen ist
  • Teilnehmer an einem freiwilligen sozialen oderökologischen Jahr

Für Schüler:innen, Azubis und Studierende gibt es folgende Abo-Angebote:

  • Abokarte für Schüler:innen und Auszubildende
  • Schülerticket AB kostenlos
  • Azubi-Abo 365
  • Semsterticket

Abo-Monatskarte Schüler/Azubi

  • Für Schüler und Auszubildende mit Berechtigungskarte (von der Bildungseinrichtung auszufüllen); in allen DB Reisezentren und als Download erhältlich
  • Ca. 17% im Vergleich zur Monatskarte Schüler/Azubi sparen
  • Schüler können zwischen einer Laufzeit von 12 oder 10 Monaten (1 Schuljahr) wählen
  • Personengebunden, nur mit Kundenkarte gültig

BildungsTicket Sachsen

  • Gilt für Schüler:innen allgemeinbildender Schulen und berufsbildender Schulen mit einer rein schulischen Ausbildung (ohne Ausbildungsbetrieb) in Straßenbahnen, Bussen und Nahverkehrszügen (ausschließlich in der 2. Wagenklasse) im gesamten VMS-Verbundraum
  • Das Aboticket kostet 15 Euro pro Monat
  • Mitnahme eines Fahrrades ist inklusive
  • Das Ticket gilt ganztags, also auch in der Freizeit
  • Das Ticket ist personengebunden
  • Mindestlaufzeit: 12 aufeinanderfolgende Kalendermonate, danach monatlich kündbar
  • Laufzeitbeginn jeweils zum ersten Kalendertag eines Monats möglich

BildungsTicket VMS bestellen

SchülerVerbundKarte

  • Gilt im gesamten Verbundgebiet
  • Für Schüler:innen mit Berechtigungskarte (von der Bildungseinrichtung auszufüllen); in allen DB Reisezentren und als Download erhältlich
  • Kostet monatlich 44 Euro
  • Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate
  • Personengebunden, nur mit Kundenkarte gültig

Abo Schüler/Azubi

  • Für Schüler:innen, Auszubildende und Student:innen
  • Ca. 11% im Vergleich zur Schüler-Azubi-Monatskarte sparen
  • Digital – Abo auch als Handy-Ticket in der App DB Navigator nutzbar
  • Personengebunden, nur Lichtbildausweis gültig
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar

Schülermonatskarte im Abo

  • Persönliches Abo für Schüler und Auszubildende
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Zur Fahrt zwischen Wohnort und Bildungseinrichtung
  • Für Schüler ab 15 Jahren ist der Nachweis der Berechtigung auf dem Antrag nachzuweisen
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet
  • Erweiterbar mit Schüler Plus Ticket ( gültig ab 14 Uhr im verbundweit)

StarterTicket

  • Das StarterTicket gilt für Schüler (über 14-Jährige benötigen zum Kauf des Tickets eine Bescheinigung der Schule, die noch mindestens 12 Monate gültig sein muss.).
  • Gilt mind. 12 Monate rund um die Uhr.
  • Gilt in allen Bussen, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen, S-Bahn, RegionalBahn, RegionalExpress innerhalb der gewählten Städte und Gemeinden.
  • StarterTickets werden als persönliche eTickets ausgegeben und gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis oder einem Ausweis der Schule inklusive eines Lichtbildes des Ticketinhabers.
  • Montags bis freitags ab 19 Uhr bis Betriebsschluss (3 Uhr nachts) sowie an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen gilt das StarterTicket im erweiteren VRS-Netz. In Preisstufe 5 gilt das StarterTicket im gesamten erweiterten VRS-Netz. In Preisstufe 7 kann zusätzlich auch noch das AVV-Netz bereist werden.
  • Kinder unter 6 Jahren können kostenfrei mitgenommen werden. Zusätzlich können Besitzer eines StarterTickets montags bis freitags ab 19 Uhr bis Betriebsschluss (3 Uhr nachts) sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztägig zusätzlich eine weitere Person und ein Fahrrad kostenfrei mitnehmen.
  • Für alle im Zeitraum 1. März bis 31. Dezember 2023 abgeschlossenen Abonnements gelten besondere Kündigungsregelungen.
    Normalerweise müssen Sie bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr die Differenz zum ZeitTicket im Einzelkauf pro genutztem Monat nachzahlen.
    Diese Nachberechnung entfällt aktuell für alle Abokündigungen bis einschließlich 31. Dezember 2023.

AzubiTicket

  • Persönliches Abo für Auszubildende sowie Teilnehmer:innen am Bundesfreiwilligendienst oder vergleichbarer Dienste
  • Gültig im erweiterten VRS-Netz für beliebig viele Fahrten
  • Kostet 62,40 Euro/Monat
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Bestellung mit Nachweis der Berechtigung durch die Bildungseinrichtung
  • Nur gültig mit Lichtbildausweis
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu drei Kindern von 6 bis 14 Jahren und einem Fahrrad - Montag bis Freitag ab 19 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig
  • Für alle im Zeitraum 1. März bis 31. Dezember 2023 abgeschlossenen Abonnements gelten besondere Kündigungsregelungen.
    Normalerweise müssen Sie bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr die Differenz zum ZeitTicket im Einzelkauf pro genutztem Monat nachzahlen.
    Diese Nachberechnung entfällt aktuell für alle Abokündigungen bis einschließlich 31. Dezember 2023.
  • Mit einem Zuschlag von 20 Euro können Auszubildende, die bereits ein VRS-AzubiTicket im Abo haben, durch ganz NRW fahren. Das landesweit gültige AzubiTicket (also VRS-AzubiTicket + Erweiterung NRW) kostet dann monatlich 82,40 Euro.

SchülerMobilTicket Jahr

  • Persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Zur Fahrt zwischen Wohnort und Bildungseinrichtung - auch in den Ferien
  • Für Schüler ab 15 Jahre ist der Nachweis der Berechtigung erforderlich
  • Bei Kündigung im ersten Jahr wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

SchülerFreizeitTicket

  • Persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung einmalig im Voraus
  • Zur Fahrt im gesamten Verkehrsverbund - ab 14 Uhr, in Kombination mit dem SchülerMobilTicketJahr bereits ab 9 Uhr
  • Kann von allen Personen ohne Berechtigungsausweis bis 21 Jahre erworben werden
  • An Wochenenden und Feiertagen, sowie in den rheinland-pfälzischen Schulferien ohne zeitliche Einschränkung gültig
  • Umtausch, Rückgabe, Erstattung und Ersatz bei Verlust sind ausgeschlossen

Abo-Monatskarte ermäßigt

  • Gilt für Schüler und Auszubildende mit VVO-Kundenkarte (Bestätigung der Bildungseinrichtung erforderlich).
  • Jederzeit kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades oder eines Hundes.
  • Mit einer Abo-Monatskarte der entsprechenden Tarifzone können Sie die jeweiligen Sonderverkehrsmittel (z. B. Bergbahn, Lößnitzgrundbahn, Kirnitzschtalbahn, Stadtrundfahrt Meißen) nutzen.
  • Gilt in der Preisstufe D (Verbundraum) zwischen Riesa und Dresden Neustadt/Dresden Hbf ohne Aufpreis auch in Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC).

BildungsTicket Sachsen

  • Gilt für Schüler:innen allgemeinbildender Schulen und berufsbildende Schulen mit einer rein schulischen Ausbildung (ohne Ausbildungsbetrieb) in Straßenbahnen, Bussen und Nahverkehrszügen (ausschließlich in der 2. Wagenklasse) im gesamten VVO-Verbundraum (inklusive Nutzung der Sonderverkehrsmittel)
  • Das Aboticket kostet 15 Euro pro Monat
  • Mitnahme eines Fahrrades ist inklusive
  • Das Ticket gilt ganztags, also auch in der Freizeit
  • Das Ticket ist personengebunden
  • Mindestlaufzeit: 12 aufeinanderfolgende Kalendermonate, danach monatlich kündbar
  • Laufzeitbeginn jeweils zum ersten Kalendertag eines Monats möglich

Übergangstarif VVO-ZVON

Der Übergangstarif VVO-ZVON ermöglicht verbundraumüberschreitende Fahrten mit nur einem Fahrausweis. Von jedem beliebigen Tarifpunkt im ZVON (Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien) können durchgängige Zeitkarten zu jeder Tarifzone im VVO (Verkehrsverbund Oberelbe) und umgekehrt gekauft werden. Voraussetzung ist die Nutzung des Bahnkorridors Arnsdorf-Großharthau.

Das Angebot umfasst Wochenkarten (ermäßigt und normal), Monats- und Abo-Monatskarten (ermäßigt und normal).

Im VVO-Gebiet können Sie auf Monats- und Abo-Monatskarten Ihr Fahrrad, Ihren Fahrrad¬anhänger oder Ihren Hund kostenfrei mitnehmen. Nutzen Sie Wochenkarten, benötigen Sie zusätzlich pro Tag eine VVO-Fahrradtageskarte. Im ZVON-Gebiet benötigen Sie für Ihr Fahrrad, Fahrradanhänger oder Ihren Hund einen zusätzlichen Fahrausweis, der direkt in den Zügen des trilex erhältlich ist.

In beiden Verbünden (VVO/ZVON) werden Monats- und Abo-Monatskarten zum Normalfahrpreis täglich zwischen 18 Uhr und 4 Uhr (an Wochenenden und Feiertagen ganztags) zu Familienkarten. 
Das heißt, Sie können noch einen weiteren Erwachsenen und bis zu vier Schüler bis zum 15. Geburtstag mitnehmen. Anstelle je eines Erwachsenen kann auch ein weiterer Schüler fahren. 
Für Wochenkarten und für ermäßigte Monats- und Abo-Monatskarten gilt das Angebot nicht.

  • VVS-JugendTicketBW (bis 20 Jahre)
  • VVS-JugendTicketBW Schüler
  • VVS-JugendTicketBW Azubi
  • VVS-JugendTicketBW Studierende an Hochschule ohne Soli
  • VVS-JugendTicketBW FSJ, Bufdi etc.

Deutschland-Ticket im bwtarif

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Tticket oder Chipkarte)

bwAbo

  • Persönliches Abo
  • Flexibler Geltungsbeginn
  • Preis entspricht ungefähr 10 Monatskarten
  • Gültig für 12 aufeinander folgende Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Wahlweise 1. oder 2. Klasse
  • Für beliebig viele Fahrten auf der gewählten Verbindung
  • Zusätzliche Anschlussmobilität: Nutzen Sie am Start- und Zielort Ihrer Fahrt die Stadt- und Straßenbahnen sowie Busse des jeweiligen Verbundes
  • Kostenfreie Mitnahme einer Person ab 14 Jahren sowie drei Kinder bzw. Enkelkinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

bwAbo Ausbildung

  • Persönliches Abo
  • Ermäßigter Abo Preis für Schüler, Studenten und Auszubildende
  • Beginn zum 1. eines Monats möglich
  • Berechtigt zur Fahrt in der 2. Klasse
  • Gültig für 12 aufeinander folgende Monate
  • Keine automatische Verlängerung
  • Für beliebig viele Fahrten auf der gewählten Verbindung
  • Zusätzliche Anschlussmobilität: Nutzen Sie am Start- und Zielort Ihrer Fahrt die Stadt- und Straßenbahnen sowie Busse des jeweiligen Verbundes
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnen

Leider sind über den Vertrieb der Bahn keine Abo-Angebote des hvv mehr erhältich. DB-Abo-Vertrieb für Neukunden ist eingestellt.

Deutschland-Ticket mit marego

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Tticket oder Chipkarte)

Deutschland-Ticket und weitere Abos im marego buchen

Weitere Angebote:

  • Premium-Abo-Monatskarte
  • Persönliche Abo-Monatskarte
  • Ermäßigte Abo-Monatskarte
  • 9-Uhr-Abo-Monatskarte (nur für Magdeburg)
  • Senioren-Abo-Monatskarte

Deutschland-Ticket im MDV

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte

ABO Bausteine Mitnahme zum Deutschland-Ticket in Leipzig

  • Berechtigt zusammen mit einem Deutschland-Ticket zur Mitnahme von Personen innerhalb der Tarifzone 110 (Leipzig)
  • Baustein 1: Mitnahme von 3 Kindern für 1,80 Euro pro Monat 
  • Baustein 2: Mitnahme von 1 Erwachsenen für 5,50 Euro pro Monat
  • Baustein 3: Mitnahme von 1 Erwachsenen und 3 Kindern für 7,30 Euro pro Monat
  • Eine der Personen kann durch einen Hund ersetzt werden.
  • Die Mitnahme von Sachen ist nicht inbegriffen.
  • Gilt montags bis freitags zwischen 17 und 4 Uhr des Folgetages, samstags, sonn- und feiertags sowie am 24. und 31.12.
  • Bausteine können nicht mehrfach erworben werden

ABO Basis

  • Ca. 17 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Kostenfrei eine Person und bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahre montags bis freitags von 17 bis 4 Uhr des Folgetages mitnehmen, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Kostenfrei einen Hund anstelle einer Person mitnehmen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte
  • Kombi-Angebot MDV-ABO+teilAuto: zusätzlich 9 Euro je Monat sparen

ABO Premium-Monatskarte

  • Gilt montags bis freitags in den gewählten Tarifzonen, an Wochenenden und Feiertagen im gesamten Verbundgebiet
  • Ca. 8 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte
  • Kostenfrei ganztägig 3 Kinder von 6 bis 14 Jahre mitnehmen
  • Kostenfrei eine vierte Person (ohne Altersbegrenzung) montags bis freitags von 17 bis 4 Uhr des Folgetages mitnehmen, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen
  • Kombi-Angebot MDV-ABO+teilAuto: zusätzlich 9 Euro je Monat sparen

ABO Light-Monatskarte

  • Ca. 21 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Personengebunden, nur mit Lichtbildausweis gültig

ABO Basis 9 Uhr - Monatskarte

  • Erhältlich für die Tarifzonen Halle, Merseburg, Mücheln oder Querfurt
  • Gilt Montag bis Freitag von 9 bis 4 Uhr des Folgetages, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Ca. 33 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte
  • Kostenfrei eine Person und bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahre montags bis freitags von 17 bis 4 Uhr des Folgetages mitnehmen, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Kostenfrei einen Hund anstelle einer Person mitnehmen
  • Kombi-Angebot MDV-ABO+teilAuto: zusätzlich 9 Euro je Monat sparen

ABO Basis 10 Uhr - Monatskarte

  • Erhältlich für die Tarifzone Leipzig
  • Gilt Montag bis Freitag von 10 bis 4 Uhr des Folgetages, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Ca. 37 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte
  • Kostenfrei eine Person und bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahre montags bis freitags von 17 bis 4 Uhr des Folgetages mitnehmen, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Kostenfrei einen Hund anstelle einer Person mitnehmen
  • Kombi-Angebot MDV-ABO+teilAuto: zusätzlich 9 Euro je Monat sparen

ABO Senior und Abo Senior Partner - Monatskarte

  • Gilt im gesamten MDV-Verbundgebiet
  • Gilt ab 65 Jahren - personengebunden, nur mit Lichtbildausweis gültig
  • Kostet für Senior:innen mit Wohnsitz in Leipzig oder Halle (Saale) monatlich 64,50 Euro, die Partnerkarte 40,90 Euro
  • Kostet für Senior:innen mit Wohnsitz in der übrigen Region monatlich 58 Euro, die Partnerkarte 35,50 Euro
  • Kostenfrei jederzeit 3 Kinder von 6 bis 14 Jahre mitnehmen
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen
  • Ab 17 Uhr Nutzung der 1. Klasse in den Nahverkehrszügen der Deutschen Bahn (ohne Hund)

ABO Azubi und ABO Azubi Plus - Monatskarte

  • Für Schüler:innen und Auszubildende in allen DB Reisezentren und als Download erhältlich
  • Personengebunden
  • Ca. 16 % im Vergleich zur Monatskarte Azubi sparen
  • 2-Wege-Option: bei unterschiedlichen Wegen zum Ausbildungsbetrieb und zur Ausbildungsstätte (Schule) wird nur der Weg mit der größeren Anzahl von Tarifzonen bezahlt
  • Gilt montags bis freitags bis 14 Uhr in den gewählten Tarifzonen
  • Gilt montags bis freitags ab 14 Uhr in allen Tarifzonen des MDV, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig


Schüler-Tickets

Schüler:innen können die ABO Azubi oder ABO Azubi Plus - Monatskarten nutzen oder das folgende Angebot. Darüber hinaus gibt es für die Landkreise und Städte Halle (Saale) und Leipzig weitere Schülerfahrkarten.

SchülerRegionalKarte für die Tarifzonen der Landkreise Altenburger Land, Nordsachsen oder Landkreis Leipzig im MDV-Gebiet, wobei die besuchte Schule im betreffenden Landkreis liegen muss.

  • Gültig im jeweiligen Landkreis vom ersten bis zum letzten Schultag
  • Nicht gültig in den Sommerferien
  • Personengebunden, nur gültig mit befestigtem Passbild
  • Kann mit SchülerRegioFlat erweitert werden

Das SchülerFreizeitTicket ist ein Ergänzungsticket. Sie dehnt den Aktionsradius der Schülertickets in den Landkreisen und den Städten Leipzig und Halle zu bestimmten Zeiten auf das gesamte MDV-Gebiet aus. Das SchülerFreizeitTicket gilt für das gesamte Schuljahr, außer in den Sommerferien. Es kann nur bei dem Verkehrsunternehmen beantragt werden, das die Schülerfahrkarte ausgestellt hat.

SchülerFreizeitTicket

  • Das Ticket kostet bei monatlicher Zahlweise 10 Euro oder 120 Euro per Einmalzahlung
  • Nicht übertragbar
  • Immer nur zum 1ten einen Monats buchbar
  • Gültig Montag bis Freitag von 14 Uhr bis 4 Uhr des Folgetages im gesamten Netz des jeweiligen Verbundes. Samstag, Sonntag und feiertags, an Ferientagen sowie am 24. Und 31.12 im gesamten Netz des jeweiligen Verbundes ganztags gültig
  • Nutzbar in Straßenbahnen, Bussen und Nahverkehrszügen der Bahn, jedoch ausschließlich in der 2. Klasse
  • Mindestlaufzeit: 12 aufeinanderfolgende Kalendermonate
  • Als Berechtigungsnachweis dienen die MDV-Kundenkarte oder ein gültiger Schülerausweis
  • Zusätzlich kann ein Fahrrad oder ein Hund kostenfrei mitgenommen werden
  • Gilt ausschließlich für Schüler:innen allgemeinbildender Schulen
  • Keine Altersgrenze

Deutschland-Ticket im MVV

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Deutschland-Ticket Jobticket im MVV

  • Attraktiver Rabatt auf das Deutschland-Ticket
  • Auf dem Weg zur Arbeit, in der Freizeit und am Wochenende, an 365 Tagen im Jahr immer flexibel im Nahverkehr unterwegs
  • Gut für die Umwelt: Reduziert den CO₂-Ausstoß

IsarCard Abo

  • Persönliches Abo,
  • Nicht übertragbar.
  • Kindermitnahme (6-14 Jahre): Mo.-Fr. bis 6 und ab 9 Uhr + Sa./So./Feiertag/ ganztags;
  • Max. 3 Kinder oder beliebig viele eigene Kinder/Enkelkinder.
  • Auch erhältlich: IsarCard Abo übertragbar

IsarCard 65 Abo

  • Persönliches Abo
  • Nicht übertragbar.
  • Das Alter muss durch Lichtbildausweis nachweisbar sein.
  • Auch erhältlich: IsarCard 65 Abo übertragbar

IsarCard9Uhr Abo

  • Persönliches Abo
  • Nicht übertragbar.
  • Gültigkeit: Mo.-Fr. bis 6 Uhr und ab 9 Uhr; Sa./So./Feiertag ganztags;
  • Kindermitnahme (6-14 Jahre): max. 3 Kinder oder beliebig viele eigene Kinder/Enkelkinder
  • Auch erhältlich: IsarCard9Uhr Abo übertragbar

IsarCardJob

  • Deutlich günstiger als eine reguläre Zeitkarte.
  • Der Firmencode zur Bestellung wird Ihnen von Ihrer Firma mitgeteilt

Deutschland-Ticket im NRW-Tarif

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Weitere Angebote:

  • NRW-SchönerMonatTicket im Abo
  • NRW-SchönesJahrTicket im Abo
  • SchönerMonatTicket im Abo Azubi
  • Schöne60Ticket NRW

Jahreskarte Jedermann

  • Erhältlich als persönliches und übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Kostenlose Mitnahme von bis zu vier weiteren Personen oder einer Person mit allen eigenen Kindern bis 14 Jahre - Montag bis Freitag ab 19.00 Uhr, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Rheinland-Pfalz ganztägig
  • Bei der persönlichen Jahreskarte Jedermann ist ein Lichtbild erforderlich
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

9 UhrAbo extra

  • Erhältlich als persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Keine Berechtigung zur Mitnahme weiterer Personen
  • Bei der 9 Uhr Abo extra Karte ist ein Lichtbild erforderlich
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter 9 Uhr-Monatskarten der Preistufen 2,4 oder 10 für jeden genutzten Monat angerechnet

Jahreskarte Ausbildung

  • Persönliches Abo für Schüler und Auszubildende
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Zur Fahrt zwischen Wohnort und Bildungseinrichtung
  • Für Schüler ist der Nachweis der Berechtigung generell erforderlich
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet
  • Für die Freizeitnutzung im gesamten RNN-Verbundgebiet (außer Mo - Fr an Schultagen vor 9 Uhr) kann die Jahreskarte Ausbildung mit FRITZ erweitert werden

Anschluss-SemesterTicket

  • Erhältlich als persönliches Abo
  • Voraussetzungen:
    a) Wohnort muss im RNN-Verbundgebiet sein
    b) Besitz eines Semesterticket der Verbünde RMV, saarVV, VRM oder VRN erforderlich
  • Gültig für ein Semester (Laufzeit analog Basis-Semesterticket aus den o.g. Verbünden)
  • Gültig im gesamten RNN-Verbundgebiet (ohne Übergangsbereich Alzey/Worms)
  • Abbuchung einmalig im Voraus
  • Keine Berechtigung zur Mitnahme weiterer Personen
  • Beim Anschluss-SemesterTicket ist ein Lichtbild erforderlich
  • Als Nachweis ist eine Kopie des Semesterticktes der o.g. Verbünde und eine Kopie des Lichtbildausweises erforderlich

365-Euro-Ticket MVV

  • Persönliches JahresTicket für Schüler:innen und Azubis
  • Nicht übertragbar.
  • Gültig im gesamten MVV-Verbundgebiet.
  • 10 Monate zahlen, 12 Monate fahren.

IsarCardSchule I

  • Gilt für Schüler bis 14 Jahre in den gewählten MVV-Ringen zwischen Wohn- und Schulort für beliebig viele Fahrten rund um die Uhr, auch am Wochenende.
  • Die monatlichen Beträge werden bequem und bargeldlos vom Konto abgebucht.
  • Kann monatlich gekündigt oder geändert werden. 
  • Eine Erweiterung der gekauften MVV-Ringe ist mit der grünen Jugendkarte monatlich möglich.
  • Mit dem Kauf eines Schüler-Abos werden Kundenkarte und Fahrkarte zusammen versendet.
  • Bei Verlust erhältst Du gegen eine kleine Gebühr von 5 Euro eine Ersatzkarte.  Für jede weitere Ersatzausstellung innerhalb eines Ausbildungsjahres werden jeweils 10 Euro erhoben.

IsarCardSchule II

  • Gilt für Schüler ab 15 Jahren in den gewählten MVV-Ringen zwischen Wohn- und Schulort für beliebig viele Fahrten rund um die Uhr, auch am Wochenende.
  • Weitere Konditionen s.o.

Deutschland-Ticket im SH-Tarif

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Papierticket zum Ausdrucken)

Weitere Angebote:

  • Monatskarte im Abo persönlich
  • Monatskarte im Abo übertragbar
  • Schülermonatskarte im Abo
  • SH-Card
  • SH-Card für Jugendliche
  • NAH.SH-Jobticket
  • NAH.SH-Jobticket für Azubis

Deutschland-Ticket im VAB

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket)

AboPlus

  • Persönliches Abo
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Monatsbeginn möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Ein Erwachsener und zusätzlich beliebig viele Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren fahren ab 19 Uhr bzw. am Wochenende ganztags kostenlos mit
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

TicketEasy

  • Persönliches Abo für Schüler, Auszubildende und Studenten
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Monatsbeginn möglich
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

AboAktivPlus

  • Persönliches Abo für Senioren ab 65 Jahren
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Monatsbeginn möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Ein Erwachsener und zusätzlich beliebig viele Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren fahren ab 19 Uhr bzw. am Wochenende ganztags kostenfrei mit
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

Deutschland-Ticket im VBB

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Deutschland-Ticket im VBB buchen

Weitere Abos des VBB können Sie online erwerben:

  • Umweltkarte Abo
  • 8-Uhr-Karte Abo
  • 9-Uhr-Karte Abo
  • 10-Uhr-Karte Abo
  • Abo 65 Plus
  • Abokarte für Schüler:innen und Auszubildende
  • Schülerticket AB kostenlos
  • Azubi-Abo 365
  • Semsterticket
  • Firmenticket

Weitere Abos im VBB aussuchen

Deutschland-Ticket im VGN

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

JahresAbo

  • Unbegrenzte Mobilität - persönliches Abo gilt im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten in Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen
  • Unschlagbar günstig - 12 Monate fahren aber nur ca. 10 Monate bezahlen (Vergleich Solo 31)
  • Bargeldlos - Abbuchung in 12 Monatsraten einfach per Bankeinzug
  • Fair - kündigen Sie innerhalb des ersten Jahres wird Ihnen nur die Differenz der genutzten Monate zur Solo 31 in Rechnung gestellt. Ab dem 2. Jahr verzichten wir darauf komplett

9-Uhr-JahresAbo

  • Unbegrenzte Mobilität in den Städten Nürnberg/Fürth/Stein (Zonen 100/200) von Montag bis Freitag 9 Uhr und am Wochenende bzw. Feiertag den ganzen Tag
  • Unschlagbar günstig: Aufgrund der zeitlichen Einschränkung können wir Ihnen einen sehr günstigen Abo Preis bieten
  • Bargeldlos - Abbuchung in 12 Monatsraten einfach per Bankeinzug
  • Fair - kündigen Sie innerhalb des ersten Jahres wird Ihnen die Differenz der genutzten Monate zur 9-Uhr-MobiCard der Tarifstufe A in Rechnung gestellt. Ab dem 2. Jahr verzichten wir darauf komplett

JahresAboPlus

  • Unbegrenzte Mobilität - persönliches Abo gilt im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten in Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen
  • Unschlagbar günstig - 12 Monate fahren aber nur 10 Monate bezahlen (Vergleich 31-Tage MobiCard)
  • Bargeldlos - Abbuchung in 12 Monatsraten einfach per Bankeinzug
  • Fair - kündigen Sie innerhalb des ersten Jahres wird Ihnen nur die Differenz der genutzten Monate zur 31-Tage MobiCard in Rechnung gestellt. Ab dem 2. Jahr verzichten wir darauf komplett
  • Gemeinsam unterwegs - von Montag bis Freitag ab 19 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen ganztägig kostenfrei bis zu 6 Personen - davon sogar 2 Erwachsene - mitnehmen

Abo 6 - Einsatz für ein halbes Jahr

  • Unbegrenzte Mobilität - persönliches Abo gilt im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten in Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen
  • Perfekter Einstieg – Genießen Sie die Abo-Vorteile ein halbes Jahr lang
  • Bargeldlos - Abbuchung in 6 Monatsraten einfach per Bankeinzug
  • Fair – Sie müssen Ihr Abo nicht kündigen. Es läuft automatisch nach 6 Monaten aus
  • Ideal – Lassen Sie z. B. im Winter ihr Auto stehen und nutzen Sie Ihr Abo

Abo 3 - das Schnupperangebot des VGN

  • Unbegrenzte Mobilität - persönliches Abo gilt im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten in Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen
  • Perfekter Einstieg – Genießen Sie die Abo-Vorteile 3 Monate lang (z. B. im Winter)
  • Bargeldlos - Abbuchung in 3 Monatsraten einfach per Bankeinzug
  • Fair – Sie müssen Ihr Abo nicht kündigen. Es läuft automatisch nach 3 Monaten aus
  • Ideal – Lassen Sie z.B. im Winter ihr Auto stehen und nutzen Sie Ihr Abo

365-Euro-Ticket VGN für Schüler:innen und Azubis gilt

  • nur zusammen mit dem »Ver­bund­pass Schülerinnen, Schüler und Aus­zu­bil­den­de« (Achtung: bei manchen elek­tro­nischen Tickets ist der Ver­bund­pass integriert),
  • nur für die Per­son, auf die der Ver­bund­pass aus­ge­stellt ist,
  • für ein ganzes Jahr,
  • in allen Ver­kehrs­mit­teln wie Bussen, Re­gi­o­nal­zügen, U-Bahnen, Stra­ßen­bahnen, S-Bahnen
  • im Zug in der 2. Klasse,
  • un­ab­hän­gig der eingetragenen Ta­rif­zo­nen im ge­samten Ver­bund­ge­biet für beliebig viele Fahrten.

Abo-Monatskarte

  • Ca. 13% im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte - oder personengebunden erhältlich (personengebunden nur mit Kundenkarte gültig)
  • Kostenfrei ganztägig bis zu 4 Personen an Wochenenden und Feiertagen mitnehmen
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen

9-Uhr-Abo-Monatskarte

  • Gilt werktags von 9 bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Ca. 23 % im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte - oder personengebunden erhältlich (personengebunden nur mit Kundenkarte gültig)
  • Kostenfrei ganztägig bis zu 4 Personen an Wochenenden und Feiertagen mitnehmen
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen

SeniorenTicket "Abo-Senior"

  • Gilt im gesamten Verbundgebiet
  • Für alle ab 63 Jahren
  • Kostenfrei ganztägig bis zu 4 Personen an Wochenenden und Feiertagen mitnehmen
  • Mindestlaufzeit beträgt nur 4 Monate
  • Personengebunden, nur mit Kundenkarte gültig

Übergangstarif Landkreis Döbeln (MDV/VMS)

Um den Bürgern der Region Döbeln auch künftig die Möglichkeit zu geben, unkompliziert in den Großraum Leipzig pendeln zu können, haben sich die Verkehrsverbünde auf die Anwendung des MDV-Tarifs bei Fahrten zwischen dem ehemaligen Landkreis Döbeln und dem Bereich des MDV geeinigt. Auf Linienfahrten mit dem Öffentlichen Personennahverkehr zwischen dem Gebiet des ehemaligen Landkreises Döbeln und dem Gebiet des MDV gilt seit dem 1. August 2011 ein Übergangstarif. Demnach können Fahrgäste mit Start- bzw. Zieltarifzonen im früheren Landkreis Döbeln weiterhin alle Nahverkehrsmittel im gesamten MDV-Gebiet nutzen, und zwar zu den üblichen Konditionen des MDV. Der Übergangstarif gilt sowohl für Einzel-, 4-Fahrten- und Tageskarten als auch für alle Zeitkartenangebote bis hin zum Abonnement sowie für verbundweit gültige Kombitickets, MDV-Semestertickets und Jobtickets.

Wünschen Sie ein Abo im Übergangstarif, so nutzen Sie die Abo-Anträge wie folgt:

  • Innerhalb ehemaliger Landkreis Döbeln: Antrag VMS
  • Zwischen ehemaligem LK Döbeln in Richtung Chemnitz/ Rochlitz alt: Antrag VMS
  • Zwischen ehemaligem LK Döbeln in Richtung MDV: Antrag MDV

Deutschland-Ticket im VMT

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Abo Plus

  • Ca. 10% im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Kostenfrei eine Person und 2 Kinder bis einschließlich 14 Jahre montags bis freitags ab 18 Uhr mitnehmen, an Wochenenden und Feiertagen ganztägig
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen
  • Übertragbar - zum Weitergeben an Familie, Freunde, Bekannte - oder personengebunden erhältlich (personengebunden nur mit Lichtbildausweis gültig)
  • Digital – Ihr persönliches Abo jetzt auch als Handy-Ticket im DB Navigator nutzbar

Abo Solo

  • Ca. 18% im Vergleich zur Monatskarte sparen
  • Digital – Ihr persönliches Abo jetzt auch als Handy-Ticket im DB Navigator nutzbar
  • Personengebunden, nur mit Lichtbildausweis gültig

Abo Mobil 65

  • Gilt ab 65 Jahre - personengebunden, nur mit Lichtbildausweis gültig
  • Gilt im gesamten Verbundgebiet
  • Kostet monatlich 55 Euro, die Partnerkarte 27,50 Euro (Voraussetzung: Abbuchung über dasselbe Konto)
  • Kostenfrei 2 Kinder bis einschließlich 14 Jahre mitnehmen
  • Kostenfrei ganztägig einen Hund mitnehmen

Abo Schüler/Azubi

  • Für Schüler:innen, Auszubildende und Student:innen
  • Ca. 11% im Vergleich zur Schüler-Azubi-Monatskarte sparen
  • Digital – Abo auch als Handy-Ticket im DB Navigator nutzbar
  • Personengebunden, nur Lichtbildausweis gültig
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar

Deutschland-Ticket VRM

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket)

Deutschland-Ticket im VRM buchen

Monatskarte im Abo

  • Erhältlich als persönliches und übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu 3 Kindern (6 bis 14 Jahre) - Montag bis Freitag ab 19 Uhr bis Betriebsschluss
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu drei Kindern (6 bis 14 Jahre) und einem Hund - an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Rheinland-Pfalz ganztägig und verbundweit
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

9-Uhr Monatskarte im Abo

  • Erhältlich als persönliches und übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Beliebig viele Fahrten auf der eingetragenen Strecke Montag bis Freitag ab 9 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen ganztags
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu 3 Kindern (6 bis 14 Jahre) - Montag bis Freitag ab 19 Uhr bis Betriebsschluss
  • Kostenfreie Mitnahme von einem Erwachsenen und bis zu 3 Kindern (6 bis 14 Jahre) und einem Hund - an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Rheinland-Pfalz ganztägig und verbundweit.
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

60-Plus-Ticket

  • Erhältlich als persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Die Mitnahme von weiteren Personen ist ausgeschlossen
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

Schülermonatskarte im Abo

  • Persönliches Abo für Schüler und Auszubildende
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Zur Fahrt zwischen Wohnort und Bildungseinrichtung
  • Für Schüler ab 15 Jahren ist der Nachweis der Berechtigung auf dem Antrag nachzuweisen
  • Bei Kündigung wird nur im ersten Vertragsjahr der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet
  • Erweiterbar mit Schüler Plus Ticket ( gültig ab 14 Uhr im verbundweit)

IC-/EC-Aufpreis zur Verbundzeitkarte

Ihre Verbundzeitkarte gilt in Verbindung mit dem IC-/EC-Aufpreis auf der von Ihnen ausgewählten Strecke auch in den IC-/EC-Zügen. Sie profitieren von allen Vorteilen, die Ihnen die Verbundverkehrsmittel und die Züge des Fernverkehrs bieten.

Konditionen IC-/EC-Aufpreis:

  • Erhältlich für Erwachsene, Schüler und Auszubildende
  • Erhältlich als Wochenkarte und Monatskarte, im Abo nur für Erwachsene
  • Beginn des Gültigkeitszeitraums frei wählbar
  • Verbundmonatskarten sind beispielsweise auch mit IC-/EC-Aufpreisen als Wochenkarte kombinierbar
  • Wahlweise 1. oder 2. Klasse
  • Erhältlich für die Relationen Koblenz - Boppard, Koblenz - Cochem(Mosel) - Bullay (DB) und Koblenz - Remagen
  • Erhältlich am Automaten, Schalter und Abos auch im Abo-Center

Deutschland-Ticket VRN

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Weitere digital erhältliche Angebote

  • Abo-Monatskarte digital
  • Ermäßigte Abo-Monatskarte digital
  • 9-Uhr-Abo-Monatskarte digital
  • JobTicket
  • Rhein-Neckar-Ticket, Rhein-Neckar-Ticket Plus, Rhein-Neckar-Ticket Flex

Deutschland-Ticket VRS

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Chipkarte oder Handy-Ticket)

MonatsTicket im Abo

  • Übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Die kostenfreie Mitnahme von 3 Kindern (6 - 14 Jahre) ist an Werktagen bereits ab 15 Uhr möglich, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig
  • Für alle im Zeitraum 1. März bis 31. Dezember 2023 abgeschlossenen Abonnements gelten besondere Kündigungsregelungen.
    Normalerweise müssen Sie bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr die Differenz zum ZeitTicket im Einzelkauf pro genutztem Monat nachzahlen.
    Diese Nachberechnung entfällt aktuell für alle Abokündigungen bis einschließlich 31. Dezember 2023.

Formel 9 Ticket

  • Übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Im gewünschten Geltungsbereich für beliebig viele Fahrten ab 9.00 Uhr
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Die kostenfreie Mitnahme von 3 Kindern (6 - 14 Jahre) ist an Werktagen bereits ab 15 Uhr möglich, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig
  • Für alle im Zeitraum 1. März bis 31. Dezember 2023 abgeschlossenen Abonnements gelten besondere Kündigungsregelungen.
    Normalerweise müssen Sie bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr die Differenz zum ZeitTicket im Einzelkauf pro genutztem Monat nachzahlen.
    Diese Nachberechnung entfällt aktuell für alle Abokündigungen bis einschließlich 31. Dezember 2023.

Aktiv60Ticket

  • Abo für Personen ab 60 Jahre, das auch auf andere Personen ab 60 Jahre übertragen werden kann
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Für beliebig viele Fahrten auf ausgewählten Strecken oder im Gesamtnetz
  • Nutzung im Gesamtnetz: Montag bis Freitag ab 19 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztags
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Die kostenfreie Mitnahme von 3 Kindern (6 - 14 Jahre) ist an Werktagen bereits ab 15 Uhr möglich, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig
  • Für alle im Zeitraum 1. März bis 31. Dezember 2023 abgeschlossenen Abonnements gelten besondere Kündigungsregelungen.
    Normalerweise müssen Sie bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr die Differenz zum ZeitTicket im Einzelkauf pro genutztem Monat nachzahlen.
    Diese Nachberechnung entfällt aktuell für alle Abokündigungen bis einschließlich 31. Dezember 2023.

MonatsTicket Mobilpass im Abo

  • Das Angebot gilt für alle KölnPass-Inhaber im Stadtgebiet Köln
  • Kann nur in Verbindung mit einem gültigen KölnPass und einem amtlichen Lichtbildausweis genutzt werden
  • Gilt nur in der Preisstufe 1b für das Stadtgebiet Köln

 

Deutschland-Ticket VRT

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

VRT-Sparkarte

Mit der persönlichen VRT-SparKarte können Sie im ganzen VRT-Gebiet das je nach Preisstufe bis zu 25 % ermäßigte EinzelTicket SparKarte kaufen – egal, wo und wann Sie fahren.

MobilTicket Jahr

  • Erhältlich als persönliches und übertragbares Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Für beliebig viele Fahrten in den gwünschten Tarifzonen oder für das gesamte Verbundgebiet
  • Bei Kündigung im ersten Jahr wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

SchülerMobilTicket Jahr

  • Persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten oder einmalig im Voraus
  • Zur Fahrt zwischen Wohnort und Bildungseinrichtung - auch in den Ferien
  • Für Schüler ab 15 Jahre ist der Nachweis der Berechtigung erforderlich
  • Bei Kündigung im ersten Jahr wird lediglich der Preis einzeln gekaufter Monatskarten für jeden genutzten Monat angerechnet

SchülerFreizeitTicket

  • Persönliches Abo
  • Gültig ab 1. eines Monats für 12 Monate
  • Abbuchung einmalig im Voraus
  • Zur Fahrt im gesamten Verkehrsverbund - ab 14 Uhr, in Kombination mit dem SchülerMobilTicketJahr bereits ab 9 Uhr
  • Kann von allen Personen ohne Berechtigungsausweis bis 21 Jahre erworben werden
  • An Wochenenden und Feiertagen, sowie in den rheinland-pfälzischen Schulferien ohne zeitliche Einschränkung gültig
  • Umtausch, Rückgabe, Erstattung und Ersatz bei Verlust sind ausgeschlossen

Premium-Abo persönlich

  • Persönliches Abo
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Zeitpunkt möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Kostenlose Mitnahme der ganzen Familie (1 Erwachsener sowie alle eigenen Kinder bis einschließlich 14 Jahre): Im gesamten Netz und in allen Waben im Tarifgebiet gültig: ab 18 Uhr Montag bis Freitag (mit Schulbetrieb) - ganztags an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie ganztags von Montag bis Freitag ohne Schulbetrieb
  • Kostenlose Mitnahme von einem Fahrrad
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

Premium-Abo übertragbar

  • Übertragbares Abo
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Zeitpunkt möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Kostenlose Mitnahme der ganzen Familie (ein weiterer Erwachsener sowie alle eigenen Kinder bis einschließlich 14 Jahre): Im gesamten Netz und in allen Waben im Tarifgebiet gültig: ab 18 Uhr Montag bis Freitag (mit Schulbetrieb) - ganztags an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie ganztags von Montag bis Freitag ohne Schulbetrieb
  • Unentgeltliche Mitnahme von einem Fahrrad
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

Spar-Abo persönlich

  • Persönliches Abo
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Zeitpunkt möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Beliebige Fahrten zwischen der angegebenen Start- und Zielwabe, ausgenommen sind Montag bis Freitag zwischen 3 Uhr und 9 Uhr während des Schulbetriebes
  • Unentgeltliche Mitnahme von einem Fahrrad
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

Spar-Abo übertragbar

  • Übertragbares Abo
  • Gültigkeitsbeginn zu jedem Zeitpunkt möglich
  • Automatische Verlängerung
  • Abbuchung in 12 monatlichen Raten
  • Beliebige Fahrten zwischen der angegebenen Start- und Zielwabe, ausgenommen sind Montag bis Freitag zwischen 3 Uhr und 9 Uhr während des Schulbetriebes
  • Unentgeltliche Mitnahme von einem Fahrrad
  • Bei Kündigung wird lediglich der Preis der Monatskarte für jeden genutzten Monat angerechnet

Deutschland-Ticket im VVO

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Chipkarte oder Handy-Ticket)

VVO Deutschlandticket Plus Mitnahme

  • Das Deutschlandticket Plus Mitnahme wird im Abonnement ausgegeben, ist personengebunden und gilt ausschließlich in Kombination mit einem Deutschlandticket.
  • Es berechtigt innerhalb des VVO-Verbundraumes zur Mitnahme eines Fahrrades oder eines Hundes sowie in der Zeit von 18 Uhr bis 4 Uhr (an Wochenenden und Feiertagen ganztägig) von 1 Erwachsenen und max. 4 Schüler bis zum 15.Geburtstag. Anstelle des Erwachsenen kann auch ein Schüler bis zum 15. Geburtstag mitfahren.
  • Es berechtigt zudem bei der Kirnitzschtalbahn und der Stadtrundfahrt Meißen alle mitgenommenen Personen zum Kauf eines ermäßigten Tickets pro Person.
  • Desweiteren kann damit auf der Kirnitzschtalbahn unentgeltlich ein Fahrrad oder Hund mitgenommen werden. Auf der Stadtrundfahrt Meißen gilt dies nur für die Mitnahme eines Hundes.

Abo-Monatskarte

  • Übertragbar (außer als eTicket) - zum Weitergeben an Familie, Freunde und Bekannte.
  • In der Zeit von 18 bis 4 Uhr (an Wochenenden und Feiertagen ganztags) können 2 Erwachsene und max. 4 Schüler bis zum 15. Geburtstag die Zeitkarten zum Normalpreis nutzen. Anstelle je eines Erwachsenen kann auch ein weiterer Schüler fahren.
  • Jederzeit kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades oder eines Hundes.
  • Mit einer Abo-Monatskarte der entsprechenden Tarifzone können Sie die jeweiligen Sonderverkehrsmittel (z. B. Bergbahn, Lößnitzgrundbahn, Kirnitzschtalbahn, Stadtrundfahrt Meißen) nutzen.
  • Gilt in der Preisstufe D (Verbundraum) zwischen Riesa und Dresden Neustadt/Dresden Hbf ohne Aufpreis auch in Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC).

9-Uhr-Abo-Monatskarte

  • Übertragbar (außer als eTicket) - zum Weitergeben an Familie, Freunde und Bekannte.
  • In der Zeit von 18 bis 4 Uhr (an Wochenenden und Feiertagen ganztags) können 2 Erwachsene und max. 4 Schüler bis zum 15. Geburtstag die Zeitkarten zum Normalpreis nutzen. Anstelle je eines Erwachsenen kann auch ein weiterer Schüler fahren.
  • Jederzeit kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades oder eines Hundes
  • Mit einer Abo-Monatskarte der entsprechenden Tarifzone können Sie die jeweiligen Sonderverkehrsmittel (z. B. Bergbahn, Lößnitzgrundbahn, Kirnitzschtalbahn, Stadtrundfahrt Meißen) nutzen.
  • Gilt in der Preisstufe D (Verbundraum) zwischen Riesa und Dresden Neustadt/Dresden Hbf ohne Aufpreis auch in Zügen des Fernverkehrs (ICE, IC); unter der Beachtung der zeitlichen Gültigkeit ab 9 Uhr montags bis freitags.

Übergangstarif VVO-ZVON

Der Übergangstarif VVO-ZVON ermöglicht verbundraumüberschreitende Fahrten mit nur einem Fahrausweis. Von jedem beliebigen Tarifpunkt im ZVON (Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien) können durchgängige Zeitkarten zu jeder Tarifzone im VVO (Verkehrsverbund Oberelbe) und umgekehrt gekauft werden. Voraussetzung ist die Nutzung des Bahnkorridors Arnsdorf-Großharthau.

Das Angebot umfasst Wochenkarten (ermäßigt und normal), Monats- und Abo-Monatskarten (ermäßigt und normal).

Im VVO-Gebiet können Sie auf Monats- und Abo-Monatskarten Ihr Fahrrad, Ihren Fahrrad¬anhänger oder Ihren Hund kostenfrei mitnehmen. Nutzen Sie Wochenkarten, benötigen Sie zusätzlich pro Tag eine VVO-Fahrradtageskarte. Im ZVON-Gebiet benötigen Sie für Ihr Fahrrad, Fahrradanhänger oder Ihren Hund einen zusätzlichen Fahrausweis, der direkt in den Zügen des trilex erhältlich ist.

In beiden Verbünden (VVO/ZVON) werden Monats- und Abo-Monatskarten zum Normalfahrpreis täglich zwischen 18 Uhr und 4 Uhr (an Wochenenden und Feiertagen ganztags) zu Familienkarten. 
Das heißt, Sie können noch einen weiteren Erwachsenen und bis zu vier Schüler bis zum 15. Geburtstag mitnehmen. Anstelle je eines Erwachsenen kann auch ein weiterer Schüler fahren. 
Für Wochenkarten und für ermäßigte Monats- und Abo-Monatskarten gilt das Angebot nicht.

Deutschland-Ticket im VVS

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder polygoCard)

Deutschland-Ticket im VVS Zusatzticket 1. Klasse

  • Vorhandenes Deutschland-Ticket kann in der 1. Klasse genutzt werden
  • Gilt im gesamten Bundesland Baden-Württemberg
  • Preis: 49 Euro (zusätzlich zum Deutschland-Ticket)

Deutschland-Ticket im VVS TicketPlus

  • Vorhandenes Deutschland-Ticket wird innerhalb des Tarifgebietes des VVS übertragbar und kann von einer anderen Person genutzt werden
  • Mo–Fr ab 19 Uhr sowie Sa, So und feiertags ganztägig unentgeltliche Mitnahme einer erwachsenen Person und aller eigenen Kinder oder bis zu drei Kinder (jeweils 6–17 Jahre)
  • verbesserte Mobilitätsgarantie
  • Preis: 9,90 Euro pro Monat

Weitere Angebote

  • JugendTicketBW
  • Jedermann-Abo
  • Jedermann-Abo Plus
  • 9-Uhr-Abo
  • 9-Uhr-Abo Plus
  • 14-Uhr-JuniorTicket-Abo
  • Senioren-Abo
  • Abo als polygoCard

Level Silber - ab 1.500 jährlichen Statuspunkten
Level Gold - ab 2.500 jährlichen Statuspunkten
Level Platin  - ab 6.000 jährlichen Statuspunkten

Der Fahrpreis kann Preisbestandteile enthalten, die unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen unterliegen, beispielsweise bei einer Fahrt über die Ländergrenzen hinweg. Mithilfe der Ländercodes, z. B. (D), und der Mehrwertsteuerabkürzung in Landessprache weisen wir den Mehrwertsteuersatz eindeutig aus.

Beispiel 1:

7% (D)

  • 7% = Mehrwertsteuer-Satz in Prozent
  • MwSt = Abkürzung der dt. Bezeichnung für Mehrwertsteuer
  • D = Ländercode Deutschland

Beispiel 2:

0% (IVA:I)

  • 0% = Mehrwertsteuer-Satz in Prozent
  • IVA = Abkürzung der ital. Bezeichnung für Mehrwertsteuer (Imposta sul Valore Aggiunto)
  • I = Ländercode Italien

Ergänzend weisen Steuernummern in der Fußnote die betreffenden Bahnunternehmen aus, die die Fahrtleistung erbringen.

Grundsätzlich ist das Streaming der Inhalte auf den meisten Laptops, Tablets oder Smartphones möglich. Wir empfehlen Laptopnutzern (Windows, Mac) folgende Web-Browser in dieser Reihenfolge:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (die neue Chromium-basierte Variante)
  • Firefox
  • Safari

Die Browser funktionieren am besten ab Windows 8.1 und MacOS 12. Wir empfehlen mobilen Nutzern folgende Web-Browser in dieser Reihenfolge:

  • Samsung Internet ab Android 6
  • Edge ab Android 6
  • Firefox auf iOS 13
  • Chrome ab Android 6 und ab iOS 11
  • Mobile Safari ab iOS 11

Die Deutsche Bahn erhält nur eine Information über den erfolgreichen Bankkonto-Login oder die erfolgreiche Identitätsbestätigung bei Verimi.

Im Kundenkonto sind zunächst Ihre Stammdaten hinterlegt, also Name und Adresse(n). Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die bevorzugte Zahlungsweise zu speichern. Weitere hinterlegte Daten sind abhängig von den genutzten Services und Leistungen. So können Sie zum Beispiel Buchungen einsehen, die Sie angemeldet vorgenommenen haben, häufig genutzte Verbindungen speichern oder eine Übersicht der BahnCards erhalten. Auch eine Anmeldung zum BahnBonus Programm ist möglich. Weiterhin können Sie Ihren aktuellen Prämien- und Statuspunktestand einsehen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen

  • persönliche Monatskarte/Jahreskarte im Abo ICE
  • persönliche Monatskarte/Jahreskarte im Abo IC/EC
  • persönliche Monatskarte/Jahreskarte im Abo Nahverkehr
  • IC/EC Aufpreise

Nicht unterstützt werden:

  • BahnBusSchiene Abo
  • Abos, die aus einer Grundkarte und Zusatzticket bestehen
  • übertragbare Abos
  • Abos mit einem abweichendem Start-/Zielbahnhof

Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent. Bei Fahrkarten für die Hin- und Rückfahrt wird die Entschädigung auf der Grundlage des halben entrichteten Fahrpreises berechnet.

Für Zeitfahrkarten des Nah- und Fernverkehrs gilt: ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie folgende pauschale Entschädigung:

  • Zeitfahrkarten des Fernverkehrs: 5 Euro (2. Klasse), 7,50 Euro (1. Klasse)
  • Zeitfahrkarten des Nahverkehrs: 1,50 Euro (2. Klasse), 2,25 Euro (1. Klasse)
  • BahnCard 100: 10 Euro (2. Klasse), 15 Euro (1. Klasse)

Insgesamt werden maximal 25 Prozent des Zeitfahrkartenwertes entschädigt.

Sie haben zudem die Möglichkeit, Verspätungsfälle ab 20 Minuten zu addieren und gesammelt einzureichen. Die zu addierenden Verspätungsfälle müssen dabei innerhalb des Geltungszeitraums der Zeitfahrkarte liegen.

Bitte beachten Sie: Entschädigungsbeträge unter 4 Euro werden nicht ausgezahlt.

  • Einzelfahrausweis Erwachsene / Einzelfahrausweis Kinder
  • Einzelfahrausweis Erwachsene mit BahnCard / Einzelfahrausweis Kinder mit BahnCard
  • Rückfahrkarte Erwachsene / Rückfahrkarte Kinder
  • Rückfahrkarte Erwachsene mit BahnCard / Rückfahrkarte Kinder mit BahnCard
  • ICE-Streckenzeitkarte

Wenn Sie mehrere Fahrkarten für Ihre Reise nutzen, stellt jede Fahrkarte einen eigenständigen Beförderungsvertrag dar. Etwaige fahrgastrechtliche Ansprüche werden in diesem Fall nicht für die gesamte Reise, sondern für jede Fahrkarte separat ermittelt.

Anders ist es, wenn Sie für Ihre Reise nur eine Fahrkarte haben. In diesem Fall besteht ein Anspruch auf Entschädigung für die gesamte Reisekette, auch wenn Züge verschiedener Eisenbahnunternehmen genutzt werden.

Für Nahverkehrszüge zeigt die aktuelle Wagenreihung

  • die Anzahl der Wagen
  • wo sich 1. und 2. Klasse befinden
  • wo Fahrrad- und Rollstuhlplätze sind
  • ob Toiletten für mobilitätseingeschränkt Reisende vorhanden sind und wenn ja, wo
  • wo sich Einstiegshilfen befinden

Sie finden Informationen zu Ihrem aktuellen Statuslevel, zu Ihren aktuellen, vorgemerkten und verfallenden Punkten sowie zu Ihren Statusvorteilen.

Keine. Das Verifizierungsverfahren ist für unsere Kund:innen kostenlos.

Wir akzeptieren VISA, MasterCard, American Express, AirPlus und Diners Club.

Als Handy-Ticket im DB Navigator gibt es folgende marego-Zeitkarten im Abo:

  • Premium Abo-Monatskarte,
  • Persönliche Abo-Monatskarte,
  • 9-Uhr-Abo-Monatskarte,
  • Abo Monatskarte ermäßigt,
  • Seniorenabo-Monatskarte,
  • Premium Jobticket,
  • Jobticket.

Wenn das Abo bei der DB Vertrieb GmbH gekauft wurde, kann es im Aboportal unter Aboportal in ein Handy-Ticket umgetauscht werden. Einfach mit dem DB Account anmelden und unter "marego" das Abo verknüpfen.

An Samstagen können Sie kostenfrei eine weitere Person mitnehmen. Zusätzlich können Sie – im Fernverkehr an Samstagen, im Deutschlandtarif täglich – kostenfrei bis zu 3 Kinder im Alter von 6-14 Jahren mitnehmen.

Bei Zugverspätungen und -ausfällen sind die Fahrgastrechte gesetzlich geregelt. Die Reisenden aller Eisenbahnunternehmen in Deutschland haben damit die gleichen Entschädigungsansprüche. 

Im Bereich Spiele finden Sie eine Auswahl an lustigen Onlinegames verschiedenster Richtungen, von Klassikern wie Schach und Solitaire bis hin zu Jetpack Master. Das Angebot wechselt je nach Kundeninteresse.

Die Formulare können in allen DB Reisezentren, in den Verkaufsstellen teilnehmender Eisenbahnunternehmen oder an DB Informationen abgegeben oder per Post zur Bearbeitung an das Servicecenter Fahrgastrechte gesendet werden.

DB Dialog
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main

Es werden unter Verbindungen Produkte und Preise für die jeweilige Verbünde VRS, VRR, AVV angezeigt bzw. entsprechend des Verbundgebietes auch der NRW- und Westfalen-Tarif. Unter "Tickets" kann zusätzlich das gesamte aufgeführte Ticketangebot gekauft werden.

Alle Produkte, die mit Kreditkarte bezahlt werden können, können auch mit Apple Pay bezahlt werden.

Abos können nur per Lastschrift gezahlt werden. Beim Kauf dieser Tickets wird Apple Pay als Zahlungsmethode nicht angeboten.

In Bussen, Trams, U- und S-Bahnen sowie in Nahverkehrszügen (nur 2. Klasse), in denen ein nordrhein-westfälischer Verbund- oder Gemeinschaftstarif angewendet wird.

Ausgenommen sind spezielle Übergangstarife in benachbarte Verkehrsräume wie z. B. AVV-Heerlen.

Im Niedersachsentarif ist bei Einzel-, Hin- und Rückfahrkarten und Spar-Tickets die einmalige Nutzung von Bussen, Straßen- und Stadtbahnen sowie U- und S-Bahnen für eine Fahrt am Start- und Zielort automatisch in nahezu ganz Niedersachsen, in Bremen und Hamburg (im Tarifbereich Hamburg AB, außer Schnellbusse) inbegriffen.

Das Niedersachsen-Ticket gilt in allen Zügen des Nahverkehrs in der 2. Klasse, in Stadt- und U-Bahnen in Niedersachsen, Bremen und Hamburg (hvv-Tarifbereich Hamburg AB) sowie in vielen Bussen. Nähere Informationen erhalten Sie unter

Mit der Tages- oder der Urlaubskarte fahren Sie beliebig oft in allen Bussen und Nahverkehrszügen (DB Regio Bayern) des jeweiligen Netzes.

  • Die Nahverkehrszüge in der 2. Klasse (RB, RE, IRE und S-Bahn)
  • S-Bahnen, Stadtbahnen und Busse folgender Verkehrsverbünde:
    • Karlsruher Verkehrsverbund (KVV)
    • Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE)
    • Verkehrsgemeinschaft Landkreis Freudenstadt (VGF) und
    • Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)

  • Die Nahverkehrszüge in der 2. Klasse (RB, RE, IRE und S-Bahn)
  • S-Bahnen, Stadtbahnen und Busse folgender Verkehrsverbünde:
    • Karlsruher Verkehrsverbund (KVV)
    • Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE)
    • Verkehrsgemeinschaft Landkreis Freudenstadt (VGF) und
    • Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)

Auf DB-Strecken: 

  • Nahverkehr: S, RB, RE
  • Fernverkehr: IC/EC, ICE

bis/ab Bahnhof innerhalb von NRW:

  • Bus, Straßenbahn, U-Bahn, Schwebebahn, Stadtbahn im Start-/Zielgebiet. Bei Nutzung der Flughafenbuslinie SB 60 (VRS-Tarifgebiet) ist zusätzlich der Schnellbuszuschlag zu zahlen.

  • Alle Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (S-, RB, RE, Privatbahnen)
  • Alle Verbundverkehrsmittel der Verbünde KVV, VRM, VRT und saarVV.
  • Im Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) nicht in Straßenbahnen und Bussen (Ausnahme. RNV-Linien 4 und 9 Bad Dürkheim - Mannheim),
  • In Nahverkehrszügen der DB Regio AG; vlexx und AVG nur für Fahrten aus dem VRN in Nachbarverbünde bzw. aus Nachbarverbünden in den VRN
  • Gilt auch auf ausgewählten Strecken angrenzender Bundesländer (z.B. von Mainz nach Wiesbaden)

  • Alle Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen und alle Verbundverkehrsmittel (S-, U-, Straßenbahn, Busse)
  • Gilt auf ausgewählten Strecken benachbarter Bundesländer und der Schweiz

  • Alle Nahverkehrszüge (IRE, RE, RB und S-Bahn) in der 2. Klasse innerhalb Bayerns können genutzt werden.
  • Das Ticket gilt auch in Express- (EX), Schnell- (R), Eil- (Sp) und Personenzügen (Os) der Tschechischen Bahnen ( ČD) in Bayern sowie in Tschechien.

Das Bayern-Ticket und das Bayern-Ticket Nacht gilt in folgenden Verkehrsmitteln in Bayern:

  • Allen Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (z.B. RE, RB, Privatbahnen)
  • Alle Verkehrsmittel im Verbund (S-, U-, Straßenbahn, Bus)
  • Gilt auch auf ausgewählten Strecken benachbarter Bundesländer und Österreichs
  • Fast alle Linienbusse in Bayern

Beachten Sie bitte, dass das Bayern-Ticket nicht in Fernverkehrszügen (ICE, IC) gilt.

Das Brandenburg-Berlin-Ticket und das Brandenburg-Berlin-Ticket Nacht gilt in folgenden Verkehrsmitteln in Brandenburg und Berlin:

  • alle Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (z.B. RE, RB)
  • bei fast allen Verkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (S-, U-, Straßenbahn, Busse und Fähre)
  • in den freigegebenen Zügen der DB Fernverkehr AG (ICE, IC und RJ)
  • auf ausgewählten Strecken benachbarter Bundesländer und Polens

Alle Busse, Straßen-​, Stadt-​ und U-​Bahnen sowie Nahverkehrszüge (S-​Bahn, Regionalbahn, Regionalexpress) innerhalb des Geltungsbereichs.

Ausgeschlossen sind IC/EC, ICE, Eurostar, AutoZug, Nachtzug.

Alle Züge des DB Nahverkehrs (RE, RB) in der 2. Klasse im verbundübergreifenden Bereich zwischen Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg auf den obengenannten Strecken

Das Ticket gilt nicht in Stadtbahnen, Trams und Bussen.

  • alle Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (z.B. RE, RB, Privatbahnen)
  • alle Verbundverkehrsmittel (S-, U-, Straßenbahn, Busse)
  • auch auf ausgewählten Strecken benachbarter Bundesländer - Details dazu finden Sie unter

Nahverkehrszüge (S, SE, RB, RE, EB/EBx, STB, CAN, VBG) der

  • Abellio
  • Cantus
  • DB Regio
  • Erfurter Bahn (Regelzüge)
  • Länderbahn
  • Südthüringenbahn (Regelzüge)

DB Fernverkehr 

  • IC Züge Erfurt <> Jena <> Gera

Busse

  • der Meininger Busbetriebs GmbH (Strecke Zella-Mehlis – Oberhof (Thür) Stadt

Angebot gilt nicht

  • auf der Strecke Obstfelderschmiede - Cursdorf der Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn (KBS 563)

  • Zwischen Trier und Luxemburg nur in Zügen der CFL
  • Innerhalb von Luxemburg in allen Regionalzügen

S-Bahn, Zug, Bus und Straßenbahn im MDV-Gebiet.

Mit beiden Tickets können ausschließlich Nahverkehrszüge (Interregio-Express, IRE; Regional-Express, RE; Regionalbahn, RB und S-Bahn) in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen sowie nach Berlin (außer S-Bahn Berlin), Cottbus, Hof, Schweinfurt, Göttingen, Kassel, Goslar, Braunschweig, Wolfsburg, Uelzen und Wittenberge genutzt werden.

  • Von allen Bahnhöfen im Saarland nach Straßburg über Hanweiler (Gr.) in allen Zügen des Nahverkehrs (RE, RB, TER) in der 2. Klasse
  • Am Wochenende von allen Bahnhöfen im Saarland zu allen SNCF-Haltepunkten in Bas-Rhin.
  • Auf der Saarbahn, auf dem Streckenabschnitt Saarbrücken Hbf Vorplatz - Saargemünd

Das Saar-Lor-Lux-Ticket gilt:

  • In allen Zügen des DB-Nahverkehrs (RE, RB) in der 2. Klasse
  • In allen Zügen der SNCF in Lothringen und der CFL in Luxemburg in der 2. Klasse, ausgenommen TGV und ICE.
  • Ab Saarbrücken in Richtung Metz-Nancy bzw. zwischen Igel (Grenze) und Trier auch EC/IC nutzbar
  • In den Zügen zwischen Trier und Metz

  • Alle Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (RE, RB, Privatbahnen)
  • Alle Verbundverkehrsmittel (S-, U-, Straßenbahn, Busse), nicht die Busse des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar
  • Gilt auch auf ausgewählten Strecken angrenzender Bundesländer und in Frankreich

  • alle Nahverkehrszüge (z.B. RE, RB, Privatbahnen)
  • alle Verkehrsmittel in den Verbünden VVO, VVV, VMS, ZVON, MDV, marego und VMT
  • fast alle Linienbusse in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt außer Sonderverkehrsmittel

Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt in der 2. Klasse folgender Züge:

  • In unseren Nahverkehrszügen (IRE, RE, RB, S-Bahn)
  • in der Vogtlandbahn /Länderbahn (VBG einschl. Trilex)
  • in der Ostdeutschen Eisenbahn (ODEG)
  • in der Mitteldeutschen Regiobahn (MRB)
  • in Eil- (Sp) und Personenzügen (Os) der Tschechischen Bahnen (CD)
  • In den Nahverkehrszügen der City-Bahn Chemnitz GmbH (CBC)

Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt ausschließlich innerhalb Tschechiens auch in Zügen des Fernverkehrs der ČD (R, EX, IC, EC, EN).

  • alle Nahverkehrszüge
  • alle Verkehrsmittel in den Verbünden VVO, VVV, VMS, ZVON, MDV, marego und VMT
  • fast alle Linienbusse in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt außer Sonderverkehrsmittel

  • Alle Nahverkehrszüge in der 2. Klasse in Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern.
  • In Bussen gilt das Ticket nicht.
  • In Hamburg können Sie mit allen Verkehrsmitteln im Hamburg Tarifgebiet AB fahren (Schnellbusse ausgenommen).

  • alle Nahverkehrszüge
  • alle Verkehrsmittel in den Verbünden VVO, VVV, VMS, ZVON, MDV, marego und VMT
  • fast alle Linienbusse in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt außer Sonderverkehrsmittel

Innerhalb des Verkehrsverbundes Mittelthüringen (VMT) gilt das VMT-Hopper-Ticket:

  • In den DB Nahverkehrszügen
  • In den Zügen der Erfurter Bahn GmbH (ausgenommen Strecke Ilmenau - Bahnhof Rennsteig),
  • In den Zügen der Süd-Thüringen-Bahn GmbH und Vogtlandbahn GmbH
  • Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
  • sowie in den Straßenbahnen und Bussen für eine direkte Fahrt zum/vom Abfahrtsbahnhof in der jeweiligen Tarifzone.

DB Fernverkehr 

  • IC Züge Erfurt <> Jena <> Gera

Je höher das Statuslevel, desto attraktiver werden die Leistungen. Das bedeutet, dass alle Statusvorteile des niedrigeren Levels entweder in gleicher oder erweiterter Form auch den jeweils höheren Leveln zur Verfügung stehen. Einzige Ausnahme ist der Fall, dass der Statusvorteil des höheren Levels den des niedrigeren Levels übertrifft und damit aufhebt.

Sie können ein VVO-Abo, welches Sie von der DB Vertrieb GmbH beziehen, als Handy-Ticket hinzufügen. Es muss eines der folgenden Angebote sein:

  • Abo-Monatskarte digital
  • Ermäßigte Abo-Monatskarte digital
  • 9-Uhr-Abo-Monatskarte digital
  • JobTicket
  • BildungsTicket VVO
  • Deutschland-Ticket
  • ​​​​​​​Deutschland-Ticket Jobticket

Handy-Tickets sind generell personengebunden und damit nicht übertragbar auf andere Personen.

Sie können ein VVS-Abo, welches Sie von der DB Vertrieb GmbH beziehen, als Handy-Ticket hinzufügen. Es muss eines der folgenden Angebote sein:

  • Jedermann-Abo
  • 9-Uhr-Abo
  • SeniorenTicket
  • 14-Uhr-JuniorTicket
  • Firmenticket
  • 9-Uhr-Firmenticket
  • Deutschland-Ticket
  • Deutschland-Ticket Jobticket
  • VVS D-Ticket JugendBW

Aktuell haben Sie die Möglichkeit per Lastschrift, Kreditkarte (Visa und MasterCard) und PayPal zu bezahlen.

Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastsschrift bezahlen. Der Betrag wird dann vom jeweiligen Zahlungsmittel abgebucht.

Durch Ihre Zustimmung zur E-Mail-Kommunikation werden Sie über aktuelle BahnBonus Aktionen informiert. Zudem schonen Sie die Umwelt nachhaltig.

Sie sind über Ihre Verbundgrenzen hinaus in ganz Nordrhein-Westfalen unterwegs, dann gilt der NRW-Tarif.

Melden Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail bei Ihrem Abo-Center Berlin:

DB Vertrieb GmbH
Abo-Center Berlin
Postfach 17 11 49
10203 Berlin
030 80921299 (Ortstarif)
Fax: 030/29737007
db.abocenter.berlin@bahn.de
bahn.de/mein-abo

Ja, Sie erhalten Punkte für den getätigten Umsatz.

Der sogenannte Bedienzuschlag im personalbedienten Verkauf wurde vor einigen Jahren abgeschafft, daher kosten Sparpreis-Tickets auf allen Vertriebskanälen (Internet, Automat, Reisezentrum) gleich. Lediglich Reisebüros mit DB Lizenz erheben einen sogenannten Servicezuschlag.

Ja. NRWplus ist auch als Monatskarte für ICE-Streckenkarten zu 68 Euro (im Abonnement 56,70 Euro) erhältlich.

Die Zugbegleiter:innen im Fernverkehr/ Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr bestätigen eine Verspätung ab 60 Minuten für den von ihnen verantworteten Zug per Zangenabdruck auf dem Formular.

Die Mitarbeiter:innen der DB Informationen und in den DB Reisezentren bestätigen eine Verspätung, wenn sie diese anhand vorliegender Daten überprüfen können. Die Bestätigung erfolgt durch das Anbringen eines Barcodes oder eines Stempelaufdrucks im vorgesehenen Feld des Formulars.

  • Kinder und Jugendliche im Alter von 6 bis einschließlich 20 Jahren.
  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei.
  • Kinder, die während des Geltungszeitraumes 6 Jahre alt werden, erhalten das SchöneFerienTicket NRW bereits vom 1. Geltungstag an.
  • Junge Erwachsene, die während des Geltungszeitraumes 21 Jahre alt werden, erhalten das SchöneFerienTicket NRW für die gesamte Geltungsdauer.

DB Vertrieb, DB Fernverkehr und DB Regio sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Zwischen diesen Gesellschaften besteht eine gemeinsame Verantwortung nach Art. 26 DSGVO. In einer Vereinbarung haben die Parteien festgelegt, wer welche Verpflichtungen aus der DSGVO erfüllt. Unabhängig davon können Sie Ihre Rechte jederzeit gegenüber den oben genannten Vertragspartnern geltend machen. Je nachdem wen Sie anschreiben, wird Ihr Anliegen an den Verantwortlichen weitergeleitet, der den von Ihnen genutzten Dienst bereitstellt. Es kann deshalb sein, dass Sie nicht von uns, sondern von dem verantwortlichen DB-Dienst eine Antwort auf Ihr Anliegen erhalten. Für die Ausübung Ihrer Rechte zum Kundenkonto reicht ein Schreiben auf dem Postweg an

DB Vertrieb GmbH
Europa-Allee 78-84
60486 Frankfurt

oder per E-Mail an p.d-datenschutz@deutschebahn.com.

Alle Reisenden können die BahnCard 100 erwerben. Beim Erwerb der BahnCard 100 wird anhand Ihres Geburtsdatums geprüft, ob Sie berechtigt sind, die BahnCard 100 zu erwerben.

Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Alle Reisenden zwischen 27 bis einschließlich 64 Jahre können die BahnCard erwerben. Bei der Bestellung der BahnCard wird anhand Ihres Geburtsdatums geprüft, ob Sie ein entsprechendes Alter haben. 

Für die Kontrolle im Zug benötigen wir zusätzlich Ihren amtlichen Lichtbildnachweis. 

Unsere Tipps für Sie:

  • Für Reisende im Alter zwischen 6 und 26 Jahren gibt es die My BahnCard
  • Personen bis einschließlich 64 Jahren, die wegen voller Erwerbsminderung eine Rente beziehen und schwerbehinderte Menschen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 haben Anspruch auf eine ermäßigte BahnCard
  • Für Personen ab 65 Jahren ist die Senioren BahnCard erhältlich

Alle Reisenden zwischen 27 bis einschließlich 64 Jahre können die BahnCard erwerben. Bei der Bestellung der BahnCard wird anhand Ihres Geburtsdatums geprüft, ob Sie ein entsprechendes Alter haben. 

Für die Kontrolle im Zug benötigen wir zusätzlich Ihren amtlichen Lichtbildnachweis. 

Unsere Tipps für Sie:

  • Für Reisende im Alter zwischen 6 und 26 Jahren gibt es die My BahnCard
  • Personen bis einschließlich 64 Jahren, die wegen voller Erwerbsminderung eine Rente beziehen und schwerbehinderte Menschen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 haben Anspruch auf eine ermäßigte BahnCard
  • Für Personen ab 65 Jahren ist die Senioren BahnCard erhältlich

Eine ermäßigte BahnCard 25/50 erhalten:

  • Personen, die wegen voller Erwerbsminderung eine Rente beziehen
  • Schwerbehinderte Menschen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70

Die Ermäßigungsberechtigung müssen Sie durch einen amtlichen Nachweis (z. B. Schwerbehindertenausweis) belegen. Kunden, die unter 27 Jahre alt sind, erhalten automatisch die My BahnCard.

Alle Reisenden zwischen 6 bis einschließlich 18 Jahre können die Jugend BahnCard erwerben, unabhängig davon, ob ein Elternteil im Besitz einer BahnCard ist. Beim Kauf der Jugend BahnCard wird anhand Ihres Geburtsdatums geprüft, ob Sie berechtigt sind, die Jugend BahnCard zu erwerben.

Die Jugend BahnCard erhalten Sie ohne Foto. Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Alle jungen Reisenden zwischen 6 bis einschließlich 26 Jahre können die My BahnCard 25/50 nutzen. Damit ist sie auch für viele Studenten attraktiv.

Die My BahnCard ist ein Aboprodukt und darf nicht von Jugendlichen unter 18 Jahren erworben werden, sondern nur durch einen Erziehungsberechtigten im DB Reisezentrum oder in einer DB Agentur.

Die My BahnCard erhalten Sie ohne Foto. Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Alle Reisenden können die Probe BahnCard 100 erwerben.

Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Alle Reisenden können die Probe BahnCard 25 erwerben.

Die Probe BahnCard 25 erhalten Sie ohne Foto. Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Alle Reisenden können die Probe BahnCard erwerben.

Die Probe BahnCard 50 erhalten Sie ohne Foto. Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit. Bei Kunden unter 16 Jahren ist kein Lichtbildausweis erforderlich.

Eine Senioren BahnCard 25/50 erhalten Personen ab 65 Jahre (maßgebend ist das Lebensalter des Inhabers am ersten Geltungstag der BahnCard). Beim Erwerb der Senioren BahnCard wird anhand des Geburtsdatums geprüft, ob Sie 65 Jahre oder älter sind.

Die Senioren BahnCard 25/50 erhalten Sie ohne Foto. Bitte führen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis für die Kontrolle im Zug mit.

Abo-Kund:innen der Deutschen Bahn mit einer gültigen Abo-Monatskarte, einem DB- oder Verbund-Abo können die Dauerreservierung auf den angebotenen Strecken buchen.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer:innen

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Das Sachsen-Böhmen-Ticket gilt für bis zu 5 Personen. Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und unter 15 Jahren fahren kostenfrei mit - unabhängig ob eigene oder nicht.

Eine Person und bis zu 4 Mitfahrer.

Wichtig: Geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen aller Reisenden ein. Im Nachhinein können Sie die Namen nicht ändern.

Sollten Sie sich zur E-Mail-Kommunikation angemeldet haben und eine aktive BahnCard oder BahnBonus Card besitzen, werden Sie quartalsweise per E-Mail über Ihren aktuellen Prämien- und Statuspunktestand informiert, sobald Punkte auf Ihrem Punktekonto gutgeschrieben sind. In der Übersicht sehen Sie auch, ob und welche Prämienpunkte zum Quartalsende verfallen.

Außerdem können Sie Ihren aktuellen Punktestand jederzeit in der BahnBonus App aufrufen. Dort wird Ihnen auch angezeigt, ob und welche Punkte demnächst verfallen und welche Statuspunkte demnächst gutgeschrieben werden.

Die BahnBonus App steht zum Download in den App-Stores von Apple und Google zur Verfügung.

Der Preis selbst ist nicht auf der Chipkarte gespeichert. Bei einer Änderung des Ticketsortiments im Abo-Bereich werden alle relevanten Daten automatisch aktualisiert, solange Sie Ihr Produkt nicht wechseln wollen.

Ein MetropolTagesTicket Stuttgart ist nur gültig, wenn in den dafür vorgesehenen Feldern des Tickets Geltungstag, Name und Vorname des Inhabers mit der längsten Reisestrecke eingetragen sind. Der Inhaber muss diese Angaben vor Fahrtantritt unauslöschlich in Druckbuchstaben eintragen, sofern dies nicht bereits vom Verkaufssystem vorgenommen wurde.

Wichtig: Bereits bei der Buchung der Fahrkarte muss der Vor- und Nachname aller Reisenden eingegeben werden. Eine Änderung der Namen nach der Buchung ist nicht mehr möglich.
Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Ein MetropolTagesTicket Stuttgart ist nur gültig, wenn in den dafür vorgesehenen Feldern des Tickets Geltungstag, Name und Vorname des Inhabers mit der längsten Reisestrecke eingetragen sind. Der Inhaber muss diese Angaben vor Fahrtantritt unauslöschlich in Druckbuchstaben eintragen, sofern dies nicht bereits vom Verkaufssystem vorgenommen wurde.

Wichtig: Bereits bei der Buchung der Fahrkarte muss der Vor- und Nachname aller Reisenden eingegeben werden. Eine Änderung der Namen nach der Buchung ist nicht mehr möglich.
Bei der Mitnahme eines zahlungspflichtigen Hundes ist bei der Buchung der deutsche Begriff "Hund" anstelle eines Reisenden einzugeben.

Sie erhalten die meisten Angebote des WestfalenTarifs als Online- oder Handy-Ticket. Dazu gehören u.a.:

  • EinzelTicket
  • KinderTicket
  • Aufpreis 1. Klasse
  • 24 Stunden-Tickets
  • TagesTickets
  • FahrradTickets

Wichtig: Beim 4erTicket und 8TageFlexTicket, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gilt die 1. Fahrt immer zum sofortigen Fahrtantritt. Wenn Sie ein EinzelTicket als Online-Ticket buchen, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.

Wenn Sie bereits der Zahler dieses Abos sind:

Im Aboportal unter „Meine Daten“ unter Kontodaten kann mit „Daten ändern“ die Bankverbindung geändert werden.

Wenn Sie Ihren Namen ändern wollen,, z.B. aufgrund von Heirat, können Sie unter der Kachel "Kontakt aufnehmen" Ihren Wunsch formulieren und ein entsprechendes Dokument hochladen.

Im Aboportal kann unter „Meine Daten“ mit „Daten bearbeiten“ die Änderung ausgeführt werden.

Bitte loggen Sie sich  mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Login-Daten ändern" auf.

Hier können Sie jetzt Ihren Login mit einem zweiten Faktor zu schützen, wenn Sie das möchten. Das heißt, dass Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Eingabe machen müssen, um sich als rechtmäßiger Kundenkonto-Inhaber auszuweisen. 

Wählen Sie, ob Sie sich mittels einer "Authenticator App" oder einer SMS-Tan authentifizieren möchten. Um die "2-Faktor-Authentifizierung" zu aktivieren, folgen Sie  dann den weiteren Anweisungen.

Sie finden Ihre Rechnung in der App DB Navigator im Bereich „Meine Reisen“. Dort können Sie das Rechnungsdokument zu Ihrem Auftrag im Reiseplan unter dem Aktionsfeld "Weitere Aktionen" abrufen.

Im Kunden-Account der Ticketshops www.onlineticket-nrw.de werden die gekauften Online-Tickets in einer Übersicht aufgelistet. Wenn Sie im Internet den Kunden-Account des Ticketshops aufrufen, können Sie die Belege der gekauften Tickets ausdrucken.

Die digitale Karte ist bereits in der BahnBonus App integriert, Sie müssen hierzu keine weiteren Schritte unternehmen. Sie finden diese jederzeit im unteren Bereich der BahnBonus App. Die digitale Karte zeigt Ihnen Ihre BahnBonus Nummer an, die Sie auch im Sammelprozess angeben müssen. Die digitale BahnBonus Karte ersetzt die "Plastikkarte", diese ist nicht mehr zwingend notwendig.

Haftungsgrundlage ist die EG-Verordnung Nr. 1371/2007 des Europäischen Parlaments und des Rates, welche die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr regelt.

Bei verspäteter Auslieferung des DB Gepäckservice werden für je angefangene 24 Stunden für maximal 14 Tage bei nachgewiesenem Schaden eine Entschädigung in dieser Höhe, jedoch max. 14 Rechnungseinheiten* (ca. 16 Euro) gezahlt. Ohne Nachweis reduziert sich die Entschädigung auf 2,80 Rechnungseinheiten* (ca. 3 Euro) pro 24 Stunden und je verspätet ausgeliefertes Gepäckstück.

Bei gänzlichem oder teilweisem Verlust des Gepäcks werden Ihnen bei Nachweis eine Entschädigung bis max. 1200 Rechnungseinheiten* (ca. 1350,- Euro je Gepäckstück gezahlt. Ohne Nachweis der Schadenshöhe erhalten Sie eine Pauschalentschädigung in Höhe von 300 Rechnungseinheiten* (ca. 338,- Euro) je Gepäckstück. Für Folgeschäden wird nicht gehaftet.

Ansprüche sind nach Kofferzustellung mit

  • Abholquittung
  • Kopie der Gepäckbanderole
  • Schadensanzeigekarte (wurde im Bedarfsfall vom Zusteller ausgehändigt)
  • und Belegen (Anschaffungsquittungen etc.)

schriftlich geltend zu machen.

Entweder direkt hier oder per Post an:

Deutsche Bahn AG
Gepäckservice
Postfach 62 02 60
D-22402 Hamburg

* Der Wert der Rechnungseinheit richtet sich nach dem jeweils aktuellen "Sonderziehungsrecht" (SZR), einer künstlichen Währung, welche u. a. bei internationalen Haftungsansprüchen wie den Fahrgastrechten Anwendung findet.
 

Die Buchung erfolgt in einem Schritt mit dem Flug über alle Lufthansa Vertriebskanäle. Buchen Sie dazu die Flugreise einfach ab einer der 19 Express Rail Städte. Dies ist z.B. möglich über:

  • in Ihrem Reisebüro
  • rund um die Uhr telefonisch bei Lufthansa unter 069 86 799 799 (Anruf in das deutsche Festnetz, Kosten variieren je nach Anbieter)
  • online unter Flugsuche auf lufthansa.com
  • über die Lufthansa App

Alle Informationen und die Möglichkeit zur Buchung einer Fahrkarte für den Sylt Shuttle finden Sie über den nachstehenden Link.

Für Gruppen von 6 bis 99 Personen können Sie sich online in der Verbindungssuche über Fahrzeiten und Preise informieren. 

Ist eine Onlinebuchung nicht möglich, gelangen Sie nach der Verbindungssuche in ein Anfrageformular. Das Team unseres Servicecenter Gruppentickets ruft Sie dann für Ihre Buchungsanfrage gern zurück.

Ihnen stehen die Mitarbeiter der DB Reisezentren und DB Agenturen sowie im Servicecenter Gruppentickets unter 030 2970 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) zur Verfügung.

Tickets für Ihre Gruppenreise innerhalb der nächsten sechs Monate und bis zu maximal 30 Personen können Sie direkt online in der Verbindungssuche für Deutschland und folgende Länder buchen: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn und Österreich.

Laden Sie die App DB Navigator kostenfrei im App Store, Google Play Store oder in der App Gallery herunter.

Bei der Buchung wählen Sie in der App DB Navigator Ihre Reiseverbindung aus.
Ihr gebuchtes Handy-Ticket wird direkt in der App gespeichert.

Gehen Sie in die Reiseauskunft und geben Ihre Strecke ein, zum Beispiel von Berlin Hbf nach Hoyerswerda. Wählen Sie die Anzahl der Personen, "Einfache Fahrt, 2. Klasse" und als Verkehrsmittel "Nur Nahverkehr" aus.

Geben Sie in der Buchung keine Kinder an. Das gewünschte Länder-Ticket wird in der Reiseauskunft sonst eventuell nicht angezeigt, denn bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren fahren kostenfrei mit.

Trotz der konkreten Verbindungseingabe ist das Ticket für beliebig viele Fahrten im Bundesland und am Geltungstag gültig - zum Festpreis und für bis zu 5 Personen.

Gehen Sie in der Verbindungssuche der App in die "Reisenden-Optionen". Dort wählen Sie als Reisenden anstatt "Erwachsener" die Option "Kind 4-16J." aus. Danach buchen Sie wie gewohnt das Ticket.
 

Die Prämiengutscheine "Zutritt zur DB Lounge" und "Genussgutschein" für Bordgastronomie im Zug können Sie direkt vor Ort einlösen. Online-Tickets und Handy-Tickets (sofortige Buchung) müssen Sie sofort einlösen.

Folgende Prämiengutscheine müssen Sie im DB Reisezentrum gegen einen Fahrschein eintauschen: 

  • Freifahrt international (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
  • 2 x Fahrradkarte - DB Gepäckservice Inland (Haus-zu-Haus Service)

Folgende Prämiengutscheine können Sie direkt im Zug verwenden:

  • Länder-Ticket
  • DB Tageskarte (1. oder 2. Klasse)
  • DB Tageskarte Samstag (1. oder 2. Klasse)
  • Freifahrt  (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
  • Freifahrt Flex (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
  • Upgrade in die 1. Klasse

Mit Lufthansa Express Rail können Sie ab 23 Stunden vor Abflug und bis 15 Minuten vor Abfahrt des Zuges online oder mobil bei Lufthansa einchecken. Sie erhalten jeweils eine Bordkarte für Zug und Flug. Die Bordkarte für den Zug ist Ihre ICE-Fahrkarte, diese ist nur für die aufgedruckte Verbindung gültig. Die Nutzung einer anderen Verbindung ist nicht gestattet.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie zunächst eine Info, dass Ihre Bestellung an den Mitarbeiter gesendet wurde. Schließen Sie die Infobox und warten Sie auf der Übersichtsseite auf ein Update zu Ihrer Bestellung.

Lassen Sie das ICE Portal in Ihrem Browser so lange geöffnet, bis die Nachricht erscheint, dass Ihre Bestellung vorbereitet wird. Bis die Rückmeldung angezeigt wird, können Sie die weiteren Angebote des ICE Portals nutzen oder in einem separaten Fenster des Browsers andere Internetseiten aufrufen. Ihre Bestellzusammenfassung können Sie solange jederzeit wieder aufrufen.

Die Erstattung erfolgt auf das jeweils genutze Zahlungsmittel. Haben Sie mit Kreditkarte bezahlt, wird der zu erstattende Betrag zurück auf Ihre Kreditkarte gebucht, bei einer Banküberweisung zurück auf Ihr Bankkonto und falls Sie per Gutschein bezahlt haben, erfolgt die Erstattung in Form eines Gutscheins.

Bei kombinierten Zahlungsmitteln erfolgt die Erstattung der Teilbeträge auf das jeweilige Zahlungsmittel.

Um Fahrgastrechts-Ansprüche geltend machen zu können, müssen Sie zusätzlich zum ausgefüllten Fahrgastrechte-Formular Ihre Fahrkarte beilegen. Im Falle eines Handy-Tickets geben Sie bitte den Papierausdruck des PDFs Ihrer Fahrkarte (DIN A4-Format) mit ab.

Das PDF hängt Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail an.
Alternativ können Sie über die Auftragssuche oder über Ihr Kundenkonto das Ticket bis zu 12 Monate im Nachhinein noch abrufen.

Sie haben zwei Möglichkeiten eine Übersicht zu Ihren gebuchten Tickets zu erhalten.

In der Auftrasgssuche oder in der Buchungsrückschau in Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto.

In der Buchungsrückschau können Sie Ihre gebuchten Reisen der letzten 14 Monate einsehen. Loggen Sie sich in Ihrem "Meine Bahn"-Konto ein, dort wird Ihnen eine Liste Ihrer Buchungen angezeigt.

Wir haben unser Vertriebssystem umgestellt: Bitte beachten Sie, dass die Ticketrückschau für Tickets, die über unser bisheriges Vertriebssystem gebucht wurden, im DB Navigator aktuell auf 4 Monate beschränkt ist.

Der komplette Zahlungsbetrag Ihres Auftrags wird Ihnen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

Bei der Buchung verwendete Gutscheine behalten ihre Gültigkeit. eCoupons können nicht erstattet werden.

Wenn Sie das Ticket per Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift über den Betrag (ggf. abzüglich Bearbeitungsentgelt) auf die Kreditkarte, mit der Sie das Ticket gezahlt haben.

Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Gutschrift auf Ihr entsprechendes Bankkonto. Es werden alle Zahlungen eines Tages miteinander verrechnet und es erfolgt nur eine Buchung auf Ihrem Bankkonto.

Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf.

Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.

Das Ticket wird nach der Buchung automatisch als PDF auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Sie brauchen zur Anzeige die Software 'Adobe Reader'. Nun können Sie das PDF speichern oder ausdrucken. Gleichzeitig erhalten Sie das Ticket auch automatisch als PDF per E-Mail. Dieses PDF können Sie auch später bei der Kontrolle im Zug über Ihr Handy oder Tablet vorzeigen.

Ticket in den DB Navigator laden

Alternativ können Sie das Ticket auch in den DB Navigator laden. Dafür finden Sie in der Buchungsbestätigungs-Mail einen Link, den Sie über Ihr Smartphone aufrufen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die App DB Navigator installiert haben. Sie können das Ticket auch im Nachhinein noch über "Tickets hinzufügen" in die App laden 

Ticket später noch einmal aufrufen 

Möchten Sie Ihr Ticket im Nachhinein erneut abrufen, so haben Sie bahn.de/auftragssuche oder in Ihrer Ticketübersicht im "Meine Bahn"-Kundenkonto die Möglichkeit.

Hinweis zum Ausdruck des Tickets

Bitte beachten Sie, dass in unsere Online-Tickets optische Sicherheitsmerkmale eingebunden sind. Deshalb dürfen bei der Anzeige an Ihrem PC und beim Druck des Online-Tickets die Bilder nicht unterdrückt werden und eine möglichst hohe Bildschirmhelligkeit eingestellt ist.

Je nach bestellter Prämie erfolgt die Zustellung als Brief oder Paket per Post oder per E-Mail. Für den Versand Ihrer Wunschprämie entstehen keine weiteren Kosten (Ausnahmen finden Sie in der Prämienbeschreibung). Die Zustellung der Prämie per Post erfolgt innerhalb von 10 Tagen; per E-Mail kurz nach Bestellabschluss. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit einige Bahnprämien direkt als Online-Ticket oder Handy-Ticket zu bestellen.

Beim Vorzeigen des Oberstdorfer Ski-Tickets an den Liftstationen der beteiligten Bergbahnen erhalten alle auf der Fahrkarte eingetragenen Personen ihren 1-Tages-Ski-Pass.

Ihre reservierte Strecke ist am neu zugeteilten Sitzplatz im Reservierungsdisplay ablesbar. Wie üblich erlischt die Anzeige nach 15 Minuten.

Die Wagen mit Reservierungsbereich sind von außen gekennzeichnet. Im Wagen lotsen Sie Aufkleber zum Reservierungsbereich in der ersten oder zweiten Klasse.

Bei einer Verbindung mit Umstiegen informieren wir Sie, wenn der erste Zug Ihrer Reise vor Abfahrt mehr als 5 Minuten Verspätung hat. Für den zweiten Zug (oder weitere Züge) Ihrer Reise bekommen Sie keine Benachrichtigungen, wenn dieser verspätet ist, die Umsteigezeit trotz Verspätung aber trotzdem ausreicht.

Wenn der Zug zu Beginn Ihrer Reise pünktlich war und sich dann im Laufe der Fahrt Änderungen ergeben, versenden wir aktuelle Benachrichtigungen erst 2 Stunden vor Ankunft am Zielbahnhof. Deshalb kann es sein, dass Sie bei längeren Strecken bereits im Zug sitzen, wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten. Droht die Gefahr, dass Sie wegen einer Verspätung Ihren Anschluss nicht erreichen könnten, werden Sie immer sofort informiert.

  • Kund:innen mit einer Zeitkarte im Abo registrieren sich für die Nutzung unter www.mein-sitzplatzregio.de mit E-Mailadresse und Abo-Nummer einmalig und definieren ihre Login-Daten für spätere Anmeldevorgänge.
  • Sobald die Freischaltung erfolgt ist, können Sie von Montag bis Freitag eine Hin- und Rückfahrt reservieren bzw. freitags eine alternative Rückfahrt wählen.
  • Sie legen sich dann auf diese Verbindungen fest, wählen per graphischer Sitzplatzanzeige Ihren Platz aus und erhalten eine Bestätigung Ihrer Reservierung an die angegebene E-Mailadresse.
  • Gleichzeitig erhalten Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr, sobald sie sich bei Dienstbeginn auf seinen Zug einloggen, eine Information, welche Sitzplätze auf ihrem Zug durch welche Abo-Nummer reserviert wurden.
  • Bei Verbindungen mit Umstieg müssen die Reservierungen für die aufeinanderfolgenden Züge getrennt vorgenommen werden. Um die Züge auszuwählen, wird jeder Abschnitt bis/ab Umstiegsbahnhof als eine eigene Reservierung eingegeben.
  • Die Bezahlung der gewählten Reservierung/-en erfolgt online über die Webseite www.meinsitzplatz-regio.de.
  • Wichtig ist die Gültigkeit der Reservierung nur im Zusammenhang mit einer gültigen Fahrkarte.

  • Das Angebot kann derzeit am DB Automaten, in DB Reisezentren und vielen DB Agenturen erworben werden. Nur so lange der Vorrat reicht.
  • Im Verlauf der Buchung wird Ihnen, wenn für die Strecke Sitzplätze reservierbar sind, die Reservierungsoption angezeigt.
  • Sie erhalten eine Reservierungsbestätigung. Führen Sie diese bitte auf der Fahrt mit sich und zeigen Sie sie auf Verlangen zusammen mit der Fahrkarte vor.

Alle BahnCard 100, 1. Klasse Inhaber erhalten ein kostenfreies Reservierungskontingent für 100 Sitzplatzreservierungen pro Jahr.

  • Verwendbar für Sitzplatzreservierung ohne Ticketkauf
  • Gültig für alle nicht reservierungspflichtigen Züge der DB AG
  • Nicht eingelöste Kontingente verfallen mit dem Gültigkeitsende der BahnCard bzw. mit der Kündigung der BahnCard (Kündigung des BahnCard 100 Abo-Produktes)
  • Probe BahnCard 100, 1. Klasse Inhaber erhalten 25 kostenfreie Sitzplatzreservierungen

Das Reservierungskontingent können Sie in den folgenden Vertriebskanälen nutzen:

  • bahn.de
  • DB Navigator
  • DB Reisezentrum
  • DB Agenturen

Die Schülermonatskarte gilt für Schüler:innen und Student:innen, sofern diese eine Berechtigungskarte vorlegen können. Die Monatskarte können die Schüler:innen und Student:innen im DB Reisezentrum und online bestellen. Sie müssen aber die ausgefüllte Berechtigungskarte mit vorlegen. 

Sie können für Ihre Fahrt mit dem Fernverkehr eine Fahrkarte mit oder ohne Sitzplatzreservierung buchen.

Wenn Sie die Sitzplatzreservierung direkt bei der Buchung hinzufügen möchten, können Sie dies unter "Zusatzoptionen" tun. Für die meisten Züge ist es sogar möglich, direkt per "grafischer Sitzplatzanzeige" die Wunschplätze während der Online-Buchung per Klick auf "Sitzplatz auswählen" bzw. "Sitzplätze auswählen" herauszusuchen und direkt zu reservieren.

Sie können auch einen Sitzplatz reservieren, ohne ein Ticket zu kaufen. Dazu wählen Sie in der Buchung Ihre gewünschte Verbindung aus und klicken dann direkt auf der ersten Seite auf "Nur Sitzplatz buchen".

Übrigens: Für Kunden der 1. Klasse ist beim Kauf eines Flexpreis-Tickets automatisch eine Sitzplatzreservierung enthalten.

Wenn Sie nur einen Sitzplatz reservieren, aber keine Fahrkarte kaufen möchten, geben Sie in der Reisesuche Ihre gewünschte Verbindung an und klicken dann auf "Nur Sitzplatz buchen". So kommen Sie automatisch in den richtigen Buchungsablauf.

Sparpreis-Tickets: Bei Stornierung eines Sparpreis-Tickets erhalten Sie einen Stornogutschein.

Andere stornierbare Leistungen (z.B. Flexpreis, Regionale Tickets): Der Wert der gekauften Leistung wird Ihnen auf die mit Apple Pay verwendete Debit- oder Kreditkarte zurückgebucht.

  • Als geschlossene Behältnisse gelten Tierbox, Käfig oder eine spezielle Tragetasche für den Tiertransport.
  • Das Behältnis, zum Beispiel eine Tierbox, muss sicher und verschließbar sein. 
  • Diese Box muss im Zug unter den Sitz oder auf die Ablage über den Sitz passen. Sie gehört nicht auf einen Sitzplatz.
  • Die Behältnisse müssen so beschaffen sein, dass Beeinträchtigungen für Personen und Sachen ausgeschlossen sind

Rückgabe/ Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Richten Sie Ihren Widerruf an:
DB Vertrieb GmbH
Postfach 10 01 14
96053 Bamberg

Die aktuell im Handel erhältliche DB Geschenkkarte hat einen Wert von 30 Euro.

Sobald Sie sich zu BahnBonus angemeldet und für die BahnCard Services registriert haben, können Sie das automatische Punktesammeln in den BahnCard Services aktivieren.

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie nach dem ersten Reisetag im Bereich "Meine Reisen" unter "Vergangene Reisen" die betreffende Fahrt auswählen und in der Detailansicht Ihrer gebuchten Reise eine Entschädigung beantragen. Es erscheint ein Formular, in das Sie alle relevanten Informationen schnell und bequem eingeben können. Sie müssen keine Zugnummern heraussuchen oder Fahrkarten einreichen.

Sollten Sie eine BahnCard 100 nutzen, haben Sie in Ihrem Profil ebenfalls die Möglichkeit, direkt eine Entschädigung zu beantragen.

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie nach dem ersten Reisetag in der Detailansicht Ihrer gebuchten Reise im DB Navigator die betreffende Fahrt auswählen und im Aktionsfeld "Weitere Aktionen" eine Entschädigung beantragen. Es erscheint ein Formular, in das Sie alle relevanten Informationen schnell und bequem eingeben können. Sie müssen keine Zugnummern heraussuchen oder Fahrkarten einreichen.

Sollten Sie eine BahnCard 100 nutzen, haben Sie in Ihrem Profil ebenfalls die Möglichkeit, direkt eine Entschädigung zu beantragen

Sie können das 10er TagesTicket in unseren Verkaufsstellen mit allen gängigen Zahlungsmitteln erwerben. Wenn Sie ein digitales 10er TagesTicket über 10er-tagesticket.de kaufen, stehen Ihnen hierfür die Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal oder paydirekt zur Verfügung.

Das Angebot Gruppe&Spar Europa können Sie hier buchen:

  • Verkaufsstelle vor Ort, im DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • telefonisch unter 030 2970 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Das Angebot ist buchbar, sofern die ausreichende Anzahl an Sitzplätzen verfügbar ist.

Online können Sie für das Angebot Gruppe&Spar Europa nach Preisen und Verfügbarkeiten schauen. Eine Onlinebuchung ist nicht möglich, stattdessen leiten wir Sie direkt zu einem Onlineformular für eine unverbindliche Buchungsanfrage weiter. Ein Kundenberater meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Am Automaten ist Gruppe&Spar Europa nicht buchbar.

Die gesamte Reisegruppe erhält nach der Buchung ein gemeinsames Ticket. Liegen hin und Rückfahrt mehr als 4 Tage auseinander, wird die Hin- und Rückfahrt auf zwei Tickets ausgedruckt.

Um auf das ICE Portal zu gelangen, verbinden Sie sich mit Ihrem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet oder Laptop) zunächst mit dem kostenlosen WLAN „WifionICE". Nach dem Login in das Internet können Sie auf der Browserseite per Klick das ICE Portal öffnen. Je nach Betriebssystem und Endgerätetyp kann es zu Unterschieden im Login-Prozess kommen.
Nach dem Login ins Internet gelangen Sie auch durch Eingabe des Links ICEportal.de auf das ICE Portal.
Wenn Sie diese URLs außerhalb des Zuges verwenden, erfolgt eine Weiterleitung auf die ICE Portal-Seite auf bahn.de.

Das Kleinkindabteil sowie den Familienbereich können Sie über die grafische Sitzplatzreservierung buchen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter 

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Login-Daten ändern" auf.

Hier können Sie die zuvor von Ihnen aktivierte 2-Faktor-Authentifzierung wieder deaktivieren. Bitte folgen Sie dafür den Anweisungen zur Deaktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung.

Bitte nutzen Sie das jeweilige Kontaktformular für den Fernverkehr oder den Nahverkehr der Deutschen Bahn.

Der Sparpreis Senioren ist in der regulären Verbindungsauskunft auf bahn.de und in unserer App DB Navigator zu finden. In DB Reisezentren und Agenturen kann der Sparpreis Senioren als digitales Ticket erworben werden. 

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

Der Super Sparpreis Senioren ist in der regulären Verbindungsauskunft auf bahn.de und in unserer App DB Navigator zu finden. In den DB Reisezentren und Agenturen kann der Super Sparpreis Senioren als digitales Ticket erworben werden. 

Ausschlaggebend ist das Alter am ersten Reisetag. Das Alter wird im Zug kontrolliert.

Sofern Sie ihre BahnCard im eingeloggten Zustand über Ihr bahn.de Kundenkonto gekauft haben, wird die BahnCard in Ihrem Profil im DB Navigator unter „BahnCard“ angezeigt

Sie können die BahnCard100 mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

  • Kreditkarte (Ihre Kreditkarte muss das 3D-Secure-Verfahren unterstützen)
  • PayPal
  • Apple Pay

Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung, ob Ihr Verfügungsrahmen auf Ihrer Kreditkarte, bei PayPal oder Apple Pay. Falls nicht, veranlassen Sie bei Ihrem Zahlungsdienstleister die Anpassung.

Weitere Infos zur Authentifizierung mit Ihrer Kreditkarte finden Sie hier

  • Die BahnCard 100 ohne Abo muss nicht gekündigt werden. Die Karte läuft automatisch nach einem Jahr aus.
  • Die BahnCard 100 im Abo verlängert sich nach Ablauf des ersten Geltungsjahres automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern sie nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf des ersten Geltungsjahres gekündigt wird. Nach dem ersten Geltungsjahr ist die Karte jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen kündbar.
  • Der Neuverkauf der BahnCard 100 im Abo wurde zum 11.12.2022 eingestellt. Bestandsverträge laufen analog Gültigkeit der Karte weiter. Kund:innen wurden im 1. Quartal 2023 persönlich über das weitere Vorgehen informiert.

Loggen Sie sich mit Ihrem Kundenkonto in der App DB Navigator ein. Ihre digitale BahnCard laden Sie nun unter „Profil“ im Bereich "BahnCard".

Sie können Ihre E-Mail-Adresse unter "Persönliche Daten" in Ihrem Kundenkonto ändern.

Die App ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Sie übernimmt automatisch die Systemsprache des genutzten Endgeräts. Ist die Systemsprache Deutsch, so erhalten Sie auch die deutsche App-Version. Ist die Systemsprache eine andere als Deutsch, erhalten Sie automatisch die englische App-Version.

Sie können unabhängig von der Systemsprache eine Sprache für die App wählen.
Möchten Sie die Sprache der App anpassen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Für Android: 
Öffnen Sie in den Systemeinstellungen die Spracheinstellungen und wählen Sie anschließend den Punkt "App-Sprachen" aus. Wählen Sie nun die App DB Navigator und anschließend eine der vorgeschlagenen Sprachen aus.

Für iOS:
Öffnen Sie die Systemeinstellungen, wählen Sie in den Einstellungen die App DB Navigator und anschließend eine der vorgeschlagenen Sprachen aus.

Die Statuslevel erreichen Sie durch eine Anmeldung zu BahnBonus und das Sammeln von Statuspunkten bei Ticket- und BahnCard Käufen über fünf Euro. Wenn Sie innerhalb von zwölf Monaten folgende Punktezahl erreicht haben, erhalten Sie folgende Statuslevel:

Level Silber - ab 1.500 Statuspunkten
Level Gold - ab 2.500 Statuspunkten
Level Platin - ab 6.000 Statuspunkten

Das Quer-durchs-Land-Ticket können Sie online als Digitales Ticket buchen und als PDF speichern. Dazu wählen Sie in der Reiseauskunft als Verkehrsmittel "Nur Nahverkehr" aus. Natürlich können Sie das Quer-durchs-Land-Ticket auch am DB Automaten und mit persönlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen buchen.

Mit dem Quer-durchs-Land-Ticket können Sie deutschlandweit in allen Regionalzügen (RB, IRE, RE) und S-Bahnen der DB und anderer teilnehmender Eisenbahnen in der 2. Klasse reisen.

Ein Umschreiben des Tickets auf eine andere Person ist nicht möglich. Wenn Sie ein stornierbares Ticket (Flexpreis, Sparpreis) haben, stornieren Sie bitte zunächst das vorhandene Ticket. Buchen Sie anschließend das neue Ticket für die richtige Person. Bei Tickets zum Super Sparpreis ist leider keine Stornierung und somit auch keine Umbuchung möglich.

Stornierungen von "internationalen Tickets" von www.international-bahn.de sind ausschließlich unter https://www.international-bahn.de/de/ordersearch möglich oder im Service-Center für internationale Buchungen. Sie können es erreichen unter 06172 7613210 oder per E-Mail unter service-international@bahn.de. Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr (CET) sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 17 Uhr (CET). 

Hinweis: Eine Umbuchung ist nicht möglich. Sie können nur die ganze Reise stornieren und müssen dann neu buchen.

Der Kauf eines Verbundtickets ist in der App über 3 verschiedene Wege möglich:

  • Der gängigste Ablauf ist der Kauf über die Reiseauskunft mit Eingabe einer Start- und Zielverbindung. Der entsprechende Verbund wird automatisch erkannt und die App liefert die passend konfigurierten Produkte für die entsprechende Verbindung zurück.
  • Weiterhin ist der Kauf eines Produktes in Kürze über die Verbundshops (Menüpunkt "Verbundtickets") möglich. In den Shops können Sie Ihr Ticket selbst nach Bedarf konfigurieren.
    Dafür brauchen Sie verbundspezifisches Wissen, zum Beispiel müssen Sie die Preisstufe kennen.
  • Zudem ist die Buchung über den Schnellbuchungseinstieg möglich. Hierzu muss in der Verbindungsauskunft der farblich hervorgehobene Balken am rechten Bildschirmrand geswipt werden. Die Schnellbuchungsmaske stellt einen stark verkürzten Buchungsablauf dar. Das Produktsortiment ist dabei jedoch eingeschränkt und es sind nur die beliebtesten Produkte verfügbar.

Besonderheiten

• Einige Produkte (häufig Einzelfahrten) gelten nur zum sofortigen Fahrtantritt. Auch wenn in der Reiseauskunft ein Datum in der Zukunft ausgewählt wird, gilt das Ticket sofort ab dem Kaufzeitpunkt. Ist dies der Fall erfolgt eine farbliche Kennzeichnung auf der Angebotsdetailseite:
• Verbundtickets können nur für eine Person gekauft werden. Wird in den Optionen die Anzahl der Reisenden verändert, wird dies in der Buchung nicht weiter berücksichtigt.
• Es ist möglich ein Verbundticket für eine andere Person zu kaufen. Der Name des Dritten kann im Buchungsverlauf angegeben werden.

Im Kundenkonto auf der Website:

Gehen Sie in den Bereich „Meine Reisen“ und öffnen Sie das Ticket. Aktivieren Sie die Sofortstornierung und klicken Sie auf den Button „Jetzt stornieren“.

Es öffnet sich ein Fenster. Darin klicken Sie erneut auf den Button „Jetzt stornieren“.

Damit ist die Sofortstornierung abgeschlossen und Sie sehen in Ihrem Ticket die erfolgreiche Stornierung („Ticket storniert“).

Im Kundenkonto in der App: 

Gehen Sie in den Bereich „Meine Reisen“ und öffnen Sie das Ticket. Unter „Weitere Aktionen“ > „Zur Stornierung“ aktivieren Sie die Sofortstornierung und klicken auf den Button „Stornieren“.

Es öffnet sich ein Fenster. Darin klicken Sie erneut auf den Button „Stornieren“.

Damit ist die Sofortstornierung abgeschlossen und Sie sehen in Ihrem Ticket die erfolgreiche Stornierung („Ticket storniert“).

Um einen DB Geschenkgutschein online kaufen zu können, müssen Sie sich einloggen. DB Geschenkgutscheine gibt es im Wert von 10, 20, 50 oder 100 Euro. Während des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Geschenkgutschein zu personalisieren. Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie den DB Geschenkgutschein als PDF an ihre E-Mail-Adresse. 

Alternativ können Sie DB Geschenkgutscheine auch in DB Reisezentren oder in DB Agenturen kaufen.

DB Geschenkgutscheine können nicht per Lastschrift oder per Gutschein bezahlt werden.

Sitzplatzreservierungen sind nicht personalisiert. D.h. Sie buchen einfach die Reservierung und schicken Ihrem Freund / Ihrer Freundin den Beleg per Mail.

Sie können in der App mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

  • Kreditkarte (Ihre Kreditkarte muss das 3D-Secure-Verfahren unterstützen)
  • PayPal
  • giropay
  • Gutscheine mit 7-stelligem Code
  • SEPA-Lastschrift
  • Apple Pay

Im Reisezentrum können Sie kurzfristig eine BahnCard 100 mit sofortiger Einmalzahlung kaufen.

Die Zahlung kann mit Kreditkarte, Girokarte, als Barzahlung oder mit Gutschein, sofern die Einlösebedingungen erfüllt sind, erfolgen.

Möchten Sie mit Kredit- oder Girokarte bezahlen, überprüfen Sie vor Ihrem Kauf, ob Ihr Verfügungsrahmen dafür ausreicht. Falls nicht, bitten wir Sie, zunächst Ihr Kartenlimit durch Ihre Bank anheben zu lassen.

Eine Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung ist unabhängig vom ersten Geltungstag. Möchten Sie Ihr Abo zum Beispiel zum 15.05. kündigen, muss die Kündigung bis zum 16.04. vorliegen. Die Kündigung können Sie ganz einfach selbst im Aboportal vornehmen.

Beträgt die Nutzungsdauer Ihres Abos mindestens drei Monate, entstehen Ihnen keine Zusatzkosten. Bei einer Nutzungsdauer von weniger als drei Monaten wird der Differenzbetrag zwischen Monatskarte ohne Abo und Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo für die tatsächliche Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Ein Mehrbetrag wird erstattet.

Eine Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung ist unabhängig vom ersten Geltungstag. Möchten Sie Ihr Abo zum Beispiel zum 15.05 kündigen, muss die Kündigung bis zum 16.04 vorliegen.

Nach Ablauf der ersten 3 Monate können Sie Ihr Monats-/Jahresabo ohne Zusatzkosten kündigen. Vor Ablauf der ersten drei Monate wird der Differenzbetrag zwischen Monats- und Abokarte für die Monate in Rechnung gestellt, in denen Sie Ihre Zeitkarte genutzt haben.

Sie können Ihr internationales Ticket als Online-Ticket (bzw. ticketless: e-ticket / PNR bei Zügen der Trenitalia) buchen. Dazu brauchen Sie nur eine gültige E-Mail-Adresse für die Buchungsbestätigung sowie eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto für die Zahlung.

Ohne Gepäck verreisen Sie einfach unbeschwerter! Wir nehmen Ihnen Ihre Koffer und andere Gepäckstücke gerne ab. Schicken Sie Ihren Koffer vor unter gepaeckservice-bahn.de.

Der Super Sparpreis Europa kann nicht storniert bzw. erstattet werden. Der Sparpreis Europa kann bis 1 Tag vor Reiseantritt storniert werden. Das Bearbeitungsentgelt beträgt 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. Eine Erstattung kann aufgrund des günstigen Preises nicht mehr angeboten werden. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen. Um Ihr Sparpreis Europa-Ticket zu stornieren, gehen Sie in "Meine letzten Buchungen" in Ihrem "Meine Reisen"-Kundenkonto oder nutzen Sie die Auftragssuche. Danach können Sie Ihr neues Ticket wie gewohnt buchen.

Sie können Ihr auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchtes Sparpreis-Ticket bis 1 Tag vor dem Reisetag (Hinfahrt) einfach online umtauschen - gegen eine Gebühr von 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Reisegutscheins.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Ob Sie Digitale Tickets auf bahn.de und im DB Navigator stornieren können, hängt von den Erstattungskonditionen Ihres Tickets ab.

Der Umtausch gebuchter Tickets ist nicht möglich. Sie können Ihre gekauften Tickets aber stornieren und eine neue Reise buchen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

So stornieren Sie Ihr online gebuchtes Ticket

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie bestimmte auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück. 

Teilstornierungen von Online-Tickets

Teilstornierungen von Online-Tickets sind nicht möglich. Kann z.B. bei einer Mehr-Personen-Fahrkarte ein Mitfahrer die Fahrt nicht antreten, können Sie nur das komplette Online-Ticket stornieren. Buchen Sie dann für die verringerte Personenzahl neu. Hierbei kann nicht garantiert werden, dass die Preise vorheriger Buchungen wieder verfügbar sind. Achtung: Ihre Sitzplatzreservierung wird bei der Stornierung mit storniert; der Betrag hierfür kann laut Tarif nicht erstattet werden. 

Lebende Haustiere (bis zur Größe einer Hauskatze), die in einer Transportbox oder einem geeigneten Behälter wie Handgepäck untergebracht sind, können in Zügen kostenfrei mitgenommen werden. Blindenführhunde können immer kostenfrei mitgenommen werden und müssen keinen Maulkorb tragen. Hunde, die nicht in Behältnissen untergebracht werden können, müssen in Zügen an der Leine geführt werden und einen Maulkorb tragen.

Fahrkarten für große Hunde auf internationalen (=grenzüberschreitenden) Fahrten kosten 50 % des Flexpreises oder Sparpreises für Erwachsende im Fernverkehr, bzw. 50 % des Normalpreises für Erwachsene im Nahverkehr. Im Nahverkehr können Sie evtl. auch günstige Aktionsangebote (z.B. Quer-durchs-Land-Ticket, Länder-Tickets) nutzen.

Ausnahme: Haustiere (ausgenommen Blindenführ-und Begleithunde) sind im Verkehr von/nach Großbritannien, Nordirland, der Republik Irland und Norwegen nicht zugelassen.

Nach Italien ist die Mitnahme von großen Hunden ausgeschlossen. Für Fahrten innerhalb der Länder können Sonderbedingungen gelten.

Hinweise: Sitzplatzreservierungen sind für Hunde generell nicht möglich.

Buchung: Fügen Sie bei Ihrer Online-Buchung neben dem Reisenden einen weiteren Reisenden Typ "Hund" zu. 

Kleine Tiere (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter kostenlos mitgenommen werden. Wenn Sie ein Tier mitnehmen, das nicht im Transportbehälter als Handgepäck transportiert werden kann, also beispielsweise einen großen Hund, zahlen Sie den halben Fahrpreis - sowohl für den Flexpreis, den Normalpreis im Nahverkehr, als auch für die Sparpreise im Fernverkehr. Im Nahverkehr können Sie auch günstige Aktionsangebote (z.B. Quer-durchs-Land-Ticket, Länder-Tickets) nutzen.
Die Transportbox muss unter den Sitz oder in die Gepäckablage über dem Sitz passen. 

Buchung:
Fügen Sie in der Buchungsanfrage auf der Website unter "Reisende" den Reisendentyp "Hund" hinzu. Der Hund wird dann bei der Preisberechnung automatisch berücksichtigt.

Hinweise: 

  • Sitzplatzreservierungen sind für Hunde generell nicht möglich.
  • Für Hunde, die nicht in einem Transportbehälter reisen, besteht im Zug Leinen- und Maulkorbpflicht. 
  • Blindenführ- oder Assistenzhunde müssen im Zug keinen Maulkorb tragen. Dies gilt auch für Hunde, wenn ein Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen „B“ vorliegt. 

Sie können BahnBonus jederzeit ohne Angabe von Gründen ordentlich wie folgt kündigen:

  • online 
  • per E-Mail an bahnbonus-service@bahn.de
  • telefonisch unter 030 29 70
  • per Post an DB Fernverkehr AG, BahnBonus Service, 60644 Frankfurt am Main.

Nach erfolgter Kündigung des Teilnehmers verfallen alle angesammelten BahnBonus Punkte sowie ein etwaiges Statuslevel und es können keine neuen BahnBonus Punkte gesammelt werden.

Ihre BahnCard 25 bzw. 50 können Sie bis zu 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform kündigen.

Am einfachsten geht das in Ihrem Kundenkonto:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Klicken Sie auf den Menüpunkt „BahnCard“ und danach auf "Optionen". Sie erhalten dort die Information, ob eine Kündigung möglich ist.
  3. Ist die Kündigung möglich, bestätigen Sie den Button „BahnCard kündigen“.

Sie können jederzeit Ihre Daten und Ihr Kundenkonto löschen – vorausgesetzt, es gibt keine offenen Aufträge (Buchungen und Tickets) oder laufende Verträge (bspw. BahnCard-Abonnement).

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, loggen Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen die Seite "Kundenkonto löschen" auf. Folgen Sie dort den Anweisungen zur Löschung Ihres Kundenkontos.

Um Ihre E-Mail Adresse zu ändern, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein. 

Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihre Ansprüche geltend zu machen:

Digital in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de oder in der DB Navigator App

Dazu muss die Fahrkarte für die Reise, für die Sie Ihre Ansprüche einreichen wollen, über dieses Kundenkonto gekauft worden bzw. im Kundenkonto hinterlegt sein. Die hinterlegte Fahrkarte kann auch eine BahnCard 100 oder eine andere Streckenzeitkarte sein.

  • So stellen Sie Ihren Fahrgastrechteantrag im Kundenkonto für Einzelfahrkarten: Gehen Sie auf den Reiter „Meine Reisen“ (bahn.de) beziehungsweise den Menüpunkt „Reisen“ (DB Navigator). Sofern Sie noch nicht eingeloggt sind, tun Sie dies. Wählen Sie Ihre „Vergangenen Reisen“. Dort finden Sie Ihre gebuchten Tickets. Wählen Sie die entsprechende Reise aus, für die Sie den Antrag einreichen wollen. Scrollen Sie in den Reisedetails nach unten und klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) beziehungsweise klicken Sie auf den Button „Weitere Aktionen“ (DB Navigator) und anschließend „Entschädigung beantragen“. Über den Button „Antrag jetzt stellen“ starten Sie den Antrag. Folgen Sie den weiteren Schritten.
  • So stellen Sie Ihren Fahrgastrechteantrag im Kundenkonto für Ihre BahnCard 100 oder Streckenzeitkarte: Bei einer BahnCard 100 wählen Sie in Ihrem Kundenkonto zunächst den Bereich „BahnCard“ aus. Klicken Sie bei der BahnCard, zu der Sie einen Antrag stellen auf „Optionen“ und wählen Sie „Entschädigung beantragen“ aus. Klicken Sie anschließend innerhalb des Reiters „Fahrgastrechte“ auf „Entschädigung beantragen“ und folgen Sie den weiteren Schritten. Bei einer Zeitfahrkarte gehen Sie in Ihrem Kundenkonto in den Menüpunkt „Zeitkarten & Abos“. Wählen Sie dort die entsprechende Zeitfahrkarte aus, zu der Sie einen Fahrgastrechteantrag stellen möchten. Klicken Sie im Bereich „Fahrgastrechte“ auf „Entschädigung beantragen“.

Mit dem Fahrgastrechte-Formular

Alternativ können Sie Ihre Entschädigung auch mit dem Fahrgastrechte-Formular beantragen. Das Formular erhalten Sie beim Servicepersonal im Zug, an der DB Information oder im DB Reisezentrum. Sie können sich das Formular als PDF herunterladen (siehe unten).

Füllen Sie das Formular Schritt für Schritt aus. Das Formular hilft Ihnen dabei, alle zur Bearbeitung erforderlichen Daten anzugeben und ermöglicht somit die schnelle Bearbeitung Ihres Antrags.

Bitte legen Sie etwaige Belege bei. Zur Bearbeitung Ihres Antrags benötigen wir in jedem Fall Ihre Fahrkarte oder eine Fahrkartenkopie. Wenn Ihre Fahrkarte keinen Preisaufdruck hat, legen Sie bitte zudem einen Kostennachweis bei (Ausnahme: BahnCard 100).

Wenn alles komplett ist, senden Sie das Formular und die Belege per Post an folgende Adresse:

DB Dialog GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Deutschland

Alternativ können Sie die Unterlagen auch in einem DB Reisezentrum oder Ihrer Verkaufsstelle abgeben.

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Login-Daten ändern" auf. Hier können Sie die Mobilfunknummer ändern, die Sie für die 2-Faktor-Authentifizierung mittels SMS-Tan-Verfahren hinterlegt haben. 

Im Reiseplan einer gebuchten oder gemerkten Reise können Sie über den "Teilen"-Button die relevanten Informationen im Kalender speichern. Den Reiseplan können Sie im Menü-Punkt "Reisen" im DB Navigator aufrufen.

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzername und Passwort in Ihrem Kundenkonto ein. Im Bereich "Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.

Die Legitimierung erfolgt mit Hilfe der BahnBonus Card oder der digitalen BahnBonus Karte, die in der BahnBonus App und der App DB Navigator zu finden ist. Die digitale BahnBonus Statuskarte ist nur in der BahnBonus App aufrufbar.

Wenn Sie für die BahnCard Services registriert sind, können Sie sich zur E-Mail-Kommunikation der DB Fernverkehr AG anmelden.

Alternativ können Sie sich auch über die BahnBonus App zur E-Mail-Kommunikation anmelden. Dazu wählen Sie in der BahnBonus App den Reiter "Infos" und aktivieren die "E-Mail-Kommunikation". Die BahnBonus App steht zum Download in den App Stores von Apple und Google zur Verfügung.

  1. Verbinden Sie Ihr Endgerät mit dem WLAN-Netzwerk „WIFIonICE“ im ICE oder Intercity.
  2. Bei den meisten Geräten öffnet sich danach automatisch eine Login-Seite. Auf dieser Seite müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch Klicken auf „Jetzt kostenlos surfen“ bestätigen. Falls Sie nicht automatisch zur Login-Seite geleitet werden, geben Sie bitte im Browser „Login.WIFIonICE.de“ ein. 
  3. Nach erfolgter Verbindung können Sie auf der Browser-Seite per Klick auf „Weiter“ oder durch Eingabe „ICEportal.de“ in Ihrem Browser das ICE Portal öffnen. 

Sie können auf unserer Website mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

  • Kreditkarte (Ihre Kreditkarte muss das 3D-Secure-Verfahren unterstützen)
  • PayPal
  • Gutscheine mit 7-stelligem Code
  • SEPA-Lastschrift

  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Klicken Sie auf den Menüpunkt „BahnCard“ .
  3. Unter „Optionen“ der jeweiligen BahnCard finden Sie den Punkt „Rechnung anfordern“.

Sie können Ihr Kontingent in Ihrem Kundenkonto über die Webseite bahn.de oder in der App DB Navigator, Menüpunkt „BahnCard“ einsehen und einlösen.

Das Sitzplatzkontingent können Sie auch:

  • für Reservierungen in der 2. Klasse und
  • bei Reservierungen für bis zu 5 Personen in einem Zug nutzen.

Sie benötigen ein Smartphone mit Internetzugang sowie die kostenfreie DB-App "mobil.nrw“. In der App können Sie dann entweder das gewünschte Ticket über die Liste unter "Tickets" direkt auswählen oder Sie geben Start und Ziel in der Fahrplanauskunft der App ein und erhalten eine Ticketempfehlung. Das gewünschte Ticket einfach anklicken und nach der Abbuchung des Kaufbetrages wird das Ticket direkt aufs Handy gesandt.

Bitte kennzeichnen Sie Ihre Gepäckgegenstände mit Ihrem Namen und einer Kontaktmöglichkeit, damit wir Sie bei Verlust informieren können.

  • Kontaktinformationen auf Ihrem Smartphone u.a. elektronischen Geräten: 
    Hierzu gehen Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes auf "Sperrbildschirm" und "Kontaktinformationen". Hier können Sie Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfassen. Auf dem Sperrbildschirm werden nun immer Ihre Kontaktinformationen angezeigt.
  • Befestigen Sie an Ihrem Gepäck (Koffer, Rucksack u.a. Reisetaschen) einen Gepäckanhänger. Dieser sollte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse beinhalten. Kostenlose Gepäckanhänger erhalten Sie an einigen DB Informationen in unseren Bahnhöfen.
  • Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und Vornamen in das Gepäckstück, Kleidungsstück oder in die Handyhülle.

Das Digitale Ticket können Sie bequem von zu Hause buchen. Dafür suchen Sie sich einfach die gewünschte Verbindung online auf der Weisite heraus und wählen im Buchungsschritt "Ticket & Optionen" das "Digitale Ticket". Sie erhalten Ihr gebuchtes Ticket digital als PDF-Download sowie per E-Mail. Speichern Sie das PDF-Ticket auf Ihrem Laptop, Tablet oder Smartphone, um es im Zug als Digitales Ticket vorzuzeigen.

Das Ticket wird Ihnen zusätzlich direkt in der App angezeigt, wenn Sie dort mit dem gleichen Kundenkonto eingeloggt sind.

Ticket später erneut abrufen 
Der Vorteil an Ihrem Digitalen Ticket ist, dass Sie es über Ihr Kundenkonto jederzeit wieder aufrufen können. Nach dem Login können Sie über "Meine Reisen" Ihre Tickets einsehen und zum Beispiel noch einmal als PDF oder in der App öffnen.

Hinweis: Das Digitale Ticket können Sie nun auch flexibel bis 10 Minuten (auch bei Verspätung) nach Abfahrt des Fernverkehrszuges (ICE, IC/EC) auf der Website oder in der App buchen. Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind.

Eine Kündigung der Jugend BahnCard ist nicht notwendig, sie hat eine Laufzeit von einem Jahr und läuft automatisch aus.

Die Kündigungsoptionen finden Sie im Aboportal im Bereich "Meine Abos" unter "Service" des Abos, welches Sie kündigen möchten. Voraussetzung ist, dass Sie der Reisende oder Besteller des Abos sind.

Wenn Sie die App DB Navigator auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone installiert haben, können Sie Ihre Fahrkarte über den entsprechenden Link in Ihrer Buchungsbestätigung direkt als Handy-Ticket in die App laden.

Ihr Ticket ist automatisch in der App DB Navigator vorhanden. 

Um Ihr Konto so gut es geht vor Fremdzugriffen zu schützen, sollten Sie ein möglichst sicheres Passwort nutzen.

Ihr Passwort

  • muss mindestens 12 Zeichen lang sein
  • muss mindestens einen Großbuchstaben enthalten
  • muss mindestens einen Kleinbuchstaben enthalten
  • muss mindestens eine Zahl enthalten
  • muss mindestens ein Sonderzeichen enthalten
  • entspricht nicht exakt dem Benutzernamen
  • darf maximal 128 Zeichen lang sein

Weitere Tipps für ein gutes Passwort

Ihr Passwort darf nicht einfach zu erraten sein. Deshalb sollte es keine Bestandteile haben, die man aus öffentlichen Quellen (Sozialen Medien, Telefonbuch, Mitgliederlisten) in Erfahrung bringen kann – also beispielsweise Ihren Namen, den Namen Ihrer Kinder oder Ihr Geburtsdatum. Idealerweise verwenden Sie keine Wörter, die in einem Wörterbuch stehen. Vermeiden Sie gängige Kombinationen wie 1234 oder abcd. 

Zusätzlich können Sie bei einem Dienst überprüfen, ob zu Ihrer E-Mailadresse bereits Passwörter aus einem Datendiebstahl öffentlich bekannt geworden sind (z.B. auf dem englischsprachigen haveibeenpwned.com oder dem deutschsprachigen Angebot des Hasso Plattner Instituts). Angreifende probieren diese Passwörter automatisiert auf vielen Internetseiten aus. Deswegen gilt besonders – obwohl es lästig ist: Nehmen Sie kein Passwort, das Sie schon für einen anderen Dienst nutzen. Natürlich sollten nur Sie dieses Passwort kennen – geben Sie es nicht weiter.

Wie soll ich mir das denn merken können?

Hier haben wir zwei Tipps für Sie:

  1. Damit Sie sich Ihr kompliziertes Passwort gut merken können, bauen Sie sich doch eine kleine Eselsbrücke. Überlegen Sie sich einen Satz. Von jedem Wort in diesem Satz nehmen Sie dann den ersten Buchstaben (behalten Sie dabei die Groß- und Kleinschreibung) und bauen Sie noch Sonderzeichen oder Zahlen mit ein. Aus einem „ein“ könnte also eine 1 werden, aus einem „und“ ein „&“ und so weiter.
  2. Wenn es Ihnen zu umständlich ist, sich ein solches Passwort für jede Webseite zu merken, dann nutzen Sie doch einen Passwort Manager. Das ist eine App bzw. Programm, mit dem Sie sichere Passwörter erstellen und verwalten. Die wichtigsten Funktionen gibt es bereits als kostenlose Software (z.B. Keepass). Kommerzielle Anbietende bieten darüber hinaus zusätzliche Funktionen – einen guten Überblick geben bekannte Verbraucher- und Computermagazine wie z.B. die Stiftung Warentest oder heise.de.

Ein Statuslevel ist ab Qualifizierung für zwölf Monate gültig. Qualifizieren Sie sich innerhalb dieser Zeit für ein höheres Statuslevel, steigen Sie direkt in das höhere Level auf, und die Statuslaufzeit von zwölf Monaten beginnt von Neuem.

Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.

Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann dabei von Fall zu Fall variieren und ist unter anderem abhängig von der Komplexität des jeweiligen Falls und des generellen Antragaufkommens im Servicecenter Fahrgastrechte.

Je nach bestellter Prämie erfolgt die Zustellung als Brief oder Paket per Post oder per E-Mail. Für den Versand Ihrer Wunschprämie entstehen keine weiteren Kosten (Ausnahmen finden Sie in der Prämienbeschreibung). Die Zustellung der Prämie per Post erfolgt innerhalb von 10 Tagen; per E-Mail kurz nach Bestellabschluss.

Zusätzlich können Sie die meisten Bahnprämien direkt als Online-Ticket oder Handy-Ticket bestellen.

Ihre Sitzplatzreservierung für den Nahverkehr gilt für den angegebenen Buchungszeitraum und wird automatisch aktualisiert, bis das vorher hinterlegte Ende der Bezahlungen erreicht ist. 

Sollten sich beim Fahrplanwechsel die Fahrtzeiten ändern, melden Sie sich einfach mit Ihren Login-Daten an, überprüfen Ihre vorhandene Reservierung und passen sie an die neuen Fahrzeiten an.

  • Die Sitzplatzplatzreservierung gilt an dem gewählten und auf der Sitzplatzreservierung angegebenen Tag und nur für die gewählte Verbindung.
  • Wichtig: Die Reservierung ist nur im Zusammenhang mit einer gültigen Fahrkarte gültig.

DB Geschenkgutscheine sind ab dem Zeitpunkt des Kaufes fünf Jahre lang gültig.

Die Fahrkarte gilt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Geltungstag bis 3 Uhr des Folgetags. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihre Fahrt beliebig oft unterbrechen.

Die Fahrkarte gilt bei Hin- oder Rückfahrt jeweils an den auf der Fahrkarte vermerkten Daten bis 3 Uhr des Folgetags. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihre Fahrt beliebig oft unterbrechen.

Ihre UmweltCard GOLD ist für die gesamte Dauer Ihres Abonnements gültig. Nach 5 Jahren erhalten Sie automatisch vom Abo-Center eine neue Karte bequem nach Hause geschickt.

  • Die BahnCard 100 ohne Abo ist ab dem 1. Geltungstag 1 Jahr gültig.
  • Die BahnCard 100 im Abo verlängert sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt wird.
  • Der Neuverkauf der BahnCard 100 im Abo wurde zum 11.12.2022 eingestellt. Bestandsverträge laufen analog Gültigkeit der Karte weiter. Kund:innen werden im 1. Quartal 2023 persönlich über das weitere Vorgehen informiert.

Die BahnCard hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Die BahnCard 25 gilt ab dem 1. Geltungstag 1 Jahr lang. Sie wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.

Die BahnCard hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Die BahnCard 50 gilt ab dem 1. Geltungstag 1 Jahr lang. Sie wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, sofern sie nicht 6 Wochen vor Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.

Die ermäßigte BahnCard 25/50 hat ab dem 1. Geltungstag eine Gültigkeit von 12 Monaten.

Die Jugend BahnCard ist ein Jahr gültig und läuft automatisch aus. Sie muss nicht gekündigt werden.

Die My BahnCard 25/50 ist ab dem 1. Geltungstag 12 Monate lang gültig.

Die Probe BahnCard 100 ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig.

Die Probe BahnCard ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig.

Die Probe BahnCard ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig.

Die Senioren BahnCard 25/50 ist ab dem 1. Geltungstag 12 Monate gültig.

Ihr Abo läuft unbegrenzt, bis Sie es, unter Einhaltung der einmonatigen Kündigungsfrist, kündigen. Dies können Sie jederzeit tun, unabhängig vom ersten Geltungstag Ihres Abos.

Sie können Ihr digital gebuchtes Ticket bis zu 720 Minuten, also 12 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren. 

Die Sofortstornierung ist nur vor dem 1. Geltungstag Ihres Tickets möglich.

Die Rechnung zu Ihrer Fahrkarte können Sie bis zu 14 Monate nach Buchungsdatum auf unserer Website oder über die App abrufen.

Die Versicherung läuft ab dem vereinbarten Versicherungsbeginn ein Jahr. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf beim Versicherer gekündigt wird.

  • Wird beim Fundservice im Bahnhof ein Gegenstand abgegeben, nehmen wir ihn samt Beschreibung in eine Datenbank auf und lagern ihn 7 Tage am Bahnhof in der Fundstelle ein. Übrigens: Wenn der Gegenstand nach dem Ende der Zugfahrt von unseren Mitarbeitern im Zug entdeckt wurde, wandert das Fundstück in der Regel in die Fundstelle des Bahnhofs, in dem die Fahrt endete.
  • Werden die Gegenstände nach 7 Tagen nicht vor Ort abgeholt, bringen wir sie in das zentrale Fundbüro in Wuppertal. Dort prüfen wir die Fundsachen erneut und überprüfen noch einmal in der Datenbank, ob jemand nach dem Gegenstand sucht. Hier werden die Fundsachen entsprechend ihrer Lagerfrist aufbewahrt.
  • Nach Ablauf der Lagerzeit werden die Fundsachen entsorgt oder zur Auktion freigegeben.

  • DB Geschenkgutschein: 5-Jahre gültig
  • DB Geschenkkarte: 5-Jahre gültig
  • Stornogutschein: 3 Jahre gültig
  • Fahrgastrechtegutschein: 1 Jahr gültig
  • Kulanzgutschein: 1 Jahr gültig
  • Restwertgutschein: Gültigkeit analog des ursprünglichen Gutscheins
  • Aktionsgutscheine: Gültigkeit je nach Aktion

Wählen Sie eine Verbindung innerhalb des entsprechenden Verbunds und klicken Sie in der Angebotsauswahl beim passenden Produkt auf Entwerten (zum Beispiel 10er Ticket "entwerten"). Im Anschluss an die Angebotsdetails findet systemseitig eine Prüfung Ihres Guthabens statt, von welchem bei erfolgreicher Prüfung weitere Streifen bzw. Fahrten entwertet werden.

  • Reise suchen
    Tragen Sie in die Eingabefelder der Verbindungssuche Ihre Reisedaten ein. Dann klicken Sie auf "Suchen".
  • Entscheiden Sie sich aus den angezeigten Verbindungen für eine Hinfahrt. Wenn Sie gleich auch eine Rückfahrt mitbuchen möchten, klicken Sie auf "Rückfahrt hinzufügen" und suchen Sie sich das passende Angebot aus. Klicken Sie dann auf "Weiter".
  • Einloggen
    Loggen Sie sich mit Ihren "Meine Bahn"-Kontodaten ein oder registrieren Sie sich für ein Kundenkonto. Sie müssen angemeldet sein, um eine Geschenkkarte einlösen zu können.
    Jetzt können Sie z.B. auch noch einen Sitzplatz reservieren oder angeben, ob Sie das Ticket für jemand anderen kaufen.
  • Zahlung
    Suchen Sie sich eine Zahlungsweise aus. Bitte beachten Sie: Die Zahlungsart "Lastschrift" steht für die Einlösung von Geschenkkarten leider nicht zur Verfügung.
  • Code eingeben
    Wählen Sie unter "Sollen wir noch etwas berücksichtigen?" die Option "Gutschein". Es klappt ein Eingabefeld aus; hier tragen Sie Ihren 7-stelligen Code ein. Klicken Sie dann den Button "Anwenden".
  • Buchung abschließen
    Der Wert von 30 Euro müsste jetzt bereits mit dem Ticketpreis verrechnet sein. Überprüfen Sie noch einmal alle Angaben und schließen Sie dann Ihre Buchung ab.

Details zur Nutzung finden Sie in der BahnBonus App. Die Statusvorteile können z. B. in der DB Lounge durch einfaches Abscannen eines Codes eingelöst werden. Daneben gibt es auch Leistungen, die durch Zeigen der digitalen BahnBonus Karte oder durch Links eingelöst werden können.

  1. Auf der Startseite vom Aboportal auf „Login“ klicken
  2. Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
  3. Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
  4. Felder ausfüllen

Ab diesem Moment ist Ihr Abo mit diesem Bahn-Account verknüpft und die Schritte 3 und 4 sind zukünftig nicht mehr notwendig.

  1. Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. 
     
  2. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.
    Erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen?

    2a „Es konnte keine Übereinstimmung gefunden werden.“ Bitte prüfen Sie, ob Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen exakt wie in Ihrer Aktivierungsemail eingegeben haben.

    2b „Es ist bereits mit einem anderen Benutzerkonto verknüpft.“ Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version des DB Navigator, mit der neuen Version ist ein Login nicht mehr notwendig und diese Fehlermeldung erscheint nicht mehr.

Wenn dies nicht zum Erfolg geführt hat, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Screenshot und einer Fehlerbeschreibung unter abo-mobile@bahn.de.

Details zur Nutzung finden Sie in der BahnBonus App. Die Statusvorteile können z. B. in der DB Lounge durch einfaches Abscannen eines Codes eingelöst werden. Daneben gibt es auch Leistungen, die durch Zeigen der digitalen BahnBonus Karte oder durch Links eingelöst werden können.

Den 30 % Rabatt auf das gesamte Sortiment der Bordgastronomie für alle im Statuslevel Platin können Sie bis zu 4-mal täglich nutzen.

Die Podcasts, Hörbücher und Hörspiele verschiedenster Genres wechseln monatlich. Zudem gibt es dauerhaft 8 unterschiedliche Sprachkurse und mehr als 20 ausgewählte Podcasts verschiedener Genres.

  • Werden Sie wachsam, wenn Ihnen vermeintliche "Schnäppchen" über Drittanbieter, z.B. über Mitfahrer-Portale, angeboten werden.
  • Kaufen Sie Ihre Fahrkarte nur bei bahn.de oder einem vertrauenswürdigen etablierten Partnerportal mit integrierter Buchung. 
  • Kaufen Sie nur dort, wo Sie selbst den kompletten Buchungsprozess durchlaufen und achten Sie dabei auf Sicherheitsstandards und verschlüsselte Übertragung (SSL).
  • Lassen Sie eine Buchung für Dritte online nur durch eine Ihnen bekannte Person durchführen.
  • Geben Sie Ihre sensiblen persönlichen Daten wie Ausweis- oder Kreditkartennummer nicht an fremde Personen per E-Mail weiter!

Beim WLAN-Netz im Zug handelt es sich um ein öffentliches WLAN-Netz, ähnlich bspw. einem öffentlichen WLAN-Angebot in Hotels oder Cafés. Wie bei jedem öffentlichen WLAN-Netz ist daher nicht garantiert, dass Kommunikationsverbindungen nicht abgefangen werden können.
Unser WLAN-System verfügt über Sicherheitstechnologien (bspw. die sogenannte Client Isolation, die den Datenzugriff zwischen den einzelnen User-Geräten im WLAN unterbindet), welche die Datenübertragung sicherer machen als in ähnlichen WLAN-Netzen, die in Cafés oder anderen öffentlichen Bereichen zu finden sind. Um eine sichere Übertragung zu gewährleisten, gerade bei sensiblen Daten, empfehlen wir Ihnen, eine VPN-Verbindung zu nutzen und ausschließlich https-Seiten aufzurufen.

Die auf der Karte gespeicherten Daten sind für Dritte unsichtbar und gegen Missbrauch geschützt.

Als Besitzer der UmweltCard GOLD können Sie die auf der Karte gespeicherten Angaben bei der Fahrkartenkontrolle am Mobilen Terminal des Kundenbetreuers anzeigen lassen.

Die Daten können Sie sich selbstverständlich auch in den Reisezentren Leipzig Hbf., Halle Hbf., Naumburg und Merseburg anzeigen lassen.

Die in der App gekauften Handy-Tickets sind grundsätzlich von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Für Erstattung aufgrund von Verspätung oder Zugausfall gelten die Konditionen der jeweiligen Angebote. Alle Informationen zu den Fahrgastrechten finden Sie unter

Jedes Gepäckstück muss von Ihnen zum Beispiel mit einem Adressanhänger gekennzeichnet werden, damit es Ihnen zu jeder Zeit zugeordnet werden kann.

 

Normalgepäck wie Koffer oder Reisetaschen muss mit einem Schloss verriegelt sein. Bitte verpacken Sie innenliegende, transportsensible Bestandteile des Reisegepäcks (z.B. Kosmetika, Hygieneartikel, Mitbringsel) bruchsicher und schützen Sie diese mit einer stabilen Umverpackung.

Auch Sondergepäck muss geschützt sein und ist deshalb sachgerecht zu verpacken, da es sonst nicht zum Transport angenommen wird:

Für Ihr Fahrrad können Sie beim Ticketkauf gleich eine spezielle Verpackung aus Karton kostenfrei mitbestellen. Der Hermes-Bote bringt diese bei der Abholung mit. Auch wenn Sie selbst verpacken möchten: Lenker müssen nicht geklappt, Pedale nicht abgebaut werden. Es ist wichtig, dass Ihr Fahrrad weiterhin lenk- und rollbar bleibt. Fahrradzubehör wie Fahrradkörbe oder -taschen sind vorab zu entfernen. Es werden nur Fahrräder ohne Elektromotor transportiert. Pedelecs, S-Pedelecs, E-Bikes sind ausgeschlossen.

Pakete oder miteinander verbundene Gepäckstücke sind vom Versand ausgeschlossen und werden nicht angenommen.

Digitale Tickets, die im DB Reisezentrum erworben wurden, können auch nur dort storniert oder umgetauscht werden. Für die Stornierung von Digitalen Tickets kommt es auf die Erstattungskonditionen des jeweiligen Tickets an. 

 

Beim Stornieren von Digitalen Tickets kommt es auf die Erstattungskonditionen des jeweiligen Tickets an. 

Das Film- & Serienangebot kann mit gängigen mobilen Endgeräten (Laptop, Smartphones und Tablet unterschiedlichster Betriebssysteme) genutzt werden. Dazu verbinden Sie sich mit dem kostenlosen Bord-WLAN (WIFIonICE), öffnen das ICE Portal und klicken auf „Filme & Serien“. Alternativ geben Sie direkt „https://filme-serien.iceportal.de“ in Ihren Browser ein. Die Inhalte werden direkt in Ihrem Browser abgespielt. Wir empfehlen den Google Chrome Browser.

Bitte beachten Sie, dass Apple Geräte in der Regel erst ab dem iPhone 6s, dem iPhone SE (1ste Generation) und iPad (5te Generation) den VoD Service mit dem Standard Browser „Safari“ unterstützen. Ältere Apple Geräte sind aus Hardwaregründen nicht in der Lage Video Inhalte mit Safari abzuspielen.

Bei diesen Geräten können Sie jedoch alternativ mit dem Google Chrome Browser Filme genießen. Es sind bspw.:

  • MacBook Pro 2015 / Catalina 10.15.6
  • MacBook Pro 2013 / Big Sur 11.2.3
  • MacBook Air 2013

Hinweis: Das Film- & Serienangebot ist nur in ICE-Zügen verfügbar und kann nicht im Intercity genutzt werden.

Sie können jederzeit, auch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, das Abo zum Monatsende kündigen. In diesem Fall zahlen Sie nachträglich höchstens die Differenz zum Preis der vergleichbaren Monatskarte für den genutzten Zeitraum.

Der Abo-Vertrag muss schriftlich beim DB Abo-Center gekündigt werden.

  • Bis zum 10. des Monats zum Folgemonat für ein Abo der Verkehrsverbünde (ABW, marego, MDV, VMS, VMT, VVO und ZVON)
  • Einen Monat vor dem ersten Gültigkeitstag - Beispiel: Der erste Gültigkeitstag Ihres Abos ist der 15.01. Sie möchten Ihr Abo zum 15.04. kündigen, in diesem Fall muss die Kündigung bis zum 14.03. vorliegen.

Die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Abos ist im Aboportal möglich.

Sie finden Ihre Rechnung auf bahn.de im Bereich „Meine Reisen“. Dort können Sie das Rechnungsdokument zu Ihrem Auftrag über den Button „Rechnung als PDF“ herunterladen.

Sie finden Ihre Rechnung im DB Navigator im Bereich „Meine Reisen“. Dort können Sie das Rechnungsdokument zu Ihrem Auftrag im Reiseplan unter dem Aktionsfeld "Weitere Aktionen" abrufen.

Diese Änderungen können Sie sofort in den Reisezentren Leipzig Hbf., Halle Hbf., Naumburg und Merseburg, Borna, Delitzsch, Eilenburg und Leipzig Markt veranlassen. Haben Sie keine Möglichkeit eines dieser Reisezentren aufzusuchen, können Sie Änderungen Ihrer Bankverbindung schriftlich an das Abo-Center Berlin richten. Eine Aktualisierung Ihrer UmweltCard GOLD ist nicht notwendig, da diese Daten nicht auf dem Chip gespeichert sind. Bitte beachten Sie bei Namensänderungen: Bei personengebundenen Abo-Chipkarte ist eine Aktualisierung in einem der Reisezentren oder am Automaten notwendig. Bei allen anderen Karten genügt die Mitteilung an das Abo-Center Berlin.

Baden-Württemberg-Ticket:

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Reisenden: Das Ticket für eine Person erhalten Sie für 26,50 Euro, bis zu vier weitere Personen bezahlen jeweils 8 Euro für die Mitfahrt. 

Baden-Württemberg-Ticket 1. Klasse

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Reisenden: Das Ticket für eine Person erhalten Sie für 34,50 Euro, bis zu vier weitere Personen bezahlen jeweils 16 Euro für die Mitfahrt. 

Baden-Württemberg-Ticket Nacht

Gibt es für alle für nur 23,50 Euro, bis zu vier weitere Personen bezahlen jeweils 8 Euro für die Mitfahrt. Das Ticket ist am Geltungstag von 18 Uhr bis 6 Uhr des Folgetages gültig; freitags, samstags, am 24. und 31. Dezember sowie vor baden-württembergischen Feiertagen bis 7 Uhr des Folgetages. Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und unter 15 Jahren dürfen kostenfrei mitfahren - unabhängig, ob eigene oder nicht.

Baden-Württemberg-Ticket Young

Gibt es für alle unter 27 Jahren für nur 23,50 Euro, bis zu vier weitere Personen bezahlen jeweils 8 Euro für die Mitfahrt. Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und unter 15 Jahren dürfen kostenfrei mitfahren - unabhängig, ob eigene oder nicht.

1 Person

  • Bayern-Ticket 2. Klasse: 29 Euro
  • Bayern-Ticket 1. Klasse: 41,50 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 2. Klasse: 27 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 1. Klasse: 38,50 Euro

2 Personen

  • Bayern-Ticket 2. Klasse: 39 Euro
  • Bayern-Ticket 1. Klasse: 63,50 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 2. Klasse: 34 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 1. Klasse: 56,50 Euro

3 Personen

  • Bayern-Ticket 2. Klasse: 49 Euro
  • Bayern-Ticket 1. Klasse: 85,50 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 2. Klasse: 41 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 1. Klasse: 74,50 Euro

4 Personen

  • Bayern-Ticket 2. Klasse: 59 Euro
  • Bayern-Ticket 1. Klasse: 107,50 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 2. Klasse: 48 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 1. Klasse: 92,50 Euro

5 Personen

  • Bayern-Ticket 2. Klasse: 69 Euro
  • Bayern-Ticket 1. Klasse: 129,50 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 2. Klasse: 55 Euro
  • Bayern-Ticket Nacht 1. Klasse: 110,50 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

Kostenübersicht aller Ticket-Varianten (bis zu 5 Reisende)

  • 2. Klasse: 33 Euro
  • 1. Klasse: 56 Euro
  • 2. Klasse Nacht: 25 Euro
  • 1. Klasse Nacht: 48 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Die Grenzübergangsfahrkarten Polen - Deutschland werden zu den folgenden Festpreisen ausgegeben:

Verkauf durch die DB Regio, Preis für die einfache Fahrt:
Grambow - Szczecin Główny 2,50 Euro
Słubice - Frankfurt (Oder) 1 Euro
Zasieki - Forst (Lausitz) 1 Euro

Verkauf durch die PR, Preis für die einfache Fahrt:
Grambow - Szczecin Główny 10 PLN
Słubice - Frankfurt (Oder) 4 PLN
Zasieki -- Forst (Lausitz) 4 PLN

Verkauf durch die KD, Preis für die einfache Fahrt:
Zasieki - Forst (Lausitz) 4 PLN

1 Reisende:r

  • 2. Klasse: 27 Euro
  • plus Groningen: 33 Euro
  • plus Ostharz: 36 Euro

2 Reisende

  • 2. Klasse: 34 Euro
  • plus Groningen: 41,50 Euro
  • plus Ostharz: 47 Euro

3 Reisende

  • 2. Klasse: 40 Euro
  • plus Groningen: 49 Euro
  • plus Ostharz: 57 Euro

4 Reisende

  • 2. Klasse: 46 Euro
  • plus Groningen: 56,50 Euro
  • plus Ostharz: 67 Euro

5 Reisende

  • 2. Klasse: 52 Euro
  • plus Groningen: 64 Euro
  • plus Ostharz: 77 Euro

Das Niedersachsen-Ticket "plus Groningen" und "plus Ostharz" kann als Gesamtticket erworben werden. Zu einem bereits erworbenen Niedersachsen-Ticket kann die Erweiterung für Groningen ("plus Groningen") oder für Ostharz (plus Ostharz) auch separat und nachträglich erworben werden.

1 Reisende:r

  • Rheinland-Pfalz-Ticket 2. Klasse: 28 Euro

2 Reisende

  • Rheinland-Pfalz-Ticket 2. Klasse: 35 Euro

3 Reisende

  • Rheinland-Pfalz-Ticket 2. Klasse: 42 Euro

4 Reisende

  • Rheinland-Pfalz-Ticket 2. Klasse: 49 Euro

5 Reisende

  • Rheinland-Pfalz-Ticket 2. Klasse: 56 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Sachsen-Anhalt-Ticket, 2. Klasse:

  • 1. Person: 30 Euro
  • 2. Person: 38 Euro
  • 3. Person: 46 Euro
  • 4. Person: 54 Euro
  • 5. Person: 62 Euro

Sachsen-Anhalt-Ticket Plus Westharz, 2. Klasse:

  • 1. Person: 40,50 Euro
  • 2. Person: 49,50 Euro
  • 3. Person: 58,50 Euro
  • 4. Person: 67,50 Euro
  • 5. Person: 76,50 Euro

Das Sachsen-Anhalt-Ticket plus Westharz gilt auch mit einem Aufpreis auf ausgewählten Strecken in Niedersachsen. 

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Sachsen-Ticket, 2. Klasse:

  • 1. Person: 30 Euro
  • 2. Person: 38 Euro
  • 3. Person: 46 Euro
  • 4. Person: 54 Euro
  • 5. Person: 62 Euro

Sachsen-Ticket Plus Westharz, 2. Klasse:

  • 1. Person: 40,50 Euro
  • 2. Person: 49,50 Euro
  • 3. Person: 58,50 Euro
  • 4. Person: 67,50 Euro
  • 5. Person: 76,50 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Das Single-Ticket kostet in der 2. Klasse 34,80 Euro, das Familien-/Gruppen-Ticket ist für 52,20 Euro in der 2. Klasse erhältlich.

Thüringen-Ticket 2. Klasse:

  • 1 Person: 30 Euro
  • 2 Personen: 38 Euro
  • 3 Personen: 46 Euro
  • 4 Personen: 54 Euro
  • 5 Personen: 62 Euro

Thüringen-Ticket plus Westharz 2. Klasse:

  • 1 Person: 40,50 Euro
  • 2 Personen: 49,50 Euro
  • 3 Personen: 58,50 Euro
  • 4 Personen: 67,50 Euro
  • 5 Personen: 76,50 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Der Preis des 1. Klasse Upgrade berechnet sich abhängig von der gewählten Verbindung und entspricht der Differenz zwischen den Flexpreis-Angeboten der 1. und 2. Klasse, ggf. zuzüglich auszugleichendem BahnCard-Rabatt.

Das Bayern-Böhmen-Ticket kostet 32 Euro für den ersten Reisenden, jede weitere Person zahlt 10,60 Euro.

1 Reisender: 32 Euro
2 Reisende: 42,60 Euro
3 Reisende: 53,20 Euro
4 Reisende: 63,80 Euro
5 Reisende: 74,40 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

16,80 Euro für 1 Person

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Ausgewählte Agenturen erheben keinen Aufpreis in Höhe von 2 Euro. Eine Auflistung finden Sie unten zum Download.

Für eine Person kostet das Ticket 27 Euro, jede weitere Person zahlt plus 8 Euro (max. 4 zusätzliche Personen). Im personenbedienten Verkauf wird ein Zuschlag von 2 Euro fällig.

  • Pro Ticket können bis zu 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.
  • Pro Person ist außerdem die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

Für eine Person kostet das Ticket 25 Euro, jede weitere Person zahlt plus 8 Euro (max. 4 zusätzliche Personen). Im personenbedienten Verkauf wird ein Zuschlag von 2 Euro fällig.

  • Pro Ticket können bis zu 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.
  • Pro Person ist außerdem die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.

Für eine Person kostet das Ticket 25 Euro, jede weitere Person zahlt plus 8 Euro (max. 4 zusätzliche Personen). Im personenbedienten Verkauf wird ein Zuschlag von 2 Euro fällig.

  • Pro Ticket können bis zu 3 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren kostenfrei mitgenommen werden.
  • Pro Person ist außerdem die kostenfreie Mitnahme eines Fahrrades möglich.

  • 7,80 Euro in der 2. Klasse (3,90 Euro für Kinder)
  • 11,70 Euro in der 1. Klasse (5,90 Euro für Kinder)

Preise 2. Klasse:

  • 1 Person: 87,20 Euro
  • 2 Personen: 149 Euro
  • 3 Personen: 211 Euro
  • 4 Personen: 272,50 Euro
  • 5 Personen: 334 Euro

Preise 1. Klasse:

  • 1 Person: 95,20 Euro
  • 2 Personen: 165 Euro
  • 3 Personen: 235 Euro
  • 4 Personen: 304,50 Euro
  • 5 Personen: 374 Euro

Im Preis für das Europa-Park Kombiticket sind die An- und Abreise mit allen Nahverkehrszügen (IRE, RE, RB, S-Bahn) in Baden-Württemberg und Bus (SBG und SWEG) sowie der Eintritt in den Europa-Park bereits enthalten. Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

  • Eine Person zahlt 16,60  Euro für eine Hin- und Rückfahrt
  • 2 Personen 21,20 Euro
  • 3 bis 5 Personen zahlen 33,90 Euro

Im personenbedienten Verkauf 2 Euro mehr

Das Ticket kostet für 1 Person 10,50 Euro und gilt für beliebig viele Fahrten auf der Strecke Bogen - Straubing - Neufahrn in Niederbayern.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Garmisch-Classic: Erwachsene 65 Euro, Jugendliche unter 18 Jahren 47 Euro
  • Zugspitze: Erwachsene 70 Euro, Jugendliche unter 18 Jahren 51 Euro

Die Preisunterschiede zwischen den beiden Reisezielen resultieren aus den unterschiedlichen Preisen für die inkludierten Skipässe. 

Beim Kauf im personenbedienten Verkauf in den Zügen müssen Sie einen Aufpreis von 2 Euro zahlen.

  • Classic: Erwachsene 49 Euro, Kinder 6 Euro (von 6 bis einschließlich 14 Jahren in Begleitung einer erwachsenen Person - max. 3 Kinder pro Erwachsenen)
  • Zugspitze: Erwachsene 83 Euro, Kinder 12 Euro (von 6 bis einschließlich 14 Jahren in Begleitung einer erwachsenen Person - max. 3 Kinder pro Erwachsenen)

  • Greifswald-Stralsund Tageskarte 22 Euro
  • Greifswald-Stralsund Tageskarte ermäßigt 12,50 Euro
  • Greifswald-Stralsund Minigruppentageskarte 31 Euro
  • Greifswald-Stralsund Monatskarte 190 Euro
  • Greifswald-Stralsund Monatskarte ermäßigt 140 Euro

16 Euro für 1 Person, je 6 Euro mehr für jede weitere Person.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

Das Ticket kostet für eine Person:

  • Einzelfahrt: 7,30 Euro
  • Hin- und Rückfahrt: 11,50 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Mit dem Hopper-Ticket Thüringen kostet die Einzelfahrt 7,30 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11,50 Euro für eine Person.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

​​​​Das Luxemburg-Spezial kostet in der 2. Klasse:

  • Für Erwachsene: 6 Euro
  • Für Kinder (6 – 11 Jahre): 3 Euro

Und in der 1. Klasse:

  • Für Erwachsene: 12 Euro
  • Für Kinder (6 – 11 Jahre): 6 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Mit dem MDV-Hoppertcket kostet die Einzelfahrt 7,20 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11,80 Euro für eine Person.

  • 2. Klasse
    1 Reisender: 24 Euro
    2 Reisende: 31 Euro
    3 Reisende: 38 Euro
    4 Reisende: 45 Euro
    5 Reisende: 52 Euro
     
  • 1. Klasse
    1 Reisender: 32 Euro
    2 Reisende: 47 Euro
    3 Reisende: 62 Euro
    4 Reisende: 77 Euro
    5 Reisende: 92 Euro

    je 2 Euro mehr im personenbedienten Verkauf

  • 2. Klasse
    1 Reisender: 29 Euro
    2 Reisende: 36 Euro
    3 Reisende: 43 Euro
    4 Reisende: 50 Euro
    5 Reisende: 57 Euro
     
  • 1. Klasse
    1 Reisender: 37 Euro
    2 Reisende: 52 Euro
    3 Reisende: 67 Euro
    4 Reisende: 82 Euro
    5 Reisende: 97 Euro

    je 2 Euro mehr im personenbedienten Verkauf

Das Oberallgäu-Ticket ist als Tages- und für Gäste als Urlaubskarte erhältlich, hier die Varianten:

Tageskarte Netz 1 (südliches Oberallgäu) oder 2 (nördliches Oberallgäu):

  • 11 Euro (Erwachsene und Jugendliche ab 15 Jahren)
  • 9,50 Euro (alleinreisende Kinder zwischen 6 bis einschließlich 14 Jahre)

Tageskarte Netz 3 (Gesamtnetz)

  • 15 Euro (Erwachsene und Jugendliche ab 15 Jahren)
  • 13 Euro (alleinreisende Kinder zwischen 6 bis einschließlich 14 Jahre)

Urlaubskarte für Urlauber bei 4 Tagen Gültigkeit:
17 Euro (Erwachsene und Jugendliche ab 15 Jahren)

Urlaubskarte für Urlauber bei 7 Tagen Gültigkeit:
23 Euro (Erwachsene und Jugendliche ab 15 Jahren)

Urlaubskarte für Urlauber bei 14 Tagen Gültigkeit:
36 Euro (Erwachsene und Jugendliche ab 15 Jahren)

  • Personen ab 18 Jahre 75,50 Euro pro Person
  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre 13 Euro pro Kind
  • Kinder zwischen 6 und einschließlich 15 Jahren 32 Euro
  • Jugendliche von 16 bis einschließlich 17 Jahre 61,50 Euro pro Jugendlicher
  • Schüler:innen, Studierende und Auszubildene von 16 bis einschließlich 26 Jahre 61,50 Euro 

 

1 Reisender: 

  • Gesamtpreis: 46 Euro
  • Preis pro Person: 46 Euro

2 Reisende:

  • Gesamtpreis: 55 Euro
  • Preis pro Person: 27,50 Euro

3 Reisende:

  • Gesamtpreis: 64 Euro
  • Preis pro Person: 21,33 Euro

4 Reisende:

  • Gesamtpreis: 73 Euro
  • Preis pro Person: 18,25 Euro

5 Reisende:

  • Gesamtpreis: 82 Euro
  • Preis pro Person: 16,40 Euro

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Für die 1. Person 35 Euro
  • Für jede weitere Person 13 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Regio-Ticket Werdenfels

  • Für die 1. Person 26 Euro
  • Für jede weitere Person 10 Euro

Die Tickets gelten für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

  • Für die 1. Person 32 Euro
  • Für jede weitere Person 16 Euro bzw. 15,50 Euro (für 5 Mitfahrer:innen 95,50 Euro)

Die Tickets gelten für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Das Tagesticket RegioX gibt es für maximal 5 Personen,  es kostet 21 Euro für 1 Person, pro Mitfahrer:in 4 Euro mehr. 

Das Tagesticket RegioX PLUS (ohne Sperrzeit) gibt es für maximal 5 Personen,  es kostet 29 Euro für 1 Person, pro Mitfahrer:in 4 Euro mehr. 

  • Mit dem Regio120-Ticket sind Sie für nur 20,30 Euro bis zu 120 Tarifilometer unterwegs
  • Ab 121 Tarifkilometern fahren Sie mit dem Regio120plus-Ticket für nur 26,90 Euro, auch von und nach Berlin.

  • Ab Saarbrücken kostet es für die 1. Person 30 Euro, ab 9 Uhr von Montag bis Freitag für die 2. bis 5. Person je 15 Euro, Samstag und Sonntag für 5 Personen 30 Euro.
  • Von anderen saarländischen Bahnhöfen für die 1. Person 37 Euro, ab 9 Uhr von Montag bis Freitag für die 2. bis 5. Person je 18,50 Euro, Samstag und Sonntag für 5 Personen 37 Euro

Im personenbedienten Verkauf kostet das Ticket 2 Euro mehr.

Es kostet für die 1. Person 27 Euro (im personenbedienten Verkauf 29 Euro), für die 2. bis 5. Person jeweils 11 Euro.

Für Fahrten in der 2. Klasse

1 Reisende(r): 28 Euro
2 Reisende: 35 Euro
3 Reisende: 42 Euro
4 Reisende: 49 Euro
5 Reisende: 56 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Das Tagesticket für eine Person kostet 32 Euro, jede weitere Person in einer Gruppe bis 5 Personen zahlt 7,50 Euro.

Schleswig-Holstein-Ticket 2. Klasse:

  • 1 Reisender: 29 Euro
  • 2 Reisende: 34 Euro
  • 3 Reisende: 39 Euro
  • 4 Reisende: 44 Euro
  • 5 Reisende: 49 Euro

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

69,80 Euro während der gesamten Sommerferien und nur 34,90 Euro in allen anderen Ferien in Nordrhein-Westfalen.

STADT-LAND-MEER-TICKET

  • 2. Klasse
    Einfache Fahrt: 27 Euro
    Hin- und Rückfahrt: 42 Euro
  • 1. Klasse
    Einfache Fahrt: 39 Euro
    Hin- und Rückfahrt: 64 Euro

STADT-LAND-MEER-TICKET PLUS

  • 2. Klasse
    Einfache Fahrt: 34 Euro
    Hin- und Rückfahrt: 52 Euro
  • 1. Klasse
    Einfache Fahrt: 46 Euro
    Hin- und Rückfahrt: 76 Euro

  • Für die 1. Person 24 Euro in der 2. Klasse 
  • Pro Mitfahrer:in 10 Euro mehr
  • Für die 1. Person 35 Euro in der 1. Klasse 
  • Pro Mitfahrer:in 21 Euro mehr

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Das Ticket gibt es einfach und hin und zurück und kostet pro Person in der 2. Klasse:

  • Ab Regensburg: 32 Euro (einfach), 57 Euro (hin und zurück)
  • Ab Nürnberg: 39 Euro (einfach), 72 Euro (hin und zurück)
  • Ab München: 48,50 Euro (einfach), 84,50 Euro (hin und zurück)

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro

  • Für die 1. Person 7,50 Euro
  • Pro Mitfahrer:in 4 Euro mehr

Das Ticket gilt für bis zu 5 Personen.

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Mit dem VMT-Hopper-Ticket kostet die Einzelfahrt 6,70 Euro, die Hin- und Rückfahrt 11 Euro für eine Person.

Der Preis hängt von der gewählten Strecke ab. 

Die BahnCard 100 kostet

  • in der Einmalzahlung 4.550 Euro für die 2. Klasse und 7.714 Euro für die 1. Klasse

Die BahnCard 25 kostet

  • 62,90 Euro für die 2. Klasse und
  • 125 Euro für die 1. Klasse.

Die BahnCard 50 kostet

  • 244 Euro für die 2. Klasse und
  • 492 Euro für die 1. Klasse.

Die Jugend BahnCard kostet 7,90 Euro pro Jahr (1. und 2. Kl.) bis einschließlich 18 Jahre.

Die Probe BahnCard 100 kostet

  • 1.359 Euro für die 2. Klasse und
  • 2.449 Euro für die 1. Klasse

Die Probe BahnCard 25 kostet

  • 19,90 Euro für die 2. Klasse und
  • 39,90 Euro für die 1. Klasse

Die Probe BahnCard 50 kostet

  • 76,90 Euro für die 2. Klasse und
  • 152 Euro für die 1. Klasse.

  • 1 Reisender:
    23 Euro 2. Klasse - montags bis donnerstags
    24 Euro 2. Klasse - freitags bis sonntags
    38 Euro 1. Klasse - montags bis donnerstags
    40 Euro 1. Klasse - freitags bis sonntags
     
  • 2 Reisende:
    27 Euro 2. Klasse - montags bis donnerstags
    29 Euro 2. Klasse - freitags bis sonntags
    42 Euro 1. Klasse - montags bis donnerstags
    45 Euro 1. Klasse - freitags bis sonntags
     
  • 3 Reisende:
    31 Euro 2. Klasse - montags bis donnerstags
    34 Euro 2. Klasse - freitags bis sonntags
    46 Euro 1. Klasse - montags bis donnerstags
    50 Euro 1. Klasse - freitags bis sonntags
     
  • 4 Reisende:
    35 Euro 2. Klasse - montags bis donnerstags
    39 Euro 2. Klasse - freitags bis sonntags
    50 Euro 1. Klasse - montags bis donnerstags
    55 Euro 1. Klasse - freitags bis sonntags
     
  • 5 Reisende:
    39 Euro 2. Klasse - montags bis donnerstags
    44 Euro 2. Klasse - freitags bis sonntags
    54 Euro 1. Klasse - montags bis donnerstags
    60 Euro 1. Klasse - freitags bis sonntags

 

Die angegebenen Preise sind für den Kauf am DB Automaten und im Internet gültig. An unseren DB Verkaufsstellen erhalten Sie alle Tickets mit persönlicher Beratung für einen Aufschlag von 2 Euro.

Die ermäßigte BahnCard 25 kostet 40,90 Euro in der 2. Klasse und 81,90 Euro in der 1. Klasse. Die BahnCard 50 können Sie ermäßigt für 122 Euro in der 2. Klasse und 241 Euro in der 1. Klasse erwerben.

  • My BahnCard 25 für 39,90 Euro im Jahr (2. Klasse)
  • My BahnCard 25 für 81,90 Euro im Jahr (1. Klasse)
  • My BahnCard 50 für 79,90 Euro im Jahr (2. Klasse)
  • My BahnCard 50 für 241 Euro im Jahr (1. Klasse)

Die Senioren BahnCard 25 kostet 

  • 40,90 Euro in der 2. Klasse und 
  • 81,90 Euro in der 1. Klasse.

Die Senioren BahnCard 50 kostet

  • 122 Euro in der 2. Klasse und 
  • 241 Euro in der 1. Klasse.

Sie sparen 50 % des regulären Flexpreises im Nahverkehr (1. oder 2. Klasse).

Kinder ab 6 bis 14 Jahren zahlen die Hälfte des Gruppenpreises. Kinder unter 6 Jahren reisen kostenlos und benötigen keine Fahrkarte.

Mitreisende Kinder zahlen nur die Hälfte des Fahrpreises. Kleinkinder reisen kostenlos und ohne Fahrkarte und kostenlosen Sitzplatz. Die Kinderaltersgrenzen legen jeweils die ausländischen Bahnen fest und sind damit abhängig von Ihrem Reiseziel. Informationen hierzu erhalten Sie in unseren DB Verkaufsstelle vor Ort und in der Liste unten.

Hier finden Sie eine Auflistung der Altersgrenzen für Kinder im jeweiligen Zielland

Für die Berechnung der notwendigen Gruppengröße (mindestens 6 Personen) bei Gruppe&Spar Europa ist zu beachten, dass 2 Kinder als 1 reisende Person zählen (Beispiel: 2 Kinder = 1 Person).

Kleinkinder, die jünger sind als die hier aufgelisteten Altersgrenzen, reisen kostenlos, ohne Fahrkarte und kostenlose Sitzplatzreservierung. Sie werden bei der Berechnung der notwendigen Gruppengröße (mindestens 6 Personen) nicht mitgezählt.

  • Bosnien-Herzegowina: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Bulgarien: 6-11 Jahre gilt als Kind
  • Estland: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Finnland: 6- 16 Jahre gilt als Kind
  • Griechenland: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Irland (inkl. Nordirland): 4-15 Jahre gilt als Kind
  • Italien: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Kasachstan: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Kroatien: 6-11 Jahre gilt als Kind
  • Lettland: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Litauen: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Mazedonien: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Moldawien: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Montenegro: 6-13 Jahre gilt als Kind
  • Norwegen: 4-15 Jahre gilt als Kind
  • Portugal: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Rumänien: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Russland: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Schweden: 6-15 Jahre gilt als Kind
  • Schweiz: 6-15 Jahre gilt als Kind
  • Serbien: 6-13 Jahre gilt als Kind
  • Türkei: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Ukraine: 4-11 Jahre gilt als Kind
  • Weißrussland: 4-11 Jahre gilt als Kind

Sie können je Fahrtrichtung und Zielbahnhof einen Sitzplatz reservieren. Ganz nach Ihren Fahrgewohnheiten wählen Sie, wann Sie den gewünschten Zug nutzen möchten.

Pro Buchung sind maximal 5 DB Geschenkkarten gleichzeitig einlösbar.

Nein, Sie können bis zu 3 Kinder unter 15 Jahren kostenfrei mitnehmen, egal, ob eigene oder nicht.
Kinder unter 6 Jahren reisen immer kostenfrei. Sie brauchen keine Fahrkarte.

  • Das Ticket gilt für eine Person.
  • Kinder bis einschließlich 5 Jahre fahren kostenfrei mit.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter zwischen 6 und 14 Jahren fahren kostenfrei mit - unabhängig ob eigene oder nicht. 

Länder-Tickets gibt es in verschiedenen Varianten. Alle Länder-Tickets gelten im Nahverkehr in der 2. Klasse für bis zu 5 Personen. Es gibt in einigen Regionen auch Länder-Tickets für die 1. Klasse oder für nachts. Konditionen und Preise sind unterschiedlich.
Wichtig: Die Länder-Tickets gelten meist erst nach 9 Uhr. Wenn Sie früher fahren möchten, müssten Sie einen regulären Fahrschein kaufen.

Ab einem Umsatz von 5 Euro erhalten Sie pro Euro einen Prämien- und Statuspunkt.

Sie können je Fahrtrichtung und Zielbahnhof einen Sitzplatz pro Person reservieren.

Über den „Reiseplaner" in der schwarzen Zuglaufleiste auf der Startseite öffnet sich ein Fenster, welches den Fahrtverlauf der aktuellen Verbindungen darstellt. Im Fahrtverlauf lässt sich nun im nächsten Schritt ein Bahnhof als Ausstiegs- bzw. Umsteigebahnhof auswählen, zusätzlich können Sie sich Ihre Anschlüsse am gewählten Bahnhof einsehen.

Wenn Sie Ihre Reservierung online (z.B. auf der Website oder in der App) gekauft haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail.

Bei Reservierungen, die Sie in der App gebucht haben, erhalten Sie zusätzlich eine Push-Nachricht.

Reservierungen, die im Reisezentrum, am Automaten oder über Reiseagenturen getätigt wurden, können vorerst nicht berücksichtigt werden. 

Die Inhalte sind auf einem im ICE installierten Server abgelegt und werden über eine bahninterne WLAN-Verbindung gestreamt – nicht über das Internet. Sie können, ohne die Installation einer zusätzlichen App, alle Inhalte über herkömmliche Web-Browser auf Ihrem Endgerät ansehen. Sie benötigen keine zusätzliche App zum Streamen.

Hinweis: Durch die Nutzung des Film- & Serienangebots wird Ihr persönliches Datenvolumen nicht verbraucht.

Das Deutschland-Ticket wird entsprechend der Geltungsdauer der BahnCard 100 als befristetes Angebot ohne Abo-Regelung ausgegeben. Es handelt sich um eine unentgeltliche, freiwillige Leistung der DB Fernverkehr AG auf Grundlage der jeweiligen Tarifbestimmungen des Deutschland-Tickets. Das Deutschland-Ticket endet unabhängig von der Geltungsdauer der BahnCard 100 für den Fall der Einstellung des tariflichen Angebotes. Die BahnCard 100 und das Deutschland-Ticket stellen getrennte Beförderungsverträge dar.

Das Deutschland-Ticket wird entsprechend der Geltungsdauer der Probe BahnCard 100 als befristetes Angebot ohne Abo-Regelung ausgegeben. Es handelt sich um eine unentgeltliche, freiwillige Leistung der DB Fernverkehr AG auf Grundlage der jeweiligen Tarifbestimmungen des Deutschland-Tickets. Das Deutschland-Ticket endet unabhängig von der Geltungsdauer der Probe BahnCard 100 für den Fall der Einstellung des tariflichen Angebotes. Die Probe BahnCard 100 und das Deutschland-Ticket stellen getrennte Beförderungsverträge dar.

Bei einer Kontrolle ist das Handy-Ticket auf dem Display vorzuzeigen. Mit einem Kontrollgerät wird der Barcode gescannt und automatisch geprüft. Ein amtlicher Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis, Reisepass) ist mitzuführen und muss auf Verlangen vorgezeigt werden.

Bei Fahrkartenkontrollen wird die UmweltCard GOLD mit einem speziellen Lesegerät geprüft. Inhaber personengebundener Karten müssen zusätzlich ein Lichtbildausweis vorzeigen. Ist die Karte gesperrt (z. B. bei Verlust oder Kündigung), wird dies ohne Angabe des Grundes auf dem Kontrollgerät angezeigt.

Dies kann in verschiedenen außergewöhnlichen Situationen vorkommen. Durch die jeweilige Systemmeldung erfahren Sie mehr dazu:

  • Bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte stellen Sie eine neue Anfrage:
    Es besteht keine Internetverbindung, versuchen Sie es noch einmal, sobald das Netz wieder verfügbar ist.
  • Auf dem ausgewählten Sitzplatz ist kein Komfort Check-in möglich:
    Diese Fehlermeldung erscheint, wenn der eingegebene Platz nicht frei ist - entweder weil der Platz für jemand anderen reserviert ist oder weil sich bereits ein anderer Gast dort eingecheckt hat.Auf Sondersitzplätzen ist der Komfort Check-in nur möglich, wenn die Reservierung zusammen mit dem Ticket erworben wurde.
  • Der Komfort Check-in ist für diesen Reiseabschnitt nicht verfügbar:
    Es handelt sich um einen Zug, der für den Komfort Check-in vorgesehen war, für den die Freischaltung aber zurückgenommen oder aufgrund einer Störung abgeschaltet wurde.
  • Wir schalten den Service für Sie einige Minuten vor Abfahrt frei:
    Der Check-in darf frühestens ab einer gewissen Vorlaufzeit vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges erfolgen, da Sie sich normalerweise erst dann an Ihrem gewählten Sitzplatz befinden können.
  • Der Komfort Check-in ist für diesen Reiseabschnitt nicht mehr verfügbar
    9 Stunden nach der fahrplanmäßigen Abfahrt an Ihrem Bahnhof deaktiviert das System die Möglichkeit, sich einzuchecken.
  • Das ausgewählte Ticket wurde storniert. Bitte aktualisieren Sie Ihre Tickets
    Der Komfort Check-in kann für stornierte Tickets nicht durchgeführt werden.
  • Aufgrund einer Änderung des Tickets ist der Komfort Check-in nicht verfügbar:
    Vorerst ist der Komfort Check-in nur für Tickets möglich, die nach der Buchung nicht geändert wurden und für die die Reservierung nicht umgetauscht wurde.
  • Sie wurden bereits kontrolliert. Der Komfort Check-in ist für diesen Reiseabschnitt nicht mehr erforderlich
    Wurde das Ticket auf dieser Strecke bereits durch eine Zugbegleiterin oder einen Zugbegleiter kontrolliert, ist der Komfort Check-in für dieses Ticket im aktuellen Zug nicht mehr möglich.

Sie erhalten die Benachrichtigungen zur Reise, wenn sich Ihre Ankunft am Zielbahnhof um mindestens 5 Minuten verzögert.

Da wir die Benachrichtigungen erst 2 Stunden vor Abfahrt am Startbahnhof oder Ankunft am Zielbahnhof versenden, kann es sein, dass Sie - wenn Sie eine längere Strecke fahren - bereits im Zug sitzen.

Die Umstellung dient der Vereinfachung der Preisstruktur von IC/EC-Aufpreisen als auch der Komplexitätsreduzierung für unsere IT.

  • Die Auslastung wird nur für Züge der DB Fernverkehr (ICE, IC- und EC-Züge) angezeigt. Für alle weiteren Betreiber, insbesondere Nahverkehrszüge, kann keine Auslastungsprognose erfolgen.
  • In Einzelfällen können darüber hinaus für bestimmte Züge, insbesondere bei Zugfahrten ins Ausland, keine Informationen angezeigt werden.
  • Die Auslastungsinformation ist in der Regel 28 Tage vor dem Abfahrtstag verfügbar. Für Verbindungen, die weiter in der Zukunft liegen oder für die keine Auslastungsinformation verfügbar ist, wird keine Auslastungsinformation angezeigt.

Ist dies bei allen angezeigten Verbindungen der Fall, so wird die Spalte "Auslastung" nicht angezeigt.

Das ICE Portal bietet digitale Services in Fernverkehrszügen. Um eine stabile Funktion sowie Exklusivität für unsere Fahrgäste zu ermöglichen, sind die Inhalte nur über das Zug-WLAN im ICE und Intercity erreichbar. Das ICE Portal ist dadurch unabhängig von der Internetverbindung. Stattdessen werden die Inhalte physisch von einer Festplatte direkt auf dem Zug abgerufen. Da sich das ICE Portal also nicht im Internet befindet, sind WLAN-Verbindung mit dem Zug und VPN-Deaktivierung Zugangsvoraussetzungen. 

Hinweis zu VPN: 

Das ICE Portal funktioniert leider nicht über eine aktive VPN-Verbindung (VPN = Virtual Private Network). Das VPN ist eine spezielle Software, die eine Art „sicheren Tunnel“ ins Internet aufbaut. Das ICE Portal liegt jedoch nicht im Internet, sondern auf dem Zug auf speziellen Festplatten. 

Sie deaktivieren VPN auf Ihrem Endgerät unter „Einstellungen“ ⇒ „Allgemein“ oder „Netzwerke & Internet“ ⇒ „VPN“. Wenn Sie dies bei Ihrem Gerät so nicht finden, suchen Sie „VPN“ unter „Einstellungen“. Hier können Sie nun die VPN-Verbindung trennen. 

 

Wir empfehlen dringend die VPN-Software nach der Nutzung des ICE Portals wieder zu aktivieren. 

Sie können das ICE Portal nur nutzen, wenn Sie mit dem WLAN im ICE oder in den verfügbaren Intercity-Zügen verbunden sind. Die Inhalte des ICE Portals werden von einer Festplatte im Zug abgerufen, deshalb wird Ihr Datenvolumen nicht belastet. 

Auf Sitzplatzpräferenzen (z.B. Fenster, Großraum, Ruhebereich) wird in der ersten Stufe nicht gezielt Rücksicht genommen. Unser Ziel ist es zunächst, möglichst vielen Kunden einen neuen Sitzplatz anbieten zu können.

Es gibt keine Unterscheidung nach Privat- oder Geschäftskunden. Sie werden über die bei der Buchung hinterlegte E-Mail-Adresse benachrichtigt.

  • In allen DB Verkaufsstellen
  • An DB Automaten
  • An allen S-Bahn-Haltestellen im Geltungsbereich
  • Gleich hier online und mobil über unsere App
    Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 50 Tarifkilometer lang sein, damit Sie das Bayern-Hopper-Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.

Junge Reisende ab 18 Jahren können die My BahnCard hier gleich online bestellen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Hinweis:

Die My BahnCard ist ein Aboprodukt und darf nicht von Jugendlichen unter 18 Jahren erworben werden, sondern nur durch einen Erziehungsberechtigten im DB Reisezentrum oder in einer DB Agentur.

Die BahnCard 100 ist direkt online erhältlich und darüber hinaus in den Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn.

Die BahnCard 25 können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Die BahnCard 50 können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Die ermäßigte BahnCard 25/50 ist erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn oder online.

Die Jugend BahnCard können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Die Probe BahnCard 100 ist online erhältlich und darüber hinaus in den Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn.

Die Probe BahnCard 25 können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Die Probe BahnCard 50 können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn und in der App.

Die Senioren BahnCard 25/50 können Sie gleich hier online kaufen. 

Sie ist außerdem erhältlich in DB Reisezentren und Agenturen der Deutschen Bahn.

Sie erhalten das Formular 

  • im Zug durch die Zugbegleiter im Fernverkehr beziehungsweise Kundenbetreuer im Nahverkehr
  • an DB Informationen
  • in DB Reisezentren und
  • online

  • Haben Sie im Zug, an einer DB Information oder im DB Reisezentrum Ihre Verspätung auf dem Fahrgastrechte-Formular bestätigt bekommen, können Sie Ihre Entschädigung in einem DB Reisezentrum oder einer DB Agentur erhalten. Hierzu müssen Sie Ihre Daten seine Bahnreise in das Formular eintragen und das ausgefüllte Formular mit Originalfahrkarte (ausgenommen Zeitfahrkarten) einreichen.
  • Haben Sie keine Bestätigung seiner Verspätung auf dem Fahrgastrechte-Formular erhalten, oder möchten Sie nur eine Kopie Ihrer Fahrkarte einreichen, oder sind Sie Inhaber:in einer Zeitfahrkarte oder besitzen eine Fahrkarte im grenzüberschreitenden Verkehr, erhalten Sie Ihre Entschädigung ausschließlich über DB Dialog, Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main.
  • Streckenzeitkarten/Zeitkarten werden ausschließlich über das Servicecenter Fahrgastrechte entschädigt. Dabei ist für jede Verspätung ein eigenes Formular einzureichen. Es ist ausreichend, eine Kopie der Zeitkarte beizufügen. Falls Ihre Fahrkarte keinen Preisaufdruck hat, legen Sie bitte einen Kostennachweis bei, z.B. in Form einer Rechnung (Ausnahme: BahnCard 100).

Die Fahrkarten erhalten Sie

  • In allen DB Verkaufsstellen in Rheinland-Pfalz
  • An den  Automaten in Rheinland-Pfalz
  • Hier online und in unserer App

Die Nahverkehrsfreigabe gilt nur für ausgewählte Fernverkehrsstrecken in Deutschland.

Der 1. Geltungstag entspricht dem 1. Gültigkeitstag Ihres Tickets. Bei Ihrem Online-Ticket ist die Gültigkeit neben dem Barcode aufgedruckt.

Bei aktiviertem Bestell-Service erscheint direkt an den Artikeln jeweils ein Warenkorb-Symbol, mit dem die Produkte in den Warenkorb gelegt werden können. Der Warenkorb wird nun am oberen Bildschirmrand unter den Reiseinformationen angezeigt. Klicken Sie diesen an, um in den Warenkorb zu gelangen und Ihre Bestellung abzuschließen.

Sie finden die Datenschutzhinweise zum DB Navigator im Appstore (für iOS) bzw. Google Play-Store (für Android) auf der Downloadseite der App.

Alle Statusvorteile, auch die bei unseren Partnern, finden Sie in der BahnBonus App.

Im Wagen lotsen Sie die Reservierungsanzeigen zu Ihrem Sitzplatz im Zug. Diese befinden sich auf kleinen Displays direkt unter der Gepäckablage oder außen an den Sitzplätzen am Gang.

Im ICE 3neo zeigt Ihnen die neue LED-Statusleuchte die bestehenden Reservierungen mit einer farblichen Kennzeichnung an. So sehen Sie schnell, ob ein Sitzplatz im Wagen belegt ist oder nicht - auch aus der Ferne.

  • Eine rote LED zeigt an, dass es eine Reservierung gibt, die ab dem Einstiegsbahnhof gültig ist.
  • Eine gelbe LED zeigt an, dass es eine Reservierung gibt, die erst später auf der Strecke gültig ist.
  • Freie Sitzplätze werden nicht gekennzeichnet. Es gibt keinen Text und die LED leuchtet nicht. 

Tarifbestimmungen und auch die Geltungsbereiche können Sie hier nachlesen.

Die Beförderungsbedingungen und Geltungsbereiche der Länder-Tickets und der regionalen Tickets der einzelnen Bundesländer finden Sie unter 

Geben Sie in der Reiseauskunft Ihren gewünschten Start- und Zielort ein. In der Detailansicht Ihrer gewünschten Reiseverbindung steht im Bereich Produkte die Zugnummer der Züge.

Unter dem folgenden Link haben wir die Kontaktadressen unserer Abo-Center zusammengefasst.

Mit "Rail&Fly" fahren Sie bequem mit dem Zug von Ihrem Bahnhof bis zum Flughafen und wieder zurück. Dieser Service ist bei vielen Airlines, Reiseveranstaltern oder Reisebüros in Fernreise-Angeboten enthalten.

Allgemeine Informationen zum Deutschlandtarif finden Sie unter deutschlandtarifverbund.de/

Alle Informationen zu Ihrer Überfahrt mit dem Auto auf die Insel Sylt und wie Sie eine Fahrkarte für den Sylt Shuttle buchen finden Sie über den nachstehenden Link. 

In der schwarzen Zuglaufleiste, die sich auf der Startseite oder beim Stöbern durchs Portal am oberen Bildschirmrand befindet, haben Sie immer alle relevanten Informationen zur Fahrt griffbereit: Neben der Geschwindigkeit des Zuges, dem nächsten Halt und der Karte mit aktueller Position des Zuges, können Sie hier auch Ihren Ausstieg und Ihre Anschlussverbindungen auswählen. Bei eventuellen Verspätungen bekommen Sie eine Benachrichtigung, ob Sie den gewählten Anschlusszug noch erreichen.

Navigieren Sie in der App DB Navigator zum Tab "Reisen" und wählen Sie das einzucheckende Ticket aus. Wählen Sie den Tab "Reiseplan". Alternativ können Sie den Komfort Check-in im Webbrowser unter www.bahn.de/jetzt-einchecken oder über das ICE Portal nutzen.

Der Komfort Check-in-Button ist sichtbar, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, die in dem Punkt Voraussetzungen für den Komfort Check-in aufgeführt sind.

Bei Tickets für die Hin- und Rückfahrt wählen Sie bitte im DB Navigator den entsprechenden Reiseplan aus, für den Sie sich einchecken möchten.

Weiterhin können Sie durch die Zugbegleiter:innen im Rahmen der regulären Ticketkontrolle eingecheckt werden. Dadurch werden Folgekontrollen vermieden, die sonst beispielsweise bei Personalwechsel stattfinden würden. Die Zugbegleiter:innen werden Sie anschließend über Ihren erfolgreichen Check-in informieren.

Details zur Anleitung finden Sie unter www.bahn.de/kci

Ihr aktuelles Mehrfahrtenkarten-Guthaben können Sie sich anzeigen lassen, indem Sie im Menüpunkt „Tickets“ auf „Info“ (im Display oben rechts zu finden bzw. über den Hardware-Menü-Button bei kleineren Smartphones) klicken,

Ihr Weg zur Mehrfahrtenkarte kann entweder über die Fahrplansuche erfolgen, in der Ihnen die richtige Preisstufe angezeigt wird oder über den Ticket-Direktkauf, indem Sie unter „Tickets“ „Ticket kaufen“ die Mehrfahrtenkarte direkt mit der richtigen Preisstufe auswählen.
Bei vorhanden Mehrfahrtenkarten-Guthaben wird bei Ticketkauf das Guthaben reduziert. Es findet keine Fahrpreisberechnung statt.

Ihr aktuelles Guthaben für die 4er Karte können Sie sich anzeigen lassen, indem Sie im Menüpunkt "VVO-Tickets" auf "Info" (im Display oben rechts zu finden bzw. über den Hardware-Menü-Button bei kleineren Smartphones) klicken.
Ihr Weg zur 4er Karte kann entweder über die Fahrplansuche erfolgen, in der Ihnen die richtige Anzahl an benötigten Zonen angezeigt wird, oder über den Ticket-Direktkauf, indem Sie unter "VVO-Tickets", "Ticket kaufen" die 4er Karte auswählen und dort die richtige Anzahl an Zonen direkt eingeben. Beim ersten Kauf wird Ihnen stets der Preis für die gesamte 4er Karte berechnet. Weitere Käufe für weitere Fahrten werden über eventuelles Guthaben verrechnet und somit nicht berechnet, solange noch Guthaben vorhanden ist.

Ihre Auftragsnummer finden Sie:

- im Bestätigungstext, der Ihnen nach der Buchung angezeigt wird
- in der Bestätigungsmail, die Sie nach Ihrer Buchung erhalten
- auf Ihrem Ticket (PDF oder ausgedruckt) unter dem Barcode

Zusätzlich können Sie sich als registrierter Kunde auf bahn.de in Ihrem Kundenkonto und in der App DB Navigator Ihre letzten Buchungen anzeigen lassen und dort die Auftragsnummer einsehen.

Auf Fahrkarten, die aus dem Automaten kommen oder im Reisebüro oder per Telefon gekauft wurden, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links abgedruckt. Diese ist farbig markiert.

Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen.

  • Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben. Auf der Website finden Sie über den in der Auftragsübersicht hinterlegten Link „Weitere Aufträge anzeigen“ Ihre gebuchten Tickets. 
  • Wenn Sie nicht eingeloggt sind, können Sie Tickets per Auftragsnummer und Nachname sowohl in den Apps oder auf der Website über die „Auftragssuche“ suchen und laden.

  • Die Wagen mit Reservierungsbereich sind außen gekennzeichnet.
  • Im Wagen lotsen Sie Aufkleber zum Reservierungsbereich in der ersten oder zweiten Klasse.

Das Digitale Ticket erhalten Sie in allen DB Reisezentren.

  • Einmal bestellen - ein ganzes Jahr pendeln: Die Zeitkarten gelten für beliebig viele Fahrten zum Schul-, Studien-, oder Ausbildungsort
  • Auch gültig während der Schul- oder Semesterferien.
  • Online bestellbar - mit oder ohne Abo

Das Connectivity Radar befindet sich direkt auf der Startseite des ICE Portals und kann entweder über den weißen Hinweiskasten oder das WLAN-Symbol in der Zuglaufleiste abgefragt werden. Weiterhin wird die Information zur Internet-Verbindungsqualität des WLAN Systems auch in der Zuglaufleiste angezeigt.

Es werden besondere Fahrkarten als Grenzübergansfahrkarten Polen - Deutschland zwischen ausgewählten polnischen und deutschen Bahnhöfen in Mecklenburg-Vorpommern und dem Land Brandenburg zum Festpreis für die einfache Fahrt für eine Person ausgegeben. Für die Beförderung von entgeltpflichtigen Hunden ist ebenfalls eine Grenzübergangsfahrkarte zu erwerben. Die Grenzübergangsfahrkarte gilt nur in der 2. Wagenklasse.

Der Grenzübergangsfahrkarte Polen - Deutschland berechtigt zur Fahrt am aufgedruckten Tag in den Nahverkehrszügen (RE und RB) der DB Regio AG (DB) und in Zügen der POLREGIO (PR) auf den folgenden Streckenabschnitten zwischen:

  • Grambow- Szczecin Główny,
  • Słubice - Frankfurt (Oder),
  • Zasieki - Forst (Lausitz)
  • sowie in den Zügen der Koleje Dolnośląskie (KD) zwischen Zasieki - Forst (Lausitz)

Mit Ihren SchönerTagTickets NRW können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen. Den Geltungsbereich sehen Sie auf der Streckenkarte.

Die Reservierungen sind gültig für einfache Fahrten inkl. aller Anschlussreservierungen. Bei reservierungspflichtigen Zügen gibt es keine kostenfreie Anschlussreservierung.

Auf allen Strecken der DB AG in Bayern für Verbindungen bis 50 km hin und 50 km zurück.

  • In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge (RE, RB und S-Bahn)
  • Bayernweit in den Zügen der Erfurter Bahn (EB), der Die Länderbahn GmbH DLB (ALX, OPB, OPX, VBG), der  Bayerischen Regiobahn GmbH (BRB), Berchtesgadener Land Bahn GmbH (BLB), der agilis Eisenbahngesellschaft (ag, as), der agilis Verkehrsgesellschaft (ag), der Bayerischen Oberlandbahn GmbH (BOB), der Go-Ahead Baden-Württemberg GmbH und der Go-Ahead Bayern GmbH und der Österreichischen Bundesbahn (ÖBB)
  • In den Zügen der Transdev Mitteldeutschland GmbH (MRB) auf der Strecke Hof - Feilitzsch und der Die Länderbahn GmbH DLB (Waldbahn) auf den Strecken Plattling - Gotteszell - Triefenried*, Plattling - Gotteszell - Patersdorf* (*nur im ein- bzw. ausbrechenden Verkehr von bzw. zu anderen Strecken im Geltungsbereich)
  • Nach Thüringen in den Zügen der DB auf den Strecken Neustadt b Coburg - Sonneberg (Thür) Hbf und Ludwigsstadt - Rudolstaft (Thür) und der Erfurter Bahn GmbH auf der Strecke Mellrichstadt Bf - Meiningen
  • Nach Baden-Württemberg in den Zügen der DB, agilis Eisenbahngesellschaft mbH & Co. KG, SWEG Südwestdeutsche Landesverkehrs GmbH, für alle Strecken bis 50 km, wenn der Abgangsbahnhof in Bayern liegt. 
    Auch im ein-und ausbrechenden Verkehr mit Verkehrs-/Tarifverbünden und Verkehrs-gemeinschaften. 
  • Nach Österreich in den Zügen der DB, der Bayerischen Regiobahn GmbH und der Österreichischen Bundesbahnauf den Strecken Pfronten - Steinach - Vils - Reutte (Tirol) - Ehrwald - Griesen (Außerfernbahn), Freilassing - Salzburg Hbf und Kiefersfelden - Kufstein
  • Auf der Außerfernbahn nur im Verkehr von und nach Deutschland, nicht im innerösterreichischen Binnenverkehr

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen, ausgenommen RVV und VGI.

Hin und zurück in der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge zwischen München und Garmisch-Partenkirchen und in der S-Bahn zwischen Tutzing und München Hbf.
Sie haben die Auswahl:

  • Garmisch Classic: zwischen München Hbf und Bahnhalt Hausberg.
  • Zugspitze: zwischen München Hbf und Garmisch-Partenkirchen.

    Darüber hinaus für das Gebiet Zugspitze auch gültig in der Zahnradbahn der Bayerischen Zugspitzbahn zwischen Garmisch-Partenkirchen und dem Gletscherskigebiet Zugspitze. Eine Fahrt auf die Zugspitze ist mit der Zahnradbahn, der Gletscherbahn oder der Zugspitz-Seilbahn möglich.

  • Im Gebiet des Verkehrsverbundes Mittelthüringen gilt das VMT-Hopper-Ticket auch in Bahnen und Bussen.
  • Das VMT-Hopper-Ticket gilt für bis zu 7 Tarifzonen.

  • Es gilt innerhalb von Thüringen und Sachsen-Anhalt auf einer Strecke Ihrer Wahl für Verbindungen bis zu 50 km, wenn Start- und Zielbahnhof oder einer der beiden Bahnhöfe außerhalb des VMT-Gebiets liegen.
  • In den Nahverkehrszügen (2. Klasse) in Thüringen und Sachsen-Anhalt, auf der Strecke (Halberstadt – Wernigerode - ) Stapelburg – Vienenburg – Goslar sowie in den Bussen der Meininger Busbetriebs GmbH auf der Strecke Zella-Mehlis – Oberhof (Thür.) Stadt.
  • Gilt nicht auf der Strecke Obstfelderschmiede - Cursdorf (Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn).
  • Im Gebiet des Verkehrsverbundes Mittelthüringen gilt das VMT-Hopper-Ticket auch in Bahnen und Bussen.

Mit unserem Insel & Me(e)hr-Ticket fahren Sie:

  • Mit unseren Nahverkehrszügen (RB und RE) auf der Strecke Świnoujście Centrum - Züssow - Stralsund und Zinnowitz - Peenemünde.
  • In allen UBB-Bussen auf der Insel Usedom
  • Im Stadtverkehr Wolgast
  • Auf der Buslinie 101 (Usedom, Geschwister-Scholl-Straße, Zecherin Abzweig) der Anklamer Verkehrsgesellschaft

 Im gesamten Gebiet des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes für eine Fahrt durch bis zu 6 Tarifzonen.

Das Ticket gilt in 8 Verbünden der Metropolregion Stuttgart. Die Metropolregion Stuttgart umfasst folgende 8 Verbundräume:

  • Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS)
  • Heilbronner-Hohenloher-Haller Nahverkehr (HNV)
  • Kreisverkehr Schwäbisch Hall
  • OstalbMobil
  • Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau (naldo)
  • Verkehrsgesellschaft Freudenstadt (vgf)
  • Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)
  • Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE)

Beachten Sie bitte: Das Ticket gilt nicht zur Fahrt über Ulm!

Das Ticket gilt in 8 Verbünden der Metropolregion Stuttgart. Die Metropolregion Stuttgart umfasst folgende 8 Verbundräume:

  • Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS)
  • Heilbronner-Hohenloher-Haller Nahverkehr (HNV)
  • Kreisverkehr Schwäbisch Hall
  • OstalbMobil
  • Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau (naldo)
  • Verkehrsgesellschaft Freudenstadt (vgf)
  • Verkehrsgesellschaft Bäderkreis Calw (VGC)
  • Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE)

Beachten Sie bitte: Das Ticket gilt nicht zur Fahrt über Ulm!

In den Nahverkehrszügen der DB auf den Strecken:

  • Ulm Hbf – Memmingen
  • Memmingen - Kempten (Allgäu) Hbf
  • Kempten (Allgäu) Hbf - Immenstadt
  • Immenstadt – Oberstdorf
  • Immenstadt – Lindau-Insel – Lindau-Reutin
  • Lindau-Insel - Lindau-Reutin
  • Memmingen - Buchloe
  • Türkheim (Bay) Bf – Bad Wörishofen
  • Kempten (Allgäu) Hbf –Pfronten-Steinach
  • Kempten (Allgäu) Hbf - Buchloe – München Hbf
  • Nürnberg Hbf – Augsburg Hbf
  • Buchloe – Augsburg Hbf
  • Günzburg – Mindelheim
  • Senden – Weißenhorn

In den Zügen der Go-Ahead Bayern GmbH auf den Strecken:

  • Memmingen – Buchloe – München Hbf
  • Augsburg Hbf – Donauwörth
  • Ulm Hbf – Augsburg Hbf – München Hbf
  • Lindau-Reutin – Lindau-Insel - Hergatz

In den Ortsbussen in Oberstdorf zu den beiteiligten Bergbahnen und zurück

In den beteiligten Bergbahnen: Fellhornbahn, Nebelhornbahn und Söllnereckbahn

In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge (RE, RB)

  • Ulm Hbf - Memmingen
  • Memmingen - Kempten (Allgäu) Hbf
  • Kempten (Allgäu) Hbf - Immenstadt
  • Immenstadt - Oberstdorf
  • Wangen (Allg.) - Leutkirch
  • Immenstadt –Lindau-Insel / Lindau-Reutin
  • Lindau-Insel - Lindau-Reutin
  • Lindau-Insel / Lindau-Reutin – Nonnenhorn
  • Memmingen - Buchloe
  • Türkheim (Bay) Bf – Bad Wörishofen
  • Kempten (Allgäu) Hbf –Pfronten-Steinach
  • Kempten (Allgäu) Hbf - Buchloe – München Hbf
  • Buchloe – Augsburg Hbf
  • Günzburg - Mindelheim
  • Senden - Weißenhorn
  • Augsburg Hbf - Donauwörth

In den Zügen der BRB Bayerischen Regiobahn GmbH

  • Gessertshausen – Augsburg Hbf – Mering - Geltendorf
  • München Hbf - Buchloe
  • Augsburg Hbf - Buchloe - Kaufbeuren - Füssen
  • Bobingen - Kaufering - Landsberg (Lech)

In den Zügen der agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG

  • Ulm Hbf - Günzburg - Donauwörth - Ingolstadt

In den Zügen der Go-Ahead-Bayern

  • Lindau-Reutin – Hergatz – Wangen (Allg.) – Memmingen – Buchloe – München Hbf
  • Lindau-Reutin – Lindau-Insel
  • Donauwörth – Nördlingen
  • Augsburg Hbf – Donauwörth
  • Ulm Hbf – Günzburg – Augsburg Hbf – München Hbf

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

  • Das Ticket gilt in der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge (RE, RB) im Geltungsbereich auf der Strecke München Hbf - Landshut Hbf - Passau Hbf 
  • In alex-Zügen zwischen München Hbf - Landshut Hbf
  • In den Zügen der agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG zwischen Plattling - Passau

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

  • In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge von DB Regio (RE, RB) im Geltungsbereich auf den Strecken
    • Nürnberg Hbf - Bamberg - Lichtenfels - Neustadt bei Coburg - Sonneberg
    • Lichtenfels - Saalfeld (Saale)
    • Würzburg - Schweinfurt - Bamberg
    • Saalfeld (Saale) - Jena Saalbahnhof
  • In den Zügen der agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG zwischen Forchheim - Bamberg - Lichtenfels - Coburg/ Hochstadt-Marktzeuln

  • In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge (RE, RB) im Geltungsbereich auf der Strecke Bamberg - Würzburg - Aschaffenburg - Kahl am Main

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

Das Regio-Ticket Main-Spessart + Frankfurt gilt zwischen Kahl am Main - Hanau - Frankfurt Ost / Offenbach - Frankfurt Hbf.

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

  • In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge (RE, RB) im Geltungsbereich auf der Strecke
    • München - Ingolstadt - Nürnberg
    • Nürnberg - Treuchtlingen - Ingolstadt
  • In den Zügen der agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG zwischen Ingolstadt Hbf - Ingostadt Nord
  • In den Zügen der BRB (Bayerische Regiobahn) zwischen Eichstätt - Ingolstadt Hbf

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge von DB Regio (RE, RB) im Geltungsbereich auf den Strecken:

  • München bis Mittenwald Grenze
  • Tutzing bis Kochel
  • Murnau bis Oberammergau
  • Garmisch Partenkirchen bis Ehrwald
  • Auf der Außerfernbahn von Garmisch-Partenkirchen über Reutte i. T. bis nach Pfronten-Ried
  • Auf ausgewählten Buslinien der RVO (Regionalverkehr Oberbayern GmbH)
  • In der Linie 1 des Verkehrsbetriebes Reindl in Bad Kohlgrub
  • Im gesamten Streckennetz der S-Bahn München
  • In unseren Regionalzügen im Münchner S-Bahn-Bereich

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

In der 2. Klasse unserer Nahverkehrszüge von DB Regio (RE, RB) im Geltungsbereich auf den Strecken:

  • München bis Mittenwald Grenze
  • Tutzing bis Kochel
  • Murnau bis Oberammergau
  • Garmisch Partenkirchen bis Ehrwald
  • Auf der Außerfernbahn von Garmisch-Partenkirchen über Reutte i. T. bis nach Pfronten-Ried
  • Auf ausgewählten Buslinien der RVO (Regionalverkehr Oberbayern GmbH)
  • In der Linie 1 des Verkehrsbetriebes Reindl in Bad Kohlgrub
  • Im gesamten Streckennetz der S-Bahn München
  • In unseren Regionalzügen im Münchner S-Bahn-Bereich

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

  • Das Regio-Ticket Werdenfels + Innsbruck gilt außerdem
    - zwischen München Hbf und Innsbruck Hbf.
    - in den Nahverkehrszügen der ÖBB zwischen Garmisch-Partenkirchen und Innsbruck Hbf.

Start- und Zielbahnhof dürfen nicht im gleichen Verkehrsverbund liegen.

Mit Ihrem Sachsen-Anhalt-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.

Das Sachsen-Anhalt-Ticket plus Westharz gilt mit einem Aufpreis auch auf ausgewählten Strecken in Niedersachsen. Die erste Person zahlt 35,50 Euro, jeder weitere Mitfahrer (max. 4 Personen) je 9 Euro.

Den Geltungsbereich finden Sie unter bahn.de/agb im Abschnitt Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Tarifbedingungen für Tageskartenangebote)

Mit Ihrem Sachsen-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.

Den Geltungsbereich finden Sie unter bahn.de/agb im Abschnitt Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Tarifbedingungen für Tageskartenangebote).

Das Stadt-Land-Meer-Ticket gilt auf folgenden Strecken:

  • RE2, RE8, RB10, RB14, RB17
    Berlin Ostkreuz – Berlin Hbf – Nauen – Ludwigslust – Wismar
  • RE3,  RE10, RE66, RB24
    Berlin Lichterfelde Ost – Berlin Hbf – Eberswalde – Angermünde – Züssow –
    Greifswald – Stralsund Hbf
  • RE5
    Berlin-Lichterfelde Ost – Berlin Südkreuz – Berlin Hbf – Oranienburg – Neustrelitz Hbf – Rostock Hbf / Stralsund Hbf
  • RB12
    Berlin Ostkreuz – Berlin-Lichtenberg – Oranienburg

Gilt nicht für die Produktklassen IC, EC, ICE.

Das Stadt-Land-Meer-Ticket gilt auf folgenden Strecken:

  • RE2, RE8, RB10, RB14, RB17
    Berlin Ostkreuz – Berlin Hbf – Nauen – Ludwigslust – Wismar
  • RE3,  RE10, RE66, RB24
    Berlin Lichterfelde Ost – Berlin Hbf – Eberswalde – Angermünde – Züssow –
    Greifswald – Stralsund Hbf
  • RE5
    Berlin-Lichterfelde Ost – Berlin Südkreuz – Berlin Hbf – Oranienburg – Neustrelitz Hbf – Rostock Hbf / Stralsund Hbf
  • RB12
    Berlin Ostkreuz – Berlin-Lichtenberg – Oranienburg

Gilt nicht für die Produktklassen IC, EC, ICE.

Das Stadt-Land-Meer-Ticket Plus gilt zusätzlich auf folgenden Strecken:

  • RB11, RB12
    Wismar – Rostock Hbf
  • RE9
    Rostock Hbf – Stralsund – Sassnitz/Ostseebad Binz
  • RB12
    Rostock Hbf – Ostseebad Graal-Müritz
  • RB25
    Velgast – Barth
  • RB23
    Züssow – Zinnowitz – Swinoujscie-Centrum
  • RB24
    Zinnowitz – Peenemünde

Gilt nicht für die Produktklassen IC, EC, ICE.

In den Nahverkehrszügen der

  • DB Regio AG (RE, RB)
  • agilis Verkehrsgesellschaft
  • Die Länderbahn GmbH

Auf der Strecke Hof - Regensburg

In den Zügen der Südostbayernbahn auf folgenden Strecken

  • Mühldorf – Markt Schwaben – München Hbf
  • Mühldorf – Simbach
  • Mühldorf - Burghausen
  • Mühldorf - Rosenheim
  • Landshut - Mühldorf – Freilassing
  • Mühldorf - Passau
  • Mühldorf - Garching - Traunstein
  • Wasserburg – Ebersberg – Grafing – München Ost
  • Traunstein - Traunreut
  • Traunstein - Waging

In Österreich

  • SOB (Südostbayernbahn) Freilassing – Salzburg Hbf und Simbach - Braunau
  • ÖBB (Östereichische Bundesbahnen) Freilassing – Salzburg Hbf und Simbach - Braunau
  • BRB (Bayerische Regiobahn) Freilassing – Salzburg Hbf

In den Zügen der Südostbayernbahn auf folgenden Strecken

Mühldorf – Markt Schwaben – München Hbf Mühldorf – Simbach Mühldorf - Burghausen

In Österreich

  • Mühldorf - Rosenheim
  • Landshut - Mühldorf – Freilassing
  • Mühldorf - Passau
  • Mühldorf - Garching - Traunstein
  • Wasserburg – Ebersberg – Grafing – München Ost
  • Traunstein - Traunreut
  • Traunstein - Waging
  • SOB (Südostbayernbahn) Freilassing – Salzburg Hbf und Simbach - Braunau
  • ÖBB (Östereichische Bundesbahnen) Freilassing – Salzburg Hbf und Simbach - Braunau
  • BRB (Bayerische Regiobahn) Freilassing – Salzburg Hb

    In allen S-Bahnen und in den DB Regionalzügen des gesamten S-Bahn-Netz München
     
  • S1 (999.1) München Ost – Freising/München Flughafen
  • S2 (999.2) Petershausen / Altomünster - Dachau – München – Markt-Schwaben - Erding
  • S3 (999.3) Mammendorf – München - Holzkirchen)
  • S4 (999.4) Geltendorf – München – Ebersberg
  • S6 (999.6) Tutzing – München Ost (-Zorneding)
  • S7/S20 (999.7) Wolfratshausen – München – Kreuzstraße
  • S8 (999.8) Herrsching – München – München Flughafen

Mit Ihrem Thüringen-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.

Den Geltungsbereich finden Sie unter bahn.de/agb im Abschnitt Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Tarifbedingungen für Tageskartenangebote)

Mit Ihrem Rheinland-Pfalz-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.

Den Geltungsbereich finden Sie unter bahn.de/agb im Abschnitt Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Tarifbedingungen für Tageskartenangebote)

Das Ticket ist 6 Stunden (15 Minuten Karenzzeit) ab Entwertung gültig. 

Gilt in Verbindung mit Zeitfahrausweisen (ab einer Gültigkeit von 1 Woche) und netzweit gültigen KombiTickets des VRR, VRS, AVV und WestfalenTarifs sowie relationsbezogenen Zeitkarten des NRW-​Tarifs.

Vorlauf-​ oder Anschlussfahrt an ein o. g. Ticket im gesamten Geltungsbereich der PauschalpreisTickets des NRW-​Tarifs.

Innerhalb von Sachsen-Anhalt und Thüringen in einem Radius von 50 Tarifkilometern.
Den Gültigkeitsradius des Hopper-Tickets können Sie hier ermitteln: Einfach den Abfahrtsbahnhof eingeben. Es erscheint eine Karte, die anzeigt, welche Bahnhöfe und Haltepunkte innerhalb der 50 km-Grenze liegt.

Mit Ihrem Saarland-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.

Den Geltungsbereich finden Sie unter bahn.de/agb im Abschnitt Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Tarifbedingungen für Tageskartenangebote)

 

Das SchöneFerienTicket NRW berechtigt eine Person zu beliebig vielen Fahrten im gesamten Geltungsbereich des NRW-Tarifs.

Im grenzüberschreitenden Verkehr zwischen DB-Bahnhöfen im Saarland (u. a. Saarbrücken, Merzig, Saarlouis) und ausgewählten SNCF-Bahnhöfen in Lothringen über Forbach (Gr).

  • Im Zug
  • Am Fahrscheinautomaten
  • In den Bussen der VRR und VBG
  • In DB-Verkaufsstellen

  • In DB Verkaufsstellen
  • An DB Automaten
  • Online

  • In allen DB Verkaufsstellen
  • An DB Automaten
  • Online und mobile nur außerhalb der Verkehrsverbünde marego und MDV
  • Gleich hier online und mobil über unsere App

Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 50 km lang sein, damit Sie das Hopper-Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.

  • In allen DB Verkaufsstellen
  • An DB Automaten
  • Online

Wichtig: Ihre Wunschstrecke sollte nicht über 50 km lang sein, damit Sie das Hopper-Ticket in der Reiseauskunft angezeigt bekommen.

Wir informieren wir Sie über Großbaustellen und Fahrplananpassungen im Fernverkehr auf der unten verlinkten Seite. 

Das ICE Portal ist in allen ICE- und ausgewählten Intercity-Zügen verfügbar. 

Sie können das Angebot auf diesen Wegen buchen:

  • Vor Ort, im DB Reisezentrum oder DB Agentur
  • Telefonisch unter +49 (0) 30 2970
  • Bis maximal 30 Personen ist das Angebot auch am Ticketautomaten buchbar.

 

  • In Fahrzeugen oder Vorverkaufsstellen der beteiligten Verkehrsunternehmen
  • In ausgewählten Agenturen und den Reisezentren der Deutschen Bahn
  • An Automaten der DB

  • In Fahrzeugen oder Vorverkaufsstellen der beteiligten Verkehrsunternehmen
  • In ausgewählten Agenturen und den Reisezentren der Deutschen Bahn
  • An Automaten der DB

  • An Automaten/Verkaufsstellen vieler Verkehrsunternehmen in NRW, z.B. DB Reisezentren, DB Ticketautomaten
  • Im Ticket-Shop von ots.nrw

Sie erhalten das Ticket

  • Am Automaten (Gesamtes Angebot - Freizeit und Aktionen - Kombitickets und Eintrittskarten). 
  • Mit persönlicher Beratung am Schalter.

Ein Internetverkauf wird nicht angeboten.

  • An den DB-Verkaufsstellen
  • An den DB Automaten
  • Im Zug direkt beim Zugbegleiter (Aufpreis 2 Euro)
  • hier online

Erhältlich vom 1. Dezember bis zum Ende der Skisaison.

Prüfen Sie bitte vor Kauf Ihres Tickets die Schnee- und Wetterbedingungen sowie die Öffnungszeiten des Skigebietes!

  • Bei den Kundenbetreuer:innen im Zug
  • An den DB Automaten.
  • Bei allen Verkaufsstellen der Deutschen Bahn AG und der Usedomer Bäderbahn

​​​​​​​​​​​​​​Ab 1. Januar 2023

  • In den DB-Verkaufsstellen
  • An den Fahrkartenautomaten der DB entlang der Linie RE5
  • In den Zügen der HANSeatischen Eisenbahn auf der Linie RB16 
  • Online über die Reiseauskunft

  • In DB Reisezentren, DB-Agenturen und freie Agenturen
  • An DB Fahrkartenautomaten
  • Gleich hier im Fahrkarten-Shop oder über unserer App

  • In DB Reisezentren, DB-Agenturen und freie Agenturen
  • An DB Fahrkartenautomaten
  • Gleich hier im Fahrkarten-Shop oder über unserer App

Die Tageskarte bekommen Sie in den Bussen, an den DB-Verkaufsstellen und an den DB-Automaten.

Die Urlaubskarte (Verkauf nur an Inhaber einer gültigen Allgäu/WalserCard (Gästekarte)) für den südlichen Landkreis Oberallgäu erhalten Sie in vielen Hotels und Pensionen oder in den Verkehrsämtern und Kurverwaltungen des südlichen Landkreises Oberallgäu.

Ab 10. Dezember 2023

  • An DB Automaten
  • Im Reisezentrum oder am Fahrkartenschalter (ohne Servicegebühr)
  • Direkt im Zug (Ohne Bordpreis)

  • In allen DB Verkaufsstellen
  • An den DB Automaten der Bahnhöfe entlang der Strecke
  • Bei den alex- und oberpfalzbahn-Agenturen
  • Beim Zugpersonal im alex-Treff
  • Gleich hier online

DB Geschenkgutscheine können 

  • auf bahn.de 
  • im DB Navigator 
  • im DB Reisezentrum 
  • in DB Agenturen 

eingelöst werden.

Rückgabe/ Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Richten Sie Ihren Widerruf an:
DB Vertrieb GmbH
Postfach 10 01 14
96053 Bamberg

Fahrkarten zum Sparpreis Europa bzw. Super Sparpreis Europa in der 1. und 2. Klasse zu Zielen in der Ukraine können nur in DB Vertriebsstellen (DB Reisezentrum, DB Agentur) als Papiertickets gekauft werden.

Fahrkarten zum Sparpreis Europa bzw. Super Sparpreis Europa in der 1. und 2. Klasse zu Zielen in der Ukraine können nur in DB Vertriebsstellen (DB Reisezentrum, DB Agentur) als Papiertickets gekauft werden.

Die neuen Benachrichtigungen zur Reise können Sie überall dort aktivieren, wo das auch für den Verspätungs-Alarm möglich war; zum Beispiel in der Reiseauskunft, am Ende der Buchung, und in "Meine Reisen".

Die DB Geschenkkarte ist ausschließlich innerhalb des Buchungsvorgangs auf unserer Website und in der App einlösbar - und zwar sowohl für den Kauf von DB Fahrkarten oder BahnCards als auch für Reservierungen. Dazu geben Sie den Gutscheincode auf der Zahlungs-Seite ein.

Die DB Geschenkkarte ist im Handel in den Filialen folgender Märkte erhältlich: Rewe, Penny, EDEKA oder Netto sowie bei weiteren Lebensmittelhändlern.

Die Grenzübergangsfahrkarte Polen - Deutschland wird ausgegeben:

  • In den Zügen der DB durch die Kundenbetreuer:innen
  • In Deutschland über DB-Automaten sowie in DB-Reisezentren und DB Agenturen
  • In Polen an den PR-Fahrkartenschaltern
  • In der Zügen der PR und KD durch die Zugbegleiter:innen

Ihre Fahrkarten können Sie im Baden-Württemberg-Tarif als Digitales-Ticket kaufen. Auch der Fahrkartenverkauf im DB Reisezentrum, am Automaten oder in einer der DB Agenturen ist wie gewohnt möglich.

Das bwTAG können Sie hier online kaufen:

Sie können Ihre Gruppenreise inklusive Übernachtung unter www.db-gruppen.de oder bei allen 3.000 DB-Verkaufsstellen buchen.

Die Reiseprofis der DB-Reisezentren, DB-Agenturen und Reisebüros mit DB Lizenz, auch abseits der Bahnhöfe, stehen Ihnen in Städten und kleineren Gemeinden ebenfalls zur Verfügung.

Sie können die Klassenfahrt inklusive Übernachtung online unter www.db-gruppen.de oder bei allen 3.000 DB-Verkaufsstellen buchen.

Die Reiseprofis der DB-Reisezentren, DB-Agenturen und Reisebüros mit DB Lizenz, auch abseits der Bahnhöfe, stehen Ihnen in Städten und kleineren Gemeinden ebenfalls zur Verfügung.

Suchen Sie sich über die Reiseauskunft die für Sie passende Verbindung aus. Anschließend wird Ihnen die Auswahl unserer Angebote angezeigt. Wählen Sie oben rechts den Button „Zeitkarten“ und danach „Weitere Angebote“ aus. Somit gelangen Sie in die Übersicht der auswählbaren IC/EC-Aufpreise.

Sie gelangen zu einer Übersicht über Ihr verfügbares Guthaben, wenn Sie auf der Startseite des der App den Menüpunkt "Verbundtickets" und dann Ihren entsprechenden Verbund (Beispiel "Rhein-Ruhr" für VRR) auswählen. Auf der jeweiligen Verbundseite befindet sich der Button "Mehrfahrtenkarte-Guthaben", über welchen Sie sich Ihr verfügbares Guthaben anzeigen lassen können.

Ihre persönlichen Daten können Sie im Reiter "Mein Konto" unter "Persönliche Daten" jederzeit ändern.

Ihre persönlichen Daten können Sie im Reiter "Profil" unter "Mein Kundenkonto" jederzeit ändern.

Suchen Sie sich über die Reiseauskunft Ihre passende Verbindung aus. Anschließend werden alle verfügbaren Angebote angezeigt. Wählen Sie oben rechts den Button „Zeitkarten“ aus.

Die Mehrfahrten-Tickets des Fernverkehrs sind über mehrfahrten-ticket-bahn.de erhältlich.

Informationen zu den jeweiligen Angebotskonditionen erhalten Sie hier:
NRW-Tarif
VRS-Tarif
VRR-Tarif
AVV-Tarif
Westfalen-Tarif

Diese Informationen finden Sie unter

bahn.de/agb

Es werden Broschüren "Ihre Rechte als unser Fahrgast" in den Verkaufsstellen und an DB Informationen ausgelegt sowie hier zum Download verlinkt. Neben den Informationen, die wir hier auf bahn.de/fahrgastrechte sowie auf www.fahrgastrechte.info online bereitstellen, gibt es noch Aushänge in den Bahnhöfen und in den DB Reisezentren.

Außerdem stellt die DB ihre Beförderungsbedingungen unter www.bahn.de/agb und an DB-Automaten zur Verfügung. Zusätzlich gibt es eine speziell zu den Fahrgastrechten eingerichtete Servicehotline: 030 586020920.

  • In unseren Nahverkehrszügen zwischen Stralsund-Grünhufe – Stralsund Hbf – Stralsund Rügendamm und Greifswald Süd
  • In den Bussen der Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen mbH (VVR) und in der Wabe 100 der Hansestadt Stralsund
  • In den Bussen der Verkehrsbetrieb Greifswald GmbH im Stadtgebiet

Ihre Fahrkarten können Sie im Niedersachsentarif auf www.bahn.de und als Handy-Ticket kaufen. Auch der Fahrkartenverkauf im DB Reisezentrum, am Automaten oder in einer der DB Agenturen ist wie gewohnt möglich.

Die Erstattung erforderlicher Aufwendungen aufgrund einer Verspätung (z.B. Bus, Taxi, Hotel) können Sie ausschließlich beim Servicecenter Fahrgastrechte (DB Dialog, Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main) beantragen.

Dazu müssen neben der Fahrkarte oder einer Kopie der Fahrkarte die Originalbelege zu den entstandenen Aufwendungen eingesendet werden.

Sie erhalten das Ticket an allen DB Automaten in Rheinland-Pfalz und den DB Verkaufsstellen oder direkt hier online. 

Wichtig: Das Luxemburg-Spezial ist nicht im Zug erhältlich.

Das Ticket ist über die kostenfreie App MOOVME erhältlich. Dafür einfach die App herunterladen, die passende Verbindung suchen und das MDV-Hopperticket auswählen. Die Bezahlung erfolgt dann ebenfalls direkt in der App.

  • In allen DB Verkaufsstellen
  • An DB Automaten
  • In der App DB Navigator
  • Gleich hier online

  • An allen DB-Verkaufsstellen
  • An den Fahrscheinautomaten im Geltungsbereich

  • Die Fahrkarten werden über DB Verkaufsstellen und DB-Automaten ausgegeben
  • Kein Verkauf im Zug

  • An DB Verkaufstellen (mit persönlicher Beratung 2 Euro mehr)
  • An DB Automaten
  • Gleich hier online

  • An allen DB-Automaten
  • An den Verkaufsstellen der DB
  • Jeweils 14 Tage vor Ferienbeginn direkt buchbar im Online-Ticket-Shop NRW

Die aktuelle Wagenreihung finden Sie am Reisetag in der App DB Navigator in den Zuginformationen in den Verbindungsdetails. So wissen Sie direkt vor der Ankunft Ihres ICE, IC oder EC, in welchem Bereich des Gleises Ihr Wagen halten wird.

Das Ticket kann bis zu 6 Monate vor dem 1. Geltungstag erworben werden:

  • In den DB Verkaufsstellen
  • Am DB Automaten
  • Online
  • In den Zügen von DB Regio und der ODEG mit Bordpreis* 

*Ausnahme: War bei Fahrtantritt weder eine DB Verkaufsstelle geöffnet, noch ein zur Annahme von Bargeld geeigneter betriebsbereiter Automat vorhanden, wird das Ticket im Zug ohne Bordpreis ausgegeben.

Sie können das Abo in einem DB Reisezentrum in Ihrer Nähe abschließen. Kurzentschlossene erhalten hier auch ein Abo Sofort (DB, MDV, VMT, marego, ABW), mit dem Sie gleich losfahren können. In diesem Fall erfolgt die Abrechnung des ersten Monats anteilig.

Sie können den Abo-Antrag des jeweiligen Verkehrsverbundes auch ausdrucken und ausgefüllt an das Abo-Center schicken.
Ausgeduckte Anträge senden Sie bitte an:

DB Vertrieb GmbH
Abo-Center Berlin
Koppenstraße 3
10243 Berlin

Verwalten Sie Ihr Abo und Ihre persönlichen Daten im digitalen Aboportal der Bahn.

  • Eine Wochenwertmarke Ausbildung gilt immer für eine Kalenderwoche von Montag bis Sonntag im gewählten Geltungsbereich.
  • Eine Monatswertmarke Ausbildung gilt immer für ein Kalendermonat (ab 1. des jeweiligen Monats) im gewählten Geltungsbereich.
  • Beide Wertmarken sind persönlich und nur in Kombination mit einem VGN-Verbundpass Ausbildung gültig. Die individuelle Nummer des Verbundpasses müssen Sie beim Ticketkauf in der App angeben.

Die BahnBonus App zeigt Ihnen Ihren aktuellen Prämien- und Statuspunktestand. Zudem beinhaltet die BahnBonus App Ihre digitale BahnBonus Karte, mit der Sie sich z.B. für Prämienfreifahrten im Zug legitimieren können. 
Wenn Sie ein BahnBonus Statuslevel haben, benötigen Sie die digitale Karte in der App als Statusnachweis und können über die App all Ihre Statusvorteile einlösen. Ein Ausdrucken von Codes oder der digitalen BahnBonus Karte ist nicht möglich.

Verwalten Sie mit den BahnCard Services Ihre BahnCard und profitieren Sie von den digitalen Services. Zum Beispiel können Sie Rechnungen anfordern oder Ihre BahnCard 25/50 kündigen.

Die (Probe) BahnCard 100 gilt für beliebig viele Fahrten bundesweit in allen Zügen der Deutschen Bahn, d.h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und den Zügen des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und der privaten Nahverkehrsbahnen.

Außerdem wird die BahnCard 100 bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.

Außerdem ist seit dem 1. Mai 2023 das Deutschland-Ticket unentgeltlich in die BahnCard 100 integriert. Somit kann zusätzlich zum Leistungsumfang der BahnCard 100 mit City-Ticket der gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit genutzt werden.

Mit der BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse. Das kostenpflichtige City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der BahnCard 50 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 50 Prozent auf die Flexpreise sowie 25 Prozent auf die Super Spar- und Sparpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse. Das kostenpflichtige City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der ermäßigten BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Die ermäßigte BahnCard 50 berechtigt den Inhaber zur Inanspruchnahme eines BahnCard-Rabattes in Höhe von 50 Prozent auf die Flexpreise sowie 25 Prozent Rabatt auf die Super Spar- und Sparpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der Jugend BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der My BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Super Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Mit der My BahnCard 50 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 50 Prozent auf die Flexpreise sowie 25 Prozent auf die Super Spar- und Sparpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Die Probe BahnCard 100 gilt für beliebig viele Fahrten bundesweit in allen Zügen der Deutschen Bahn, d.h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und den Zügen des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn).

Außerdem ist seit dem 1. Mai 2023 das Deutschland-Ticket unentgeltlich in die BahnCard 100 integriert. Somit kann zusätzlich zum Leistungsumfang der BahnCard 100 mit City-Ticket der gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit genutzt werden.

Mit der Probe BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse. 

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen. Das kostenpflichtige City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der Probe BahnCard 50 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 50 Prozent auf die Flexpreise sowie 25 Prozent auf die Super Spar- und Sparpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse. Das kostenpflichtige City-Ticket beim Sparpreis und Super Sparpreis wird nicht rabattiert.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Mit der Senioren BahnCard 25 erhalten Sie einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 25 Prozent auf die Super Spar-, Spar- und Flexpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Die Senioren BahnCard 50 gewährt Ihnen einen BahnCard-Rabatt in Höhe von 50 Prozent auf die Flexpreise sowie 25 Prozent Rabatt auf die Super Spar- und Sparpreise innerhalb Deutschlands in der entsprechenden Wagenklasse.

Dabei können Sie den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

In manchen Verbünden wird BahnCard 25 und 50 Inhabern ein Rabatt auf Angebote des Verbundtarifs gewährt.

Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

Ob es eine Anerkennung der BahnCard in den jeweiligen Landestarifen oder Verkehrsverbünden gibt, regeln deren Tarif- und Beförderungsbedingungen. Einen Link zu diesen Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie unter: https://www.bahn.de/agb

Die Auslastungsinformation basiert auf Prognosen. In Einzelfällen kann es deshalb passieren, dass die tatsächliche Situation von der Vorhersage abweicht.

Zusätzlich bezieht sich die Information auf den gesamten Zug (je Klasse). Die Auslastung kann sich aber von Wagen zu Wagen zum Teil deutlich unterscheiden. Beispielsweise gibt es am Zuganfang und -ende häufig mehr freie Plätze als in der Mitte des Zuges.

Die Emissionsdaten für die Vergleiche der CO₂-Sparuhr stammen von unabhängigen Stellen, wie z. B. dem Umweltbundesamt, der Verbraucherzentrale NRW oder der Europäischen Umweltagentur. Die meisten Vergleiche beziehen sich auf die Gesamtbevölkerung in Deutschland, die Bundesländer oder auf die Anzahl der Haushalte in Deutschland. Diese Daten stammen aus den Berichten des Statistischen Bundesamts.

Einfach in unserer Reiseauskunft Start und Ziel eingeben. Es wird Ihnen automatisch das günstigste Angebot angezeigt.

Das Ticket bietet sich für einen Tagesausflug mit bis zu 5 Personen vom Bayern nach Tschechien an. Sie fahren von Liberec in der Nähe der Polnischen Grenze über Litomerice, Karlovy Vary, Marianske Lazne, Pilzen bis nahe der Österreichischen Grenze nach Ceske Budejovice.

Details zum Geltungsbereich können Sie unter bahn.de/agb - Aktionsangebote Regio nachschauen. Oder hier den Linienplan downloaden.

Mit Ihrem Niedersachsen-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen.
Eine Karte des Geltungsbereichs finden Sie unter

Mit Ihrem Baden-Württemberg-Ticket können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen. Wo genau, sehen Sie in der Streckenkarte.

Ab sofort gilt das Baden-Württemberg-Ticket bis Lindau-Reutin. Der erweiterte Geltungsbereich ist in der bwtarif-Streckenkarte derzeit noch nicht abgebildet.

Das Bayernticket gilt bayernweit in allen Nahverkehrszügen, S-, U-, Straßenbahnen, Bussen und fast allen Linienbussen (weitere Informationen zu den gültigen Bussen finden Sie über den unten folgenden Link).

Es ist darüber hinaus aus gültig im österreichischen Außerfern, bis Kufstein, Salzburg Hbf, Ulm Hbf, Sonneberg sowie auf den Strecken Hergatz-Kißlegg-Memmingen, Ansbach-Crailsheim und Hasloch (Main)-Lauda-Würzburg.

Mit Ihrem Brandenburg-Berlin-Ticket/Nacht können Sie frei alle Nahverkehrszüge und Verkehrsmittel des Geltungsbereichs nutzen. Wo genau, sehen Sie in der Streckenkarte.

Mit dem „DB Ticket Euro 2024“ können Sie innerhalb Deutschlands zu jedem der Spielorte reisen und von dort aus zurück (Düsseldorf, Köln, Berlin, Hamburg, München, Stuttgart, Gelsenkirchen, Dortmund, Leipzig und Frankfurt).

Reisende mit Wohnsitz in Europa, der Türkei und Russland können einen Interrail Pass buchen. Der Pass ist nicht übertragbar.

Im Anschluss an die tariflichen Angebotsdetails wird Ihnen der kommende zu entwertende Abschnitt Ihrer Mehrfahrtenkarte grafisch angezeigt.

Ihre Statuslaufzeit können Sie unter "Mein Level" in der BahnBonus App, in unserer App und im eingeloggten Bereich auf der Website einsehen.

Ob Sie ein Statuslevel haben, sehen Sie u.a. an der digitalen  Karte in der BahnBonus App.

Bei iOS Geräten kann es passieren, dass bei einem Hörbuch am Ende eines Kapitels die Wiedergabe stoppt wenn sich in der Zwischenzeit der Sperrbildschirm aktiviert. Sie sollten deshalb den Sperrbildschirm für die Dauer des Hörbuches deaktivieren.

Falls Sie ein Smartphone mit dem Betriebssystem Android nutzen, werden Sie nach der Herstellung der Verbindung mit dem Zug-WLAN betriebssystembedingt nicht automatisch auf das ICE Portal weitergeleitet. Daher müssen Sie nach der WLAN-Einwahl „ICEportal.de“ in den Browser eingeben. 

Die Funktion „iCloud Private Relay“ ab iOS 15 soll u.a. für anonymisiertes Surfen im Internet sorgen. Im Zug hindert diese Funktion jedoch Ihr Endgerät daran, eine Verbindung zum ICE Portal herzustellen. 

Für die Dauer der Nutzung des ICE Portals sollte diese Funktion deaktiviert sein. Ob die Funktion ausgeschaltet ist, können Sie unter „Einstellungen“ ⇒ „Apple-ID“ ⇒ „iCloud“ ⇒ „Private Relay“ kontrollieren. 

Die 2-Faktor-Authentifizierung schützt Ihre Login und Ihre Kundendaten vor unerlaubten Zugriffen. Insbesondere das Phishing Ihrer Login-Daten wird durch die 2-Faktor-Authentifizierung unterbunden.

Wir empfehlen Ihnen, diese Option zu aktivieren, um den bestmöglichen Schutz für Ihre Kundenkonto-Daten zu gewährleisten. Es ist aber keine Pflicht.

Grundsätzlich werden Entschädigungsanliegen immer von dem Eisenbahnunternehmen bearbeitet, das das Ticket ausgegeben hat. In der Regel erkennen Sie das ausgebende Eisenbahnunternehmen am Logo auf dem Ticket.

Zur Abwicklung der Entschädigungsansprüche hat die Deutsche Bahn gemeinsam mit den Nichtbundeseigenen Eisenbahnen in Deutschland ein einheitliches Verfahren eingeführt.

Hierbei ist das Servicecenter Fahrgastrechte (SC FGR) zentraler Dienstleister zur Bearbeitung der Entschädigungsanträge. Neben der Deutschen Bahn lassen zahlreiche weitere Eisenbahnunternehmen die fahrgastrechtlichen Ansprüche Ihrer Kund:innen im SC FGR bearbeiten. Wenn Sie wissen möchten, welche Eisenbahnunternehmen das genau sind, finden Sie hier eine Übersicht.

Wenn Sie ein Ticket an das SC FGR schicken, das von einem Eisenbahnunternehmen stammt, das nicht am gemeinsamen Verfahren teilnimmt, ist das kein Problem. In diesem Fall wird das SC FGR Ihr Anliegen selbstverständlich an die zuständige Bahn weiterleiten. Tipp: Um die Bearbeitungsdauer zu verkürzen, wenden Sie sich am besten direkt an das jeweilige Eisenbahnunternehmen, das Ihr Ticket ausgegeben hat.

Hier haben MVV-Kunden mit einem eTicket die Möglichkeit, sich alle Daten ihres eTickets anzeigen zu lassen. Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.

Im Zertifikat, das auf dem Online-Ticket aufgedruckt ist, sind Informationen enthalten, die die 'Echtheit' des Tickets garantieren. Ihre persönlichen Daten (z.B. Name oder Telefonnummer) sind nicht enthalten.

Über das BahnCard Kontaktformular können Sie uns Fragen zu Ihrer BahnCard oder Anregungen mitteilen.

Deutschland-Ticket WT

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich (Handy-Ticket oder Chipkarte)

Deutschland-Ticket im Westfalentarif buchen

Weitere Angebote

  • Persönliches Abo
  • Beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich
  • Montags bis freitags ab 19 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags (NRW) ganztägig gilt das Ticket für bis zu 5 Personen, davon maximal 2 Personen ab 15 Jahre. Anstelle von Personen können auch Fahrräder mitgenommen werden; pro Person maximal ein Fahrrad
  • Gültig ab 1. eines Monats
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate; monatliche Abbuchung

  • Übertragbares Abo
  • Beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich
  • Montags bis freitags ab 19 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags (NRW) ganztägig gilt das Ticket für bis zu 5 Personen, davon maximal 2 Personen ab 15 Jahre. Anstelle von Personen können auch Fahrräder mitgenommen werden; pro Person maximal ein Fahrrad
  • Gültig ab 1. eines Monats
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate; monatliche Abbuchung

Deutschland-Ticket

  • Preis: 49 Euro im monatlichen Abo
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit 2. Klasse im Nahverkehr
  • Personenbezogen, nicht übertragbar
  • Online erhältlich

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Weitere Angebote: Übertragbares Abo

  • Beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich
  • Montags bis freitags ab 19 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags (NRW) ganztägig gilt das Ticket für bis zu 5 Personen, davon maximal 2 Personen ab 15 Jahre. Anstelle von Personen können auch Fahrräder mitgenommen werden; pro Person maximal ein Fahrrad
  • Gültig ab 1. eines Monats
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate; monatliche Abbuchung

Weitere Abo-Angebote buchen

Sie erhalten die meisten WTV-Angebote als Online- und Handy-Ticket

Wichtig: Einzeltickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Wir versuchen, Ihnen auch bei internationalen Verbindungen den günstigsten Ticketpreis herauszusuchen. Eine Bestpreis-Garantie können wir aufgrund der Kombination aus verschiedenen Systemen und unterschiedlichen Angeboten je Land leider nicht gewährleisten, da wir abhängig von den Angeboten und Verfügbarkeiten in den verschiedenen Buchungssystemen sind.

  • Das Ticket gilt in DB Fernverkehrszügen (ICE, IC/EC) innerhalb Deutschlands. Die gebuchten Fernverkehrszüge sind auf dem Ticket eingetragen. Für diese Züge besteht Zugbindung. Das heißt, Sie müssen die gebuchten Züge benutzen.
  • Sie können im Vor- oder Nachlauf zu den gebuchten Zügen des Fernverkehrs auch Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IR und S-Bahn) benutzen. (Die entsprechenden Start- und Zielbahnhöfe müssen bei der Buchung angegeben werden.)
  • Sie können im Nahverkehr alle Verbindungen buchen, die einen Verkehrsverbund überschreiten. Außerdem können Sie das Bundeswehr-Ticket für Strecken innerhalb von Landestarifen und ausgewählten Verbünden buchen.
  • Der Öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) ist im Angebotsumfang nicht enthalten.

Mit dem Flexpreis haben Sie keine Zugbindung. Mit einer Fahrkarte für einen ICE oder einen anderen Fernverkehrszug der Produktklasse ICE können Sie auf der gebuchten Strecke und am gebuchten Tag alle Fernverkehrszüge (z. B. ICE, RJ, RJX, IC/EC) und Züge des Nahverkehrs (z. B. IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen. Mit einer Fahrkarte der Produktklasse IC/EC können Sie auf der gebuchten Strecke und am gebuchten Tag alle IC/EC und Züge des Nahverkehrs (z. B. IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.

Hinweis: Wenn Sie mit Ihrer IC/EC Fahrkarte einen ICE Zug nutzen, müssen Sie einen sogenannten Produktübergang zahlen. Dafür berechnen wir die Differenz zwischen dem IC/EC- und dem ICE-Preisniveau für die Strecke Ihrer Fahrkarte.

Beim Normalpreis haben Sie keine Zugbindung. Sie können damit in Nahverkehrszügen des Deutschlandtarifs (z. B. IRE, RE, S-Bahn) problemlos reisen. Bitte beachten Sie, dass der Normalpreis nicht auf Strecken gilt, die vollständig in einem Verbund oder Landestarif liegen. Die Start- und Zielbahnhöfe Ihrer Strecke dürfen sich somit nicht im selben Verkehrsverbund oder Landestarif befinden.

Mit dem Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE und TGV INOUI) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.

Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, ECE) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, Railjet, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, RJ, RJX, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, EC/IC, IR, RJ, RJX, TGV INOUI, E) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind. Dies gilt für den deutschen und den schweizerischen Streckenteil. Auch, wenn die aufgedruckten Züge nur innerhalb der Schweiz genutzt werden.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind. Für die Fernverkehrszüge durch Polen besteht eine Reservierungspflicht. 
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Sparpreis Europa Young kannst du nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Sparpreis Europa Young wird bei grenzübertretenden Fahrten im ICE, IC/EC, TGV angeboten.

Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) kannst du für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn du diese mitgebucht hast. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Deine Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.

Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung.

Mit dem Sparpreis Senioren können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Sparpreis Senioren wird innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Sparpreis Young kannst du nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Sparpreis Young wird innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) kannst du für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn du diese mitgebucht hast. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Deine Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Super Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Super Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Angebot Super Sparpreis Aktion gilt nur für Züge des Fernverkehrs (ICE, IC/EC). 

Der Super Sparpreis Aktion gilt auf der gebuchten Verbindung ausschließlich in Zügen der Produktklassen ICE oder IC/EC (kein Vor-/Nachlauf im Nahverkehr zugelassen). Für die gebuchten Züge des Fernverkehrs besteht Zugbindung

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE und TGV INOUI) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.

Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, ECE) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, Railjet, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, RJ, RJX, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, EC/IC, IR, RJ, RJX, TGV INOUI, E) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind. Dies gilt für den deutschen und den schweizerischen Streckenteil. Auch, wenn die aufgedruckten Züge nur innerhalb der Schweiz genutzt werden.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind. Für die Fernverkehrszüge durch Polen besteht eine Reservierungspflicht. 
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC, Railjet) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Super Sparpreis Europa Young kannst du nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Super Sparpreis Europa Young wird bei grenzübertretenden Fahrten im ICE, IC/EC, TGV angeboten.

Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) kannst du für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn du diese mitgebucht hast. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Deine Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC) und Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.

Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort genutzt werden, besteht keine Zugbindung.

Mit dem Super Sparpreis Senioren können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Super Sparpreis Senioren wird innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem Super Sparpreis Young kannst du nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Der Super Sparpreis Young wird innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) kannst du für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn du diese mitgebucht hast. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Deine Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Jede:r Besucher:in Venedigs muss an bestimmten Tagen zwischen dem 25. April und 14. Juli 2024 eine Zugangsgebühr direkt an die Stadt Venedig zahlen. In einzelnen Fällen ist dies ausgeschlossen. Die konkreten Tage, Zahlungsmodalitäten, Ausnahmen und alle weiteren Informationen finden Sie unter https://cda.ve.it/it/.

Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen:

  • Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
  • Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann.
  • Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.

Ausgenommen von dieser Regel sind reservierungspflichtige Züge, z.B. Nachtzüge.

Nutzung eines "höherwertigen" Zuges
Wenn Sie eine Fahrkarte des Nahverkehrs (RE, RB, IRE und S-Bahn) besitzen, aber einen einen höherwertigen Zug (z. B. Züge des Fernverkehrs, also IC/EC, ICE) nutzen möchten, müssen Sie zunächst die zusätzlich erforderliche Fahrkarte beziehungsweise den Aufpreis bezahlen. Anschließend können Sie die Kosten im Rahmen Ihrer Fahrgastrechte zurückfordern.

Diese Regelung gilt nicht bei stark ermäßigten Fahrkarten (z. B. Schönes-Wochenende-Ticket, Länder-Tickets).

Mit den DB-PEP-Angeboten können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen.

Züge des Nahverkehrs der DB können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung.

(Super) Sparpreis DB-PEP: Ihre Reise muss bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

(Super) Sparpreis Europa DB-PEP: Ihre Reise muss bis 3 Uhr des Folgetages beendet sein.

Mit dem „DB Ticket Euro 2024“ können Sie nur auf der gebuchten Verbindung innerhalb Deutschlands reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrszüge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Wir planen das DB Jobticketportal für alle Partnerfirmen bis Ende 2024 zur Verfügung zu stellen. Dabei werden wir schrittweise vorgehen und Feedback immer wieder in den Prozess der Weiterentwicklung einbinden. Ihre Vertragsmanager:innen werden zu gegebener Zeit auf Sie zukommen.

Unter dem Menüpunkt „Unternehmen“ finden Sie eine Übersicht über die Firmen, für die Sie Zugriff haben. Mit Klick auf den jeweiligen Datensatz finden Sie Informationen zu der Sammel-Abo-Auftragsnummer und dem zugehörigen Vertreter.

Sie erhalten die meisten ZVON-Angebote als Online- oder Handy-Ticket in unserer App. 

Wichtig: Die Einzelfahrt im ZVON, die als Handy-Ticket ausgegeben wird, gilt immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Sie dürfen mit dem Flexpreis Eurpa-Ticket Ihre Fahrt unterbrechen und später fortsetzen, wenn

  • Hin- und Rückfahrt jeweils innerhalb des auf der Fahrkarte vermerkten Geltungszeitraums von 2 Tagen angetreten werden,
  • der Gültigkeitszeitraum Ihres Tickets nicht überschritten wird,
  • sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.